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文檔簡介
門衛(wèi)管理制度及崗位職責?一、總則為加強本單位安全保衛(wèi)工作,維護正常的工作秩序,確保單位人員和財產(chǎn)安全,特制定本門衛(wèi)管理制度及崗位職責。
二、門衛(wèi)職責人員出入管理1.對進入單位的人員進行嚴格盤查,核實身份并登記相關(guān)信息,包括姓名、單位、事由、進出時間等。嚴禁無關(guān)人員進入單位。2.對離開單位的人員進行檢查,防止攜帶未經(jīng)許可的物品外出。對于可疑物品,有權(quán)要求當事人進行解釋或開箱檢查。3.對攜帶大件物品或貴重物品外出的人員,必須憑單位相關(guān)部門開具的放行條方可放行,并做好登記。4.對于外來訪客,要詢問被訪對象,確認后通知被訪人,并引導(dǎo)訪客到指定地點等候。訪客離開時,要進行確認登記。車輛出入管理1.對進入單位的車輛進行檢查,包括車牌號、車身外觀、所載物品等。嚴禁未經(jīng)許可的車輛進入單位。2.對于本單位車輛,檢查是否粘貼單位標識,確認后予以放行。3.對外來車輛,必須進行登記,包括車牌號、司機姓名、來訪事由等,并通知被訪部門確認。經(jīng)同意后,引導(dǎo)車輛到指定地點停放,并收取停車費(如有)。4.對離開單位的車輛進行檢查,防止車輛夾帶未經(jīng)許可的物品外出。對于可疑車輛,有權(quán)要求司機進行解釋或開箱檢查。安全巡邏1.定時對單位內(nèi)部進行巡邏,包括辦公樓、停車場、倉庫等區(qū)域,檢查門窗是否關(guān)閉、水電是否正常、消防設(shè)施是否完好等。2.發(fā)現(xiàn)異常情況或安全隱患時,要及時采取措施,并報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。如遇緊急情況,要立即報警,并保護好現(xiàn)場。3.在巡邏過程中,要注意觀察周圍環(huán)境,發(fā)現(xiàn)可疑人員或行為要及時盤查和制止。門禁管理1.負責單位門禁系統(tǒng)的日常管理和維護,確保門禁系統(tǒng)正常運行。2.嚴格控制門禁卡的發(fā)放和使用,嚴禁將門禁卡轉(zhuǎn)借他人。如有丟失或損壞,要及時掛失和補辦。3.對進入單位的人員進行門禁刷卡驗證,確保只有授權(quán)人員能夠進入相應(yīng)區(qū)域。物品出入管理1.對單位內(nèi)部物品的出入進行登記,包括物品名稱、數(shù)量、出入時間、經(jīng)手人等。2.對于貴重物品或重要文件的出入,要嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行審批和登記。3.嚴禁易燃易爆、劇毒等危險物品進入單位。如因工作需要必須進入,要經(jīng)過相關(guān)部門批準,并采取相應(yīng)的安全措施。協(xié)助其他工作1.協(xié)助單位各部門做好大型活動或會議的安全保衛(wèi)工作,維護現(xiàn)場秩序。2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)。
三、門衛(wèi)工作流程人員出入流程1.外來人員來訪外來人員到達單位門口,向門衛(wèi)說明來訪事由和被訪對象。門衛(wèi)詢問被訪對象,確認是否同意來訪。如同意,門衛(wèi)登記外來人員的姓名、單位、事由、進出時間等信息,并發(fā)放臨時出入證。引導(dǎo)外來人員到指定地點等候,并通知被訪對象。外來人員離開時,門衛(wèi)收回臨時出入證,確認登記信息后予以放行。2.本單位人員外出本單位人員攜帶物品外出時,先到相關(guān)部門開具放行條。門衛(wèi)檢查放行條和所攜帶物品,確認無誤后登記放行。如攜帶大件物品或貴重物品,門衛(wèi)要詳細登記物品信息,并要求當事人簽字確認。車輛出入流程1.本單位車輛本單位車輛到達單位門口,門衛(wèi)檢查車輛標識和駕駛員身份。確認無誤后,予以放行。2.外來車輛外來車輛到達單位門口,門衛(wèi)詢問來訪事由和被訪對象。門衛(wèi)登記車輛的車牌號、司機姓名、來訪事由等信息,并通知被訪部門確認。經(jīng)同意后,門衛(wèi)引導(dǎo)車輛到指定地點停放,并收取停車費(如有)。外來車輛離開時,門衛(wèi)檢查車輛和所載物品,確認無誤后收回停車卡(如有),予以放行。物品出入流程1.單位內(nèi)部物品外出物品經(jīng)手人填寫物品出門登記表,注明物品名稱、數(shù)量、出入時間、經(jīng)手人等信息。將登記表交相關(guān)部門負責人審批簽字。門衛(wèi)檢查登記表和物品,確認無誤后予以放行。2.外來物品進入外來物品到達單位門口,門衛(wèi)檢查物品清單和送貨單。通知接收部門確認是否接收該物品。如同意接收,門衛(wèi)登記物品信息,并引導(dǎo)送貨人員到指定地點卸貨。外來物品離開單位時,門衛(wèi)按照物品出門流程進行檢查和放行。
四、門衛(wèi)管理制度考勤制度1.門衛(wèi)人員要嚴格遵守工作時間,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,必須提前向領(lǐng)導(dǎo)申請,并安排好替班人員。2.實行24小時值班制度,值班人員要按時到崗,不得擅自離崗。如有特殊情況需要離崗,必須向領(lǐng)導(dǎo)報告,并安排好臨時替班人員。著裝制度1.門衛(wèi)人員要統(tǒng)一著裝,保持著裝整潔、得體。2.工作期間要佩戴好工作牌,展示良好的形象。衛(wèi)生制度1.門衛(wèi)室要保持整潔衛(wèi)生,物品擺放整齊。2.每天定時對門衛(wèi)室進行清掃,定期對門窗、桌椅等進行擦拭和消毒。交接班制度1.門衛(wèi)人員實行交接班制度,交接班時要認真填寫交接班記錄。2.交班人員要將當班期間的人員、車輛、物品出入情況、安全巡邏情況等詳細告知接班人員。3.接班人員要認真檢查門衛(wèi)室的設(shè)施設(shè)備、通訊工具等是否完好,如有問題要及時報告并處理。學習培訓(xùn)制度1.定期組織門衛(wèi)人員進行安全保衛(wèi)知識學習和培訓(xùn),提高門衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.學習培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全防范知識、職業(yè)道德等方面。3.鼓勵門衛(wèi)人員積極參加各種培訓(xùn)和考核,不斷提高自身能力。獎懲制度1.對認真履行職責、工作表現(xiàn)突出的門衛(wèi)人員,給予表彰和獎勵。2.對違反門衛(wèi)管理制度、工作失職的門衛(wèi)人員,視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、辭退等處理。3.因工作失誤或失職給單位造成損失的,要追究相應(yīng)的責任。
五、突發(fā)事件處理火災(zāi)1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,門衛(wèi)人員要立即撥打"119"報警電話,并報告單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2.迅速組織人員疏散單位內(nèi)的人員,引導(dǎo)人員按照安全通道疏散到安全區(qū)域。3.在確保自身安全的前提下,利用附近的消防器材進行滅火,控制火勢蔓延。4.配合消防部門進行滅火和救援工作,提供必要的信息和協(xié)助。盜竊1.發(fā)現(xiàn)盜竊行為時,門衛(wèi)人員要保持冷靜,不要驚慌,立即報告單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門。2.盡量不要觸碰現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場證據(jù),以便公安機關(guān)進行調(diào)查。3.迅速封鎖單位大門,防止盜竊分子逃脫。4.配合公安機關(guān)進行調(diào)查,提供相關(guān)線索和信息。尋釁滋事1.遇到尋釁滋事人員時,門衛(wèi)人員要保持克制,不要與其發(fā)生沖突。2.及時報告單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門,并采取措施阻止尋釁滋事人員進入單位內(nèi)部。3.如尋釁滋事人員不聽勸阻,要及時報警,并配合公安機關(guān)進行處理。其他突發(fā)事件1.對于其他突發(fā)事件,門衛(wèi)人員要按照應(yīng)急預(yù)案的要求進行處理,及時報告單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)的措施,
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