2025年全國職業(yè)資格考試技能證書考核的考試試卷及答案一、社會工作實務

1.案例分析題

某社區(qū)居民李某，50歲，喪偶，有一個女兒在上大學，兒子在外地工作。李某性格內(nèi)向，平時很少與人交往，最近因為鄰居家的狗吠聲太大，導致李某無法入睡，心情非常煩躁。李某嘗試與鄰居溝通，但未得到有效解決。以下是對此案例的分析：

（1）李某目前面臨的主要問題是什么？

（2）針對李某的問題，可以采取哪些介入策略？

（3）在介入過程中，社會工作者應該如何與李某建立專業(yè)關(guān)系？

（4）如何評估李某的介入效果？

答案：

（1）李某目前面臨的主要問題是睡眠質(zhì)量差，心情煩躁。

（2）針對李某的問題，可以采取以下介入策略：

①與鄰居溝通，尋求解決問題的方法；

②為李某提供心理疏導，幫助其緩解情緒；

③為李某提供睡眠改善建議；

④組織社區(qū)居民開展鄰里互助活動，增進鄰里關(guān)系。

（3）在介入過程中，社會工作者應該：

①尊重李某，傾聽其訴求；

②與李某建立信任關(guān)系，使其愿意分享個人信息；

③關(guān)心李某的生活，提供必要的幫助；

④關(guān)注李某的隱私，保護其個人信息。

（4）評估李某的介入效果可以從以下幾個方面進行：

①李某的睡眠質(zhì)量是否得到改善；

②李某的心情是否得到緩解；

③李某與鄰居的關(guān)系是否得到改善；

④李某對介入工作的滿意度。

2.案例分析題

某社區(qū)居民張某，35歲，患有抑郁癥。張某平時很少與人交往，經(jīng)常獨自待在家中，情緒低落。張某的妻子和女兒對此非常擔憂，希望社會工作者能夠提供幫助。以下是對此案例的分析：

（1）張某目前面臨的主要問題是什么？

（2）針對張某的問題，可以采取哪些介入策略？

（3）在介入過程中，社會工作者應該如何與張某建立專業(yè)關(guān)系？

（4）如何評估張某的介入效果？

答案：

（1）張某目前面臨的主要問題是抑郁癥，導致其情緒低落，生活受到影響。

（2）針對張某的問題，可以采取以下介入策略：

①為張某提供心理咨詢，幫助其緩解抑郁情緒；

②為張某提供家庭支持，鼓勵其參加家庭活動；

③為張某提供社會支持，幫助其融入社區(qū)生活；

④為張某提供就業(yè)指導，幫助其找到合適的工作。

（3）在介入過程中，社會工作者應該：

①尊重張某，傾聽其訴求；

②與張某建立信任關(guān)系，使其愿意分享個人信息；

③關(guān)心張某的生活，提供必要的幫助；

④關(guān)注張某的隱私，保護其個人信息。

（4）評估張某的介入效果可以從以下幾個方面進行：

①張某的抑郁情緒是否得到緩解；

②張某的生活質(zhì)量是否得到提高；

③張某的家庭關(guān)系是否得到改善；

④張某對介入工作的滿意度。

二、社會工作政策與法規(guī)

1.單選題

下列哪項不屬于我國《未成年人保護法》規(guī)定的未成年人保護工作原則？

A.保護未成年人的合法權(quán)益

B.保護未成年人的身心健康

C.尊重未成年人的意愿

D.培養(yǎng)未成年人的獨立生活能力

答案：C

2.單選題

我國《婚姻法》規(guī)定，下列哪項不屬于婚姻無效的情形？

A.重婚

B.有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系

C.貞操

D.男女雙方年齡差距過大

答案：C

3.單選題

我國《殘疾人保障法》規(guī)定，下列哪項不屬于殘疾人保障工作原則？

A.尊重殘疾人的人格尊嚴

B.保護殘疾人的合法權(quán)益

C.鼓勵殘疾人自立自強

D.幫助殘疾人融入社會

答案：C

4.單選題

我國《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，下列哪項不屬于老年人權(quán)益保障工作原則？

A.尊重老年人的合法權(quán)益

B.保護老年人的身心健康

C.保障老年人的基本生活

D.鼓勵老年人發(fā)揮余熱

答案：C

5.單選題

我國《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，下列哪項不屬于婦女權(quán)益保障工作原則？

A.尊重婦女的人格尊嚴

B.保護婦女的合法權(quán)益

C.鼓勵婦女自立自強

D.幫助婦女融入社會

答案：D

6.單選題

我國《就業(yè)促進法》規(guī)定，下列哪項不屬于就業(yè)促進工作原則？

A.尊重勞動者的合法權(quán)益

B.保護勞動者的身心健康

C.鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè)

D.幫助勞動者提高就業(yè)技能

答案：B

三、社會工作理論

1.單選題

下列哪項不屬于社會工作理論？

A.社會學理論

B.心理學理論

C.政治學理論

D.人文主義理論

答案：C

2.單選題

下列哪項不屬于社會工作理論的主要特點？

A.系統(tǒng)性

B.實踐性

C.科學性

D.普遍性

答案：D

3.單選題

下列哪項不屬于社會工作理論的基本內(nèi)容？

A.社會工作定義

B.社會工作目標

C.社會工作方法

D.社會工作倫理

答案：A

4.單選題

下列哪項不屬于社會工作理論的研究方法？

A.案例分析法

B.問卷調(diào)查法

C.文獻研究法

D.實驗研究法

答案：D

5.單選題

下列哪項不屬于社會工作理論的發(fā)展歷程？

A.早期社會工作理論

B.中期社會工作理論

C.后期社會工作理論

D.當代社會工作理論

答案：D

6.單選題

下列哪項不屬于社會工作理論的應用領(lǐng)域？

A.社會救助

B.社區(qū)工作

C.心理咨詢

D.教育培訓

答案：C

四、社會工作研究方法

1.單選題

下列哪項不屬于社會工作研究方法？

A.案例分析法

B.問卷調(diào)查法

C.文獻研究法

D.實驗研究法

答案：D

2.單選題

下列哪項不屬于社會工作研究方法的特點？

A.系統(tǒng)性

B.實踐性

C.科學性

D.普遍性

答案：D

3.單選題

下列哪項不屬于社會工作研究方法的基本內(nèi)容？

A.研究問題

B.研究假設(shè)

C.研究方法

D.研究結(jié)果

答案：D

4.單選題

下列哪項不屬于社會工作研究方法的研究步驟？

A.確定研究問題

B.查找文獻資料

C.設(shè)計研究方案

D.實施研究

答案：D

5.單選題

下列哪項不屬于社會工作研究方法的應用領(lǐng)域？

A.社會救助

B.社區(qū)工作

C.心理咨詢

D.教育培訓

答案：C

6.單選題

下列哪項不屬于社會工作研究方法的局限性？

A.研究結(jié)果可能存在偏差

B.研究過程可能受到干擾

C.研究方法可能存在局限性

D.研究結(jié)果可能無法推廣應用

答案：D

五、社會工作倫理

1.單選題

下列哪項不屬于社會工作倫理原則？

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.自律原則

D.利益沖突原則

答案：D

2.單選題

下列哪項不屬于社會工作倫理規(guī)范？

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.自律原則

D.利益沖突原則

答案：C

3.單選題

下列哪項不屬于社會工作倫理困境？

A.保密與披露信息的沖突

B.服務對象與第三方的沖突

C.社會工作者之間的沖突

D.社會工作者與機構(gòu)的沖突

答案：D

4.單選題

下列哪項不屬于社會工作倫理決策的原則？

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.利益最大化原則

D.社會責任原則

答案：C

5.單選題

下列哪項不屬于社會工作倫理教育的內(nèi)容？

A.社會工作倫理原則

B.社會工作倫理規(guī)范

C.社會工作倫理困境

D.社會工作倫理決策

答案：D

6.單選題

下列哪項不屬于社會工作倫理研究的領(lǐng)域？

A.社會工作倫理原則

B.社會工作倫理規(guī)范

C.社會工作倫理困境

D.社會工作倫理教育與培訓

答案：D

六、社會工作實踐能力

1.案例分析題

某社區(qū)居民王某，45歲，患有高血壓。王某平時飲食不規(guī)律，作息時間混亂，缺乏運動。王某的妻子和女兒擔心他的健康，希望社會工作者能夠提供幫助。以下是對此案例的分析：

（1）王某目前面臨的主要問題是什么？

（2）針對王某的問題，可以采取哪些介入策略？

（3）在介入過程中，社會工作者應該如何與王某建立專業(yè)關(guān)系？

（4）如何評估王某的介入效果？

答案：

（1）王某目前面臨的主要問題是高血壓，導致其身體健康受到威脅。

（2）針對王某的問題，可以采取以下介入策略：

①為王某提供健康飲食指導，幫助其改善飲食習慣；

②為王某提供作息時間調(diào)整建議，幫助其養(yǎng)成良好的作息習慣；

③為王某提供運動指導，幫助其增加運動量；

④為王某提供心理疏導，幫助其緩解壓力。

（3）在介入過程中，社會工作者應該：

①尊重王某，傾聽其訴求；

②與王某建立信任關(guān)系，使其愿意分享個人信息；

③關(guān)心王某的生活，提供必要的幫助；

④關(guān)注王某的隱私，保護其個人信息。

（4）評估王某的介入效果可以從以下幾個方面進行：

①王某的血壓是否得到控制；

②王某的飲食習慣是否得到改善；

③王某的作息時間是否得到調(diào)整；

④王某對介入工作的滿意度。

2.案例分析題

某社區(qū)居民張某，50歲，患有糖尿病。張某平時飲食不規(guī)律，缺乏運動，經(jīng)常感到疲勞。張某的妻子和女兒擔心他的健康，希望社會工作者能夠提供幫助。以下是對此案例的分析：

（1）張某目前面臨的主要問題是什么？

（2）針對張某的問題，可以采取哪些介入策略？

（3）在介入過程中，社會工作者應該如何與張某建立專業(yè)關(guān)系？

（4）如何評估張某的介入效果？

答案：

（1）張某目前面臨的主要問題是糖尿病，導致其身體健康受到威脅。

（2）針對張某的問題，可以采取以下介入策略：

①為張某提供健康飲食指導，幫助其改善飲食習慣；

②為張某提供運動指導，幫助其增加運動量；

③為張某提供心理疏導，幫助其緩解壓力；

④為張某提供糖尿病相關(guān)知識普及，提高其自我管理能力。

（3）在介入過程中，社會工作者應該：

①尊重張某，傾聽其訴求；

②與張某建立信任關(guān)系，使其愿意分享個人信息；

③關(guān)心張某的生活，提供必要的幫助；

④關(guān)注張某的隱私，保護其個人信息。

（4）評估張某的介入效果可以從以下幾個方面進行：

①張某的血糖是否得到控制；

②張某的飲食習慣是否得到改善；

③張某的運動量是否得到增加；

④張某對介入工作的滿意度。

本次試卷答案如下：

一、社會工作實務

1.案例分析題

（1）李某目前面臨的主要問題是睡眠質(zhì)量差，心情煩躁。

（2）介入策略包括與鄰居溝通、心理疏導、睡眠改善建議、鄰里互助活動。

（3）社會工作者應尊重李某、建立信任關(guān)系、關(guān)心生活、保護隱私。

（4）評估效果從睡眠質(zhì)量、心情、鄰里關(guān)系、滿意度等方面進行。

2.案例分析題

（1）張某目前面臨的主要問題是抑郁癥，導致其情緒低落，生活受到影響。

（2）介入策略包括心理咨詢、家庭支持、社會支持、就業(yè)指導。

（3）社會工作者應尊重張某、建立信任關(guān)系、關(guān)心生活、保護隱私。

（4）評估效果從抑郁情緒、生活質(zhì)量、家庭關(guān)系、滿意度等方面進行。

二、社會工作政策與法規(guī)

1.單選題

C.尊重未成年人的意愿

解析：未成年人保護法規(guī)定，保護未成年人的合法權(quán)益、身心健康，尊重未成年人的意愿不是主要原則。

2.單選題

C.貞操

解析：婚姻法規(guī)定，婚姻無效的情形包括重婚、有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系、未達到法定婚齡，貞操不是婚姻無效的情形。

3.單選題

C.鼓勵殘疾人自立自強

解析：殘疾人保障法規(guī)定，殘疾人保障工作原則包括尊重殘疾人的人格尊嚴、保護合法權(quán)益、培養(yǎng)自立自強能力，鼓勵殘疾人自立自強不是原則。

4.單選題

C.保障老年人的基本生活

解析：老年人權(quán)益保障法規(guī)定，老年人權(quán)益保障工作原則包括尊重老年人的合法權(quán)益、保護身心健康、保障基本生活，保障老年人的基本生活不是原則。

5.單選題

D.幫助婦女融入社會

解析：婦女權(quán)益保障法規(guī)定，婦女權(quán)益保障工作原則包括尊重婦女的人格尊嚴、保護合法權(quán)益、鼓勵婦女自立自強，幫助婦女融入社會不是原則。

6.單選題

B.保護勞動者的身心健康

解析：就業(yè)促進法規(guī)定，就業(yè)促進工作原則包括尊重勞動者的合法權(quán)益、保護勞動者身心健康、鼓勵勞動者自主創(chuàng)業(yè)、幫助勞動者提高就業(yè)技能，保護勞動者的身心健康不是原則。

三、社會工作理論

1.單選題

C.政治學理論

解析：社會工作理論包括社會學理論、心理學理論、人文主義理論等，政治學理論不屬于社會工作理論。

2.單選題

D.普遍性

解析：社會工作理論的主要特點包括系統(tǒng)性、實踐性、科學性，普遍性不是特點。

3.單選題

A.社會工作定義

解析：社會工作理論的基本內(nèi)容包括社會工作定義、社會工作目標、社會工作方法、社會工作倫理，社會工作定義不是內(nèi)容。

4.單選題

D.實驗研究法

解析：社會工作理論的研究方法包括案例分析、問卷調(diào)查、文獻研究等，實驗研究法不是研究方法。

5.單選題

D.當代社會工作理論

解析：社會工作理論的發(fā)展歷程包括早期、中期、后期，當代社會工作理論不是發(fā)展歷程。

6.單選題

C.心理咨詢

解析：社會工作理論的應用領(lǐng)域包括社會救助、社區(qū)工作、教育培訓等，心理咨詢不是應用領(lǐng)域。

四、社會工作研究方法

1.單選題

D.實驗研究法

解析：社會工作研究方法包括案例分析、問卷調(diào)查、文獻研究等，實驗研究法不是研究方法。

2.單選題

D.普遍性

解析：社會工作研究方法的特點包括系統(tǒng)性、實踐性、科學性，普遍性不是特點。

3.單選題

D.研究結(jié)果

解析：社會工作研究方法的基本內(nèi)容包括研究問題、研究假設(shè)、研究方法、研究結(jié)果，研究結(jié)果不是內(nèi)容。

4.單選題

D.實施研究

解析：社會工作研究方法的步驟包括確定研究問題、查找文獻資料、設(shè)計研究方案、實施研究，實施研究不是步驟。

5.單選題

C.心理咨詢

解析：社會工作研究方法的應用領(lǐng)域包括社會救助、社區(qū)工作、教育培訓等，心理咨詢不是應用領(lǐng)域。

6.單選題

D.研究結(jié)果可能無法推廣應用

解析：社會工作研究方法的局限性包括研究結(jié)果可能存在偏差、研究過程可能受到干擾、研究方法可能存在局限性，研究結(jié)果可能無法推廣應用不是局限性。

五、社會工作倫理

1.單選題

D.利益沖突原則

解析：社會工作倫理原則包括尊重服務對象、保密原則、自律原則，利益沖突原則不是原則。

2.單選題

C.自律原則

解析：社會工作倫理規(guī)范包括尊重服務對象、保密原則、利益沖突原則，自律原則