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醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范一、 救死扶傷,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義,時(shí)刻為患者著想,千方百計(jì)為患者解除病痛。二、 尊重患者的人格與權(quán)利,對(duì)待患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,一視同仁。三、 文明禮貌服務(wù),舉止端莊,語(yǔ)音文明,態(tài)度和藹,同情關(guān)懷和體貼患者。四、 廉潔奉公,自覺(jué)遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。五、 為患者保密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露患者隱私與秘密。六、 互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)合作,正確處理同行、同事間的關(guān)系。七、 嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。職工行為準(zhǔn)則職工行為準(zhǔn)則是職工在職業(yè)活動(dòng)過(guò)程總,為了維護(hù)單位利益、履行單位職責(zé)、嚴(yán)守職業(yè)道德,從思想認(rèn)識(shí)到日常行為應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律;是落實(shí)社會(huì)主義公民道德建設(shè)要求的具體體現(xiàn),也是社會(huì)主義精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明的紐帶。醫(yī)院是直接為人民健康服務(wù)的公益性行業(yè),職工應(yīng)用指引道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則來(lái)指導(dǎo)和約束自己的言行,不斷提高自身的素質(zhì)。一、基礎(chǔ)準(zhǔn)則品質(zhì)、技術(shù)、紀(jì)律是職工行為的基礎(chǔ)準(zhǔn)則是對(duì)職工在職業(yè)道德方面提出的總體要求,也是落實(shí)文明行為規(guī)范必須具備的綜合素質(zhì)。必須養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,牢固樹(shù)立“誠(chéng)實(shí)守信、勤奮廉潔、團(tuán)結(jié)合作、忠于職守、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮貌”的職業(yè)道德意識(shí)。(一)、品質(zhì)熱愛(ài)醫(yī)療事業(yè)、忠于職守1、 具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心和事業(yè)感,確立正確的政治觀念和大局意識(shí),對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè);樹(shù)立誠(chéng)信觀念和信用意識(shí),對(duì)同志滿腔熱枕。2、 堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,為廣大病友提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3、 講究文明禮貌、儀容儀表,做到尊重他人、禮貌待人,使用文明用語(yǔ)。4、 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)醫(yī)院整體形象,科室之間、職工之間相互尊重,密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。(二)業(yè)務(wù)技術(shù)勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)1、勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),積極參加文化、技術(shù)培訓(xùn),不斷提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。2、 刻苦鉆研業(yè)務(wù),精通本職工作,失戀掌握與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身專業(yè)技術(shù)水平。3、 苦練基本功和操作技能,精通業(yè)務(wù)規(guī)程、崗位操作規(guī)范,不斷提高認(rèn)識(shí)、分析解決問(wèn)題的能力。4、 不斷充實(shí)更新現(xiàn)代業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,努力學(xué)習(xí)和運(yùn)用最新的科學(xué)技術(shù)。(三)紀(jì)律遵章守紀(jì)、廉潔自律1、 遵紀(jì)守法,掌握與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)。2、 嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律、工資標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)程和崗位規(guī)范。3、 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不遲到、不早退,不擅自離崗、竄崗,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。4、 廉潔自律,不拿藥商回扣、不準(zhǔn)向病人要紅包。二、形象準(zhǔn)則著裝、儀容和舉止是醫(yī)院職工的外在表現(xiàn),它既反映了職工個(gè)人文明健康的修養(yǎng),又代表單位的形象。(一)著裝統(tǒng)一、整潔、得體1、 服裝保持整潔、完好;扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。2、 佩戴好統(tǒng)一的編號(hào)“工作牌”。3、 工作場(chǎng)所不打赤膊,不打赤腳;鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,不穿拖鞋。(二) 儀容自然、大方、端莊1、 頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物;顏面和手臂保持清潔。2、 男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)。3、 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。4、 保持口腔清潔。(三) 舉止文雅、禮貌、精神1、 保持精神飽滿,注意力集中。2、 與人交談神情微笑,眼光平視,不左顧右盼。3、 坐姿良好,上身自然挺直,不抖動(dòng)腿;椅子過(guò)低時(shí),女職工雙膝并攏側(cè)向一邊。4、 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等。實(shí)在難以控制是應(yīng)側(cè)面回避。5、 在正規(guī)場(chǎng)合要站姿端正;走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。三、崗位行為準(zhǔn)則(一)領(lǐng)導(dǎo)干部行為準(zhǔn)則以身作則為人師表;廉政勤政,不謀私利;堅(jiān)持原則,作風(fēng)民主;科學(xué)管理、開(kāi)拓創(chuàng)新;胸襟開(kāi)闊,團(tuán)結(jié)高效。行為要求:1、堅(jiān)持貫徹黨的路線、方針和國(guó)家的法律、法令、法規(guī)、政策,并確保在本單位貫徹執(zhí)行。2、模范遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定以及各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,作風(fēng)正派,辦事公道,堅(jiān)持原則,不徇私情,不以職以權(quán)為個(gè)人和家屬、子女、親友謀取私利,為全醫(yī)院職工做好表率。3、堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,堅(jiān)持民主集中制原則,發(fā)揚(yáng)踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),善于深入基層,密切群眾關(guān)系,集思廣益,為醫(yī)院、為職工多辦實(shí)事。4、 思想解放、銳意改革、開(kāi)拓創(chuàng)新、樹(shù)立爭(zhēng)上游、創(chuàng)一流,敢為人先的進(jìn)取精神,敢于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),通力協(xié)作。5、 又高度的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,恪盡職守,勤奮工作,注重提高工作效率。(二)管理人員行為準(zhǔn)則忠于職守,精通業(yè)務(wù);作風(fēng)深入,服務(wù)基層;勤奮工作,當(dāng)好參謀;遵紀(jì)守法,廉潔奉公;辦事公道,講究效率。行為要求:1、 熱愛(ài)本職工作,熟悉本崗位職責(zé),精通本職業(yè)務(wù),熟練而有序地展開(kāi)本職工作,邊緣結(jié)合部分的事務(wù)不推諉、不扯皮、不拖延。2、 牢固確立為基層服務(wù)的觀念,主動(dòng)為基層排憂解難,為基層獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,待人誠(chéng)實(shí)、熱情;辦事公道、正派;工作勤奮、踏實(shí);作風(fēng)深入、細(xì)致,全面及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)任務(wù)。3、 嚴(yán)格遵守各種與本職工作相關(guān)的紀(jì)律制度,不得徇私舞弊。貪贓枉法,以權(quán)謀私,玩忽職守。4、 精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切協(xié)作,樹(shù)立努力向上,奮發(fā)進(jìn)取,為創(chuàng)建“群眾滿意基層衛(wèi)生單位“作出貢獻(xiàn)。(三)后勤人員行為準(zhǔn)則熱愛(ài)本職,勤奮工作;團(tuán)結(jié)互助,文明禮貌;主動(dòng)熱情,服務(wù)周到;遵章守紀(jì),辦事公道。行為要求:1、 熱愛(ài)服務(wù)事業(yè),堅(jiān)持服務(wù)
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