站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁湖南勞動人事職業(yè)學(xué)院

《社會工作行政》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、兒童社會工作關(guān)注兒童的成長和發(fā)展。對于一名遭受校園欺凌的兒童，社會工作者在介入時應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？（）A.對欺凌者的懲罰B.兒童的心理創(chuàng)傷修復(fù)C.學(xué)校的管理責(zé)任D.家長的教育方式2、社會工作者在服務(wù)過程中需要不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以下哪種反思方式對于提升服務(wù)質(zhì)量的效果不太理想？（）A.與同事交流經(jīng)驗(yàn)B.閱讀相關(guān)專業(yè)書籍C.獨(dú)自思考D.參加專業(yè)培訓(xùn)3、社會工作是一門致力于幫助個人、家庭、群體和社區(qū)解決問題、提升生活質(zhì)量的專業(yè)學(xué)科。在社會工作中，個案工作方法的核心原則是什么？（）A.尊重案主自決B.為案主保密C.強(qiáng)調(diào)社會環(huán)境對案主的影響D.運(yùn)用專業(yè)知識為案主做決策4、社會工作者在介入家庭問題時，需要遵循一定的原則和方法。以下哪項(xiàng)不是介入家庭問題時應(yīng)遵循的原則？（）A.家庭整體原則B.家庭成員平等原則C.家庭問題外部化原則D.家庭個別成員優(yōu)先原則5、醫(yī)務(wù)社會工作中，處理醫(yī)患關(guān)系是重要工作之一。以下哪種方法對于緩解醫(yī)患緊張關(guān)系最有效？（）A.讓患者無條件服從醫(yī)生的治療方案B.鼓勵醫(yī)生忽視患者的意見和需求C.促進(jìn)醫(yī)患之間的有效溝通和理解D.對醫(yī)患糾紛中的患者進(jìn)行嚴(yán)厲批評6、在社會工作與企業(yè)社會責(zé)任的結(jié)合方面，以下關(guān)于如何引導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任、促進(jìn)社會公平的探討，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.社會工作者與企業(yè)合作，推動企業(yè)關(guān)注員工福利、環(huán)境保護(hù)、公益活動等，將社會責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的平衡B.企業(yè)社會責(zé)任與社會工作無關(guān)，社會工作無法介入C.企業(yè)履行社會責(zé)任主要是為了宣傳，實(shí)際效果不佳D.社會工作者不了解企業(yè)運(yùn)營，無法為企業(yè)提供有效的建議7、在社區(qū)發(fā)展工作中，社區(qū)居民的參與至關(guān)重要。為了提高居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性，以下哪種策略更有效？（）A.加強(qiáng)社區(qū)宣傳B.組織獎勵活動C.建立居民自治組織D.邀請專家指導(dǎo)8、在流浪人員救助社會工作中，幫助流浪人員回歸正常生活是最終目標(biāo)。以下哪種方式對于幫助他們重新融入社會最有效？（）A.提供臨時住所和食物B.進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)C.幫助他們尋找家人D.綜合運(yùn)用多種方法，包括心理輔導(dǎo)、就業(yè)支持等9、在分析社會工作在就業(yè)服務(wù)中的方法時，以下哪種方式對于提升求職者的就業(yè)競爭力效果較差（）A.提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)和就業(yè)信息B.開展職業(yè)技能培訓(xùn)C.為求職者偽造工作經(jīng)歷和證書D.進(jìn)行模擬面試和求職技巧培訓(xùn)10、社會工作倫理守則是社會工作者在實(shí)踐中遵循的規(guī)范和準(zhǔn)則。當(dāng)社會工作倫理守則與法律法規(guī)發(fā)生沖突時，社會工作者應(yīng)該如何處理？（）A.優(yōu)先遵守法律法規(guī)B.優(yōu)先遵守倫理守則C.按照自己的判斷選擇D.尋求上級部門的指導(dǎo)11、在殘疾人社會工作中，無障礙設(shè)施的建設(shè)和推廣對于殘疾人的生活有著重要影響。社會工作者可以通過哪些途徑推動無障礙設(shè)施的完善？（）A.向政府提出建議B.開展宣傳活動，提高公眾意識C.監(jiān)督無障礙設(shè)施的建設(shè)質(zhì)量D.以上都是12、社會工作者在處理案主問題時，可能會面臨倫理困境。例如，當(dāng)案主拒絕接受必要的幫助時，社會工作者應(yīng)該如何應(yīng)對？（）A.尊重案主的選擇，不再干預(yù)B.試圖說服案主改變想法C.尋求其他專業(yè)人員的幫助D.向相關(guān)部門報告13、在農(nóng)村社會工作中，如何促進(jìn)農(nóng)村社區(qū)的凝聚力和合作精神是一個重要課題。社會工作者可以采取哪些方法？（）A.組織社區(qū)活動B.推動社區(qū)公共事務(wù)的共同參與C.培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖D.以上都是14、關(guān)于社會工作在社會服務(wù)人才培養(yǎng)中的重點(diǎn)，以下哪個方面不是培養(yǎng)的核心內(nèi)容（）A.專業(yè)知識和技能B.職業(yè)道德和倫理C.個人興趣和特長D.實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神15、在社會工作倫理中，公正原則要求社會工作者公平對待服務(wù)對象。在資源有限的情況下，如何實(shí)現(xiàn)公正分配？（）A.優(yōu)先滿足最貧困的服務(wù)對象B.按照申請順序進(jìn)行分配C.根據(jù)社會工作者的主觀判斷D.制定明確的分配標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行16、在農(nóng)村社會工作中，如何推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展是關(guān)鍵。以下哪種產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式更適合農(nóng)村的實(shí)際情況？（）A.規(guī)?；N植B.特色農(nóng)產(chǎn)品加工C.鄉(xiāng)村旅游開發(fā)D.以上都有可能17、在研究社會工作在社會融入服務(wù)中的策略時，對于外來務(wù)工人員，以下哪種措施不能幫助他們更好地融入城市生活（）A.提供語言培訓(xùn)和職業(yè)技能提升課程B.組織文化交流活動，增進(jìn)彼此了解C.對外來務(wù)工人員進(jìn)行區(qū)別對待，限制其權(quán)益D.協(xié)助解決子女教育和住房問題18、在社會工作服務(wù)中，目標(biāo)設(shè)定是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下關(guān)于目標(biāo)設(shè)定的原則，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.目標(biāo)應(yīng)該具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)和有時限B.目標(biāo)應(yīng)該由社會工作者單方面確定，不需要服務(wù)對象的參與C.目標(biāo)要與服務(wù)對象的需求和能力相匹配，具有可行性D.目標(biāo)設(shè)定要考慮到可能的資源和限制，確保能夠?qū)崿F(xiàn)19、在醫(yī)務(wù)社會工作中，臨終關(guān)懷服務(wù)是重要的一部分。以下哪項(xiàng)不是臨終關(guān)懷服務(wù)的主要內(nèi)容？（）A.緩解患者的疼痛B.為患者安排后事C.提供心理和精神支持D.幫助患者完成未竟的心愿20、社區(qū)工作旨在促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和居民的福祉。在社區(qū)需求評估中，以下哪種方法能夠更全面地了解社區(qū)的問題和需求？（）A.僅依靠社區(qū)管理人員的報告B.隨機(jī)對部分居民進(jìn)行訪談C.組織大規(guī)模的問卷調(diào)查D.綜合運(yùn)用多種方法，包括訪談、觀察和數(shù)據(jù)分析等21、社會工作者在社區(qū)中開展服務(wù)時，需要充分了解社區(qū)的特點(diǎn)和需求。對于一個多民族聚居的社區(qū)，社會工作者在開展活動時應(yīng)特別注意什么？（）A.尊重不同民族的文化和習(xí)俗B.重點(diǎn)關(guān)注人數(shù)較多的民族C.推廣主流文化，促進(jìn)融合D.忽略民族差異，統(tǒng)一對待22、在社會工作實(shí)務(wù)中，資源鏈接是重要的工作能力。當(dāng)服務(wù)對象需要就業(yè)資源時，社會工作者應(yīng)該首先？（）A.為服務(wù)對象直接提供工作崗位B.幫助服務(wù)對象提升就業(yè)技能C.了解服務(wù)對象的就業(yè)需求和能力D.聯(lián)系相關(guān)企業(yè)，為服務(wù)對象爭取就業(yè)機(jī)會23、社會工作行政是社會工作的重要組成部分。在一個社會工作機(jī)構(gòu)中，社會工作行政人員的主要職責(zé)包括哪些？（）A.制定工作計劃B.協(xié)調(diào)資源C.人員管理D.以上都是24、在社會救助工作中，社會工作者需要對救助對象進(jìn)行動態(tài)管理。以下哪種情況可能導(dǎo)致救助對象被取消救助資格？（）A.救助對象家庭收入增加B.救助對象家庭成員減少C.救助對象居住地址變更D.救助對象參加了志愿服務(wù)25、在醫(yī)務(wù)社會工作中，如何協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系是一個重要任務(wù)。以下哪種做法最有助于緩解醫(yī)患矛盾？（）A.偏袒患者一方B.完全支持醫(yī)生的決策C.促進(jìn)醫(yī)患之間的有效溝通D.拒絕參與醫(yī)患糾紛26、在社會工作中，對于個案工作方法，以下關(guān)于如何運(yùn)用專業(yè)知識和技巧為個人或家庭提供幫助，解決其面臨的問題和困境的描述，哪一項(xiàng)是準(zhǔn)確的？（）A.社會工作者通過與服務(wù)對象建立信任關(guān)系，深入了解其需求和問題，制定個性化的服務(wù)計劃，協(xié)助其提升解決問題的能力B.個案工作只是簡單地傾聽服務(wù)對象的傾訴，不進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的幫助C.社會工作者在個案工作中完全主導(dǎo)服務(wù)過程，不考慮服務(wù)對象的意見D.個案工作方法對解決復(fù)雜問題效果不大，更多是形式上的安慰27、在社區(qū)工作中，社區(qū)治安問題是居民關(guān)注的焦點(diǎn)。以下哪種措施對于改善社區(qū)治安狀況效果不佳？（）A.增加社區(qū)巡邏的頻次B.安裝更多的監(jiān)控攝像頭C.組織居民開展治安防范宣傳活動D.減少社區(qū)公共活動場所的開放時間28、對于小組工作在社會工作中的應(yīng)用，以下關(guān)于如何組織不同背景的人群形成小組，促進(jìn)其互動與成長的分析，哪一個說法是正確的？（）A.社會工作者根據(jù)小組的目標(biāo)和成員特點(diǎn)，設(shè)計合理的活動和討論環(huán)節(jié)，營造支持性的環(huán)境，激發(fā)小組成員的潛能，實(shí)現(xiàn)共同成長B.小組工作就是把一群人聚在一起，讓他們自由交流，不需要社會工作者的引導(dǎo)C.小組工作中，社會工作者只關(guān)注個別成員的表現(xiàn)，忽略小組整體的動態(tài)D.小組工作只適用于娛樂活動，對解決實(shí)際問題幫助不大29、關(guān)于社會工作在企業(yè)員工福利中的介入，以下哪種服務(wù)對于緩解員工工作壓力最有幫助（）A.舉辦員工減壓講座和工作坊B.為員工提供高額的獎金和福利C.增加員工的工作任務(wù)和工作時間D.忽視員工的壓力問題，認(rèn)為員工應(yīng)自行調(diào)節(jié)30、關(guān)于社會工作在社會服務(wù)品牌建設(shè)中的策略，以下哪種方式不利于品牌的塑造（）A.提供優(yōu)質(zhì)、特色的服務(wù)B.加強(qiáng)品牌宣傳和推廣C.忽視服務(wù)質(zhì)量，只注重品牌包裝D.建立良好的品牌形象和口碑二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在社區(qū)兒童課后托管服務(wù)中，社會工作者可以提供多方面支持。以下哪些是兒童課后托管服務(wù)的重要內(nèi)容？A.作業(yè)輔導(dǎo)B.興趣培養(yǎng)C.安全教育D.強(qiáng)制參加課外培訓(xùn)2、一個社區(qū)中存在較多的青少年早戀現(xiàn)象，社會工作者可以采取以下哪些方法引導(dǎo)？A.開展青春期教育講座B.與青少年進(jìn)行個別談心和引導(dǎo)C.組織家長進(jìn)行家庭教育培訓(xùn)D.建立青少年情感咨詢熱線3、在社區(qū)慈善活動組織中，社會工作者可以承擔(dān)多種職責(zé)。以下哪些是社會工作者在社區(qū)慈善活動中的工作？A.募集慈善資金B(yǎng).確定慈善救助對象C.監(jiān)督慈善資金使用D.隨意分配慈善物資4、在青少年心理健康服務(wù)中，社會工作者可以開展哪些活動？A.心理健康講座B.心理輔導(dǎo)小組C.戶外拓展訓(xùn)練D.建立心理健康熱線5、在開展社區(qū)文化建設(shè)工作時，社會工作者可以采取以下哪些方法？A.挖掘社區(qū)傳統(tǒng)文化，舉辦文化展覽和活動B.組織社區(qū)居民開展文藝創(chuàng)作和表演C.引進(jìn)外來文化，取代社區(qū)原有文化D.忽視社區(qū)文化差異，統(tǒng)一推廣一種文化模式6、在流浪人員救助工作中，社會工作者需要提供全面的幫助。以下哪些服務(wù)是對流浪人員的有效救助？A.提供食物和住所B.幫助尋找工作C.進(jìn)行心理治療D.發(fā)放現(xiàn)金補(bǔ)貼7、矯正社會工作致力于幫助犯罪人員和刑滿釋放人員重新融入社會。以下屬于矯正社會工作服務(wù)內(nèi)容的是（）A.心理輔導(dǎo)和行為矯正B.就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn)C.家庭關(guān)系修復(fù)D.社會支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)E.以上都是8、在社會救助工作中，社會工作者可以發(fā)揮多種作用。以下哪些是社會工作者在社會救助中的角色？（）A.政策倡導(dǎo)者，推動救助政策的完善B.資源鏈接者，為救助對象提供所需資源C.心理輔導(dǎo)者，幫助救助對象緩解心理壓力D.經(jīng)濟(jì)援助者，直接為救助對象提供資金支持9、社會工作者在社區(qū)組織一場環(huán)保活動，旨在提高居民的環(huán)保意識。以下哪些方式可能會取得較好的效果？A.舉辦環(huán)保知識講座和展覽B.組織居民參與垃圾分類和回收活動C.設(shè)立環(huán)保獎勵機(jī)制，鼓勵居民積極參與D.對不環(huán)保的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的批評和處罰10、對于社區(qū)中的青少年犯罪問題，社會工作者可以采取以下哪些預(yù)防措施？A.開展法制教育講座B.組織青少年參加社會實(shí)踐活動C.建立青少年心理輔導(dǎo)中心D.加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通與合作三、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）對于一位患有自閉癥的兒童，社會工作者怎樣聯(lián)合家庭和學(xué)校為他創(chuàng)造良好的成長環(huán)境？2、（本題5分）面對一位因鄰里噪音問題產(chǎn)生糾紛的居民，社會工作者應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)解，化解矛盾？3、（本題5分）論述社會工作在