供熱事故處理供熱合同協(xié)議書合同編號：__________供熱事故處理供熱合同協(xié)議書第一章：合同雙方基本信息1.1甲乙雙方基本信息甲方（供熱企業(yè)）：公司名稱：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（用戶）：姓名：__________身份證號碼：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________第二章：供熱服務(wù)內(nèi)容2.1供熱服務(wù)甲方根據(jù)乙方的需求，提供相應(yīng)的供熱服務(wù)。2.2供熱質(zhì)量甲方應(yīng)保證供熱質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第三章：供熱費用3.1供熱費用計算供熱費用按照國家相關(guān)規(guī)定和甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)進行計算。3.2供熱費用支付乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)支付供熱費用。第四章：供熱設(shè)施的維護和管理4.1供熱設(shè)施的維護甲方負責(zé)供熱設(shè)施的日常維護和管理。4.2供熱設(shè)施的安全檢查甲方應(yīng)定期進行供熱設(shè)施的安全檢查。第五章：供熱事故處理5.1供熱事故的定義供熱事故是指在供熱過程中發(fā)生的意外事件，導(dǎo)致供熱設(shè)施損壞或者供熱中斷。5.2供熱事故的處理發(fā)生供熱事故時，甲方應(yīng)在第一時間內(nèi)采取措施進行處理，并及時通知乙方。5.3供熱事故的責(zé)任對于供熱事故的責(zé)任，應(yīng)根據(jù)事故的原因進行判斷，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（未完待續(xù)...）第六章：供熱設(shè)施的改造和擴建6.1供熱設(shè)施改造6.1.1若乙方對供熱設(shè)施進行改造，需提前向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方審核同意后，方可進行改造。6.1.2改造費用由乙方承擔(dān)，甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。6.2供熱設(shè)施擴建6.2.1乙方因用熱需求增加，需對供熱設(shè)施進行擴建時，應(yīng)提前向甲方提出書面申請。6.2.2擴建費用由乙方承擔(dān)，甲方負責(zé)擴建工程的實施和管理。第七章：供熱合同的變更和解除7.1合同變更7.1.1雙方同意，合同的任何修改、補充均需書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.1.2合同變更不得對已履行部分產(chǎn)生效力。7.2合同解除7.2.1雙方協(xié)商一致，可解除本合同。7.2.2發(fā)生不可抗力等特殊情況，致使合同無法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)解除合同。第八章：供熱服務(wù)的暫停和恢復(fù)8.1供熱服務(wù)暫停8.1.1甲方因設(shè)施檢修、故障等原因需暫停供熱服務(wù)時，應(yīng)提前通知乙方。8.1.2暫停供熱服務(wù)的原因消除后，甲方應(yīng)及時恢復(fù)供熱服務(wù)。8.2供熱服務(wù)恢復(fù)8.2.1甲方恢復(fù)供熱服務(wù)后，應(yīng)確保供熱質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。8.2.2甲方應(yīng)定期對供熱設(shè)施進行檢查，確保供熱服務(wù)穩(wěn)定。第九章：供熱合同的違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按合同約定提供供熱服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2甲方因設(shè)施故障等原因?qū)е鹿嶂袛?，?yīng)采取措施盡快恢復(fù)供熱，并賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按時支付供熱費用，應(yīng)按逾期支付金額支付滯納金。9.2.2乙方擅自改動供熱設(shè)施，導(dǎo)致供熱事故或設(shè)施損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十章：爭議解決和合同效力10.1爭議解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2合同效力10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.2.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。10.2.3合同一經(jīng)生效，即對雙方具有法律約束力，任何一方不得擅自變更或解除合同。（未完待續(xù)...）第十一章：供熱設(shè)施的檢查與維護11.1定期檢查11.1.1甲方應(yīng)定期對供熱設(shè)施進行檢查，確保其正常運行。11.1.2乙方應(yīng)配合甲方的檢查工作，提供必要的便利條件。11.2維護保養(yǎng)11.2.1甲方負責(zé)供熱設(shè)施的維護保養(yǎng)，確保供熱質(zhì)量。11.2.2乙方應(yīng)合理使用供熱設(shè)施，避免因使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。第十二章：供熱服務(wù)的監(jiān)督與投訴12.1監(jiān)督權(quán)12.1.1乙方有權(quán)對甲方的供熱服務(wù)進行監(jiān)督，提出合理建議。12.1.2甲方應(yīng)設(shè)立投訴渠道，接受乙方的監(jiān)督和投訴。12.2投訴處理12.2.1甲方應(yīng)在接到投訴后及時處理，并將處理結(jié)果告知乙方。12.2.2乙方對處理結(jié)果不滿意的，可向有關(guān)部門投訴。第十三章：供熱合同的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件13.1.1任何一方轉(zhuǎn)讓本合同時，應(yīng)書面通知對方，并取得對方書面同意。13.1.2轉(zhuǎn)讓合同不得影響對方的合法權(quán)益。13.2轉(zhuǎn)讓程序13.2.1轉(zhuǎn)讓合同應(yīng)簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議，明確轉(zhuǎn)讓雙方的權(quán)利義務(wù)。13.2.2轉(zhuǎn)讓協(xié)議簽訂后，本合同的權(quán)利義務(wù)隨之轉(zhuǎn)移。第十四章：供熱合同的終止14.1合同終止條件14.1.1雙方協(xié)商一致，可終止本合同。14.1.2發(fā)生不可抗力等特殊情況，致使合同無法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)終止合同。14.2合同終止程序14.2.1終止合同應(yīng)書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。14.2.2合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)即告消滅。第十五章：其他約定15.1保密條款15.1.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。15.1.2未經(jīng)對方同意，不得泄露或使用對方的商業(yè)秘密。15.2適用法律15.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2.2在法律允許的范圍內(nèi)，雙方可協(xié)商解決本合同未盡事宜。附件本合同附件包括但不限于：1.供熱設(shè)施檢查報告2.