測(cè)試成績(jī):單選題分。恭喜您順利通過考試!“做正確的事”和“正確地做事”體現(xiàn)的流程分別是：4運(yùn)營(yíng)流程、戰(zhàn)略流程戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程人員流程、運(yùn)營(yíng)流程人員流程、戰(zhàn)略流程正確答案：無論企業(yè)還是個(gè)人，要想找準(zhǔn)自己的定位，首先要考慮的問題是：4我不能做什么我應(yīng)該做什么我能做什么我為何要這樣做正確答案：流程運(yùn)轉(zhuǎn)的正確步驟是：4固化、優(yōu)化、僵化優(yōu)化、固化、僵化固化、僵化、優(yōu)化?僵化、優(yōu)化、固化正確答案：企業(yè)熱心于公益事業(yè)，有助于樹立良好形象，打造良好的：4產(chǎn)品品牌個(gè)人品牌領(lǐng)導(dǎo)者魅力■企業(yè)品牌正確答案：對(duì)流程設(shè)計(jì)專業(yè)化層次的理解，表述錯(cuò)誤的是：4Y專家比企業(yè)管理者更加專業(yè)，聽專家的肯定不會(huì)錯(cuò)聽專家的意見，可以避免企業(yè)在流程管理中走彎路專業(yè)流程管理人員需要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，歸納總結(jié)，提煉出科學(xué)化流程企業(yè)管理者不一定比專家能力差正確答案：關(guān)于正確制定人員流程的理念，表述錯(cuò)誤的是：4疑人可用，用人可疑揚(yáng)長(zhǎng)避短，各盡所能“企業(yè)培訓(xùn)員工都是在給別人“做嫁衣”用人要先科學(xué)地訓(xùn)練人正確答案：做正確的事，除了進(jìn)行三維定位，還要進(jìn)行：4時(shí)間定位立體定位社會(huì)定位,"品牌定位正確答案：流程導(dǎo)入的步驟是流程浮現(xiàn)、價(jià)值梳理和（）：4精簡(jiǎn)非增值活動(dòng)簡(jiǎn)化流程Y自動(dòng)化運(yùn)行整合流程

正確答案：流程化管理要做的事情可以歸納為：4重要而緊迫U重要但不緊迫不重要但緊迫不重要且不緊迫正確答案：對(duì)流程簡(jiǎn)單化設(shè)計(jì)原則的理解，表述錯(cuò)誤的是：4簡(jiǎn)單化是方便員工執(zhí)行的前提把簡(jiǎn)單的事做到位就是不簡(jiǎn)單森流程應(yīng)該做到復(fù)雜且全面做流程最根本的就是把工作簡(jiǎn)單化正確答案：判斷題無論員工優(yōu)秀與否，只要按照企業(yè)的流程操作，就可以做好工作。此種說法:正確錯(cuò)誤正確答案：正確只要執(zhí)行流程，整個(gè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率就會(huì)有顯著提升。此種說法：4正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤只有企業(yè)中每個(gè)崗位的人員都是最合適的，企業(yè)才會(huì)是優(yōu)秀的。此種說法：4"正確錯(cuò)誤正確答案：正確企業(yè)應(yīng)該激發(fā)出內(nèi)部員工的能量，形成內(nèi)部人才市場(chǎng)。此種說法：4'正確錯(cuò)誤正確答案：正確新流程剛出臺(tái)就要力求完美，做到無懈可擊。此種說法：4正確"錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤IMAGETODA