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文檔簡介

售后服務(wù)類合同范本售后服務(wù)類合同范本合同編號:[合同編號]簽署日期:[簽署日期]甲方:[公司名稱]地址:[公司地址]聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]電話:[聯(lián)系人電話]乙方:[公司名稱]地址:[公司地址]聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]電話:[聯(lián)系人電話]鑒于甲乙雙方就售后服務(wù)事宜達(dá)成一致,特訂立本合同,共同遵守以下條款:第一條合作內(nèi)容1.1甲方委托乙方負(fù)責(zé)提供售后服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品維修、故障排除、技術(shù)支持等。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,提供高質(zhì)量的售后服務(wù),確保服務(wù)達(dá)到甲方的滿意度。2.2乙方應(yīng)安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)售后服務(wù),并確保其具備相關(guān)資質(zhì)和技術(shù)能力。2.3乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的售后服務(wù)請求,并在合理的時(shí)間內(nèi)解決問題。2.4乙方應(yīng)定期向甲方提供售后服務(wù)情況的報(bào)告,包括服務(wù)工作量、問題解決情況等。第三條費(fèi)用支付3.1甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方的售后服務(wù)費(fèi)用。3.2售后服務(wù)費(fèi)用的支付方式為:[支付方式],具體支付時(shí)間及方式由雙方協(xié)商確定。第四條保密條款4.1甲乙雙方應(yīng)保守對方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。4.2本條款在合同終止后仍然有效。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對方因此所遭受的損失。5.2如果乙方未能按時(shí)提供或提供不符合要求的售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行補(bǔ)救,并可以延遲支付相應(yīng)的售后服務(wù)費(fèi)用。5.3如果甲方未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并可以暫?;蚪K止售后服務(wù)。第六條合同終止6.1本合同自簽署之日起生效,有效期為[有效期],屆滿后自動(dòng)終止。6.2本合同有效期屆滿前,任何一方如需終止合同,應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對方。6.3本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)完成未了結(jié)的售后服務(wù)工作,并進(jìn)行結(jié)算。第七條爭議解決7.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應(yīng)提交[仲裁/法院]進(jìn)行解決。7.2本合同適用中華人民共和國法律。第八條其他約定8.1本合同未約定的事項(xiàng),由甲乙雙方協(xié)商決定,并以書面形式作出補(bǔ)充協(xié)議。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署人:

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