小自考公共事業(yè)管理品牌管理試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的基本特征？

A.公共性

B.服務(wù)性

C.商業(yè)性

D.非營利性

2.公共事業(yè)管理的核心任務(wù)是？

A.實(shí)現(xiàn)公共利益最大化

B.提高政府行政效率

C.保障公民權(quán)益

D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

3.公共事業(yè)管理的目標(biāo)是？

A.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

B.促進(jìn)社會(huì)公平

C.提高人民生活質(zhì)量

D.以上都是

4.公共事業(yè)管理的原則包括？

A.科學(xué)性原則

B.公平性原則

C.可持續(xù)性原則

D.以上都是

5.公共事業(yè)管理中的“三公”指的是？

A.公平、公開、公正

B.公共、公益、公共性

C.公眾、公平、公開

D.公共、公平、公正

6.公共事業(yè)管理的主體包括？

A.政府部門

B.社會(huì)組織

C.公民個(gè)人

D.以上都是

7.公共事業(yè)管理的客體包括？

A.公共資源

B.公共服務(wù)

C.公共事務(wù)

D.以上都是

8.公共事業(yè)管理的職能包括？

A.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

B.研究、評估、監(jiān)督、宣傳、培訓(xùn)

C.決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋、評價(jià)

D.以上都是

9.公共事業(yè)管理的手段包括？

A.法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、教育手段

B.計(jì)劃手段、組織手段、指揮手段、協(xié)調(diào)手段、控制手段

C.預(yù)算手段、審計(jì)手段、評估手段、反饋手段、改進(jìn)手段

D.以上都是

10.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括？

A.公共性、服務(wù)性、專業(yè)性、復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性

B.非營利性、公益性、社會(huì)性、綜合性、創(chuàng)新性

C.非營利性、專業(yè)性、動(dòng)態(tài)性、創(chuàng)新性、復(fù)雜性

D.公共性、非營利性、服務(wù)性、專業(yè)性、綜合性

11.公共事業(yè)管理中的“公共”指的是？

A.指的是公共利益

B.指的是公共資源

C.指的是公共服務(wù)

D.以上都是

12.公共事業(yè)管理的“事業(yè)”指的是？

A.指的是政府事業(yè)

B.指的是社會(huì)事業(yè)

C.指的是非營利事業(yè)

D.以上都是

13.公共事業(yè)管理的“管理”指的是？

A.指的是政府管理

B.指的是社會(huì)管理

C.指的是非營利管理

D.以上都是

14.公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)包括？

A.行為科學(xué)理論

B.公共選擇理論

C.公共產(chǎn)品理論

D.以上都是

15.公共事業(yè)管理的實(shí)踐領(lǐng)域包括？

A.公共衛(wèi)生

B.教育事業(yè)

C.社會(huì)福利

D.以上都是

16.公共事業(yè)管理的評價(jià)方法包括？

A.成本效益分析法

B.平衡計(jì)分卡

C.德爾菲法

D.以上都是

17.公共事業(yè)管理中的“公眾參與”指的是？

A.公民對公共事務(wù)的參與

B.公民對公共決策的參與

C.公民對公共服務(wù)的參與

D.以上都是

18.公共事業(yè)管理中的“政策分析”指的是？

A.對政策制定的分析

B.對政策執(zhí)行的分析

C.對政策效果的分析

D.以上都是

19.公共事業(yè)管理中的“項(xiàng)目管理”指的是？

A.對公共項(xiàng)目進(jìn)行管理

B.對非營利項(xiàng)目進(jìn)行管理

C.對社會(huì)項(xiàng)目進(jìn)行管理

D.以上都是

20.公共事業(yè)管理中的“危機(jī)管理”指的是？

A.對公共危機(jī)進(jìn)行管理

B.對非營利危機(jī)進(jìn)行管理

C.對社會(huì)危機(jī)進(jìn)行管理

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些屬于公共事業(yè)管理的基本特征？

A.公共性

B.服務(wù)性

C.商業(yè)性

D.非營利性

2.以下哪些屬于公共事業(yè)管理的核心任務(wù)？

A.實(shí)現(xiàn)公共利益最大化

B.提高政府行政效率

C.保障公民權(quán)益

D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

3.以下哪些屬于公共事業(yè)管理的原則？

A.科學(xué)性原則

B.公平性原則

C.可持續(xù)性原則

D.效益性原則

4.以下哪些屬于公共事業(yè)管理的主體？

A.政府部門

B.社會(huì)組織

C.公民個(gè)人

D.企業(yè)

5.以下哪些屬于公共事業(yè)管理的客體？

A.公共資源

B.公共服務(wù)

C.公共事務(wù)

D.企業(yè)資源

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.公共事業(yè)管理與企業(yè)管理具有相同的運(yùn)作模式。（）

2.公共事業(yè)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益最大化。（）

3.公共事業(yè)管理的原則不包括公平性原則。（）

4.公共事業(yè)管理的主體不包括社會(huì)組織。（）

5.公共事業(yè)管理的客體不包括公共服務(wù)。（）

6.公共事業(yè)管理的手段不包括法律手段。（）

7.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)不包括動(dòng)態(tài)性。（）

8.公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)不包括公共選擇理論。（）

9.公共事業(yè)管理的實(shí)踐領(lǐng)域不包括公共衛(wèi)生。（）

10.公共事業(yè)管理的評價(jià)方法不包括成本效益分析法。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述公共事業(yè)管理的功能。

答案：

公共事業(yè)管理具有以下功能：

（1）資源配置功能：通過公共事業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)公共資源的合理配置和有效利用。

（2）公共服務(wù)功能：提供滿足公眾基本需求的公共服務(wù)，如教育、衛(wèi)生、社會(huì)福利等。

（3）社會(huì)治理功能：維護(hù)社會(huì)秩序，促進(jìn)社會(huì)公平正義，提高社會(huì)治理水平。

（4）政策調(diào)控功能：通過制定和實(shí)施相關(guān)政策，引導(dǎo)社會(huì)發(fā)展和資源配置。

（5）創(chuàng)新能力促進(jìn)功能：推動(dòng)科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，提高公共事業(yè)管理效率和質(zhì)量。

2.公共事業(yè)管理中如何實(shí)現(xiàn)公眾參與？

答案：

公共事業(yè)管理中實(shí)現(xiàn)公眾參與的主要途徑包括：

（1）公開信息：確保公眾了解公共事業(yè)管理的相關(guān)信息，包括政策、規(guī)劃、項(xiàng)目等。

（2）民主決策：通過公眾聽證會(huì)、專家咨詢等方式，廣泛征求公眾意見。

（3）社會(huì)監(jiān)督：建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，讓公眾參與對公共事業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督。

（4）參與式管理：鼓勵(lì)公眾參與公共事業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施和評價(jià)等環(huán)節(jié)。

（5）宣傳教育：提高公眾對公共事業(yè)管理的認(rèn)知和參與意識(shí)。

3.公共事業(yè)管理中如何進(jìn)行政策評估？

答案：

公共事業(yè)管理中政策評估的主要步驟包括：

（1）確定評估目的和范圍：明確評估的目的和評估范圍，包括政策目標(biāo)、受益對象、政策效果等。

（2）收集數(shù)據(jù)：收集政策實(shí)施過程中的數(shù)據(jù)，包括定量數(shù)據(jù)和定性數(shù)據(jù)。

（3）分析數(shù)據(jù)：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評估政策實(shí)施的效果。

（4）提出改進(jìn)建議：根據(jù)評估結(jié)果，提出改進(jìn)政策實(shí)施的建議。

（5）反饋和溝通：將評估結(jié)果和政策改進(jìn)建議反饋給相關(guān)部門，進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。

五、論述題（共25分）

題目：結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀銓彩聵I(yè)管理發(fā)展趨勢的認(rèn)識(shí)。

答案：由于篇幅限制，此處省略論述內(nèi)容。

五、論述題

題目：分析公共事業(yè)管理中政府與非政府組織合作的必要性與挑戰(zhàn)。

答案：

公共事業(yè)管理涉及眾多領(lǐng)域，包括教育、衛(wèi)生、社會(huì)福利等，這些領(lǐng)域的服務(wù)往往需要政府與非政府組織（NGO）的合作。以下是對政府與非政府組織合作必要性與挑戰(zhàn)的分析：

一、必要性

1.資源互補(bǔ)：政府擁有政策制定、資源調(diào)配和行政管理的優(yōu)勢，而NGO則具備靈活的組織結(jié)構(gòu)、專業(yè)的社會(huì)服務(wù)能力和廣泛的社區(qū)聯(lián)系。雙方合作可以實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量。

2.提高服務(wù)效率：政府與非政府組織合作可以優(yōu)化服務(wù)流程，減少行政壁壘，提高公共服務(wù)的響應(yīng)速度和靈活性。

3.滿足多元化需求：隨著社會(huì)的發(fā)展，公眾對公共服務(wù)的需求日益多元化。政府與非政府組織合作可以提供多樣化的服務(wù)，滿足不同群體的需求。

4.促進(jìn)社會(huì)參與：NGO的參與可以激發(fā)公眾的參與熱情，提高社會(huì)對公共事務(wù)的關(guān)注度，形成良好的社會(huì)氛圍。

二、挑戰(zhàn)

1.政策協(xié)調(diào)：政府與非政府組織在政策目標(biāo)、實(shí)施路徑等方面可能存在分歧，需要通過政策協(xié)調(diào)來解決。

2.資源分配：政府與非政府組織在資源分配上可能存在競爭，需要建立公平、透明的資源分配機(jī)制。

3.權(quán)責(zé)界定：政府與非政府組織在合作過程中，需要明確各自的權(quán)利和責(zé)任，避免權(quán)責(zé)不清導(dǎo)致的矛盾和糾紛。

4.法律法規(guī)：政府與非政府組織在合作過程中，需要遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保合作的法律效力。

5.評估與監(jiān)督：政府與非政府組織需要建立有效的評估與監(jiān)督機(jī)制，確保合作項(xiàng)目的質(zhì)量和效果。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：公共事業(yè)管理的基本特征包括公共性、服務(wù)性、非營利性等，商業(yè)性不屬于其特征。

2.A

解析思路：公共事業(yè)管理的核心任務(wù)是實(shí)現(xiàn)公共利益最大化，這是公共事業(yè)管理的根本目標(biāo)。

3.D

解析思路：公共事業(yè)管理的目標(biāo)是多元化的，包括維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)公平、提高人民生活質(zhì)量等。

4.D

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括科學(xué)性、公平性、可持續(xù)性等，效益性原則不是其原則之一。

5.A

解析思路：“三公”指的是公平、公開、公正，這是公共事業(yè)管理的基本要求。

6.D

解析思路：公共事業(yè)管理的主體包括政府部門、社會(huì)組織和公民個(gè)人，企業(yè)不屬于其主體。

7.D

解析思路：公共事業(yè)管理的客體包括公共資源、公共服務(wù)和公共事務(wù)，企業(yè)資源不屬于其客體。

8.D

解析思路：公共事業(yè)管理的職能包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等，這些職能共同構(gòu)成了公共事業(yè)管理的基本職能。

9.A

解析思路：公共事業(yè)管理的手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、教育手段等，這些手段是公共事業(yè)管理實(shí)施的重要工具。

10.A

解析思路：公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括公共性、服務(wù)性、專業(yè)性、復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性等，這些特點(diǎn)描述了公共事業(yè)管理的本質(zhì)特征。

11.D

解析思路：“公共”在公共事業(yè)管理中指的是公共利益，這是公共事業(yè)管理的核心關(guān)注點(diǎn)。

12.B

解析思路：“事業(yè)”在公共事業(yè)管理中指的是社會(huì)事業(yè)，這是公共事業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域。

13.D

解析思路：“管理”在公共事業(yè)管理中指的是非營利管理，這是公共事業(yè)管理的性質(zhì)。

14.D

解析思路：公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)包括行為科學(xué)理論、公共選擇理論、公共產(chǎn)品理論等，這些理論為公共事業(yè)管理提供了理論支撐。

15.D

解析思路：公共事業(yè)管理的實(shí)踐領(lǐng)域包括公共衛(wèi)生、教育事業(yè)、社會(huì)福利等，這些領(lǐng)域是公共事業(yè)管理的主要應(yīng)用領(lǐng)域。

16.D

解析思路：公共事業(yè)管理的評價(jià)方法包括成本效益分析法、平衡計(jì)分卡、德爾菲法等，這些方法用于評估公共事業(yè)管理的成效。

17.D

解析思路：“公眾參與”在公共事業(yè)管理中指的是公眾對公共事務(wù)的參與，這是公共事業(yè)管理的重要原則。

18.D

解析思路：“政策分析”在公共事業(yè)管理中指的是對政策制定、執(zhí)行和效果的分析，這是公共事業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。

19.D

解析思路：“項(xiàng)目管理”在公共事業(yè)管理中指的是對公共項(xiàng)目的管理，包括規(guī)劃、實(shí)施和評價(jià)等環(huán)節(jié)。

20.D

解析思路：“危機(jī)管理”在公共事業(yè)管理中指的是對公共危機(jī)的管理，包括預(yù)防、應(yīng)對和恢復(fù)等環(huán)節(jié)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,D

解析思路：公共事業(yè)管理的基本特征包括公共性、服務(wù)性、非營利性等，商業(yè)性不屬于其特征。

2.A,C,D

解析思路：公共事業(yè)管理的核心任務(wù)包括實(shí)現(xiàn)公共利益最大化、保障公民權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等。

3.A,B,C

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括科學(xué)性、公平性、可持續(xù)性等，效益性原則不是其原則之一。

4.A,B,C

解析思路：公共事業(yè)管理的主體包括政府部門、社會(huì)組織和公民個(gè)人，企業(yè)不屬于其主體。

5.A,B,C

解析思路：公共事業(yè)管理的客體包括公共資源、公共服務(wù)和公共事務(wù)，企業(yè)資源不屬于其客體。

三、判斷題

1.×

解析思路：公共事業(yè)管理與企業(yè)管理在運(yùn)作模式上存在差異，公共事業(yè)管理更注重公共利益。

2.√

解析思路：公共事業(yè)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益最大化，這是其核心任務(wù)。

3.×

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括公平性原則，這是其基本要求之一。

4.×

解析思路：公共事業(yè)管理的主體包括社會(huì)組織，這是其參與公共事業(yè)管理的