珠寶銷售計劃書

珠寶銷售計劃書1

⑴正式進入公司之后，首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟

悉公司的產(chǎn)品運作方向、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。

⑵從第三天開始，我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個性說明和文字資料比

如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分，加以融會貫通，變成自己

的東西，近而寫出更好的個性說明和文字資料-。

⑶從第六天開始，定時每一個半月做一個“市場調(diào)查”。因為珠寶行業(yè)

里，幾乎每家公司都會定時做“市場調(diào)查”?！笆袌稣{(diào)查”的內(nèi)容是：

①各公司0.let以下、0.To.2ct>0.2~Q3ct、0.5ct、let鉆石珠寶的市

場零售價。

②各相應(yīng)重量鉆石的顏色、凈度、切工。

③有什么樣的打疔促銷活動。

④各節(jié)假日期間，有什么樣的獨特促銷活動。

⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上，進而掌握鉆戒市場的動態(tài)

走向。

⑷在做好了“市場調(diào)查”之后第二天，進一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)

劃”。以以往我在周六福和1DO的工作經(jīng)歷，再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”。對

現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進行一個規(guī)劃?！爱a(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容：

①什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛；

②我們的產(chǎn)品要把價位定在什么位置才有競爭力；

③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動（比如愿意花錢買鉆石珠寶的人，

什么樣的禮物和活動充■他們有吸引力。）

⑸在和總經(jīng)理到實際的珠寶批發(fā)市場調(diào)研之后（時間最好是一周之后開

始），就做一個“產(chǎn)品供貨方案”。

舉例說明：像我們這樣的公司，在起步階段，最好以拿貨為主。當我們發(fā)

展到一定程度之后，匕與工廠合作。最后，當我們要走品牌路線的時候，可建

立自己的工廠。用一句話概括就是“先生存，后發(fā)展。。

我建議：我們先和珠寶批發(fā)市場上的商家談，找到合我們要求的商家，談

定一家，長期合作，簽訂合同。

⑹網(wǎng)站在正式銷售開始之前一周開始“培訓”：首先對珠寶銷售人員進行

珠寶知識的一個培訓，培訓內(nèi)容為鉆石珠寶相關(guān)所有內(nèi)容。因為在網(wǎng)上賣東

西，銷售人員一定要給人一種專業(yè)的感覺。之后是培訓銷售的話數(shù)，因為客人

問的問題大致都是在一定的范圍內(nèi)。還有就是對后勤人員的培訓，除了培訓珠

寶專業(yè)知識之外，就是培訓他們?nèi)绾芜M行鉆石的日常維護和保養(yǎng)。

珠寶銷售計劃書2

怎樣才能做好珠寶營銷是每一個珠寶銷售員的共同心愿。要想做好珠寶銷

售首先要把自己做的品牌做出味道，品牌的定位要準確，不要錯位經(jīng)營，做好

定位才能做好銷售。然后珠寶銷售員的專業(yè)性，高素質(zhì)，以及引導消費要做到

位，給顧客找理由購買。

一、要想做好珠寶銷售首先要掌握好珠寶首飾的特點.要和你的貨品談戀

愛，愛上你的貨品，熟悉她的特點，把首飾細節(jié)化概念化，語言要豐富。例

如：一件皇冠式的鉆戒，在介紹時可以說這是一款經(jīng)典的皇冠式鑲嵌，7個精

美的小爪緊緊的包圍著這顆億萬年的結(jié)晶，更顯得尊貴高雅。加上一定的修飾

詞更能突出首飾的精美。要把美描述出來。

二、要做到銷售后移，售后服務(wù)延長，讓顧客看到希望，先買東西再送東

西，這次買了以后可以在以后的節(jié)日里得到贈品。把售后服務(wù)延伸到精神享

受，讓顧客得到精神享受。

三、培訓顧客是的營銷，讓顧客了解專業(yè)知一只，顧客買過以后能比別人知

道得多，教會顧客怎樣看鉆石，讓顧客在炫耀的時候能夠說出自己買的首飾是

什么品牌，含量是什么樣的，有什么好處，鉆石是什么級別，凈度，顏色，重

量，來自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等。讓顧客在說是要讓他感

覺自己比別人懂得多。傳出好的口碑，比做什么樣的廣告都好。

詢問問題是采取主動，一般的人都會選擇先回答對方的問題。提問技巧可

幫助銷售人員把握談話方向，掌握主動權(quán)，激發(fā)顧客的購買欲望，在不利的情

況下贏得時間。

我一般將問題分為兩大類：一種特殊疑問句，為開放式問題;一種一般疑問

句，為封閉式問題。一般疑問，回答“是”或“不”的問題，對于特別饒舌的

和遲疑不決的顧客很管用。特殊疑問句一般含有疑問詞，只要顧客講禮貌，那

么他的回答哪怕再短，至少是個完整的句子，方便從顧客那里獲得詳細的情

況。

例如：您需要看哪方面的飾品?您想看看生肖掛件還是吉祥掛件?你心中有

什么樣的預(yù)定價位呢?喜歡簡單些還是華麗些的樣式等等

注意千萬不要連續(xù)問超過三個以上的問題。當兩個問題問完后要能接著話

題自己講，和顧客聊天。將問題間拆開，連續(xù)發(fā)問會讓人有壓力，甚至產(chǎn)生反

感。中間可用贊美打破僵局，并加上穿插飾品解說。

飾品介紹之后，就要盡快了解到顧客究竟喜歡哪款，是當天就有購買意向

還是先打聽看看?……有哪些個人喜好?這樣才能向他推薦最合適的飾品，幫助

顧客作出明智選擇。

向其推薦1-2件飾品，推薦過程中注意不能推薦過多的飾品，其中的問題

也就不多說了。推薦完后觀其反應(yīng)，進一步了解愿望。詢問分析并傾聽回應(yīng)。

珠寶銷售計劃書3

對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

一、先做好x月x號邊老師來滄州進行儀器檢測和硬石使用的講解的宣傳

工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準備硬石，希望不要像上

次那樣斷貨好幾次。

二、加強對于硬石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同

時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

三、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對?于健康的需求迫切，但是有

些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

四、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼

應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不

好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

五、做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對

于我們還是很適用的，80席的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的

產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，

但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在

做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

六、做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州

的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，

其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師

不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛

煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不

了。

總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。

珠寶銷售計劃書4

1、作為一名優(yōu)秀的珠寶導購員，要了解市場上眾多的珠寶品牌，做

到眼尖嘴甜，人的弱點就是喜歡聽好聽的，所以你要主動發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點，及

時的贊美顧客及陪同者.

2、要了解自己所銷售的是奢侈品，而不是一般的損耗品，所以要有很強的

觀察能力，和很好的溝通能力，能在適當?shù)臅r機去夸獎顧客，主動找話題來建

立與顧客溝通的橋梁。

3、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅定，要始終給自己留條后路，如顧客

在挑選飾品時，讓你做參考，就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點都說出來，引導顧

客自己選擇。

4、要開闊自己的視野，要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產(chǎn)地、痔

點、種類等，如：佛家七寶：碎碟、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水

晶的種類：白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶，各色幽靈等等；只有知道

了這些，遇到佩戴這類飾品的顧客，你就可以給顧客互動。

5、在遇到大單顧客時，導購員會發(fā)自內(nèi)心的高興，因為有不少提成，其至

有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢，這就有可能會導致跑單。（實例：有

位顧客來到一家眼鏡店，與銷售員溝通的很好，購買了一款15000的太陽鏡，

當顧客走出門后，回頭看了一眼，發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑，結(jié)果可想而知，

眼鏡退了。）接待大單時，兩人接待就好，有些員工會好奇的看一眼，或者去說

上幾句話再走，這都是要避免的。

6、遇到不懂的問題要去問同事，如果找不到答案，的辦法就是去問競爭對

手。而且要多問幾家，綜合后分享給家人。

珠寶銷售計劃書5

一、在人事管理方面

1、招聘和培訓管理。根據(jù)公司、部門的發(fā)展需要招聘人員，做好入職前的

培訓，做好人事招聘，同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃。

2、效績考勤管理。根據(jù)各部門、各職位的工作分工，組織制定各崗位的描

述，明確工作內(nèi)容，上下級工作關(guān)系，特權(quán)和責任。

3、辦公會議的進程管理。建立、完善現(xiàn)有的早會制度，把工作重點放在規(guī)

范工作流程建設(shè)上來。

二、生產(chǎn)經(jīng)營工作

1、確保生產(chǎn)目標的情況下，增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。

2、加強安全生產(chǎn)監(jiān)督0

3、組織工作人員定期的培訓和學習。

4、更新公司設(shè)備，提供完善銷售服務(wù)。

三、珠寶銷售的具體任務(wù)

1、分析市場和分配工作。為了保持維護老客戶以及發(fā)展新客戶，公司要以

杭州市區(qū)中心開始發(fā)展，建立一個發(fā)散型構(gòu)架的市場。

2、團隊建設(shè)和組織建立一個熟悉業(yè)務(wù)，相充穩(wěn)定的銷售隊伍團隊。

3、完善的營銷體系，建立明確的‘業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完整的銷售管理系統(tǒng)的

目的是讓銷售人員充分調(diào)動他們的工作積極性，讓他們對工作有高度的責任

心，努力提高銷售人員的主人翁意識。

4、培訓銷售人員在工作當中發(fā)現(xiàn)問題，分析問題與解決問題的能力。

5、銷售目標。今年的銷售目標是基本實現(xiàn)了每月實現(xiàn)某某萬元銷售額。

珠寶銷售計劃書6

一、市場的開發(fā)

創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更

深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相

稱的包裝）。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象

設(shè)計，提高某某公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力

地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使某某開拓中國市場奠定了銷售分點。

上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，

灌輸盛天實施理念。

二、年度目標

1.全年實現(xiàn)銷售收入某某萬元。利潤：某某萬元；

2.某某產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于10%;

3.各項管理費用同步下降10%；

4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開發(fā)任務(wù)；

5.積極配合總公司做好上海某某開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求

銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作.根據(jù)銷售總目標2500萬，分區(qū)域下指

標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域，每個區(qū)域下達指標，用考核的方式與

實績掛鉤，獎罰分明；

2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15-20個

省級城市的銷售代理商；

3.銷售費用、差旅費熨行銷售承包責任制；

4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)

上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù)；

5.加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：

①財務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰，月度要有

報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5乳

②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)

人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人

價值；

③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。

公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要

緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在20某某年度中承擔應(yīng)負的責任，

為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。

珠寶銷售計劃書7

8月份銷售計劃書

中心店：周紅輝

目標業(yè)績:、RMB

業(yè)績分配：周紅輝、RMB蔣慧芳、RMB

心態(tài)：積極向上，爭取超額完成任務(wù)。

計劃工作內(nèi)容如下：

服務(wù)對象的需求是隨著消費形態(tài)改變而改變的。我們注意到，隨著時代的

變遷在消費者的購買行為中，感性的成分在逐漸增加，理性的成分在逐漸減

少。

一、保持最好的銷售觀念：

當柜臺銷售員面市一位有潛力的購買顧客時，我么都應(yīng)該做到如下幾點：

1、面帶微笑2、儀表整潔3、注意傾聽對方的話4、推薦商品的附加值

5、需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者

二、加強了解商品的特點：

作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信

心，以促進銷售1、以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值。2、就

商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明。

三、了解顧客

1、顧客購買的主要障礙（1）對珠寶首飾缺乏信心，（2）對珠寶商缺乏信

心

2、顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。

要了解顧客可以從這幾方而著手：（1）認真觀察；（2）交談與聆聽3、顧客

的購買動機

4、顧客的購買過程：（1）產(chǎn)生欲望（2）收集信息（3）選擇貨品（4）購

買決策（5）購后評價

四、銷售常用語

作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形

象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：

1、顧客進店時的招呼用語：“您好！”“您早”“歡迎光臨I,您想要些

什么？我能為你做什么？”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起，讓您久等

了”“歡迎您下次光臨，再見”

2、展示貨品時的專業(yè)用語

（1）介紹珠寶的專業(yè)用語：ABC貨等等誰才增值，各款的獨特之處

（2）鼓勵顧客試戴的銷售用語A、這些都是天然水晶系列，這個價位恃別

合適；B、這幾個是本店新到的款式，您請看看；C這幾款是經(jīng)典的情侶手鏈

（項鏈），您可以試試看；D這種款式非常的適合您；E您的品味真不錯，這是

本季最流行的款式，您不妨試試看；F本店有上百種款式，只要您耐心挑選總

有一款適合您

3、柜臺禮貌用語

（1）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下；（2）這是您的小票，您收

好；

（3）這是送您的美麗卡，可用于鑰匙扣，包掛，您將是我們的VTP會員，

原價????,折后???謝謝；

4、顧客走時的禮貌用語

（1）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來；（2）新貨到了

（指圈改好后），我們會馬上給您電話；

（3）這里是一份介紹珠寶知識（珠寶保養(yǎng)徨小冊子），送給您

五、售中服務(wù)

1、顧客進店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，

親切的問候：“您好（早上好，中午好，下午好，晚上好…）您選點什么，請

隨便挑選，有喜歡的可以試戴下”

2、當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨

品。表現(xiàn)為：A、走動時突然停住；B眼睛盯緊某一款；C詢問新款或某一款

3、展示推薦

（1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時小心

注意；

（2）觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣，有助于向顧客介紹款

式并可以顯示出導購的專業(yè)；

（3）推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容

易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

珠寶銷售計劃書8

一、銷售觀念：

當柜臺銷售員面走一位有潛力的購買顧客時，每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如

下幾點：

1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽對方的話4.推薦商品的附加值5.需求

消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者

二、了解商品的特點：

作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信

心，以促進銷售1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家

買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明

三、了解顧客

1.顧客購買的主要障礙（1）對珠寶首飾缺乏信心，（2）對珠寶商缺乏信心

2.顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要

了解顧客可以從這兒方面著手：（1）認真觀察；（2）交談與聆聽

3.顧客的購買動機

4.顧客的購買過程：（1）產(chǎn)生欲望（2）收集信息⑶選擇貨品⑷購買決策⑸

購后評價

四、銷售常用語

作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形

象，也能建立顧客的購買信心。因此，耍求每一位營業(yè)員使用一下常用語：

1.顧客進店時的招呼用語：您好!您早歡迎光臨您想要些什么？我能為你做

什么？請隨便看看請您稍后對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見

2.展示貨品時的專業(yè)用語

（1）介紹珠寶的專業(yè)用語：ABC貨等等誰才增值

3.柜臺禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。

(2)這是您的發(fā)票，您收好。

(3)收您多少元，找您多少元，謝謝。

4.顧客走時的禮貌用語

(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。

(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會馬上給您電話。

(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您

五、售中服務(wù)

1.顧客進店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，

親切的問候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您選點什么，請隨便挑

選，有喜歡的可以試戴一下。

2.當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨

品0

3.展示推薦

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時小心注

意

(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可

以顯示出導購的專業(yè)。

(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易

導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

珠寶銷售計劃書9

在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體

的、數(shù)據(jù)化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道

開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產(chǎn)品的

銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分

解到每個區(qū)域、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計

劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)

域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要

擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動

范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企、也仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售

等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善

商超門店開發(fā)計劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽

度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來

明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。

最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費

用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為

了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵「作流

程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

根據(jù)公司20某某年度上海地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標

及公司20某某年度的渠道策略做出以下工作計劃：

一、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時

隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了

一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20某某年度內(nèi)銷

總量達到20某某萬套，較20某某年度增長11.4%。20某某年度預(yù)計可達到

2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。

中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的

容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示

近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公

司的實力及20某某年度的產(chǎn)品線，公司20某某年度銷售目標完全有可能實

現(xiàn).20某某年中國空調(diào)品牌約有400個，到20某某年下降到140個左右，年均

淘汰率32%.到20某某年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國

空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60機20某某年度1g受到美國指責

傾銷;科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企

業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等

品牌在20某某年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。

而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄

弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工

作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在20某某年度計劃主抓六項工作：

1、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分

解到每月、每周、每E。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各

個門店，完成各個時段的銷售任務(wù).并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績.

主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制

度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季

時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促

進活動，強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)

系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情

況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20某某年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8

月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理

商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20某某年至20某某年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣

傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品

牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下

與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情

關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正

常營業(yè)推廣。

4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

根據(jù)公司的某某年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的,增加，根據(jù)此

種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜

的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上

崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開

展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。（特殊情況再適時調(diào)整）

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在某某年04月一8月銷售旺季進行，第一嚴格

執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活

動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司

的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日―8月30日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化

考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養(yǎng)。b、

制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作

報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。

第二階段9月1號-20某某年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系

統(tǒng)的強化培訓，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳

活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張，積極進行終端布置建設(shè)，并保持與原有

終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。

①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓

業(yè)務(wù)人員一促銷員

培訓講師

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日T0月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

10月1日TO月31日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓

11月1日71月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建

設(shè)。

20某某年1月1日7月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

20某某年2月1日-2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測

試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

第三階段：20某英年2月1日-2月29日

①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時

間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一

周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定鹵定人，保證在3月1日之前所

有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

第四階段：20某英年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾

斜。

第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達到庫存化，習題盡量避

免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有

戰(zhàn)斗力的團隊。

第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進活動，

拉動市場，提升銷量。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五：進行布點建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導，執(zhí)行督導。

第六：每月進行量化考核

第七：對每月的任務(wù)進行分解，并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做

到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責分明，責任到人，工作細節(jié)分到不能再細分為止。

第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管

理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩(wěn)定性。

第九：時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳

遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。

第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全

力以赴完成終端任務(wù)。

珠寶銷售計劃書：0

一、銷量指標

上級下達的銷售任務(wù)某某萬元，銷售目標某某萬元，每個季度某某萬元。

二、計劃擬定

1.年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。

2.每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。

三、客戶分類

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a?類客戶、b.類客

戶、c.類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不

同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。

四、實施措施

1.熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。珠寶店在不斷改革，訂立了

新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長，必須以身作責，在遵守珠

寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2.制訂學習計戈上學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到

一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的

學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己

知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a.類客堅持每個星期

聯(lián)系一次，b.類客戶半個月聯(lián)系一次，c.類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交

的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4.在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情

況。做好業(yè)務(wù)工作。

珠寶銷售計劃書11

在這短短的培訓幾天中，也學到了一些知識，盡管做這個珠寶行業(yè)并沒有

很久，逐漸的開始喜歡上這個行業(yè)了，只有喜歡它了，才能把它做的更好，是

吧，

珠寶銷售培訓心得體會。周老師說的很對，這是對個人的提升，品牌要發(fā)

展的話應(yīng)當往更高的水平方向發(fā)展，所以這是需要靠大家來認真學習才能達到

這個效果的。

很高興來到這個地方，讓我又認識了好多同事，好都姐妹，來到這里就是

一種緣，很希望能和你們把這個工作一起好好干好，不管走到那里，既然選擇

了這份工作，就要對它負責任。

首先作為一個導購員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品，銷售也是一門藝術(shù)，

很能鍛煉一個人的意志，作為珠寶銷售員，講求語言上的技巧，讓顧客買到滿

意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的，我不能說我有好懂，但我會盡我的能力來為顧客

解釋，讓他們選到更好更滿意的商品。現(xiàn)在市場上的競爭很大，我們要以最的

服務(wù)態(tài)度來對自己的‘上遞‘，讓能進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺，

感受這里的氣氛，讓他們明明白白消費，買到約意的款式，之前在鉆石方面不

是很專業(yè)，只是朦朦朧朧懂點，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術(shù)

的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔，簡直是不可思議。沒有接觸

過這行的時候，只知道不就是鉆石嗎，其實它的里面有好多知識的，需要慢慢

體會，通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學習其中的東西。

之前在鉆石方面不是很專業(yè)，只是朦朦朧朧懂點，聽了課只后突然感覺鉆

石是很有財富和藝術(shù)的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔，簡直是

不可思議。沒有接觸過這行的時候，只知道不就是鉆石嗎，其實它的里面有好

多知識的，需要慢慢體會，通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學習其中的東

西。

這是我在培訓中的感悟：

1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來

當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼兒迎接顧客,

不管做那一行，是不可少的，所以這也是對顧客的一種的禮貌，當他/她看到你

的笑可以給他一種輕松購物的心情。

2展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看，我們作為營業(yè)員，就應(yīng)該向他們

介紹珠寶，顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足，哪

怕是看看，也要做到我們的職責，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他

的親戚朋友不買，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人。

珠寶銷售計劃書12

一、活動主題：心存感恩，愛在行動

二、活動目的：」月有個感恩節(jié)，為回饋廣大新老顧客，本店值此感恩節(jié)

來臨之際特舉辦一系列活動，以提高產(chǎn)品銷量，取得預(yù)期目標利潤。

三、目標群體：在校大學生

四、活動時間：20某某年11月23-25日

五、活動地點：愛迪爾珠寶無錫商院模擬店

六、活動內(nèi)容：

活動一:真情感恩禮

活動期間，消費者憑宣傳單進店即可領(lǐng)取小禮品一份.數(shù)量