ERP項(xiàng)目實(shí)風(fēng)及何避ERP項(xiàng)目的實(shí)施可以給企業(yè)引一套先進(jìn)的管理方法規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流的高效管理，從而提高企業(yè)的運(yùn)作效率和經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。眾所周知ERP項(xiàng)實(shí)施是一個(gè)雜的系統(tǒng)工程要企業(yè)和服務(wù)供應(yīng)商緊密配合嚴(yán)格遵循規(guī)范的項(xiàng)目管理規(guī)范，周密細(xì)致地進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，才能保障項(xiàng)目成功。根據(jù)神州數(shù)碼多年ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，下表列出了企業(yè)ERP實(shí)過程中最為常見的十大阻礙項(xiàng)目成功的因素并從企業(yè)和務(wù)供應(yīng)商兩方面提出相應(yīng)的配合解決辦法要效解決了這些問題，企業(yè)ERP的實(shí)施必能夠成功：序

阻成的素對(duì)革抵情

企如解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)有力

服商何決加強(qiáng)分層次的專業(yè)化培

支持；全員參與；通過培訓(xùn)說明變革的原因及好處通過項(xiàng)目考核，加強(qiáng)變革推行；通過各種途徑，加強(qiáng)ERP項(xiàng)目的宣傳；創(chuàng)造變革的積極氛圍；

訓(xùn)明息系統(tǒng)如何輔助企業(yè)各個(gè)層面的人提升管理、提高效率；采取的施方法現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程采先化、后優(yōu)化、再固化、再優(yōu)化持提升改善的方法。

缺支

建立規(guī)范的項(xiàng)目組織

協(xié)助企業(yè)建立項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)由層領(lǐng)導(dǎo)及主管組成；

結(jié)構(gòu)；加強(qiáng)項(xiàng)目核心小組成員

保障項(xiàng)目實(shí)施所需資源，如項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、投入

培訓(xùn)之為強(qiáng)有力地推動(dòng)隊(duì)伍；時(shí)間；

在培訓(xùn)流程擬定數(shù)

成立項(xiàng)目核心小組業(yè)務(wù)部門主管、骨干組

準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、上線、售后服務(wù)等階段通過高

成以業(yè)務(wù)部門為主進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施；

效的服務(wù)體系給予最及時(shí)的服務(wù)支持。

過期

清楚劃分項(xiàng)目各階段

根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求助

實(shí)施范圍及目標(biāo)；遵循循序漸進(jìn)逐提高的指導(dǎo)思想

進(jìn)行項(xiàng)目整體規(guī)劃供各階段詳細(xì)實(shí)施范圍及目標(biāo)功能描述；

加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各層次人員的培訓(xùn)

項(xiàng)管能不缺經(jīng)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)注項(xiàng)目

項(xiàng)目監(jiān)理部目監(jiān)監(jiān)

服供商力足

進(jìn)度及解決項(xiàng)目組提報(bào)的問題；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要具備一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)有一定了解；考察公司實(shí)力，商譽(yù)，經(jīng)營(yíng)績(jī)效，研發(fā)能力，實(shí)施顧問經(jīng)驗(yàn)員隊(duì)伍及穩(wěn)定性；

控項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量；提供具備豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問；具備完善的項(xiàng)目實(shí)施方法論；定期的客戶滿意度調(diào)查；標(biāo)準(zhǔn)化速的服務(wù)響應(yīng)機(jī)制；提供資質(zhì)證書、市場(chǎng)排名顧履歷研機(jī)制及隊(duì)伍、相關(guān)案例客戶；負(fù)責(zé)任地進(jìn)行營(yíng)銷宣傳；

盡量選擇規(guī)模大經(jīng)營(yíng)良好經(jīng)豐富的公司

產(chǎn)選失

立企當(dāng)及3到5年展求選擇成熟品要供商供列的品，證統(tǒng)升

必須擁有廣大客戶群多同行業(yè)成功客戶供豐富的產(chǎn)品線，保證一站式服務(wù)；建立完善效產(chǎn)品研

級(jí)

發(fā)機(jī)制；

要供商有供整解方的力

對(duì)施務(wù)注夠基數(shù)不確

考察是否具有完善的實(shí)施方法論及項(xiàng)目管理能力；加強(qiáng)對(duì)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范性的檢查考察服務(wù)商是否具有完善的售后服務(wù)機(jī)制嚴(yán)格按照實(shí)施顧問的

建立標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施服務(wù)體系，保證服務(wù)的規(guī)范性；強(qiáng)化對(duì)顧問序服務(wù)人員的培訓(xùn)保務(wù)質(zhì)量；通過CRM、項(xiàng)目實(shí)施知識(shí)匯集系統(tǒng)線斷等先進(jìn)的工具高務(wù)質(zhì)量和相應(yīng)速度；建立嚴(yán)格的項(xiàng)目監(jiān)理制度，保證實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量；以客戶滿意度為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核的最大權(quán)重指標(biāo)；在培訓(xùn)、基礎(chǔ)資料收集、業(yè)務(wù)流程擬定、上線模擬、上線運(yùn)行等關(guān)鍵階段予戶更多的服務(wù)支持和更快的服務(wù)響應(yīng)；提供全面規(guī)范的基礎(chǔ)資要求進(jìn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理和收集工作。

料收集范圍證集進(jìn)度；

提供深入的基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備建議如BOM架物料編碼、倉(cāng)庫(kù)設(shè)置等指導(dǎo)；

提供標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)收集表格和流程，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量；提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)檔的技術(shù)支持和相應(yīng)工具；

未有梳業(yè)流

保證業(yè)務(wù)部門能夠充

對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行系統(tǒng)培

分參與到項(xiàng)目中；建立業(yè)務(wù)優(yōu)化的目標(biāo)導(dǎo)向；

訓(xùn)后，再進(jìn)行流程討論，使項(xiàng)目人員能夠全面入、橫向地思考業(yè)務(wù)流程；

對(duì)業(yè)務(wù)流程的梳理強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門參與分取他們的意見有控制流程擬定的進(jìn)度；提供行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程參照高流程梳理的質(zhì)量和效率；對(duì)擬定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行充分的系統(tǒng)模擬保流程的合理性和高效性

無集的設(shè)

結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)需求遵循統(tǒng)一的信息化建設(shè)規(guī)劃；借助服務(wù)商經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行規(guī)劃；

結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制訂企業(yè)整體的信息化規(guī)劃；提供豐富的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃、實(shí)施、集成經(jīng)驗(yàn)，并

能提供軟硬件一站式服務(wù)；提供全線的產(chǎn)品足企

業(yè)發(fā)展和各業(yè)務(wù)的需求，系統(tǒng)之間能夠完全集成；項(xiàng)保措1.項(xiàng)成的鍵素項(xiàng)目的關(guān)鍵成功因素如下：在部實(shí)施過程中應(yīng)盡可能多使用ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)要求。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)程序的任何調(diào)整應(yīng)降低到最低程度。在問題未解決和一個(gè)決定未作出前，應(yīng)調(diào)整業(yè)務(wù)流程以便和ERP系的標(biāo)準(zhǔn)能一致。遵循的實(shí)施原則，采取“先僵化、后優(yōu)化、再固化、再優(yōu)化優(yōu)化、提升、改善的實(shí)施方法。全項(xiàng)目小組成員，包括用戶代表和實(shí)施小組系統(tǒng)分析人員，應(yīng)完全充分地參與項(xiàng)目。因?yàn)榻^大多數(shù)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)問題需要及時(shí)的反饋和決定，企業(yè)的用戶必須全職參與重構(gòu)階段。項(xiàng)需要企業(yè)行政管理的全力支持與幫助。必須設(shè)立決策委員會(huì)以監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)行并對(duì)項(xiàng)目作出全面的指導(dǎo)當(dāng)立問題解決和決定程序確保問題的迅速解決，對(duì)于所有問題，從問題的產(chǎn)生到問題的解決必須在48小時(shí)以內(nèi)作出?？褪琼?xiàng)目的所有人，對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督負(fù)主要的責(zé)任。咨詢項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總監(jiān)將在項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施和管理方面對(duì)項(xiàng)目小組予以必要的支持與合作。企行政管理機(jī)構(gòu)必須始終把項(xiàng)目作為在整個(gè)組織內(nèi)最重要的合作活動(dòng)并以適當(dāng)?shù)闹噶?，決議，措施和資料予以全力的支持。各個(gè)管理層必須是通力合作支持。2.實(shí)系統(tǒng)主要施成立目作，項(xiàng)目主行施在ERP項(xiàng)決策委員會(huì)統(tǒng)一指導(dǎo)盡快成立項(xiàng)目核心小組及各個(gè)項(xiàng)目工作組主要任務(wù)是制定實(shí)施計(jì)劃，涉及實(shí)施方案，組織實(shí)施隊(duì)伍，進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施。做到責(zé)任落實(shí)，分工明確。

項(xiàng)目核心小組在ERP系統(tǒng)建設(shè)的過程中發(fā)揮好日常組織管理和橋梁帶作用認(rèn)真了解各方面工作進(jìn)展情況及向項(xiàng)目決策委員會(huì)匯報(bào)工作進(jìn)展情況織跨部門跨單位的業(yè)務(wù)交流和技術(shù)培訓(xùn)配各業(yè)務(wù)主管部門建設(shè)好相關(guān)系統(tǒng)各方面合作做關(guān)系全局的一些基礎(chǔ)性工作和信息總體集成工作等?！耙皇止て髽I(yè)信息化是一項(xiàng)長(zhǎng)期和重要的工作到業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展作企業(yè)的一把手，要對(duì)企業(yè)信息化工作充分重視親自擔(dān)任項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)的主席定參加信息化項(xiàng)目工作會(huì)議隨解決項(xiàng)目中遇到問題并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理充分授權(quán)樣才能夠?qū)崿F(xiàn)保證信息化實(shí)施的成功和成效。加大程訓(xùn)度推動(dòng)念變利用各種渠道，采用多種形式，加強(qiáng)對(duì)各類人員ERP宣傳和培訓(xùn)，推動(dòng)觀念轉(zhuǎn)變。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)高識(shí)和自覺性建ERP系統(tǒng)的工作變?yōu)楦鱾€(gè)部門的自覺行動(dòng)此，項(xiàng)目組負(fù)責(zé)宣傳的部分要擬定出具體工作計(jì)劃，并安排專人負(fù)責(zé)。為推動(dòng)信息化工作的開展，建議力貴公司在系統(tǒng)實(shí)施之前，專門召開信息化工作會(huì)議，重點(diǎn)部署ERP系統(tǒng)建設(shè)工作。并過會(huì)議在公司上下形成濃厚的建設(shè)ERP系的氛圍。通過統(tǒng)施造一支有的作伍以往ERP實(shí)的成功經(jīng)驗(yàn)表明，建設(shè)自己的ERP就要有自己的一支專門技術(shù)隊(duì)伍（根據(jù)企業(yè)規(guī)模不同，隊(duì)伍的規(guī)模和組成不盡