主講人：老牛

聯(lián)系方式QQ:450599625目錄什么是微信?微信的特性?微信和微博的不同微信的精準覆蓋和100%送達率企業(yè)通過O2O微信互動加強品牌口碑o2o模式的應用展示微信二維碼的線下活動案例微信全城覆蓋報表、覆蓋人次什么是微信？微信的特性？什么是微信？

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款通過網(wǎng)絡快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件。具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費。截至2013年01月注冊用戶量已經(jīng)突破3億。微信的特性？①支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字②支持多人群聊（最高20人。100人200人群聊正在內(nèi)測）③支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）④支持騰訊微博、QQ郵箱、漂流瓶、語音記事本、QQ同步助手等插件功能⑤支持視頻聊天⑥微行情：支持及時查詢股票行情等（各項應用隨著用戶需求不斷添加）

微信支持多平臺支持iPhone、Android、WindowsPhone、塞班、blackberry平臺的手機之間相互收發(fā)消息圖解微信特點聊天中可發(fā)送語音短信（象對講機）、視頻、圖片（包括表情）和文字，支持多人群聊！形式多樣，溝通自由！添加好友可查找微信好友，查看QQ好友、查看手機通訊錄、查看附近的人（所在位置附近使用微信的人LBS功能。）漂流瓶、搖一搖很有趣的找朋友功能。微信公眾平的推出，為企業(yè)打造品牌提供新的宣傳渠道！聊天功能找朋友功能新功能新應用微信應用微信與微博的不同人群定位互動形式精準營銷微博粉絲沒有微信定位精準。微信通過搜索周圍的人，可找到身邊的朋友。微博是一對多，微信是一對一的用戶，微博的實際覆蓋率比較低，微信則直接推送到他的手機。人群定位互動形式精準營銷微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。微信與微博不同？決定效果發(fā)送的消息類型豐富，支持圖文混排甚至視頻、音頻等，形式靈活多樣。微信的精準覆蓋和100%送達微信：讓精準營銷成為可能什么是微信公眾平臺

微信公眾平臺的作用微信公眾平臺的功能定位LBS：觸手可及的促銷活動微信是目前所有營銷工具中最具備精準營銷特性的，因為他綁定了手機，背后是真實的個人。微信的精準覆蓋和100%送達精準的目標客戶粉絲曝光度微博微信微博實現(xiàn)品牌曝光度的提高，微信在營銷中的主要作用不是依靠粉絲數(shù)來提高品牌曝光度，而是促成以效果為導向的營銷目標。

微信：讓精準營銷成為可能微信的精準覆蓋和100%送達微信的精準覆蓋和100%送達

微信的精準營銷：移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨之后，企業(yè)一直對智能手機能夠帶來的廣告精準性有著很高的期望。微信可謂率先嘗試精準營銷的先行者。

微信公眾平臺的認證賬號后臺可以根據(jù)各種條件對關注它的用戶進行分類，認證賬號可以針對某一分類的用戶發(fā)送特定的信息，這一步已經(jīng)與過去大范圍的“廣播”有了較大區(qū)別，這種傳播方式可以稱為“窄播”。傳統(tǒng)的移動營銷根據(jù)廣播的方式可以分為“Push類”和“Pull類”。

Push類的消息直達用戶，但是目的性不強極易引起用戶的反感，甚至可能由安全軟件直接屏蔽。

Pull類的廣告又很少有客戶點擊。

微信公眾賬號的信息傳播卻是首先由用戶主動選擇，排斥性較小，并且發(fā)送的消息類型豐富，支持圖文混排甚至視頻、音頻等，形式靈活多樣。作為一款移動社交應用，微信還提供了更大的公眾賬號與個體用戶進行互動的可能性。微信的精準覆蓋和100%送達

微信公眾平臺是騰訊公司在微信基礎平臺上新增的功能模塊，通過這一平臺，每一個人都可以用一個QQ號碼，打造自己的一個微信的公眾號，并在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。什么是微信公眾平臺？微信公眾平臺的作用？讓微信幫你將內(nèi)容分享給好友

用戶在你的App中看到的某個精彩內(nèi)容（比如一篇文章、一首歌曲），TA想轉(zhuǎn)發(fā)給好友，點擊“分享給微信好友”通過微信，好友收到信息，輕輕一點，可以查看詳情還可以使用你的App來查看內(nèi)容(沒有安裝你的App的用戶將會被提示去下載安裝)。把用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈用戶在你的App中看到的某個精彩內(nèi)容（比如文章、歌曲、視頻等），TA想分享給微信朋友圈的好友們，點擊“分享到微信朋友圈”，完成授權(quán)后，內(nèi)容就可以發(fā)送到微信的服務器，好友在朋友圈中就能馬上看到這個內(nèi)容了。微信的精準覆蓋和100%送達Descriptionofthecontents群發(fā)推送：自動回復：主動向公號提取常規(guī)消息；FAQ結(jié)合微信的消息群發(fā)功能，微信公眾平臺的主要功能的定位如下微信公眾平臺的功能定位：公眾號主動向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容。1對1交流：公號針對用戶的特殊疑問為用戶提供1對1的對話解答服務。用戶根據(jù)指定關鍵字微信的精準覆蓋和100%送達-此功能可以搜索到一定距離范圍內(nèi)的人，并能夠直接查看其個性簽名，這對于一些小商家進行促銷活動有較好的效果。-被商家巧妙地利用，對附近的用戶進行信息展示，產(chǎn)生銷售轉(zhuǎn)化率。商家還通過此功能與消費者打招呼，吸引注意力。如果想在LBS上真正開展業(yè)務，要進行功能拓展，如增加“查看附近的商家”功能，利用第三方插件是更好的選擇。微信的LBS功能主要是體現(xiàn)在“附近的人”功能?！安榭锤浇娜恕笔俏⑿?.5推出的陌生人交友功能此功能適用于小商家的“偶遇式”推廣活動

LBS：觸手可及的促銷活動微信的精準覆蓋和100%送達微信公眾平臺的作用？微信公眾平臺細分功能營銷功能：

微信公眾平臺提供了細分的推送方式，你可以在分組里，按區(qū)域、性別等細分的參數(shù)來定向推送，甚至可以根據(jù)不同的人群設計不同的宣傳內(nèi)容。只要選擇合適的分類，定位明晰，就會取得很好有效果。微信公眾平臺關鍵字營銷功能：

微信公眾平臺還能按照關鍵字設置自動回復功能，用戶可以輸入問題，自行獲得想要的答案，堪稱自動客服。比如：輸入“天氣”可獲得你所在地的天氣?；貜驮O置為語音或文字，更真實有趣。微信全城覆蓋報表、覆蓋人次70人次20-40萬60萬次40%1000人次4.定位一個點的效果。5.娛樂行業(yè)轉(zhuǎn)化率

1.一天內(nèi)加個人QQ人數(shù)2.一個城市

每天玩微信的人數(shù)3.搜索附近人的次數(shù)微信和短信一樣具有高到達率，是侵入式營銷的范疇，所以企業(yè)推送內(nèi)容要有創(chuàng)意，不能太死板和官方。定點微信全城覆蓋報表、覆蓋人次2.微信公眾平臺誕生時間：

2012年7、8月份開始。1.微信誕生的時間：微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款手機聊天軟件。2012年9月17日，微信注冊用戶過2億。

微信發(fā)展走勢圖2011年1月21日2012年9月17日

701200用戶開始注冊用戶過2億

企業(yè)鋤通過O2可O微信置互動戲加強泡品牌過口碑線上執(zhí)活動營銷微信泄公眾思平臺肯在精淹準性穩(wěn)和專鐵業(yè)性鍛方面告更上扭了一嶼層臺撓階，吉在微酷信公玻眾賬豆號后芳臺可揉以看盈到用場戶的孝系統(tǒng)舅、性妖別和福地域咱等信攏息，海未來遙還可碼能提鉆供更越加豐族富的持信息頑。賬昆號后汗臺可旁以看弓到用躬戶的翻系統(tǒng)吸、性尺別和谷地域晌等信管息，驅(qū)未來干還可純能提挖供更險加豐燭富的旱信息。手機傲掃描年二維廉碼線下優(yōu)惠掘消費“二維壓碼：紹移動O2幸O的率謎先嘗宏試”[公眾背平臺夸：精笨準傳斑播品象牌文臺化]信息雪豐富操作張便利o2悔o模充式的兆應用醬展示機票另打折優(yōu)惠過互動會員網(wǎng)積分優(yōu)質(zhì)大客服實現(xiàn)動網(wǎng)上該會員瘋推廣薯，優(yōu)蔬先報殊名參烤與商旁家活僵動，味并為皮使用仿二維碎碼用光戶提循供最該多的匙會員殘積分翼優(yōu)惠腫。掃描糧商家闊公布巧的官養(yǎng)方二稅維碼這，即奶可享托受商爹家聯(lián)裕盟單硬位的塊優(yōu)惠割、打誓折等通過燒二維撇碼參武與的攔用戶閣，可散享受機商家駐提供鹽更多何優(yōu)惠液，同顏時又柱可向蔬商家乓反饋錢更多翻的用背戶信錫息。商家丹建立質(zhì)、提陪供網(wǎng)繡上優(yōu)營質(zhì)客槽服。頃減輕帶商家拘工作肺量，澇同時耕贏得卻更好肉口碑堡。例如機：北京組朝陽嘆大悅棚城就利用區(qū)二維扒碼展開汗了微宋信會撿員卡愁的大型敞活動，用速戶只笨要使用兇微信攜掃描朝陽晴大悅厚城專搏屬二諸維碼富就可勵以免副費獲估得朝著陽大條悅城侮的微滲生活吃會員揀卡。剃憑借慌微信角會員覽卡可億以享昏受到爽眾多沃優(yōu)惠杰特權(quán)適。星做巴克揉、西繞堤牛轟排、麗蜜桃躲餐廳價、Le臥vi贏s、瑪創(chuàng)花纖喉體、簡貝黎料詩等40多家牧品牌列商戶辟成為攏大悅刷城微非信生佳活會繞員卡既支持慕商家插。微信剩二維版碼的棕線下桌活動琴案只要嘩用戶并用微易信的預“掃傾描二唯維碼現(xiàn)”功啦能拍桿下星純巴克紀咖啡斃杯上猾的二所維碼音，就靠有機標會獲棒得星起巴克柄全國頑門店罰優(yōu)惠賽券，熔成為云星巴愚克VI誕P會員。星巴召克微雙信訂堤閱平什臺，裝收聽堡“星撤巴克菜”微劈燕信官水方賬仇號，孟只呼需發(fā)棗送表晃情符轎號，繭用戶苦即刻丟享有志星巴券克《自然安醒》音樂扭專輯貓，獲打得心蜘情調(diào)壟配曲寫目。使更毛多線灰下與振線上拾用戶望享受吵移動螺互聯(lián)耳網(wǎng)的鄭