組織行為學(xué)年月真題

0015220154

1、【單選題】心理學(xué)科中最先被應(yīng)用到組織行為學(xué)的是（）。

教育心理學(xué)

人事心理學(xué)

A:

醫(yī)學(xué)心理學(xué)

B:

社會(huì)心理學(xué)

C:

答D:案：B

解析：本題考查心理學(xué)與組織行為學(xué)。心理學(xué)最先被應(yīng)用到組織行為學(xué)中的是“人事心理

學(xué)”與“工程心理學(xué)”

2、【單選題】研究人員在不能完全控制的情景下所進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)是（）。

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)

準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)

A:

等級(jí)排序?qū)嶒?yàn)

B:

實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)

C:

答D:案：B

解析：實(shí)驗(yàn)法分為三種:實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法和準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法。其中,研究人員在不能完

全控制的情景下所進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)叫做準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)。

3、【單選題】X理論和Y理論的提出者是（）。

海德

麥格雷戈

A:

梅奧

B:

大內(nèi)

C:

答D:案：B

解析：麥格雷戈，美國著名的行為科學(xué)家，人性假設(shè)理論創(chuàng)始人，管理理論的奠基人之

一，X－Y理論管理大師。

4、【單選題】在管理實(shí)踐中倡導(dǎo)“參與式”管理或“民主式”管理的理論基礎(chǔ)是（）。

X理論

Y理論

A:

B:

超Y理論

Z理論

C:

答D:案：B

解析：X理論假設(shè)：一般人的本性是懶惰的，工作越少越好，可能的話會(huì)逃避工作。Y理

論假設(shè)：即使沒有外界的壓力和處罰的威脅，他們一樣會(huì)努力工作以期達(dá)到目的——人們

具有自我調(diào)節(jié)和自我監(jiān)督的能力。Z理論將東方國度中的人文感情揉進(jìn)了管理理論。超Y

理論實(shí)質(zhì)上是要求將工作、組織、個(gè)人、環(huán)境等因素作最佳的配合。

5、【單選題】創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是（）。

創(chuàng)造性能力

優(yōu)秀的品格

A:

獨(dú)特的個(gè)性

B:

超強(qiáng)的記憶

C:

答D:案：A

解析：創(chuàng)造性行為的產(chǎn)生主要取決于人們內(nèi)在的主觀特征和外部的客觀環(huán)境兩方面因素

（家庭、組織、學(xué)校、社會(huì)）。創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是創(chuàng)造性能力，而創(chuàng)造性

能力主要來源于人的創(chuàng)造性思維，而創(chuàng)造性思維是可以通過一系列的技術(shù)與方法進(jìn)行培養(yǎng)

開發(fā)和提高的。

6、【單選題】事業(yè)生涯由兩個(gè)方面構(gòu)成，一是行為，二是（）。

性格

氣質(zhì)

A:

能力

B:

態(tài)度

C:

答D:案：D

解析：本題考查事業(yè)生涯。事業(yè)生涯是由行為和態(tài)度兩個(gè)方面所組成。

7、【單選題】在執(zhí)行任務(wù)時(shí)最有效的群體規(guī)模是（）。

3～5人

5～7人

A:

7～9人

B:

9～11人

C:

答D:案：B

解析：群體規(guī)模是指組成—個(gè)群體的人數(shù)多少。有關(guān)群體規(guī)模的研究得出成員為奇數(shù)的

群體比成員為偶數(shù)的群體更有利；5人或7人的群體在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，比更大或更小一些的

群體更有效。

8、【單選題】規(guī)定了每個(gè)角色行為期待的是（）。

角色同一性

心理契約

A:

角色期待

B:

角色知覺

C:

答D:案：B

解析：“心理契約”是美國著名管理心理學(xué)家施恩教授提出的一個(gè)名詞。他認(rèn)為，心理契

約是個(gè)人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間，以及組織將針對(duì)個(gè)人期望收獲而有所提供

的一種配合。法律契約：外顯的、受法律保護(hù)的。由于員工不是法律專家，很容易簽訂不

合理的合同或契約心理契約：內(nèi)隱的、不受法律保護(hù)，但有激勵(lì)效果。如果不能滿足人的

內(nèi)隱的愿望、期盼，人們就會(huì)產(chǎn)生不舒服感受。

9、【單選題】最普通的非正式溝通形式是（）。

偶然式

流言式

A:

單線式

B:

集束式

C:

答D:案：D

解析：正式溝通：（萊維特）輪式、Y式、鏈?zhǔn)?、圓式、全方位式。非正式溝通：（戴維

斯）集束式、偶然式、流言式、單線式。戴維斯發(fā)現(xiàn)，小道消息傳播的最普遍的形式是集

束式。

10、【單選題】在組織和群體中，最適合處理日常性工作的網(wǎng)絡(luò)溝通形式是（）。

輪式溝通

Y式溝通

A:

鏈?zhǔn)綔贤?/p>

B:

全方位式溝通

C:

答D:案：A

解析：輪式溝通：①屬控制型網(wǎng)絡(luò)，只有一個(gè)成員是各種信息的匯集、傳遞者②集中化

程度高，解決問題速度快③溝通渠道少④組織成員滿意度低，士氣低落⑤大致相當(dāng)于一

個(gè)主管領(lǐng)導(dǎo)直接管理幾個(gè)部門的權(quán)威控制系統(tǒng)⑥輪式網(wǎng)絡(luò)是加強(qiáng)組織控制、效率高、速度

快的一種有效的溝通形式。如果組織接受攻關(guān)任務(wù)，要求進(jìn)行嚴(yán)密控制，則可采取這種網(wǎng)

絡(luò)Y式溝通：①是一個(gè)縱向溝通網(wǎng)絡(luò)，實(shí)際上是“鏈?zhǔn)健薄ⅰ拜喪健毕嘟Y(jié)合②只有一個(gè)

成員處于溝通中心，成為網(wǎng)絡(luò)中擁有信息且具有權(quán)威和滿足感的人③可為主管人員分擔(dān)工

作，協(xié)助篩選信息和提供決策依據(jù)④增加了中間環(huán)節(jié)，易導(dǎo)致信息失真⑤影響組織成員

的士氣主管、秘書和下屬構(gòu)成的倒“Y”式，秘書是溝通中心。鏈?zhǔn)綔贤ǎ孩偈且粋€(gè)平行

網(wǎng)絡(luò)，其中兩端的人只能與各自內(nèi)側(cè)一個(gè)成員聯(lián)系，中間的人可分別與兩個(gè)人溝通②信

息是自上而下或自下而上傳遞③信息經(jīng)層層傳遞、篩選、容易失真，可用來表示組織中主

管人員與下級(jí)部屬之間存在若干中間管理者。全通道式溝通：①開放式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)②溝

通渠道多③平均滿意度高且差異小，士氣高昂，合作氣氛濃④對(duì)于解決復(fù)雜問題，增強(qiáng)

組織合作精神，提高士氣有很大的作用⑤容易造成混亂，且又費(fèi)時(shí)，影響工作效率。

11、【單選題】最早提出社會(huì)測(cè)量理論的學(xué)者是（）。

麥格雷戈

霍曼斯

A:

莫里諾

B:

斯皮爾曼

C:

答D:案：C

解析：心理學(xué)家莫里諾于1934年提出的社會(huì)測(cè)量法。它主要用于研究團(tuán)體內(nèi)（特別是小

團(tuán)體）成員之間人際關(guān)系和人際相互作用的模式，了解人的人際知覺方式、團(tuán)體凝聚力等

團(tuán)體特征。A、麥格雷戈美國著名的行為科學(xué)家，人性假設(shè)理論創(chuàng)始人，管理理論的奠基

人之一，X-Y理論管理大師。B、霍曼斯美國社會(huì)學(xué)家，“社會(huì)交換論”的代表人物之

一。D、斯皮爾曼，英國心理學(xué)家，提出了智力結(jié)構(gòu)的“二因素說”，因素分析之父。

12、【單選題】影響個(gè)體對(duì)他人采取不同行為方式的決定性因素是（）。

動(dòng)機(jī)

價(jià)值觀

A:

個(gè)性特征

B:

情感

C:

答D:案：C

解析：本題考查影響合作與競爭的因素。一個(gè)人的個(gè)性特征，對(duì)于他對(duì)別人采取行為的方

式具有決定性的作用。

13、【單選題】群體間互動(dòng)行為的主要表現(xiàn)形式有兩種，一是建設(shè)性的，二是（）。

成功性的

失敗性的

A:

破壞性的

B:

C:

不確定性的

答D:案：C

解析：群體間互動(dòng)行為主要表現(xiàn)為兩種方式：建設(shè)性的和破壞性的，或者說，互動(dòng)行為的

結(jié)果具有積極和消極兩種情況。當(dāng)群體之間呈合作狀況時(shí)，群體互動(dòng)就表現(xiàn)為建設(shè)性的，

當(dāng)群體之間出現(xiàn)利益沖突時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生破壞的互動(dòng)。

14、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)威信有兩個(gè)特點(diǎn)，一是持久性，二是（）。

系統(tǒng)性

外在性

A:

短期性

B:

內(nèi)在性

C:

答D:案：D

解析：領(lǐng)導(dǎo)威信有兩個(gè)特點(diǎn)，一是持久性，二是內(nèi)在性。

15、【單選題】效益、效率和效能三者之間的關(guān)系是（）。

效率＝效益＋效能

效能＝效益＋效率

A:

效益＝效率＋效能

B:

效益＝效率－效能

C:

答D:案：C

解析：本題考查效益、效率和效能三者之間的關(guān)系。效益=效率+效能。

16、【單選題】現(xiàn)代素質(zhì)理論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的研究主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是育人方面，二

是（）。

用人方面

識(shí)人方面

A:

個(gè)人歷史方面

B:

文化傳統(tǒng)方面

C:

答D:案：B

解析：現(xiàn)代素質(zhì)理論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的研究主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:識(shí)人和育人方面。

17、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中比較固定和經(jīng)常使用的行為方式與方法的總和稱為

（）。

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)方式

A:

領(lǐng)導(dǎo)方法

B:

領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng)

C:

答D:案：D

解析：領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng)：是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中比較固定和經(jīng)常使用的行為方式與方

法的總和。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)：一般是指領(lǐng)導(dǎo)者自身的內(nèi)在條件，即在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的氣

質(zhì)、能力、品質(zhì)等個(gè)人特征。

18、【單選題】決定著決策活動(dòng)的方式、方法，使決策活動(dòng)沿著正確的方向進(jìn)行的是

（）。

決策的基本規(guī)則

決策的有效性

A:

決策的目的性

B:

決策的選擇性

C:

答D:案：A

解析：領(lǐng)導(dǎo)決策的原則是指決策形成過程中所必須遵守的基本規(guī)則。決策的基本規(guī)則決定

著決策活動(dòng)的方式、方法，并使決策活動(dòng)沿著正確的方向進(jìn)行。

19、【單選題】決定人的行為方向的是（）。

價(jià)值觀

抱負(fù)水準(zhǔn)

A:

動(dòng)機(jī)水平

B:

激勵(lì)程度

C:

答D:案：A

解析：決定人的行為方向的是價(jià)值觀。

20、【單選題】動(dòng)機(jī)的源泉是（）。

價(jià)值觀

行為

A:

目標(biāo)

B:

需要

C:

答D:案：D

解析：需要與動(dòng)機(jī)的關(guān)系：需要是人的積極性的基礎(chǔ)和根源所在，動(dòng)機(jī)則是推動(dòng)人類進(jìn)行

活動(dòng)的直接原因。當(dāng)一個(gè)人的需要具有某種特定目標(biāo)時(shí)，這種需要才會(huì)轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)。所以

動(dòng)機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。

21、【單選題】提出雙因素理論的學(xué)者是（）。

馬斯洛

麥格雷戈

A:

赫茲伯格

B:

麥克里蘭

C:

答D:案：C

解析：赫茲伯格的雙因素理論：A、馬斯洛需要層次理論；B、麥格雷戈美國著名的行為

科學(xué)家，人性假設(shè)理論創(chuàng)始人，管理理論的奠基人之一，X-Y理論管理大師；D、麥克里

蘭，成就需要理論，他將成就需要定義為根據(jù)適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)追求卓越，爭取成功的一種內(nèi)驅(qū)

力。

22、【單選題】OEC模式的理論基礎(chǔ)是（）。

期望理論

雙因素理論

A:

公平理論

B:

需要層次理論

C:

答D:案：A

解析：“OEC”管理法即全面質(zhì)量管理法：OEC模式的理論基礎(chǔ)是期望理論和綜合激勵(lì)理

論。期望理論強(qiáng)調(diào)通過提高員工對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)重要性與可能性的認(rèn)識(shí)來增強(qiáng)激發(fā)力量，

并將工作績效與獎(jiǎng)酬掛鉤，通過情感調(diào)整M為正值，感情增長。綜合激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)工作任

務(wù)本身的激勵(lì)，認(rèn)為這是一個(gè)不受外界因素干擾的獨(dú)立變量，所有這些，在OEC模式中均

有所體現(xiàn)

23、【單選題】組織結(jié)構(gòu)中各層次、各部門之間組織關(guān)系制度化的表現(xiàn)形式是（）。

組織體系

組織戰(zhàn)略

A:

組織層次

B:

組織體制

C:

答D:案：D

解析：組織體制：組織結(jié)構(gòu)中各層次、各部門之間組織管理關(guān)系制度化的表現(xiàn)形式。

24、【單選題】從探討組織成員的態(tài)度出發(fā)，提出組織變革要經(jīng)歷解凍、改變和凍結(jié)過程。

這種變革程序是（）。

勒溫程序

克利程序

A:

卡斯特程序

B:

羅西程序

C:

答D:案：A

解析：美國學(xué)者勒溫提出組織變革經(jīng)歷“解凍、改變、凍結(jié)”三階段的理論。克利程序分

為診斷——執(zhí)行——評(píng)估，克利程序把變革分為三大塊、九個(gè)步驟?？ㄋ固爻绦蛘J(rèn)為組織

變革應(yīng)先后經(jīng)過六個(gè)環(huán)節(jié)：回顧和反省，覺察問題，分析問題，提出解決問題的方案，實(shí)

行變革，根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)行反饋。

25、【單選題】組織的核心價(jià)值觀得到組織成員的廣泛而深刻的認(rèn)同的組織文化是（）。

主文化

亞文化

A:

強(qiáng)文化

B:

弱文化

C:

答D:案：C

解析：組織主文化分為強(qiáng)文化和弱文化。強(qiáng)文化對(duì)于員工行為的影響更大，與降低員工的

流動(dòng)率有更直接的關(guān)系。在強(qiáng)文化中，組織的核心價(jià)值觀得到強(qiáng)烈的認(rèn)可和廣泛的認(rèn)同。

主文化就是在一定族群中占主導(dǎo)地位的文化，也稱主流文化。亞文化就是在這一范圍里相

對(duì)處于次要狀態(tài)的文化。（主文化就是被大多數(shù)人認(rèn)同的價(jià)值觀，采取的行為方式，而亞

文化是只有少數(shù)成員認(rèn)同的價(jià)值觀及所采取的行為方式。）二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5

小題，每小題2分，共10分）

26、【多選題】產(chǎn)生錯(cuò)誤知覺的原因有（）。

知覺防御

首因效應(yīng)

A:

暈輪效應(yīng)

B:

投射

C:

價(jià)值觀

D:

答E:案：ABCD

解析：由于人們的需要，經(jīng)驗(yàn)和思想方法諸方面的差異，常常造成人們的知覺和客觀事物

不一致，知覺不能全面地反映客觀事物的實(shí)際.這就叫知覺的錯(cuò)誤或錯(cuò)誤的知覺，或知覺

的歪曲或知覺的偏見。主要有四種A知覺防御：人們保護(hù)自己的一種思想方法傾向。B首

因效應(yīng)：一種先入為主的思想方法C暈輪效應(yīng)：一種以點(diǎn)概面的思想方法D投射：以己度

人的思想方法。

27、【多選題】個(gè)人之所以加入群體是因?yàn)槿后w能夠滿足個(gè)人的（）。

安全需要

權(quán)力需要

A:

自尊需要

B:

情感需要

C:

自我實(shí)現(xiàn)需要

D:

答E:案：ABCDE

解析：安全需要；權(quán)力需要；自尊需要；情感需要；實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要；地位需要。

28、【多選題】群體決策技術(shù)有（）。

頭腦風(fēng)暴法

命名小組法

A:

群體轉(zhuǎn)移法

B:

德爾斐技術(shù)

C:

電子會(huì)議

D:

答E:案：ABDE

解析：1）腦力激蕩法；2）命名小組法（名義小組）；3）德爾斐法；4）電子會(huì)議

法。

29、【多選題】心理學(xué)家舒茲認(rèn)為人際關(guān)系需求主要有（）。

包容需求

控制需求

A:

成長需求

B:

感情需求

C:

安全需求

D:

答E:案：ABD

解析：美國社會(huì)心理學(xué)家舒茨認(rèn)為：每個(gè)人都具有人際關(guān)系的需要。這些需要可以分為三

類，而每一種類型又發(fā)展成為不同的人際反應(yīng)特質(zhì)。這三類需求是：包容的需要；控制的

需要；感情的需要。舒茨認(rèn)為，上述三類需求，可以產(chǎn)生不同的行為傾向性，表現(xiàn)為主動(dòng)

性和被動(dòng)性。

30、【多選題】對(duì)人的動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)變化起決定性影響的因素有（）。

愛好和興趣

價(jià)值觀

A:

抱負(fù)水準(zhǔn)

B:

外界環(huán)境

C:

個(gè)性

D:

答E:案：ABC

解析：人的動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)與優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu)是可以變化的，影響優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)變化的決定性因素有三個(gè)：

一是愛好和興趣，如同時(shí)有幾種目標(biāo)都可以滿足個(gè)人需要，則個(gè)人在生活中養(yǎng)成的嗜好與

興趣往往可以決定目標(biāo)的選擇；二是價(jià)值觀。價(jià)值觀更強(qiáng)調(diào)生活的方式和生活目標(biāo)，涉及

更廣泛更長期的行為，人的價(jià)值觀不同，其人生的追求與目的也不相同，所采取的行為方

式與行為也就不同；三是抱負(fù)水準(zhǔn)。抱負(fù)水準(zhǔn)就是指一種想把自己的工作做到某種質(zhì)量標(biāo)

準(zhǔn)的心理要求。一個(gè)人的嗜好與價(jià)值觀決定人行為的方向，而抱負(fù)水準(zhǔn)則能決定行為達(dá)到

的程度。三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

31、【名詞解釋】沖突

答案：沖突定義為一種過程，這種過程肇始于一方感覺到另一方對(duì)自己關(guān)心的事情產(chǎn)生消

極影響或?qū)⒁a(chǎn)生消極影響。

32、【名詞解釋】有效領(lǐng)導(dǎo)行為

答案：有效領(lǐng)導(dǎo)行為：是指領(lǐng)導(dǎo)的行為能適應(yīng)既定的環(huán)境，并根據(jù)各種特定的情景，能作

出正確的決定。

33、【名詞解釋】動(dòng)機(jī)

答案：動(dòng)機(jī)指引起某種行為，維持該行為，并將該行為導(dǎo)向一定目標(biāo)的心理過程。

34、【名詞解釋】組織結(jié)構(gòu)

答案：組織結(jié)構(gòu)是在組織理論的指導(dǎo)下，經(jīng)過組織設(shè)計(jì)，由組織要素相互聯(lián)結(jié)而成的相對(duì)

穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)模式。

35、【名詞解釋】組織文化

答案：組織文化是一個(gè)組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為本組織所特有的，且為組

織多數(shù)成員共同的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和，及其在組織活動(dòng)

中的反映。

36、【簡答題】簡述群體規(guī)范所具有的基本功能。

答案：（1）群體支柱的功能。群體規(guī)范越能被群體成員所一致接受，則群體成員之間的

關(guān)系越密切，群體也越團(tuán)結(jié)。（2）評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的功能。群體規(guī)范是群體成員的行動(dòng)準(zhǔn)則，

因此，群體成員要以群體規(guī)范來評(píng)價(jià)自己和其他成員的行為。

37、【簡答題】群體促進(jìn)效應(yīng)對(duì)管理群體過程有何意義？

答案：群體促進(jìn)效應(yīng)，又叫群體助長效應(yīng)，是指在別人面前，績效水平提高或降低的一種

傾向。對(duì)群體管理過程的意義：通過集體訓(xùn)練員工完成某項(xiàng)簡單的任務(wù)，單獨(dú)培訓(xùn)員工完

成某項(xiàng)復(fù)雜任務(wù)，這樣群體的相互作用過程會(huì)帶來最大收益。

38、【簡答題】簡述領(lǐng)導(dǎo)行為的四種類型及其特點(diǎn)。

答案：1）低規(guī)章，低協(xié)商。這類領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織對(duì)人都不關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)方式效果差，會(huì)導(dǎo)致

低績效，高不滿，高流動(dòng)。2）低規(guī)章，高協(xié)商。這類領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心與下屬之間的合作，重

視互相信任和互相尊重的氣氛，容易產(chǎn)生低績效，低不滿和低流動(dòng)。3）高規(guī)章，高協(xié)

商。這類領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作對(duì)人都比較關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)方式效果好，會(huì)產(chǎn)生高績效，低不滿，低流

動(dòng)；4）高規(guī)章，低協(xié)商。這類領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的是工作任務(wù)，因而會(huì)產(chǎn)生高績效，高不滿，

高流動(dòng)。

39、【簡答題】簡述公平理論的基本內(nèi)容。

答案：1）公平理論是由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯根據(jù)社會(huì)心理學(xué)中的認(rèn)知失調(diào)理論于1963年

前后提出的一種過程激勵(lì)理論；2）公平理論認(rèn)為員工的工作態(tài)度和積極性不因其所的報(bào)

酬的絕對(duì)值而受其所得的相對(duì)值之影響。職工不僅會(huì)將自己付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬之比

值與他人付出的和所得的報(bào)酬之比值進(jìn)行橫向的社會(huì)比較，而且還會(huì)將自己現(xiàn)在與過去發(fā)

出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬之比值進(jìn)行縱向比較，比較結(jié)果就產(chǎn)生了公平感或不公平感。

40、【簡答題】簡述組織漸進(jìn)式變革的內(nèi)容及其優(yōu)缺點(diǎn)。

答案：漸進(jìn)式是指利用足夠的時(shí)間分步驟地逐漸推進(jìn)變革并最終達(dá)成變革目標(biāo)。優(yōu)點(diǎn)：

所遇的自然阻力小，易于接受；缺點(diǎn)：但容易將變革持久化，結(jié)果每一階段的變革