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應(yīng)急通信聯(lián)動協(xié)議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于在應(yīng)急情況下,保障通信暢通對于有效應(yīng)對突發(fā)事件、減少損失、維護(hù)社會穩(wěn)定至關(guān)重要。為了加強(qiáng)甲乙雙方在應(yīng)急通信領(lǐng)域的合作與聯(lián)動,確保在各類應(yīng)急事件中能夠迅速、高效、協(xié)同地開展通信保障工作,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在應(yīng)急通信聯(lián)動方面的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范雙方在應(yīng)急通信保障工作中的協(xié)作行為,共同提高應(yīng)急通信保障能力,確保在應(yīng)急事件發(fā)生時能夠及時、準(zhǔn)確、穩(wěn)定地提供通信服務(wù),保障應(yīng)急指揮、救援行動及公眾通信的順暢。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)應(yīng)急通信保障范圍1.自然災(zāi)害:包括但不限于地震、洪水、臺風(fēng)、暴雨、暴雪等導(dǎo)致通信設(shè)施受損或通信中斷的情況。2.事故災(zāi)難:如火災(zāi)、爆炸、交通事故、工業(yè)事故等引發(fā)的應(yīng)急通信需求。3.公共衛(wèi)生事件:重大疫情、群體性不明原因疾病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間的通信保障。4.社會安全事件:恐怖襲擊、群體性事件、重大刑事案件等涉及社會安全穩(wěn)定的應(yīng)急通信支持。(二)通信保障服務(wù)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急恢復(fù)在應(yīng)急事件發(fā)生后,乙方應(yīng)立即組織專業(yè)技術(shù)人員對受損的通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行緊急搶修和恢復(fù),確保通信基站、傳輸線路等關(guān)鍵設(shè)施盡快恢復(fù)正常運行。對于因災(zāi)害或事故導(dǎo)致的通信中斷區(qū)域,乙方應(yīng)采取臨時應(yīng)急通信解決方案,如衛(wèi)星通信、微波通信、應(yīng)急通信車等手段,迅速建立應(yīng)急通信鏈路,保障現(xiàn)場通信暢通。2.應(yīng)急通信指揮調(diào)度甲方有權(quán)在應(yīng)急事件期間,根據(jù)實際需要調(diào)用乙方的應(yīng)急通信指揮調(diào)度系統(tǒng),乙方應(yīng)確保該系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,并提供必要的技術(shù)支持和操作培訓(xùn)。乙方應(yīng)協(xié)助甲方實現(xiàn)對應(yīng)急現(xiàn)場通信資源的統(tǒng)一調(diào)度和管理,包括但不限于協(xié)調(diào)通信設(shè)備、人員的調(diào)配,保障應(yīng)急指揮指令的及時下達(dá)和現(xiàn)場信息的準(zhǔn)確回傳。3.公眾通信保障在應(yīng)急事件影響范圍內(nèi),乙方應(yīng)優(yōu)先保障公眾基本通信需求,如語音通話、短信發(fā)送、緊急呼叫等,確保公眾在緊急情況下能夠與外界保持聯(lián)系。對于受災(zāi)群眾集中安置點、醫(yī)院、政府部門等重點區(qū)域,乙方應(yīng)提供針對性的通信保障措施,確保通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋和質(zhì)量滿足應(yīng)急工作需要。4.應(yīng)急通信資源儲備乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急通信資源儲備機(jī)制,儲備充足的通信設(shè)備、物資及應(yīng)急通信專業(yè)人員。通信設(shè)備包括但不限于衛(wèi)星電話、對講機(jī)、應(yīng)急通信車、發(fā)電設(shè)備等;物資包括但不限于通信線纜、天線、電池等;專業(yè)人員應(yīng)具備豐富的通信技術(shù)知識和應(yīng)急處理經(jīng)驗。乙方應(yīng)定期對應(yīng)急通信資源進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保其性能完好、隨時可用。同時,乙方應(yīng)制定應(yīng)急通信資源調(diào)配預(yù)案,明確在不同應(yīng)急場景下各類資源的調(diào)配流程和責(zé)任分工。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在應(yīng)急事件發(fā)生時,有權(quán)根據(jù)應(yīng)急指揮需要,要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案提供應(yīng)急通信保障服務(wù)。有權(quán)對乙方的應(yīng)急通信保障工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,乙方應(yīng)積極配合并及時改進(jìn)。有權(quán)在應(yīng)急通信保障過程中,獲取乙方提供的相關(guān)通信技術(shù)資料、數(shù)據(jù)和信息,但應(yīng)遵守保密規(guī)定。2.義務(wù)及時向乙方通報應(yīng)急事件的相關(guān)信息,包括事件類型、發(fā)生地點、預(yù)計影響范圍、應(yīng)急處置要求等,以便乙方提前做好應(yīng)急通信保障準(zhǔn)備工作。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門和單位的關(guān)系,為乙方開展應(yīng)急通信保障工作提供必要的支持和便利條件。按照本協(xié)議約定及時支付乙方應(yīng)急通信保障服務(wù)費用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在應(yīng)急事件發(fā)生后,有權(quán)根據(jù)實際情況,合理調(diào)配自身的應(yīng)急通信資源,采取有效的應(yīng)急通信保障措施,確保通信服務(wù)的正常提供。有權(quán)要求甲方提供與應(yīng)急通信保障相關(guān)的必要信息和協(xié)助,如應(yīng)急指揮場所的通信需求、周邊環(huán)境信息等。按照本協(xié)議約定獲得甲方支付的應(yīng)急通信保障服務(wù)費用。2.義務(wù)建立健全應(yīng)急通信保障工作機(jī)制,制定完善的應(yīng)急預(yù)案,并報甲方備案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急通信保障的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、響應(yīng)流程、資源調(diào)配方案等內(nèi)容。加強(qiáng)應(yīng)急通信保障隊伍建設(shè),定期組織應(yīng)急通信保障人員培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)急通信保障能力和水平。應(yīng)急通信保障人員應(yīng)具備專業(yè)的通信技術(shù)知識和技能,熟悉應(yīng)急通信設(shè)備的操作和維護(hù),能夠在緊急情況下迅速、有效地開展通信保障工作。按照甲方的要求,在應(yīng)急事件發(fā)生時迅速響應(yīng),及時到達(dá)應(yīng)急現(xiàn)場,開展應(yīng)急通信保障工作。在應(yīng)急通信保障過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程和安全規(guī)定,確保通信保障工作的安全、高效進(jìn)行。及時向甲方報告應(yīng)急通信保障工作進(jìn)展情況,包括通信設(shè)施修復(fù)情況、通信網(wǎng)絡(luò)運行狀況、應(yīng)急通信資源使用情況等。在應(yīng)急通信保障工作結(jié)束后,應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的工作總結(jié)報告。對在應(yīng)急通信保障過程中獲取的甲方信息和相關(guān)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意,不得將應(yīng)急通信保障工作中涉及的技術(shù)資料、設(shè)備、人員等用于與本協(xié)議無關(guān)的其他目的。四、費用及支付方式(一)費用標(biāo)準(zhǔn)1.應(yīng)急通信保障服務(wù)費用根據(jù)應(yīng)急事件的類型、規(guī)模、持續(xù)時間以及乙方實際提供的服務(wù)內(nèi)容等因素確定。具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下:對于一般性應(yīng)急事件,按照每次[X]元的標(biāo)準(zhǔn)收取應(yīng)急通信保障服務(wù)費用。一般性應(yīng)急事件是指事件影響范圍較小、通信保障難度較低,乙方僅需提供基本的通信保障服務(wù),如簡單的網(wǎng)絡(luò)搶修、短時間的應(yīng)急通信支持等情況。對于重大應(yīng)急事件,應(yīng)急通信保障服務(wù)費用按照實際發(fā)生的費用進(jìn)行結(jié)算。重大應(yīng)急事件是指事件影響范圍廣、通信保障難度大,乙方需要投入較多的人力、物力和資源進(jìn)行通信保障的情況,包括但不限于長時間的通信網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)、大規(guī)模的應(yīng)急通信指揮調(diào)度、復(fù)雜環(huán)境下的公眾通信保障等。實際發(fā)生的費用包括但不限于通信設(shè)備租賃費用、物資采購費用、人員薪酬費用、交通費用、發(fā)電費用等與應(yīng)急通信保障直接相關(guān)的支出。2.在應(yīng)急事件發(fā)生前,如甲方對乙方的應(yīng)急通信保障工作有特殊要求或預(yù)計通信保障工作較為復(fù)雜,可能導(dǎo)致費用超出一般性應(yīng)急事件標(biāo)準(zhǔn)的,甲乙雙方應(yīng)提前就費用問題進(jìn)行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確費用金額及支付方式等事項。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在應(yīng)急通信保障工作結(jié)束后[X]個工作日內(nèi),對乙方提交的費用結(jié)算清單進(jìn)行審核確認(rèn)。如甲方對費用結(jié)算清單無異議,應(yīng)在審核確認(rèn)后的[X]個工作日內(nèi)將應(yīng)急通信保障服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在甲方支付費用前,向甲方提供合法有效的發(fā)票。如乙方提供的發(fā)票不符合國家法律法規(guī)及稅務(wù)部門的要求,甲方有權(quán)拒絕支付費用,并要求乙方重新提供符合要求的發(fā)票。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時向乙方通報應(yīng)急事件相關(guān)信息,導(dǎo)致乙方未能提前做好充分準(zhǔn)備,影響應(yīng)急通信保障工作的順利開展,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。2.如甲方未按照本協(xié)議約定及時支付乙方應(yīng)急通信保障服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停應(yīng)急通信保障服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。同時,甲方應(yīng)承擔(dān)因逾期支付給乙方造成的其他損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定建立健全應(yīng)急通信保障工作機(jī)制、制定應(yīng)急預(yù)案或未按要求報甲方備案,乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)進(jìn)行整改。如乙方未在規(guī)定期限內(nèi)完成整改,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.如乙方在應(yīng)急事件發(fā)生時未能及時響應(yīng),或未按照甲方要求提供有效的應(yīng)急通信保障服務(wù),導(dǎo)致應(yīng)急通信出現(xiàn)故障或中斷,影響應(yīng)急指揮、救援行動及公眾通信,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及第三方造成的全部損失。同時,乙方應(yīng)按照應(yīng)急通信保障服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本協(xié)議約定對甲方提供的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,泄露給第三方,乙方應(yīng)立即采取措施消除影響,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。同時,乙方應(yīng)按照應(yīng)急通信保障服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方泄密行為給甲方及第三方造成嚴(yán)重后果,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,甲乙雙方應(yīng)及時通知對方,并協(xié)商解決辦法。如因上述原因需要解除本協(xié)議,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)按照實際履行情況進(jìn)行費用結(jié)算。(二)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年,自生效之日起計算。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前[X]個月書
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