精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料最新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料感謝閱讀~~觀看中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談節(jié)目心得體會(huì)(精選多篇)公安局交警觀看中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談節(jié)目心得體會(huì)

全體民警一起觀看了中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談節(jié)目。觀看后我中隊(duì)民警展開了熱烈討論，以下是我全體民警的觀后感想：

觀看過(guò)程中就視頻中舉例的黑龍江、**、**等地發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行了討論，就視頻中的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象在我們身邊是否發(fā)生，大家舉一反三的進(jìn)行了自檢自查，對(duì)中央下發(fā)的八項(xiàng)規(guī)定有了深刻的認(rèn)識(shí)，大家一致表態(tài)，從自身做起堅(jiān)決執(zhí)行中央的八項(xiàng)規(guī)定。

第一、要樹立良好的為人民服務(wù)的工作態(tài)度

在工作中，”門難進(jìn)”、”臉難看”、”話難聽”、”事難辦”、”人難找”等生硬、冷淡、蠻橫、粗暴的工作態(tài)度和工作方法我們要堅(jiān)決杜絕。自覺(jué)地做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，真誠(chéng)地做到不厭煩、不推托、不敷衍，簡(jiǎn)化工作程序，明確工作職責(zé)，提高辦事效率。有了這種態(tài)度，群眾對(duì)我們才會(huì)有信心，我們?cè)诠ぷ髦胁艜?huì)有信心。

第二、要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，執(zhí)法為民，堅(jiān)持以人為本

身為人民交警，一定要有好的工作作風(fēng)。努力做到執(zhí)法為民，堅(jiān)持以人為本，善于換位思考，設(shè)身處地為群眾著想，實(shí)事求是地研究和解決群眾困難。要學(xué)會(huì)深入群眾，在貼近群眾中不斷汲取工作動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變思維方式，對(duì)群眾動(dòng)之以情、曉之以理，群眾才能真正給予理解、積極支持。

第三、要提執(zhí)法過(guò)程中的升服務(wù)質(zhì)量

方面工作的決策依據(jù)和參考。

焦點(diǎn)訪談節(jié)目開播以來(lái)，受到了上至黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、下至普通老百姓的廣泛關(guān)注和重視。每天有上千名觀眾給這個(gè)欄目打電話、寫信、發(fā)傳真和電子郵件，反映他們的收視意見(jiàn)，提供大量的報(bào)道線索。焦點(diǎn)訪談節(jié)目開播以來(lái)，受到了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人以及老百姓們的廣泛關(guān)注和重視。

說(shuō)到他們的定位：政府重視，群眾關(guān)心，普遍存在，這些角度中，我感受最深的是今年春季的一期，關(guān)于我的家鄉(xiāng)的報(bào)道。是一期關(guān)于廣西桂林恭城縣的農(nóng)民辛苦一年的椪柑有好收成卻沒(méi)有好收入的報(bào)道，因?yàn)橹兰亦l(xiāng)的那些情況，所以對(duì)新聞的全面性還要一些原因的調(diào)查更加了解和更能體會(huì)。在那一期里，我自己覺(jué)得吧，無(wú)論是微觀的原因還是市場(chǎng)方面比較宏觀的原因，調(diào)查還是理論充分證據(jù)充足的，也足夠說(shuō)明問(wèn)題。但是我看完全部最大的感覺(jué)就是，在問(wèn)完專家問(wèn)題的原因時(shí)，為什么沒(méi)有代農(nóng)民問(wèn)問(wèn)解決方案，對(duì)農(nóng)民切實(shí)有效地解決方案，而不是官方的解釋原因，闡述后果。而在記者采訪領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，我也納悶，為什么也沒(méi)有問(wèn)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)們的具體解決方案，不只是解決這次問(wèn)題的方案，而是對(duì)于此類問(wèn)題，對(duì)農(nóng)民以后的生產(chǎn)建設(shè)的解決方案或者說(shuō)預(yù)防措施。一方面我覺(jué)得是有問(wèn)題了，有原因了，必須要有解決方案或者說(shuō)專家的建議什么的。另一方面，對(duì)安撫農(nóng)民情緒和促進(jìn)政府工作的進(jìn)程以及對(duì)問(wèn)題的解決速度有一定的促進(jìn)作用，這也達(dá)到了新聞的影響的作用。

中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談節(jié)目對(duì)廣西來(lái)賓市城管借道生財(cái)以罰代收牟利進(jìn)行報(bào)道

中央13臺(tái)消息：城管執(zhí)法機(jī)關(guān)和占道經(jīng)營(yíng)的小販，它們之間的故事我們聽過(guò)很多，這其中甚至不乏激烈的沖突，起因多數(shù)都是因?yàn)樯特溦嫉澜?jīng)營(yíng)?？墒窃趶V西來(lái)賓商販們占道經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象一點(diǎn)都不少，但他們和城管的關(guān)系不僅不緊張，而且還顯得挺和諧，只是這種和諧不太對(duì)味。

在廣西來(lái)賓街頭，數(shù)不清的商販把各種地?cái)們簲[在街道上，行人、機(jī)動(dòng)車只能緩慢地在地?cái)們褐g穿行。占道經(jīng)營(yíng)在很多地方都是不允許的，可這里的攤販對(duì)此卻習(xí)以為常。

廣西《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定，城市人民政府規(guī)定的主要街道不得占道擺攤、沿街叫賣。怎么來(lái)賓的攤販卻如此理直氣壯呢？

據(jù)攤販說(shuō)他們都交了錢了，是城管收的，還有票據(jù)。

聽攤販們的說(shuō)法，這就更不可思議了，城管是處罰占道經(jīng)營(yíng)的執(zhí)法部門，怎么會(huì)對(duì)非法占道經(jīng)營(yíng)的攤販?zhǔn)召M(fèi)呢？開始記者并不認(rèn)為攤販們說(shuō)的是真話，可是少則200，多則500，大多數(shù)占道經(jīng)營(yíng)的攤販都能拿出收費(fèi)憑證。記者看到幾份他們所說(shuō)的發(fā)票，上面還真的蓋著來(lái)賓市城市管理綜合執(zhí)法局的公章。記者注意到，有不少收據(jù)背面還寫著攤主姓名、起止時(shí)間、攤位地點(diǎn)、攤位號(hào)等內(nèi)容。從這些票據(jù)來(lái)看，這些攤販的確像是經(jīng)過(guò)了城管部門的許可。看到記者將信將疑，還有攤販主動(dòng)給記者提供了一段視頻。

視頻中，城管還真的在對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的攤販?zhǔn)杖≠M(fèi)用。其中一段視頻城管正在開票，底下還有一本統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，上面有各攤販的登記記錄，包括攤位號(hào)。那么是不是無(wú)論什么人，只要給城管交了錢就能占道經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn)呢？記者決定以攤販的身份找城管進(jìn)行咨詢。

果然攤販們說(shuō)的不假，這事兒還真的可以辦。記者按照指點(diǎn)，找到城管監(jiān)察支隊(duì)城東大隊(duì)，進(jìn)一步了解辦理程序。

原來(lái)辦理一個(gè)占道經(jīng)營(yíng)攤位很簡(jiǎn)單，什么證件都不要，寫個(gè)占道申請(qǐng)、留個(gè)電話就可以回家等消息了。中午的時(shí)候記者接到電話，說(shuō)下午可以去辦手續(xù)。

記者被告知，大隊(duì)長(zhǎng)已經(jīng)同意了，交費(fèi)200元就可以辦。

城管為記者開具的收據(jù)與占道經(jīng)營(yíng)的其他攤販一樣，背面也寫著攤主姓名、起止時(shí)間、攤位號(hào)等內(nèi)容。城管工作人員先說(shuō)這相當(dāng)于辦了一個(gè)證，是正規(guī)收費(fèi)，后又說(shuō)這是占道罰款，這錢究竟是占道經(jīng)營(yíng)罰款還是攤位費(fèi)，把記者也弄糊涂了。如果是攤位費(fèi)，應(yīng)該由市場(chǎng)管理部門或者工商管理審批，城管沒(méi)有行政審批權(quán)；可如果是罰款，難道說(shuō)交了錢，就能違法擺攤兒，占道經(jīng)營(yíng)嗎？

那么城管能用罰款的名義進(jìn)行收費(fèi)嗎？記者注意到收據(jù)上面有財(cái)政監(jiān)制字樣，所以記者到來(lái)賓市財(cái)政局進(jìn)行咨詢。在財(cái)政局的票據(jù)申領(lǐng)表上記者看到，城管領(lǐng)取的收據(jù)有兩種，一種是罰沒(méi)收據(jù)，需要人工填寫，還有一種是記者拿到的非稅收入定額收據(jù)。

城管是單純的執(zhí)法部門，并沒(méi)有行政審批、收取費(fèi)用的權(quán)限?？磥?lái)，來(lái)賓城管是在用處罰的名義進(jìn)行收費(fèi)，把處罰當(dāng)做了收費(fèi)的一種手段。

違法占道經(jīng)營(yíng)在來(lái)賓已經(jīng)存在了好幾年。今年年初有廣西媒體對(duì)這件事進(jìn)行了報(bào)道，當(dāng)時(shí)來(lái)賓市政府也暫時(shí)關(guān)閉了一些馬路市場(chǎng)，可是很快這些馬路攤販們就重新開張。

收了攤販的錢就要讓人家占道經(jīng)營(yíng)，街頭攤販們反而在城管那里找到了保護(hù)。記者沿街走訪看到不少攤販?zhǔn)圪u的是豬肉、熟肉食品，這些攤位如果在市場(chǎng)里，需要辦理健康證、提供檢驗(yàn)檢疫證明、食品衛(wèi)生許可證，由市場(chǎng)管理者、工商部門監(jiān)管，可是在馬路上這些監(jiān)管就都沒(méi)有了。

馬路上違法占道經(jīng)營(yíng)的攤販們生意都不錯(cuò)，而那些正規(guī)的市場(chǎng)里卻冷冷清清，空蕩蕩少有人光顧。據(jù)介紹2014年的時(shí)候冶金路金海市場(chǎng)共有商戶179家，而現(xiàn)在僅僅剩下22家，絕大多數(shù)商戶都跑到了市場(chǎng)外面，成為違法占道經(jīng)營(yíng)的攤販。

那么城管收了這么多錢，用在了什么地方呢？

既沒(méi)有指標(biāo)任務(wù)，也要嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的財(cái)政政策，按照城管的說(shuō)法，他們從中得不到任何好處，那么來(lái)賓城管這種收錢的積極性又是從哪里來(lái)的呢？

據(jù)工作人員說(shuō)，城管僅僅是代收，那么是代誰(shuí)收的錢呢？在來(lái)賓市財(cái)政局，記者看到一份城管領(lǐng)取、核銷票據(jù)的統(tǒng)計(jì)表，上面顯示城管領(lǐng)走了多少金額的收據(jù)，的確就要交回多少錢上繳來(lái)賓市財(cái)政。僅今年的一個(gè)季度，占道經(jīng)營(yíng)罰款一項(xiàng)就向市財(cái)政上繳100多萬(wàn)。雖然都如數(shù)上繳了市財(cái)政，可是城管也沒(méi)有白忙活，在去年的新聞報(bào)道中記者看到，來(lái)賓成立地級(jí)市創(chuàng)業(yè)十年表彰大會(huì)上，城管作為一個(gè)市屬三級(jí)單位，榮立創(chuàng)業(yè)二等功，在眾多的受表彰單位里名列前茅。

記者了解到，來(lái)賓城管在記者采訪之后還真有了點(diǎn)變化：他們現(xiàn)在已經(jīng)把不規(guī)范的收費(fèi)票據(jù)換成了合法的罰款收據(jù)?？善弊訐Q了法子卻沒(méi)變，來(lái)賓小販還是交了錢就能占道，那這變化又有什么意義呢？城管本該治理攤販占道經(jīng)營(yíng)，但來(lái)賓城管卻把攤販的占道經(jīng)營(yíng)變成了自己的斂財(cái)之道。而這些錢居然最后還進(jìn)了當(dāng)?shù)刎?cái)政的口袋，這就難怪他們敢大大方方這么干?？墒樟诉@個(gè)錢，政府的形象和法律的權(quán)威卻要受損，這個(gè)買賣不劃算。所以是只解決收據(jù)的問(wèn)題，還是要解決收錢的問(wèn)題，這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。

《焦點(diǎn)訪談》關(guān)于“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專題

觀后心得體會(huì)

10月11日中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》播出了關(guān)于“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專題節(jié)目，看后感受頗深。

節(jié)目中，看到那位辦事人員對(duì)辦事群眾愛(ài)理不理，上班時(shí)間凈干些與工作無(wú)關(guān)的事，我的心中就已經(jīng)對(duì)她產(chǎn)生不滿了。得知小伙子是從外地趕去辦理護(hù)照的，來(lái)回已經(jīng)跑了5趟了，而這個(gè)辦事人員竟然沒(méi)有一點(diǎn)兒愧疚，竟然第六次找出了新的理由不予辦理，把自己的工作當(dāng)成了權(quán)利，把群眾戲弄于鼓掌之中，態(tài)度惡劣至極；同時(shí)也很佩服小伙子的耐心，覺(jué)得如果換成自己，估計(jì)早都和她吵起來(lái)了。

突然聯(lián)想到自己也是窗口工作人員，自己的一言一行都會(huì)影響到辦事群眾的利益。雖然和節(jié)目中的辦事人員相比，自己的服務(wù)態(tài)度要好的多，但是也會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽，讓群眾多跑一趟路。由于自己的失誤，一方面會(huì)擔(dān)心群眾會(huì)生氣，另一方面也會(huì)為自己的失職而感到內(nèi)疚。

根據(jù)自身工作進(jìn)行了全面的自我檢查、自我反省，認(rèn)真對(duì)照檢查自身過(guò)去和現(xiàn)在的工作情況，要杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生在自己身上，時(shí)刻牢記黨章，堅(jiān)決遵守黨的紀(jì)律，全心全意的為人民服務(wù)。不僅要提高辦事效率，而且要讓辦事群眾有個(gè)好心情，讓他們開開心心來(lái)，高高興興回。

我是一名窗口服務(wù)人員，其實(shí)也是一位營(yíng)銷人員，營(yíng)銷的不是別的，營(yíng)銷的是服務(wù)。我們的服務(wù)就像是商品，群眾會(huì)通過(guò)自己的理解判斷好壞，但我們可以通過(guò)與群眾更多的溝通交流，為我們的服務(wù)加分，同時(shí)讓群眾更加了解我們服務(wù)目的，知道辦理房產(chǎn)證的重要性和必要性。

不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為辦證群眾答疑解惑，做到解釋說(shuō)明準(zhǔn)確無(wú)誤，讓群眾更多的了解辦證知識(shí)和辦證流程，從而打破辦證難的說(shuō)法，讓所有人都可以用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。

不斷提高初審的正確性、準(zhǔn)確性，將群眾辦證資料中所出現(xiàn)的問(wèn)題一次性告知，并說(shuō)明解決辦法，盡可能的方便群眾，讓群眾少跑路、少抱怨，讓他們多了解、多理解。

溝通交流很重要，它是一種手段，是連結(jié)彼此心靈的橋梁。通過(guò)溝通，我們可以消除誤會(huì)、誤解和戒心，打破冷漠、沉寂和心墻，增添感情、笑容和包容。我想通過(guò)自己的努力，去影響周圍的人，讓這種正能量能盡快擴(kuò)散開，一直到整個(gè)社會(huì)。讓笑容寫在每一個(gè)人的臉上，讓溫暖融化這日益冰冷的人心。

努力，努力，再努力，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向榜樣學(xué)習(xí)，向模范學(xué)習(xí)，潔身自好，不被歪風(fēng)邪氣所侵襲。爭(zhēng)先進(jìn)、爭(zhēng)榜樣、爭(zhēng)模范，不斷為自己設(shè)立新的目標(biāo)，超越昨天的自己，只要我做得更好，明天就會(huì)更美好。

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2014年10月17日

觀看《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目心得體會(huì)

10月18日，我分局組織全體干部職工在市局六樓大會(huì)議召開作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)議，會(huì)議上觀看了2014年10月11日，中央電視臺(tái)以“證難辦、臉難看”為題的《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目，節(jié)目中對(duì)河北衡水武邑縣公安局和江蘇豐縣工商局給群眾辦事效率低下和態(tài)度冷漠的問(wèn)題進(jìn)行了曝光。觀看節(jié)目后，個(gè)人在思想上受到了更為深刻的教育，對(duì)作風(fēng)建設(shè)的重要意義有了新的認(rèn)識(shí)。

一、節(jié)目中曝光的內(nèi)容，是在個(gè)別單位、個(gè)別窗口行業(yè)存在官僚主義現(xiàn)象的真實(shí)寫照。身為工商干部，我們要認(rèn)真對(duì)照自身日常工作，進(jìn)行深刻反思。脫離群眾、辦事推諉拖拉、群眾觀念淡漠，作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴，服務(wù)效能低下。這種低劣的工作作風(fēng)嚴(yán)重影響了黨群、干群關(guān)系，敗壞了黨和政府在群眾心中的形象。當(dāng)前，全國(guó)上下都在開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，目的就是教育全體黨員干部牢固樹立“以人為本，執(zhí)政為民”的理念，了解群眾的所思、所想、所盼，盡最大努力為群眾解難題、辦實(shí)事、辦好事。

二、在作風(fēng)建設(shè)中，擺正態(tài)度至關(guān)重要。態(tài)度是行動(dòng)的先導(dǎo)。有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的行動(dòng)。態(tài)度決定方向，態(tài)度決定一切。做到了政治堅(jiān)定、思想解放、實(shí)事求是，就等于端正了態(tài)度，抓住了先導(dǎo)。要堅(jiān)持正確的政治方向和政治觀點(diǎn)，增強(qiáng)個(gè)人的政治鑒別力和政治敏銳性，堅(jiān)決服從組織決定，自覺(jué)抵制錯(cuò)誤

的言論和行為。既要自己放開手腳去探索和實(shí)踐，也要允許和支持別人放開手腳去探索和實(shí)踐要敢于打破舊的條條框框，用新的視角、新的思路、新的措施、新的作風(fēng)推進(jìn)工作。善于看清問(wèn)題的本質(zhì)，抓住工作的重點(diǎn)。反映到?jīng)Q策上，就是要善于調(diào)查研究，不能局限于聽匯報(bào)、看材料，要走出機(jī)關(guān)、邁開雙腳，到問(wèn)題多的地方去，全面掌握實(shí)際情況，進(jìn)而揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害。反映到總結(jié)工作上，就是要辯證地看待成績(jī)和問(wèn)題，做到在發(fā)揚(yáng)成績(jī)中提升水平、在解決問(wèn)題中縮小差距。

三、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，強(qiáng)化立身之本。學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的前提，是做好工作的基礎(chǔ)。作為新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)，把學(xué)習(xí)作為精神需求和政治任務(wù)。要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力；注重學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、歷史、科技、法律等知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面，全方位充實(shí)自己，提高涵養(yǎng)；要始終保持高昂的學(xué)習(xí)熱情，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐學(xué)、帶著問(wèn)題學(xué)、深入持久學(xué)業(yè)，達(dá)到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用的目的。

四、提高工作效能，加大執(zhí)行之力。在新一輪的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中，要加速進(jìn)位，取決于干部的工作作風(fēng)，關(guān)鍵在于效能的提升。領(lǐng)導(dǎo)