企事業(yè)信用管理培訓目錄二.

平臺簡介三.

征信知識四.

法律支持五.

發(fā)展趨勢六.業(yè)務流程七.

產(chǎn)品說明八.協(xié)會評定九.機構(gòu)設(shè)置一.

公司簡介公司簡介（一）公司架構(gòu)及核心公司主要職能

中國企事業(yè)信用評定管理有限公司----集團總部1315中國企事業(yè)信用管理中心選擇在全世界最自由的經(jīng)濟體系中國香港（Hong

Kong）注冊成立，一方面香港作為世界級金融中心，對商業(yè)信用的要求與世界接軌，結(jié)合地理位置無與倫比的優(yōu)勢---歐洲大陸和美洲大陸之間的鏈接點，能很好的吸收借鑒歐美發(fā)達國家信用建設(shè)經(jīng)驗。另一方面香港作為國際大都市，二戰(zhàn)后大量移民的涌入、社會資源分配問題凸顯使得香港對誠信體系建設(shè)有著迫切的需求，長期的社會實踐經(jīng)驗積累使得香港的社會信用體系建設(shè)較為成熟，目前香港信用服務機構(gòu)主要是環(huán)聯(lián)信貸資料服務有限公司，鄧白氏、標準普爾、穆迪、環(huán)聯(lián)資訊、香港城市信用管理集團等中介機構(gòu)發(fā)展得也較成熟。相對成熟穩(wěn)健的體系建設(shè)對內(nèi)陸信用體系建設(shè)極具借鑒意義，因此總公司中國企事業(yè)信用評定管理有限公司選擇在香港注冊成立，實現(xiàn)東西方完美對接的同時為內(nèi)陸征信業(yè)發(fā)展指明方向。除此之外，香港言論自由環(huán)境使得大眾媒體可以對企業(yè)的誠信問題進行探討甚至曝光，讓失信企業(yè)逐步被淘汰，在誠信企業(yè)間形成一種良好的競爭氛圍，讓企業(yè)合法與否、誠信與否曝光在大眾面前，真正實現(xiàn)社會監(jiān)督、民眾參與，共同營造社會誠信氛圍。中國企事業(yè)信用評定管理有限公司依據(jù)香港特別行政區(qū)《公司條例》，香港法例第32章規(guī)定于2013年9月24日成立，公司使用名稱為11315中國企事業(yè)信用管理中心，其依法注冊的經(jīng)營范圍包括企業(yè)信用信息管理、采集、加工、檔案建立、信用評級服務，新聞采訪、發(fā)布。公司斥巨資建設(shè)的中國信用平臺（www.11315.tv）以其全面性、客觀性、真實性為廣大企事業(yè)單位、個人提供免費信用信息查詢服務。平臺設(shè)有企業(yè)信用查詢、醫(yī)藥食品單位信用查詢、個人信用查詢查詢窗口方便每一位查詢單位查詢使用相關(guān)信用信息。為加快推進誠信市場的建設(shè)工作，公司依據(jù)其注冊的新聞采訪、新聞發(fā)布權(quán)限專門設(shè)立傳媒部，以企業(yè)完善信用檔案為基點，為誠信企業(yè)提供企業(yè)家信用專訪、信用文稿宣傳、企業(yè)誠信宣傳片、誠信企業(yè)供求招聘信息發(fā)布服務，并對各大協(xié)會關(guān)于誠信評選活動進行全程跟蹤，并將各宣傳片、宣傳文稿、紀錄片發(fā)布到平臺相關(guān)板塊，讓企業(yè)真實的信用狀況展現(xiàn)在大眾面前，真正讓誠信的企業(yè)一路暢通，讓失信的企業(yè)寸步難行。為更好推進內(nèi)陸企業(yè)誠信建設(shè)，公司在大陸授權(quán)金信企業(yè)信用管理（北京）有限公司作為信息提供商、青島綠盾征信有限公司為指定運營商，并委托金信文化傳媒有限公司負責新聞的采訪、視頻拍攝與制作。金信企業(yè)信用管理（北京）有限公司----信息提供商金信企業(yè)信用管理（北京）有限公司是依法在北京工商行政部門登記注冊，并向國務院征信業(yè)監(jiān)督管理部門備案的第三方征信機構(gòu)。公司受11315中國企事業(yè)信用管理中心委托，負責中國企事業(yè)信用信息服務平臺的企事業(yè)信用檔案的建立、完善、加工、保存、管理，建設(shè)信用數(shù)據(jù)庫并不斷更新完善等工作。公司依據(jù)《征信業(yè)管理條例》第二條規(guī)定：對企業(yè)、事業(yè)單位等組織（以下統(tǒng)稱企業(yè)）的信用信息和個人的信用信息進行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供。企業(yè)信用信息分八大類，分別為企業(yè)基本信息，政府監(jiān)管信息、銀行信貸信息、行業(yè)評價信息、媒體評價信息、企業(yè)運營信息、市場反饋信息、社會責任信息。公司以北京為中心，恪守全面、客觀、真實、獨立第三方國際征信準則，通過對工商行政管理局、稅務局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、人民法院等54個政府職能部門以及各大媒體數(shù)據(jù)庫信息進行采集，通過最先進的技術(shù)，整理上傳到中國企事業(yè)信用信息服務平臺。同時，在平臺上給國家各級政府職能部門提供了企業(yè)監(jiān)管信息發(fā)布端口，實現(xiàn)了把分散在不同區(qū)域、不同部門、不同文檔格式、不同類別、不便查詢的零散監(jiān)管信息，匯聚于相關(guān)聯(lián)的企事業(yè)信用檔案中，使之成為企事業(yè)信用檔案的重要組成部分。平臺目前已經(jīng)擁有了上千萬家中國區(qū)域的企事業(yè)數(shù)據(jù)庫，涉及有價值企業(yè)信用信息達億條，信用信息最遠追溯可達10年，建立起了龐大的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫。青島綠盾征信有限公司----運營中心青島綠盾征信有限公司是依據(jù)中華人民共和國國務院令第631號《征信業(yè)管理條例》第十條規(guī)定，在符合《中華人民共和國公司法》設(shè)立條件下，依法在工商行政部門注冊登記，向國務院征信業(yè)監(jiān)督管理部門備案而成立的合法第三方征信機構(gòu)。

公司依據(jù)《征信業(yè)管理條例》第二條規(guī)定開展業(yè)務：對企業(yè)、事業(yè)單位等組織（以下統(tǒng)稱企業(yè)）的信用信息和個人的信用信息進行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供。

依照《征信業(yè)管理條例》相關(guān)規(guī)定在工商局注冊，在中國人民銀行青島市中心支行備案，依法對企業(yè)、事業(yè)單位等組織的信用信息進行采集、整理、保存和加工，對企業(yè)信用進行打分、評級，形成企業(yè)信用報告。公司作為中國企事業(yè)信用評定管理有限公司的唯一指定運營商，負責企事業(yè)信用檔案建設(shè)的具體工作，公司主要分為業(yè)務部、鑒定部、宣傳部、技術(shù)部，為企事業(yè)建設(shè)信用檔案提供全程、規(guī)范化的指導與服務。

在11315中國企事業(yè)信用管理中心大力發(fā)展下，北京、福建、深圳、重慶、大連、濟寧、淄博、浙江海寧、蕭山等地先后加盟成立分支機構(gòu)，青島綠盾征信有限公司作為11315中國企事業(yè)信用信息服務平臺指定運營商，對各地分支機構(gòu)的運營以及業(yè)務指導起到了積極的推動作用，使各地業(yè)務在最短時間內(nèi)步上正軌。日照綠盾征信有限公司----培訓基地隨著中國征信業(yè)的快速發(fā)展，2013年11月22日日照綠盾征信有限公司正式和11315中國企事業(yè)信用平臺服務商——中國企事業(yè)信用評定管理有限公司簽約，并取得香港企業(yè)信用管理有限公司服務授權(quán)，作為培訓基地負責全國各分支機構(gòu)的經(jīng)營培訓，日照企事業(yè)信用服務平臺正式啟用。日照綠盾征信有限公司于2013年7月5日成立，作為中國企事業(yè)信用評定管理有限公司的培訓基地為企業(yè)提供信用檔案建設(shè)服務對企業(yè)信用信息管理、采集、加工、檔案建立和信用評級，公司為企事業(yè)建設(shè)信用檔案提供全程、規(guī)范化的指導和服務。到目前為止，公司庫的企業(yè)數(shù)達2000多萬家，在負責人丁偉的領(lǐng)導下日照地區(qū)目前已經(jīng)有5萬多家企業(yè)納入平臺。信用檔案是伴隨企業(yè)終身的，是企業(yè)的信用身份證，時刻影響企業(yè)的發(fā)展。為完善市場環(huán)境，加強信用體系建設(shè)，我們通過全國最先進的企事業(yè)數(shù)據(jù)庫，針對企事業(yè)單位對信用檔案的需求，日照綠盾征信有限公司將有針對性的幫助企事業(yè)單位建立健全信用檔案，幫助企事業(yè)把所有有價值的信用信息按照《中國征信系統(tǒng)規(guī)則》規(guī)定的征信程序進行逐條的見證、核實和錄入。實現(xiàn)企事業(yè)單位信用狀況的動態(tài)展現(xiàn)，并以書面的形式為企事業(yè)提供信用報告。日照綠盾征信有限公司本著誠實無欺、信息公開對稱原則，講求信用、有諾必踐原則，主體平等、信義一致原則，信守合同、如實履約等原則服務大眾并為企業(yè)建立好信用檔案提升企業(yè)形象。

（二）公司文化理念1.中心精神：幫助他人、超越自我、服務社會、回報社會，不用數(shù)字衡量身價，更注重的是通過努力去創(chuàng)造一項又一項金錢代替不了的豐碩業(yè)績，創(chuàng)造出自主的知識產(chǎn)權(quán)，實現(xiàn)人生的宏偉目標。時間證明了中國企事業(yè)信用管理中心創(chuàng)新而轉(zhuǎn)型的成功，邦越深信中國企事業(yè)信用管理中心的創(chuàng)業(yè)精神和拼搏精神，她將以規(guī)范、高效、務實、創(chuàng)新改變現(xiàn)狀，創(chuàng)造歷史，愿與社會各界人士共同開拓合作領(lǐng)域，廣交至誠朋友，攜手共繪海闊天空的宏偉藍圖。2.中國企事業(yè)信用管理中心征信三項準則（1）客觀：檔案信息全部經(jīng)各行政部門司法部門核驗、各行業(yè)協(xié)會、金融保險機構(gòu)依法提供、媒體、大眾實名制下客觀反饋，對以上信息中國企事業(yè)信用服務平臺的專業(yè)核驗人員對相關(guān)信息進行嚴密親臨見證、嚴格審核等環(huán)節(jié)，確保信息準確無誤。工作流程實行公開制度，以上環(huán)節(jié)需有兩人以上參與，杜絕主觀更改現(xiàn)象，確保每條信息的真實性。系統(tǒng)采用統(tǒng)一征信標準、統(tǒng)一數(shù)學模型下的信用分值（信用評級）計算方法，統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一查詢平臺，保證了企業(yè)信用檔案分值的可比性、通用性和實用性。這樣就為廣大企業(yè)的信用評級提供了一個客觀公正的評價標準。（2）公正：為保證企業(yè)信用分值、評級真實、準確，工作人員從行政司法部門公開的企業(yè)信用數(shù)據(jù)、金融保險機構(gòu)掌控的企業(yè)信用數(shù)據(jù)、企業(yè)自身保有的企業(yè)信用數(shù)據(jù)、大眾反映的企業(yè)信用數(shù)據(jù)、媒體反饋信用信息、行業(yè)評價信用信息、社會責任信用信息多個方面全面挖掘企業(yè)有效信用信息，最大限度的展現(xiàn)企業(yè)信用狀況。為了保持客觀中立的立場，系統(tǒng)制訂了嚴格的系統(tǒng)規(guī)則，從企業(yè)信用檔案內(nèi)容的組成結(jié)構(gòu)到各區(qū)域征信分支機構(gòu)的設(shè)立再到產(chǎn)品質(zhì)量失信監(jiān)督機制和轉(zhuǎn)化辦法，系統(tǒng)對每個操作環(huán)節(jié)進行了細致的規(guī)范，做到每個環(huán)節(jié)都有據(jù)可依，（3）獨立第三方：作為第三方征信機構(gòu)，在利益上獨立于政府、也獨立于企業(yè)，機構(gòu)恪守“客觀、公正、獨立第三方”國際征信準則，從信息采集、見證、核實、錄入、計算到評判結(jié)果，全過程不受外界干預。征信結(jié)果，接受全社會監(jiān)督。3.企業(yè)征信商標內(nèi)涵

盾牌

象征正義，代表著以公眾誠信意識為后盾而建立的征信系統(tǒng)的保障功能，保障企業(yè)在市場經(jīng)濟活動中有良好的信用環(huán)境。綠色

代表系統(tǒng)建設(shè)社會信用體系以國家政策、法律法規(guī)、金融機構(gòu)為依托；

黃色

代表系統(tǒng)以法為界為公眾提供合法合規(guī)的信用信息；白色

代表以理清誠信建設(shè)混沌現(xiàn)狀為己任而建立的系統(tǒng)理想追求；天平

代表系統(tǒng)“客觀、真實、公平、公正”的職業(yè)準則；麥穗

代表系統(tǒng)建設(shè)誠信體系必將為公眾、為社會、為祖國結(jié)出豐碩果實。（該商標已在香港特別行政區(qū)注冊，商標權(quán)歸中國企事業(yè)信用管理有限公司所有，任何單位個人非經(jīng)本公司授權(quán)許可不得使用。）4.征信誓詞

以工作組為單位，公司為每一位新加入中國企事業(yè)征信管理中心的同事舉行宣誓儀式，樹立誠信建設(shè)理念，塑造自我誠信意識，誓詞內(nèi)容如下：

我志愿加入中國企事業(yè)信用管理中心，秉承真實客觀公正的態(tài)度，以法為界，在政府推動、銀行支持下，以事實為證，讓數(shù)據(jù)說話，建設(shè)企業(yè)信用檔案

、匯聚市場誠信力量、創(chuàng)造時代先鋒、實現(xiàn)中國夢想！5.征信宣傳日公司為貫徹“征信他人，誠信自我”的精神宗旨，將每年的10月10日作為企事業(yè)信用日。強調(diào)員工自身誠信建設(shè)同時讓員工走上街頭，為大眾普及征信知識，為消費者提供維權(quán)服務咨詢。6.中國企事業(yè)信用管理中心征信價值觀征信目標：恪守真實客觀公平國際準則，完善企業(yè)信用檔案；開創(chuàng)中國征信行業(yè)模式，彰顯中國誠信力量。指導方針：以法律政策為基線，秉承客觀公正態(tài)度，全方位挖掘企業(yè)信用信息，實現(xiàn)征信聯(lián)動機制。經(jīng)營理念：政府推動、金融合作、企業(yè)配合、社會監(jiān)督、民眾參與。（三）公司的分支機構(gòu)中國企事業(yè)信用管理中心戰(zhàn)略架構(gòu)雛形中國企事業(yè)信用評定管理有限公司〔集團總部〕金信企業(yè)信用管理（北京）有限公司（行政總部）青島綠盾征信有限公司（指定運營商）青島綠盾征信有限公司城陽分公司（分理處）青島綠盾征信有限公司開發(fā)區(qū)分公司（分理處）日照綠盾征信有限公司（產(chǎn)業(yè)培訓基地）日照綠盾征信有限公司五蓮分公司連云港綠盾企業(yè)信用評估有限公司深圳綠盾征信有限公司重慶金信企業(yè)信用管理有限公司大連金信企業(yè)信用管理有限公司華夏盛世信用管理北京有限公司濟寧金鄉(xiāng)縣金信企業(yè)征信有限公司淄博順意企業(yè)征信管理有限公司

浙江杭州蕭山綠質(zhì)盾有限公司

浙江嘉興海寧綠盾征信有限公司平臺簡介中國企事業(yè)信用信息服務平臺是中國企事業(yè)信用評定管理有限公司唯一官方網(wǎng)站平臺，企事業(yè)信用信息由金信企業(yè)信用管理（北京）有限公司提供，在中國大陸由青島綠盾征信有限公司管理運營。（一）平臺功能政府職能部門監(jiān)管信息發(fā)布平臺：企事業(yè)信用信息服務平臺給國家各級政府職能部門提供了企業(yè)監(jiān)管信息發(fā)布端口，實現(xiàn)了把分散在不同區(qū)域、不同部門、不同文檔格式、不同類別、不便查詢的零散監(jiān)管信息，匯聚于本平臺內(nèi)相關(guān)聯(lián)的企事業(yè)信用檔案中，使之成為企事業(yè)信用檔案的重要組成部分，并免費供大眾查詢、參考。

消費者投訴維權(quán)平臺：企事業(yè)信用信息服務平臺與實名制下的消費者維權(quán)檔案系統(tǒng)有機結(jié)合，為企業(yè)與消費者搭建了“面對面”、“點對點”的在線溝通渠道，是從征信角度化解消費糾紛、商業(yè)糾紛、勞務糾紛等信用危機的友好和解機制。將實名制下的消費投訴納入企業(yè)征信系統(tǒng)，置于公眾監(jiān)督之下，幫助尊重消費者、重視社會責任的企業(yè)樹立良好形象。企事業(yè)信用查詢平臺：市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，信用是企業(yè)的命脈。企事業(yè)信用信息服務平臺把企業(yè)的基本信息，政府各職能部門的監(jiān)管信息、行業(yè)協(xié)會（社團組織）的評價信息、銀行信貸信用信息、企業(yè)管理信息、企業(yè)運營信息、媒體的評價信息，企業(yè)相關(guān)負責人的信息以及實名制下的消費者評價信息按照統(tǒng)一的征信規(guī)則，匯集到相關(guān)企業(yè)信用檔案。通過科學的數(shù)學分值計算，適時反映出企業(yè)動態(tài)的信用狀況。企事業(yè)信用信息服務平臺，是消費者消費之前進行決策的指南，是商家交易之前進行決策的重要參考，是有效規(guī)避消費侵權(quán)、商業(yè)欺詐的重要保障，是政府政策支持、銀行信貸的重要依據(jù)。幫助企業(yè)建立客戶信任，促成更多交易。企事業(yè)信用信息服務平臺提供的所有政府職能部門信息，全部來自國家工商，人民銀行，法院，稅務，人社局等政府部門。（二）平臺數(shù)據(jù)庫中國企事業(yè)信用服務平臺擁有國內(nèi)最大的企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，所有信用檔案、信用評級、信用評估等信用產(chǎn)品，都是依據(jù)數(shù)據(jù)庫的信息記錄來評判過去、預測未來。信用產(chǎn)品的價值和公信力，主要取決于所依據(jù)數(shù)據(jù)庫信息的“全”“質(zhì)”和“量”。所有國際知名信用公司都擁有自己強大的數(shù)據(jù)庫，最優(yōu)秀者當數(shù)美國的鄧白氏公司。平臺數(shù)據(jù)庫與國際老牌鄧白氏征信公司數(shù)據(jù)庫對比：

1.

鄧白氏公司百年積累形成的企業(yè)數(shù)據(jù)庫（1）數(shù)據(jù)量龐大：一百多年的征信積累，擁有全球企業(yè)信息7000多萬條。其中，

500多萬家中國企業(yè)的數(shù)百萬條信息。有3000多人從事數(shù)據(jù)的收集和加工工作。鄧白氏公司的所有信用產(chǎn)品和服務來源和依托于這個數(shù)據(jù)庫。（2）功能高度優(yōu)化：企業(yè)所有的分支機構(gòu)、職能部門在具有相同質(zhì)量信息的基礎(chǔ)之上進行運作。這一服務將企業(yè)所有的業(yè)務部門的客戶和供應商信息整合在一起，使企業(yè)準確了解自己與各公司或集團公司的總體業(yè)務關(guān)系，確認以顧客身份出現(xiàn)的供應商，從而發(fā)現(xiàn)屬于同一企業(yè)族系的客戶和供應商的額外業(yè)務發(fā)展機會。借助這一服務，企業(yè)可在節(jié)省大量的時間和資源的同時，提高自身分析顧客、評估供應商、設(shè)定信用額度和確定風險的能力。（3）嚴格按標準化錄入和清理：定期按標準優(yōu)化清理客戶與供應商的數(shù)據(jù)；刪除重復記錄；統(tǒng)一、及時整合、規(guī)范不同來源、不同格式的數(shù)據(jù)；識別已停止和有潛在欺騙性的商業(yè)個體；提供能夠被企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)接受的客戶與供應商的數(shù)據(jù)格式等。（4）.數(shù)據(jù)庫有5個子系統(tǒng)：全球數(shù)據(jù)庫聯(lián)機服務系統(tǒng)、全球企業(yè)家譜和聯(lián)系系統(tǒng)、全球數(shù)據(jù)庫支持系統(tǒng)、全球市場分析系統(tǒng)和全球市場方案系統(tǒng)。

2.中國企事業(yè)信用平臺數(shù)據(jù)庫（1）龐大的中國企事業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫信息。（2）企業(yè)信用信息分八大類。分別為企業(yè)基本信息，政府監(jiān)管信息、銀行信貸信息、行業(yè)評價信息、媒體評價信息、企業(yè)運營信息、市場反饋信息、社會責任信息。（3）千萬級企業(yè)數(shù)據(jù)庫及毫秒級關(guān)鍵字檢索。（4）信息采集渠道。企業(yè)信用檔案的所有數(shù)據(jù)都是真實可靠的數(shù)據(jù)，每條數(shù)據(jù)都保留原始發(fā)文的記錄，為事后備查、企業(yè)質(zhì)疑留下真實可靠的資料。（5）糾錯功能。每條信用檔案的真實性都接受企業(yè)和社會各界的檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有出入的檔案，可登錄系統(tǒng)提交修改申請，工作人員每天都會及時處理。（6）產(chǎn)品、供求、招聘、資訊等信息后邊都帶有發(fā)布企業(yè)的信用檔案供參考。（7）信用維權(quán)功能。企業(yè)登錄信用檔案管理系統(tǒng)，可提交有價值的企業(yè)信用信息申請增加自己信用檔案，經(jīng)征信人員的核實，均可收錄到信用檔案。這也是信用檔案不斷完善的一個有效機制。

（8）識別、區(qū)分停止、吊銷、注銷企業(yè)。（9）守信企業(yè)與失信商家明顯區(qū)分。（10）實時評論與事后監(jiān)督

3.中國企事業(yè)信用信息服務平臺優(yōu)勢特點：（1）信用信息全面性信用檔案數(shù)據(jù)涵蓋企業(yè)其本信息，政府職能部門監(jiān)管信息銀行信貸信用信息，行業(yè)協(xié)會評價信息，媒體評價信息，企業(yè)運營管理信息，市場反饋信息，社會責任信息。任何一個方面的信用缺失都可能引發(fā)企業(yè)整體的信用危機，因此，只有全面性的信息才能比較客觀的反映出企業(yè)的信用狀況，才有較高的參考價值。到目前為止，數(shù)據(jù)庫的企業(yè)數(shù)達千萬家，各政府職能部門評價信息、行業(yè)評價信息、媒體評價信息等達數(shù)億條，是目前中國最龐大的企業(yè)庫，最全的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫（最遠的可追溯到10年前信用信息記錄），并且信息量還在不斷的積累增加中。（2）覆蓋全國、跨行業(yè)性隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，世界經(jīng)濟一體化不斷深化，只有覆蓋全國、跨區(qū)域、跨行業(yè)、標準統(tǒng)一的社會信用體系，才真正具有社會價值。（3）標準統(tǒng)一、征信規(guī)范化本系統(tǒng)采用統(tǒng)一征信標準、統(tǒng)一數(shù)學模型下的信用分值（信用評級）計算方法，統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一查詢平臺，保證了企業(yè)信用檔案分值的可比性、通用性和實用性。本系統(tǒng)立足于大范圍、多角度、高透明度的公開“征信”，為廣大消費者提供免費信用查詢服務，在龐大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將開展“信用報告”、“信用評級”等信用服務，這是我們與國內(nèi)外同行業(yè)信用機構(gòu)差異性服務之一。（4）全面、客觀、真實、獨立第三方本系統(tǒng)在信息采集渠道的源頭設(shè)定了嚴格把關(guān)機制和糾錯反饋機制，保證了信息的客觀性、真實性。征信知識（一）征信基礎(chǔ)知識1.什么是征信？征信從字面理解是征集信用信息，但是從具體操作來講涉及方方面面很多層面，比如由誰來征集、征集誰的信用、征集信用的用途、哪些信息能成為我們征集的對象等等，這是都是征信實務中需要明確的。目前我國征信大致分為兩類：一類是個人征信；另一類就是企業(yè)的征信。個人征信相信大家也有了解，是中國人民銀行近年出臺了這樣一項服務，為個人出具信用報告，個人信用報告主要是在與銀行的信貸過程中產(chǎn)生影響。單位的信用報告就當前來說主要是在工商局評定守合同重信用的過程中使用，部分地區(qū)應用在信貸過程中，應用面相對狹窄。但是針對這種情況去年《征信業(yè)管理條例》、《征信機構(gòu)管理辦法》以及今年1月15號國務院總理李克強主持的國務院會議中明確提出加快誠信體系建設(shè)，在未來征信的應用將越來越廣泛。依據(jù)《征信業(yè)管理條例》第二條規(guī)定：征信業(yè)務，是指對企業(yè)、事業(yè)單位等組織（以下統(tǒng)稱企業(yè)）的信用信息和個人的信用信息進行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的活動。信用信息，是指對信息主體信用狀況構(gòu)成影響的下列信息：信息主體在借貸、賒購、擔保、租賃、保險、使用信用卡等活動中是否按照合同履行義務的信息，對信息主體的行政獎懲信息，人民法院判決或者裁定信息主體履行義務以及強制執(zhí)行的信息，以及國務院征信業(yè)監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他信息。信用檔案是企業(yè)成立發(fā)展過程中信用信息的真實記錄，主要包括政府職能部門監(jiān)管信息、銀行信貸信用信息、行業(yè)協(xié)會評價信息、媒體評價信息、企業(yè)運營管理信息、市場反饋信息、社會責任信息。解析：信用檔案是企業(yè)的信用身份證，是企業(yè)整體信用的動態(tài)展現(xiàn)，時刻影響著企業(yè)運營。企業(yè)作為一個商事主體，其信用信息涉及各個方面，有行政獎罰、質(zhì)量檢測、司法判決等行政、司法信息，有銀行等金融機構(gòu)針對信貸、借貸這一重要商業(yè)環(huán)節(jié)履約的評價信息，有各級、各區(qū)域行業(yè)協(xié)會對企業(yè)的評價信息，還有消費者媒體等對企業(yè)的實時反饋信息等等。我系統(tǒng)信用檔案是由系統(tǒng)自動匹配的企業(yè)信用檔案網(wǎng)址，信用檔案記錄的每一條信息均由第三方核實，是大眾消費、交易、就業(yè)的重要參考指南，影響著企業(yè)的發(fā)展。2.什么是信用檔案？3.企業(yè)為什么建設(shè)信用檔案?《征信業(yè)管理條例》

《征信機構(gòu)管理辦法》

發(fā)改財金920號文件《關(guān)于在行政管理事項中使用信用記錄和信用報告的若干意見的通知》《中共中央國務院關(guān)于加強和創(chuàng)新社會管理的意見》提出的“建立健全社會誠信制度”《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》提出的“加快社會信用體系建設(shè)”的總體要求，制定本規(guī)劃綱要。

國務院關(guān)于印發(fā)《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014-2020年）》的通知我省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)：《山東省社會信用體系建設(shè)工作方案》《“褒揚誠信懲戒失信”合作備忘錄》

銀行在信用貸款時會使用企業(yè)信用報告。

在政府的推動下，信用檔案的應用已經(jīng)逐步拓展到金融行業(yè)，如在許多地方銀行在信貸業(yè)務中已經(jīng)開始使用信用報告。※例一：河南柘城當?shù)劂y行在企業(yè)助保貸文件中規(guī)定，企業(yè)除出具人民銀行信用報告外，還需要出具第三方專業(yè)征信機構(gòu)的信用報告。（1）政府管理（2）銀行信貸（3）商貿(mào)交易信用營銷

“誠信”對企業(yè)貿(mào)易往來至關(guān)重要，企業(yè)可以將積累的資質(zhì)、榮譽記錄到信用檔案，一方面可以吸引更多的人才到企業(yè)，另一方面可以贏得客戶的信任，斬獲商機，實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展，匯聚信用力量，提升誠信形象，增強核心競爭力。

※例一：浙江某服裝企業(yè)，盡管福利待遇不錯，但卻招工不濟。2011年3月企業(yè)開通了信用檔案，大量的資質(zhì)、榮譽，特別是勞動保障部門頒發(fā)的榮譽表彰和老員工們的良好評價記錄到信用檔案中，來應聘的人絡(luò)繹不絕。4.信用檔案在不同類型企業(yè)中的應用原11315宣傳冊6-8頁5.企業(yè)如何對待信用檔案？原11315宣傳冊9-11頁法律支持1、政府發(fā)布相關(guān)征信政策支持2、銀行支持發(fā)展趨勢（李克強總理…各項法律條文等）