商業(yè)銀行應(yīng)用文寫作破題——探討解決的關(guān)鍵問題？應(yīng)用文寫作必備——三要素道與術(shù)——提高應(yīng)用文寫作水平與提升職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)系寫給誰?應(yīng)用文寫作三要素?目的何在?以什么身份?課程主要內(nèi)容第一部分銀行應(yīng)用文寫作概述第二部分第三部分常用公文寫作

通知

報(bào)告

請(qǐng)示其他常用應(yīng)用文書寫作事務(wù)性文書：計(jì)劃

總結(jié)（學(xué)習(xí)心得）

述職報(bào)告發(fā)言稿

新聞信息稿專用文書：

貸前調(diào)查報(bào)告禮儀類文書：

感謝信

慰問信

賀信（電）第一部分銀行應(yīng)用文概

述應(yīng)用文——國(guó)家黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位和個(gè)人在處理公私事務(wù)、交流信息、表述意愿時(shí)所使用的、具有某種慣用格式和直接的應(yīng)用價(jià)值的文書。特點(diǎn)實(shí)用性 真實(shí)性 時(shí)效性 專業(yè)性一.應(yīng)用文概念事務(wù)性文書（辭職申請(qǐng)、學(xué)習(xí)心得、交流發(fā)言……）記錄性文書（日記、自傳……）社交性文書（賀詞、慰問感謝、手機(jī)短信……）黨政公文（請(qǐng)示、批復(fù)、通知……）事務(wù)文書（發(fā)言稿、總結(jié)、匯報(bào)材料……）專用文書（財(cái)務(wù)分析報(bào)告、信貸報(bào)告……）禮儀文書（賀信、慰問信、歡迎詞……）應(yīng)用文書公務(wù)文書私人文書二.銀行應(yīng)用文書的分類三.

國(guó)家黨政機(jī)關(guān)公文（狹義的公文）1951、1981、1987、1993、2000年分別制定或修訂2012年4月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，規(guī)定文種15種：決議、決定、命令（令）、公報(bào)、公告、通告、意見、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要。監(jiān)考主要將本次項(xiàng)目組成員安排為監(jiān)考員，輔導(dǎo)員不監(jiān)考本班。考試地點(diǎn)先安排授課教室，其他教室由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向場(chǎng)地方申請(qǐng)。注意事項(xiàng)輔導(dǎo)員避免監(jiān)考本班。監(jiān)考從嚴(yán)。輔導(dǎo)員通知學(xué)員考試的時(shí)間、地點(diǎn)和要求。輔導(dǎo)員提醒學(xué)員填寫試卷抬頭信息，班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名?？荚嚢才彭?xiàng)目負(fù)責(zé)人在進(jìn)入場(chǎng)地后，在確認(rèn)教室時(shí)就確定下來考場(chǎng)教室使用情況。注意考場(chǎng)的人員承載量，最好單人單桌考試。分配學(xué)員考試考場(chǎng)，告知相關(guān)輔導(dǎo)員，并通知學(xué)員以紙質(zhì)形式公布。布置考場(chǎng)監(jiān)考人員擺好學(xué)員的座位標(biāo)簽，學(xué)員考試的時(shí)候以座位標(biāo)簽的位置就坐。注意要拉開位置間的距離，最好單人單桌考試。座位標(biāo)簽說明學(xué)員的班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名。粘貼在考桌的左上角。四、銀行黨政公文的概念與內(nèi)涵把握銀行黨政公文是商業(yè)銀行及金融機(jī)構(gòu)在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、履行職能、處理事務(wù)過程中產(chǎn)生的，具有特定效力和規(guī)范體式的文書，是傳達(dá)貫徹黨和國(guó)家的方針政策，公布法規(guī)和規(guī)章，指導(dǎo)、布置和商洽工作，請(qǐng)示和答復(fù)問題，報(bào)告、通報(bào)和交流情況等重要工具。關(guān)鍵詞：黨政管理的性質(zhì)特有的格式要求法律約束力的性質(zhì)依法開展公務(wù)活動(dòng)的依據(jù)公文的結(jié)構(gòu)和印制規(guī)范體現(xiàn)完整性、規(guī)范性、權(quán)威性。公文的格式：文頭、正文、文尾。公文正文部分的要素（7項(xiàng)內(nèi)容）——標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、主體、發(fā)文機(jī)關(guān)簽署及印章、成文日期；附件、附注；五、公文的基本格式和要素六、學(xué)習(xí)銀行應(yīng)用文寫作的意義維護(hù)銀行各項(xiàng)工作正常運(yùn)行現(xiàn)代商業(yè)銀行運(yùn)行系統(tǒng)——會(huì)計(jì)系統(tǒng)；文字系統(tǒng)。在銀行行政管理中履行上情下達(dá)，下情上報(bào)的重要作用提高金融人才自身素質(zhì)的需要——資料收集：觀察、閱讀、調(diào)研能力和對(duì)事物的感受能力；——篩選提煉：分析、歸納、提煉、邏輯推理、綜合判斷；——擬寫形成初稿：文字表達(dá)的知識(shí)與能力；——送審修改：理論、政策、業(yè)務(wù)水平；品評(píng)鑒賞與書寫能力。第二部分

常用公文寫作基本要素發(fā)文機(jī)關(guān)+(關(guān)于）發(fā)文事由(的）+文種完整式標(biāo)題/省略式標(biāo)題中國(guó)人民銀行/關(guān)于調(diào)整人民幣存貸款基準(zhǔn)利率的/通知注意事項(xiàng)——斟酌是否揭示和涵蓋公文的主要內(nèi)容，對(duì)事由的概括是否準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔；——考慮文種選用是否恰當(dāng)，避免錯(cuò)用或混用?！ㄒ?guī)、規(guī)章名稱加書名號(hào)外，標(biāo)題中一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)?！?/p>

公文的標(biāo)題互動(dòng)：公文標(biāo)題練習(xí)一.通知概念

適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)發(fā)公文；行文規(guī)則下行文兼平行文特點(diǎn)

廣泛、時(shí)效、周知。公文基本組成要素標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、發(fā)文機(jī)關(guān)及印章、成文日期。種類批轉(zhuǎn)性和轉(zhuǎn)發(fā)性通知；

指示性通知；

會(huì)議通知；發(fā)布性（知照）通知；

事務(wù)性（任免）通知格式：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、發(fā)文單位、成文日期主送機(jī)關(guān)：有明確受文機(jī)關(guān)，定向性較強(qiáng)，普發(fā)性時(shí)用 統(tǒng)稱。正文：由發(fā)文事由、通知事項(xiàng)、結(jié)尾組成落款：即寫明發(fā)文單位、成文日期★

通知的種類和格式？——通知的內(nèi)容要明確具體，忌模糊不清，不得要領(lǐng)?！ㄖ恼Z言要簡(jiǎn)潔肯定，忌重復(fù)贅言，模棱兩可。——通知的詞語要使用一定的專用語?！ㄖ母袷揭⒁庖?guī)范使用。通知擬寫的注意事項(xiàng)？概念適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。行文規(guī)則

上行文特點(diǎn)----內(nèi)容的匯報(bào)性----表述的陳述性主送機(jī)關(guān)上行文只能一個(gè)主送機(jī)關(guān)二.報(bào)告監(jiān)考主要將本次項(xiàng)目組成員安排為監(jiān)考員，輔導(dǎo)員不監(jiān)考本班?？荚嚨攸c(diǎn)先安排授課教室，其他教室由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向場(chǎng)地方申請(qǐng)。注意事項(xiàng)輔導(dǎo)員避免監(jiān)考本班。監(jiān)考從嚴(yán)。輔導(dǎo)員通知學(xué)員考試的時(shí)間、地點(diǎn)和要求。輔導(dǎo)員提醒學(xué)員填寫試卷抬頭信息，班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名?？荚嚢才彭?xiàng)目負(fù)責(zé)人在進(jìn)入場(chǎng)地后，在確認(rèn)教室時(shí)就確定下來考場(chǎng)教室使用情況。注意考場(chǎng)的人員承載量，最好單人單桌考試。分配學(xué)員考試考場(chǎng)，告知相關(guān)輔導(dǎo)員，并通知學(xué)員以紙質(zhì)形式公布。布置考場(chǎng)監(jiān)考人員擺好學(xué)員的座位標(biāo)簽，學(xué)員考試的時(shí)候以座位標(biāo)簽的位置就坐。注意要拉開位置間的距離，最好單人單桌考試。座位標(biāo)簽說明學(xué)員的班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名。粘貼在考桌的左上角。綜合性工作報(bào)告正文的寫法報(bào)告緣由

概述被報(bào)告工作的依據(jù)、時(shí)間、進(jìn)程、內(nèi)容、成績(jī)等情況，用過渡句“現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下”承起下文。報(bào)告事項(xiàng)基本情況、成績(jī)經(jīng)驗(yàn)、問題教訓(xùn)、意見措施。結(jié)尾

用“以上報(bào)告請(qǐng)審閱”、“特此報(bào)告”結(jié)束。工作報(bào)告的主體結(jié)構(gòu)

并列式

層進(jìn)式不同類型報(bào)告的寫法？監(jiān)考主要將本次項(xiàng)目組成員安排為監(jiān)考員，輔導(dǎo)員不監(jiān)考本班?？荚嚨攸c(diǎn)先安排授課教室，其他教室由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向場(chǎng)地方申請(qǐng)。注意事項(xiàng)輔導(dǎo)員避免監(jiān)考本班。監(jiān)考從嚴(yán)。輔導(dǎo)員通知學(xué)員考試的時(shí)間、地點(diǎn)和要求。輔導(dǎo)員提醒學(xué)員填寫試卷抬頭信息，班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名。考試安排項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在進(jìn)入場(chǎng)地后，在確認(rèn)教室時(shí)就確定下來考場(chǎng)教室使用情況。注意考場(chǎng)的人員承載量，最好單人單桌考試。分配學(xué)員考試考場(chǎng)，告知相關(guān)輔導(dǎo)員，并通知學(xué)員以紙質(zhì)形式公布。布置考場(chǎng)監(jiān)考人員擺好學(xué)員的座位標(biāo)簽，學(xué)員考試的時(shí)候以座位標(biāo)簽的位置就坐。注意要拉開位置間的距離，最好單人單桌考試。座位標(biāo)簽說明學(xué)員的班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名。粘貼在考桌的左上角。情況報(bào)告正文的寫法敘述情況：——情況或事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、結(jié)果；——情況或事件的來龍去脈，前因后果（報(bào)告依據(jù)）；——已經(jīng)處理結(jié)果、準(zhǔn)備處理打算、完成情況或結(jié)論。尋找問題：管理缺陷、工作疏漏、潛在危險(xiǎn)等；具體打算：處理意見、采取措施、相關(guān)建議。答復(fù)報(bào)告正文的寫法報(bào)告起因：引述來文，說明報(bào)告的緣由、原因或根據(jù)；答復(fù)事項(xiàng)：匯報(bào)相關(guān)情況；寫明執(zhí)行或辦理的依據(jù)、 主要過程、主要措施及結(jié)果，主要做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)及今后打算。結(jié)束語：一般用“特此報(bào)告”、“專此報(bào)告”結(jié)束。概念適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)或主 管部門請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)。行文規(guī)則

上行文特點(diǎn)要求的可行性態(tài)度的祈請(qǐng)性內(nèi)容的單一性處理的時(shí)效性主送機(jī)關(guān)一個(gè)主送機(jī)關(guān)且是直接的主管部門三.請(qǐng)示[請(qǐng)示性]方針政策，把握不準(zhǔn)——明確答復(fù)

遇到新題，無章可循——明確指示

情況特殊，擅行不敢——重新指示。[請(qǐng)準(zhǔn)性]事關(guān)重大，防止失誤——上級(jí)審核工作所需人、財(cái)、物——解決具體困難和問題涉及面廣、協(xié)同辦理——上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)明文規(guī)定，權(quán)限制約——上級(jí)審定后批轉(zhuǎn)請(qǐng)示的種類請(qǐng)示與報(bào)告的異同請(qǐng)示——辦件——時(shí)間性較強(qiáng)，限期批復(fù)；——請(qǐng)求性公文，須批準(zhǔn)后方可實(shí)施。報(bào)告——閱件——多是匯報(bào)性，一般不需回復(fù)；——陳述性公文，不需答復(fù)。公文正文擬寫的共性點(diǎn)——通知、報(bào)告、請(qǐng)示的擬寫發(fā)文緣由發(fā)文事項(xiàng)結(jié)

尾用上級(jí)指示、來文依據(jù)、形勢(shì)

背景、本單位實(shí)際等引出發(fā)文原因。用“為了、根據(jù)、按照、為此”等引出發(fā)文目的，并用承上啟下句過渡。交代公文所要通知、報(bào)告或請(qǐng)示的主要事項(xiàng)，最后明確訴求。

一般用“特此通知、特此請(qǐng)示、特此報(bào)告”結(jié)束。監(jiān)考主要將本次項(xiàng)目組成員安排為監(jiān)考員，輔導(dǎo)員不監(jiān)考本班?？荚嚨攸c(diǎn)先安排授課教室，其他教室由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向場(chǎng)地方申請(qǐng)。注意事項(xiàng)輔導(dǎo)員避免監(jiān)考本班。監(jiān)考從嚴(yán)。輔導(dǎo)員通知學(xué)員考試的時(shí)間、地點(diǎn)和要求。輔導(dǎo)員提醒學(xué)員填寫試卷抬頭信息，班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名。考試安排項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在進(jìn)入場(chǎng)地后，在確認(rèn)教室時(shí)就確定下來考場(chǎng)教室使用情況。注意考場(chǎng)的人員承載量，最好單人單桌考試。分配學(xué)員考試考場(chǎng)，告知相關(guān)輔導(dǎo)員，并通知學(xué)員以紙質(zhì)形式公布。布置考場(chǎng)監(jiān)考人員擺好學(xué)員的座位標(biāo)簽，學(xué)員考試的時(shí)候以座位標(biāo)簽的位置就坐。注意要拉開位置間的距離，最好單人單桌考試。座位標(biāo)簽說明學(xué)員的班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名。粘貼在考桌的左上角。中國(guó)銀監(jiān)會(huì)農(nóng)業(yè)部關(guān)于加大信貸支持力度促進(jìn)家禽業(yè)恢復(fù)發(fā)展的通知各銀監(jiān)局，各政策性銀行、國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行，郵政儲(chǔ)蓄銀行，各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市畜牧（農(nóng)牧、農(nóng)業(yè)）廳（局、委、辦）：為進(jìn)一步認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院有關(guān)要求，積極采取措施，加大信貸支持力度，支持家禽業(yè)恢復(fù)發(fā)展，消除人感染H７N９病例發(fā)生以來，給后期市場(chǎng)供給和禽產(chǎn)品價(jià)格埋下的隱患，（目的）現(xiàn)就有關(guān)要求通知如下：（承上啟下）一、準(zhǔn)確掌握家禽業(yè)貸款需求，加大信貸資金投放力度。家禽業(yè)生產(chǎn)涉及種禽繁育、飼料、養(yǎng)殖、加工、銷售、儲(chǔ)備等環(huán)節(jié)，涉及散養(yǎng)農(nóng)戶、規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)、龍頭企業(yè)等多種市場(chǎng)主體，影響面廣。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要與農(nóng)業(yè)部門共同加強(qiáng)工作調(diào)研，詳細(xì)了解相關(guān)各方存在的實(shí)際困難，準(zhǔn)確把握信貸需求，切實(shí)提高信貸支持的針對(duì)性。重點(diǎn)加大對(duì)規(guī)?；B(yǎng)殖場(chǎng)、養(yǎng)殖加工龍頭企業(yè)的信貸支持，穩(wěn)定生產(chǎn)能力，促進(jìn)規(guī)模養(yǎng)殖持續(xù)發(fā)展?！O(jiān)考主要將本次項(xiàng)目組成員安排為監(jiān)考員，輔導(dǎo)員不監(jiān)考本班。考試地點(diǎn)先安排授課教室，其他教室由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向場(chǎng)地方申請(qǐng)。注意事項(xiàng)輔導(dǎo)員避免監(jiān)考本班。監(jiān)考從嚴(yán)。輔導(dǎo)員通知學(xué)員考試的時(shí)間、地點(diǎn)和要求。輔導(dǎo)員提醒學(xué)員填寫試卷抬頭信息，班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名?？荚嚢才彭?xiàng)目負(fù)責(zé)人在進(jìn)入場(chǎng)地后，在確認(rèn)教室時(shí)就確定下來考場(chǎng)教室使用情況。注意考場(chǎng)的人員承載量，最好單人單桌考試。分配學(xué)員考試考場(chǎng)，告知相關(guān)輔導(dǎo)員，并通知學(xué)員以紙質(zhì)形式公布。布置考場(chǎng)監(jiān)考人員擺好學(xué)員的座位標(biāo)簽，學(xué)員考試的時(shí)候以座位標(biāo)簽的位置就坐。注意要拉開位置間的距離，最好單人單桌考試。座位標(biāo)簽說明學(xué)員的班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名。粘貼在考桌的左上角。二、積極創(chuàng)新信貸產(chǎn)品和服務(wù)方式，切實(shí)保證貸款投放到位。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要?jiǎng)?chuàng)新抵押擔(dān)保方式，積極探索擴(kuò)大借款人擔(dān)保財(cái)產(chǎn)范圍，創(chuàng)新各類符合法律規(guī)定和實(shí)際需要的家禽產(chǎn)品訂單、保單、倉(cāng)單等權(quán)利以及生產(chǎn)設(shè)備、機(jī)械等財(cái)產(chǎn)抵（質(zhì)）押貸款品種；要加強(qiáng)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和政府出資設(shè)立擔(dān)保機(jī)構(gòu)的合作，積極擴(kuò)大家禽生產(chǎn)類貸款的擔(dān)保范圍，提高家禽生產(chǎn)企業(yè)和養(yǎng)殖戶貸款的可獲得能力。要結(jié)合家禽業(yè)生產(chǎn)銷售特點(diǎn)，合理確定貸款期限。積極爭(zhēng)取和落實(shí)家禽業(yè)貸款貼息政策，在商業(yè)可持續(xù)和風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，對(duì)政府提供財(cái)政貼息支持的企業(yè)，加大流動(dòng)資金貸款支持，做到授信優(yōu)先安排，資金重點(diǎn)保證。要盡量減輕企業(yè)利息負(fù)擔(dān)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較低（包括防疫到位，投保家禽保險(xiǎn)等）的種禽生產(chǎn)企業(yè)、家禽加工企業(yè)、收儲(chǔ)企業(yè)等，適當(dāng)給予利率優(yōu)惠。農(nóng)村散養(yǎng)農(nóng)戶、小規(guī)模養(yǎng)殖戶的小額信貸支持，采取小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款等方式支持他們發(fā)展生產(chǎn)。三、簡(jiǎn)化貸款審批手續(xù)，加快生產(chǎn)恢復(fù)信貸資金發(fā)放。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)家禽業(yè)貸款要采取優(yōu)先受理、優(yōu)先調(diào)查、優(yōu)先審批、優(yōu)先發(fā)放措施，在保證貸款要素齊全條件下，盡量簡(jiǎn)化審批手續(xù)。…………監(jiān)考主要將本次項(xiàng)目組成員安排為監(jiān)考員，輔導(dǎo)員不監(jiān)考本班。考試地點(diǎn)先安排授課教室，其他教室由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向場(chǎng)地方申請(qǐng)。注意事項(xiàng)輔導(dǎo)員避免監(jiān)考本班。監(jiān)考從嚴(yán)。輔導(dǎo)員通知學(xué)員考試的時(shí)間、地點(diǎn)和要求。輔導(dǎo)員提醒學(xué)員填寫試卷抬頭信息，班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名。考試安排項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在進(jìn)入場(chǎng)地后，在確認(rèn)教室時(shí)就確定下來考場(chǎng)教室使用情況。注意考場(chǎng)的人員承載量，最好單人單桌考試。分配學(xué)員考試考場(chǎng)，告知相關(guān)輔導(dǎo)員，并通知學(xué)員以紙質(zhì)形式公布。布置考場(chǎng)監(jiān)考人員擺好學(xué)員的座位標(biāo)簽，學(xué)員考試的時(shí)候以座位標(biāo)簽的位置就坐。注意要拉開位置間的距離，最好單人單桌考試。座位標(biāo)簽說明學(xué)員的班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名。粘貼在考桌的左上角。四、注重防控行業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)，確保信貸資金安全。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要統(tǒng)籌兼顧支持家禽業(yè)恢復(fù)發(fā)展和信貸風(fēng)險(xiǎn)防范要求，加強(qiáng)對(duì)家禽業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)查研究，高度重視行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控工作，切實(shí)保障信貸資金投放安全有效?！?、加大溝通協(xié)調(diào)力度，推動(dòng)信貸支持措施有效落實(shí)。各級(jí)銀行業(yè)監(jiān)管部門和農(nóng)業(yè)部門要密切溝通，加強(qiáng)信息共享，爭(zhēng)取多方面政策支持，形成工作合力。各級(jí)農(nóng)業(yè)部門要密切關(guān)注當(dāng)前家禽生產(chǎn)、禽產(chǎn)品市場(chǎng)變化情況，全面掌握家禽產(chǎn)業(yè)鏈中各環(huán)節(jié)因?yàn)?zāi)受損情況、貸款需求情況，及時(shí)向當(dāng)?shù)劂y行業(yè)監(jiān)管部門和涉農(nóng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)通報(bào)?！袊?guó)銀監(jiān)會(huì)農(nóng)業(yè)部

２０１３年６月１３日監(jiān)考主要將本次項(xiàng)目組成員安排為監(jiān)考員，輔導(dǎo)員不監(jiān)考本班?？荚嚨攸c(diǎn)先安排授課教室，其他教室由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向場(chǎng)地方申請(qǐng)。注意事項(xiàng)輔導(dǎo)員避免監(jiān)考本班。監(jiān)考從嚴(yán)。輔導(dǎo)員通知學(xué)員考試的時(shí)間、地點(diǎn)和要求。輔導(dǎo)員提醒學(xué)員填寫試卷抬頭信息，班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名?？荚嚢才彭?xiàng)目負(fù)責(zé)人在進(jìn)入場(chǎng)地后，在確認(rèn)教室時(shí)就確定下來考場(chǎng)教室使用情況。注意考場(chǎng)的人員承載量，最好單人單桌考試。分配學(xué)員考試考場(chǎng)，告知相關(guān)輔導(dǎo)員，并通知學(xué)員以紙質(zhì)形式公布。布置考場(chǎng)監(jiān)考人員擺好學(xué)員的座位標(biāo)簽，學(xué)員考試的時(shí)候以座位標(biāo)簽的位置就坐。注意要拉開位置間的距離，最好單人單桌考試。座位標(biāo)簽說明學(xué)員的班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名。粘貼在考桌的左上角。案例分析：南京市區(qū)信用聯(lián)社關(guān)于在抵押業(yè)務(wù)中使用抵押人承諾書的通知請(qǐng)

示改錯(cuò)：××支行關(guān)于新設(shè)某商貿(mào)中心營(yíng)業(yè)點(diǎn)的請(qǐng)示明確行文目的，準(zhǔn)確使用文種，不得寫成“請(qǐng)示報(bào)告、申請(qǐng)報(bào)告、申請(qǐng)”等；報(bào)告中不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。一般情況下只能一個(gè)主送單位，不得越級(jí)、多級(jí)請(qǐng)示；除領(lǐng)導(dǎo)直接交辦事項(xiàng)外，不得直接呈送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人。請(qǐng)示應(yīng)一文一事；且必須事前請(qǐng)示，不能先斬后奏。請(qǐng)求經(jīng)費(fèi)或規(guī)章制度的請(qǐng)示件，應(yīng)有相應(yīng)的附件；請(qǐng)示處理問題的，應(yīng)明確表態(tài)或有解決問題的方案；結(jié)束語的訴求一定要明確充分。上行文文后附注處應(yīng)注明發(fā)文機(jī)關(guān)聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式。上行文擬寫的注意事項(xiàng)認(rèn)真閱讀省聯(lián)社網(wǎng)站提供的題為《全省農(nóng)村信用社“五四”青年員工座談會(huì)在濟(jì)南召開》的新聞稿，并根據(jù)該新聞提供的相關(guān)信息擬寫該會(huì)議通知。全省農(nóng)村信用社“五四”青年員工座談會(huì)在濟(jì)南召開為紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)95周年，進(jìn)一步弘揚(yáng)“五四”精神，5月4日上午，以“十年同筑輝煌路我與農(nóng)信共成長(zhǎng)”為主題的全省農(nóng)村信用社“五四”青年員工座談會(huì)在濟(jì)南召開。省聯(lián)社理事長(zhǎng)、黨委書記宋文瑄出席會(huì)議并作重要講話，副理事長(zhǎng)、主任張建民出席會(huì)議并宣讀《關(guān)于表彰全省農(nóng)村信用社“十大杰出青年”的決定》。黨委副書記、紀(jì)委書記孫富軍主持會(huì)議。宋理事長(zhǎng)在講話中用“輝煌、奮斗、成長(zhǎng)和奉獻(xiàn)”對(duì)全省農(nóng)村信用社改革發(fā)展取得的成就進(jìn)行了概括總結(jié)，充分肯定了廣大青年員工積極投身其中的優(yōu)異表現(xiàn)和發(fā)揮的重要作用。展望未來，宋理事長(zhǎng)指出，改革未有窮期，發(fā)展永無止境。在更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)中加快發(fā)展，在更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)突破，仍然需要全體干部員工尤其是廣大青年員工勇敢接受挑戰(zhàn)，腳踏實(shí)地、無私奉獻(xiàn)。宋理事長(zhǎng)鼓勵(lì)廣大青年員工牢記責(zé)任、不負(fù)重托、不辱使命，在農(nóng)信社廣闊的舞臺(tái)上施展才華、建功立業(yè)。座談會(huì)上，省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“十大杰出青年”頒發(fā)榮譽(yù)證書，十大杰出青年、優(yōu)秀團(tuán)干部和優(yōu)秀青年員工代表結(jié)合自身工作經(jīng)歷和生活感悟作了精彩發(fā)言。全省農(nóng)村信用社100余名優(yōu)秀團(tuán)干部和青年員工代表參加了座談。第三部分

其他常用應(yīng)用文書的寫作其他常用應(yīng)用文書的標(biāo)題類型單標(biāo)題=公文式標(biāo)題或正題雙標(biāo)題=正題+副題（或）引題+正題三標(biāo)題=引題+正題+副題公文式標(biāo)題新聞式標(biāo)題標(biāo)題類型單位+年份或內(nèi)容+文種引題——引出“正題”之意正題——用一句話或一、兩個(gè)短語概括全文主題或提出文中將要回答的問題，揭示該文的主要事實(shí)、情況或目的、

意義。副題——對(duì)正題的說明或補(bǔ)充，限定范圍或時(shí)限。公文式標(biāo)題山東省農(nóng)信聯(lián)社/2014年/普惠金融工作/計(jì)劃（總結(jié)）新聞式標(biāo)題單標(biāo)題：

X

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農(nóng)商行小微企業(yè)金融創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié) 從一個(gè)特大貪污案看銀行工作的漏洞雙標(biāo)題：小小舉手禮

服務(wù)新形象（正題）——章丘聯(lián)社開展“金陽(yáng)光”服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)（副題）三標(biāo)題：普惠金融：大機(jī)構(gòu)的責(zé)任 小機(jī)構(gòu)的抱負(fù)

（引題）小機(jī)構(gòu)

大責(zé)任（正題）——宋銳在2014年生態(tài)文明貴陽(yáng)國(guó)際論壇上闡述農(nóng)信觀點(diǎn)（副題）怎么做？何時(shí)做？

何時(shí)完成？一.計(jì)劃總結(jié)述職報(bào)告概念根據(jù)一定的原則，對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)的工作任務(wù)預(yù)先擬定任務(wù)目標(biāo)、工作內(nèi)容、落實(shí)措施、實(shí)施步驟、完成時(shí)限等的書面材料。做什么？1.計(jì)劃概念對(duì)已經(jīng)完成或正在進(jìn)行的某項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)/進(jìn)行全面的或者單項(xiàng)的/回顧檢查/、分析評(píng)價(jià)，/從中歸納經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、找出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，用以促進(jìn)指導(dǎo)今后工作開展等的書面材料。做了什么？怎樣做的？做的怎樣？為什么這樣做？2.總結(jié)計(jì)劃的主體部分——“怎么做”，計(jì)劃的關(guān)鍵?！昂螘r(shí)做”，計(jì)劃的保證?！昂螘r(shí)完成”，計(jì)劃的落實(shí)或?qū)嵤?。?jì)劃、總結(jié)的正文——

前言 主體 結(jié)尾——

“做什么”，計(jì)劃的靈魂或中心。第一部分

基本情況——依據(jù)和前提，做了什么？怎么做的？做得怎樣？概述完成工作基本情況；簡(jiǎn)述工作過程、主客觀條件、基本做法第二部分

經(jīng)驗(yàn)體會(huì)總結(jié)和今后打算——靈魂和重心，為什么這樣做？分析評(píng)價(jià)，揭示規(guī)律，指導(dǎo)今后工作。提出針對(duì)性的設(shè)想、建議、希望和努力方向等。總結(jié)的主體部分怎么組織不同類型總結(jié)的材料？以基本內(nèi)容為依據(jù)（平鋪直敘式）以工作的每一階段為依據(jù)（縱式結(jié)構(gòu)）以思想觀點(diǎn)為依據(jù)（橫式或縱橫式結(jié)構(gòu)）以工作的各個(gè)方面為依據(jù)（總分式）概念銀行干部職工根據(jù)自己職務(wù)要求，就一定時(shí)期的任職目標(biāo)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門或本單位職工代表大會(huì)，匯報(bào)自己履職情況的自我述評(píng)性的書面報(bào)告。種類年度述職報(bào)告階段性述職報(bào)告（如半年）任期述職報(bào)告等（時(shí)間分類）3.述職報(bào)告自述性：以第一人稱自述的方式。（工作的效率、成果、目標(biāo)、責(zé)任心等）自評(píng)性：依據(jù)崗位職責(zé)和工作目標(biāo)要求，對(duì)任期內(nèi)的 德、能、勤、績(jī)等情況，作客觀的自我評(píng)估、自我鑒定。（敘述清楚、評(píng)價(jià)恰當(dāng)）報(bào)告性：用敘述的方式，以被考核、接受群眾評(píng)議的 身份，將履行職責(zé)的情況，向上級(jí)或群眾作匯報(bào)。（語言得體、態(tài)度誠(chéng)懇、內(nèi)容實(shí)在準(zhǔn)確）述職報(bào)告的特點(diǎn)突出工作實(shí)績(jī)：檢驗(yàn)是否稱職的重要標(biāo)志，要實(shí)事求是地反映成績(jī)與問題。

用事實(shí)說話：處理好成績(jī)與問題、個(gè)人與集體的關(guān)系。

突出重點(diǎn)，彰顯個(gè)性：篇幅3000字以內(nèi)為宜；突出個(gè)人獨(dú)有的特色、風(fēng)格和貢獻(xiàn)。寫好述職報(bào)告的注意事項(xiàng)？工作總結(jié)與述職報(bào)告的異同點(diǎn)區(qū)

別種類相同點(diǎn)不同點(diǎn)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)引起的效果工作總結(jié)兩者都是總結(jié)性的文種，寫作范圍都是確定的。寫作角度全方位。注重過程有“為什么這樣做”的思考與分析。注重體會(huì)認(rèn)識(shí)述職報(bào)告反映個(gè)人履職情況注重實(shí)績(jī)對(duì)自己德、能、勤、績(jī)的自我評(píng)價(jià)與鑒定。注重職責(zé)考核擬寫計(jì)劃、總結(jié)時(shí)的注意事項(xiàng)實(shí)事求是 探究規(guī)律訂計(jì)劃目標(biāo)措施要切實(shí)可行；作總結(jié)成績(jī)問題不弄虛作假。突出重點(diǎn) 彰顯特色訂計(jì)劃要加強(qiáng)調(diào)查研究，重點(diǎn)突出，預(yù)見科學(xué)，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確；作總結(jié)要分析提煉、著力挖掘，點(diǎn)面結(jié)合、特色明顯。新員工培訓(xùn)即將結(jié)束。人力資源部布置全體學(xué)員擬寫培訓(xùn)小結(jié)，談?wù)剬?duì)此次培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)、心得、體會(huì)、感悟或收獲。思路—新員工培訓(xùn)的目的意義何在？概念

講話者以有聲語言為媒介，在各會(huì)議、集會(huì)、儀式等公開場(chǎng)合發(fā)表講話而準(zhǔn)備的文稿。講話稿與發(fā)言稿的區(qū)別講話稿

從整體出發(fā)，具有原則性、政策性、權(quán)威性；發(fā)言稿

從自身實(shí)際出發(fā)，具有務(wù)實(shí)性、靈活性。二.發(fā)言稿（講話稿）一氣呵成式：自然分成幾個(gè)段落，中間無小標(biāo)題。遞進(jìn)式：按輕重緩急的程度分為幾大部分，每一部分表達(dá)相對(duì)獨(dú)立完整意思，逐步推進(jìn)、分層遞進(jìn)，經(jīng)過條分縷析而水到渠成，揭示主題。并列式：內(nèi)容并列分幾大版塊；每一版塊標(biāo)小標(biāo)題，表達(dá)一個(gè)相對(duì)完整獨(dú)立意思，并按邏輯闡述清楚。主體的主要結(jié)構(gòu)形式須遵守的“五符合”原則？1、符合黨的政策和國(guó)家的法律、法規(guī)2、符合本地區(qū)、本系統(tǒng)、本單位的實(shí)際3、符合交辦者的意圖和自己的身份4、符合與會(huì)者的職業(yè)特點(diǎn)和接受能力5、符合不同類型會(huì)議的特點(diǎn)新聞信息要素何時(shí)（when)；

何地（where）；何人（who）；

何事（what）；何故（why）；特點(diǎn)真——用事實(shí)講話，真實(shí)為本；新——迅速及時(shí)，講究實(shí)效；短——語言簡(jiǎn)明，饒有趣味；倒金字塔——使用導(dǎo)語，結(jié)構(gòu)獨(dú)特。三.新聞信息稿新聞信息稿的結(jié)構(gòu)：導(dǎo)語、主體、結(jié)尾導(dǎo)語（特有的結(jié)構(gòu)術(shù)語）——全文精華，處于消息寫作的特殊地位。——開宗明義、體現(xiàn)新聞主題的主要事實(shí)。——第一自然段或第一句話，以簡(jiǎn)練生動(dòng)的文字表述新聞事件中最重要的內(nèi)容，且能吸引讀者注意力的開頭部分。結(jié)尾：處理好“畫龍點(diǎn)睛”與“畫蛇添足”關(guān)系——緊扣事實(shí)不空泛；增添信息不重復(fù)；啟發(fā)引導(dǎo)不說教。主體（闡述新聞內(nèi)容的主要部分）——按重要程度先后有序地組織材料——按事件發(fā)展的時(shí)間順序組織材料——按事情發(fā)生先后順序組織材料排列層次——按邏輯順序

，根據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系或問題的邏輯關(guān)系組織安排段落結(jié)構(gòu)。注意事項(xiàng)——尊重事實(shí)，忠于事實(shí)?！钊雽?shí)際，留心觀察，及時(shí)捕捉?！Z言簡(jiǎn)潔，平實(shí)中求生動(dòng)?！Y(jié)構(gòu)緊湊，言簡(jiǎn)意賅。信貸三查——貸前調(diào)查、貸時(shí)審查，貸后檢查貸前調(diào)查報(bào)告

銀行信貸人員在貸前

對(duì)貸款對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果、產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策、銀行自身狀況，就貸與不貸、貸多貸少、貸款方式、利率

期限等提出明確的意見或建議。報(bào)告的形式——表格、文字、表格與文字。四.貸前調(diào)查報(bào)告貸前調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容1、基本情況2、經(jīng)營(yíng)狀況3、財(cái)務(wù)狀況4、信譽(yù)狀況5、經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)6、貸款用途是否合規(guī)合法7、擔(dān)保情況8、客戶對(duì)銀行潛在的收益和風(fēng)險(xiǎn)9、需了解的其他內(nèi)容。案例一.個(gè)貸貸前調(diào)查報(bào)告案例二.小微企業(yè)貸前調(diào)查報(bào)告慰問信尊敬的全省農(nóng)村信用社老黨員：值此新春佳節(jié)到來之際，省聯(lián)社黨委向?yàn)樾轮袊?guó)的建立和社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)、為全省農(nóng)村信用社改革發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)的建國(guó)前老黨員致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!（直接標(biāo)明誰向誰致以何意？接著交代慰問的事項(xiàng)）伴隨著新中國(guó)的成立，農(nóng)村信用社走過了60多年不平凡的發(fā)展歷程，在不同歷史時(shí)期，為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)。省聯(lián)社2004年成立以來，在省委省政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行、銀監(jiān)局指導(dǎo)監(jiān)管下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全省農(nóng)村信用社按照預(yù)定工作目標(biāo)和思路，積極深化改革，加快發(fā)展，提升服務(wù)，加強(qiáng)管理，開創(chuàng)歷史上發(fā)展最快，質(zhì)量最優(yōu)，效益最好的新局面。截至2012年末，全省農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額9320億元，各項(xiàng)貸款余額

6669億元，存貸款余額連續(xù)八年穩(wěn)居全省金融機(jī)構(gòu)首位；資本充足率1.37%，撥備覆蓋率達(dá)104.52%；2012年，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)302億元，上繳各類稅金82億元。這些成績(jī)?nèi)〉?，凝聚著全體農(nóng)信員工的辛勤汗水，也凝聚著你們的殷殷期望。悠悠歲月銘記著老黨員們的奮斗足跡，光輝歷程鐫刻著老黨員們的不朽功績(jī)。在這一歷史進(jìn)程中，你們?cè)邳h的領(lǐng)導(dǎo)下，披肝瀝膽、嘔心瀝血，無私奉獻(xiàn)，做出重大貢獻(xiàn)。你們以振興國(guó)家為己任，為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展付出了大量的心血和汗水。在農(nóng)村信用社發(fā)展壯大的歷程中，你們想組織之所想，急群眾之所急，明大義，顧大局，始終以堅(jiān)定的信念和飽滿的熱情，服務(wù)三農(nóng)，扎根基層，辛勤工作，默默奉獻(xiàn)。你們不愧是人民共和國(guó)的奠基者、社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者、農(nóng)信事業(yè)的開拓者。對(duì)你們的卓越功勛，黨和人民永遠(yuǎn)不會(huì)忘記！對(duì)于你們的突出貢獻(xiàn)，農(nóng)信員工永遠(yuǎn)不會(huì)忘記！當(dāng)前，全省農(nóng)村信用社正處在全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，推進(jìn)改革、

加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，希望你們一如既往地為關(guān)心支持農(nóng)村信用社改革發(fā)展，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省、全面建成小康社會(huì)做出新的、更大的