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文檔簡介
溫縣運(yùn)輸服務(wù)有限公司GPS監(jiān)控管理員職責(zé)一、能熟練掌握GPS監(jiān)控系統(tǒng)的各種操作方法,對(duì)電腦知識(shí)有一定的了解和掌握,并能隨時(shí)做好電腦病毒的預(yù)防措施,掌握一定查殺清除電腦病毒和恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行功能的技能。二、實(shí)時(shí)監(jiān)控本公司車輛運(yùn)行情況,實(shí)時(shí)警示和記錄違章車輛,對(duì)嚴(yán)重違章或多次違章車輛的相關(guān)情況及時(shí)報(bào)公司相關(guān)職能部門處理,并認(rèn)真做好日常監(jiān)控日志。對(duì)速度在90km/h以上的車輛,及時(shí)發(fā)短信予以提示。根據(jù)天氣變化和道路狀況要實(shí)時(shí)通過短信提醒駕乘人員,以確保行車安全。三、必須隨時(shí)關(guān)注系統(tǒng)傳回的每一組信息并作分析。不得無故離開和長時(shí)間不觀察信息。主動(dòng)和相關(guān)人員銜接,準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地錄入車輛的基礎(chǔ)資料、維修信息、保險(xiǎn)信息,設(shè)定本企業(yè)營運(yùn)車輛的限制速度。四、指導(dǎo)和督促本公司營運(yùn)車輛駕駛員正確使用和維護(hù)GPS車載設(shè)備,對(duì)使用情況進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),包括在正常運(yùn)行監(jiān)控狀態(tài)的車輛數(shù)、停駛車輛數(shù)、不在監(jiān)控狀態(tài)的車輛數(shù),發(fā)現(xiàn)車載終端出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修人員修理,并做好記錄。五、接受到上級(jí)監(jiān)控中心的信息必須準(zhǔn)確、完整的記錄,要求匯報(bào)傳達(dá)的,應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和傳達(dá)。六、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)有問題,或是個(gè)別車輛無法監(jiān)控或是信息不通等,必須立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)與專業(yè)維護(hù)人員聯(lián)系,以盡快恢復(fù)系統(tǒng)的正常工作。對(duì)不在監(jiān)控狀態(tài)的車輛和嚴(yán)重違章情況等重要監(jiān)控信息要及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)監(jiān)控管理平臺(tái)。七、根據(jù)日常監(jiān)控情況,針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象和問題,提出整改措施和建議。每月定期(25日-28日)寫出監(jiān)控統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告上報(bào)市處監(jiān)控管理相關(guān)科室。八、嚴(yán)禁將平臺(tái)交給無關(guān)人員操作。不得在監(jiān)控電腦上進(jìn)行游戲、修改、訪問其他網(wǎng)站及非相關(guān)內(nèi)容的輸入等活動(dòng),嚴(yán)禁監(jiān)控人員或是非相關(guān)人員對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)置進(jìn)行非法修改及GPS監(jiān)控?zé)o關(guān)的一切操作。九、監(jiān)控員應(yīng)不定期的會(huì)同維修人員對(duì)車載終端進(jìn)行檢查維護(hù),確保正常使用。發(fā)生從業(yè)人員有擅自或是認(rèn)為破壞車在終端的,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和處理。十、督促車輛經(jīng)營者按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)和信息費(fèi),避免因欠費(fèi)停機(jī)
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