2025年法律調(diào)解員職業(yè)資格考試試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共20分）

1.下列哪項不屬于法律調(diào)解的基本原則？

A.公正性原則

B.必要性原則

C.意愿性原則

D.私密性原則

答案：B

2.在調(diào)解過程中，調(diào)解員應(yīng)遵循的順序是？

A.查明事實、明確爭議、提出調(diào)解方案、達成調(diào)解協(xié)議

B.查明事實、明確爭議、達成調(diào)解協(xié)議、提出調(diào)解方案

C.明確爭議、查明事實、提出調(diào)解方案、達成調(diào)解協(xié)議

D.明確爭議、查明事實、達成調(diào)解協(xié)議、提出調(diào)解方案

答案：A

3.下列哪項不屬于調(diào)解員應(yīng)具備的基本素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.嚴謹?shù)倪壿嬎季S

C.較強的法律知識

D.精通外語

答案：D

4.下列哪項不屬于調(diào)解協(xié)議的生效條件？

A.當(dāng)事人自愿

B.符合法律規(guī)定

C.調(diào)解員同意

D.依法登記

答案：C

5.下列哪項不屬于調(diào)解員在調(diào)解過程中的職責(zé)？

A.維護當(dāng)事人的合法權(quán)益

B.協(xié)助當(dāng)事人達成調(diào)解協(xié)議

C.為當(dāng)事人提供法律咨詢

D.強制當(dāng)事人接受調(diào)解

答案：D

6.下列哪項不屬于調(diào)解協(xié)議的主要內(nèi)容？

A.當(dāng)事人基本信息

B.爭議事實

C.調(diào)解結(jié)果

D.調(diào)解員姓名

答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共30分）

1.法律調(diào)解的優(yōu)勢有哪些？

A.快速解決糾紛

B.降低訴訟成本

C.保護當(dāng)事人隱私

D.維護社會和諧

答案：ABCD

2.調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)遵循哪些原則？

A.公正性原則

B.必要性原則

C.意愿性原則

D.私密性原則

答案：ABCD

3.調(diào)解協(xié)議的生效條件有哪些？

A.當(dāng)事人自愿

B.符合法律規(guī)定

C.調(diào)解員同意

D.依法登記

答案：ABD

4.調(diào)解員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.嚴謹?shù)倪壿嬎季S

C.較強的法律知識

D.精通外語

答案：ABC

5.調(diào)解協(xié)議的主要內(nèi)容有哪些？

A.當(dāng)事人基本信息

B.爭議事實

C.調(diào)解結(jié)果

D.調(diào)解員姓名

答案：ABC

6.調(diào)解員在調(diào)解過程中的職責(zé)有哪些？

A.維護當(dāng)事人的合法權(quán)益

B.協(xié)助當(dāng)事人達成調(diào)解協(xié)議

C.為當(dāng)事人提供法律咨詢

D.強制當(dāng)事人接受調(diào)解

答案：ABC

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.法律調(diào)解是解決糾紛的唯一途徑。（）

答案：×

解析：法律調(diào)解是解決糾紛的一種方式，但并非唯一途徑。

2.調(diào)解協(xié)議具有強制執(zhí)行力。（）

答案：×

解析：調(diào)解協(xié)議不具有強制執(zhí)行力，當(dāng)事人不履行調(diào)解協(xié)議的，可依法向人民法院申請強制執(zhí)行。

3.調(diào)解員可以接受任何當(dāng)事人的委托進行調(diào)解。（）

答案：×

解析：調(diào)解員應(yīng)接受當(dāng)事人的自愿委托，不得強迫當(dāng)事人接受調(diào)解。

4.調(diào)解員在調(diào)解過程中可以查閱當(dāng)事人的隱私資料。（）

答案：×

解析：調(diào)解員應(yīng)尊重當(dāng)事人的隱私，不得查閱、泄露當(dāng)事人的隱私資料。

5.調(diào)解協(xié)議的生效條件之一是調(diào)解員同意。（）

答案：×

解析：調(diào)解協(xié)議的生效條件之一是當(dāng)事人自愿，并非調(diào)解員同意。

6.調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)保持中立立場。（）

答案：√

解析：調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)保持中立立場，不得偏袒任何一方當(dāng)事人。

四、案例分析題（每題10分，共20分）

1.某甲與某乙因房屋租賃糾紛訴至法院。法院委托某調(diào)解中心進行調(diào)解。在調(diào)解過程中，某甲認為某乙違約，要求解除合同并賠償損失。某乙認為某甲未按合同約定支付租金，也應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。調(diào)解員在調(diào)解過程中，某甲和某乙各執(zhí)一詞，調(diào)解陷入僵局。請根據(jù)法律調(diào)解的原則，分析調(diào)解員應(yīng)如何處理？

答案：

（1）調(diào)解員應(yīng)保持中立立場，不得偏袒任何一方當(dāng)事人。

（2）調(diào)解員應(yīng)查明事實，明確爭議，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人理性表達訴求。

（3）調(diào)解員應(yīng)提出調(diào)解方案，促使雙方當(dāng)事人達成一致意見。

（4）調(diào)解員應(yīng)關(guān)注當(dāng)事人的合法權(quán)益，確保調(diào)解結(jié)果公平、合理。

2.某丙與某丁因合同糾紛訴至法院。法院委托某調(diào)解中心進行調(diào)解。在調(diào)解過程中，某丙認為某丁違約，要求解除合同并賠償損失。某丁認為某丙未按合同約定履行義務(wù)，也應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。調(diào)解員在調(diào)解過程中，發(fā)現(xiàn)某丙和某丁之間存在惡意串通的行為，調(diào)解陷入僵局。請根據(jù)法律調(diào)解的原則，分析調(diào)解員應(yīng)如何處理？

答案：

（1）調(diào)解員應(yīng)保持中立立場，不得偏袒任何一方當(dāng)事人。

（2）調(diào)解員應(yīng)查明事實，明確爭議，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人理性表達訴求。

（3）調(diào)解員應(yīng)調(diào)查是否存在惡意串通的行為，如屬實，應(yīng)依法處理。

（4）調(diào)解員應(yīng)關(guān)注當(dāng)事人的合法權(quán)益，確保調(diào)解結(jié)果公平、合理。

五、論述題（每題10分，共20分）

1.論述法律調(diào)解在維護社會和諧穩(wěn)定中的作用。

答案：

（1）法律調(diào)解是解決糾紛的一種有效方式，有助于減輕法院審判壓力，提高司法效率。

（2）法律調(diào)解有助于化解當(dāng)事人之間的矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定。

（3）法律調(diào)解有助于當(dāng)事人依法維護自身合法權(quán)益，減少不必要的訴訟。

（4）法律調(diào)解有助于促進社會誠信建設(shè)，提高公民法治意識。

2.論述法律調(diào)解員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

答案：

（1）法律調(diào)解員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

（2）法律調(diào)解員應(yīng)具備扎實的法律知識，熟悉相關(guān)法律法規(guī)。

（3）法律調(diào)解員應(yīng)具備較強的溝通能力，善于與當(dāng)事人溝通。

（4）法律調(diào)解員應(yīng)具備敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人之間的矛盾和問題。

（5）法律調(diào)解員應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，保持中立立場，公正處理糾紛。

六、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述法律調(diào)解的原則。

答案：

（1）公正性原則

（2）自愿性原則

（3）合法性原則

（4）保密性原則

（5）平等原則

2.簡述調(diào)解協(xié)議的生效條件。

答案：

（1）當(dāng)事人自愿

（2）符合法律規(guī)定

（3）依法登記

3.簡述調(diào)解員在調(diào)解過程中的職責(zé)。

答案：

（1）維護當(dāng)事人的合法權(quán)益

（2）協(xié)助當(dāng)事人達成調(diào)解協(xié)議

（3）為當(dāng)事人提供法律咨詢

（4）依法登記調(diào)解協(xié)議

4.簡述調(diào)解員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

答案：

（1）良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神

（2）扎實的法律知識

（3）較強的溝通能力

（4）敏銳的觀察力

（5）良好的心理素質(zhì)

5.簡述法律調(diào)解的優(yōu)勢。

答案：

（1）快速解決糾紛

（2）降低訴訟成本

（3）保護當(dāng)事人隱私

（4）維護社會和諧穩(wěn)定

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.B

解析：法律調(diào)解的基本原則不包括必要性原則，必要性原則通常是指在特定情況下，調(diào)解可能是解決問題的必要手段。

2.A

解析：調(diào)解員在調(diào)解過程中的順序通常是先查明事實，明確爭議，然后提出調(diào)解方案，最后達成調(diào)解協(xié)議。

3.D

解析：調(diào)解員應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括良好的溝通能力、嚴謹?shù)倪壿嬎季S和較強的法律知識，精通外語并不是必需的。

4.C

解析：調(diào)解協(xié)議的生效條件不包括調(diào)解員同意，調(diào)解協(xié)議的生效主要取決于當(dāng)事人自愿、符合法律規(guī)定和依法登記。

5.D

解析：調(diào)解員在調(diào)解過程中的職責(zé)不包括強制當(dāng)事人接受調(diào)解，調(diào)解是基于當(dāng)事人自愿的原則進行的。

6.D

解析：調(diào)解協(xié)議的主要內(nèi)容通常包括當(dāng)事人基本信息、爭議事實和調(diào)解結(jié)果，不包括調(diào)解員姓名。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析：法律調(diào)解的優(yōu)勢包括快速解決糾紛、降低訴訟成本、保護當(dāng)事人隱私和維護社會和諧穩(wěn)定。

2.ABCD

解析：調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)遵循的原則包括公正性、必要性、意愿性和私密性。

3.ABD

解析：調(diào)解協(xié)議的生效條件包括當(dāng)事人自愿、符合法律規(guī)定和依法登記。

4.ABC

解析：調(diào)解員應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括良好的溝通能力、嚴謹?shù)倪壿嬎季S和較強的法律知識。

5.ABC

解析：調(diào)解協(xié)議的主要內(nèi)容通常包括當(dāng)事人基本信息、爭議事實和調(diào)解結(jié)果。

6.ABC

解析：調(diào)解員在調(diào)解過程中的職責(zé)包括維護當(dāng)事人的合法權(quán)益、協(xié)助當(dāng)事人達成調(diào)解協(xié)議和為當(dāng)事人提供法律咨詢。

三、判斷題

1.×

解析：法律調(diào)解不是解決糾紛的唯一途徑，還有其他如仲裁、訴訟等方式。

2.×

解析：調(diào)解協(xié)議不具有強制執(zhí)行力，當(dāng)事人不履行調(diào)解協(xié)議的，可依法向人民法院申請強制執(zhí)行。

3.×

解析：調(diào)解員只能接受當(dāng)事人的自愿委托，不能強迫當(dāng)事人接受調(diào)解。

4.×

解析：調(diào)解員應(yīng)尊重當(dāng)事人的隱私，不得查閱、泄露當(dāng)事人的隱私資料。

5.×

解析：調(diào)解協(xié)議的生效條件之一是當(dāng)事人自愿，不是調(diào)解員同意。

6.√

解析：調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)保持中立立場，不偏袒任何一方當(dāng)事人。

四、案例分析題

1.答案：

（1）調(diào)解員應(yīng)保持中立立場，不得偏袒任何一方當(dāng)事人。

（2）調(diào)解員應(yīng)查明事實，明確爭議，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人理性表達訴求。

（3）調(diào)解員應(yīng)提出調(diào)解方案，促使雙方當(dāng)事人達成一致意見。

（4）調(diào)解員應(yīng)關(guān)注當(dāng)事人的合法權(quán)益，確保調(diào)解結(jié)果公平、合理。

2.答案：

（1）調(diào)解員應(yīng)保持中立立場，不得偏袒任何一方當(dāng)事人。

（2）調(diào)解員應(yīng)查明事實，明確爭議，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人理性表達訴求。

（3）調(diào)解員應(yīng)調(diào)查是否存在惡意串通的行為，如屬實，應(yīng)依法處理。

（4）調(diào)解員應(yīng)關(guān)注當(dāng)事人的合法權(quán)益，確保調(diào)解結(jié)果公平、合理。

五、論述題

1.答案：

（1）法律調(diào)解是解決糾紛的一種有效方式，有助于減輕法院審判壓力，提高司法效率。

（2）法律調(diào)解有助于化解當(dāng)事人之間的矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定。

（3）法律調(diào)解有助于當(dāng)事人依法維護自身合法權(quán)益，減少不必要的訴訟。

（4）法律調(diào)解有助于促進社會誠信建設(shè)，提高公民法治意識。

2.答案：

（1）法律調(diào)解員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

（2）法律調(diào)解員應(yīng)具備扎實的法律知識，熟悉相關(guān)法律法規(guī)。

（3）法律調(diào)解員應(yīng)具備較強的溝通能力，善于與當(dāng)事人溝通。

（4）法律調(diào)解員應(yīng)具備敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人之間的矛盾和問題。

（5）法律調(diào)解員應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，保持中立立場，公正處理糾紛。

六、簡答題

1.答案：

（1）公正性原則

（2）自愿性原則

（3）合法性原則

（4）保密性原則

（5）平等原