1數(shù)字平臺(tái)治理第五章數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理目錄學(xué)習(xí)目的1.了解數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的產(chǎn)生背景、平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成、分類;2.掌握數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理的內(nèi)涵、治理主體、治理客體；3.理解數(shù)字平臺(tái)生態(tài)多主體協(xié)同治理與價(jià)值共創(chuàng)的關(guān)系；4.掌握數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理機(jī)制;5.引導(dǎo)學(xué)生了解數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新引領(lǐng)、促進(jìn)就業(yè)、參與國際競爭中的重要性。關(guān)鍵概念數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理協(xié)同治理

治理機(jī)制數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理概述01多主體協(xié)同治理與價(jià)值共創(chuàng)02數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理機(jī)制

03第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理數(shù)字平臺(tái)治理*數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理概述第一節(jié)第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理3引導(dǎo)案例第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理

阿里巴巴的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷創(chuàng)新的過程，從單一的B2B平臺(tái)出發(fā)，逐步拓展至C2C、支付、物流、云計(jì)算、數(shù)字媒體與娛樂等多個(gè)領(lǐng)域，形成了一個(gè)龐大的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體。阿里巴巴通過整合物流（如菜鳥網(wǎng)絡(luò)）、支付（支付寶）、金融（螞蟻金服）、電子商務(wù)（淘寶、天貓等）及云計(jì)算（阿里云）等業(yè)務(wù)，形成了一個(gè)“平臺(tái)+金融+數(shù)據(jù)+算法”多元且互補(bǔ)的生態(tài)系統(tǒng)。思考題：阿里巴巴平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)在發(fā)展演化過程中存在哪些問題？平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)如何通過治理來引導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展演化？數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)被視為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型組織形式。數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)包含平臺(tái)企業(yè)、多種類型的參與者企業(yè)以及眾多需求用戶。由于生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)類型眾多，規(guī)模巨大，因而帶來層出不窮的治理問題，諸如平臺(tái)企業(yè)如何吸引參與者進(jìn)入平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)，如何激勵(lì)參與者發(fā)揮自身的價(jià)值，怎樣協(xié)調(diào)各個(gè)參與主體間的沖突等。4一、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的興起第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理

（一）數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)概念1993年詹姆斯·摩爾借助自然生態(tài)系統(tǒng)概念提出“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”的概念，認(rèn)為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以組織和個(gè)人相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，組織和個(gè)人是商業(yè)世界的有機(jī)體。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等新技術(shù)發(fā)展，平臺(tái)這一類型的組織開始出現(xiàn)，并不斷擴(kuò)大組織邊界，逐漸形成平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)。

5數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)主要由平臺(tái)企業(yè)、供給方、需求方以及互補(bǔ)者等圍繞核心平臺(tái)共同組成的一種商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。平臺(tái)企業(yè)提供基礎(chǔ)架構(gòu)，設(shè)定平臺(tái)規(guī)則，平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的各類參與者圍繞平臺(tái)展開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。從核心-邊緣的角度來看，平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的核心為平臺(tái)企業(yè)以及其創(chuàng)建的平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)，邊緣模塊包括了各種類型的生態(tài)參與者。一、平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的興起第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理

（二）數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)參與主體平臺(tái)企業(yè)

需求方

互補(bǔ)者

供給方以阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)為例，阿里巴巴集團(tuán)是阿里的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)主導(dǎo)者，構(gòu)建了淘寶、天貓、1688、阿里云等平臺(tái)數(shù)字架構(gòu)，提供通用組件并制定規(guī)則來管理和協(xié)調(diào)生態(tài)參與者。阿里平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)供給方涵蓋了生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商等上游供給方，為系統(tǒng)需求方提供產(chǎn)品和服務(wù)需求方是享受平臺(tái)生態(tài)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者以及其他終端用戶，如需求商?；パa(bǔ)者包括平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)提供互補(bǔ)的產(chǎn)品和服務(wù)，如支付服務(wù)、物流服務(wù)、地圖服務(wù)等。6圖5-1阿里巴巴平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的參與主體平臺(tái)企業(yè)（阿里巴巴）需求方（消費(fèi)者、需求商）供給方（上游商家）互補(bǔ)者（支付、物流、地圖）平臺(tái)架構(gòu)（淘寶、天貓、1688、阿里云等）本地生活文娛零售云辦公物流金融瀏覽器···一、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的興起第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理

（三）數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)分類7分類維度平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)類型舉例主營業(yè)務(wù)游戲平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)索尼Playstation、任天堂Nintendo、騰訊游戲、網(wǎng)易游戲等交易平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)亞馬遜、阿里巴巴、京東等軟件平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)蘋果IOS、谷歌Android操作系統(tǒng)、華為的鴻蒙系統(tǒng)內(nèi)容平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)Facebook、嗶哩嗶哩、抖音等重資產(chǎn)占比輕資產(chǎn)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)滴滴出行、Uber、重資產(chǎn)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)通用電氣Predix、海爾卡奧斯混合平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)蘋果IOS、谷歌Android操作系統(tǒng)、華為鴻蒙生態(tài)系統(tǒng)需求方用戶性質(zhì)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)阿里巴巴、亞馬遜、京東工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)海爾卡奧斯平臺(tái)、三一重工樹根互聯(lián)功能屬性交易型平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)阿里巴巴、亞馬遜、京東創(chuàng)新型平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)華為鴻蒙生態(tài)系統(tǒng)、麒麟軟件等表5-1數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)分類一、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的興起第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理8擴(kuò)展閱讀5-1

軟件平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)基于軟件的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)正日益成為軟件行業(yè)和數(shù)字服務(wù)的主要模式。幾乎每一個(gè)平臺(tái)的效用都日益被其周圍的生態(tài)系統(tǒng)所影響。與其他類型平臺(tái)相比，基于軟件的平臺(tái)(software-basedplatforms)更能夠創(chuàng)造出獨(dú)特的復(fù)雜機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。軟件平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)由平臺(tái)和互補(bǔ)應(yīng)用程序組成，是平臺(tái)和與其交互的應(yīng)用程序的集合，是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)表5-2平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)核心要素要素定義舉例平臺(tái)一個(gè)基于軟件的系統(tǒng)，通過運(yùn)用其進(jìn)行交互操作的應(yīng)用程序及其互操作接口來共享核心功能i0s、安卓、網(wǎng)絡(luò)隨身碟、推特、亞馬遜、火狐、谷歌應(yīng)用程序連接到平臺(tái)以增加功能的附加軟件子系統(tǒng)或服務(wù)。又稱作模塊、擴(kuò)展、插件或附加程序眾多應(yīng)用程及其擴(kuò)展生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)及其具體應(yīng)用程序的集合API/協(xié)議接口描述平臺(tái)和應(yīng)用程序如何交互和交換信息的規(guī)格參數(shù)

架構(gòu)用于描述生態(tài)系統(tǒng)是如何劃分為相對(duì)穩(wěn)定的平臺(tái)和互補(bǔ)的、不斷改進(jìn)更新的應(yīng)用程序的一幅概念藍(lán)圖，并且其設(shè)計(jì)規(guī)則對(duì)兩者都有約束力二、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理演進(jìn)（一）數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理發(fā)展9第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理互聯(lián)網(wǎng)1.0階段發(fā)展初期此時(shí)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)以門戶網(wǎng)站為主要形態(tài)，平臺(tái)存在的主要作用是傳遞信息。數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理的重點(diǎn)就在于通過平臺(tái)有效傳遞信息。互聯(lián)網(wǎng)2.0階段數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)初步形成平臺(tái)由門戶網(wǎng)站向雙邊或多邊平臺(tái)發(fā)展。平臺(tái)生態(tài)治理涉及更多的主體，如生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的產(chǎn)品供給方、需求用戶、金融服務(wù)商、物流服務(wù)商等都。數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理的重點(diǎn)是對(duì)于平臺(tái)入駐的產(chǎn)品供給方的治理，包括對(duì)刷單炒信、惡意注冊、隱私侵犯、惡意詆毀、假貨、惡性競爭等問題的治理?；ヂ?lián)網(wǎng)3.0階段數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)迅速發(fā)展平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)參與者類型更加多樣，規(guī)模更加巨大，數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)由交易類平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)向創(chuàng)新類平臺(tái)生系統(tǒng)發(fā)展，以支撐創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理的重點(diǎn)在于對(duì)生態(tài)參與者的激勵(lì)與約束。激勵(lì)參與者加入生態(tài)系統(tǒng)以提升生態(tài)系統(tǒng)整體創(chuàng)新能力，創(chuàng)造新的價(jià)值。同時(shí)約束生態(tài)參與者的價(jià)值侵占行為，保護(hù)參與者利益。二、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理演進(jìn)10第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理擴(kuò)展閱讀5-2阿里巴巴成立平臺(tái)治理部平臺(tái)治理部是確保阿里巴巴集團(tuán)能夠健康可持續(xù)發(fā)展的重要一部分，通過規(guī)則來確保商家門檻合理性，關(guān)注商品、知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)假貨是零容忍。在確保平臺(tái)健康發(fā)展的同時(shí)，平臺(tái)治理部也希望幫助賣家做好生意，讓買家信任在阿里平臺(tái)購買。淘寶設(shè)定了專門的舉報(bào)的渠道，商家如果發(fā)現(xiàn)炒信行為的話，可直接向平臺(tái)舉報(bào)。為了保障商家在雙11等大促期間的權(quán)益，淘寶也開發(fā)了自檢自查工具，通過工具，可以核查圖片、文字、描述、內(nèi)容是否準(zhǔn)確，是否符合國家對(duì)《廣告法》的要求。對(duì)于商家出海的需求。從平臺(tái)治理的角度幫助商家出海建立兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一是安全標(biāo)準(zhǔn)。平臺(tái)與很多政府機(jī)構(gòu)以及單位合作，幫助商家按照標(biāo)準(zhǔn)去備貨；二是針對(duì)缺失標(biāo)準(zhǔn)，平臺(tái)會(huì)暫定一套標(biāo)準(zhǔn)，讓商家按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去備貨。同時(shí)，平臺(tái)也會(huì)在商品發(fā)布端上幫助商家解決物流和語言的問題，賦能商家觸達(dá)海外消費(fèi)者。擴(kuò)展閱讀5-3《電子商務(wù)法》節(jié)選第二章電子商務(wù)經(jīng)營者第十七條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。第四章電子商務(wù)爭議解決第五十九條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立便捷、有效的投訴、舉報(bào)機(jī)制，公開投訴、舉報(bào)方式等信息，及時(shí)受理并處理投訴、舉報(bào)。第六十三條電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者可以建立爭議在線解決機(jī)制，制定并公示爭議解決規(guī)則，根據(jù)自愿原則，公平、公正地解決當(dāng)事人的爭議。二、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理演進(jìn)11（二）合同治理與技術(shù)治理在數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理中，合同治理和技術(shù)治理會(huì)共同作用，相互補(bǔ)充。合同治理規(guī)定了平臺(tái)生態(tài)的行為準(zhǔn)則，技術(shù)治理通過技術(shù)化工具進(jìn)行監(jiān)督。技術(shù)治理能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)運(yùn)營中的風(fēng)險(xiǎn)和異常，同時(shí)合同治理為這些風(fēng)險(xiǎn)的治理界定了框架和途徑。技術(shù)治理如通過區(qū)塊鏈技術(shù)增加了數(shù)據(jù)和合同的透明塑，合同治理進(jìn)一步明確了數(shù)字平臺(tái)生態(tài)各方的權(quán)益和責(zé)任。第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理技術(shù)治理指通過正式的合同，如法律協(xié)議、服務(wù)條款、隱私政策等，界定平臺(tái)與需求方用戶、供給方、互補(bǔ)者等之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。合同治理對(duì)數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)各個(gè)參與主體間的合作內(nèi)容、方式、監(jiān)督、違規(guī)處罰等都作出明確規(guī)定。合同治理指運(yùn)用技術(shù)手段，包括大數(shù)據(jù)、算法、人工智能、區(qū)塊鏈等，來監(jiān)控、管理和優(yōu)化數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)行為。比如用大數(shù)據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制，展開用戶畫像，保護(hù)用戶隱私等。二、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理演進(jìn)12（三）中心化治理和去中心化治理第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理隨著生態(tài)系統(tǒng)從互動(dòng)向共生演進(jìn)，數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理表現(xiàn)出中心化治理向去中心化治理演進(jìn)的過程。在這一過程中，平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)參與者的進(jìn)一步發(fā)揮治理作用。根據(jù)機(jī)制設(shè)計(jì)的理論，平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的最佳治理模式應(yīng)該是半去中心化的治理！中心化治理平臺(tái)主導(dǎo)者擁有絕對(duì)的控制權(quán)，可以更快地做出決策，采取更果斷的行動(dòng)，來確保有效的治理過程和結(jié)果。但是，如果沒有足夠的監(jiān)督和平衡，平臺(tái)所有者有時(shí)可能會(huì)為自己的利益而不是所有利益相關(guān)者的最佳利益行事，因此，權(quán)力過于集中可能不利于數(shù)字平臺(tái)生態(tài)的參與者，如第三方開發(fā)者或者最終的用戶，使得參與者為了保障自身利益而遠(yuǎn)離平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)。去中心化治理使得數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的參與者共同享有控制權(quán)，同時(shí)減少平臺(tái)所有者的權(quán)力，這樣參與者在數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)中更具影響力，也可以監(jiān)督平臺(tái)主導(dǎo)者，與平臺(tái)主導(dǎo)者互動(dòng)，激勵(lì)平臺(tái)主導(dǎo)者采取更加符合所有參與者的活動(dòng)或者結(jié)果。但是過分的去中心化，也可能影響集體決策的速度，降低集體行動(dòng)的效率。三、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理的內(nèi)涵與特征13第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理（一）數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理內(nèi)涵廣義上而言，數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理指平臺(tái)主導(dǎo)者影響參與者參與平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的機(jī)制。狹義上而言，數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理是指通過一系列開放式和隱含性的平臺(tái)內(nèi)外部合約和制度，運(yùn)用激勵(lì)與約束機(jī)制，協(xié)調(diào)與整合平臺(tái)主導(dǎo)者、平臺(tái)參與者以及其他利益相關(guān)者之間的利害關(guān)系，維護(hù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)營環(huán)境與運(yùn)行秩序，實(shí)現(xiàn)多主體間價(jià)值共創(chuàng)與共享的系統(tǒng)性契約安排。三、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理的內(nèi)涵與特征14第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理（二）數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理特征數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理特征互補(bǔ)性協(xié)調(diào)性技術(shù)驅(qū)動(dòng)性

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)多主體協(xié)同治理與價(jià)值共創(chuàng)第二節(jié)15第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理一、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理主體與客體（一）數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理主體16數(shù)字平臺(tái)生態(tài)的治理主體反映了平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)由誰來治理。平臺(tái)臺(tái)企業(yè)、平臺(tái)需求方用戶以及供給方和互補(bǔ)者是數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理的主體，不同的治理主體在平臺(tái)生態(tài)治理中的任務(wù)和作用也不盡相同，這些治理主體共同維護(hù)生態(tài)系統(tǒng)的健康和可持續(xù)發(fā)展。數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理主體平臺(tái)企業(yè)互補(bǔ)者供給方需求用戶第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理一、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理主體與客體（二）數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理客體17數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理客體也稱為治理客體，在數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理中，治理客體主要是指平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)中的所有主體的行為與主體之間的關(guān)系。數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理客體主體間關(guān)系主體行為交易行為創(chuàng)新行為競爭合作互補(bǔ)依賴二二第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理二、多主體協(xié)同治理18數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)在平臺(tái)企業(yè)的主導(dǎo)下，多主體間基于協(xié)調(diào)的目標(biāo)，依賴專業(yè)和互補(bǔ)的分工與協(xié)作進(jìn)行資源整合、信息傳遞、知識(shí)共享等一系列共生行為。多主體協(xié)同治理目的在于實(shí)現(xiàn)數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)多主體間的價(jià)值主張協(xié)同、價(jià)值創(chuàng)造行為協(xié)同。新興數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用和協(xié)同理念的引導(dǎo)為多主體協(xié)同治理提供了重要的工具和手段。第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理三、多主體協(xié)同治理下的價(jià)值共創(chuàng)19第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值創(chuàng)造突破了主導(dǎo)企業(yè)獨(dú)自創(chuàng)新的限制，將價(jià)值創(chuàng)造方式轉(zhuǎn)為與參與者共同創(chuàng)造，即價(jià)值共創(chuàng)。數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值共創(chuàng)是指由平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)，生態(tài)系統(tǒng)的參與者即各利益相關(guān)者通過競合互動(dòng)和資源整合而共同創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程。數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)通過協(xié)同治理能夠調(diào)節(jié)生態(tài)中各主體間的利益關(guān)系，增強(qiáng)主體間的協(xié)同能力以及平臺(tái)企業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)能力，形成有效的協(xié)同治理路徑，提升整個(gè)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值創(chuàng)造效率達(dá)到價(jià)值共創(chuàng)。治理策略參與者特征行業(yè)情境價(jià)值共創(chuàng)

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理機(jī)制第三節(jié)20第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理一、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理機(jī)制的作用21第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理治理機(jī)制被視為保障數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)有效運(yùn)行的關(guān)鍵。在治理機(jī)制的作用下，平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)可以協(xié)調(diào)主導(dǎo)者和參與者的行為，平衡平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)各方利益關(guān)系。數(shù)字平臺(tái)生態(tài)的治理機(jī)制指平臺(tái)所有者為協(xié)調(diào)和管理平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)中各參與方的活動(dòng)和利益分配而設(shè)計(jì)的一系列規(guī)則、程序和協(xié)議。這些機(jī)制旨在通過激勵(lì)、控制、規(guī)范等手段，而非直接的命令，來引導(dǎo)和影響參與者的行為。數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理需要有目的的使用治理機(jī)制來協(xié)調(diào)參與者的價(jià)值主張與平臺(tái)生態(tài)價(jià)值主張不匹配，平臺(tái)生態(tài)利益共享等問題，同時(shí)由于利益分配不均導(dǎo)致的參與者參與治理的動(dòng)力不足，平臺(tái)熱衷于消費(fèi)領(lǐng)域橫向擴(kuò)張的流量經(jīng)濟(jì)模式造成的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新引領(lǐng)乏力等問題也是重點(diǎn)考慮的問題。治理機(jī)制重要性在于，能夠構(gòu)建一個(gè)框架，使不同的參與者能夠在既定的規(guī)則下互動(dòng)，從而降低交易成本，促進(jìn)信任建立，并確保生態(tài)系統(tǒng)中的價(jià)值創(chuàng)造和分配更加公平合理。二、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理機(jī)制22第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理準(zhǔn)入機(jī)制準(zhǔn)入機(jī)制規(guī)定了誰可以加入數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)，設(shè)定了數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)中供給方、需求用戶以及互補(bǔ)者進(jìn)入生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)則，屬于數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的輸入機(jī)制，同時(shí)也影響著平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的開放性。監(jiān)督機(jī)制監(jiān)督機(jī)制是指數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)中主導(dǎo)者根據(jù)已有的規(guī)則、方法、技術(shù)等來控制生態(tài)系統(tǒng)的多主體數(shù)量、交易頻率、創(chuàng)新頻率、管理決策等。通過監(jiān)督機(jī)制避免平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)出現(xiàn)競爭不當(dāng)、權(quán)益受損、去中介化等行為。二、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理機(jī)制23第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理定價(jià)機(jī)制定價(jià)機(jī)制是數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)通過一系列定價(jià)策略來確定產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格以實(shí)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值最大化的一種機(jī)制。定價(jià)機(jī)制能夠確保生態(tài)系統(tǒng)的多元主體相互協(xié)調(diào)適配。價(jià)值分配機(jī)制價(jià)值分配機(jī)制是指數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)如何分配由平臺(tái)企業(yè)和參與者共同創(chuàng)造出的價(jià)值的一種治理機(jī)制。有效的價(jià)值分配能夠激勵(lì)參與者持續(xù)為平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)。二、數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理機(jī)制24第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理相關(guān)鏈接5-2平臺(tái)生態(tài)治理的三個(gè)維度阿姆瑞特·蒂瓦納從決策的角度，依托軟件平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)，對(duì)平臺(tái)生態(tài)治理作出系統(tǒng)的闡述。平臺(tái)生態(tài)治理的本質(zhì)是對(duì)于決策者和決策方式的明確。平臺(tái)生態(tài)治理的三個(gè)維度包括：（1）平臺(tái)所有者和應(yīng)用程序開發(fā)者之間權(quán)力和職責(zé)的分配（決策權(quán)的劃分）；（2）平臺(tái)所有者行使對(duì)應(yīng)用程序開發(fā)者控制權(quán)的機(jī)制組合（包括有權(quán)接受或拒絕應(yīng)用程序）；（3）關(guān)于如何將收益在平臺(tái)所有者和應(yīng)用程序開發(fā)者之間進(jìn)行分配的決定（定價(jià)策略）。蒂瓦納也強(qiáng)調(diào)了三個(gè)維度的治理的相互關(guān)聯(lián)性，即一個(gè)維度的選擇可以放大或者抵消對(duì)其他兩個(gè)維度的選擇。同時(shí)，治理成本高昂，最優(yōu)的治理結(jié)構(gòu)出現(xiàn)在應(yīng)用程序開發(fā)者和平臺(tái)所有者的成本同時(shí)最低，且能夠?qū)崿F(xiàn)平臺(tái)目標(biāo)之時(shí)。資料來源：美

蒂瓦納Tiwana,Amrit.平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng):架構(gòu)策劃,治理與策略[M].北京大學(xué)出版社,2018.擴(kuò)展閱讀：數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理目標(biāo)25第五章

數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理共享協(xié)調(diào)創(chuàng)新平臺(tái)生態(tài)治理目標(biāo)26復(fù)習(xí)思考題1.數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理的特征是如何影響數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理的？2.數(shù)字平臺(tái)生態(tài)的主體和客體之間存在什么樣的動(dòng)態(tài)關(guān)系？3.數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)多主體協(xié)同治理如何促進(jìn)價(jià)值共創(chuàng)？4.治理機(jī)制在數(shù)字平臺(tái)生態(tài)治理中的作用是什么？1.平臺(tái)生態(tài)治理的目標(biāo)是協(xié)調(diào)、共享和（）。A.開放B.創(chuàng)新C.創(chuàng)造D.融合2.平臺(tái)生態(tài)治理的主體包括平臺(tái)企業(yè)、需求用戶、供給方、互補(bǔ)者，其中核心主體是（）。A.需求用戶B.互補(bǔ)者C.平臺(tái)企業(yè)D.供給方3.平臺(tái)生態(tài)治理的對(duì)象