“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下旅游企業(yè)財務(wù)管理研究目錄TOC\o"1-2"\h\u2610“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下旅游企業(yè)財務(wù)管理 114236一、前言 129738二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)——以中青旅為例 28207（一）企業(yè)簡介 210212（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中青旅財務(wù)管理存在的問題 27495三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國企業(yè)財務(wù)管理的應(yīng)對措施 418476（一）加強財務(wù)管理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合 420803（二）加強復(fù)合型財務(wù)管理人才的培養(yǎng) 422490（三）構(gòu)建財務(wù)管理共享服務(wù)平臺 524813（四）加強財務(wù)管理風(fēng)險防范 510209四、結(jié)論 617006參考文獻 6摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)大時代的蓬勃發(fā)展，企業(yè)財務(wù)信息數(shù)據(jù)涉及到的范圍也越來越廣，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來給企業(yè)財務(wù)管理同時帶來了機遇和挑戰(zhàn)。財務(wù)管理是作為企業(yè)經(jīng)營活動的核心組成部分，企業(yè)在這方面的財務(wù)管理，必須做出相應(yīng)的改變措施，采取某些措施來應(yīng)對現(xiàn)有的挑戰(zhàn)。本文分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”背后的旅游企業(yè)治理改革的方向和未來的發(fā)展目標(biāo)，并結(jié)合當(dāng)前的實際，采取相應(yīng)的改善對策，以便提高旅游企業(yè)財務(wù)管理水平，為各行各業(yè)的企業(yè)財務(wù)管理工作提供一定的借鑒價值。關(guān)鍵字：“互聯(lián)網(wǎng)+”；旅游企業(yè)財務(wù)管理；變革；挑戰(zhàn)一、前言隨著計算機技術(shù)的發(fā)展和科技的進步，互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)發(fā)展的非常成熟了，各個行業(yè)都采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理自已的公司，這為行業(yè)的發(fā)展帶來了機遇，同時也帶來了挑戰(zhàn)。作為經(jīng)濟管理的重要部分企業(yè)財務(wù)管理，企業(yè)財務(wù)管理需要對數(shù)據(jù)進行有效的分析，傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理都是依賴于人力，這無疑需要消耗龐大的人力資源和資金具有著多方面的缺點，一方面其長久的耗時往往影響著經(jīng)濟活動的相關(guān)決策，會造成不必要的損失或者是失去難得的機遇，另一方面，由于財務(wù)管理人員的主觀意識，財務(wù)管理工作往往會出現(xiàn)效率低，質(zhì)量難以保證等問題，因此，企業(yè)應(yīng)該迫切的認識到并且做出創(chuàng)新。二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)——以中青旅為例（一）企業(yè)簡介中青旅控股股份有限公司（以下簡稱“中青旅”），它是于1997年11月在國內(nèi)上市的一家綜合經(jīng)營旅游龍頭企業(yè)。自從我國建立旅游群體之日起，它一直都秉承著開拓發(fā)展的理念和態(tài)度，一步步地將其發(fā)展壯大成目前我國三個最具重點旅游產(chǎn)業(yè)之一，在全球各地的旅游業(yè)中都帶有巨大的影響。旅游業(yè)務(wù)屬于中青旅上市多年以來的主要業(yè)務(wù)之一，其余業(yè)務(wù)還包括負責(zé)國內(nèi)開展會議及商品陳列、經(jīng)營外國人員出境旅游、國內(nèi)出境旅游、中國大陸地區(qū)的公民或者個人自費出境旅游、各種高新技術(shù)產(chǎn)品與證券投資、房地產(chǎn)等諸多領(lǐng)域，還經(jīng)營著各種信息科技產(chǎn)品。公司整頓了屬于自己名下的知名旅游服務(wù)隊伍、優(yōu)秀的旅游商品設(shè)計能力、酒店住宿等旅游服務(wù)信息資源，以多方位服務(wù)平臺遨游網(wǎng)作為線上統(tǒng)一服務(wù)入口，在互聯(lián)網(wǎng)及旅游服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新發(fā)展時期，致力于為客戶提供一種更加方便、富有朝氣、具有特色的旅游生活方式。（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中青旅財務(wù)管理存在的問題1傳統(tǒng)財務(wù)管理方式不夠合理中青旅在采取傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式完成財務(wù)工作的過程中，過于依賴紙質(zhì)媒介，在財務(wù)核算方面，多采用手工記賬的方式。這種方式不僅不利于財務(wù)信息的更改和保存，還極容易出現(xiàn)財務(wù)核算錯誤的問題，從而中青旅導(dǎo)致整個財務(wù)管理工作受到影響。另外，這種財務(wù)管理方式不僅依賴大量的財務(wù)人力資源，增加企業(yè)的企管理費用和運營成本，而且手工記賬導(dǎo)致差錯和失誤的發(fā)生，還會降低財務(wù)信息的準(zhǔn)確性，也不方便領(lǐng)導(dǎo)人員查閱歷史財務(wù)數(shù)據(jù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，企業(yè)的業(yè)務(wù)更加復(fù)雜，需要更加有效的財務(wù)管理方式，但傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式很難滿足中青旅財務(wù)數(shù)據(jù)高效處理的需求。雖然互聯(lián)網(wǎng)時代的出現(xiàn)促進了數(shù)據(jù)庫技術(shù)和電子化錄入技術(shù)等的產(chǎn)生，可以促進企業(yè)財務(wù)管理工作效率的提升。但因為財務(wù)部門與其他部門的聯(lián)系不足，這一優(yōu)勢并未體現(xiàn)出來，反而增加了中青旅的財務(wù)工作量、工作成本等，導(dǎo)致人力資本的利用率不高。2財務(wù)管理人才較為匱乏“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的財務(wù)管理工作趨向于專業(yè)化和規(guī)范化，與傳統(tǒng)的管理工作出現(xiàn)了很大的不同，對財務(wù)管理人才的需求也大大增加。財務(wù)管理人才除了懂得基本的財務(wù)管理知識和技能外，還需要懂得各種先進技術(shù)的利用，高素質(zhì)的復(fù)合型人才需求較大。但是中青旅卻沒能認識到這一點，沒有及時對企業(yè)的財務(wù)管理人才進行培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)管理人才依然堅持著傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式，企業(yè)沒有對復(fù)合型的高素質(zhì)財務(wù)管理人才進行引進，導(dǎo)致企業(yè)缺乏這方面的人才，財務(wù)信息化工作得不到有效開展，不利于企業(yè)財務(wù)管理工作向“互聯(lián)網(wǎng)+”背景轉(zhuǎn)變。3財務(wù)信息搜集不全面財務(wù)管理和對數(shù)據(jù)的處理以及分析在當(dāng)今的社會下異常重要，因此學(xué)會互聯(lián)網(wǎng)運營管理是十分重要的，但是對這些數(shù)據(jù)的分析需要企業(yè)自身極高的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和覆蓋面。目前中青旅對數(shù)據(jù)建設(shè)不夠重視，缺乏大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)個體化、信息不完整，影響了經(jīng)濟數(shù)據(jù)的高效分析，對公司的下一步發(fā)展沒有貢獻。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，中青旅收集財務(wù)信息的能力極大地影響其經(jīng)濟決策能力，進而影響其整體經(jīng)濟發(fā)展能力。由于中青旅財務(wù)管理收集的信息分散在企業(yè)內(nèi)部和外部的不同環(huán)境中，并且由于傳統(tǒng)經(jīng)濟管理實踐中的時間和空間限制。傳播的深度和速度存在明顯的延遲，難以更好地響應(yīng)公司的經(jīng)濟決策需求和總體經(jīng)濟發(fā)展需求。但在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下就不一樣了。“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)違反了傳統(tǒng)的時間限制，也違反了傳統(tǒng)的空間限制，它為公司收集經(jīng)濟數(shù)據(jù)提供了“每個人”和“三維式”的工作環(huán)境。因此，商業(yè)數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性和及時性大大提高，有利于中青旅的經(jīng)濟決策和整體經(jīng)濟發(fā)展。4面臨較大的財務(wù)風(fēng)險“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的出現(xiàn)，雖然為中青旅財務(wù)管理工作提供更多的信息技術(shù)，有利于企業(yè)財務(wù)管理水平的提升，但在這一時代下，互聯(lián)網(wǎng)具備虛擬性特征，互聯(lián)網(wǎng)模式下的企業(yè)財務(wù)管理方式因而存在一定的數(shù)據(jù)信息泄露的風(fēng)險，如果不加強對這些風(fēng)險的防范，會導(dǎo)致相當(dāng)嚴重的后果。財務(wù)信息在獲得共享的同時也會面臨更大的泄露風(fēng)險，這對企業(yè)的影響很大。企業(yè)需要做到財務(wù)風(fēng)險防范工作，但很多企業(yè)并沒有意識到財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生，只是享受著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的便利，卻沒有建立完善的風(fēng)險預(yù)警機制。不少企業(yè)甚至缺乏對風(fēng)險的認識，更不用說做好防范不同風(fēng)險的工作了。雖然有些公司制定了相對完整的防范措施，但充其量只是嘴上說說，并沒有得到有效落實。企業(yè)信息數(shù)據(jù)泄露丟失的情況極為普遍，這不利于企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展。三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國企業(yè)財務(wù)管理的應(yīng)對措施（一）加強財務(wù)管理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合鑒于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景對公司經(jīng)濟治理帶來機遇的同時也帶來了挑戰(zhàn)。在中青旅財務(wù)管理過程中，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變管理理念和方法。讓企業(yè)的財務(wù)部門與其他部門加強聯(lián)系，做到充分融合，以便更好地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的福利，并規(guī)避好其帶來的各種風(fēng)險。在這方面，企業(yè)可以采取如下措施：首先，中青旅領(lǐng)導(dǎo)者必須充分認識優(yōu)化和整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源的作用，明確改革財務(wù)管理方法的重要性。其次，充分整合能力、設(shè)備、風(fēng)險防范等企業(yè)財務(wù)管理改革要素。一是做好人才的引進和培養(yǎng)工作，使得企業(yè)能力利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，也能有能力防范互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等帶來的風(fēng)險，充分保障企業(yè)財務(wù)管理工作高效而又安全地進行。在硬件條件方面，企業(yè)需要做好資金投入工作，利用這些資金來加強信息技術(shù)平臺的建設(shè)以及各種先進設(shè)備和技術(shù)的引進等，提供高效的財務(wù)管理服務(wù)。為了防范風(fēng)險，公司必須提前制定適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險防范措施，存儲并嚴格保護財務(wù)信息，防止對公司造成嚴重后果的數(shù)據(jù)泄露和損失。此外，公司應(yīng)實時關(guān)注信息技術(shù)發(fā)展，制定符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的公司治理發(fā)展目標(biāo)，保持管理和時間進度，為公司的長期發(fā)展做出貢獻。（二）加強復(fù)合型財務(wù)管理人才的培養(yǎng)不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟時代，在“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟時代對企業(yè)財務(wù)管理人才的需求可謂是要求更高，僅僅掌握基本的財務(wù)管理知識和技能顯然無法滿足時代對企業(yè)財務(wù)管理的需求。當(dāng)前中青旅的財務(wù)管理人才除了具備扎實的財務(wù)管理知識和技能外，還需要精通計算機以及各種通信息技術(shù)等，比如大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)等，都需要做到可以有效利用。為了滿足這些需求，公司需要培訓(xùn)更復(fù)雜的財務(wù)管理技能，以保持財務(wù)管理與時俱進。在這方面，中青旅可以在以下方面努力，反之亦然:另一方面，他們可以尋求與大學(xué)的合作，讓這些高校開設(shè)專門的財務(wù)信息化專業(yè)和課程等，幫助企業(yè)定制人才培養(yǎng)專項計劃，幫助企業(yè)培養(yǎng)更多需求的人才后，為這些人才提供實訓(xùn)的機會，使得人才更加適合企業(yè)的發(fā)展；而且，企業(yè)也可以向社會教育機構(gòu)尋求幫助，為現(xiàn)有員工組織職業(yè)培訓(xùn)。其中包括與大學(xué)合作作為實現(xiàn)經(jīng)濟治理穩(wěn)定和長期發(fā)展的長期發(fā)展計劃，與社會機構(gòu)合作是解決綜合經(jīng)濟治理能力迫切不足的短期發(fā)展計劃。將兩種技能培訓(xùn)方法結(jié)合起來，可以確保公司擁有有效的財務(wù)管理能力，從而幫助他們更好地應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代。簡而言之，公司還必須引入經(jīng)濟治理的“雙軌”系統(tǒng)，將他們的技能與長期發(fā)展規(guī)劃和短期發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，以確保經(jīng)濟治理的可持續(xù)后繼者。（三）構(gòu)建財務(wù)管理共享服務(wù)平臺互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，促進了很多行業(yè)朝專業(yè)化和精細化方向發(fā)展，也使得中青旅的財務(wù)管理工作朝著信息化方向轉(zhuǎn)變。通過互聯(lián)網(wǎng)收集各種信息并對信息數(shù)據(jù)進行多角度多層次的比較分析，可以幫助企業(yè)財務(wù)管理人員更好地制定財務(wù)決策，為中青旅的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)的財務(wù)管理更加復(fù)雜化，企業(yè)可以將大數(shù)據(jù)技術(shù)等利用，構(gòu)建財務(wù)管理共享服務(wù)平臺，充分實現(xiàn)財務(wù)信息數(shù)據(jù)在企業(yè)的共享，也方便財務(wù)部門與其他部門的合作，同時開展相應(yīng)的工作，促進中青旅經(jīng)營效率的提升。當(dāng)前許多企業(yè)忽視大數(shù)據(jù)平臺的構(gòu)建，財務(wù)管理人員收到的信息不完整，無法對財務(wù)狀況進行徹底分析。在這方面，公司迫切需要構(gòu)建一個財務(wù)管理共享服務(wù)平臺，通過對數(shù)據(jù)的深入分析，幫助公司預(yù)測市場趨勢和自身面臨的風(fēng)險，為公司提供有效的數(shù)據(jù)支持，以適應(yīng)戰(zhàn)略和策略響應(yīng)市場發(fā)展。（四）加強財務(wù)管理風(fēng)險防范在“互聯(lián)網(wǎng)+”下，企業(yè)幾乎所有的財務(wù)管理工作都要通過網(wǎng)絡(luò)完成，為了保障這些工作的順利進行，網(wǎng)絡(luò)需要保持處于快速、穩(wěn)定、安全的狀態(tài)。在保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的層面，中青旅必須與本地網(wǎng)絡(luò)運營商合作，創(chuàng)造穩(wěn)定快速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；在網(wǎng)絡(luò)安全層面，中青旅應(yīng)從硬件和軟件兩個角度增強網(wǎng)絡(luò)安全，使用更安全的加密方式。一方面，更高級別的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從硬件層面降低了網(wǎng)絡(luò)入侵的風(fēng)險。另一方面，它應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)預(yù)防技術(shù)，例如入侵控制和保護、網(wǎng)關(guān)和防火墻構(gòu)建，以及用于企業(yè)部分軟件網(wǎng)絡(luò)控制的漏洞感知技術(shù)。提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全性，及時避免財務(wù)信息書泄露給企業(yè)帶來嚴重后果的情況發(fā)生。如果一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)入侵事件，企業(yè)也需要及時報警，或者讓復(fù)合型人才及時采取阻斷措施，防止信息的進一步泄露，降低該事件對企業(yè)正常運營造成的負面影響；同時，互聯(lián)網(wǎng)下出現(xiàn)的聯(lián)網(wǎng)方法也使公司能夠?qū)崟r監(jiān)測其經(jīng)濟狀況，及時避免企業(yè)的業(yè)務(wù)風(fēng)險，并隨時了解各種財務(wù)事項的變化，防止相關(guān)工作人員未經(jīng)授權(quán)獲取挪用和挪用資金。四、結(jié)論“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代已經(jīng)到來。企業(yè)不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的經(jīng)濟治理模式，而應(yīng)該適應(yīng)信息時代的趨勢，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效地應(yīng)用于經(jīng)濟治理，促進內(nèi)部財務(wù)管理的信息化和科學(xué)化。并爭取企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提高公司財務(wù)管理水平和核心競爭力，保證其長期發(fā)展。而且，企業(yè)的財務(wù)管理工作在當(dāng)前面臨著機遇與挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖然改變了傳統(tǒng)財務(wù)管理工作方式，豐富了公司財務(wù)管理信息資源，增加了財務(wù)部門與其他部門的聯(lián)系，促進了我國企業(yè)財務(wù)管理與世界先進水平接軌，但企業(yè)在財務(wù)管理的過程中也面臨著傳統(tǒng)財務(wù)管理方式不夠合理、財務(wù)管理人才較為匱乏、財務(wù)信息搜集不全面、面臨較大的財務(wù)風(fēng)險等，需要從加強財務(wù)管理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合、加強復(fù)合型財務(wù)管理人才的培養(yǎng)、構(gòu)建財務(wù)管理共享服務(wù)平臺、加強財務(wù)管理風(fēng)險防范等方面加以改善。參考文獻[1]蔣薇."互聯(lián)網(wǎng)+"時代背景下旅游企業(yè)財務(wù)管理探討[J].當(dāng)代旅游,2019(4):1.[2]李傳挺.\"互聯(lián)網(wǎng)+\"時代背景下旅游企業(yè)財務(wù)管理探究[J].財經(jīng)界,2018,000(027):97.[3]丁燕萍."互聯(lián)網(wǎng)+"模式下旅游企業(yè)財務(wù)管理策略研究[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù),2021(18):2.[4]黃慧雯.試論"互聯(lián)網(wǎng)+"產(chǎn)業(yè)融合背景下企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新[J].中國市場,2017(28):3.[5]劉蓮菲."互聯(lián)網(wǎng)+"下企業(yè)財務(wù)管理模式的探討[J].財會學(xué)習(xí),2018(9):1.[6]王小丹."互聯(lián)網(wǎng)+"背景下企業(yè)財務(wù)管理模式探