注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理考前沖刺A卷帶答案

單選題（共50題）1、A國(guó)目前正處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，相關(guān)部門在積極的和外商談判，以吸引其投資。在外商到A國(guó)投資條款中有一條規(guī)定，外商進(jìn)入A國(guó)投資時(shí)，不允許向A國(guó)的當(dāng)?shù)劂y行貸款，只能使用自有資金。外商到A國(guó)投資，面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】D2、飛翔公司是國(guó)內(nèi)一家奶粉生產(chǎn)企業(yè)。近年來，很多具有品牌優(yōu)勢(shì)的國(guó)外奶粉制造商紛紛涉足中國(guó)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。飛翔公司為了自身的長(zhǎng)期發(fā)展，與新西蘭乳品巨頭甲公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方以50%∶50%的股權(quán)比例合資成立一家新的公司，產(chǎn)品從奶粉擴(kuò)展到各類奶制品。從戰(zhàn)略選擇角度看，飛翔公司扮演的角色可稱為（）。A.防御者B.躲閃者C.抗衡者D.擴(kuò)張者【答案】B3、（2019年真題）甲基金公司在對(duì)基金管理、受托資產(chǎn)管理、基金銷售和咨詢等業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)度量時(shí)，首先對(duì)所有事件中每一事件發(fā)生的概率乘以該事件的影響，然后將這些乘積相加得到風(fēng)險(xiǎn)數(shù)值。甲基金公司采用的風(fēng)險(xiǎn)度量方法是（）。A.概率值B.最大可能損失C.期望值D.在險(xiǎn)值【答案】C4、某國(guó)內(nèi)汽車制造廠對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力抱著樂觀態(tài)度，除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外，在2009年開始生產(chǎn)高端越野車，希望吸引國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的高端消費(fèi)者。在確定自身高端越野車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為應(yīng)致力于形成現(xiàn)有和潛在顧客對(duì)于本企業(yè)產(chǎn)品高端品牌的忠誠(chéng)度，這也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手極少能擁有的資源。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源是（）。A.有價(jià)值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源【答案】C5、（2013年真題）甲企業(yè)是一家大型紡織企業(yè)，主要生產(chǎn)原材料為棉花，甲企業(yè)預(yù)計(jì)未來棉花價(jià)格將持續(xù)上漲。為了降低已經(jīng)承接的紡織品訂單的生產(chǎn)成本上漲風(fēng)險(xiǎn)，甲企業(yè)決定以套期保值的方式規(guī)避棉花現(xiàn)貨風(fēng)險(xiǎn)。下列選項(xiàng)中，不符合套期保值特征的是（）。A.甲企業(yè)從事棉花套期保值的目的是通過降低棉花價(jià)格變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)而獲利B.甲企業(yè)為套期保值所持有的棉花期貨合約可以在到期日之前賣出平倉或者到期交割C.甲企業(yè)棉花期貨合約開倉時(shí)的價(jià)格反映了市場(chǎng)參與者對(duì)棉花的遠(yuǎn)期預(yù)期價(jià)格D.甲企業(yè)持有的棉花期貨合約對(duì)應(yīng)的“基差”反映了棉花現(xiàn)貨和棉花期貨的價(jià)格差異，該差異在期貨合約到期日之前，既可以為正，也可以為負(fù)【答案】A6、Bluebike是一家新興的共享單車企業(yè)，同樣經(jīng)營(yíng)共享單車的企業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上彼此差異很大，然而仍有一些共同的結(jié)構(gòu)特征，下列屬于共同結(jié)構(gòu)特征的是（）。A.一旦自行車大量投入，并有了充分的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)之后，成本相對(duì)就很低了，阻止了其他意欲進(jìn)入的企業(yè)B.隨著自行車投入量和消費(fèi)者的使用習(xí)慣變化，成本出現(xiàn)迅速的變化C.Bluebike早期投入的自行車可用手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼自動(dòng)開鎖，難以模仿D.使用自行車的客戶需要投入299元的押金降低了初期的風(fēng)險(xiǎn)【答案】B7、甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)，近年來致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略，以保持國(guó)內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。甲公司對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算管理，并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制，子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2009年9月，A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動(dòng)態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算【答案】B8、塑造良好企業(yè)形象，屬于平衡計(jì)分卡的（）。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】B9、銘泰是一家咨詢公司，企業(yè)的顧客基本上都是由員工自己招攬，所以企業(yè)的生存也依賴于員工。該公司企業(yè)文化的類型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】D10、上個(gè)世紀(jì)八十年代，A公司針對(duì)高收入的消費(fèi)群體，推出了T牌衛(wèi)生紙，當(dāng)時(shí)使用T牌衛(wèi)生紙是富有的象征。但是隨著人們收入水平的提高以及價(jià)值觀念的更新，高檔衛(wèi)生紙已經(jīng)成為非常普通的商品，最終不得不參與市場(chǎng)上的價(jià)格戰(zhàn)。從A公司實(shí)施集中化戰(zhàn)略來看，面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.高收入人群目標(biāo)市場(chǎng)狹小導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)B.T牌衛(wèi)生紙形成差異化的成本過高C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)D.消費(fèi)者群體之間的需求差異變小【答案】D11、（2020年真題）升達(dá)公司是一家控股企業(yè)，下屬多個(gè)分別主營(yíng)石油化工、物流、機(jī)械制造等業(yè)務(wù)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的子公司。升達(dá)公司不干預(yù)子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)活動(dòng)，僅根據(jù)市場(chǎng)前景和子公司的經(jīng)營(yíng)狀況做出對(duì)子公司增加或減少投資的決策。升達(dá)公司應(yīng)采取的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.H型組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)【答案】A12、下列選項(xiàng)中，不屬于評(píng)估新興市場(chǎng)企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)資源的是()。A.食品加工產(chǎn)業(yè)的許多部門可以通過全球化生產(chǎn)來大幅度降低生產(chǎn)費(fèi)用，但是該產(chǎn)業(yè)的全球化潛力受到了諸如損耗和低價(jià)值／重量比的限制，這些問題使運(yùn)輸費(fèi)用昂貴得無法接受B.本土企業(yè)擁有一個(gè)本土的銷售網(wǎng)絡(luò)，跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要多年才能建立起類似的銷售網(wǎng)絡(luò)C.本土企業(yè)可能與政府官員有著長(zhǎng)期緊密的交往，這對(duì)于跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言是難以企及的D.本土企業(yè)具有符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好的特色產(chǎn)品，而跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能無法低成本生產(chǎn)這些產(chǎn)品【答案】A13、甲公司是一家提供軟件研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司，乙公司是一家電子商務(wù)公司。2018年，甲公司和乙公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方交換10%的股份，在軟件的運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)方面進(jìn)行合作。同時(shí)雙方就合作的履行，訂立了協(xié)議。關(guān)于甲公司和乙公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的管控，下列說法中不正確的是（）。A.應(yīng)準(zhǔn)確評(píng)估聯(lián)盟各方的資產(chǎn)與資本投入B.聯(lián)盟協(xié)議應(yīng)明確聯(lián)盟雙方必須相互信任C.聯(lián)盟協(xié)議中需對(duì)聯(lián)盟變更或解除條款加以規(guī)定D.更有利于企業(yè)的長(zhǎng)久合作，但是靈活性強(qiáng)【答案】D14、凱悅是一家以送餐為主的餐飲連鎖企業(yè)，該企業(yè)的營(yíng)業(yè)點(diǎn)主要集中在商業(yè)區(qū)聚集點(diǎn)，并且已經(jīng)有穩(wěn)定的客戶，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，公司管理層繼續(xù)堅(jiān)持原來的戰(zhàn)略，只做送餐業(yè)務(wù)，不開門店接收店內(nèi)顧客。但是會(huì)在日常業(yè)務(wù)中根據(jù)顧客的反饋，將送餐送飲料變?yōu)樗筒退退?。根?jù)資料判斷該餐飲企業(yè)處于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的（）。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】A15、（2018年真題）平陽公司是國(guó)內(nèi)一家中型煤炭企業(yè)，近年來在政府出臺(tái)壓縮過剩產(chǎn)能政策，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下，經(jīng)營(yíng)每況愈下，市場(chǎng)份額大幅縮減。根據(jù)SWOT分析，平陽公司應(yīng)采?。ǎ?。A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略【答案】C16、佳果公司是一家水果罐頭加工公司，最近正在更換原材料供應(yīng)商，公司要求其提供的原材料必須新鮮、符合監(jiān)管要求。在確定供應(yīng)商以后，還會(huì)根據(jù)保有原材料庫存的成本和庫存不足導(dǎo)致的生產(chǎn)延誤兩個(gè)方面來綜合確定采購(gòu)訂單量的大小和時(shí)間。根據(jù)以上材料，佳果公司在采購(gòu)組合中考慮的主要因素是（）。A.質(zhì)量、交貨和數(shù)量B.質(zhì)量和價(jià)格C.價(jià)格和交貨D.質(zhì)量和交貨【答案】A17、（2015年真題）某企業(yè)管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組，致使這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)帲率构竟芾韺臃艞壛松鲜鰶Q定，公司管理層對(duì)待和處理這場(chǎng)沖突的策略是（）。A.協(xié)作B.折中C.和解D.規(guī)避【答案】C18、經(jīng)理人是公司日常經(jīng)營(yíng)管理和行政事務(wù)的負(fù)責(zé)人，一個(gè)設(shè)計(jì)合理的薪酬機(jī)制能夠使經(jīng)營(yíng)者努力工作。因此，經(jīng)理人的激勵(lì)—約束機(jī)制是公司治理結(jié)構(gòu)中的一個(gè)核心問題。下列有關(guān)薪酬激勵(lì)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.年薪制的根本缺陷在于易導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者的短期行為B.股權(quán)激勵(lì)可以通過所有權(quán)機(jī)制保證經(jīng)營(yíng)者行為與所有者的利益保持一致C.年薪制主要用來確定基本報(bào)酬，與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不掛鉤D.股權(quán)激勵(lì)可以彌補(bǔ)年薪制的缺陷【答案】C19、甲公司明文規(guī)定任何員工不允許在網(wǎng)上下載盜版軟件，保護(hù)正版。該公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償【答案】B20、（2015年真題）W航空公司以“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，構(gòu)建起U國(guó)航空業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其難以模仿。W公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于（）。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】C21、（2019年真題）國(guó)家出臺(tái)“每對(duì)夫妻可生育兩個(gè)子女”的政策后，少兒智能學(xué)習(xí)機(jī)制造商龍華公司預(yù)測(cè)其產(chǎn)品的市場(chǎng)需求將明顯增長(zhǎng)，于是制定并實(shí)施了新的發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大投資，提高生產(chǎn)能力，同時(shí)采用新一代智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)。龍華公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是（）。A.五種競(jìng)爭(zhēng)力分析B.PEST分析C.成功關(guān)鍵因素分析D.產(chǎn)業(yè)生命周期分析【答案】B22、下列各項(xiàng)中，屬于藍(lán)海戰(zhàn)略內(nèi)涵的是（）。A.遵循價(jià)值與成本互替定律B.專注于適應(yīng)外部發(fā)生的潮流C.根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系D.拓展非競(jìng)爭(zhēng)性空間【答案】D23、某超市在超市內(nèi)劃出一個(gè)區(qū)域?qū)ｉT出售生鮮食品，包括肉類、魚類、蔬菜、水果等。由于各類生鮮食品的供應(yīng)商數(shù)量繁多，因此很難管理生鮮食品的采購(gòu)。該超市需要將這些食品的采購(gòu)?fù)獍o專門的第三方進(jìn)行，從而能更有效地進(jìn)行“干貨”食品的采購(gòu)。該超市采用的貨源策略是（）。A.單一貨源策略B.多貨源策略C.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件D.由銷售商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件【答案】C24、下列屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.甲企業(yè)因匯率變化導(dǎo)致出口結(jié)匯減少B.乙企業(yè)因產(chǎn)品設(shè)計(jì)脫離市場(chǎng)導(dǎo)致新產(chǎn)品銷路不暢C.丙企業(yè)連續(xù)多年資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)70％以上且流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債相差無幾，導(dǎo)致企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境D.丁企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層誤判經(jīng)營(yíng)及競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)導(dǎo)致營(yíng)銷策略失敗、市場(chǎng)份額萎縮【答案】A25、（2020年真題）國(guó)內(nèi)大型制冷設(shè)備制造商西奧公司擬在歐洲N國(guó)建立生產(chǎn)基地并雇傭當(dāng)?shù)夭僮鲉T工。當(dāng)?shù)弥狽國(guó)勞動(dòng)者工資水平高且經(jīng)常在工會(huì)支持下提出增加福利的要求后，西奧公司修改了投資和建設(shè)方案，所需操作員工全部由機(jī)器人代替。西奧公司在戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程中的行為方式是（）。A.規(guī)避B.折中C.對(duì)抗D.協(xié)作【答案】A26、隨著房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，一些企業(yè)都關(guān)注房地產(chǎn)開發(fā)，甲公司沒有進(jìn)軍房地產(chǎn)開發(fā)，而是進(jìn)入家居裝飾行業(yè)，開發(fā)出很多新穎獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，營(yíng)業(yè)額高速增長(zhǎng)。甲公司實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑是（）。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群組C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)【答案】D27、（2020年真題）華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項(xiàng)目組，每個(gè)項(xiàng)目組都包括從事技術(shù)、采購(gòu)、運(yùn)輸、生產(chǎn)等活動(dòng)的人員；每個(gè)人員都受項(xiàng)目組主管和所屬職能部門主管的雙重領(lǐng)導(dǎo)。下列各項(xiàng)中，屬于華通公司采用的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.權(quán)力劃分比較清晰B.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作C.容易協(xié)調(diào)管理者之間的關(guān)系D.職能專家更加關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍【答案】B28、甲公司是一家機(jī)械制造企業(yè)，在公司年初召開的股東大會(huì)上，企業(yè)高層制定了新一年的目標(biāo)，爭(zhēng)取新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率達(dá)到60%。根據(jù)以上信息判斷，上述內(nèi)容屬于（）。A.公司宗旨B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C.財(cái)務(wù)目標(biāo)體系D.戰(zhàn)略目標(biāo)體系【答案】C29、下列關(guān)于套期保值的相關(guān)說法中，不正確的是（）。A.套期保值和投機(jī)的結(jié)果都是降低了風(fēng)險(xiǎn)B.絕大多數(shù)期貨合約不會(huì)在到期日用標(biāo)的物兌現(xiàn)C.對(duì)于買方期權(quán)，期權(quán)持有人不負(fù)有必須買進(jìn)的義務(wù)D.期權(quán)作為對(duì)沖的工具可以起到相似保險(xiǎn)的作用【答案】A30、近年來，萬科集團(tuán)推行了事業(yè)合伙人機(jī)制。例如，北京萬科為破除傳統(tǒng)組織架構(gòu)與職務(wù)體系帶來的壁壘。將公司所有事情分解成多個(gè)任務(wù)，圍繞任務(wù)成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)。每個(gè)專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由能者居之，達(dá)到充分釋放組織活力、激發(fā)中基層員工積極性的目的。每個(gè)季度，合伙人會(huì)對(duì)各專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)所做事項(xiàng)進(jìn)行質(zhì)詢、評(píng)價(jià)和劣后擔(dān)當(dāng)。結(jié)合上述信息可以判斷，北京萬科的文化類型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C31、（2018年真題）以生物藥品研發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設(shè)，為科研人才的創(chuàng)造性活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了明顯優(yōu)勢(shì)?？盗镜母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于（）。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有因果含糊性的資源【答案】C32、下列選項(xiàng)中，說法錯(cuò)誤的是（）。A.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有監(jiān)督作用B.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有激勵(lì)作用C.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有契約溝通作用D.信息披露對(duì)外部治理機(jī)制不提供幫助【答案】D33、華勝公司是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司，其組織按照兩維結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，一維是按照職能專業(yè)化原則設(shè)立區(qū)域組織，它們?yōu)闃I(yè)務(wù)單位提供支持、服務(wù)和監(jiān)管；另一維是按照業(yè)務(wù)專業(yè)化原則設(shè)立四大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，它們對(duì)應(yīng)客戶需求來組建管理團(tuán)隊(duì)并確定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和考核制度。華勝公司采取的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.職能結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】D34、夢(mèng)潔公司是一家化妝品公司，旗下有多個(gè)系列的產(chǎn)品線，各產(chǎn)品線護(hù)膚功能不同，但是，該公司堅(jiān)持使用統(tǒng)一的公司品牌，公司總經(jīng)理認(rèn)為這一策略簡(jiǎn)化了新產(chǎn)品上市的過程，無需為新產(chǎn)品建立新的品牌認(rèn)知度。根據(jù)材料判斷夢(mèng)潔公司采用的品牌策略為（）。A.自有品牌B.每個(gè)產(chǎn)品有不同的品牌名稱C.創(chuàng)新品牌D.單一的企業(yè)名稱【答案】D35、甲企業(yè)是A國(guó)一家生產(chǎn)制造公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)為汽車零配件的生產(chǎn)和銷售。2006年，A國(guó)通貨膨脹率持續(xù)走高，導(dǎo)致甲企業(yè)的采購(gòu)成本急劇上升，利潤(rùn)空間被壓縮。從宏觀環(huán)境因素角度分析，甲企業(yè)面臨的外部環(huán)境是（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】B36、全球價(jià)值鏈分工可以通過企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的三種基本方式來實(shí)現(xiàn)。其中，領(lǐng)先企業(yè)與非股權(quán)供應(yīng)商之間存在三種分工模式。下列各項(xiàng)模式中，不屬于上述分工模式的是（）。A.俘獲型B.模塊型C.關(guān)聯(lián)型D.市場(chǎng)型【答案】D37、豐源公司是一家多年從事制氧設(shè)備出口業(yè)務(wù)的國(guó)有企業(yè)。2019年初，面對(duì)國(guó)外市場(chǎng)環(huán)境趨緊、訂單大幅減少造成的風(fēng)險(xiǎn)，該公司開辟了國(guó)內(nèi)銷售業(yè)務(wù)，兩年多來取得良好的業(yè)績(jī)。本案例中豐源公司的做法體現(xiàn)了《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中的（）。A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略B.風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系C.風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)D.風(fēng)險(xiǎn)管理理財(cái)措施【答案】A38、（2014年真題）甲公司評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí)，主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢(shì)，克服了劣勢(shì)；是否利用了機(jī)會(huì)，將威脅削弱到最低程度；是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。甲公司評(píng)估戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.適宜性標(biāo)準(zhǔn)B.外部性標(biāo)準(zhǔn)C.可行性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)【答案】A39、甲企業(yè)生產(chǎn)中檔電動(dòng)自行車。在下列4類企業(yè)中，甲企業(yè)的直接主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是（）。A.生產(chǎn)高檔電動(dòng)自行車的企業(yè)B.屬于同一戰(zhàn)略群組的電動(dòng)自行車生產(chǎn)企業(yè)C.生產(chǎn)低檔電動(dòng)自行車的企業(yè)D.生產(chǎn)傳統(tǒng)汽車的企業(yè)【答案】B40、（2014年真題）成功的管理者需要建立起榜樣權(quán)和專家權(quán)。關(guān)于榜樣權(quán)和專家權(quán)，下列表述中正確的是（）。A.是管理者的權(quán)力來源之一B.主要存在于正式組織中C.是管理者在管理層次中的體現(xiàn)D.是管理者對(duì)資源的控制的體現(xiàn)【答案】A41、從事房屋裝潢工作多年的劉某在2016年注冊(cè)了一家裝修公司，并聘請(qǐng)了兩名設(shè)計(jì)師。劉某通過某平臺(tái)承接訂單后，設(shè)計(jì)師根據(jù)房屋面積、布局以及業(yè)主需求設(shè)計(jì)出裝潢樣式，然后雇用幾名臨時(shí)工完成裝修工作，整個(gè)流程由劉某發(fā)布指令并監(jiān)督設(shè)計(jì)師和臨時(shí)工的工作。該裝修公司適合采用的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。A.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化B.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化C.相互適應(yīng)，自行調(diào)整D.直接指揮，直接控制【答案】D42、家電企業(yè)A和手機(jī)企業(yè)B都具備自配物流。A企業(yè)借鑒B企業(yè)在提高配送效率和防止貴重貨品在快遞運(yùn)輸途中被損壞等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身業(yè)務(wù)做出了較大改進(jìn)。根據(jù)以上信息可以判斷，家電企業(yè)A采用的基準(zhǔn)分析類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C43、（2016年真題）甲公司是一家計(jì)劃向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，甲公司聘請(qǐng)了20位相關(guān)領(lǐng)域的專家，根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境，針對(duì)六個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)因素，反復(fù)征詢每個(gè)專家的意見，直到每一個(gè)專家不再改變自己的意見、達(dá)成共識(shí)為止。該公司采取的這種風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）A.德爾菲法B.情景分析法C.因素分析法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】A44、近年來，人們不斷增加的對(duì)健康水源的需求催生了越來越多的濾水壺生產(chǎn)企業(yè)。目前這些企業(yè)提供的產(chǎn)品性能/質(zhì)量大體相同，彼此之間為爭(zhēng)奪客戶展開挑釁型的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；行業(yè)規(guī)模達(dá)到前所未有的水平；任何一個(gè)企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額都十分困難。下列各項(xiàng)中，屬于上述企業(yè)所具有的經(jīng)營(yíng)特征的是（）。A.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高B.資金來源于保留盈余＋債務(wù)C.具有中等的股利分配率D.價(jià)格盈余倍數(shù)非常高【答案】B45、科能公司開發(fā)出一種用于少兒英語學(xué)習(xí)的智能機(jī)器人，該產(chǎn)品投放市場(chǎng)不久，便被其他公司仿制。從技術(shù)活動(dòng)過程所處的不同階段考察，科能公司面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.技術(shù)選擇風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C46、經(jīng)理人對(duì)股東負(fù)有忠誠(chéng)、勤勉的義務(wù)，然而由于委托代理問題和缺乏足夠的監(jiān)督，經(jīng)理人在經(jīng)營(yíng)管理中通常會(huì)違背忠誠(chéng)和勤勉義務(wù)。下列屬于違背忠誠(chéng)義務(wù)表現(xiàn)的是（）。A.工資、獎(jiǎng)金等收入增長(zhǎng)過快，侵占利潤(rùn)B.敷衍偷懶不作為C.財(cái)務(wù)杠桿過度保守D.經(jīng)營(yíng)過于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新【答案】A47、（2017年真題）下列各項(xiàng)關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說法中，正確的是（）。A.遠(yuǎn)期合約價(jià)格不能預(yù)先確定B.期貨價(jià)格不是通過公開競(jìng)價(jià)達(dá)成的C.歐式期權(quán)只能在到期日?qǐng)?zhí)行D.遠(yuǎn)期合約是標(biāo)準(zhǔn)化合約【答案】C48、乙公司是一家軟飲料企業(yè)，產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品質(zhì)量差異較小，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力極大。下列各項(xiàng)中屬于乙公司最重要的資源是（）。A.商譽(yù)B.品牌C.技術(shù)D.企業(yè)文化【答案】A49、截至2015年秋，U國(guó)N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司的機(jī)艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此，原N公司與M公司的機(jī)艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間，發(fā)起抗議行動(dòng)，有效推動(dòng)了該項(xiàng)問題的解決。本案例中原N公司與M公司機(jī)艙服務(wù)員的權(quán)力來源于（）。A.在管理層次中的地位B.個(gè)人的素質(zhì)和影響C.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程D.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度【答案】D50、蘋果公司的iphone系列產(chǎn)品是最近幾年來最成功的消費(fèi)類數(shù)碼產(chǎn)品，一推出就獲得成功，在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)中屬于高價(jià)位產(chǎn)品，但是有很多“蘋果迷”既有錢又愿意花錢，所以還是紛紛購(gòu)買，等到成功推向市場(chǎng)后價(jià)格慢慢降低，這樣的定價(jià)策略屬于（）。A.滲透定價(jià)法B.撇脂定價(jià)法C.產(chǎn)品差別定價(jià)法D.滿意定價(jià)法【答案】B多選題（共20題）1、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換，說法正確的有（）。A.企業(yè)可以通過風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換在兩個(gè)或多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行調(diào)整，但一般也需要付出一定的成本，很難在無成本或低成本情況下實(shí)現(xiàn)B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換一般不會(huì)直接降低企業(yè)總的風(fēng)險(xiǎn)C.資產(chǎn)證券化是一種常見的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換策略運(yùn)用D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換的手段包括戰(zhàn)略調(diào)整和衍生產(chǎn)品等【答案】BD2、一個(gè)企業(yè)使用比率來進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的主要原因有（）。A.通過比較各個(gè)時(shí)期的相應(yīng)比率可以很容易地發(fā)現(xiàn)這些比率的變動(dòng)B.相對(duì)于實(shí)物數(shù)量或貨幣價(jià)值的絕對(duì)數(shù)，比率更易于理解C.比率可以進(jìn)行項(xiàng)目比較并有助于計(jì)量績(jī)效D.比率提供了總結(jié)企業(yè)結(jié)果的途徑，并在類似的企業(yè)之間進(jìn)行比較【答案】ABCD3、ZJ跳動(dòng)是一家短視頻分享平臺(tái)，旗下有一款音抖軟件，用戶可以使用其音抖內(nèi)的背景音樂，制作短視頻。2017年，ZJ跳動(dòng)以10億美元收購(gòu)了M國(guó)的musical.ly，以壯大自己的音樂版權(quán)庫。ZJ跳動(dòng)收購(gòu)musical.ly后，利用其用戶基礎(chǔ)，推出了音抖的海外版——TiKe，短短幾年時(shí)間，TiKe在M國(guó)爆紅，迅速打開了M國(guó)的市場(chǎng)。ZJ跳動(dòng)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因有（）。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】AD4、（2018年真題）研發(fā)、生產(chǎn)治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效管理。下列各項(xiàng)中，屬于該公司的平衡計(jì)分卡內(nèi)部流程角度包括的內(nèi)容有（）。A.每個(gè)員工的收入B.藥品研發(fā)人員和生產(chǎn)技術(shù)人員的保留率C.收益率D.新藥品占銷售的比例【答案】AC5、神奇公司專注于綠色、安全、高品質(zhì)、高性能子午線輪胎及航空輪胎的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。自2012年開始，神奇公司將本公司生產(chǎn)的輪胎產(chǎn)品出口銷售至T國(guó)并以美元進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算。2015年，神奇公司與M國(guó)商飛公司開展大飛機(jī)航空輪胎合作，共同研發(fā)AR型號(hào)的航空輪胎。神奇公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入模式有（）。A.出口貿(mào)易B.對(duì)外直接投資C.合資經(jīng)營(yíng)D.非股權(quán)形式【答案】AD6、甲公司是我國(guó)一家長(zhǎng)期向X國(guó)出口摩托車的企業(yè)。2013年，X國(guó)對(duì)我國(guó)出口的摩托車大幅度提高了關(guān)稅。面對(duì)這種情況，甲公司在X國(guó)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)組建了一家合資公司，生產(chǎn)銷售摩托車。甲公司在X國(guó)組建合資公司規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)【答案】BC7、K公司是一家專注于智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)電視以及智能家居的創(chuàng)新型科技企業(yè)。近期，該公司成功推出了一款可以用手機(jī)APP遠(yuǎn)程遙控的新型智能化家居，并在原有市場(chǎng)上銷售。同時(shí)，決定通過收購(gòu)的方式進(jìn)入新能源汽車產(chǎn)業(yè)。K公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略類型有（）。A.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略【答案】BC8、由于戰(zhàn)略發(fā)展的需要，G公司將實(shí)行戰(zhàn)略變革。李某作為企業(yè)高級(jí)管理層的一員，極力支持正在進(jìn)行的變革。下列各項(xiàng)中，屬于變革的支持者推進(jìn)戰(zhàn)略變革的步驟的有（）。A.變革的支持者應(yīng)當(dāng)極力擁護(hù)高級(jí)管理層關(guān)于戰(zhàn)略變革的決策B.指定一個(gè)代理人來掌握變革C.變革代理人必須贏得關(guān)鍵部門管理人員的支持D.變革代理人應(yīng)督促各管理人員立即行動(dòng)起來，并給與后者必要的支持【答案】ABCD9、甲公司是一家海洋石油開采企業(yè)，為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，甲公司為企業(yè)海上平臺(tái)作業(yè)的員工繳納了人身意外險(xiǎn)。根據(jù)以上信息，下列表述中正確的有（）。A.甲公司的行為屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.可保的是純粹風(fēng)險(xiǎn)C.機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)不可保D.甲公司將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了保險(xiǎn)公司，但保險(xiǎn)公司無法降低自己的風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABC10、G家電公司計(jì)劃進(jìn)軍商用汽車制造業(yè)，根據(jù)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型，其通常面臨的結(jié)構(gòu)性障礙有（）。A.政府政策B.資金需求C.限制進(jìn)入定價(jià)D.學(xué)習(xí)曲線【答案】ABD11、（2019年真題）多年成功經(jīng)營(yíng)的豐盛紡織集團(tuán)收購(gòu)了某國(guó)一家頻臨破產(chǎn)的紡織廠，并組織該廠管理人員到集團(tuán)旗下國(guó)內(nèi)某著名紡織廠調(diào)研、學(xué)習(xí)，收效良好。豐盛集團(tuán)所收購(gòu)的紡織廠基準(zhǔn)分析的類型涉及（）。A.一般基準(zhǔn)B.顧客基準(zhǔn)C.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)【答案】AD12、同昆公司是一家以聚酯和滌綸長(zhǎng)絲制造為主業(yè)，兼跨房地產(chǎn)、金融、商貿(mào)、教育等領(lǐng)域的大型民營(yíng)公司，目前公司已經(jīng)形成了完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。下列各項(xiàng)中屬于同昆公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的有（）。A.股東大會(huì)B.董事會(huì)C.高級(jí)管理層D.職能部門【答案】ABC13、下列有關(guān)信息技術(shù)對(duì)組織的影響的說法中，正確的有（）。A.減少管理層次，擴(kuò)大控制幅度B.減少權(quán)力集中C.減少專業(yè)人員，增加多面手D.有利于很快地重組社會(huì)資源適應(yīng)市場(chǎng)的需要【答案】ABCD14、下列各項(xiàng)中，屬于違背忠誠(chéng)義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問題的有（）。A.盲目過度投資B.濫用公司資源C.轉(zhuǎn)移資產(chǎn)D.信息披露不完整、不及時(shí)【答案】AC15、（2018年真題）近年來，隨著汽車銷量的上升，洗車行業(yè)迅速發(fā)展。由于洗車業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大量的投資，且消費(fèi)者需要的洗車地點(diǎn)分散，因而洗車公司數(shù)量大量增加，洗車行業(yè)呈零散狀態(tài)。根據(jù)以上信息，造成洗車產(chǎn)業(yè)零散的原因有（）。A.成本的迅速變化B.進(jìn)入障礙低C.技術(shù)的不確定性D.市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化【答案】BD16、靚影公司是一家經(jīng)營(yíng)照相、沖印、彩擴(kuò)的企業(yè)。靚影公司應(yīng)當(dāng)采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有（）。A.聚焦細(xì)分市場(chǎng)需求，如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化等B.適應(yīng)多樣化的顧客需求，開發(fā)多種服務(wù)品種C.增加服務(wù)的附加價(jià)量，如在顧客等候時(shí)提供茶水、雜志等D.連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)，將服務(wù)點(diǎn)分散在居民生活區(qū)中間【答案】ACD17、（2011年真題）甲公司是一家重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。甲公司管理層正在考慮進(jìn)軍小轎車生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，并創(chuàng)立一個(gè)全新品牌的小轎車。甲公司在評(píng)估面臨的進(jìn)入障礙時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因素有（）。A.為加入小轎車行業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠B.政府是否出臺(tái)限制某些公司進(jìn)入小轎車產(chǎn)業(yè)的政策C.甲公司是否能夠承擔(dān)從重型汽車生產(chǎn)到小轎車生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換成本D.市場(chǎng)上汽車生產(chǎn)用合金材料供應(yīng)商的數(shù)目及其議價(jià)能力【答案】ABC18、有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。A.通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力B.招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗(yàn)和成就的人才，并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化C.激勵(lì)有才能的人員實(shí)現(xiàn)更高的績(jī)效水平，并激發(fā)其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度D.招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者【答案】ABCD19、（2015年真題）甲公司是國(guó)內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)。2012年，甲公司在國(guó)家政策支持下，投資開展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)，由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對(duì)甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中，正確的有（）。A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略B.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，但面對(duì)國(guó)家政策支持，應(yīng)尋找有實(shí)力公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略C.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)，但自身研發(fā)能力不足，應(yīng)尋求有實(shí)力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略D.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)，應(yīng)借國(guó)家政策支持的東風(fēng)，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度，爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略【答案】AD20、誠(chéng)達(dá)證券每年都依據(jù)以前期間的實(shí)際業(yè)績(jī)編制預(yù)算。2016年底誠(chéng)達(dá)證券在某地開設(shè)了一家分行，該分行2019年預(yù)算編制類型的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配B.系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解C.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化D.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算【答案】BD大題（共10題）一、隨著消費(fèi)者生活水平的逐漸提高，C國(guó)乳制品消費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大并趨于成熟，將成為世界上乳制品消費(fèi)最大的潛在市場(chǎng)。同時(shí)，行業(yè)技術(shù)不斷更新，已成為技術(shù)裝備先進(jìn)、產(chǎn)品品種較為齊全、初具規(guī)模的現(xiàn)代化食品制造業(yè)。但國(guó)內(nèi)奶制品生產(chǎn)企業(yè)卻面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，一方面國(guó)內(nèi)參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)眾多，大部分規(guī)模較小，價(jià)格成為唯一的競(jìng)爭(zhēng)手段。另一方面，還面臨著外來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。其一，海外奶制品企業(yè)紛紛通過收購(gòu)國(guó)內(nèi)老品牌或用其原生品牌在國(guó)內(nèi)建廠這兩種方式進(jìn)入C國(guó)市場(chǎng)。其二，國(guó)內(nèi)奶源價(jià)格高，企業(yè)生產(chǎn)成本高漲問題短期內(nèi)不可能得到解決，加之這些企業(yè)自我消化成本能力較差，企業(yè)面臨成本上漲和進(jìn)口奶低成本的雙重?cái)D壓。其三，產(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯，消費(fèi)者有充分的選擇，加上國(guó)內(nèi)居民人均收入水平不高，消費(fèi)者總是千方百計(jì)為獲得優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行有選擇性的購(gòu)買，致使競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格大戰(zhàn)不斷，企業(yè)盈利能力大幅下降。其四，隨著產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分程度以及消費(fèi)者對(duì)于營(yíng)養(yǎng)和健康食品的興趣增加，飲食習(xí)慣的改變，正在加劇全球奶制品市場(chǎng)需求升級(jí)?！皫兜赖娜橹破贰?、“無添加的乳制品”層出不窮，對(duì)傳統(tǒng)的奶制品形成部分替代。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，YL、MN、GM等幾個(gè)老字號(hào)的奶制品企業(yè)卻始終保持著優(yōu)勢(shì)地位。YL公司注重構(gòu)建企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，目前達(dá)到了全國(guó)最大的生產(chǎn)規(guī)模，并牽手美國(guó)最大奶企DFA，走出一條國(guó)際化的道路。MN公司以產(chǎn)品創(chuàng)新在行業(yè)中著稱，從打開C國(guó)高端奶“藍(lán)?！钡腡牌牛奶到敲開牛奶與水果相結(jié)合大門的Z牌牛奶；從“簡(jiǎn)單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運(yùn)用“二維碼”的精選牧場(chǎng)純牛奶……，創(chuàng)新成為公司競(jìng)爭(zhēng)的主要優(yōu)勢(shì)。GM公司則專注于國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)，成為餐飲市場(chǎng)奶制品企業(yè)的領(lǐng)頭羊，并與許多餐飲業(yè)企業(yè)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。這些老字號(hào)奶制品企業(yè)憑借建立起來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，逐步淘汰了國(guó)內(nèi)奶制品市場(chǎng)實(shí)力弱小的企業(yè)，改變著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，也對(duì)包括外資企業(yè)在內(nèi)的潛在進(jìn)入者形成很強(qiáng)的進(jìn)入障礙。要求：（1）運(yùn)用五種競(jìng)爭(zhēng)力模型，簡(jiǎn)要分析國(guó)內(nèi)奶制品生產(chǎn)企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。（2）簡(jiǎn)要分析YL、MN、GM等幾個(gè)老字號(hào)的奶制品企業(yè)應(yīng)對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略措施。（3）從結(jié)構(gòu)性障礙角度，簡(jiǎn)要分析YL、MN、GM等幾個(gè)老字號(hào)的奶制品企業(yè)憑借建立起來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)潛在進(jìn)入者形成的進(jìn)入障礙。【答案】（1）運(yùn)用五種競(jìng)爭(zhēng)力模型，分析國(guó)內(nèi)奶制品生產(chǎn)企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力如下：①潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。“海外奶制品企業(yè)紛紛通過收購(gòu)國(guó)內(nèi)老品牌或用其原生品牌在國(guó)內(nèi)建廠這兩種方式進(jìn)入C國(guó)市場(chǎng)”。②替代品的替代威脅?！半S著產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分程度以及消費(fèi)者對(duì)于營(yíng)養(yǎng)和健康食品的興趣增加，飲食習(xí)慣的改變，正在加劇全球奶制品市場(chǎng)需求升級(jí)。“帶味道的乳制品”、“無添加的乳制品”層出不窮，對(duì)傳統(tǒng)的奶制品形成部分替代”。③供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)。“國(guó)內(nèi)奶源價(jià)格高，企業(yè)生產(chǎn)成本高漲問題短期內(nèi)不可能得到解決”。④購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)?！爱a(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯，消費(fèi)者有充分的選擇，加上國(guó)內(nèi)居民人均收入水平不高，消費(fèi)者總是千方百計(jì)為獲得優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行有選擇性的購(gòu)買”。⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。“國(guó)內(nèi)參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)眾多，大部分規(guī)模較小，價(jià)格成為唯一的競(jìng)爭(zhēng)手段”。（2）YL、MN、GM等幾個(gè)老字號(hào)的奶制品企業(yè)應(yīng)對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略措施如下：①通過利用成本優(yōu)勢(shì)或差異優(yōu)勢(shì)把公司與五種競(jìng)爭(zhēng)力相隔離，從而能夠超過它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。YL公司樹立成本優(yōu)勢(shì)，“注重構(gòu)建企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，目前達(dá)到了全國(guó)最大的生產(chǎn)規(guī)模，并牽手美國(guó)最大奶企DFA，走出一條國(guó)際化的道路”；MN公司樹立差異優(yōu)勢(shì)，“從打開C國(guó)高端奶“藍(lán)?！钡腡牌牛奶到敲開牛奶與水果相結(jié)合大門的Z牌牛奶；從“簡(jiǎn)單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運(yùn)用“二維碼”的精選牧場(chǎng)純牛奶……，創(chuàng)新成為公司競(jìng)爭(zhēng)的主要優(yōu)勢(shì)”。②實(shí)施波特提出的“集中戰(zhàn)略”?！癎M公司則專注于國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)，成為餐飲市場(chǎng)奶制品企業(yè)的領(lǐng)頭羊”。③努力改變五種競(jìng)爭(zhēng)力。公司可以通過與供應(yīng)者或購(gòu)買者建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略聯(lián)盟，以減少相互之間的討價(jià)還價(jià)；公司還必須尋求進(jìn)入阻絕戰(zhàn)略來減少潛在進(jìn)入者的威脅?！癎M公司則專注于國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)，與許多餐飲業(yè)企業(yè)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系”；“這些老字號(hào)奶制品企業(yè)憑借建立起來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)……改變著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，也對(duì)包括外資企業(yè)在內(nèi)的潛在進(jìn)入者形成很強(qiáng)的進(jìn)入障礙”。（3）從結(jié)構(gòu)性障礙角度，YL、MN、GM等幾個(gè)老字號(hào)的奶制品企業(yè)憑借建立起來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)潛在進(jìn)入者形成進(jìn)入障礙主要表現(xiàn)為：①規(guī)模經(jīng)濟(jì)?！癥L公司注重構(gòu)建企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，目前達(dá)到了全國(guó)最大的生產(chǎn)規(guī)模，并牽手美國(guó)最大奶企DFA，走出一條國(guó)際化的道路”。②現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制。“GM公司與許多餐飲業(yè)企業(yè)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系”。③現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。“MN公司以產(chǎn)品創(chuàng)新在行業(yè)中著稱，從打開C國(guó)高端奶“藍(lán)海”的T牌牛奶到敲開牛奶與水果相結(jié)合大門的Z牌牛奶；從“簡(jiǎn)單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運(yùn)用“二維碼”的精選牧場(chǎng)純牛奶……，創(chuàng)新成為公司競(jìng)爭(zhēng)的主要優(yōu)勢(shì)”。二、保圣公司是一家汽車制造企業(yè)。保圣公司進(jìn)行戰(zhàn)略分析后，選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并通過重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)以求獲取成本優(yōu)勢(shì)。保圣公司主要重構(gòu)措施包括：（1）與汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系，保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響。（2）生產(chǎn)所需要的外購(gòu)配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn)，與保圣公司總裝廠距離非常近，減少了物流費(fèi)用。（3）內(nèi)部各個(gè)配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍，建立大規(guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；并根據(jù)銷售量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)制訂生產(chǎn)計(jì)劃，最大限度地減少庫存。（4）總裝廠根據(jù)裝配工序，采用及時(shí)生產(chǎn)模式（JIT），讓配件廠按照流程進(jìn)度提供配件，減少存儲(chǔ)費(fèi)用。（5）訂單處理人員根據(jù)全國(guó)汽車經(jīng)銷商的分布就近調(diào)配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用。（6）利用售前熱線開展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳，提高廣告效率。（7）終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質(zhì)量問題，將信息與汽車經(jīng)銷商共享，以獲得最佳配件庫存，提高前來維修的客戶的滿意度。（8）通過市場(chǎng)調(diào)查，開發(fā)暢銷車型，提高資金周轉(zhuǎn)率。（9）定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其及時(shí)掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程，盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。（10）從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實(shí)施成本企劃來控制成本，事業(yè)部制和矩陣式相交融，在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率。要求：（1）依據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈分析理論，對(duì)保圣公司的價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分類；（2）依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的內(nèi)容，簡(jiǎn)要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的?！敬鸢浮浚?）價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類。①基本活動(dòng)（或主體活動(dòng)）?；净顒?dòng)是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)，一般可以分為內(nèi)部后勤（進(jìn)貨物流）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤（出貨物流）、市場(chǎng)銷售和服務(wù)五種活動(dòng)。②支持活動(dòng)（或輔助活動(dòng)）。支持活動(dòng)是指用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng)，包括采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。按照價(jià)值鏈活動(dòng)的分類，保圣公司的10類活動(dòng)可如下劃分：①內(nèi)部后勤（進(jìn)貨物流）：活動(dòng)（2）；②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：活動(dòng)（3）、（4）；③外部后勤（出貨物流）：活動(dòng)（5）；④市場(chǎng)銷售：活動(dòng)（6）；⑤服務(wù)：活動(dòng)（7）；⑥采購(gòu)：活動(dòng)（1）；⑦技術(shù)開發(fā)：活動(dòng)（8）；⑧人力資源管理：活動(dòng)（9）；⑨企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施：活動(dòng)（10）。（2）依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面，保圣公司的具體做法是：①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中建立生產(chǎn)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?！敖⒋笠?guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。②降低各種要素成本。“生產(chǎn)所需要的外購(gòu)配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn)，與保圣總裝廠距離非常近，減少了存儲(chǔ)費(fèi)用”“各個(gè)配件廠分布在保圣總裝廠周圍，……最大限度地減少庫存”“總裝廠……減少物流費(fèi)用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”、“從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實(shí)施成本企劃來控制成本”。③提高生產(chǎn)率?！案鱾€(gè)配件廠分布在總裝廠周圍，……最大限度地減少庫存”“總裝廠……減少存儲(chǔ)費(fèi)用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”“有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳”“在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率”“定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，……盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)”“開發(fā)暢銷車型，提高資金周轉(zhuǎn)率”“與發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系，保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響”。三、資料一2010年4月，由6名工程師、2名設(shè)計(jì)師組成的聯(lián)合團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的科通科技公司正式成立。公司成立之初，公司CEO劉毅與股東們就有一個(gè)想法：要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)高、價(jià)格便宜的智能手機(jī)。2010年的手機(jī)市場(chǎng)，還是國(guó)際品牌的天下，功能機(jī)仍是主體，智能手機(jī)的價(jià)格至少在3000~4000元。雖然也有一些國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)，但大多數(shù)是低質(zhì)低價(jià)的山寨機(jī)。為了開發(fā)物美價(jià)廉的智能手機(jī)，科通公司首先運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中，通過用戶的反饋意見，了解市場(chǎng)的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的，動(dòng)輒一兩年，開發(fā)者以為做到了最好，但其實(shí)未必是用戶喜歡的，而且一兩年時(shí)間過去，市場(chǎng)很可能已經(jīng)變化。其次，堅(jiān)持做頂級(jí)配置，真材實(shí)料，高性能，高體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)超用戶預(yù)期的最強(qiáng)性價(jià)比。第三，以品牌和口碑積累粉絲，靠口口相傳，節(jié)省大量廣告費(fèi)用。第四，開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購(gòu)買的發(fā)售方式，不必通過中間商，產(chǎn)品可以直接送到消費(fèi)者手上，省去了實(shí)體店鋪的各種費(fèi)用和中間的渠道費(fèi)用。2011年8月16日，科通公司發(fā)布了第一款“為發(fā)燒而生”的科通手機(jī)。這款號(hào)稱頂級(jí)配置的手機(jī)定價(jià)只有1999元，幾乎是同配置手機(jī)價(jià)格的一半。科通手機(jī)2012年實(shí)現(xiàn)銷售量719萬部。2014年二季度，科通手機(jī)占據(jù)國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的第一名，科通公司在全球也成為第三大手機(jī)廠商。短短5年時(shí)間，科通公司的估值增長(zhǎng)180倍，高達(dá)460億美元?？仆ǔ蔀閲?guó)內(nèi)乃至全球成長(zhǎng)最迅猛的企業(yè)，一度是全球估值最高的初創(chuàng)企業(yè)。劉毅總結(jié)科通公司成功的秘訣是“用互聯(lián)網(wǎng)思維做消費(fèi)電子，這是科通在過去5年取得成績(jī)的理論基礎(chǔ)”。在劉毅看來，“互聯(lián)網(wǎng)思維”體現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上：一是用戶體驗(yàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶，了解他們的感受和需求；二是效率，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)的運(yùn)行效率，使優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以高性價(jià)比的形式出現(xiàn)，做到“感動(dòng)人心、價(jià)格厚道”?？仆ǖ某晒δＪ匠蔀楦餍懈鳂I(yè)觀摩學(xué)習(xí)的范本，大量企業(yè)開始對(duì)標(biāo)科通，聲稱要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)?！白鯴X行業(yè)的科通”，成為眾多企業(yè)的口號(hào)。資料二然而，在2015年，迅猛增長(zhǎng)的科通遇到了前所未有的危機(jī)。一方面，銷量越來越大就意味著要與數(shù)百個(gè)零部件供應(yīng)商建立良好高效的合作協(xié)同關(guān)系，不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為“饑餓營(yíng)銷”，開始頗受質(zhì)疑。另一方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越多、越來越強(qiáng)大。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌R手機(jī)成為科通手機(jī)強(qiáng)勁的對(duì)手，O公司和V公司也借助強(qiáng)大的線下渠道開始崛起。芯片供應(yīng)商G公司的一腳急剎車成為導(dǎo)火線。在經(jīng)歷了5年的超高速增長(zhǎng)后，2015年下半年，科通公司放緩了飛速前進(jìn)的腳步。由于市場(chǎng)日趨飽和，整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)的增速下滑，雖然科通手機(jī)2015年7000萬部的銷量依然是國(guó)內(nèi)出貨量最高的手機(jī)，但劉毅在年初喊出的8000萬部銷量的目標(biāo)沒能實(shí)現(xiàn)。科通手機(jī)銷量下滑的趨勢(shì)并沒有止住。2016年，科通手機(jī)首次跌出全球出貨量前五；在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，科通手機(jī)也從第一跌到了第五，季度出貨量跌幅一度超過40%，全年出貨量暴跌36%。而這一年，以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機(jī)行業(yè)的新星，其手機(jī)出貨量不僅增幅超過100%，而且雙雙超過科通公司進(jìn)入全球前五、國(guó)內(nèi)前三。因?yàn)樵鏊俜啪?，一直被頂禮膜拜的科通模式在這一年開始遭遇前所未有的質(zhì)疑?？仆ü舅坪踝约阂瞾y了節(jié)奏，在渠道、品牌和產(chǎn)品等方面都出現(xiàn)了不少問題。科通公司認(rèn)識(shí)到過于迅猛的發(fā)展背后還有很多基礎(chǔ)沒有夯實(shí)，亟待主動(dòng)減速、積極補(bǔ)課。2016年，科通公司內(nèi)部開始進(jìn)行架構(gòu)和模式多維調(diào)整。（1）劉毅親自負(fù)責(zé)科通手機(jī)供應(yīng)鏈管理。前供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)任首席科學(xué)家，負(fù)責(zé)手機(jī)前沿技術(shù)研究。這意味著科通公司從組織架構(gòu)上加大對(duì)供應(yīng)鏈的管理力度。【答案】（1）公司宗旨旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。科通公司初創(chuàng)時(shí)期的業(yè)務(wù)定位是做手機(jī)業(yè)務(wù)，“要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)高價(jià)格便宜的智能手機(jī)”；而歷經(jīng)8年的發(fā)展，到2018年科通公司上市之前，公司的業(yè)務(wù)定位，“涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品、軟硬件和內(nèi)容全覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。（2）依據(jù)“戰(zhàn)略鐘”理論，科通智能手機(jī)與生態(tài)鏈產(chǎn)品所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型是混合戰(zhàn)略，即在為顧客提供更高的認(rèn)可價(jià)值的同時(shí)，獲得成本優(yōu)勢(shì)。亦即差異化與成本領(lǐng)先兼顧的戰(zhàn)略。“堅(jiān)持做頂級(jí)配置，真材實(shí)料，高性能，高體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)超用戶預(yù)期的最強(qiáng)性價(jià)比”“這款號(hào)稱頂級(jí)配置手機(jī)定價(jià)只有1999元，幾乎是同配置手機(jī)價(jià)格的一半”“感動(dòng)人心、價(jià)格厚道”“由于科通品牌給人們高性價(jià)比的印象已經(jīng)根深蒂固，因此不少人認(rèn)為科通生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品無法贏利。但實(shí)際上，科通生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)有多家實(shí)現(xiàn)盈利”?？仆ㄖ悄苁謾C(jī)與生態(tài)鏈產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)混合戰(zhàn)略主要依靠互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)。首先，企業(yè)可以借助信息技術(shù)推出區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品、新服務(wù)，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“科通公司首先運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中，通過用戶的反饋意見，了解市場(chǎng)的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的，動(dòng)輒一兩年，開發(fā)者以為做到了最好，但其實(shí)未必是用戶喜歡的，而且一兩年時(shí)間過去，市場(chǎng)很可能已經(jīng)變化”“在劉毅看來，‘互聯(lián)網(wǎng)思維’體現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上：一是用戶體驗(yàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶，了解他們的感受和需求……做到‘感動(dòng)人心、價(jià)格厚道’”。其二，信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)、工程、設(shè)計(jì)、服務(wù)等環(huán)節(jié)有效降低成本，甚至達(dá)到行業(yè)中最低的運(yùn)營(yíng)成本?！伴_創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購(gòu)買的發(fā)售方式，不必通過中間商，產(chǎn)品可以直接送到消費(fèi)者手上，省去了實(shí)體店鋪的各種費(fèi)用和中間的渠道費(fèi)用”“在劉毅看來，‘互聯(lián)網(wǎng)思維’體現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上……二是效率，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)的運(yùn)行效率，使優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以高性價(jià)比的形式出現(xiàn)，做到‘感動(dòng)人心、價(jià)格厚道’”。（3）“科通的成功模式成為各行各業(yè)觀摩學(xué)習(xí)的范本”，依據(jù)核心能力評(píng)價(jià)理論，向科通公司學(xué)習(xí)的企業(yè)進(jìn)行基準(zhǔn)分析的類型是過程或活動(dòng)基準(zhǔn)，即以具有類似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。這類基準(zhǔn)分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面?！按罅科髽I(yè)開始對(duì)標(biāo)科通，聲稱要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)?！鯴X行業(yè)的科通’，成為眾多企業(yè)的口號(hào)”，說明不是同一行業(yè)企業(yè)，當(dāng)然也不存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。（4）科通公司在2015年面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：①能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)?！颁N量越來越大就意味著要與數(shù)百個(gè)零部件供應(yīng)商建立良好高效的合作協(xié)同關(guān)系，不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為‘饑餓營(yíng)銷’，開始頗受質(zhì)疑”“芯片供應(yīng)商G公司的一腳急剎車成為導(dǎo)火線”。②潛在進(jìn)入者、競(jìng)爭(zhēng)者、與替代品的競(jìng)爭(zhēng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)?！案?jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越多、越來越強(qiáng)大。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌R手機(jī)成為科通手機(jī)強(qiáng)勁的對(duì)手，O公司和V公司也借助強(qiáng)大的線下渠道開始崛起”“以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機(jī)行業(yè)的新星，其手機(jī)出貨量不僅增幅超過100%，而且雙雙超過科通公司進(jìn)入全球前五、國(guó)內(nèi)前三”。（5）科通公司2016年所采用的收縮戰(zhàn)略（撤退戰(zhàn)略）的主要方式：①緊縮與集中戰(zhàn)略中的機(jī)制變革，主要做法是調(diào)整管理層領(lǐng)導(dǎo)班子?！皠⒁阌H自負(fù)責(zé)科通手機(jī)供應(yīng)鏈管理。前供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)任首席科學(xué)家，負(fù)責(zé)手機(jī)前沿技術(shù)研究。這意味著科通公司從組織架構(gòu)上加大對(duì)供應(yīng)鏈的管理力度”。②轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略中的調(diào)整營(yíng)銷策略，在價(jià)格、廣告、渠道等環(huán)節(jié)推出新的舉措?！伴_啟‘新零售’戰(zhàn)略……通過線上線下互動(dòng)融合的運(yùn)營(yíng)方式，將電商的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到實(shí)體零售中。讓消費(fèi)者既能享用線下看得見摸得著的良好體驗(yàn)，又能獲取電商一樣的低價(jià)格”“早年一直堅(jiān)持口碑營(yíng)銷從未請(qǐng)過代言人的科通公司在2016年開始改變策略，先后邀請(qǐng)幾位明星作為代言人，贏得不少新老客戶”。（6）科通生態(tài)鏈所采用的發(fā)展戰(zhàn)略的類型屬于相關(guān)多元化（同心多元化）?！翱仆ㄉ鷳B(tài)鏈的投資主要圍繞以下5大方向：①手機(jī)周邊，如手機(jī)的耳機(jī)、移動(dòng)電源、藍(lán)牙音箱；②智能可穿戴設(shè)備，如科通手環(huán)、智能手表；③傳統(tǒng)白電的智能化，如凈水器、凈化器；④極客酷玩類產(chǎn)品，如平衡車、3D打印機(jī)；⑤生活方式類，如科通插線板”“圍繞手機(jī)業(yè)務(wù)構(gòu)建起手機(jī)配件、智能、生活消費(fèi)產(chǎn)品三層產(chǎn)品矩陣”?？仆ü静捎眠@一戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)：四、中簡(jiǎn)科技是一家生產(chǎn)、銷售高性能碳纖維及碳纖維織物的公司，產(chǎn)品主要應(yīng)用于航空航天領(lǐng)域。近年來，隨著航空航天領(lǐng)域的不斷發(fā)展，全球碳纖維市場(chǎng)需求以每年10％的增長(zhǎng)率上升。在市場(chǎng)需求不斷提升的背景下，近年來，中簡(jiǎn)科技業(yè)績(jī)穩(wěn)增，年?duì)I業(yè)收入由2014年的6029萬元，增至2016年的1．5億元；凈利潤(rùn)由2014年的1271萬元，增至2016年的5984萬元。但中簡(jiǎn)科技披露的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存在三大疑點(diǎn)。其一，中簡(jiǎn)科技在2016年向前五大供應(yīng)商采購(gòu)金額合計(jì)為1858．95萬元，占當(dāng)期采購(gòu)總額的比重為76．79％，由此計(jì)算采購(gòu)總額為2420．82萬元，對(duì)應(yīng)含稅采購(gòu)總額也不會(huì)超過2832．36萬元。但在中簡(jiǎn)科技當(dāng)年的財(cái)務(wù)報(bào)表中顯示，現(xiàn)金流量表中“購(gòu)買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金”項(xiàng)目2016年支出金額高達(dá)3495．54萬元，顯著高于同期采購(gòu)總額對(duì)應(yīng)的資金支付需求。其二，2017年上半年中簡(jiǎn)科技對(duì)客戶M的應(yīng)收賬款余額為2305．91萬元，而在2016年年末對(duì)該客戶的應(yīng)收賬款余額還僅為423．99萬元，說明2017年上半年應(yīng)收賬款余額凈增加了1881．92萬元。但是中簡(jiǎn)科技在2017年上半年銷售了973．6萬元碳纖維和625．57萬元碳纖維織物，合計(jì)銷售額尚不足1600萬元。其三，中簡(jiǎn)科技2016年和2017年上半年的產(chǎn)品產(chǎn)銷率均不足100％，其中2016年產(chǎn)銷差達(dá)926．66千克、2017年上半年的產(chǎn)銷差則為2007．84千克，合計(jì)2900多千克產(chǎn)成品的新增庫存，相當(dāng)于2017年上半年實(shí)際產(chǎn)品銷量23859．03千克的十分之一以上。由于中簡(jiǎn)科技已于2019年3月成功過會(huì)，4月首次公開發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市初步詢價(jià)及推介公告，其披露出的虛假財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)會(huì)誤導(dǎo)財(cái)務(wù)報(bào)告使用者，干擾市場(chǎng)。中簡(jiǎn)科技當(dāng)前在產(chǎn)的濕法T700工藝的碳纖維產(chǎn)品涉嫌侵犯北京化工大學(xué)的專利，在研究的干濕法工藝碳纖維與中科院和中復(fù)神鷹的核心技術(shù)權(quán)屬存在重大爭(zhēng)議。中簡(jiǎn)科技在招股說明書中對(duì)核心技術(shù)及其權(quán)屬爭(zhēng)議的披露采用“文字游戲”進(jìn)行隱瞞，其行為涉嫌虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏。中簡(jiǎn)科技應(yīng)收賬款余額占比較大主要與航空航天行業(yè)的特性有關(guān)。由于航空航天裝備的產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，貨款結(jié)算程序復(fù)雜、周期相對(duì)較長(zhǎng)，導(dǎo)致公司的應(yīng)收賬款具有回收周期相對(duì)較長(zhǎng)、期末金額較大的特點(diǎn)。高占比的應(yīng)收賬款有可能會(huì)對(duì)公司盈利和資金狀況造成以下不利影響：如果未來客戶資信情況或與公司合作關(guān)系發(fā)生惡化，將可能因應(yīng)收賬款不能及時(shí)回收形成壞賬；若應(yīng)收賬款規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大、賬齡進(jìn)一步上升，壞賬準(zhǔn)備金額會(huì)相應(yīng)增加，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)成果造成不利影響；如果應(yīng)收賬款規(guī)模擴(kuò)大，也會(huì)影響公司經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流量，對(duì)公司資金狀況造成不利影響，并可能導(dǎo)致銀行貸款和財(cái)務(wù)費(fèi)用的增加而影響公司盈利能力。我國(guó)航空航天行業(yè)高度集中的經(jīng)營(yíng)模式導(dǎo)致企業(yè)普遍具有客戶集中的特征。中簡(jiǎn)科技生產(chǎn)的高性能碳纖維已通過航空航天型號(hào)驗(yàn)證，成為了國(guó)內(nèi)大型航空航天企業(yè)集團(tuán)的主要供應(yīng)商。公司與主要客戶形成了密切配合的戰(zhàn)略合作關(guān)系，且這些客戶對(duì)公司產(chǎn)品具有較高依賴性。如果現(xiàn)有客戶需求受國(guó)家國(guó)防政策變化而大幅下降，而中簡(jiǎn)科技又沒有其他的銷售渠道，則較高的客戶集中度將對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定影響。要求：（1）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號(hào)——財(cái)務(wù)報(bào)告》，簡(jiǎn)要分析中簡(jiǎn)科技面臨的財(cái)務(wù)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)；（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號(hào)——資產(chǎn)管理》，簡(jiǎn)要分析中簡(jiǎn)科技面臨的資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)；（3）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》，簡(jiǎn)要分析中簡(jiǎn)科技面臨的銷售業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。【答案】五、海浪水泥公司成立于1997年，主要從事水泥及其熟料的生產(chǎn)和銷售，2002年2月成功上市。海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國(guó)水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲(chǔ)量第二大的省份，且石灰石質(zhì)量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。水泥產(chǎn)品體積大、單位重量?jī)r(jià)值低，而且其資源點(diǎn)和消費(fèi)點(diǎn)的空間不匹配，這些是造成水泥行業(yè)運(yùn)輸成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居長(zhǎng)江附近的地理位置優(yōu)勢(shì)，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的“T型”戰(zhàn)略布局：在擁有豐富石灰石資源的區(qū)域建立大規(guī)模生產(chǎn)的熟料基地，利用長(zhǎng)江的低成本水運(yùn)物流，在長(zhǎng)江沿岸擁有大容量水泥消費(fèi)的城市群建立粉磨廠，形成“豎端”熟料基地＋長(zhǎng)江水運(yùn)、“橫端”粉磨廠深入江、浙、滬等地市場(chǎng)的“T型”生產(chǎn)和物流格局，改變了之前通過“中小規(guī)模水泥工廠＋公路運(yùn)輸＋工地”的生產(chǎn)物流模式，解決了長(zhǎng)江沿岸城市石灰石短缺與當(dāng)?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾。海浪水泥不斷完善“T型”戰(zhàn)略布局，率先在國(guó)內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國(guó)產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展，這標(biāo)志著中國(guó)水泥制造業(yè)的技術(shù)水平跨入世界先進(jìn)行列，確保公司為市場(chǎng)提供規(guī)?？捎^的低價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品；公司在沿江、沿海建造了多個(gè)萬噸級(jí)裝卸水泥和熟料的專用碼頭，著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道；集團(tuán)設(shè)立了物流公司和物流調(diào)試中心。公司強(qiáng)化對(duì)終端銷售市場(chǎng)的開拓，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場(chǎng)建立貿(mào)易平臺(tái)；公司物流實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一體化、可視化的管理。通過“T型”戰(zhàn)略的實(shí)施，海浪水泥進(jìn)一步鞏固了其“資源—生產(chǎn)—物流—市場(chǎng)”的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。2018年海浪水泥年報(bào)顯示公司營(yíng)業(yè)收入同比大幅增長(zhǎng)70.50%，凈利潤(rùn)同步增長(zhǎng)88.05%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度超過營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)幅度（1）從企業(yè)資源角度，簡(jiǎn)要分析海浪水泥的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；分析海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式。（2）簡(jiǎn)要分析海浪水泥企業(yè)能力?！敬鸢浮?.1）海浪水泥有形資源所展示的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：“海浪水泥憑借先天優(yōu)勢(shì)坐擁原材料成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)”；“海浪水泥利用自身位居長(zhǎng)江附近的地理位置優(yōu)勢(shì)，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”；“公司在沿江、沿海建造了多個(gè)萬旽級(jí)裝卸水泥和熟料的專用碼頭，著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道；集團(tuán)下設(shè)物流公司，在集團(tuán)總部設(shè)立了物流調(diào)試中心”；“公司強(qiáng)化終端銷售市場(chǎng)，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場(chǎng)建立貿(mào)易平臺(tái)；公司物流實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一體化、可視化的管理”。2）海浪水泥無形資源所展示的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！肮韭氏仍趪?guó)內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國(guó)產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展，標(biāo)志著中國(guó)水泥制造業(yè)的技術(shù)水平已經(jīng)跨入世界先進(jìn)行列”。3）海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式包括：①物理上獨(dú)特的資源?！昂＠怂鄳{借著先天優(yōu)勢(shì)坐擁原材料成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)”；“海浪水泥利用自身位居長(zhǎng)江附近的地理位置優(yōu)勢(shì)，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”。②具有路徑依賴的資源?！巴ㄟ^‘T型’戰(zhàn)略的實(shí)施，海浪水泥進(jìn)一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場(chǎng)’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)”。2.1）研發(fā)能力。“公司率先在國(guó)內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國(guó)產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展，標(biāo)志著中國(guó)水泥制造業(yè)的技術(shù)水平已經(jīng)跨入世界先進(jìn)行列，確保公司為市場(chǎng)提供規(guī)模可觀的低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品”。2）生產(chǎn)管理能力。“‘T型’生產(chǎn)和物流格局，改變了之前通過‘中小規(guī)模水泥工廠＋公路運(yùn)輸＋工地’的生產(chǎn)物流模式，解決了長(zhǎng)江沿線城市石灰石短缺與當(dāng)?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾”；“通過‘T型’戰(zhàn)略的實(shí)施，海浪水泥進(jìn)一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場(chǎng)’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)”。3）營(yíng)銷能力。①產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力?！昂＠怂鄳{借著先天優(yōu)勢(shì)坐擁原材料成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)”;“確保公司為市場(chǎng)提供規(guī)模可觀的低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品”。②銷售活動(dòng)能力?！肮緩?qiáng)化終端銷售市場(chǎng)，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場(chǎng)建立貿(mào)易平臺(tái)；公司物流實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一體化、可視化的管理”。③市場(chǎng)決策能力?！胺e極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”；“公司率先在國(guó)內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線的低投資、國(guó)產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進(jìn)展”；“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局”。4）財(cái)務(wù)能力。“2018年海浪水泥年報(bào)顯示：公司營(yíng)收同比大幅增長(zhǎng)70.50%，凈利潤(rùn)同步增長(zhǎng)88.05%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度超過營(yíng)收增長(zhǎng)幅度”。5）組織管理能力?！胺e極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局”；“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局”。六、2003年，從國(guó)內(nèi)名牌大學(xué)畢業(yè)的李軒開始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)賣豬肉，成為備受關(guān)注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣豬肉這個(gè)生意做到了很高的水準(zhǔn)，他從來不賣注水肉，品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑，一天能賣出十幾頭豬。2008年，李軒與同是經(jīng)營(yíng)豬肉生意的本校校友張生相識(shí)。張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店，同樣因?yàn)椤皣?guó)內(nèi)名牌大學(xué)”和“豬肉”的名號(hào)，引起眾人關(guān)注。李軒和張生開始聯(lián)手打造“特號(hào)土豬”的豬肉品牌。他們自己養(yǎng)豬，自己賣豬。他們選擇口感頗受國(guó)內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種；豬場(chǎng)采用半開放式的大空間，讓豬自由活動(dòng)；豬場(chǎng)里設(shè)有音響，專門給豬聽音樂。他們認(rèn)為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會(huì)長(zhǎng)得又肥又壯，肉質(zhì)也會(huì)更加鮮美?！疤靥?hào)土豬”公司日益發(fā)展壯大。從2010年5月開始，李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營(yíng)豬肉的經(jīng)驗(yàn)，開辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的“屠夫?qū)W?！保囵B(yǎng)目標(biāo)是“通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才”。“特號(hào)土豬”公司每年都會(huì)招聘應(yīng)屆大學(xué)生，經(jīng)過“屠夫?qū)W?！?0天培訓(xùn)，再派往各店鋪工作。2015年，“特號(hào)土豬”銷量超過10億元，成為國(guó)內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年，在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，“特號(hào)土豬”登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的“互聯(lián)網(wǎng)＋”豬肉品牌。線上與線下同時(shí)發(fā)力，“特號(hào)土豬”品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展，銷量也更上一層樓。2019年，“特號(hào)土豬”品牌連鎖店開到全國(guó)20多個(gè)城市，共有2000多家門店。十幾年來，李軒和張生專心致志，將“特號(hào)土豬”高端品牌做到極致。要求：（1）簡(jiǎn)要分析李軒和張生在零散產(chǎn)業(yè)——豬肉經(jīng)營(yíng)業(yè)中是如何實(shí)施三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的；（2）從差異化戰(zhàn)略實(shí)施條件（資源能力）角度，簡(jiǎn)要分析李軒和張生將“特號(hào)土豬”高端品牌做到極致的原因?！敬鸢浮浚?）①克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)。a．連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)?！皬埳?007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店，同樣因?yàn)椤畤?guó)內(nèi)名牌大學(xué)’和‘豬肉’的名號(hào)，引起眾人關(guān)注”“2019年，‘特號(hào)土豬’品牌連鎖店開到全國(guó)20多個(gè)城市，共有2000多家門店”。b．盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)?！?016年，在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，‘特號(hào)土豬’登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)＋’豬肉品牌。線上與線下同時(shí)發(fā)力，‘特號(hào)土豬’品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展，銷量也更上一層樓”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度?！袄钴幒蛷埳_始聯(lián)手打造‘特號(hào)土豬’的豬肉品牌”。③專門化——目標(biāo)集聚。產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細(xì)分的專門化?！笆畮啄陙恚钴幒蛷埳鷮Ｐ闹轮?，將‘特號(hào)土豬’高端品牌做到極致”。（2）①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力?！袄钴幒蛷埳_始聯(lián)手打造‘特號(hào)土豬’的豬肉品牌”。②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力?！?015年，‘特號(hào)土豬’銷量超過10億元，成為國(guó)內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年，在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，‘特號(hào)土豬’登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)＋’豬肉品牌”。③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化。“從2010年5月開始，李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營(yíng)豬肉的經(jīng)驗(yàn)，開辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W校’，培養(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力?！八麖膩聿毁u注水肉，品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑，一天能賣出十幾頭豬”“2015年，‘特號(hào)土豬’銷量超過10億元，成為國(guó)內(nèi)土豬肉第一品牌”“十幾年來，李軒和張生專心致志，將‘特號(hào)土豬’高端品牌做到極致”。七、（2019年真題)1992年，以家電硏發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達(dá)公司確立了“技術(shù)立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長(zhǎng)程靜說過：“那些只引進(jìn)不硏發(fā)、落伍了再引進(jìn)的企業(yè)，沒有追求，必死無疑”。信達(dá)公司拒絕參與彩電行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)，每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實(shí)行獎(jiǎng)金與開發(fā)成果掛鉤的制度，將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來，在信達(dá)公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，經(jīng)歷了四個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。（1）2005年研發(fā)成功“中國(guó)芯”，中國(guó)首塊擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達(dá)公司誕生，徹底打破了國(guó)外芯片的壟斷地位。2013年國(guó)內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視SOC主芯片研制成功并實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質(zhì)引擎芯片，使信達(dá)公司正式比肩國(guó)際行業(yè)巨頭，成為中國(guó)擁有自主高端畫質(zhì)芯片的企業(yè)。（2）建成中國(guó)電視行業(yè)第一條液晶模組線，徹底扭轉(zhuǎn)中國(guó)液晶模組幾乎全部依賴外國(guó)企業(yè)的狀況，率先完成平板電視上游產(chǎn)業(yè)鏈的突破。（3）UL電視與激光電視并行。其中，“UL顯示技術(shù)”是信達(dá)公司十年來對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時(shí)7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動(dòng)權(quán)，在全球大屏幕電視市場(chǎng)贏得了一席之地。（4）轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年，信達(dá)公司推出的V5智能系統(tǒng)由簡(jiǎn)單的單項(xiàng)人機(jī)交互向更簡(jiǎn)潔的觸控交互、智能交互發(fā)展，主動(dòng)感知用戶需求，實(shí)現(xiàn)智能化推薦。信達(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐，產(chǎn)品銷售額與營(yíng)銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息，2018年，信達(dá)公司電視機(jī)的營(yíng)業(yè)收入位居全球品牌第三位，國(guó)內(nèi)品牌第一位。要求：（1）簡(jiǎn)要分析信達(dá)公司所實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型，并從資源和能力角度分析信達(dá)公司實(shí)行這一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的條件?！敬鸢浮浚?）信達(dá)公司通過研發(fā)，促進(jìn)產(chǎn)品的更新并保持產(chǎn)品獨(dú)創(chuàng)性，因此信達(dá)公司實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型是差異化戰(zhàn)略。資源和能力：①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力?！懊磕陮N售收入5%投入研發(fā)”；“2005年研發(fā)成功‘中國(guó)芯’”；“建成中國(guó)電視行業(yè)第一條液晶模組線，徹底扭轉(zhuǎn)了中國(guó)液晶模組幾乎全部依賴外企的狀況”；“‘UL顯示技術(shù)’是信達(dá)10年來對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時(shí)7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動(dòng)權(quán)，在全球大屏幕電視市場(chǎng)贏得了一席之地”。②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力?！靶胚_(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐，產(chǎn)品銷售額與營(yíng)銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息，2018年，信達(dá)公司電視機(jī)的營(yíng)銷收入位居全球品牌第三位，國(guó)內(nèi)品牌第一位”。③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?！肮緦?shí)行獎(jiǎng)金與開發(fā)成果掛鉤的制度，將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力?！靶胚_(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐，產(chǎn)品銷售額與營(yíng)銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，根據(jù)有關(guān)部門提供的信息，2018年，信達(dá)公司電視機(jī)的營(yíng)業(yè)收入位居全球品牌第三位，國(guó)內(nèi)品牌第一位”。八、國(guó)華電器有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)華電器”)是一家大型電器企業(yè)，主要從事家用電器的生產(chǎn)和銷售，公司產(chǎn)品以制冷設(shè)備為主，包括民用空調(diào)和商用空調(diào)。經(jīng)過多年不懈努力，公司的市場(chǎng)占有率常年保持國(guó)內(nèi)第一，公司在業(yè)內(nèi)具有較高知名度和較好聲譽(yù)。公司注重技術(shù)創(chuàng)新，積累了大量專利技術(shù)和專利產(chǎn)品。公司在業(yè)內(nèi)率先對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行了改造，最早引入機(jī)器人代替人工，成本明顯低于同行業(yè)企業(yè)。公司建立了龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，主要在全國(guó)各地采取主營(yíng)店的模式進(jìn)行銷售，對(duì)銷售渠道的控制力強(qiáng)。多年的發(fā)展為公司積累了大量的資金。2016年國(guó)華電器制定了本公司的第四個(gè)“五年計(jì)劃”。(1)加大商用空調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷力度，繼續(xù)深耕一二線城市，力求不斷擴(kuò)大一二線城市的市場(chǎng)占有率。(2)民用空調(diào)產(chǎn)品升級(jí)換代。緊緊把握互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，加大研發(fā)力度，開發(fā)符合物聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的空調(diào)產(chǎn)品，以滿足現(xiàn)有市場(chǎng)上的需要。(3)加大供應(yīng)鏈整合，采取合作協(xié)議等方式加大與一般供應(yīng)商的合作力度，共同研發(fā)與生產(chǎn)相關(guān)配件，確保配件產(chǎn)品供應(yīng)的成本可控、質(zhì)量可控、時(shí)間可控。(4)加大海外并購(gòu)，通過并購(gòu)東南亞、澳大利亞等國(guó)家的家電企業(yè)，加大國(guó)際化力度。(5)適時(shí)進(jìn)入軟件開發(fā)行業(yè)，緊緊把握互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。2017年初，為了加快民用空調(diào)產(chǎn)品升級(jí)換代的產(chǎn)品開發(fā)，國(guó)華電器與訊達(dá)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“訊達(dá)科技”)進(jìn)行合作洽談并簽訂合作協(xié)議。訊達(dá)科技是一家物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司，以電器類產(chǎn)品的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品為主營(yíng)業(yè)務(wù)。公司發(fā)展迅速，但缺乏資金。該公司所在產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)情況如下：(1)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品主要由電器制造廠購(gòu)買，這些用戶更注重產(chǎn)品的技術(shù)特色，不太關(guān)注價(jià)格。(2)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品是有著很高技術(shù)含量的產(chǎn)品，特色明顯，屬于家電業(yè)升級(jí)換代的核心產(chǎn)品，不同電器制造廠所需要的產(chǎn)品可能都會(huì)有所差別。(3)技術(shù)過硬的品牌更受顧客關(guān)注。(4)電器制造廠選擇購(gòu)買后，一般都會(huì)繼續(xù)在此基礎(chǔ)上二次開發(fā)，很少轉(zhuǎn)而選用其他供應(yīng)商的產(chǎn)品。經(jīng)過了解，訊達(dá)科技高管團(tuán)隊(duì)都是技術(shù)出身，缺乏管理人才，管理過于薄弱。先是實(shí)施以技術(shù)取勝的差異化戰(zhàn)略，后來又調(diào)整為成本最低戰(zhàn)略，最近似乎又要調(diào)整，戰(zhàn)略不穩(wěn)定。該公司目前主要為三家企業(yè)供應(yīng)產(chǎn)品，三家企業(yè)的收入占到銷售收入的95％。這些大企業(yè)經(jīng)常會(huì)拖欠貨款，而且是能拖就拖。該公司資金嚴(yán)重缺乏，已經(jīng)影響到了公司正常發(fā)展。要求：(1)判斷國(guó)華電器的五個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略分別屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中何種細(xì)分類型，并簡(jiǎn)要說明理由；(如戰(zhàn)略類型可進(jìn)一步細(xì)分，應(yīng)將其細(xì)分)【答案】(1)國(guó)華電器的五個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略判斷及理由如下：①市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略——現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)。