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文檔簡介

新形勢下基層班組如何做好員工培訓(xùn)工作的建議做好企業(yè)基層員工教育培訓(xùn)工作對于企業(yè)持續(xù)發(fā)展和員工自身成長發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。如何高質(zhì)高效地培養(yǎng)好基層員工,最根本的是要不斷加強基層員工的崗位學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更新和提高他們的知識技能,挖掘和培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神,規(guī)范和強化他們的行為準(zhǔn)則,讓他們不斷充實,不斷完善,盡快成長為企業(yè)發(fā)展需要的中堅力量。一、當(dāng)前油田基層員工培訓(xùn)工作的特點第一,培訓(xùn)人員的廣泛性。作為國家特大型企業(yè),冀東油田生產(chǎn)經(jīng)營范圍廣泛,在崗員工人數(shù)眾多,既包括廣大一線操作工人,也包括各級管理人員、專業(yè)技術(shù)人員。龐大的員工基數(shù),使員工培訓(xùn)工作需要覆蓋的人群非常廣泛。隨著油田發(fā)展形勢的不斷變化,培訓(xùn)教育對象不僅包括廣大在崗員工,還包括數(shù)量龐大的外協(xié)施工隊伍、臨時性用工。第二,培訓(xùn)需求的多樣性。冀東油田擁有石油勘探開發(fā)、工程技術(shù)、工程建設(shè)、水電暖供應(yīng)、社區(qū)服務(wù)、科研教育、醫(yī)療衛(wèi)生等覆蓋多個行業(yè)的不同單位,建立了完整的系統(tǒng)的各級生產(chǎn)運行和管理機構(gòu)、組織和單位,涉及眾多業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域,因此,廣大干部員工從事的崗位職責(zé)差別性較大,這就造成了培訓(xùn)需求的多樣性。第三,培訓(xùn)層次的差異性。一方面,隨著企業(yè)改革的深入,不斷有大批的員工通過轉(zhuǎn)崗走上新的工作崗位,大批勞務(wù)派遣工參加到油田一線生產(chǎn)中,他們的技術(shù)知識和操作技能急需進行更新;另一方面,還有一部分技術(shù)嫻熟、管理能力強和專業(yè)水平高的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、操作人員,也迫切需要通過能力提升實現(xiàn)自我成長,這就使得各個群體的培訓(xùn)需求呈現(xiàn)出明顯的層次性。二、油田基層員工培訓(xùn)工作存在的問題第一,培訓(xùn)針對性有待加強。面向基層員工組織的教育培訓(xùn)要更貼近生產(chǎn)需要,更能滿足基層員工個人需求,而目前油田層面統(tǒng)一組織的培訓(xùn)大部分是按照年初各二級單位勞資培訓(xùn)部門上報的培訓(xùn)需求來制定計劃。由于各單位需求不一,油田層面組織的培訓(xùn)很難做到面面俱到,只能統(tǒng)籌兼顧共性需求組織培訓(xùn),造成培訓(xùn)針對性較差,工作中的實用性不強,難以做到學(xué)以致用。第二,培訓(xùn)形式較為單調(diào)。目前基層員工接受的培訓(xùn)大多拘泥于理論知識講授,上級精神傳達上也大多采取在會上集中讀一讀、講一講的方式,很多基層員工片面地認為只要將書本上的東西學(xué)一學(xué)、說一說、考一考就算達到了目的。這使大多數(shù)接受培訓(xùn)的員工不僅收效不大,而且學(xué)用分離。考試時雖然成績不錯,但到了具體工作中或面對實際問題時,卻一籌莫展,難以適應(yīng)崗位要求。第三,工學(xué)矛盾較為突出。油田層面統(tǒng)一組織的培訓(xùn)安排時間大都在年初確定,而大部分基層單位的工作具有一定的臨時性和變化性,往往沒有規(guī)律可循,客觀上造成部分員工生產(chǎn)與培訓(xùn)時間的沖突。生產(chǎn)一線干部員工早出晚歸,倒班作業(yè),工作任務(wù)繁重,往往沒有時間和精力學(xué)習(xí),而采取集中學(xué)習(xí)方式,又可能因為生產(chǎn)任務(wù)造成學(xué)不完、學(xué)不透,達不到培訓(xùn)的真正目的。第四,培訓(xùn)教育效果不明顯。首先,基層缺少一支專業(yè)理論和實踐知識相結(jié)合的兼職師資隊伍。內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員具有豐富的實踐經(jīng)驗,卻講不出來,會做不會說;外聘教師資源中大多注重理論,沒有實踐經(jīng)驗,影響教育培訓(xùn)效果。其次,部分干部員工缺乏正確的學(xué)習(xí)方法,不善于閱讀記錄、思考運用、交流總結(jié),沒有做到學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,導(dǎo)致部分人員受訓(xùn)卻沒有效果,或提高較慢。第三,部分基層單位重培訓(xùn)輕使用,沒有做到輪訓(xùn)普及與重點提高相結(jié)合,沒有做到考核激勵與選撥使用相結(jié)合,造成強弱兩級分化和培訓(xùn)“專業(yè)戶”現(xiàn)象,使基層員工培訓(xùn)的積極性不高,重視程度不夠,素質(zhì)提升效果不明顯。三、加強基層員工教育培訓(xùn)工作的建議第一,管理者更新培訓(xùn)理念,營造學(xué)習(xí)氛圍從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)。在一個企業(yè)內(nèi)只有高層管理者的支持和批準(zhǔn)和推進,員工培訓(xùn)才能得以進行。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理者尤其是決策者不重視員工培訓(xùn),那么無論從師資、資金、時間等各方面就很難保證員工培訓(xùn)工作的順利開展;如果僅僅對員工進行培訓(xùn)而忽視對管理者的培訓(xùn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)理念可能就會落后于企業(yè)培訓(xùn)需求的發(fā)展,企業(yè)決策者同樣會對員工培訓(xùn)沒有足夠的重視,企業(yè)會因培訓(xùn)的落后,導(dǎo)致企業(yè)職工隊伍和管理隊伍思想落后,知識和技能老化,企業(yè)的競爭能力就會逐漸降低,慢慢就會被其他企業(yè)所超越。第二,做好培訓(xùn)計劃,理順培訓(xùn)流程。要針對不同的培訓(xùn)對象和員工,提出不同的培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容,從而使這個計劃既符合企業(yè)整體發(fā)展的需要,又滿足企業(yè)目前的工作需要。建議進一步建立和完善各專業(yè)崗位勝任力的素質(zhì)模塊,推行持證上崗制度,規(guī)范化、系統(tǒng)化培訓(xùn)內(nèi)容,本著“統(tǒng)籌兼顧,著力推進,重點突破、創(chuàng)新特色”的設(shè)計方針去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。在培訓(xùn)流程的設(shè)計上應(yīng)注重教育部門和各專業(yè)部門的緊密協(xié)作,做好培訓(xùn)資源的合理配置,避免無效培訓(xùn)和重復(fù)培訓(xùn)。第三,建立崗位素質(zhì)能力評價標(biāo)準(zhǔn),提高培訓(xùn)實效性。為使員工培訓(xùn)工作取得實效,在認真分析員工結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀和崗位需求的基礎(chǔ)上,確立了“嚴(yán)格培訓(xùn)出效果,回到崗位能干活”的培訓(xùn)宗旨。為加強實訓(xùn)效果,在所屬各單位選拔最優(yōu)秀的生產(chǎn)一線人員擔(dān)任兼職培訓(xùn)師,培訓(xùn)注重創(chuàng)新教學(xué)手段和培訓(xùn)方法,融入現(xiàn)代培訓(xùn)理念,采用多媒體教學(xué)、現(xiàn)場參觀、實際操作訓(xùn)練、交流座談等多種方式。第四,豐富培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新培訓(xùn)方式,實施多元化培訓(xùn)。在培訓(xùn)對象和內(nèi)容方面,一是要加強對基層班組長的教育培訓(xùn)。不僅要授之以判斷與決策能力、靈活應(yīng)變能力、人際交往能力等理論知識,更要發(fā)揮其紐帶橋梁的作用,將基層員工的思想教育和心理咨詢工作納入整體培訓(xùn)內(nèi)容,授之以思想工作和心理咨詢的能力,使其在面對復(fù)雜的基層情況,根據(jù)不同的特點找到適合班組每個員工的最有效的影響與控制方式,疏通員工心理郁結(jié),規(guī)范員工工作行為,促進員工工作生活態(tài)度的轉(zhuǎn)變。二是要加強新入廠員工和勞務(wù)派遣工的企業(yè)忠誠度教育,要從主人翁意識教育入手,使其正確認識同工同酬概念,認清自身處于技能積淀期和心理成長期的特點,進一步明確導(dǎo)向,講清形勢,端正態(tài)度,為油田發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。在培訓(xùn)形式上,要在原有的授課式培訓(xùn)模式基礎(chǔ)上采取新形式、新方法,形成方式方法靈活多樣、系統(tǒng)健全完備、專業(yè)配套的員工教育培訓(xùn)體系,形成教學(xué)現(xiàn)代化、培訓(xùn)多元化的新局面。根據(jù)不同單位、層次人員的需求實際,堅持內(nèi)培與外培相結(jié)合、課堂培訓(xùn)與陣地培訓(xùn)相結(jié)合、集中培訓(xùn)與送教培訓(xùn)相結(jié)合。采用課題研討、模擬演練、研究討論以及案例式教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等現(xiàn)代化的培訓(xùn)方法,不斷豐富培訓(xùn)手段。

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