突發(fā)事應(yīng)急預(yù)案

一、預(yù)案目的

為有效應(yīng)對突發(fā)事項(xiàng)，保障公司（組織）正常運(yùn)營和員工生命財(cái)產(chǎn)安全，提高應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和處置能力，制定本應(yīng)急預(yù)案。

二、適用范圍

1.本預(yù)案適用于公司（組織）范圍內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)對和處置。

2.突發(fā)事件包括但不限于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等。

三、組織架構(gòu)

1.成立突發(fā)事件應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮突發(fā)事件的應(yīng)對和處置工作。

2.設(shè)立應(yīng)急指揮部辦公室，負(fù)責(zé)日常應(yīng)急管理工作，協(xié)調(diào)各部門落實(shí)應(yīng)急預(yù)案。

3.各部門設(shè)立應(yīng)急工作小組，負(fù)責(zé)本部門的突發(fā)事件應(yīng)對和處置工作。

四、預(yù)警與信息報(bào)告

1.建立預(yù)警制度，通過多種渠道收集、分析、傳遞預(yù)警信息。

2.預(yù)警信息包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等預(yù)警信息。

3.各部門應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告突發(fā)事件信息，確保信息暢通。

五、應(yīng)急響應(yīng)

1.突發(fā)事件發(fā)生后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)對和處置工作。

2.根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、影響范圍和嚴(yán)重程度，采取以下應(yīng)急措施：

（1）組織救援隊(duì)伍進(jìn)行現(xiàn)場救援；

（2）啟動備用設(shè)備，保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)運(yùn)行；

（3）及時(shí)疏散、安置受影響的人員；

（4）與政府部門、社會力量協(xié)同應(yīng)對突發(fā)事件；

（5）采取其他必要的應(yīng)急措施。

六、后期處置

1.突發(fā)事件得到有效控制后，進(jìn)行后期處置工作，包括：

（1）調(diào)查分析事件原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；

（2）修復(fù)受損設(shè)施，恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)行；

（3）對受影響人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)和援助；

（4）協(xié)助政府部門進(jìn)行后續(xù)處理工作。

七、應(yīng)急保障

1.人力資源保障：加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)，確保具備應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

2.物資保障：儲備必要的應(yīng)急物資，確保應(yīng)急物資的供應(yīng)和調(diào)配。

3.財(cái)務(wù)保障：設(shè)立應(yīng)急經(jīng)費(fèi)，保障應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施。

4.技術(shù)保障：加強(qiáng)應(yīng)急技術(shù)支持，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。

八、預(yù)案培訓(xùn)與演練

1.定期組織應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

2.定期開展應(yīng)急預(yù)案演練，檢驗(yàn)應(yīng)急組織、應(yīng)急措施、應(yīng)急保障等方面的有效性。

九、預(yù)案修訂

1.根據(jù)實(shí)際情況和預(yù)案實(shí)施效果，適時(shí)修訂和完善應(yīng)急預(yù)案。

2.修訂后的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)及時(shí)發(fā)布，并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)。

本應(yīng)急預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，原有預(yù)案同時(shí)廢止。公司（組織）各部門應(yīng)嚴(yán)格按照本預(yù)案要求，切實(shí)做好突發(fā)事件的應(yīng)對和處置工作。全體員工應(yīng)積極參與應(yīng)急管理工作，共同維護(hù)公司（組織）的安全穩(wěn)定。

特殊應(yīng)用場合及增加條款：

1.網(wǎng)絡(luò)安全事件

增加條款：

-網(wǎng)絡(luò)安全事件的監(jiān)測、預(yù)警和報(bào)告流程；

-網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)措施，如隔離攻擊源、保護(hù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)等；

-定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全演練，提高員工對網(wǎng)絡(luò)威脅的認(rèn)識和防范能力。

詳細(xì)說明：

針對網(wǎng)絡(luò)安全事件，需制定專門的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，確保在遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊時(shí)，能夠迅速采取措施，減少損失。

2.疫情防控

增加條款：

-疫情防控措施，如定期消毒、體溫檢測、健康監(jiān)測等；

-疫情期間的人員管理、疏散和安置；

-疫情防控物資的采購、儲備和調(diào)配。

詳細(xì)說明：

針對疫情防控，需加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)內(nèi)容，確保在疫情期間，公司（組織）能夠有效應(yīng)對，保障員工生命安全和業(yè)務(wù)運(yùn)行。

3.環(huán)境污染事件

增加條款：

-環(huán)境污染事件的監(jiān)測、預(yù)警和報(bào)告流程；

-環(huán)境污染事件應(yīng)急響應(yīng)措施，如切斷污染源、處理污染物等；

-與政府部門、專業(yè)環(huán)保機(jī)構(gòu)協(xié)同應(yīng)對環(huán)境污染事件。

詳細(xì)說明：

針對環(huán)境污染事件，應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)內(nèi)容，確保在發(fā)生環(huán)境污染時(shí)，能夠迅速采取措施，減輕環(huán)境污染的影響。

4.大型活動

增加條款：

-大型活動安全風(fēng)險(xiǎn)評估；

-大型活動應(yīng)急預(yù)案制定，包括人員疏散、醫(yī)療救援等；

-與政府部門、安保公司等合作，確保大型活動的安全。

詳細(xì)說明：

針對大型活動，需制定專門的應(yīng)急預(yù)案，確保在活動期間，能夠應(yīng)對各類突發(fā)情況，保障活動的順利進(jìn)行。

實(shí)際問題及注意事項(xiàng)：

1.預(yù)案實(shí)施過程中，信息傳遞不暢。

解決辦法：建立健全信息傳遞機(jī)制，確保預(yù)警信息、應(yīng)急指令等能夠迅速傳達(dá)到相關(guān)人員。

2.應(yīng)急物資儲備不足。

解決辦法：定期檢查應(yīng)急物資，及時(shí)補(bǔ)充、更新，確保應(yīng)急物資的充足。

3.員工對應(yīng)急預(yù)案不熟悉。

解決辦法：加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急意識和應(yīng)對能力。

4.預(yù)案演練不到位。

解決辦法：定期組織應(yīng)急預(yù)案演練