不動產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)流程圖

——業(yè)務(wù)部工作人員將“典當(dāng)須知”相關(guān)要求告之客戶

1、洽談

——接待人員回答客戶提出的問題

——個(gè)人：身份證、戶口本、婚姻狀況證明、不動產(chǎn)權(quán)屬證書等

2、證件查驗(yàn)

——公司：營業(yè)執(zhí)照、代碼證、稅務(wù)登記證、章程及修正案、不動產(chǎn)權(quán)

屬證書等

——雙方到場

3、現(xiàn)場查看——抵押物狀況是否與權(quán)屬證書記載一致

抵押物——工作人員進(jìn)行調(diào)查論證對抵押物預(yù)評估

——填寫勘察登記表

——與會人員討論達(dá)成共識

4、上會研究

——評估確定當(dāng)金，填寫抵押借款辦理意見表（評估資產(chǎn)質(zhì)量、分析用款事由、還款能力、評價(jià)經(jīng)營者為人）

——當(dāng)金50萬以下，經(jīng)業(yè)務(wù)討論決定確定能否辦理抵押登記；當(dāng)金505、上報(bào)審批萬以上報(bào)董事長審批

——確定業(yè)務(wù)辦理責(zé)任人、協(xié)助人、審核人等

——簽訂借款合同、抵押合同、當(dāng)票等

6、簽合同——個(gè)人需財(cái)產(chǎn)共有人簽字抵押，公司需股東會決議同意抵押借款

辦公證——填寫他項(xiàng)權(quán)利登記申請書、委托書

——填寫公證表格，交納公證費(fèi)，辦理公證

——雙方當(dāng)事人到場

7、辦理他項(xiàng)——他項(xiàng)權(quán)利登記申請書，委托書，受托人證件，借款合同、抵押合同權(quán)證各一份，當(dāng)票復(fù)印件，雙方證件復(fù)印件及其他要求提供的材料

——當(dāng)戶交納抵押登記費(fèi)用，領(lǐng)取受理單

——領(lǐng)取房產(chǎn)證、他項(xiàng)權(quán)證

——填寫當(dāng)金發(fā)放申請表，財(cái)務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)審核

8、當(dāng)金發(fā)放——當(dāng)戶將當(dāng)金收據(jù)移交給典當(dāng)行后，發(fā)放當(dāng)金

——公證書、當(dāng)票當(dāng)戶聯(lián)交予客戶

——總經(jīng)理保管：不動產(chǎn)權(quán)屬證書、他項(xiàng)權(quán)利證書原件

9、材料歸檔——業(yè)務(wù)部保管：公證書，當(dāng)票保管聯(lián)，當(dāng)金收據(jù)第二聯(lián)，不動產(chǎn)權(quán)屬、證書、他項(xiàng)權(quán)證、當(dāng)金發(fā)放申請表、當(dāng)戶資料等復(fù)印件，以及其他相關(guān)材料原件及復(fù)印件

——財(cái)務(wù)部保管：當(dāng)票財(cái)務(wù)聯(lián)、當(dāng)金收據(jù)第一聯(lián)、當(dāng)金發(fā)放申請表

10、業(yè)務(wù)跟蹤——確定客戶經(jīng)理，收取費(fèi)用，維護(hù)客戶關(guān)系，不定期回訪

——收回當(dāng)票，結(jié)清前期費(fèi)息

11、續(xù)當(dāng)

——簽訂續(xù)當(dāng)憑證及續(xù)當(dāng)合同（辦理公證），續(xù)當(dāng)憑證當(dāng)戶聯(lián)交予當(dāng)戶

——當(dāng)戶結(jié)清當(dāng)金及相關(guān)費(fèi)息，出示當(dāng)票或續(xù)當(dāng)憑證當(dāng)戶聯(lián)，填寫贖當(dāng)12、贖當(dāng)?shù)怯洷恚ㄍ速M(fèi)單）

——典當(dāng)行交予當(dāng)戶房產(chǎn)證、他項(xiàng)權(quán)證、注銷函

——抵押物估價(jià)3萬以上，通過訴訟或法院強(qiáng)制執(zhí)行收回當(dāng)金及費(fèi)息

13、絕當(dāng)

——抵押物估價(jià)3萬以下，典當(dāng)行自行處置，損溢自負(fù)

注：現(xiàn)場查看、辦理抵押、領(lǐng)取證件需2個(gè)以上工作人員親手辦理并做記錄。一、產(chǎn)品功能定義

指借款人以其自有的標(biāo)準(zhǔn)倉單作為質(zhì)押擔(dān)保，向建設(shè)銀行申請用于其正常經(jīng)營活動資金周轉(zhuǎn)所需的短期人民幣流動資金貸款的業(yè)務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款占用借款人流動資金借款額度。

二、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢

（一）準(zhǔn)入條件低，不管是大型企業(yè)還是中小企業(yè)均可申請。

（二）不同于一般融資產(chǎn)品，不僅滿足融資的需求，還可以滿足企業(yè)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的需求。

（三）期限可長可短，倉單可以置換。

三、產(chǎn)品服務(wù)對象

從事套期保值并以其自有標(biāo)準(zhǔn)倉單做質(zhì)押的工商企業(yè)。

四、服務(wù)渠道及網(wǎng)絡(luò)

主要依靠對公客戶經(jīng)理渠道。

五、服務(wù)價(jià)格

（一）標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款利率按照同檔次商業(yè)貸款利率執(zhí)行，具體利率標(biāo)準(zhǔn)和浮動幅度按照中國人民銀行和中國建設(shè)銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（二）辦理標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)過程中發(fā)生的倉單質(zhì)押登記、質(zhì)押解除、交割、轉(zhuǎn)讓、手續(xù)費(fèi)、倉儲費(fèi)、相關(guān)的增值稅及處置費(fèi)等費(fèi)用均由借款人承擔(dān)。

六、客戶流程

（一）貸款申請與受理

企業(yè)客戶向建設(shè)銀行提出貸款申請，建設(shè)銀行進(jìn)行受理，并對借款人進(jìn)行資格審查。

（二）貸款調(diào)查評價(jià)

貸款行對借款人的經(jīng)營狀況、信用情況和質(zhì)押物的合法性、有效性、真實(shí)性進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，并根據(jù)建設(shè)銀行對大、中、小型企業(yè)調(diào)查評價(jià)的不同要求和《中國建設(shè)銀行信貸業(yè)務(wù)手冊》流動資金貸款業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)定完成客戶信用評級報(bào)告、擔(dān)保評價(jià)報(bào)告、流動資金貸款申報(bào)書和額度授信等評價(jià)工作。

（三）貸款審批

信貸審批部門按照有關(guān)規(guī)定對標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款進(jìn)行審批。

（四）簽訂合同

貸款行與借款人簽訂《中國建設(shè)銀行標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款合同》、《中國建設(shè)銀行標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押合同》和《資金使用監(jiān)管協(xié)議》等相關(guān)文件。

（五）開立貸款保證金賬戶

貸款行依據(jù)《中國建設(shè)銀行標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款合同》的規(guī)定要求借款人在貸款行開立貸款保證金賬戶。

（六）辦理倉單質(zhì)押登記手續(xù)

貸款行及其所屬一級分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部、承辦行按照操作規(guī)程辦理標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押登記手續(xù)。

（七）貸款行發(fā)放貸款并進(jìn)行貸后管理

貸款行經(jīng)辦人員按照建設(shè)銀行信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定辦理貸款