新園物業(yè)樓宇巡查管理規(guī)定為確保新園物業(yè)樓宇管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全穩(wěn)定，規(guī)范巡查管理，特制定以下巡查管理規(guī)定。范圍和目的適用范圍為新園物業(yè)管理的各類樓宇，旨在確保樓宇內(nèi)設(shè)施的正常使用和公共安全的穩(wěn)定。巡查人員巡查人員由物業(yè)公司指定，人數(shù)根據(jù)樓宇大小和特殊情況而定。巡查時(shí)間根據(jù)樓宇情況，巡查時(shí)間分為白天、晚上和節(jié)假日巡查。具體巡查時(shí)間由物業(yè)公司制定，應(yīng)與保安和維修人員的巡查時(shí)間進(jìn)行銜接。白天巡查白天巡查時(shí)間為每日上午8時(shí)至下午6時(shí)。巡查內(nèi)容包括樓宇內(nèi)外環(huán)境的清理、設(shè)施設(shè)備的檢查、安全隱患的發(fā)現(xiàn)和整改等。晚上巡查晚上巡查時(shí)間為每日晚上6時(shí)至次日上午8時(shí)。巡查內(nèi)容包括樓宇內(nèi)外環(huán)境的清理、燈光的檢查、房屋門窗的關(guān)閉和安全隱患的掌握等。節(jié)假日巡查節(jié)假日巡查時(shí)間為全天24小時(shí)。巡查內(nèi)容包括樓宇內(nèi)外環(huán)境的清理、設(shè)施設(shè)備的檢查、安全隱患的發(fā)現(xiàn)和整改等。巡查內(nèi)容樓宇巡查內(nèi)容分為固定巡查和不定期巡查兩種。固定巡查固定巡查是指在一定的時(shí)間和路線下進(jìn)行的巡查，保證樓宇內(nèi)外環(huán)境的清理、設(shè)施設(shè)備的檢查和安全隱患的發(fā)現(xiàn)和整改。不定期巡查不定期巡查是指在固定時(shí)間和路線以外，對(duì)某些重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)設(shè)施或重點(diǎn)人群進(jìn)行臨時(shí)的巡查，發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題及時(shí)處理。如焚燒垃圾、私拉電線等違規(guī)行為，需要加強(qiáng)不定期巡查。巡查流程巡查流程包括巡查前、巡查中、巡查后三個(gè)階段。巡查前巡查前，巡查人員應(yīng)進(jìn)行巡查前的準(zhǔn)備工作，包括：安排巡查路線：根據(jù)巡查計(jì)劃進(jìn)行合理的路線安排。準(zhǔn)備巡查工具：如巡查紙筆、巡查表格等工具。檢查裝備：巡查人員需要檢查裝備是否齊全，如巡查口哨、安全帽等。同時(shí)要檢查巡查記錄簿是否純凈，有無未完成的巡查項(xiàng)目。帶好工作證：巡查人員需帶好個(gè)人工作證，與業(yè)主交流確認(rèn)身份。巡查中巡查中，巡查人員需要全神貫注地進(jìn)行巡查工作，記錄關(guān)鍵信息，如一些常見問題：樓道有無雜物、墻壁是否有破損。安全設(shè)施是否完好，如門窗、火災(zāi)報(bào)警器等。公共設(shè)施是否完好，如電梯、水、電、氣等公用設(shè)施是否正常。租戶是否存在違規(guī)行為。安全隱患是否存在，如私拉電線、掛菜單、搭建天然氣管道等。發(fā)現(xiàn)其他問題：如寵物經(jīng)常亂拉亂尿、違章停車等。巡查后巡查后，巡查人員需要對(duì)巡查情況進(jìn)行匯總整理并及時(shí)處理。整理巡查記錄：根據(jù)巡查記錄表格，將巡查的信息進(jìn)行整理和記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并報(bào)告上級(jí)進(jìn)行處理。協(xié)助其它巡查人員的工作，如保安、維修人員等。處理發(fā)現(xiàn)的問題：比如驅(qū)趕寵物、上門給租戶講解衛(wèi)生規(guī)范、敲門告知違規(guī)行為等。每日巡查內(nèi)容及時(shí)填寫記錄表，樓宇運(yùn)營人員進(jìn)行巡查的前一天進(jìn)行回顧記錄。巡查管理巡查管理是指對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行上報(bào)，跟蹤并落實(shí)整改。巡查管理的重點(diǎn)在于信息的采集、上報(bào)、排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)整改。巡查人員如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)登記在巡查記錄簿上。上報(bào)問題：巡查人員及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)處理并跟蹤問題整改。執(zhí)行整改：對(duì)于問題的整改，負(fù)責(zé)該樓宇的工作人員要調(diào)度相關(guān)人員進(jìn)行處理。處理好巡查記錄，記錄要規(guī)范、整齊、簡潔、準(zhǔn)確，如存在錯(cuò)漏需及時(shí)糾正，做到嚴(yán)格按照記錄表的規(guī)定填寫，對(duì)記錄簿要定期歸檔和備份。巡查結(jié)果統(tǒng)計(jì)：根據(jù)巡查結(jié)果制定月度、季度、年度的巡查計(jì)劃?？偨Y(jié)為了確保新園物業(yè)樓宇的正常運(yùn)行和公共安全，制定了一套細(xì)致完善的巡查管理規(guī)定，規(guī)定了巡查的人員、時(shí)間、內(nèi)容、流程和管理，希望全體巡查人員能夠認(rèn)真執(zhí)行。同時(shí)