5月份讀書(shū)心得分享匯報(bào)人：

時(shí)間：2023年5月10日目錄CONTENTS作者簡(jiǎn)介01教師的溝通力02讀書(shū)心得03書(shū)籍細(xì)節(jié)04作者簡(jiǎn)介01代表作《教師的語(yǔ)言力》《改變孩子的3分鐘小故事》《班級(jí)游戲101》《道德游戲101》等。教師的溝通力02教師所從事的是需要處理各種人際關(guān)系的難度巨大的工作，在溝通中遇到困難、產(chǎn)生壓力在所難免。有的教師因自己不被學(xué)生喜愛(ài)而煩惱、因同事難以相處而心煩、因應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)而疲憊。正因?yàn)槿绱耍莆諟贤ǚ椒ú棚@得尤為重要?！督處煹臏贤Α穾湍懔?xí)得可復(fù)制的80個(gè)溝通方法，建立完整的溝通機(jī)制。讓教師在面對(duì)數(shù)量龐大、不斷變化的溝通問(wèn)題時(shí)，也能有章法可循，輕松應(yīng)對(duì)。書(shū)中場(chǎng)景覆蓋了課堂教學(xué)、師生互動(dòng)、同事相處、家校溝通。既有模式化的方法步驟講解，也有臨場(chǎng)感極強(qiáng)的對(duì)話(huà)案例解析。讀書(shū)心得03所謂親其師信其道，你的語(yǔ)言親切，飽含思想與感情，與學(xué)生的智慧和心靈進(jìn)行活生生的交流，學(xué)生就會(huì)信服你，跟隨你，形成良好的互動(dòng)。這就要求我們要認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地在日常平凡的教育教學(xué)工作中進(jìn)展積累，勤于采集大量的語(yǔ)言材料，使自己的語(yǔ)言更加有藝術(shù)。讓我們以成為能夠激勵(lì)學(xué)生去學(xué)習(xí)知識(shí)的卓越教師為目標(biāo)而努力吧！好的語(yǔ)言表達(dá)不僅可以塑造孩子健康的心靈，提高課堂質(zhì)效，也能提高我們的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為教育工作者，務(wù)必要掌握和運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)，增強(qiáng)語(yǔ)言表現(xiàn)力，不放過(guò)任何一次表?yè)P(yáng)、贊美、鼓勵(lì)學(xué)生的機(jī)會(huì)，不斷地實(shí)踐反思，從多方面提高我們的教學(xué)水平。全書(shū)以阿德勒的溝通心理學(xué)為理論基石，但除了第一章中簡(jiǎn)單概述了基于該溝通的基本原則，其余章節(jié)均結(jié)合教師工作中的實(shí)際需求和工作場(chǎng)景展開(kāi)，并不過(guò)多涉及復(fù)雜難懂的心理學(xué)基本理論，不會(huì)給讀者造成閱讀障礙和門(mén)檻。作者將教師工作中所要面對(duì)和解決的溝通問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致的拆分，針對(duì)溝通對(duì)象（eg：學(xué)生、家長(zhǎng)、同事）、溝通目的（eg：教學(xué)、互動(dòng)、解決問(wèn)題……）、溝通場(chǎng)景（eg：學(xué)生不聽(tīng)話(huà)、家長(zhǎng)誤解抱怨、工作想法分歧……）的不同，分析造成溝通不暢、關(guān)系不偕的原因，指出各種場(chǎng)景下容易出現(xiàn)的失誤心理和行為，并給出有建設(shè)性的改進(jìn)建議。無(wú)論是內(nèi)容和表述，涵蓋教師溝通需求的各個(gè)層面，非常接地氣兒；其中的建議也都操作簡(jiǎn)單，實(shí)用性強(qiáng)。也因此，這本指南般的書(shū)讀起來(lái)很容易進(jìn)入：你可以通讀全書(shū)，跟著作者的思路全面地學(xué)習(xí)和反思、改進(jìn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足；也可以結(jié)合自己工作中最頭疼最亟需解決的問(wèn)題，選擇對(duì)應(yīng)的章節(jié)內(nèi)容，有的放矢地研究學(xué)習(xí)。同時(shí)，作者雖然強(qiáng)調(diào)溝通的作用和意義，強(qiáng)調(diào)方式方法的重要性，強(qiáng)調(diào)達(dá)成溝通平衡的博弈和妥協(xié)，但并不忽視教師本人的“自我”感受和價(jià)值。書(shū)中一以貫之的是阿德勒心理學(xué)思想，可以幫助老師們放下心中的包袱——完美主義，自我犧牲，委曲求全，堅(jiān)不可摧……身為老師，也可以不那么完美，也可以脆弱，也可以向外求助，也可以尋找其他的自我實(shí)現(xiàn)的方法和道路……書(shū)籍細(xì)節(jié)04根據(jù)自己的需要添加適當(dāng)?shù)奈淖?，此處添加詳?xì)文本描述，建議與標(biāo)題相關(guān)盡量簡(jiǎn)潔......(一)建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)每個(gè)人在自己的角度都是主角，任何人最感興趣的就是自己，所以每個(gè)人都喜歡理解自己的人，同理心，理解自己，站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題才是溝通的基本前提。在《教師溝通力》這本書(shū)中，作者從尊重、關(guān)注、同理心、信賴(lài)4個(gè)角度來(lái)詮釋對(duì)學(xué)生的理解。1、尊重：只喜歡好學(xué)生，不喜歡差學(xué)生，只喜歡聽(tīng)話(huà)的學(xué)生，不喜歡調(diào)皮的學(xué)生，這樣的老師你喜歡嗎？我想誰(shuí)都不喜歡。何畏尊重，即不設(shè)定任何條件，喜歡孩子的每一種模樣。沒(méi)有差學(xué)生，每個(gè)學(xué)生都有自己的閃光點(diǎn)，只有老師真正的接納學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長(zhǎng)處，才能從心底里尊重學(xué)生。作為老師，要尊重學(xué)生，而不是以“獨(dú)裁者”來(lái)管理學(xué)生，“獨(dú)裁”只能帶來(lái)有限的順從，尊重才能激發(fā)學(xué)生的勇氣。構(gòu)建和諧的師生關(guān)系從尊重學(xué)生開(kāi)始。(一)建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)2、關(guān)注：有的孩子喜歡讀書(shū)，而有的孩子喜歡動(dòng)手研究那些奇怪的實(shí)驗(yàn)，每個(gè)孩子的關(guān)注點(diǎn)不同，教師要關(guān)注孩子的關(guān)注點(diǎn)，接受他們真實(shí)的個(gè)性。關(guān)注學(xué)生的興趣是構(gòu)建良好師生關(guān)系的第一步，無(wú)論學(xué)生的興趣愛(ài)好在教師眼中是多么粗俗乏味，教師首先還是應(yīng)該試著去了解；3、同理心：站在學(xué)生的角度想問(wèn)題，以學(xué)生的心態(tài)去感受，設(shè)身處地地用他們的眼光看待問(wèn)題。4、信賴(lài)：師生關(guān)系的建立始于無(wú)條件的相互信賴(lài)，而真正的信賴(lài)是一種不會(huì)枯竭的動(dòng)力。（二）教師和學(xué)生的溝通教師和學(xué)生的溝通又分為課堂中的溝通和日常溝通。教師認(rèn)真?zhèn)湔n，孩子卻不感興趣，上課不認(rèn)真，那教師感受不到孩子的尊重，雙方就容易產(chǎn)生矛盾。那如何讓孩子喜歡上課呢？作者提倡教師在日常教學(xué)中，多使用擬聲、擬態(tài)詞來(lái)表達(dá)，讓課堂更生動(dòng)，學(xué)生也更容易吸收知識(shí)。還要多用比喻，對(duì)比等方法把復(fù)雜的知識(shí)通過(guò)有趣的形式傳遞給學(xué)生。講故事是一個(gè)很好的方法，枯燥的理論總是讓人昏昏欲睡，而故事則可以抓住學(xué)生的注意力。把教師自己的經(jīng)歷用故事講給學(xué)生，融入4F（失敗、缺點(diǎn)、沮喪、懊惱），利用同理心讓孩子產(chǎn)生動(dòng)力，而這更有說(shuō)服力，從自身的故事出發(fā)，故事更加真實(shí)，情感更加真摯，用講故事的方法陳述自己的觀點(diǎn)。（二）教師和學(xué)生的溝通如果是傳遞給孩子重要信息，則要簡(jiǎn)明扼要，最成功的表述就是讓每個(gè)孩子可以總結(jié)出同樣的信息。一個(gè)人對(duì)你說(shuō)話(huà)，他明確告訴你有5句話(huà)，那么你就會(huì)認(rèn)真聽(tīng)完，如果他一直在說(shuō)，你不知道他什么時(shí)候說(shuō)完的情況下，那你在聽(tīng)的時(shí)候情緒會(huì)越來(lái)越不耐煩，對(duì)于學(xué)生也是這樣。如果自己有幾點(diǎn)重要的事情要傳遞給孩子，最好在一開(kāi)始就說(shuō)明有幾點(diǎn)，給孩子一個(gè)心理準(zhǔn)備。最后不要使用“然后”這樣口語(yǔ)的詞，而是清楚的表達(dá)有幾個(gè)方面，這樣既清楚明確，又讓孩子可以有個(gè)心理預(yù)期。在一對(duì)多的狀態(tài)下，可沿“N”字型或者“Z”字形路線(xiàn)將目光轉(zhuǎn)移，使每個(gè)學(xué)生都能感受到“我和老師對(duì)視了。”（二）教師和學(xué)生的溝通。教師應(yīng)該學(xué)會(huì)點(diǎn)名前后表?yè)P(yáng)的方法。教師以指令或提建議的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安撫的時(shí)候，要學(xué)會(huì)采用三明治法，可以通過(guò)先表?yè)P(yáng)，之后建議，再表?yè)P(yáng)的方法給予學(xué)生指導(dǎo)，形成良好的師生關(guān)系。教師要學(xué)會(huì)保持心情愉悅，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍。在批評(píng)學(xué)生的時(shí)候，遵循兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生的言行已經(jīng)傷害了自己和他人，學(xué)生的言行已經(jīng)引起其他人的效仿，并且對(duì)集體產(chǎn)生了負(fù)面影響。(三)與同事溝通的方法于無(wú)關(guān)痛癢處改善與同事之間的關(guān)系，只有在輕松愉快的氛圍中開(kāi)展的對(duì)話(huà)才有助于構(gòu)建良好的人際關(guān)系。通過(guò)聊天的話(huà)題不經(jīng)意間透露自己的習(xí)慣，將自己的性格特點(diǎn)呈現(xiàn)在同事面前，使聊天更有趣。對(duì)于自己不了解的話(huà)題，我們可以扮演提問(wèn)者的角色，以“鸚鵡學(xué)舌”的方式給予對(duì)方回應(yīng)。請(qǐng)求他人做事的時(shí)候，可以嘗試通過(guò)“強(qiáng)調(diào)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)”的方式表達(dá)。通過(guò)擴(kuò)展對(duì)話(huà)，雙方可以在相對(duì)舒適的氛圍中進(jìn)行對(duì)話(huà)，這將有助于你與同事保持良好的人際關(guān)系。(三)與同事溝通的方法以自信而堅(jiān)定的態(tài)度與同事展開(kāi)對(duì)話(huà)，可以嘗試傾聽(tīng)、理解對(duì)方的同時(shí)向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的觀點(diǎn)和感受，這種試圖相互理解的對(duì)話(huà)才是尊重彼此的溝通方式。向年級(jí)長(zhǎng)、校領(lǐng)導(dǎo)等人匯報(bào)工作時(shí)，首先簡(jiǎn)要描述整件事的情況，然后再詳細(xì)說(shuō)明細(xì)節(jié)。在問(wèn)候之后，結(jié)合情境開(kāi)啟新的話(huà)題，即便這種問(wèn)候之后的簡(jiǎn)單溝通看似微不足道，但也有助于自然而然的改善人際關(guān)系。在表達(dá)贊美的時(shí)候，可以以“轉(zhuǎn)述某人說(shuō)過(guò)的贊美之詞”這種方式。遇到他人咨詢(xún)的時(shí)候，絕不否定對(duì)方，完整傾聽(tīng)。(四)與家長(zhǎng)溝通的方法尋找共同點(diǎn)，運(yùn)用“同理心”，拉近與家長(zhǎng)之間的距離。善于發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)所期待的、感興趣的點(diǎn)，贊美學(xué)生長(zhǎng)處并提出問(wèn)題，獲得信息，增加友好互動(dòng)。與家長(zhǎng)單獨(dú)談話(huà)，先確定一個(gè)固定模式，以防無(wú)話(huà)可聊，并為談話(huà)做好筆記，以備下次使用。當(dāng)我們用文字表達(dá)喜悅或者道歉時(shí)，可以將情感放大1·5倍。在溝通的時(shí)候，保持步調(diào)一致，創(chuàng)造共同點(diǎn)。面對(duì)家長(zhǎng)的反對(duì)意見(jiàn)，我們可以先去接納，但接納的是家長(zhǎng)的情緒，而不一定是他所說(shuō)的事實(shí)。(五)審視教師的自我狀態(tài)

通過(guò)自我狀態(tài)量表【自我狀態(tài)量表通常被用于性格分析，是一種基于交流分析理論的十分簡(jiǎn)單的心理分析法，非常適合用于人們對(duì)自己性格和行為模式的分析?！浚治鲎约鹤鳛榻處煹男愿裉卣鳎喝说?種自我狀態(tài)：父性（CP）：按照自己的信念行事，習(xí)慣于指責(zé)、批評(píng)母性（NP）：體貼、樂(lè)于照顧他人成人性（A）：根據(jù)事實(shí)對(duì)事物作出判斷自由的兒童性（FC）：天真浪漫順從的兒童性（AC）：盡量壓抑自己的真實(shí)感受

(五)審視教師的自我狀態(tài)

教師的7種類(lèi)型：1.倒V型：溫厚型教師2.M型：明朗型教師3.倒N型：自我主張型教師4.右下斜線(xiàn)型：固執(zhí)型教師5.V型：矛盾型教師6.W型：苦惱型教師7.N型：獻(xiàn)身型教師制定可改善的計(jì)劃：以倒V型為目標(biāo)(五)審視教師的自我狀態(tài)如何變得更嚴(yán)厲：保持倔強(qiáng)如何變得更溫柔：表現(xiàn)得像圣母一樣如何變得更有邏輯：成為最新型計(jì)算機(jī)（理性，像計(jì)算機(jī)一樣思考）如何變得更有趣：表現(xiàn)得風(fēng)趣幽默（留心電視節(jié)目類(lèi)，收集有趣素材）（使用感嘆句表達(dá)；經(jīng)常開(kāi)玩笑；保持微笑；找到可以使自己全身心投入的興趣愛(ài)好；和學(xué)生一起玩）如何變得更謙虛：表現(xiàn)得像好好先生一樣（六）班級(jí)管理中溝通的方法班主任自我狀態(tài)的調(diào)動(dòng)作用會(huì)對(duì)班級(jí)產(chǎn)生影響：父性調(diào)動(dòng)出順從的兒童性母性調(diào)動(dòng)出自由的兒童性成人性調(diào)動(dòng)出成人性自由的兒童性調(diào)動(dòng)出自由的兒童性或母性順從的兒童性調(diào)動(dòng)出父性或母性教師需要根據(jù)具體情況來(lái)調(diào)整自己的自我狀態(tài)，通過(guò)這種方式可以最大限度減少不必要的批評(píng)教育，使學(xué)生的狀態(tài)更加理想。（七）化解溝通危機(jī)的方法如果教師受到了學(xué)生的質(zhì)疑，那么要怎么辦呢？受到挑戰(zhàn)時(shí)，最直觀的反應(yīng)就是奮起反擊，進(jìn)入戰(zhàn)斗模式。但這本書(shū)的作者給出的建議是教師一定要脫離“臨戰(zhàn)狀態(tài)”。最理想的解決方式是在不產(chǎn)生正面沖突的情況下化解矛盾。與人爭(zhēng)吵就像是從一堆玻璃碎片中撿起碎片扔向?qū)Ψ揭粯?，?duì)方也許會(huì)受傷，但一直在受傷的其實(shí)是我們自己。戰(zhàn)斗不但無(wú)法解決問(wèn)題，還有可能會(huì)激化矛盾。教師作為一個(gè)引導(dǎo)者，首先需要掌握主動(dòng)權(quán)，然后用更多技巧來(lái)化解這種危機(jī)。（七）化解溝通危機(jī)的方法掌握主導(dǎo)權(quán)，絕不動(dòng)搖；表?yè)P(yáng)學(xué)生的積極態(tài)度；做出讓對(duì)方意想不到的反應(yīng)；當(dāng)學(xué)生過(guò)度興奮而導(dǎo)致教學(xué)無(wú)法順利進(jìn)行時(shí)，可以嘗試先平復(fù)激動(dòng)的情緒；與學(xué)生溝通時(shí)，符合邏輯的進(jìn)行說(shuō)明；用反問(wèn)回應(yīng)對(duì)方（回答不想回答的問(wèn)題）；施壓：指出對(duì)方的矛盾之處；當(dāng)自己的提議不被認(rèn)可的時(shí)候，提出證據(jù)說(shuō)服對(duì)方；當(dāng)你說(shuō)了一些過(guò)激的話(huà)，修復(fù)關(guān)系（可以單獨(dú)跟進(jìn)解決）（八）如何應(yīng)對(duì)意見(jiàn)家長(zhǎng)意見(jiàn)的三種類(lèi)型：有關(guān)教育或活動(dòng)的意見(jiàn)有關(guān)教師溝通問(wèn)題的意見(jiàn)因臆想或誤解引起的意見(jiàn)面對(duì)意見(jiàn)時(shí)先接納：先通過(guò)緩沖語(yǔ)來(lái)表示接納應(yīng)對(duì)意見(jiàn)的5個(gè)步驟：道歉-->確認(rèn)事實(shí)及訴求-->提出解決方案-->說(shuō)明背景及依據(jù)-->列舉以往的案例當(dāng)家長(zhǎng)不停抱怨時(shí)，打斷對(duì)方的敘述：總結(jié)對(duì)方的觀點(diǎn)，掌握溝通主導(dǎo)權(quán)，引導(dǎo)談話(huà)向著解決問(wèn)題的方向發(fā)展。（八）如何應(yīng)對(duì)意見(jiàn)在拒絕的同時(shí)提出替代方案；當(dāng)家長(zhǎng)提出復(fù)雜的意見(jiàn)時(shí)，詳細(xì)的做記錄:將事實(shí)與觀點(diǎn)區(qū)分開(kāi)進(jìn)行報(bào)告；讓家長(zhǎng)意識(shí)到自己的臆想：分析過(guò)去的事例，將判斷告知家長(zhǎng)【自控能力是發(fā)揮專(zhuān)注力和控制欲望所不可或缺的能力，也與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)密切相關(guān)?！浚ň牛贤ú粫硶r(shí)的應(yīng)對(duì)方法【百戰(zhàn)百勝，非善之善者也。不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也?！秾O子兵法》】守護(hù)自己的健康：掌握自我療愈的方法：1、自己和自己和解，不放在心上：不被人喜歡是自由生活的證明2、進(jìn)行“課題分離”：阿德勒的“課題分離”概念，不讓他人干涉自己的課題【你并不是為了滿(mǎn)足他人的期待而活著，同樣，他人也不是為了滿(mǎn)足你的期待而活著的?！⒌吕铡俊疚覀儾槐匚窇炙说哪抗猓槐卦谝馑说脑u(píng)價(jià)，不必尋求他人的認(rèn)可?！?、不要求自己得到100分，得到60分就好（九）溝通不暢時(shí)的應(yīng)對(duì)方法【我們需要積極地創(chuàng)造空間，讓心靈有喘息的機(jī)會(huì)。】4、告訴自己“能夠安身立命的我真了不起”；5、寫(xiě)在紙上（將煩惱寫(xiě)在紙上，與自己進(jìn)行書(shū)面對(duì)話(huà)）6、俯視：透過(guò)鏡頭看自己7、把對(duì)方當(dāng)作“其他人”：把對(duì)方想象成小朋友或者老爺爺8、不要將“偶然”的失敗看作“永遠(yuǎn)”的失?。涸囍グl(fā)現(xiàn)積極的因素沒(méi)有人會(huì)偷走你努力的過(guò)程9、咨詢(xún)：引入第三方觀點(diǎn)，會(huì)讓思路更加清晰10、尋找朋友：傾訴煩惱（九）溝通不暢時(shí)的應(yīng)對(duì)方法11、抱有“限定時(shí)段”的意識(shí)：倒計(jì)時(shí)思維【每一種關(guān)系都有終點(diǎn)，讓我們?cè)囍鴪?jiān)持到最后?！?2、在教室展開(kāi)自我心理咨詢(xún)：空椅子技術(shù)，接納自己的情感。13、將意識(shí)集中于“自己”和“現(xiàn)在”：專(zhuān)注于自己現(xiàn)在應(yīng)該做的事情【對(duì)抗負(fù)面情緒的有效方法之一是讓自己全身心地投入某事?！?4、申請(qǐng)休假15、調(diào)動(dòng)工作【一切煩惱都源于人際關(guān)系。——阿德勒】很喜歡書(shū)中的一些話(huà)