校園欺凌的預(yù)防和處理制度?一、引言校園欺凌是一個(gè)嚴(yán)重影響學(xué)生身心健康和校園安全的問(wèn)題。為了營(yíng)造和諧、安全、文明的校園環(huán)境，保障學(xué)生的合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，特制定本校園欺凌預(yù)防和處理制度。本制度旨在明確校園欺凌的定義、表現(xiàn)形式，規(guī)范預(yù)防措施和處理流程，確保對(duì)校園欺凌事件能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行干預(yù)和處置。

二、校園欺凌的定義及表現(xiàn)形式

（一）定義校園欺凌是指在校園內(nèi)外學(xué)生間一方（個(gè)體或群體）單次或多次蓄意或惡意通過(guò)肢體、語(yǔ)言及網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)施欺負(fù)、侮辱，造成另一方（個(gè)體或群體）身體傷害、財(cái)產(chǎn)損失或精神損害等的事件。

（二）表現(xiàn)形式1.肢體欺凌：通過(guò)身體動(dòng)作實(shí)施的欺凌行為，如毆打、踢踹、搶奪財(cái)物、故意絆倒他人等。2.語(yǔ)言欺凌：運(yùn)用言語(yǔ)對(duì)他人進(jìn)行侮辱、謾罵、嘲諷、起侮辱性綽號(hào)等，給他人造成心理傷害。3.社交欺凌：通過(guò)排擠、孤立、造謠、傳播不實(shí)信息等手段，使受害者在社交方面受到傷害，如故意不和某同學(xué)說(shuō)話(huà)、拉幫結(jié)派孤立他人、散布不利于他人的謠言等。4.網(wǎng)絡(luò)欺凌：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（如社交媒體、即時(shí)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)論壇等）發(fā)布、傳播對(duì)他人不利的言論、圖片、視頻等，對(duì)他人進(jìn)行詆毀、污蔑，或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)威脅、騷擾他人。

三、預(yù)防措施

（一）加強(qiáng)宣傳教育1.開(kāi)展專(zhuān)題教育活動(dòng)每學(xué)期至少開(kāi)展一次關(guān)于校園欺凌預(yù)防的專(zhuān)題講座，邀請(qǐng)法律專(zhuān)家、心理專(zhuān)家或教育工作者為學(xué)生講解校園欺凌的危害、法律法規(guī)以及應(yīng)對(duì)方法。組織主題班會(huì)，讓學(xué)生圍繞校園欺凌展開(kāi)討論，分享自己的看法和感受，提高學(xué)生對(duì)校園欺凌問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。2.利用多種渠道宣傳制作校園欺凌預(yù)防宣傳海報(bào)、手冊(cè)等資料，張貼在校園宣傳欄、教室、宿舍等顯著位置，向?qū)W生、教職工和家長(zhǎng)廣泛宣傳校園欺凌的相關(guān)知識(shí)。利用校園廣播、電視臺(tái)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，定期推送校園欺凌預(yù)防的信息和案例，增強(qiáng)宣傳的覆蓋面和影響力。

（二）建立健全學(xué)校規(guī)章制度1.完善學(xué)生行為規(guī)范制定明確、詳細(xì)的學(xué)生行為準(zhǔn)則，對(duì)學(xué)生的日常行為進(jìn)行規(guī)范，明確禁止各種欺凌行為，并規(guī)定相應(yīng)的處罰措施。2.加強(qiáng)班級(jí)管理建立班級(jí)管理制度，選拔責(zé)任心強(qiáng)、有組織能力的學(xué)生擔(dān)任班干部，協(xié)助班主任做好班級(jí)日常管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理班級(jí)內(nèi)的矛盾和問(wèn)題。班主任要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和人際關(guān)系，關(guān)注學(xué)生的異常行為，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。

（三）強(qiáng)化心理健康教育1.開(kāi)設(shè)心理健康課程將心理健康教育納入學(xué)校課程體系，保證每學(xué)期有一定課時(shí)的心理健康教育課，向?qū)W生傳授心理健康知識(shí)和應(yīng)對(duì)壓力、挫折的方法。2.開(kāi)展心理咨詢(xún)服務(wù)設(shè)立心理咨詢(xún)室，配備專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)教師，為學(xué)生提供一對(duì)一的心理咨詢(xún)服務(wù)。學(xué)生可以隨時(shí)預(yù)約心理咨詢(xún)，傾訴自己在學(xué)習(xí)、生活中遇到的困擾和問(wèn)題。3.培養(yǎng)心理支持體系鼓勵(lì)學(xué)生之間建立互助互愛(ài)的關(guān)系，倡導(dǎo)同學(xué)之間相互關(guān)心、相互幫助，形成良好的同伴氛圍。組織開(kāi)展心理健康社團(tuán)活動(dòng)，如心理拓展訓(xùn)練、心理健康主題征文比賽等，豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心態(tài)。

（四）優(yōu)化校園環(huán)境建設(shè)1.合理規(guī)劃校園布局確保校園內(nèi)各個(gè)區(qū)域功能明確、布局合理，減少學(xué)生因空間狹窄或設(shè)施不合理而產(chǎn)生的沖突和矛盾。2.完善安全設(shè)施設(shè)備安裝足夠數(shù)量的監(jiān)控?cái)z像頭，覆蓋校園主要通道、教室、宿舍等重點(diǎn)區(qū)域，確保校園活動(dòng)全程可監(jiān)控。同時(shí)，配備必要的安保器材，如警棍、盾牌等，提高校園安全防范能力。3.營(yíng)造積極向上的校園文化通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，如文藝演出、體育比賽、科技創(chuàng)新活動(dòng)等，培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和歸屬感，營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和諧共處的校園文化氛圍。

四、處理流程

（一）事件報(bào)告1.學(xué)生報(bào)告遭受校園欺凌的學(xué)生應(yīng)及時(shí)向班主任、任課教師或?qū)W校保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告欺凌事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、事件經(jīng)過(guò)等詳細(xì)情況。鼓勵(lì)學(xué)生在保證自身安全的前提下，盡量保留與欺凌事件相關(guān)的證據(jù)，如照片、視頻、聊天記錄等。2.教職工報(bào)告學(xué)校教職工如發(fā)現(xiàn)校園欺凌事件，應(yīng)立即制止，并及時(shí)向?qū)W校相關(guān)部門(mén)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件的基本情況、已采取的措施等。

（二）初步調(diào)查1.成立調(diào)查小組學(xué)校接到校園欺凌事件報(bào)告后，應(yīng)立即成立由學(xué)校管理人員、教師代表等組成的調(diào)查小組，負(fù)責(zé)對(duì)事件進(jìn)行全面、深入的調(diào)查。2.調(diào)查方式調(diào)查小組通過(guò)與當(dāng)事人、證人談話(huà)，查看監(jiān)控視頻、相關(guān)證據(jù)材料等方式，詳細(xì)了解事件的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果，還原事件真相。在調(diào)查過(guò)程中，要注意保護(hù)學(xué)生的隱私，避免對(duì)學(xué)生造成二次傷害。

（三）認(rèn)定欺凌行為1.依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)校園欺凌的定義和表現(xiàn)形式，結(jié)合調(diào)查結(jié)果，對(duì)事件是否屬于校園欺凌行為進(jìn)行認(rèn)定。2.認(rèn)定程序調(diào)查小組在完成調(diào)查后，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，對(duì)事件進(jìn)行分析討論，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定欺凌行為，并形成書(shū)面認(rèn)定報(bào)告。認(rèn)定報(bào)告應(yīng)包括事件概述、調(diào)查過(guò)程、認(rèn)定依據(jù)和結(jié)論等內(nèi)容。

（四）實(shí)施處理措施1.對(duì)欺凌者的處理批評(píng)教育：對(duì)于實(shí)施輕微欺凌行為的學(xué)生，學(xué)校將進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，責(zé)令其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，寫(xiě)出書(shū)面檢討，并向受害者賠禮道歉。紀(jì)律處分：對(duì)于實(shí)施較嚴(yán)重欺凌行為的學(xué)生，學(xué)校將根據(jù)學(xué)生行為規(guī)范和學(xué)校紀(jì)律處分規(guī)定，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，如警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、留校察看等。心理輔導(dǎo)：無(wú)論欺凌行為的嚴(yán)重程度如何，學(xué)校都將安排心理輔導(dǎo)教師對(duì)欺凌者進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助其認(rèn)識(shí)到自己行為的危害性，引導(dǎo)其樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人際交往觀念。家校共育：學(xué)校將及時(shí)與欺凌者的家長(zhǎng)取得聯(lián)系，告知家長(zhǎng)學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)和所犯錯(cuò)誤，要求家長(zhǎng)配合學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和監(jiān)管，共同做好學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。2.對(duì)受害者的幫扶心理安撫：學(xué)校心理輔導(dǎo)教師要及時(shí)對(duì)受害者進(jìn)行心理安撫，幫助其緩解恐懼、焦慮等不良情緒，恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)：任課教師要關(guān)注受害者的學(xué)習(xí)情況，根據(jù)其實(shí)際情況制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計(jì)劃，幫助其彌補(bǔ)因欺凌事件而落下的功課。生活關(guān)懷：班主任和其他教職工要給予受害者更多的關(guān)心和照顧，關(guān)注其在學(xué)校的生活情況，及時(shí)解決其生活中遇到的困難。

（五）后續(xù)跟蹤與反饋1.建立跟蹤檔案學(xué)校要為每一起校園欺凌事件建立跟蹤檔案，記錄事件的處理過(guò)程、處理結(jié)果以及對(duì)欺凌者和受害者的后續(xù)跟蹤情況。跟蹤檔案將作為學(xué)校對(duì)校園欺凌事件進(jìn)行總結(jié)分析和改進(jìn)工作的重要依據(jù)。2.定期回訪對(duì)欺凌者和受害者進(jìn)行定期回訪，了解他們?cè)谑录幚砗蟮乃枷?、學(xué)習(xí)和生活情況，檢查處理措施的落實(shí)效果。根據(jù)回訪情況，及時(shí)調(diào)整和完善處理方案，確保對(duì)校園欺凌事件的處理能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。3.結(jié)果反饋將校園欺凌事件的處理結(jié)果及時(shí)反饋給受害者及其家長(zhǎng)、欺凌者及其家長(zhǎng)，同時(shí)在全校范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，起到教育全體學(xué)生的作用。反饋內(nèi)容應(yīng)包括事件的處理情況、對(duì)欺凌者的處理結(jié)果、對(duì)受害者的幫扶措施以及學(xué)校為預(yù)防校園欺凌將采取的進(jìn)一步措施等。

五、家校合作機(jī)制

（一）加強(qiáng)家校溝通1.建立定期溝通制度學(xué)校每學(xué)期至少召開(kāi)[X]次家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)校的教育教學(xué)工作情況、校園安全工作情況以及校園欺凌預(yù)防和處理工作的開(kāi)展情況，聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議。2.日常溝通渠道班主任和任課教師要通過(guò)電話(huà)、微信、家訪等方式，與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，及時(shí)反饋學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)，共同關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。對(duì)于存在欺凌行為或可能存在欺凌行為的學(xué)生，教師要及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，告知家長(zhǎng)學(xué)生的情況，共同商討教育對(duì)策。

（二）開(kāi)展家長(zhǎng)教育1.舉辦家長(zhǎng)培訓(xùn)講座學(xué)校定期舉辦家長(zhǎng)培訓(xùn)講座，邀請(qǐng)教育專(zhuān)家、法律專(zhuān)家等為家長(zhǎng)講解青少年心理健康知識(shí)、家庭教育方法以及校園欺凌相關(guān)法律法規(guī)，提高家長(zhǎng)對(duì)校園欺凌問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和教育子女的能力。2.指導(dǎo)家長(zhǎng)履行監(jiān)護(hù)職責(zé)向家長(zhǎng)宣傳家庭教育的重要性，指導(dǎo)家長(zhǎng)如何關(guān)注孩子的思想動(dòng)態(tài)和行為表現(xiàn)，如何與孩子進(jìn)行有效溝通，如何培養(yǎng)孩子良好的品德和行為習(xí)慣，督促家長(zhǎng)切實(shí)履行好監(jiān)護(hù)職責(zé)，積極配合學(xué)校做好校園欺凌預(yù)防工作。

（三）家校協(xié)同處理1.建立聯(lián)合處理機(jī)制當(dāng)發(fā)生校園欺凌事件時(shí)，學(xué)校要及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同商討處理方案，形成家校協(xié)同處理的工作合力。家長(zhǎng)要積極配合學(xué)校的工作，按照學(xué)校的要求對(duì)孩子進(jìn)行教育和監(jiān)管，確保處理措施得到有效落實(shí)。2.共同關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)在事件處理后，學(xué)校和家長(zhǎng)要繼續(xù)共同關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，定期交流學(xué)生的情況，針對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整教育方法，幫助學(xué)生盡快走出陰影，健康成長(zhǎng)。

六、責(zé)任追究制度

（一）對(duì)欺凌者的責(zé)任追究1.紀(jì)律處分根據(jù)欺凌行為的嚴(yán)重程度，按照學(xué)校學(xué)生行為規(guī)范和紀(jì)律處分規(guī)定，給予欺凌者相應(yīng)的紀(jì)律處分，如警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、留校察看、開(kāi)除學(xué)籍等。2.賠償損失欺凌者及其家長(zhǎng)要承擔(dān)因欺凌行為給受害者造成的經(jīng)濟(jì)損失，包括醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。3.法律責(zé)任對(duì)于實(shí)施嚴(yán)重欺凌行為，構(gòu)成違法犯罪的學(xué)生，學(xué)校將依法移送司法機(jī)關(guān)處理，追究其法律責(zé)任。

（二）對(duì)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究1.教師責(zé)任對(duì)于在校園欺凌事件中存在教育管理不到位、未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理等失職行為的教師，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、誡勉談話(huà)、行政處分等處理。因教師的失職行為導(dǎo)致校園欺凌事件發(fā)生或造成嚴(yán)重后果的，學(xué)校將依法依規(guī)追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。2.學(xué)校管理人員責(zé)任學(xué)校管理人員如在校園欺凌預(yù)防和處理工作中存在疏于管理、工作不力等問(wèn)題，學(xué)校將給予相應(yīng)的行政處分。對(duì)因管理不善導(dǎo)致校