...wd......wd......wd...《管理信息系統(tǒng)》試題庫1一、填空題1.信息系統(tǒng)包括信息處理系統(tǒng)和信息傳輸系統(tǒng)兩個方面。信息處理系統(tǒng)對輸入數(shù)據(jù)進展處理，獲得新的數(shù)據(jù)；而信息傳輸系統(tǒng)則不改變信息本身的內(nèi)容，作用是把信息從一處傳到另一處。2.管理系統(tǒng)按層次可分為戰(zhàn)略管理、管理控制和作業(yè)管理等三個層次。3.數(shù)據(jù)通常按四個層次進展組織。這四個層次是：數(shù)據(jù)項、記錄、文件和數(shù)據(jù)庫。4.所謂數(shù)據(jù)的物理組織，指的是由計算機操作系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)組織功能。而數(shù)據(jù)的邏輯組織，指的是對相關記錄進展邏輯上的編排。5.數(shù)據(jù)模型有層次數(shù)據(jù)模型、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)模型和關系數(shù)據(jù)模型等幾種。二、選擇題1.以下系統(tǒng)開發(fā)的各階段中難度最大的是(A)A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設計C、系統(tǒng)實施D、系統(tǒng)規(guī)劃2.數(shù)據(jù)庫的組織構(gòu)造中包括的模式有〔D〕A、內(nèi)模式B、〔概念〕模式 C、外模式D、前三個選項都對3.U/C矩陣的正確性檢驗沒有包含的一種是：〔B〕A、完備性檢驗B、準確性檢驗C、一致性檢驗D、無冗余性檢驗4.文件系統(tǒng)中最小的數(shù)據(jù)存取單位是(A)A、數(shù)據(jù)項B、記錄C、文件D、數(shù)據(jù)庫5.某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務記賬處理綜合成一個應用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將〔B〕A、供銷職能和生產(chǎn)職能關聯(lián)在一起B(yǎng)、供銷職能和財務職能關聯(lián)在一起C、財務職能和生產(chǎn)職能關聯(lián)在一起D、供銷職能和市場職能關聯(lián)在一起6.以下關于構(gòu)造化方法和原型法的描述錯誤的選項是(B)構(gòu)造化開發(fā)方法是以系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法進展開發(fā)對于運算量大、邏輯性較強的程序模塊可采用原型法來構(gòu)造模型構(gòu)造化方法要求嚴格區(qū)分開發(fā)階段原型法要求的軟件支撐環(huán)境比構(gòu)造化方法高7.可行性分析的內(nèi)容包括(C)A、業(yè)務上的可行性、管理上的可行性、決策上的可行性B、技術上的可行性、業(yè)務上的可行性、管理上的可行性C、經(jīng)濟上的可行性、技術上的可行性、管理上的可行性D、經(jīng)濟上的可行性、業(yè)務上的可行性、管理上的可行性8.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是〔C〕A、數(shù)據(jù)庫B、操作系統(tǒng)C、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)D、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)9.某企業(yè)建設了生產(chǎn)、銷售、人事等從基層到高層的MIS，這種MIS的構(gòu)造為(C)A、職能構(gòu)造B、橫向綜合構(gòu)造C、總的綜合構(gòu)造D、縱向綜合構(gòu)造10.繪制系統(tǒng)流程圖的根基是〔B〕A、數(shù)據(jù)關系圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、數(shù)據(jù)構(gòu)造圖D、功能構(gòu)造圖11.VFP語言屬于第(D)代計算機語言。A、一B、二 C、三D、四12.在銀行財務和一些企業(yè)的核心系統(tǒng)中，系統(tǒng)切換應采用〔B〕方式。A、直接切換 B、并行切換C、分段切換 D、試點后直接切換13.管理信息系統(tǒng)的特點是〔C〕A、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應用數(shù)學模型，有預測和控制能力，面向操作人員B、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應用人工智能，有預測和決策，面向高層管理人員C、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應用數(shù)學模型，有預測和控制能力，面向管理和決策D、應用數(shù)學模型，有預測和決策能力，應用人工智能，面向管理人員14.系統(tǒng)分析報告的主要作用是〔C〕A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B、系統(tǒng)實施的依據(jù)C、系統(tǒng)設計的依據(jù)D、系統(tǒng)評價的依據(jù)15.以下地址屬于C類的是(A)A、210.42.35.43B、172.17.13.2C、61.126.5.150D、240.4.3.5三、判斷題1.管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法包括CSF、SST和BSP方法?！病獭?.人是信息化的社會生產(chǎn)力中最積極、最活潑的因素?！病獭?.系統(tǒng)開發(fā)是系統(tǒng)建設中工作任務最為繁重的階段?！波w〕4.系統(tǒng)建設中面臨問題的主要原因是缺乏科學的、有效的系統(tǒng)規(guī)劃?！病獭?.某種物料的需求量可由企業(yè)內(nèi)部其他物料的需求量來決定的稱為相關需求物料。〔√〕6.管理信息系統(tǒng)是一個能夠替代人的工作的系統(tǒng)?！波w〕7.構(gòu)造化系統(tǒng)開發(fā)方法的每一個階段都有明確的工作目標?！病獭?.信息的價值關鍵在于對數(shù)據(jù)解釋的正確性?！病獭?.從信息的使用頻率來看，越是企業(yè)的高層〔戰(zhàn)略層〕信息使用的頻率越高?！波w〕10.對于大系統(tǒng)來說，劃分子系統(tǒng)的工作應在系統(tǒng)規(guī)劃階段進展?！病獭乘摹⒑喆痤}1.MRPII的基本思想和特點是什么基本思想：將企業(yè)作為有機整體，從全局最優(yōu)的角度出發(fā)，運用科學方法有效地方案、組織和控制企業(yè)的各種制造資源，以及產(chǎn)、供、銷、財?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)，使其協(xié)調(diào)開展并充分地發(fā)揮作用。特點：遵循方案主導的管理模式。還是企業(yè)管理的信息系統(tǒng)---確保資源共享。是企業(yè)經(jīng)營管理的模擬器包含了成本會計和財務功能----保證生產(chǎn)和財務數(shù)據(jù)一致，分析、控制企業(yè)經(jīng)營。2.系統(tǒng)的好壞可從哪四個方面進展評價〔1〕目標明確每個系統(tǒng)均為一個目標而運動的?！?〕構(gòu)造合理一個系統(tǒng)由假設干子系統(tǒng)組成，子系統(tǒng)又可劃分為更細的子系統(tǒng)。〔3〕接口清楚子系統(tǒng)之間有接口，系統(tǒng)和外部的連接也有接口，好的接口其定義應十分清楚?！?〕能觀能控通過接口，外界可以輸入信息，控制系統(tǒng)的行為，可以通過輸出觀測系統(tǒng)的行為。3.簡述管理信息系統(tǒng)的含義。管理信息系統(tǒng)〔ManagementInformationSystem,MIS〕是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信設備以及其他辦公設備，進展信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。4.簡述構(gòu)造化開發(fā)方法的基本思想和特點?；舅枷耄河孟到y(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，構(gòu)造化，模塊化，自頂而下的對系統(tǒng)進展分析與設計。特點：(1)自頂而下整體分析與設計和自底而上逐步實施的系統(tǒng)開發(fā)過程；(2)用戶至上；(3)深入調(diào)查；(4)嚴格區(qū)分工作階段(5)充分預料可能的變化(6)開發(fā)過程工程化五、分析論述題1.設要建設一個企業(yè)數(shù)據(jù)庫，要求如下：〔1〕企業(yè)各部門有許多職員，但一個職員僅屬于一個部門；〔2〕每個職員可在多項工程中承擔工作負責管理，每項工程可有多個職員做工，但只有一個負責管理者；下面給出已經(jīng)轉(zhuǎn)換好的等價關系模型構(gòu)造。①部門〔部門號，部門名，部門負責人，〕〔主關鍵字為部門號〕②職員〔職工號，職工名，性別，部門號〕〔主關鍵字為職工號〕③工程〔工程號，工程名，工程負責人〕〔主關鍵字為工程號〕④工作〔職工號，工程號，工種〕[主關鍵字為〔職工號，工號〕]試根據(jù)要求畫出該問題的E-R圖部門號部門號部門名負責人部門擁有職員工作工程部門號職工號工程號性別職工名職工號工程名工程號職工號2.以下是運算完畢的UC矩陣，①在矩陣上劃分子系統(tǒng)需要注意哪三個方面②請在矩陣上劃分子系統(tǒng)A.沿對角線一個接一個地畫，既不能重疊，又不能漏掉任何一個數(shù)據(jù)或功能。B.小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的“C〞元素都包含在小方塊之內(nèi)。C.劃分的子系統(tǒng)要與企業(yè)組織功能構(gòu)造劃分基本相符。②功能構(gòu)造圖要與子系統(tǒng)劃分的結(jié)果一致方案財務方案產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫存成本庫存任務單設備負荷物資供應工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工列號Y經(jīng)營方案CUUU1財務規(guī)劃UCUU2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預測UUU4產(chǎn)品設計開發(fā)UCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫存控制UCCUU7調(diào)度UUCUU8生產(chǎn)能力方案CUU9材料需求UUUC10操作順序UUUC11銷售管理UUCUU12市場分析UUCU13訂貨服務UUUUC14發(fā)運UUUU15財務會計UUUUUU16成本會計UUUC17用人方案C18業(yè)績考評U19《管理信息系統(tǒng)》試題庫2一、填空題1．所謂管理就是去營造一種鼓勵環(huán)境，使處于其中的所有工作人員努力工作，發(fā)揮群體的協(xié)同效應，以實現(xiàn)企業(yè)或組織的目標。2．一般將系統(tǒng)產(chǎn)生、開展和滅亡的生命歷程稱為系統(tǒng)的生命周期。3．模塊的耦合方式有三種，即數(shù)據(jù)耦合、控制耦合和非法耦合。4．從數(shù)據(jù)流圖推導出模塊構(gòu)造圖一般有兩種方法，即事務分析和變換分析。5．管理信息系統(tǒng)的三大支柱是：計算機網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫和現(xiàn)代化的管理。6．數(shù)據(jù)流圖的四種基本符號是數(shù)據(jù)流、加工〔處理〕、文件、數(shù)據(jù)源或終點。7．可行性分析的四個方面是技術上的可行性、經(jīng)濟上的可行性、管理上的可行性、開發(fā)環(huán)境的可行性。8．系統(tǒng)設計可分為系統(tǒng)總體設計和詳細設計兩個階段。9．按照構(gòu)造化思想，系統(tǒng)開發(fā)的生命周期劃分為總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施和運行維等5個階段。10.人們經(jīng)常用耦合和內(nèi)聚的概念衡量模塊之間的獨立性。二、選擇題1．C/S是一種重要的網(wǎng)絡計算機模式，其含義是：〔A〕A、客戶/服務器模式B、文件/服務器模式C、分時/共享模式D、瀏覽器/服務器模式2．系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔是(D)。A、系統(tǒng)說明書B、評審報告C、開發(fā)合同D、可行性報告3．下面哪句話最準確地概括了構(gòu)造化方法的核心思想〔D〕A、由分解到抽象B、自頂向下，由細到粗，逐步抽象C、自下而上，由抽象到具體D、自頂向下，由粗到細，逐步求精4．參加系統(tǒng)分析的人員不包括〔B〕A、系統(tǒng)分析員B、程序員C、系統(tǒng)設計員D、業(yè)務人員和領導5．系統(tǒng)設計時〔C〕A、按用戶要求劃分子系統(tǒng)B、按領導要求劃分子系統(tǒng)C、按邏輯功能劃分子系統(tǒng)D、按機構(gòu)劃分子系統(tǒng)6．原型化方法一般可分為三類，即〔B〕A、探索型、開發(fā)型、直接型B、探索型、實驗型、演化型C、靈活型、構(gòu)造型、復雜型D、目標型、實驗型、探索型7．比較常見的電子商務模式B2C〔或稱BtoC〕是指〔B〕A、消費者之間的直接電子商務B、企業(yè)與直接個人消費者間的電子商務C、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務D、以上都不對8．一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于〔B〕。A、戰(zhàn)術級管理 B、戰(zhàn)略級管理C、控制層管理 D、作業(yè)層管理9．構(gòu)造化分析與設計是信息系統(tǒng)開發(fā)時常用的方法，按其生命周期特征，它應屬于〔D〕。A、螺旋模型B、噴泉模型C、混合模型D、瀑布模型10．一個合理的模塊劃分應該是內(nèi)部聯(lián)系(B)。A弱B強C獨立D簡單三、判斷題1.中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關都屬于局域網(wǎng)互連設備。(√)2.提高系統(tǒng)可靠性的方法之一是對用戶合法身份確實認和檢驗。(√)3.會編寫程序就能夠開發(fā)管理信息系統(tǒng)。(╳)4.當前管理信息系統(tǒng)建設的主要問題是技術問題。(╳)5.任何組織內(nèi)部均存在有一個管理信息系統(tǒng)。(√)6.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)也應根據(jù)用戶的具體要求進展分析和設計。(╳)7.現(xiàn)代企業(yè)進展業(yè)務流程重組一般需要有信息技術的支持。(√)8.一個組織內(nèi)各部門的信息需求在范圍、內(nèi)容、詳細程度和使用頻率等方面有差異。(√)在系統(tǒng)切換方式中，直接切換方式比較適合設備和人員培訓費用較少、屬于低風險的方式。(╳)10.實體代碼的設計與程序的編寫都是在系統(tǒng)設計階段完成的。(╳)五、分析論述題1.設要建設一個企業(yè)數(shù)據(jù)庫，相關的描述如下：〔1〕企業(yè)各部門有許多職員，但一個職員僅屬于一個部門；〔2〕每個職員可在多項工程中承擔工作或負責管理，每項工程可有多個職員做工，但只有一個負責管理者；試完成：①把給定的E-R圖轉(zhuǎn)換為等價的關系模型構(gòu)造。部門名部門號部門名部門號部門工種管理擁有工種管理擁有工程工作職員工程工作職員工程名職工號職工名性別工程號工程名職工號職工名性別工程號①部門〔部門號，部門名，部門負責人，〕主關鍵字為部門號②職員〔職工號，職工名，性別，部門號〕主關鍵字為職工號③工程〔工程號，工程名，工程負責人〕主關鍵字為工程號④工作〔職工號，工程號，工種〕主關鍵字為〔職工號，工程號〕2.①UC矩陣正確性檢驗的原則有哪些A.完備性檢驗、B.一致性檢驗、C.無冗余性檢驗②以下UC矩陣有一些錯誤，請根據(jù)以上原則找出錯誤。方案財務方案產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫存成本庫存任務單設備負荷物資供應工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工行號Y經(jīng)營方案CUCU1財務規(guī)劃UCUC2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預測UUU4產(chǎn)品設計開發(fā)CCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫存控制UCCUU7調(diào)度UUCUU8生產(chǎn)能力方案CUU9材料需求UCUC10操作順序UUUC11銷售管理UCCUU12市場分析UUCU13訂貨服務UUUUC14發(fā)運UUUU15財務會計CUUCUU16成本會計UUUC17用人方案C18業(yè)績考評U19列號X13123758916141541112610修改：方案財務方案產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫存成本庫存任務單設備負荷物資供應工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工列號Y經(jīng)營方案CUUU1財務規(guī)劃UCUU2資產(chǎn)規(guī)模U3產(chǎn)品預測UUU4產(chǎn)品設計開發(fā)UCCCU5產(chǎn)品工藝UUUU6庫存控制UCCUU7調(diào)度UUCUU8生產(chǎn)能力方案CUU9材料需求UUUC10操作順序UUUC11銷售管理UUCUU12市場分析UUCU13訂貨服務UUUUC14發(fā)運UUUU15財務會計UUUUUU16成本會計UUUC17用人方案C18業(yè)績考評U19行號X13123758916141541112610《管理信息系統(tǒng)》試題庫3一、填空題1.三種常見的數(shù)據(jù)模型為：層次模型、網(wǎng)狀模型和關系模型。2.構(gòu)造化的開發(fā)方法將系統(tǒng)的開發(fā)分為以下四個階段：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實現(xiàn)。3.計算機網(wǎng)絡由資源子網(wǎng)、通信子網(wǎng)兩個子網(wǎng)構(gòu)成。4.數(shù)據(jù)流程圖主要有以下幾種基本元素：外部實體、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理過程。5.在管理信息系統(tǒng)中，MRP的中文含義是：物料需求方案；BSP的中文含義是：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃6.系統(tǒng)實施中的系統(tǒng)切換方式主要有：直接切換、平行切換、分段切換。7.U/C矩陣的正確性檢驗主要有：完備性檢驗、一致性檢驗、無冗余性檢驗。二、選擇題1．業(yè)務信息主要提供應企業(yè)的〔C〕人員使用。A.高級管理B.中級管理C.基層管理D.其他2．數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)都存放在一臺計算機中，并由它統(tǒng)一管理和運行的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)稱為(C)。A．分布式系統(tǒng)B．單用戶系統(tǒng)C．集中式系統(tǒng)D．共享式系統(tǒng)3．在表單文件的擴展名中，〔B〕為表單的備注文件。A.SCXB.SCTC.FPTD.DBF4．以下〔C〕符號不能作為VisualFoxPro中的變量名。A.ABCDEFGB.K1234C.12ASDD.xyz5．將邏輯值賦給內(nèi)存變量X的正確方法是〔D〕。A.X=〞T〞B.STORE〞T〞TOXC.X=TRUED.STORE.T.TOX6．VisualFoxpro中的索引文件分為單索引和復合索引文件，復合索引文件的擴展名為〔D〕。A.IDXB.NDXC.EDXD.CDX7．執(zhí)行以下三個命令后，輸出結(jié)果是〔B〕。A=CTOD〔〞05/23/99〞〕B=CTOD〔〞05/03/99〞〕?B-AA.20B.–20C.‘05/20/99’D.‘05/-20/99’8．對于用文字說明的信息，長度在〔B〕個字節(jié)以內(nèi)的可以使用字符型字段。A.128B.254C.256D.5129．在VisualFoxPro的命令窗口中，利用〔A〕命令，可以退出系統(tǒng)的環(huán)境。A.QUITB.EXITC.CLOSED.USE10．通用字段內(nèi)容的輸入，可以用鼠標雙擊該字段的“gen〞，也可以按〔A〕。A.Ctrl+HomeB.Ctrl+WC.Ctrl+EndD.Ctrl+V三、判斷題1．信息系統(tǒng)的邏輯模型要解決系統(tǒng)“干什么〞，同時也要解決系統(tǒng)“若何干〞等問題。〔╳〕2．業(yè)務流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型〔√〕3．管理信息系統(tǒng)是一個“人機〞合成系統(tǒng)，但計算機并不一定是管理信息系統(tǒng)的必要條件〔√〕4．系統(tǒng)切換的方式有多種，其中最安全的是直接切換〔╳〕5．巧合內(nèi)聚是指模塊內(nèi)各成份之間的聯(lián)系嚴密〔╳〕6．系統(tǒng)測試的目的就是要證明程序沒有錯誤〔╳〕四、問答題1．試述信息處理的內(nèi)容和現(xiàn)代企業(yè)對信息處理的要求。在各行各業(yè)中，由于他們的業(yè)務系統(tǒng)是各種各樣的，所以所建設的信息系統(tǒng)也是各種各樣的。但他們都具有一樣的基本功能，信息處理的內(nèi)容可以概括為：數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)的輸入和存儲、數(shù)據(jù)的加工處理、數(shù)據(jù)的輸出和傳遞、數(shù)據(jù)的應用等五個方面。現(xiàn)代企業(yè)對信息處理的要求概括為：及時、準確、適用和經(jīng)濟。2．比照系統(tǒng)開發(fā)的主要方式，說明各種方式的優(yōu)缺點。目前我國企業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)方式主要有以下4種：他們在對本企業(yè)開發(fā)能力的要求、系統(tǒng)維護的難易程度、開發(fā)周期、開發(fā)的費用等都有所不同。①．由企業(yè)自主開發(fā)。優(yōu)點：可以鍛煉本企業(yè)開發(fā)計算機應用的隊伍，有利系統(tǒng)的維護和更新。缺點：開發(fā)周期一般比較長，不容易擺脫本企業(yè)舊習慣的管理思想、方法的影響，不容易開發(fā)出一個高水平的管理信息系統(tǒng)。②．委托軟件開發(fā)公司或科研單位進展開發(fā)。優(yōu)點：開發(fā)周期比較短。缺點：當企業(yè)的管理發(fā)生變化和擴展時，系統(tǒng)的維護和更新很困難。③．企業(yè)與科研單位合作開發(fā)。優(yōu)點是可發(fā)揮科研單位技術力量強，本單位人員對管理業(yè)務熟悉的優(yōu)勢，開發(fā)出較高水平的信息系統(tǒng)。主要問題是若何選擇合作的開發(fā)單位，在開發(fā)過程中若何處理雙方面的合作與分工。④．購置〔租用〕軟件包。優(yōu)點是開發(fā)的費用少。但我國目前的商品化軟件比較少，不容易找到能夠適合本企業(yè)的軟件。這個方法一般只適應小型信息系統(tǒng)。3．試述在系統(tǒng)分析階段進展系統(tǒng)初步調(diào)查的內(nèi)容。(1)．企業(yè)和環(huán)境概況.包括企業(yè)開展歷史、開展目標和經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)模、產(chǎn)品構(gòu)造和水平、技術水平、經(jīng)濟實力、人員數(shù)量及構(gòu)造、設備情況、組織機構(gòu)、地理分布、客戶特點及分布、國家對企業(yè)開展的有關政策、同行業(yè)開展情況、競爭對手情況、產(chǎn)品市場動態(tài)等等：(2)．信息處理狀況。調(diào)查企業(yè)固定信息與流動信息量、信息處理的過程與能力、人員狀況、技術條件(包括計算機應用情況)、工作效率等基本情況。在此根基上進一步了解現(xiàn)行系統(tǒng)存在哪些問題，哪些方面不能滿足用戶的需求，哪些是關鍵問題。(3)．開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況。為建設新的計算機管理信息系統(tǒng)，企業(yè)可以或者準備投入的資金、物力、人力及其來源。(4)．企業(yè)領導和各職能部門負責人對新系統(tǒng)目標和范圍的看法，對系統(tǒng)開發(fā)。五、應用題1、產(chǎn)品出庫管理的過程是：倉庫管理員將提貨人員的零售出庫單上的數(shù)據(jù)登記到零售出庫流水賬上，并每天將零售出庫流水賬上當天按產(chǎn)品名稱、規(guī)格分別累計的數(shù)據(jù)記入庫存賬臺。請根據(jù)出庫管理的過程畫出它的業(yè)務流圖。出庫流水賬出庫流水賬產(chǎn)品出庫管理業(yè)務流圖按名稱統(tǒng)計按規(guī)格統(tǒng)計入庫存賬臺出庫處理零售出庫單2、設產(chǎn)品出庫量的計算方法是：當庫存量大于等于提貨量時，以提貨量作為出庫量；當庫存量小于提貨量而大于等于提貨量的10%時，以實際庫存量作為出庫量；當庫存量小于提貨量的10%時，出庫量為0〔即提貨不成功〕。請表示出庫量計算的判定樹。出庫量計算出庫量計算庫存量>=提貨量---------按提貨量作為出庫量庫存量<提貨量庫存量>=提貨量×10%庫存量<提貨量×10%---------按實際庫存量作為出庫量---------提貨不成功，出庫量＝0《管理信息系統(tǒng)》試題庫4一、填空題1.管理信息系統(tǒng)的三要素是：系統(tǒng)的觀點、數(shù)學的方法、計算機的應用。2.信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)，它對接收者的行為能產(chǎn)生影響，它對接收者的決策具有價值。3.計算機的網(wǎng)絡的功能有數(shù)據(jù)通信、資源共享、負荷均衡和分布處理。4.管理信息一般分為三級：戰(zhàn)略級、策略級、執(zhí)行級。5.管理信息系統(tǒng)的概念構(gòu)造包括四局部內(nèi)容：信息源、信息管理者、信息處理器、信息用戶。6.傳統(tǒng)DSS有三個主要部件：數(shù)據(jù)庫、模型庫、會話部件。7.在管理信息系統(tǒng)中，MRPⅡ的中文含義是：制造資源方案；ERP的中文含義是：企業(yè)資源方案。二、單項選擇題1.在一個關系R中，所有的非關鍵字字段之間，不存在傳遞依賴關系，那么我們稱它是(C)A、第一范式B、第二范式C、第三范式D、以上都不是2.在系統(tǒng)設計中使用U/C矩陣方法的主要目的是(D)A、確定系統(tǒng)邊界B、確定系統(tǒng)內(nèi)部關系C、確定系統(tǒng)與外部的聯(lián)系D、確定系統(tǒng)子系統(tǒng)的劃分3.以下工作哪些都屬于管理信息系統(tǒng)實施階段的內(nèi)容?(D)A、模塊劃分,程序設計,人員培訓B、選擇計算機設備,輸出設計,程序調(diào)試C、可行性分析,系統(tǒng)評價,系統(tǒng)轉(zhuǎn)換D、程序設計,設備購置,數(shù)據(jù)準備與錄入4.系統(tǒng)分析報告的主要作用是〔C〕A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B、系統(tǒng)實施的依據(jù)C、系統(tǒng)設計的依據(jù)D、系統(tǒng)評價的依據(jù)5.系統(tǒng)調(diào)試時，當程序全部調(diào)試完成后，首先應作的事是(A)A、系統(tǒng)試運行B、系統(tǒng)正式運行C、編寫程序文檔資料D、系統(tǒng)交付使用6.MRP=2\*ROMANII的實質(zhì)是一種(C〕A、計算機模式B、數(shù)學模式C、管理模式D、數(shù)據(jù)庫模式7.某企業(yè)建設了生產(chǎn)、銷售、人事等從基層到高層的MIS，這種MIS的構(gòu)造為(C)A、職能構(gòu)造B、橫向綜合構(gòu)造C、總的綜合構(gòu)造D、縱向綜合構(gòu)造8.以下不屬于傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法是(D)A、BSPB、SST C、CSFD、MRP9.計算機設備的購置應在〔D〕A、系統(tǒng)開發(fā)之前B、系統(tǒng)分析階段C、系統(tǒng)設計階段D、系統(tǒng)實施階段10.以下關于信息的說法正確的選項是(C)因為信息不因共享而減少所以要大力提倡信息的無償共享信息的價值不會隨著時間的流逝而減少C、所有的信息都應該是對客觀世界的真實反映D、管理信息的等級越高,它的精度就越高11.系統(tǒng)實施中的系統(tǒng)切換方式以下說法不正確的選項是：(D)A、直接切換B、并行切換C、分段切換D、分時切換12.管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是(C)A、由計算機、網(wǎng)絡等組成的應用系統(tǒng)B、由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C、由計算機、人等組成的社會技術系統(tǒng)D、由計算機、數(shù)學模型等組成的管理決策系統(tǒng)13.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)具有的功能包括〔B〕A、查詢、定義、數(shù)據(jù)操縱功能B、查詢、定義、數(shù)據(jù)操縱和控制功能C、定義、數(shù)據(jù)操縱和控制功能D、查詢、數(shù)據(jù)操縱和控制功能14.以下信息系統(tǒng)中最先將資金流納入整個系統(tǒng)的是：〔B〕A、時段式MRPB、MRP=2\*ROMANIIC、閉環(huán)式MRPD、ERP15.在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)存取的最小單位是(B)A、字節(jié)B、數(shù)據(jù)項C、記錄D、文件三、名詞解釋1、數(shù)據(jù)庫的三模式構(gòu)造數(shù)據(jù)庫分為用戶級、概念級和物理級，對應著數(shù)據(jù)庫構(gòu)造的三各層次，即子模式、模式和存儲模式，通常稱為數(shù)據(jù)庫的三模式構(gòu)造。模式是數(shù)據(jù)庫構(gòu)造的核心，存儲模式是它的物理存儲，而子模式則是模式的一個應用子集。任何一個應用數(shù)據(jù)庫的建設都必須進展詳細的三模式構(gòu)造的設計。2、原型法原型法是一種從基本需求入手，快速構(gòu)筑系統(tǒng)的原型，通過原型確認需求以及對原型進展改進，最終到達建設系統(tǒng)的目的的方法。3、客戶機/服務器從技術上看，客戶機/服務器是一個邏輯概念，是指兩個邏輯系統(tǒng)及其應用程序邏輯組件之間復雜關系的協(xié)同。在客戶機/服務器系統(tǒng)中，將應用程序分為兩大局部：一局部是由多個用戶共享的功能和信息，這局部稱為服務器；另一局部是為每一個用戶所專有的，稱為客戶機?？蛻魴C執(zhí)行前臺功能，而服務器執(zhí)行后臺功能。4、數(shù)據(jù)庫的邏輯設計數(shù)據(jù)庫邏輯設計就是將數(shù)據(jù)組織成一個和計算機提供的DBMS所采用的數(shù)據(jù)模型相符合的形式，這是一個將用戶角度上的概念構(gòu)造轉(zhuǎn)換為DBMS支持下的數(shù)據(jù)組織模式的過程，其步驟是確定組成數(shù)據(jù)庫的實體及其構(gòu)成，以及確定數(shù)據(jù)庫實體之間的關系。5、工程管理工程管理是運用工程管理方法對開發(fā)工程方案進展評審、優(yōu)化以及協(xié)調(diào)控制方案的執(zhí)行，從而到達系統(tǒng)開發(fā)工程的最優(yōu)化控制和管理的目的。四、簡答題1、請簡述面向?qū)ο蠓ㄩ_發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)缺點及適用場合。優(yōu)點：與人類習慣的思維方法一致，穩(wěn)定性好，可重用性好和可維護性好。缺點：從面向過程到面向?qū)ο笠粋€不容易的轉(zhuǎn)變，若何真正使描述問題的問題空間與實現(xiàn)解法的解空間在構(gòu)造上到達一致，以及建設一個好的類層次構(gòu)造關系是具有相當難度的。適用場合：系統(tǒng)規(guī)模不限，數(shù)據(jù)與功能關系不太復雜，有一定的工作根基和開發(fā)經(jīng)歷。2、若何進展系統(tǒng)功能構(gòu)造的劃分子系統(tǒng)和模塊劃分的方法有哪幾種系統(tǒng)功能構(gòu)造的劃分是自頂向下的將系統(tǒng)劃分成為假設干個子系統(tǒng)，而子系統(tǒng)又劃分為模塊，模塊又劃分為子模塊，層層劃分直到每一個模塊能作為計算機可執(zhí)行的單獨程序為止，最后畫出系統(tǒng)的功能構(gòu)造圖。子系統(tǒng)與模塊劃分的方法有功能劃分法、順序劃分法、性質(zhì)劃分法和時間劃分法。3、模塊分解的原則是什么多層次的模塊化、構(gòu)造化原則，高聚合、低耦合與影響范圍在控制范圍之內(nèi)的原則，適應系統(tǒng)擴大和便于系統(tǒng)分階段實施的原則。4、什么是程序的通用性在設計上有哪些主要的方法程序的通用性是指，程序在同類應用數(shù)據(jù)中對不同參數(shù)取值、數(shù)據(jù)構(gòu)造、格式或算法的適用性。方法有包括靈活引用變量、子程序調(diào)用、數(shù)據(jù)庫技術和形式化方法等。5、制定數(shù)據(jù)分布策略的原則是什么1〕、盡量減少通信開銷和時間延遲，有利于提高局部和整體數(shù)據(jù)庫的效率；2〕、邏輯片的劃分、節(jié)點分配與更新授權等應建設在應用分布模型的根基上；3〕、合理安排數(shù)據(jù)，既減少數(shù)據(jù)檢索效率又有利于數(shù)據(jù)的安全可靠；4〕、有利于數(shù)據(jù)庫的完整性和一致性?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》試題庫5一、選擇題1．計算機輔助軟件工程(CASE)的技術目標，是實現(xiàn)(C)基于計算機的自動化。A．系統(tǒng)分析B.系統(tǒng)設計C.系統(tǒng)開發(fā)各階段D．程序編制2．在系統(tǒng)開發(fā)過程中，企業(yè)管理人員直接參與執(zhí)行的工作包括：系統(tǒng)分析和(A)。A.系統(tǒng)運行、評價B．系統(tǒng)調(diào)試C．編寫程序D．系統(tǒng)設計3．新系統(tǒng)的目標和范圍確實定工作屬于(B)的工作內(nèi)容。A.現(xiàn)行系統(tǒng)詳細調(diào)查B．總體規(guī)劃和可行性研究C．新系統(tǒng)邏輯模型建設D.系統(tǒng)總體構(gòu)造設計4．總體規(guī)劃和可行性研究階段，進展初步調(diào)查的內(nèi)容有：企業(yè)和環(huán)境概況和(A)、開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況，以及企業(yè)領導、各職能部門負責人對系統(tǒng)目標和范圍的看法，對系統(tǒng)開發(fā)工作的態(tài)度。A．信息處理狀況B．系統(tǒng)目標和范圍C．用戶需求D．企業(yè)開展戰(zhàn)略5．系統(tǒng)總體方案中，對系統(tǒng)運行環(huán)境的描述，內(nèi)容包括：系統(tǒng)運行的基本要求及條件；管理思想及管理方法更新的設想；管理體制改革及組織機構(gòu)；和(A)。A．職能調(diào)整的設想B．管理工作程序的制定C．管理標準的制定D．管理人員職責的重新劃定6．事務流程圖的描述對象是(B)。A．一項業(yè)務B.一項業(yè)務或一組相互關聯(lián)的業(yè)務C.多項業(yè)務D．一項信息處理過程7．數(shù)據(jù)流程圖是對原系統(tǒng)進展(C)的工具，也是用來描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。A．描述B.分析和抽象C．綜合D．調(diào)整8．數(shù)據(jù)字典中的條目有以下6種形式：數(shù)據(jù)項；數(shù)據(jù)構(gòu)造；數(shù)據(jù)流；數(shù)據(jù)存貯；(C)；外部實體。A．數(shù)據(jù)載體B．轉(zhuǎn)換功能C．處理功能．D．數(shù)據(jù)說明9．數(shù)據(jù)流程圖是表達系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，(A)及各功能的處理邏輯決策樹、決策表等可作為其說明和補充。A．數(shù)據(jù)字典B．數(shù)據(jù)功能格柵圖C．事物流程圖D．可行性分析報告10．每個模塊有自身的任務，只有承受到〔B〕的調(diào)用命令時才能執(zhí)行。A.下級模塊B.上級模塊C.同級模塊D.數(shù)據(jù)模塊二、填空題1．管理信息定義為：經(jīng)過加工處理后對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有影響的數(shù)據(jù)。2．管理信息按決策層次分類?？煞譃槿悾簯?zhàn)略信息、戰(zhàn)術信息、業(yè)務信息。3．計算機應用對企業(yè)管理現(xiàn)代化的促進作用具體表現(xiàn)在如下六個方面，即：管理體制合理化，管理方式有效化，管理效果最優(yōu)化，根基數(shù)據(jù)科學化，管理工作標準化和管理勞動性質(zhì)的變化。4．管理工作標準化和程序化，是計算機應用于管理的必須具備的前提條件。5．企業(yè)進入管理信息系統(tǒng)階段以后，信息系統(tǒng)的開發(fā)就不能只模仿或照搬人工系統(tǒng)分散處理信息的方式。也不是各個單項的信息系統(tǒng)的簡單疊加，而是要求將企業(yè)看作一個整體，應用系統(tǒng)工程的方法，建設企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。6．系統(tǒng)規(guī)劃階段提出的總體方案，基本內(nèi)容應包括下述四個方面：系統(tǒng)目標與范圍的描述和系統(tǒng)運行環(huán)境描述；計算機系統(tǒng)選型要求；系統(tǒng)開發(fā)方案。7．模塊間的信息聯(lián)系方式，稱為模塊的耦合。8．為了構(gòu)造好關系數(shù)據(jù)庫的邏輯構(gòu)造，常常需要將低級范式分解為假設干個高級范式，這個過程稱為關系標準化。9．硬件配置應考慮的原則是：目的性、先進性、配套性和經(jīng)濟性。10．代碼的校驗位可以發(fā)現(xiàn)抄寫錯誤、易位錯誤、雙易位錯、隨機錯誤等。三、名詞解釋1.信息：信息是對客觀事物特征和變化的反映穆，是有一定含義的，經(jīng)過加工處理的數(shù)據(jù)，它對接收者有意義，對決策或行為有現(xiàn)實或潛在的價值。2.信息的不完全性：指我們沒有能力收集一個事物的全部信息，也沒有能力和必要儲存越來越多的信息。只有正確的舍棄信息，才能正確的使用信息。3.系統(tǒng)〔System〕：是一些部件為了某種目的而有機地結(jié)合的一個整體，就其本質(zhì)而言是一定環(huán)境中一類為到達某種目的而相互聯(lián)系、相互作用的事物有機集合體。4.系統(tǒng)建?！睸ystemModeling〕：是建設和構(gòu)造邏輯系統(tǒng)〔符號系統(tǒng)〕來真描述真實系統(tǒng)。四、簡答題1.管理信息系統(tǒng)的特點是什么〔1〕數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，采用數(shù)據(jù)庫〔2〕數(shù)學模型的應用〔3〕有預測和控制能力〔4〕面向決策2.ERP的含義是什么，它與MRPII有什么關系ERP的含義：在MRPII的根基上應用開放式系統(tǒng)平臺、客戶/服務器架構(gòu)或瀏覽器/服務器架構(gòu)、局域/廣域網(wǎng)絡、關系型數(shù)據(jù)庫等創(chuàng)新的信息技術得以形成的企業(yè)信息系統(tǒng)。與MRPII的關系,它是對MRPII的繼承和發(fā)揚：(1)將管理的對象擴大到整個供應鏈；(2)更全面的方案體系。(3)是其核心管理思想側(cè)重實現(xiàn)供應鏈資源的有效管理.(4)財務系統(tǒng)在MRPII中只是一個將供、產(chǎn)、銷中的數(shù)量信息轉(zhuǎn)變成為價值信息的歸結(jié)者，面ERP系統(tǒng)則將財務方案和價值控制功能集成到整個供應鏈上。3.簡要說明系統(tǒng)分析的主要任務及主要內(nèi)容。系統(tǒng)分析的主要任務是將在系統(tǒng)詳細調(diào)查中所得到的文檔資料集中到一起，對組織內(nèi)部整體管理狀況和信息處理過程進展分析。主要內(nèi)容有：業(yè)務和數(shù)據(jù)的流程是否通暢，是否合理；數(shù)據(jù)、業(yè)務過程和實現(xiàn)管理功能之間的關系；老系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實現(xiàn)是否具有可行性等。4.簡述C/S的特點。功能別離：專用服務器被動等待客戶過程的請求，C/S構(gòu)造中的服務器卻可以主動為客戶請求服務。位置透明：服務器可以駐留在與客戶機一樣或不同的處理器上。共享資源：一個服務器可以同時為多個客戶服務，并能夠控制存取共享資源。服務封裝：客戶過程只需知道服務器界面，不必了解其邏輯?？蓴U展性：支持水平和垂直擴展。《管理信息系統(tǒng)》試題庫6一、選擇題1．模塊的分解應使每個模塊〔D〕。A.外部互相之間的信息聯(lián)系嚴密B.執(zhí)行更多的功能C.內(nèi)部處理相對獨立D.內(nèi)部自身聯(lián)系嚴密2．以轉(zhuǎn)換為中心構(gòu)造的模塊，可分解為三局部：輸入、〔B〕、輸出模塊。A.調(diào)度B.處理C.查詢D.打印3．在計算機系統(tǒng)中，(D)都應該有代碼。A．每個人B．每件事、物C．每個部門D.每個實體4．代碼的功能主要表現(xiàn)在兩方面：1)它是實體明確的、唯一的標識；2)編碼后不僅能簡化程序，而且(C)。A．準確B．可靠C．處理效率高D．修改容易5．在一般信息系統(tǒng)運行中，絕大局部信息錯誤是產(chǎn)生于〔D〕。A.程序錯誤B.輸出錯誤C.操作錯誤D.原始數(shù)據(jù)的采集和輸入錯誤6．程序設計的任務是(C)。A．畫出程序框圖B．實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫設計C．編出實現(xiàn)系統(tǒng)功能的源程序D．給出程序任務書7．源程序的質(zhì)量要求，主要表達在源程序的(A)、可讀性、可測試性和可維護性。A.正確性B．可擴展性C．可轉(zhuǎn)換性D．兼容性8．(D)的職責是研究企業(yè)對信息的需求；指導企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)；確定系統(tǒng)維護與修改方案。A．程序設計員．B．系統(tǒng)操作員C．維護人員D．系統(tǒng)分析員9．管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制主要防止來自〔D〕的設計錯誤、管理不善、工作人員處理錯誤等而采取的保護措施。A.系統(tǒng)外部B.系統(tǒng)軟件C.硬件系統(tǒng)D.系統(tǒng)內(nèi)部10．管理信息按決策層次分類?？煞譃槿悾簯?zhàn)略信息、戰(zhàn)術信息和〔D〕。A.流動信息B.固定信息C.報表信息D.業(yè)務信息二、填空題1．管理信息系統(tǒng)MIS是英文：ManagementInformationSystem的縮寫。2．將CAD、CAM、MIS等不同類型的子系統(tǒng)集成起來形成一個整體，稱為CIMS。3．面向?qū)ο蟪绦蛟O計的主要任務是描述對象，程序的流向是由用戶控制的。4．管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是屬于系統(tǒng)工程的范疇。按照系統(tǒng)論的一般原理，系統(tǒng)具有目的性、整體性、相關性和環(huán)境適應性等特征。5．系統(tǒng)測試的對象不僅僅是源程序，而是整個應用軟件系統(tǒng)。6．系統(tǒng)評價主要由：目標與功能評價、性能評價及經(jīng)濟效果評價等方面組成。7．評價管理信息系統(tǒng)應用的經(jīng)濟效果，應從直接經(jīng)濟效果和間接經(jīng)濟效果兩方面來分析。8．決策支持系統(tǒng)的主要工作方式是人機對話。9．數(shù)據(jù)庫是按一定構(gòu)造存儲在計算機中相關數(shù)據(jù)的集合。10．數(shù)據(jù)流程圖既是對原系統(tǒng)進展分析和抽象的工具，也是用來描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。三、簡答題1．請闡述計算機用于數(shù)據(jù)管理經(jīng)歷的三個開展階段，并說明每個階段的主要特點。計算機用于數(shù)據(jù)管理經(jīng)歷了人工管理、文件系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)庫管理三個開展階段。①．人工管理是計算機用于數(shù)據(jù)管理的初級階段，對數(shù)據(jù)的管理是由程序員個人考慮和安排的，一個程序?qū)谝唤M數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)與程序嚴密聯(lián)系在一起。②．文件系統(tǒng)管理：在20世紀50年代出現(xiàn)了計算機操作系統(tǒng)，其中包含有文件管理系統(tǒng)。它把數(shù)據(jù)組織在一個個獨立的數(shù)據(jù)文件中，每個文件都有完整的體系構(gòu)造，文件內(nèi)全部數(shù)據(jù)由假設干記錄行構(gòu)成，記錄又由假設干數(shù)據(jù)項組成。對數(shù)據(jù)的操作是按文件名訪問，按記錄進展存取的。但文件之間沒有任何聯(lián)系，數(shù)據(jù)的冗余度大，數(shù)據(jù)構(gòu)造不易修改和擴大。③．數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理：隨著人類社會的不斷開展，對數(shù)據(jù)處理的要求不斷提出更高的要求，在20世紀60年代后期出現(xiàn)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，除了數(shù)據(jù)集合〔文件〕內(nèi)部建設數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系外，在各數(shù)據(jù)集合之間也建設了這樣或那樣的聯(lián)系，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件系統(tǒng)是無法滿足這鐘要求的。2．何謂原型法它有哪些主要特點原型法是系統(tǒng)分析設計人員與用戶嚴密合作，在短時間內(nèi)定義用戶的基本需求，開發(fā)出一個功能不十分完善、實驗性的系統(tǒng)基本框架〔稱為系統(tǒng)原型〕，先運行這個原型，再不斷評價和改進這個原型，直至系統(tǒng)完善和滿意為止。原型法的主要優(yōu)點：①．開發(fā)過程是一個循環(huán)往復的過程，它符合于用戶對計算機應用的認識逐步開展、螺旋式上升的規(guī)律；②．系統(tǒng)原型很具體，容易被不熟悉計算機應用的用戶所承受，可提高用戶參加系統(tǒng)開發(fā)的積極性；③．原型法開發(fā)周期比較短，系統(tǒng)修改容易。原型法的局限：原型法缺乏對系統(tǒng)的全面認識，系統(tǒng)分析比較粗糙，不宜在大型的管理信息系統(tǒng)中全面應用，適合于與生命周期法結(jié)合起來使用，也適合于用戶事先難以說明需求的較小的應用系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)等開發(fā)工程。3.試述數(shù)據(jù)和信息的概念，并指出它們之間的區(qū)別。數(shù)據(jù)是記載客觀事物的屬性、數(shù)量及相互關系等的符號。數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)的處理對象。好似是一個工廠的原材料。信息一般可理解是經(jīng)過加工和理解的有用數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)與信息之間的關系，常常被比喻為原材料與產(chǎn)成品之間的關系。他們的區(qū)別主要表現(xiàn)在：數(shù)據(jù)是客觀的，它不依人們的主觀意志為轉(zhuǎn)移。而信息是帶有主觀性的，同樣一條消息〔數(shù)據(jù)〕，經(jīng)過某人的解釋，對某人來說很有用處，很有價值。但對另外一個人，可能沒有什么價值。另外，數(shù)據(jù)量的度量比較容易，信息量的度量比較困難。4．什么是數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)庫有哪些常用的數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型是對客觀事物及其聯(lián)系的數(shù)據(jù)化描述，是數(shù)據(jù)元素外部聯(lián)系的邏輯構(gòu)造。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是具有構(gòu)造的，按照數(shù)據(jù)的不同聯(lián)系方式，可分為三種數(shù)據(jù)模型：層次型、網(wǎng)絡型和關系型。5.何謂系統(tǒng)的生命周期分析系統(tǒng)生命周期法的優(yōu)缺點。任何系統(tǒng)都有其發(fā)生、開展、成熟、消亡或更新的過程，這個過程稱為系統(tǒng)的生命周期。生命周期法將管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程劃分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施3個階段，每個階段又分為假設干步驟。生命周期法的優(yōu)點：開發(fā)過程的階段和步驟清楚，每一個階段都有明確的任務和成果，上一階段的成果是下一階段工作的依據(jù)，有利于整個工程的管理和控制。生命周期法的缺點：〔1〕難以準確定義用戶的需求?！?〕開發(fā)周期長，難以適應環(huán)境的變化。〔3〕開發(fā)效率低，成本高。四、應用題1．要開發(fā)一個學生成績管理系統(tǒng)，在數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)表中應該包括：學生編號、學生姓名、性別、課程編號、課程名稱、課程成績等字段。請根據(jù)關系標準化理論，要求滿足第三范式，請問該數(shù)據(jù)庫中應該建設哪些數(shù)據(jù)表每個數(shù)據(jù)表應該包括哪些字段應該分別建設學生、課程、和成績3個數(shù)據(jù)表。其中學生數(shù)據(jù)表〔xs.dbf〕包括：學生編號、學生姓名、性別3個字段；課程數(shù)據(jù)表〔kc.dbf〕包括：課程編號、課程名稱2個字段；成績數(shù)據(jù)表(cj.dbf)包括：學生編號、課程編號、課程成績3個字段?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》試題庫7一、選擇題1.管理信息通常按管理活動的層次分為三級(C)A.方案級、控制級、操作級B.高層決策級、中層決策級、基層作業(yè)級C.戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術級、作業(yè)級D.戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術級、策略級2.決策過程的四個階段是(D)A.收集、情報、選擇、實施B.情報、選擇、實施、評價C.情報、設計、選擇、評價D.情報、設計、選擇、實施3.數(shù)據(jù)的邏輯組織形式有(D)A.順序組織、直接組織、鏈表組織B.鏈表組織、樹型組織、直接組織C.順序組織、樹型組織、網(wǎng)狀組織D.網(wǎng)狀組織、樹型組織、鏈表組織4.數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)模型是指(B)A.數(shù)據(jù)項之間的聯(lián)系形式B.記錄型之間的聯(lián)系形式C.文件之間的聯(lián)系形式D.數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系形式5.在計算機的數(shù)據(jù)處理中，文件的組織方式可以分為以下三種(C)A.層次文件、網(wǎng)狀文件、關系文件B.鏈表文件、樹型文件、網(wǎng)狀文件C.順序文件、索引文件、直接文件D.磁盤文件、磁帶文件、光盤文件6.管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是(C)A.由計算機、網(wǎng)絡等組成的應用系統(tǒng)B.由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C.由計算機、人等組成的社會技術系統(tǒng)D.由計算機、數(shù)學模型等組成的管理決策系統(tǒng)7.對決策支持系統(tǒng)的正確描述之一是(B)A.能代替人進展決策的一類信息系統(tǒng)B.主要支持半構(gòu)造化和非構(gòu)造化的決策問題C.系統(tǒng)內(nèi)有數(shù)據(jù)庫和模型庫，且采用數(shù)據(jù)驅(qū)動D.只能支持高層領導決策8.數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容不包括(C)A.數(shù)據(jù)流B.處理邏輯C.數(shù)據(jù)管理機構(gòu)D.數(shù)據(jù)存儲9.數(shù)據(jù)流圖中的外部實體是指(B)A.與系統(tǒng)無關的單位和個人B.與系統(tǒng)有數(shù)據(jù)傳遞關系但不屬于系統(tǒng)本身的人或單位C.系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)D.上級部門或外單位10.數(shù)據(jù)流圖的組成不包括(A)A.輸入B.外部實體C.處理D.數(shù)據(jù)存儲二、填空題1.在利潤方案模型中有兩個輸入變量，一個是銷售額，另一個是管理費用。2.在企業(yè)管理中，信息系統(tǒng)能輔助各種管理職能，如利用信息系統(tǒng)進展預測，則可支持管理中的方案職能。3.為了使收集的信息適用于計算機處理的形式，必須代碼化，信息代碼化被稱之為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。4.整理數(shù)據(jù)或用某些方法安排數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)組織。5.管理信息系統(tǒng)不僅是一個復雜性的人—機系統(tǒng)，而且是一個社會技術系統(tǒng)。6.面向?qū)ο蠓椒ㄋ哂械睦^承性提高了軟件的可重用性。7.在MIS開發(fā)方法上，能充分發(fā)揮用戶的積極性，及早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)中的問題，適用性較高的開發(fā)方法是原型法。8.繪制數(shù)據(jù)流程圖采用自頂向下，逐層分解的方法。9.管理上的可行性是管理人員對開發(fā)MIS的態(tài)度和管理方面的根基工作。10.物理設計涉及許多有關計算機上實現(xiàn)的細節(jié)。三、名詞解釋1.信息系統(tǒng)：是一個人造系統(tǒng)，它由人、計算機硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時、正確地收集、加工、存儲、傳遞和提供決策所需的信息，實現(xiàn)組織中各項活動的管理、調(diào)節(jié)和控制。2.原型法：基本思想是開發(fā)者和用戶在系統(tǒng)的主要需求上取得一致意見后，由開發(fā)者很快開發(fā)一個初步的原型系統(tǒng)，然后通過用戶使用和評價，提出改進意見，反復修改，直到形成一個相對穩(wěn)定的系統(tǒng)為止。3.數(shù)據(jù)流程圖：是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。4.區(qū)間碼：把數(shù)據(jù)項分成假設干組，每一區(qū)間代表一個組，碼中數(shù)字的值和位置都代表一定的意義。5.供應鏈：相互間通過提供原材料、零件和產(chǎn)品等的廠家、供應商等組成的網(wǎng)絡，包括外購、制造、分銷、庫存管理、運輸、倉儲、客戶服務等的全過程。四、問答題1.什么是數(shù)據(jù)庫?什么是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)?數(shù)據(jù)庫和傳統(tǒng)文件的區(qū)別是什么?數(shù)據(jù)庫是以一定的組織方式存儲在一起的相互有關的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是一組對數(shù)據(jù)庫進展管理的軟件。數(shù)據(jù)庫與傳統(tǒng)文件之間的區(qū)別是：(1)數(shù)據(jù)庫包含了假設干文件，通過聯(lián)結(jié)路徑實現(xiàn)記錄間的聯(lián)系。(2)數(shù)據(jù)庫能反映現(xiàn)實世界中信息間的聯(lián)系。(3)文件只包含數(shù)據(jù)本身(記錄)，而數(shù)據(jù)庫則包含了基本數(shù)據(jù)和關于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。2.試述面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c。(1)封裝性。(2)抽象性。(3)繼承性。(4)多態(tài)性。3.試述系統(tǒng)分析的任務和工作內(nèi)容。系統(tǒng)分析的任務是：盡可能弄清用戶對信息的需求，調(diào)查原信息系統(tǒng)的資源、輸入、處理和輸出，完成新系統(tǒng)的邏輯設計。系統(tǒng)分析工作的具體工作內(nèi)容包括：(1)可行性分析；(2)詳細調(diào)查；(3)系統(tǒng)化分析；(4)提出新系統(tǒng)的邏輯模型。4.簡述系統(tǒng)總體設計的內(nèi)容。(1)劃分子系統(tǒng)。(2)代碼設計。(3)制定設計標準。(4)信息系統(tǒng)流程圖設計。(5)功能構(gòu)造圖設計和系統(tǒng)物理配置方案設計。5.簡述系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容。①物理系統(tǒng)的實施；②程序設計與調(diào)試；③工程管理；④人員培訓；⑤數(shù)據(jù)準備與錄入；⑥系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與評價?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》試題庫8一、選擇題1.可行性分析的內(nèi)容包括(C)A.業(yè)務上的可行性、管理上的可行性、決策上的可行性B.技術上的可行性、業(yè)務上的可行性、管理上的可行性C.經(jīng)濟上的可行性、技術上的可行性、管理上的可行性D.經(jīng)濟上的可行性、業(yè)務上的可行性、管理上的可行性2.在系統(tǒng)流程圖符號中，表示(B)A.處理B.脫機操作C.手工輸入D.人工操作3.用于存放具有固定值屬性的數(shù)據(jù)，需要長期保存并不斷更新的文件，稱為(B)A.后備文件B.主文件C.工作文件D.處理文件4.用TV-C-25代表25寸彩色電視機，這個代碼屬于(C)A.順序碼B.區(qū)間碼C.助憶碼D.尾數(shù)碼5.來源性收集數(shù)據(jù)方式是指(B)A.用儀器直接輸入得到數(shù)據(jù)B.從已有資料中獲取數(shù)據(jù)C.直接訪問得到的數(shù)據(jù)D.直接觀察得到的數(shù)據(jù)6.購置計算機系統(tǒng)的原則是能夠滿足管理信息系統(tǒng)設計的要求，并且(B)A.選擇最先進的配置B.具有一定擴大余地C.價格低廉D.操作方便7.對于大型程序設計來說，首先應強調(diào)的是(B)A.運行效率B.可維護性C.開發(fā)成本D.使用方便8.新系統(tǒng)的第一次評價，應該在(C)A.系統(tǒng)投入運行后立即進展B.系統(tǒng)投入運行一段時間后進展C.系統(tǒng)驗收的同時進展D.系統(tǒng)驗收之前進展9.智能決策支持系統(tǒng)在構(gòu)造上比決策支持系統(tǒng)增加了(C)A.知識庫和方法庫B.模型庫和知識庫C.知識庫和推理機D.數(shù)據(jù)庫和推理機10.電子商務系統(tǒng)的根基是(B)A.決策支持系統(tǒng)B.電子數(shù)據(jù)交換C.商業(yè)信息系統(tǒng)D.財務信息系統(tǒng)二、填空題1.信息是關于客觀事實的可通訊的知識。2.數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)模型有層次模型、網(wǎng)狀模型和關系模型。3.數(shù)據(jù)處理的方式可以分為兩大類，一是成批處理方式，二是聯(lián)機實時處理方式。4.管理信息系統(tǒng)成功的關鍵包括管理方法的科學化，領導者的重視和主要管理者的支持以及建設本單位自己的計算機應用隊伍。5.將信息系統(tǒng)開展的過程歸納為6個階段的模型稱為諾蘭模型。6.管理業(yè)務調(diào)查包括系統(tǒng)環(huán)境調(diào)查、組織機構(gòu)調(diào)查、功能調(diào)查和管理業(yè)務流程調(diào)查等。7.詳細調(diào)查包括管理業(yè)務調(diào)查和數(shù)據(jù)流程調(diào)查兩大局部。8.如果一個系統(tǒng)的處理方式是集中式的，則既可以用單機系統(tǒng)，也可以用網(wǎng)絡系統(tǒng)。9.用兩臺同樣的計算機同時做同樣的工作，稱為對偶系統(tǒng)。10.每秒鐘執(zhí)行作業(yè)數(shù)稱為系統(tǒng)的吞吐量(或TPS)。11.在管理信息系統(tǒng)中的兩種基本類型的通信網(wǎng)絡是局部區(qū)域網(wǎng)絡和廣域網(wǎng)絡。12.為了檢驗程序的正確性，在測試時不僅需要正常數(shù)據(jù)和異常數(shù)據(jù)，還需要使用錯誤數(shù)據(jù)。13.群體決策支持系統(tǒng)類型包括決策室、局域決策網(wǎng)、虛擬會議和遠程決策網(wǎng)。三、問答題1.什么是數(shù)據(jù)庫?什么是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)?數(shù)據(jù)庫和傳統(tǒng)文件的區(qū)別是什么?數(shù)據(jù)庫是以一定的組織方式存儲在一起的相互有關的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是一組對數(shù)據(jù)庫進展管理的軟件。數(shù)據(jù)庫與傳統(tǒng)文件之間的區(qū)別是：(1)數(shù)據(jù)庫包含了假設干文件，通過聯(lián)結(jié)路徑實現(xiàn)記錄間的聯(lián)系。(2)數(shù)據(jù)庫能反映現(xiàn)實世界中信息間的聯(lián)系。(3)文件只包含數(shù)據(jù)本身(記錄)，而數(shù)據(jù)庫則包含了基本數(shù)據(jù)和關于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。2.試述面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c。(1)封裝性。(2)抽象性。(3)繼承性。(4)多態(tài)性。3.試述系統(tǒng)分析的任務和工作內(nèi)容。系統(tǒng)分析的任務是：盡可能弄清用戶對信息的需求，調(diào)查原信息系統(tǒng)的資源、輸入、處理和輸出，完成新系統(tǒng)的邏輯設計。系統(tǒng)分析工作的具體工作內(nèi)容包括(1)可行性分析；(2)詳細調(diào)查；(3)系統(tǒng)化分析；(4)提出新系統(tǒng)的邏輯模型。4.簡述系統(tǒng)總體設計的內(nèi)容。(1)劃分子系統(tǒng)。(2)代碼設計。(3)制定設計標準。(4)信息系統(tǒng)流程圖設計。(5)功能構(gòu)造圖設計和系統(tǒng)物理配置方案設計。5.簡述系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容。①物理系統(tǒng)的實施；②程序設計與調(diào)試；③工程管理；④人員培訓；⑤數(shù)據(jù)準備與錄入；⑥系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與評價。四、應用題根據(jù)下述業(yè)務過程畫出物質(zhì)訂貨的業(yè)務流程圖：采購員從倉庫收到缺貨通知單后，查閱訂貨合同單，假設已訂貨，則向供貨單位發(fā)出供貨請求，否則就填寫補充訂貨單交供貨單位，供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購員發(fā)出提貨通知。倉庫缺貨通知缺貨通知采購員未訂貨已訂貨查閱訂貨合同單補充訂貨單供貨請求未訂貨已訂貨查閱訂貨合同單補充訂貨單供貨請求代貨單位提貨通知提貨通知管理信息系統(tǒng)試卷9一、單項選擇題1、管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是(C)。A、由計算機、網(wǎng)絡等組成的應用系統(tǒng)B、由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C、由計算機、人等組成的能進展管理信息加工處理的社會技術系統(tǒng)D、由計算機、數(shù)學模型等組成的管理決策系統(tǒng)2、繪制信息系統(tǒng)流程圖的根基是〔B〕。A、數(shù)據(jù)關系圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、數(shù)據(jù)構(gòu)造圖D、功能構(gòu)造圖3、系統(tǒng)分析報告的主要作用是〔C〕。A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B、系統(tǒng)實施的依據(jù)C、系統(tǒng)設計的依據(jù)D、系統(tǒng)評價的依據(jù)4、按照數(shù)據(jù)的動態(tài)特性劃分，具有隨機變動屬性的數(shù)據(jù)應放在〔A〕中。A、處理文件B、主文件C、周轉(zhuǎn)文件D、后備文件5、決策支持系統(tǒng)支持〔C〕。A構(gòu)造化和半構(gòu)造化決策B構(gòu)造化非構(gòu)造化決策C半構(gòu)造化非構(gòu)造化決策D半構(gòu)造化與風險型決策6、用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多。把企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的規(guī)劃方法屬于〔D〕。A、U/C矩陣法B、關鍵成功因素法CSF〕C、戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法D、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法〔BSP〕7、在MIS的系統(tǒng)實施過程中程序設計的主要依據(jù)是〔C〕。A、數(shù)據(jù)流程圖 B、系統(tǒng)流程圖C、程序設計說明書 D、決策表與決策樹8、數(shù)據(jù)流程圖的