優(yōu)選美容師的職業(yè)道德現(xiàn)在是1頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五一、美容師職業(yè)道德：

是指美容師在工作中所遵循的與職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德品質(zhì)和行為規(guī)范的總和。1、職業(yè)道德--現(xiàn)在是2頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五2、職業(yè)守則--（一）遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛(ài)崗（二）禮貌待客，熱忱服務(wù)（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作（四）實(shí)事求是，誠(chéng)實(shí)公平（五）努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研現(xiàn)在是3頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五二、美容師的形象:6、彬彬有禮、落落大方1、典雅的風(fēng)度2、高超的技術(shù)3、豐富的內(nèi)涵4、端莊的舉止5、文雅的談話現(xiàn)在是4頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五三、美容師的語(yǔ)言--6、不透露客人的隱私

1、主動(dòng)打開(kāi)話題2、耐心的傾聽(tīng)3、不談?wù)撍绞?、不背后議論人5、不批評(píng)公司的缺點(diǎn)現(xiàn)在是5頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五

好的話題是吸引別人與你接近的重要因素，如果言之無(wú)物，談起話來(lái)索然無(wú)味，自然也不會(huì)期待下次的會(huì)面，較適合的談話主題有顧客的興趣、流行服飾、發(fā)型、音樂(lè)、藝術(shù)、旅游、假期計(jì)畫(huà)、書(shū)籍、講座等，盡量了解顧客的興趣。話題--

不適合談?wù)撍饺藛?wèn)題，經(jīng)濟(jì)狀況，隱私，同事或公司，其它顧客狀況。現(xiàn)在是6頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五

少說(shuō)多聽(tīng)，不背后論長(zhǎng)道短，不要說(shuō)粗話，用辭簡(jiǎn)單易懂，不要和顧客爭(zhēng)論。

交談原則--現(xiàn)在是7頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五談吐--1、聲音：悅耳愉快的聲音，避免過(guò)高或過(guò)低的語(yǔ)調(diào)，適當(dāng)?shù)恼f(shuō)話速度，不宜過(guò)快或過(guò)慢，注意咬字的清楚?，F(xiàn)在是8頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五四、美容師的態(tài)度：3、幽默感：培養(yǎng)幽默感，提升情緒EQ。1、親切：表達(dá)令人愉快的情緒、隨時(shí)微笑迎人。2、有禮貌：請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起，尊重別人，照顧別人，諒解別人、為別人設(shè)想?，F(xiàn)在是9頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五態(tài)度親切：眼睛平視、隨時(shí)微笑迎人、表達(dá)令人愉快的情緒?，F(xiàn)在是10頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五五、美容師的個(gè)人衛(wèi)生:

清潔習(xí)慣--

皮膚的保養(yǎng)、身體及頭發(fā)的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭發(fā)的光澤、手部的清潔及保養(yǎng)、指甲的修剪、腳部保養(yǎng)?，F(xiàn)在是11頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五口腔衛(wèi)生--經(jīng)常刷牙，特別是餐后及睡前、注意是否有口臭、服務(wù)時(shí)戴口罩.發(fā)型--適合個(gè)性、臉型簡(jiǎn)單容易整理的發(fā)型，工作時(shí)束發(fā).現(xiàn)在是12頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五

合身整潔的工作服、舒適合腳的鞋子、品質(zhì)優(yōu)良干凈的絲襪.

穿著--現(xiàn)在是13頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五化妝--

淡妝，特別是眉型的修整使自己更具說(shuō)服力。現(xiàn)在是14頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五五、姿態(tài)：

保持良好的姿勢(shì)，有助于預(yù)防身體的許多不適癥。現(xiàn)在是15頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五

腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。正確的站姿--雙腳成“V”或“T”字形→左腳打開(kāi)45度→右腳跟對(duì)準(zhǔn)左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬頭挺胸。正確的坐姿--現(xiàn)在是16頁(yè)\一共有17頁(yè)\編輯于星期五

站立時(shí)，腳呈弓箭步，