PAGEPAGE1物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。物權(quán)法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、園林綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進(jìn)行維護(hù)，修繕活動;廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過程，和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過程。下面一起看下為大家整理的精選物業(yè)管理文章。大學(xué)學(xué)生公寓安全預(yù)警方案一、火災(zāi)事故1.處置火災(zāi)事故的組織校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生安全工作小組，公寓樓長或值班員，消防安全員。2.報警程序（1）迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場撲救；（2）迅速報告學(xué)校保衛(wèi)處和公寓中心；（3）根據(jù)火勢情況，如需報警的立刻就近電話報告消防隊（火警電話：119）；（4）向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報并派員工在主要路口引導(dǎo)消防車輛。3.組織實施（１）到或發(fā)現(xiàn)火警后，要臨危不亂，首先打開各疏散通道，再組織學(xué)生疏散；（２）防車到來之前，保衛(wèi)人員，校內(nèi)消防安全員，公寓中心員工等均有義務(wù)參加滅火；（3）消防車到達(dá)之后，公寓員工應(yīng)積極配合消防人員滅火并做好輔助工作；（4）使用的消防器具為：滅火器、消防栓、水桶、臉盆、水浸濕的棉被等；（5）火災(zāi)撲救的原則為：①先控制，后消滅；②先救人，后救物；③分清主次，快速準(zhǔn)確；（6）無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場和校內(nèi)的固定消防栓，以便于消防人員滅火。4、撲救方法（１）救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品，可使用各種滅火器具；（２）救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、酒精等只能使用滅火器、沙土袋、浸濕的棉被等，不能用水撲救。5、注意事項（１）災(zāi)發(fā)生后，要首先確保人身安全，撲救工作要在保證人身安全的前提下進(jìn)行；（2）如果是電源或電器具引起的火災(zāi)，應(yīng)立即切斷電源，以防火勢蔓延；（３）災(zāi)發(fā)生后應(yīng)一邊組織救火，一邊及時報警，先控制，后消滅；（４）滅火后要配合消防和保衛(wèi)部門，搞好現(xiàn)場保護(hù)工作，以便于火災(zāi)后的事故處理；（５）如遇到新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以避免報道失真；（６）發(fā)生較大火災(zāi)時，要及時把學(xué)生疏散安排到安全地帶，以避免造成人員傷亡。一、盜竊案件1.處置事件的組織：學(xué)校保衛(wèi)處、學(xué)校安全工作小組、公寓樓長或值班員。2.報警程序（１）發(fā)現(xiàn)案件后及時向?qū)W校相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)報告；（２）重大盜竊案件要及時向?qū)W校安全工作主管領(lǐng)導(dǎo)匯報；（３）給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向公安機(jī)關(guān)報案。3.處置措施（１）到報告后，相關(guān)負(fù)責(zé)人要及時趕往現(xiàn)場了解情況，大案、要案要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報；（２）長或值班員要安排人員保護(hù)好現(xiàn)場，配合保衛(wèi)或公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查工作；（３）盜竊數(shù)額大、價值高的案件，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向公安機(jī)關(guān)報案。4、注意事項（1）此類案件，一般內(nèi)部處理，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許知情者不要外傳；（2）公寓中心、駐樓輔導(dǎo)員要做好工作，不要影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和生活。三、人身傷害事故1.處置事故的組織：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)處、駐樓輔導(dǎo)員、公寓樓長或值班員，校醫(yī)院醫(yī)師、衛(wèi)生防疫部門人員。2.報告程序（1）學(xué)生安全工作小組、樓長或值班員；（２）學(xué)校有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)；（３）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)；（４）上級主管機(jī)關(guān)或衛(wèi)生防疫部門。3.處置措施（１）現(xiàn)情況后，樓長或值班員要及時通知校醫(yī)院和校內(nèi)110進(jìn)行搶救；（２）事故或較大事故要及時向有關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報；（３）是食物中毒，立即將中毒人員送往校醫(yī)院或就近醫(yī)院，沒有汽車時可撥打急救中心電話“120”救助；（４）物中毒事件，經(jīng)向校領(lǐng)導(dǎo)請示后，向上級主管部門和防疫部門報告；（５）是校內(nèi)學(xué)生打架，樓長或值班員要給與勸阻，不聽勸阻的及時通知校內(nèi)110和住樓輔導(dǎo)員進(jìn)行及時處理并向公寓中心匯報；（６）外來人員在樓內(nèi)鬧事、打架或?qū)W生打群架的，樓長或值班員要及時通知校內(nèi)110進(jìn)行處理，嚴(yán)重的可立即撥打公安“110”報警。4.注意事項（１）穩(wěn)定好情緒，不要以個人名義向外界擴(kuò)散消息，避免引起不必要的混亂；（