購物者協(xié)議書范本?甲方（購物者）：姓名：__________________性別：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（商家）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有購物需求，乙方具備提供商品或服務的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方在乙方處購物事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述商品詳情1.商品名稱：[詳細商品名稱1]、[詳細商品名稱2]、......[詳細列舉所有商品名稱]2.品牌及型號：[品牌名稱1][具體型號1]、[品牌名稱2][具體型號2]、......[分別注明每個商品的品牌及型號]3.規(guī)格：[詳細描述商品的規(guī)格，如尺寸、重量、容量等]4.質量標準：符合國家相關質量標準以及乙方所承諾的質量要求，商品應具備正常使用功能，無明顯質量瑕疵。服務詳情1.服務內(nèi)容：[詳細說明服務內(nèi)容，例如安裝服務、售后服務、維修服務等具體服務項目]2.服務標準：乙方應按照行業(yè)通行標準及自身承諾的服務標準為甲方提供服務，確保服務質量達到優(yōu)質水平，保障甲方的合法權益。二、權利與義務甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質量標準的商品或服務。有權在合理期限內(nèi)對商品的質量、性能等進行檢驗，如發(fā)現(xiàn)問題有權要求乙方解決。有權根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定，享受乙方提供的各項優(yōu)惠活動及售后服務。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額支付商品價款或服務費用。如實向乙方提供必要的個人信息及購物需求等相關信息，確保信息的真實性和準確性。在收到商品或接受服務后，應當按照正常使用方法進行使用和保管，因甲方自身過錯導致商品損壞或服務無法正常享受的，由甲方自行承擔責任。乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取商品價款或服務費用。有權要求甲方按照協(xié)議約定使用商品及接受服務，對于甲方違反協(xié)議約定的行為，有權采取相應措施維護自身權益。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、地點、方式向甲方提供符合質量標準的商品或服務。向甲方提供商品的相關資料，包括但不限于產(chǎn)品說明書、質量保證書、售后服務手冊等，確保甲方能夠正確使用和維護商品。對甲方提出的關于商品質量、服務等方面的問題，應當及時、有效地予以解決，提供必要的技術支持和售后服務。不得向甲方隱瞞商品的真實情況，不得故意欺詐甲方，不得擅自變更商品或服務的內(nèi)容及標準。三、商品交付與驗收交付方式1.乙方應按照雙方約定的方式進行商品交付快遞配送：乙方應選擇具有良好信譽的快遞公司，確保商品在合理時間內(nèi)安全送達甲方指定地址?？爝f費用由[具體承擔方]承擔。自提：若甲方選擇自提商品，乙方應提前通知甲方自提時間、地點等相關信息，并確保商品在自提時完好無損、準備齊全。交付時間1.若采用快遞配送，乙方應在訂單確認后的[x]個工作日內(nèi)安排發(fā)貨，具體發(fā)貨時間以快遞公司系統(tǒng)記錄為準。2.若甲方選擇自提，乙方應在甲方通知的自提時間前做好商品準備工作，確保甲方能夠順利提取商品。驗收標準及方式1.驗收標準：按照本協(xié)議第一條約定的商品質量標準進行驗收。2.驗收方式甲方在收到商品后，應在[x]個工作日內(nèi)對商品的數(shù)量、規(guī)格、外觀等進行初步驗收。如發(fā)現(xiàn)商品存在數(shù)量短缺、規(guī)格不符、外觀損壞等問題，應立即通知乙方。對于需要進行功能測試或專業(yè)檢驗的商品，甲方應在合理期限內(nèi)進行測試和檢驗。如經(jīng)測試或檢驗發(fā)現(xiàn)商品存在質量問題，甲方應在發(fā)現(xiàn)問題后的[x]個工作日內(nèi)以書面形式通知乙方，并提供相關證明材料。四、商品價款及支付方式商品價款1.甲方購買本協(xié)議項下商品及服務的總價款為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該價款為含稅價，包含商品價格、運輸費用、服務費用等一切相關費用，乙方不再另行收取其他費用，但雙方另有約定的除外。支付方式1.甲方應按照以下方式支付商品價款一次性支付：甲方應在訂單確認后的[x]個工作日內(nèi)，將全部價款支付至乙方指定的銀行賬戶。分期付款：甲方選擇分期付款的，應在簽訂本協(xié)議時支付總價款的[x]%作為首付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）；剩余款項按照以下方式分期支付：第[x]期：在[具體日期1]前支付人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）；第[x]期：在[具體日期2]前支付人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）；......最后一期：在[具體日期n]前支付人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。甲方應按照上述約定按時足額支付每期款項，如逾期支付，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。五、售后服務售后服務內(nèi)容1.質量保證：乙方承諾所提供的商品自交付之日起[x]個月內(nèi)（特殊商品按照國家規(guī)定的質保期限執(zhí)行），如出現(xiàn)質量問題，乙方負責免費維修或更換。2.退換貨政策甲方在收到商品后的[x]個工作日內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)商品存在質量問題或與協(xié)議約定不符，有權要求乙方辦理退換貨手續(xù)。乙方應在收到甲方退換貨要求后的[x]個工作日內(nèi)，按照甲方要求辦理退換貨，并承擔相應的運輸費用。若商品因甲方自身原因造成損壞或影響二次銷售的，乙方不承擔退換貨責任，但乙方應根據(jù)實際情況為甲方提供必要的維修或有償更換服務。售后服務響應時間1.乙方應設立專門的售后服務熱線或在線客服渠道，確保甲方能夠及時聯(lián)系到乙方。對于甲方提出的售后服務問題，乙方應在接到通知后的[x]小時內(nèi)做出響應，并在[x]個工作日內(nèi)給出解決方案。六、違約責任甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額支付商品價款或服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付已交付商品或服務對應價款及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實，導致乙方無法按照協(xié)議約定提供商品或服務，或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更商品的使用方式、用途等，導致商品損壞或出現(xiàn)質量問題，乙方不承擔保修、退換貨等責任，甲方應自行承擔損失，并按照商品價款的[x]%向乙方支付違約金。乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點、方式向甲方提供商品或服務，每逾期一日，應按照協(xié)議總價款的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的價款，同時乙方應按照協(xié)議總價款的[x]%向甲方支付違約金，承擔甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的商品或服務不符合質量標準或協(xié)議約定，乙方應負責免費維修、更換或采取其他補救措施，直至達到質量標準和協(xié)議要求。若因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。如乙方未能在合理期限內(nèi)解決問題，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的價款，同時乙方應按照協(xié)議總價款的[x]%向甲方支付違約金，承擔甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自變更商品或服務的內(nèi)容及標準，未經(jīng)甲方同意，甲方有權拒絕接受，并要求乙方按照原協(xié)議約定履行義務。如乙方拒不履行，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的價款，同時乙方應按照協(xié)議總價款的[x]%向甲方支付違約金，承擔甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議項下商品及服務全部履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具