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電信自愿放棄協(xié)議書?甲方:姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:[電信公司具體名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方與乙方存在電信業(yè)務(wù)相關(guān)事宜,現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方自愿放棄相關(guān)電信業(yè)務(wù)權(quán)益事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲方此前與乙方簽訂了一系列電信業(yè)務(wù)合同,涉及到[具體電信業(yè)務(wù)名稱,如寬帶服務(wù)、手機(jī)號(hào)碼套餐等]。在使用過程中,甲方基于自身原因,決定自愿放棄部分或全部相關(guān)電信業(yè)務(wù)權(quán)益。(一)寬帶服務(wù)甲方所使用的寬帶服務(wù)套餐為[詳細(xì)套餐名稱,包含帶寬、使用時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)用等具體信息],自[開通時(shí)間]起開始使用,預(yù)計(jì)到期時(shí)間為[到期時(shí)間]。(二)手機(jī)號(hào)碼服務(wù)甲方名下的手機(jī)號(hào)碼為[具體號(hào)碼],所使用的手機(jī)號(hào)碼套餐為[詳細(xì)套餐內(nèi)容,如語音通話時(shí)長(zhǎng)、短信數(shù)量、流量額度等],開戶時(shí)間為[開戶日期]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)基于自身意愿決定放棄相關(guān)電信業(yè)務(wù)權(quán)益,并要求乙方按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。在乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)后,甲方有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的證明文件,以證明其已妥善處理與該電信業(yè)務(wù)相關(guān)的所有事宜。2.義務(wù)甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供辦理放棄電信業(yè)務(wù)權(quán)益所需的全部信息,包括但不限于個(gè)人身份信息、業(yè)務(wù)使用情況、欠費(fèi)情況等。若因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受任何損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式,配合乙方辦理相關(guān)放棄手續(xù),包括但不限于簽署相關(guān)文件、提供必要的授權(quán)等。在本協(xié)議生效前,甲方應(yīng)結(jié)清因使用電信業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包括但不限于套餐費(fèi)用、增值業(yè)務(wù)費(fèi)用、欠費(fèi)利息等。如甲方未結(jié)清費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕辦理放棄手續(xù),并要求甲方先行支付全部欠費(fèi)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行義務(wù),包括但不限于提供真實(shí)信息、配合辦理手續(xù)、結(jié)清欠費(fèi)等。在甲方履行完本協(xié)議約定的義務(wù)后,乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)電信業(yè)務(wù)權(quán)益的放棄手續(xù),并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)甲方放棄的電信業(yè)務(wù)資源進(jìn)行合理處置。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的程序和時(shí)間,為甲方辦理電信業(yè)務(wù)權(quán)益的放棄手續(xù),確保手續(xù)合法合規(guī)、準(zhǔn)確無誤。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的所有信息,不得泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。乙方應(yīng)在辦理完放棄手續(xù)后,向甲方提供詳細(xì)的辦理結(jié)果報(bào)告,包括但不限于業(yè)務(wù)注銷情況、費(fèi)用結(jié)算情況等,并按照相關(guān)規(guī)定為甲方開具相應(yīng)的發(fā)票或證明文件。三、放棄手續(xù)辦理流程(一)提出申請(qǐng)甲方應(yīng)向乙方提交書面的放棄電信業(yè)務(wù)權(quán)益申請(qǐng),申請(qǐng)中應(yīng)明確注明放棄的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容、原因及預(yù)計(jì)辦理時(shí)間等信息。申請(qǐng)應(yīng)加蓋甲方個(gè)人簽字或單位公章,并附上相關(guān)證明材料(如有)。(二)信息核實(shí)乙方在收到甲方申請(qǐng)后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行核實(shí)。核實(shí)內(nèi)容包括但不限于甲方身份信息、業(yè)務(wù)使用情況、欠費(fèi)情況等。如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息存在虛假或不完整情況,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方補(bǔ)充或更正信息。(三)費(fèi)用結(jié)算在信息核實(shí)無誤后,乙方應(yīng)與甲方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定結(jié)清所有欠費(fèi),乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單及發(fā)票。如甲方對(duì)費(fèi)用結(jié)算存在異議,應(yīng)在收到費(fèi)用清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出,雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。(四)手續(xù)辦理在甲方結(jié)清所有欠費(fèi)后,乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)為甲方辦理電信業(yè)務(wù)權(quán)益的放棄手續(xù)。辦理手續(xù)包括但不限于注銷寬帶賬號(hào)、停機(jī)保號(hào)、解除手機(jī)號(hào)碼套餐綁定等。辦理完成后,乙方應(yīng)向甲方提供辦理結(jié)果的書面通知,并告知甲方相關(guān)后續(xù)事項(xiàng),如業(yè)務(wù)注銷后的注意事項(xiàng)、可能產(chǎn)生的影響等。(五)資料存檔乙方應(yīng)將辦理甲方電信業(yè)務(wù)權(quán)益放棄手續(xù)的所有相關(guān)資料進(jìn)行存檔,存檔期限不得少于[X]年。存檔資料應(yīng)包括甲方申請(qǐng)文件、信息核實(shí)記錄、費(fèi)用結(jié)算清單、辦理手續(xù)記錄等,以備后續(xù)查詢和審計(jì)使用。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定如實(shí)提供信息、配合辦理手續(xù)或結(jié)清欠費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按照未履行金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)全額賠償乙方的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因處理糾紛而產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等間接損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的程序和時(shí)間為甲方辦理電信業(yè)務(wù)權(quán)益的放棄手續(xù),每逾期一日,應(yīng)按照甲方已支付費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方泄露甲方提供的信息給第三方,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并向甲方公開賠禮道歉。如甲方因信息泄露遭受其他法律糾紛的,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法
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