第4頁(yè)共4頁(yè)網(wǎng)站服務(wù)合同樣本甲方：_____乙方：_____信息技術(shù)發(fā)展有限公司1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)向甲方提供_____服務(wù)網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)網(wǎng)）平臺(tái)服務(wù)，供甲方進(jìn)行對(duì)外宣傳、內(nèi)部管理、交易等方面服務(wù)，具體內(nèi)容包括：網(wǎng)站廣告、行業(yè)新聞、綜合新聞、企業(yè)黃頁(yè)、商業(yè)貿(mào)易、精品購(gòu)物、企業(yè)招聘、中小企業(yè)asp服務(wù)、在線幫助等有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.使用規(guī)則2.1甲方在使用乙方服務(wù)網(wǎng)時(shí)，必須向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的相關(guān)資料.甲方保證不以他人資料在服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行注冊(cè)或認(rèn)證。2.2甲方在登記過程中，您將選擇會(huì)員注冊(cè)名和密碼。您須自行負(fù)責(zé)對(duì)您的會(huì)員注冊(cè)名和密碼保密，且須對(duì)您在會(huì)員注冊(cè)名和密碼下發(fā)生的所有活動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。2.3乙方為保障甲方的數(shù)據(jù)保密建議甲方使用ca電子數(shù)字證書。（企業(yè)無ca電子數(shù)字證書將無法使用服務(wù)網(wǎng)的信息發(fā)布、網(wǎng)上交易等功能，經(jīng)甲方同意乙方可向甲方提供ca電子數(shù)字證書。年使用費(fèi)____元）3.甲方在使用乙方服務(wù)網(wǎng)時(shí)應(yīng)遵循以下原則3.1使用信息服務(wù)不作非法用途。3.2不擾亂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。3.3遵守所有使用服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例。3.4用戶和會(huì)員應(yīng)當(dāng)保證其發(fā)布和傳輸內(nèi)容的合法性。3.5用戶和會(huì)員不得在商業(yè)服務(wù)網(wǎng)上論壇、上傳程序以及留言評(píng)論處發(fā)布、傳播任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的和淫穢的信息資料（包括文字與圖片）3.6用戶和會(huì)員不得散布、傳輸任何教唆他人實(shí)施犯罪行為的資料；不能發(fā)布、傳輸危害國(guó)家安全的資料；不能發(fā)布、傳輸違反中國(guó)法律、法規(guī)及相關(guān)國(guó)際法規(guī)的任何資料。3.7因用戶違反以上義務(wù)造成服務(wù)網(wǎng)或其他用戶損失的，該用戶應(yīng)承擔(dān)賠償費(fèi)用及因受害方采取法律手段所發(fā)生的律師費(fèi)用以及其他可能需要的費(fèi)用。3.8履行本聲明規(guī)定的其他義務(wù)。3.9用戶應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定，及時(shí)向服務(wù)網(wǎng)支付所發(fā)生的各類服務(wù)費(fèi)用。3.10用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，致使用戶發(fā)布的信息被服務(wù)網(wǎng)刪除以及被服務(wù)網(wǎng)中斷或終止服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向服務(wù)網(wǎng)支付已經(jīng)發(fā)生的各類服務(wù)費(fèi)用。4.乙方的權(quán)利義務(wù)4.1乙方有義務(wù)在技術(shù)上確保整個(gè)服務(wù)網(wǎng)的正常運(yùn)行，保證用戶網(wǎng)上宣傳、信息上傳、交易活動(dòng)的順利進(jìn)行。4.2乙方有義務(wù)建立健全公司內(nèi)部規(guī)章制度，保證用戶資料的安全。4.3在不可抗力情形下，乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施減少用戶因不可抗力而遭受的損失。4.4對(duì)甲方在注冊(cè)使用服務(wù)網(wǎng)各項(xiàng)服務(wù)中所遇到的問題及反映的情況，乙方有義務(wù)及時(shí)做出回復(fù)。4.5對(duì)于甲方在服務(wù)網(wǎng)上有顯而易見的違法行為、不當(dāng)行為或違反本協(xié)議規(guī)定的行為，乙方有義務(wù)及時(shí)作出刪除相關(guān)信息等處理。4.6乙方有權(quán)對(duì)甲方的注冊(cè)資料及交易行為進(jìn)行查閱，發(fā)現(xiàn)注冊(cè)資料或交易行為中存在問題，有權(quán)向乙方發(fā)出詢問或要求改正的通知。4.7國(guó)家生效法律文書或行政處罰決定確認(rèn)甲方存在違法行為，或者乙方有足夠事實(shí)依據(jù)可以認(rèn)定甲方存在違法或違反服務(wù)協(xié)議行為的，乙方有權(quán)在服務(wù)網(wǎng)上以網(wǎng)絡(luò)形式公布甲方的違法行為。5.其它5.1合同期滿后，如果甲方繼續(xù)保留原有網(wǎng)上內(nèi)容，需按時(shí)續(xù)費(fèi)，乙方繼續(xù)提供相關(guān)服務(wù)。甲方必須提前通知乙方續(xù)費(fèi)事宜。5.2本協(xié)議書經(jīng)雙方簽字，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用后即生效。如乙方不能履行以上相關(guān)協(xié)議，需向甲方返還支付的服務(wù)費(fèi)；如甲方不能履行以上協(xié)議，乙方不提供服務(wù)網(wǎng)的服務(wù)。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章有效。特別備注：乙方已從____市商務(wù)局、____市科委得到了_____服務(wù)網(wǎng)初期運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的支持，所以入網(wǎng)的企業(yè)將免費(fèi)獲得乙方提供服務(wù)網(wǎng)一年期各項(xiàng)功能的服務(wù)。時(shí)間為____年____月____日至____年____月____日。甲方：（簽字蓋章）_________年____月____日乙方：（簽字蓋章）_________年____月____日甲方：_____聯(lián)系電話：_____傳真：_____聯(lián)系地址：_____郵政編碼：_____網(wǎng)址：_____電子郵件：_____乙方：_____聯(lián)系電話：_____傳真：_____聯(lián)系地址：_____郵政編碼：_____網(wǎng)址：_____電子郵件：_____網(wǎng)站服務(wù)合同樣本（二）甲方（客戶方）：_____乙方（服務(wù)方）：_____甲乙雙方本著相互信任，真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。一、合同適用說明1.本合同適用于首次購(gòu)買產(chǎn)品及購(gòu)買服務(wù)產(chǎn)品的用戶。2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；否則，視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：1）品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2）熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。3）在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。4）現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處理問題的過程。5）遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過《維護(hù)軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。6）用戶俱樂部活動(dòng)：甲方可以參加用戶俱樂部的活動(dòng)。7）用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。2、乙方的服務(wù)承諾：1）乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。2）乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。三、甲方責(zé)任：1.甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。四、違約處理1.乙方違爭(zhēng)取處理：1）甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的行為向公司服務(wù)管理部門投訴；公司服務(wù)投訴電話：2）乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí)，在接到甲方投訴后，維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施，并給用戶滿意答復(fù)。3）乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成實(shí)際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.甲方違約處理1）甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。2）因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%，加收服務(wù)費(fèi)。3.乙方免責(zé)條款1）乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。2）乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。五、合同有效期和效用性1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效；本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響；本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響；本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。六、收費(fèi)辦法和合同期限1.購(gòu)買版、版）大寫：_____.2.合同有效期限為____年，自____年____月____日至____年____月____日止，合同期滿自動(dòng)中止。3.合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。七、爭(zhēng)議處理1.甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。2.協(xié)商不能解決的，依照《民法典》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。八、其他1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。2.對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。甲方（簽章）_____乙方（簽章）____日期：_____網(wǎng)站服務(wù)合同樣本（三）甲方（客戶方）：_____乙方（服務(wù)方）：_____甲乙雙方本著相互信任，真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。一、合同適用說明1.本合同適用于首次購(gòu)買產(chǎn)品及購(gòu)買服務(wù)產(chǎn)品的用戶。2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；否則，視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：1）品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2）熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。3）在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。4）現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處理問題的過程。5）遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過《維護(hù)軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。6）用戶俱樂部活動(dòng)：甲方可以參加用戶俱樂部的活動(dòng)。7）用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。2、乙方的服務(wù)承諾：1）乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。2）乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。三、甲方責(zé)任：1.甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。四、違約處理1.乙方違爭(zhēng)取處理：1）甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的行為向公司服務(wù)管理部門投訴；公司服務(wù)投訴電話：2）乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí)，在接到甲方投訴后，維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施，并給用戶滿意答復(fù)。3）乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成實(shí)際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.甲方違約處理1）甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。2）因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的`100%，加收服務(wù)費(fèi)。3.乙方免責(zé)條款1）乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。2）乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。五、合同有效期和效用性1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效；本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響；本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響；本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。六、收費(fèi)辦法和合同期限1.購(gòu)買版、版）大寫：_____.2.合同有效期限為____年，自____年____月____日至____年____月____日止，合同期滿自動(dòng)中止。3.合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。七、爭(zhēng)議處理1.甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。2.協(xié)商不能解決的，依照《民法典》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。八、其他1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。2.對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。甲方（簽章）_____乙方（簽章）____日期網(wǎng)站服務(wù)合同樣本（四）甲方：_____乙方：_____信息技術(shù)發(fā)展有限公司1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)向甲方提供_____服務(wù)網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)網(wǎng)）平臺(tái)服務(wù)，供甲方進(jìn)行對(duì)外宣傳、內(nèi)部管理、交易等方面服務(wù)，具體內(nèi)容包括：網(wǎng)站廣告、行業(yè)新聞、綜合新聞、企業(yè)黃頁(yè)、商業(yè)貿(mào)易、精品購(gòu)物、企業(yè)招聘、中小企業(yè)asp服務(wù)、在線幫助等有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.使用規(guī)則2.1甲方在使用乙方服務(wù)網(wǎng)時(shí)，必須向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的相關(guān)資料.甲方保證不以他人資料在服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行注冊(cè)或認(rèn)證。2.2甲方在登記過程中，您將選擇會(huì)員注冊(cè)名和密碼。您須自行負(fù)責(zé)對(duì)您的會(huì)員注冊(cè)名和密碼保密，且須對(duì)您在會(huì)員注冊(cè)名和密碼下發(fā)生的所有活動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。2.3乙方為保障甲方的數(shù)據(jù)保密建議甲方使用ca電子數(shù)字證書。（企業(yè)無ca電子數(shù)字證書將無法使用服務(wù)網(wǎng)的信息發(fā)布、網(wǎng)上交易等功能，經(jīng)甲方同意乙方可向甲方提供ca電子數(shù)字證書。年使用費(fèi)____元）3.甲方在使用乙方服務(wù)網(wǎng)時(shí)應(yīng)遵循以下原則3.1使用信息服務(wù)不作非法用途。3.2不擾亂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。3.3遵守所有使用服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例。3.4用戶和會(huì)員應(yīng)當(dāng)保證其發(fā)布和傳輸內(nèi)容的合法性。3.5用戶和會(huì)員不得在商業(yè)服務(wù)網(wǎng)上論壇、上傳程序以及留言評(píng)論處發(fā)布、傳播任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的和淫穢的信息資料（包括文字與圖片）3.6用戶和會(huì)員不得散布、傳輸任何教唆他人實(shí)施犯罪行為的資料；不能發(fā)布、傳輸危害國(guó)家安全的資料；不能發(fā)布、傳輸違反中國(guó)法律、法規(guī)及相關(guān)國(guó)際法規(guī)的任何資料。3.7因用戶違反以上義務(wù)造成服務(wù)網(wǎng)或其他用戶損失的，該用戶應(yīng)承擔(dān)賠償費(fèi)用及因受害方采取法律手段所發(fā)生的律師費(fèi)用以及其他可能需要的費(fèi)用。3.8履行本聲明規(guī)定的其他義務(wù)。3.9用戶應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定，及時(shí)向服務(wù)網(wǎng)支付所發(fā)生的各類服務(wù)費(fèi)用。3.10用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，致使用戶發(fā)布的信息被服務(wù)網(wǎng)刪除以及被服務(wù)網(wǎng)中斷或終止服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向服務(wù)網(wǎng)支付已經(jīng)發(fā)生的各類服務(wù)費(fèi)用。4.乙方的權(quán)利義務(wù)4.1乙方有義務(wù)在技術(shù)上確保整個(gè)服務(wù)網(wǎng)的正常運(yùn)行，保證用戶網(wǎng)上宣傳、信息上傳、交易活動(dòng)的順利進(jìn)行。4.2乙方有義務(wù)建立健全公司內(nèi)部規(guī)章制度，保證用戶資料的安全。4.3在不可抗力情形下，乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施減少用戶因不可抗力而遭受的損失。4.4對(duì)甲方在注冊(cè)使用服務(wù)網(wǎng)各項(xiàng)服務(wù)中所遇到的問題及反映的情況，乙方有義務(wù)及時(shí)做出回復(fù)。4.5對(duì)于甲方