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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
自助餐三股東合作協(xié)議及顧客滿意度提升方案甲方(股東):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(股東):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、合作協(xié)議內(nèi)容1.合作事項本合作協(xié)議旨在明確甲方與乙方在自助餐項目中的合作事宜,包括但不限于投資、運營、管理等。2.合作期限本合作協(xié)議有效期為______年,自雙方簽字蓋章之日起生效。二、股東權益1.投資比例甲方與乙方在自助餐項目中的投資比例為______%,具體投資金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。2.利潤分配自助餐項目的利潤按照甲方與乙方的投資比例進行分配。三、顧客滿意度提升方案1.提升措施甲方與乙方共同制定顧客滿意度提升方案,包括但不限于菜品質(zhì)量、服務態(tài)度、環(huán)境優(yōu)化等方面。2.實施計劃顧客滿意度提升方案將在合作協(xié)議簽訂后______個月內(nèi)實施完畢。四、合作終止與違約責任1.合作終止合作協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止合作,甲方與乙方應按照協(xié)議約定進行清算。2.違約責任任何一方違反本合作協(xié)議,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償對方損失。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的自助餐服務進行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合要求,有權要求乙方改進或終止合作。有權根據(jù)市場情況和顧客反饋調(diào)整合作方案,但應提前通知乙方并達成一致。義務:在合同規(guī)定的時間內(nèi)享受乙方提供的服務,并按照合同約定支付服務費用。為乙方提供必要的經(jīng)營信息和支持,如顧客數(shù)據(jù)、市場分析等。2.乙方權利與義務權利:在按照合同要求提供服務后,有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因?qū)е路昭舆t或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定的時間、標準提供自助餐服務。對甲方提供的與自助餐服務相關的商業(yè)信息保密,不得泄露給第三方。六、顧客滿意度提升方案的實施與評估1.實施細節(jié)乙方應詳細制定顧客滿意度提升方案的實施細節(jié),包括但不限于菜品研發(fā)、服務培訓、環(huán)境改善等。2.評估方法甲方將定期對乙方的服務進行評估,評估方法包括顧客滿意度調(diào)查、現(xiàn)場檢查等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.服務費用支付根據(jù)服務進度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務后,甲方支付相應比例的服務費用。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經(jīng)甲方評估合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止合作,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于培訓費用、設備折舊等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、標準提供服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求,應負責免費提供符合要求的替代服務,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務質(zhì)量問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合作協(xié)議的變更與解除1.變更本合作協(xié)議的任何變更需經(jīng)三方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合作協(xié)議的組成部分,具有與本合作協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本合作協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)三方協(xié)商一致,可以解除本合作協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,其他方有權解除本合作協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合作協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,三方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合作協(xié)議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),三方應協(xié)商解決合作協(xié)議的履行問題,如變更合作協(xié)議內(nèi)容或解除合作協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合作協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,三方應通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成,三方同意將爭議提交至雙方共同認可的仲裁機構進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容三方應對在合作協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于投資比例、顧客數(shù)據(jù)等)予以保密。2.保密期限保密期限自合作協(xié)議簽訂之日起至合作協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合作協(xié)議的生效與有效期1.生效本合作協(xié)議自三方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合作協(xié)議有效期自生效之日起至三方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:______年______月______日乙方代表(簽字
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