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文檔簡介
渦陽縣新興初級中學
后
勤
狡
管
管
理
方
案
河南立康餐飲投資管理有限企業(yè)
陜西立康后勤管理服務(wù)有限企業(yè)
目錄
一、經(jīng)營資質(zhì)
二、合作概述
三、硬件改造
四、菜品供應
五、項目效益
六、經(jīng)營管理
七、服務(wù)流程
八、服務(wù)承諾
九、人員配置及協(xié)議范本
十、食品中毒事故應急預案
一、經(jīng)營資質(zhì)
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IGgTJLjJUJUlLDCFlII
1織機構(gòu)在中華人
:的法定代碼標識,
)是加織機構(gòu)法定
)不件出租、出借、
(賣.
)登記項目發(fā)生變
F
信發(fā)證機關(guān)的年度
原發(fā)證機關(guān)辦理注
,
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a年月日
D
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I6531779Z
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二、合作概述
為加強渦陽縣新興初級中學后勤管理,提高師生的就餐
質(zhì)量和服務(wù)水平;由我企'也投資對學校食堂、超市的硬件設(shè)
施及后勤附屬設(shè)施進行改造添置,購置食品配送車輛;并在
教育局和學校的監(jiān)督、監(jiān)管下對學校食堂實行統(tǒng)一采購,統(tǒng)
一配送、統(tǒng)一管理、食堂原則、操作規(guī)范、學校監(jiān)管的經(jīng)營
模式,搭建后勤管理體系,對食堂進行規(guī)范化,科學化的經(jīng)
營管理.我們將結(jié)合教體局領(lǐng)導、學校領(lǐng)導對后勤工作的指
導和運行方針,做好學校后勤管理工作,努力將食堂工作做
好,盡全力支持和配合學校后勤工作口勺開展。
三、餐廳改造
1、餐廳
食堂生均面積為LI—L3平方米,餐廳與操作間面積
比為(1-1.2):lo
對原有餐廳進行改擴建,食堂生均面積為L1—1.3平
方米,餐廳與操作間面積比為(1-1.2):lo餐廳吊頂用無
毒,光潔耐洗且不易脫落的材料構(gòu)筑或防毒涂料覆蓋;對食
堂墻面進行刷新,增長就餐面積,就餐餐桌凳座位數(shù)規(guī)定不
少于進餐學生人數(shù)的I三分之一。對線路進行檢修改造,鋪設(shè)
防滑地磚,配置液晶電視,安裝音響,提供背景音樂服務(wù)。
2、廚房
對食堂操作間進行改造:
(1)烹調(diào)場所的凈高度不低于2.5米并通風良好;灶臺
和蒸飯間安裝有效的排氣排煙設(shè)備,分別設(shè)置烹飪時放置生
食品(包括配料)、熟制品的操作臺或者貨架。
(2)設(shè)置暢通的明溝,使下水排放順暢,并設(shè)置清洗以
便的明溝蓋。
(3)設(shè)置專用原材料洗刷池,至少配置四個水池,葷素
各兩個,并明顯標志。
(4)設(shè)置專用餐具洗消間,內(nèi)設(shè)餐具清洗池,配專用餐
具消毒池,并明顯標志。以熱力消毒為主的,配置餐具保潔
柜;采用化學消毒的,必須具有2個以上的水池,使其不與
清洗蔬菜,肉類等的設(shè)施設(shè)備混用。
(5)配置足夠的照明;有效日勺防蠅,防鼠;防塵;構(gòu)建
污水排放和符合衛(wèi)生規(guī)定的I寄存廢棄物的設(shè)施和設(shè)備。
(6)食堂爐灶;使用大功率節(jié)能灶,灶臺面用不銹鋼材
料制作或瓷磚(石材)貼面,設(shè)置排氣抽煙設(shè)備,使其通風,
節(jié)能,燃燒快且充足。
(7)加工設(shè)備;配有洗菜機,切肉機,絞肉機,和面機,
壓面機,饅頭機,土豆去皮機,根莖菜多用加工機等。
(8)冷藏設(shè)備:根據(jù)食堂進餐人數(shù)應建有對應冷凍設(shè)備,
配置必須H勺冷柜(箱)。
(9)消毒設(shè)施:針對公用餐具有專門洗消設(shè)備。
(10)售飯窗口,監(jiān)控H勺改造及管理服務(wù):改造售飯窗口,
添置保溫售菜臺,以便學生打飯菜,售飯系統(tǒng)配置規(guī)定:窗
口數(shù)與進餐人數(shù)比例為;(1:120);防止高溫,高濕,油類
等惡劣環(huán)境;系統(tǒng)線路布線合理,安全,有防雷擊的措施;
配有后備電源,無非人為原因影響,保證能供應正常開飯時
間一餐以上。
四、菜品供應
1、就餐方式:
包餐模式(確定每天生活費原則提供供餐。)
2、包餐模式價格:一日三餐10-15元
早餐:3-4元,主食:饅頭、包子、油卷、湯粥等;副
食:咸菜、素菜。(可根據(jù)就餐人數(shù)對主食-副食-面點-湯粥
-小吃等品種進行調(diào)整,每餐均保證學生吃飽,若不夠吃可續(xù)
加。)
中餐:3.5-5元,主食:大米、湯面、婀面、炒面、包
子、饅頭等,菜品:一葷一素,一葷兩素,兩葷一素視實際
狀況而定,湯粥:多種湯粥免費供應(可根據(jù)就餐人數(shù)對主
食-副食-面點-湯粥-小吃等品種進行調(diào)整,每餐均保證學生
吃飽,若不夠吃可續(xù)加。)
晚餐:3.5元一5元,主食:湯面、炳面、炒面、胡辣
湯、油餅、饅頭、包子、湯粥等(可根據(jù)就餐人數(shù)對主食-
副食-面點-湯粥-小吃等品種進行調(diào)整,每餐均保證學生吃
飽,若不夠吃可續(xù)加。)
3、花色品種:
產(chǎn)品構(gòu)造:主副食高、中、低級品種生產(chǎn)比例原則上為
2:5:3o
提前與學校膳食管理委員制定每周菜單,按照學校規(guī)定
保證早中晚餐主食、面食、副食、小菜配置比例,根據(jù)就餐
人數(shù)每周更換品種至少10-15次,科學合理調(diào)配師生膳食
營養(yǎng)。
服務(wù)質(zhì)量:明確服務(wù)程序及操作規(guī)范,保證花色品種,
完善保溫保鮮措施,使用文明用語、掛牌微笑服務(wù),尊重少
數(shù)民族飲食習慣,食堂設(shè)故意見簿搜集意見,并有答復。
伙食質(zhì)量:主副食加工和烹飪制作規(guī)范,高、中、低級
主副食價格合理,稀飯干稀合適,米飯硬軟合適,發(fā)面制品
必須保證堿正色白、膨松柔軟,各類食品量足、形好,需滿
足當?shù)貛熒鶫勺口味規(guī)定,配菜時注意營養(yǎng)H勺搭配。
食譜范本:
本周菜譜公告
早餐中餐晚餐備注
饅頭芹菜青椒肉絲饅頭土豆雞塊饅頭花菜肉絲
星期一雞蛋八寶粥綠豆芽綠豆粥筍瓜西紅柿
小米粥
饅頭黃瓜肉絲饅頭鹵面饅頭豆角肉絲
星期二雞蛋包菜胡蘿卜小米粥洋蔥青椒肉冬瓜白菜
綠豆粥胡辣湯
筍瓜青椒西青椒豆腐肉
饅頭大豆芽炒肉饅頭饅頭
紅柿絲
星期三
雞蛋白菜粉條八寶粥土豆燉雞小米粥包菜
小米粥蘋果
紅燒茄子炒
饅頭青椒炒火腿饅頭饅頭冬瓜燉雞
肉
星期四
雞蛋綠豆粥蝦米青菜小米粥醋炒土豆絲
八寶粥
饅頭蝦米冬瓜慢頭炸雞腿
木耳芹菜肉
雞蛋包菜
星期五絲
綠豆粥胡辣湯
五、項目效益
對渦陽縣新興初級中學食堂和超市日勺后勤服務(wù)項目進
行投資管理,能有效強化完善學校后勤管理體系;提高學校
后勤管理服務(wù)水平,增強食堂硬件水平;從而為師生的生活
和學習成才環(huán)境提供更優(yōu)質(zhì)的I服務(wù);為學校的教育教學工作
做好后勤保障,從而到達學生受益,企業(yè)有利,學校滿意的
三贏效果,產(chǎn)生很好歐J社會效益,也到達我企業(yè)的經(jīng)濟和宣
傳的效益。
六、經(jīng)營管理
1、經(jīng)營優(yōu)勢
我們一直貫徹“辦好食堂、服務(wù)教育、專注后勤”的服
務(wù)宗旨,安全第一、健康第一、營養(yǎng)第一的管理理念:以規(guī)
范、科學、微利的后勤經(jīng)營理念,長期為學校后勤項目管理
服務(wù)。
成本優(yōu)勢
(1)我們在湖南、云南、貴州、陜西、河南經(jīng)營上上規(guī)
模的學校數(shù)十所,有著長期合作優(yōu)惠的I專業(yè)采購渠道;(2)
通過大規(guī)模集中采購和控制采購源頭,采購原料成本可大大
減少;(3)通過專業(yè)的廚房管理精心調(diào)配膳食,可以減少
原料無效消耗;(4)強化管理減少揮霍、減少損耗。
團體優(yōu)勢
(1)高效H勺組織構(gòu)造:
企業(yè)下設(shè)五個部門:行政事務(wù)部、營運管理部、監(jiān)管培
訓部、采購物流部、市場拓展部;
(2)餐廳管理體系
三大原則化運行體系:生產(chǎn)流程原則化、烹制設(shè)備原則
化、餐廳管理原則化;
四個長期化執(zhí)行體系:食堂安全保障長期化、流程管理
規(guī)范長期化、膳食質(zhì)量保證長期化、衛(wèi)生服務(wù)保持長期
化;
食堂組織構(gòu)造:
食堂管理員1名,負責食堂全面工作,廚師1名,采購員兼門寢
2名,廚T2人,普丁2人「詳細人員配置如下:
餐廳職務(wù)人數(shù)備注
食堂管理員1
廚師兼面點師1
采購兼門寢2
廚工2
普工2
合計8
開業(yè)一種月內(nèi)建立員工各崗位管理制度、員工獎懲制
度、食品安全管理、菜品質(zhì)量管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、操
作流程管理、各突發(fā)事故應急預案等各項規(guī)章管理制
度,通過合理完善的組織建設(shè)、制度制度、團體建設(shè);
實行學校監(jiān)督、監(jiān)管,企業(yè)經(jīng)營、管理的合理成熟的營
運模式.
(2)有效的培訓機制:每年有制定人才培訓計劃,對
所有員工進行現(xiàn)場工作、管理、原料采購、信息業(yè)務(wù)等領(lǐng)域
H勺培訓;合理運用當?shù)貏趧恿Y源:為員工購置三險,獎罰
分明,以透明的晉升使員工一直保持著工作服務(wù)激情學習學
校食堂管理經(jīng)驗,熟悉企業(yè)食堂管理理念和營運模式;
(3)有效日勺股權(quán)鼓勵:對德才兼?zhèn)涞膯T工意工資、獎金
加股權(quán)日勺薪酬管理模式,鼓勵員工不停學習成長,為員工提
供透明有效的發(fā)展晉升模式,為企業(yè)發(fā)展不停的儲備人才,
企業(yè)委派的管理人員實行H勺(工資+獎金+股權(quán))H勺薪酬管
理模式能有效鼓勵管理人員的工作管理積極性,有效執(zhí)行企
業(yè)食堂管理理念和營運模式,作到扁平化、垂直化管理,到
達長期、良性、健康的I管理目的;杜絕轉(zhuǎn)包、分包的惡性循
環(huán)營運模式。
服務(wù)優(yōu)勢
(1)企業(yè)對學校輸出管理模式,對后勤設(shè)施設(shè)備添置
升級;增進了合作雙方的共同發(fā)展和互利共贏,推進了各食
堂良性競爭,增進了食堂整體管理水平及硬件水平的提高。
(2)企業(yè)全體員工一直銘記:“微利經(jīng)營,長足發(fā)展,
安全重于泰山,保障高于一切”企業(yè)嚴格日勺安全衛(wèi)生管理控
制體系,把企業(yè)的安全隱患降至最低,有力保障學生、家長
和學校最切身的利益。
(3)成立膳食管理委員會,師生和食堂管理者定期協(xié)
商食堂事宜;專門的營養(yǎng)師根據(jù)學生攝入營養(yǎng)原則對飲食進
行合理搭配;根據(jù)當?shù)貙W生飲食習慣培訓廚師,提供優(yōu)質(zhì)菜
品;保證飯菜質(zhì)量、份量,保證最低消費,飯不定量,保證
學生吃飽,對學校多種大型活動,餐廳予以人力、武力的支
持和配合;
(4)企業(yè)積極從事光彩事業(yè),每年拿出一定資金為合
作單位特困學生提供學習生活補助。
管理措施
以HACCP與ISO同步進行管理
食品安全管理:以《中華人民共和國食品安全法》、《食
品衛(wèi)生總則》、《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》為準則,以HACCP
為根據(jù)建立食品安全體系,保證飲食安全。
環(huán)境衛(wèi)生管理:以IS014001為關(guān)鍵,以、'5S〃管理為
基本形式,建立環(huán)境衛(wèi)生管理體系,保證食品及環(huán)境衛(wèi)生。
操作規(guī)范管理:以IS09001:2023為版本,結(jié)合飲
食服務(wù)的特點,編制《質(zhì)量手冊》、《食堂多種工種操作規(guī)
范》、《廚房設(shè)備操作規(guī)范》、《員工崗位職責》,全員參
與,全面考核。
采購配送管理:通過與食品生產(chǎn)基地聯(lián)盟日勺方式建立物
流中心,進行統(tǒng)一配送、分片管理,到達減少采購成本,堵
塞漏洞,保證供應的目的。
營養(yǎng)菜譜管理:聘任資深的營養(yǎng)師主持,以人體對營養(yǎng)
H勺綜合需求為準則,結(jié)合氣候變化和人群特點,制定檔資不
一樣的營養(yǎng)菜譜選擇使用。
貫徹七大原理:
危險分析(HazardAnaylsis)
確定關(guān)鍵控制點(CriticalControlPoint)
確定關(guān)鍵限值(CriticalLimits)
建立監(jiān)控程序(Monitor-controlMeasure)
建立糾編計劃(CorrectiveActions)
建立記錄保持程序(VerificationProcedures)
建立驗證程序(Record-keepingProcedures)
嚴控18個要點:
采購選材進倉檢測出倉三查
洗切加工出品檢查廚工體檢
衣帽手套用品清潔餐具消毒
冰庫清理生熟分類標識標簽
臺凳門窗清除四害水溝清理
湘水處理垃圾清理WC衛(wèi)生
七、服務(wù)流程
服務(wù)流程:
1、成立由校領(lǐng)導、教師代表、學生會參與口勺伙食管理
委員會組織,使組織活動長期化制度化。
2、食堂定期公布伙食物資價格0
3、廚房必須設(shè)有主副食材料核算表和復稱臺,供進餐
者監(jiān)督。
4、食堂公布每周及當日菜牌,明碼實價。
5、餐廳布置以企業(yè)最新形象原則執(zhí)行,
6、為提高食堂日勺可運用價值,在非就餐時間提供桌面
以用于師生閱讀和小型聚會,并提供對應日勺休閑食品供應。
7、餐廳安頓音響、液晶電視,提供整潔時餐具及背景
音樂服務(wù);
8、食堂服務(wù)人員著統(tǒng)一服裝微笑服務(wù)。
9、食堂提供晚自習后時學生加餐服務(wù),按營養(yǎng)專家提
議配置睡前食飲供應;
10、選用符合衛(wèi)生原則的夾層保溫保鮮設(shè)備作為器具,
并提供對應口勺打包服務(wù);
11、設(shè)置飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學生會有關(guān)學生干部
每周溝通,定期對飯菜的I質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進行抽查,
并向校方反饋。
12、校園文化超市必須保證供應品種能學生平常學習和
生活用品需要,供應價格需略低于市場價格。
13、校園文化超市堅決杜絕銷售過期變質(zhì)和三無產(chǎn)品,
保證食品安全;不得向?qū)W生銷售煙酒。
八、服務(wù)承諾
為了保證全校師牛員工健康地學習、工作、?;?。減輕
學校和食堂管理的承擔,增進學校各項工作順利開展,防止
食物中毒及食源性疾病時發(fā)生,我司向全體師生做出如下鄭
重承諾。如因我企業(yè)管理不妥導致食物中毒等一切后果由我
企業(yè)全權(quán)負責。
(-)本著''誠信服務(wù)、師生至上''的I宗旨,做到微笑服
務(wù),禮貌待客,為師生提供衛(wèi)生可口口勺飯菜。
(-)我方必須做到如下幾點:
1、食品采購保證正規(guī)日勺采購渠道,保證采購合格食物,
建立規(guī)范臺帳,使師生吃上放心面、放心米、放心肉、放心
豆腐、放心鹽。隨時接受檢查。
2、保持個人衛(wèi)生,生產(chǎn)、銷售食品時,穿戴清潔的工
作衣、帽;銷售直接入口食品時,使用售貨工具,不使用現(xiàn)
金交易。
3、保證食堂員工每年進行至少一次身體健康檢查,持
健康證許可持證上崗。
4、食堂的設(shè)備和用品,符合國家有關(guān)的衛(wèi)生規(guī)定和安
全規(guī)定。餐具消毒由專人負責,餐具每餐后都進行嚴格的洗
刷和消毒。
5、嚴格遵照科學搭配、營養(yǎng)合理的(原則,精心準備營
養(yǎng)搭配的膳食,使同學們獲得每日所需的能量,所售飯菜一
律明碼標價。
6、保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、蜂螂和其他有害
昆蟲及其滋生條件,積極營造優(yōu)雅、清潔、衛(wèi)生的操作環(huán)境,
使師生能放心就餐。
7、員工不違反計劃生育政策、學法、懂法、遵法、嚴
格執(zhí)行學校一切規(guī)章制度。
8、校園超市建立臺帳,杜絕三無產(chǎn)品,不為學生銷售
煙、酒等。
9、虛心征求師生的意見,虛心接受全體師生的監(jiān)督,
努力改善工作,提高水平。
10、如購置我方的任何食品出現(xiàn)食品中毒事件由我方負
責所有責任。
11、如我方經(jīng)營管理不妥導致的一切安全事故由我方負
全責。
12、因我方經(jīng)營管理不妥,被上級有關(guān)部門檢查出現(xiàn)隱
患或違規(guī),整改資金或罰款由我方所有承擔。
13、為不停改善食堂管理,改善服務(wù)質(zhì)量,我方每學期
期末組織全體教職工餐會一次,為食堂指出指導意見,費用
由我方承擔。
14、我方自愿與校方簽訂全面的食品衛(wèi)生安全責任書。
九、人員配置方案及合作范本
(一)、人員配置方案
1.食堂組織構(gòu)造:
食堂管理員:1人,負責安全、衛(wèi)生、檢查、人事、管理、
外事調(diào)處,重要材料采購簽收、監(jiān)管等食堂平常管理工作。
采購及門寢2名,原材料采購、門崗、宿管等工作.
廚師/面點1人、
廚工:2人粗細加工、配菜、蒸煮等工作.
普工:2人粗細加工、洗切、分派、機動等工作.
2.管理人員合計8人。
早餐人員3人,其他同步負責n餐、晚餐工作。
所有工作人員進行體檢,然后按有關(guān)規(guī)定定期體檢,持證上
uU
岡。
對工作人員實行量化考核管理,鼓勵他們不停推陳出新,一
旦其合理化提議被采納并獲得成績,則視詳細狀況予以物質(zhì)獎
勵。
對工作人員不停進行思想教育和安全教育,隨時進行業(yè)務(wù)培
訓,不停提交他們?nèi)丈姿刭|(zhì)和能力。
(二)、合作范本
學校食堂托管協(xié)議書
甲方:(如下簡稱甲方)
乙方:(如下簡稱乙方)
為加強學校后勤管理,建立一套科學的后勤管理服務(wù)體
系,為學校師生營造良好日勺學習、工作和生活環(huán)境,為學校
的長遠發(fā)展提供可靠的后勤保障,甲方?jīng)Q定將學校餐廳交由
乙方托管經(jīng)營,在學校的監(jiān)管下對學校的后勤項目進行規(guī)范
化、科學化的經(jīng)營管理。根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》及
有關(guān)法律規(guī)定,甲乙雙方就學校食堂、校園超市托管經(jīng)營事
宜及雙方日勺職責、權(quán)利和關(guān)系,經(jīng)共同協(xié)商;到達如下合作
協(xié)議:
一、乙方為學校食堂廚房H勺設(shè)施增添;并對餐廳進行裝
修,保證就餐環(huán)境,到達原則化食堂原則,乙方不得私自改
建食堂的主體構(gòu)造和使用功能。甲方保證食堂水電供應正
常,食堂水電費用由乙方負責。
二、學校按照食堂營業(yè)額的%收取食堂管理費。
三、協(xié)議期限一年:從年月日至
年月日止;協(xié)議到期后乙方享有優(yōu)先承包權(quán)。
四、學校成立伙食管理委員會,對食品衛(wèi)生安全、經(jīng)營
管理流程、菜品質(zhì)量、數(shù)量、價格等方面進行監(jiān)督、監(jiān)管及
評估。根據(jù)實際狀況協(xié)商制定就餐品種、質(zhì)量、數(shù)量、價格
等方面H勺供應原則;乙方應考慮到學生口味特點,合理搭配
膳食營養(yǎng),必須采購優(yōu)質(zhì)米面,保證飯菜的質(zhì)量和份量,必
須讓學生吃飽,并保證炒菜用油質(zhì)量,杜絕使用工業(yè)用油、
過期等劣質(zhì)油來做生活用油。不準使用過期、變質(zhì)、三無等
明令嚴禁日勺產(chǎn)品。
五、為節(jié)省經(jīng)營成本、減少揮霍,經(jīng)甲乙雙方約定食堂
實行包餐模式,學生生活費一日三餐12-15元,按月交付
食堂,晚晚餐另行收費,原則由伙食管理委員會共同協(xié)商制
定。
六、甲方每學期及時向乙方提供學校學生基本狀況,以
便乙方經(jīng)營安排(2023學年在校學生約:人,住校
學生約人,就餐學生約人)。甲方協(xié)助乙方
辦理衛(wèi)生許可證、健康證、營業(yè)執(zhí)照(兩證一照),辦理費
用由乙方負責,甲方提供乙方員工住宿。
七、乙方必須嚴格按照甲方作息時間安排就餐,不得提
前或者延后開餐;學校實行封閉式管理,遇節(jié)假日和其他活
動或停課、補課等狀況,甲方也必須提前一天告知乙方,否
則導致日勺一切經(jīng)濟損失由甲方承擔。
八、乙方根據(jù)學校實際狀況經(jīng)營多種食品菜肴、風味小
吃以及為師生提供的其他服務(wù)項目,經(jīng)營期間,甲方保證校
園內(nèi)不得有第三方開設(shè)與乙方經(jīng)營范圍相似的項目,在條件
容許下由乙方投資開設(shè)校園文化超市,校園內(nèi)超市不容許經(jīng)
營三無、劣質(zhì)等商品,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),乙方必須立即清除。
九、乙方必須以《中華人民共和國食品安全法》、<食
品衛(wèi)生總則》、《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》為準則,以HACCP
為根據(jù)建立食品安全體系,保證飲食安全。乙方要定期清理
廚房死角雜物、疏通排水溝、餐廳范圍內(nèi)外衛(wèi)生,保持用餐
良好環(huán)境。乙方必須定期對經(jīng)營場所進行防鼠、滅蠅、滅螳
有效措施。嚴禁發(fā)售上級規(guī)定不準發(fā)售的菜類及食品,嚴禁
提供腐爛、變質(zhì)的食品,保持蔬菜日勺新鮮和衛(wèi)生。
十、乙方現(xiàn)場工作人員必須持有健康證,并且在工作期
間穿戴統(tǒng)一工作裝,乙方招聘工人時,通過培訓、考核后優(yōu)
先聘任甲方原有工作人員,乙方錄取的員工,必須建立從業(yè)
人員有關(guān)檔案,并及時把負責人及所有員工F1勺身份證復印件
交甲方審核存檔;乙方從業(yè)人員必須遵守學校規(guī)章制度,做
到文明經(jīng)營,禮貌待客,服務(wù)周到。
十一、在上級主管部門檢查中,因食堂操作流程或管理
不規(guī)范,被上級懲罰的,乙方必須承擔所有責任,并按上級
規(guī)定限期進行整改;如被上級主管部門多次通報批評,導致
重大影響并拒不整改,經(jīng)校黨委研究報教體局同意,甲方有
權(quán)單方面解除協(xié)議:如乙方在經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)重大食品
安全事故,乙方必須承擔所有民事及刑事責任。
十二、乙方必須結(jié)合學校飲食服務(wù)的特點,編制《質(zhì)量
手冊》、《食堂多種工種操作規(guī)范》、《廚房設(shè)備操作規(guī)范》、
《員工崗位職責》,全員參與,全面考核。乙方必須接受甲
方日勺監(jiān)督管理,甲方不定期進行檢查,檢查不合格,乙方必
須限時整改,乙方添置的食堂設(shè)備設(shè)施協(xié)議到期后歸校方所
有。
十三、雙方協(xié)議一經(jīng)簽訂不得違約,共同遵守,如單方
違約,違約方必須賠償給對方導致的一切損失,因不可抗力
事件(國家政策、土地征用、戰(zhàn)爭、暴亂、火災、誰在、地
震或者其他自然災害)甲乙雙方將不構(gòu)成違約。
十四、乙方拒不履行協(xié)議,不服從學校及上級部門的正
常管理,經(jīng)學校勸阻,仍不進行整改,經(jīng)校委會研究,報教
體局同意,甲方有權(quán)單方解除協(xié)議。
十五、甲乙雙措施人變更,該協(xié)議法律效力不變。比協(xié)
議一式三份,甲乙雙方各持一份,另報送教體局立案一份,
協(xié)議自簽字蓋章之日生效,同步產(chǎn)生法律效力。
十六、未盡事宜,甲乙雙方另行協(xié)商處理。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
簽訂日期:年月日
十、食品中毒事故應急預案
按照上級有關(guān)部門有關(guān)學校突發(fā)事件,'從容應付、措施
堅決、迅速反應、高效處置
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