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文檔簡介
Word第第頁試用期個人工作心得體會在這段工作時間里,我始終對自己要求嚴(yán)謹(jǐn),遵守公司的規(guī)章制度,努力完成和完善安排給我的任務(wù),參加了社保電子支付項目的開發(fā)。如今,試用期結(jié)束了,對自己這3個月的工作狀況作個總結(jié)。
前期工作回顧來到一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)覺自身的缺乏,這幾個月,抱著虛心學(xué)習(xí)的看法,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟識公司的企業(yè)文化,了解公司產(chǎn)品框架,主要技術(shù),主動和同事溝通、學(xué)習(xí)閱歷,盼望能更快的融入公司、融入開發(fā)團(tuán)隊,能夠全心的投入工作。
試用期期間完成的工作還非常有限,簡潔列了一些:把握java開發(fā)語言和環(huán)境,由于在校學(xué)習(xí)時主要是以。net作為開發(fā)語言,所以在剛?cè)肼殨r通過一段時間學(xué)習(xí)并基本把握了java開發(fā)技術(shù)。熟識公司開發(fā)流程,熟識cbp產(chǎn)品框架。了解了核三框架的總體結(jié)構(gòu)和開發(fā)流程,并能在核三的基礎(chǔ)上進(jìn)行項目開發(fā)。參加了社保電子支付項目的開發(fā)。主要負(fù)責(zé)web端的模塊開發(fā),通過開發(fā)的過程,學(xué)習(xí)和把握了flex界面開發(fā),hibernate和oracle數(shù)據(jù)庫。
由于自己在閱歷上的缺乏,所以,在項目的開發(fā)過程中遇到開發(fā)進(jìn)度慢的問題。綜合起來看緣由在于:
1、沒有項目閱歷,沒有經(jīng)受過系統(tǒng)和完好的系統(tǒng)開發(fā)。
2、對于技術(shù)的學(xué)習(xí)和把握還不夠深化。
3、發(fā)覺問題的力量不夠,在自己以往的學(xué)習(xí)方式中,欠缺一種主動發(fā)覺問題的力量。
今后,我會多留意在這些方面的學(xué)習(xí)和積累。在工作的這段時間里,我得到許多同事的關(guān)心。部門經(jīng)理常常與我溝通,指出技術(shù)上的問題,傳授了許多開發(fā)閱歷。與同事間也常常相互請教,探討遇到的問題,相互學(xué)習(xí)。使得我很快就適應(yīng)了公司的生活。在這期間還參與了公司的中秋晚會,感受了公司文化??傊屑?xì)的回顧了這段時間的工作,發(fā)覺了一些缺乏之處,這都是我在接下的工作中需要完善的。同時,也會盡最大努力的學(xué)習(xí)和積累閱歷,逐步進(jìn)展成一個全面的技術(shù)開發(fā)人員,更好的完成工作。
試用期個人工作心得體會2
伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲,學(xué)問的豐富,閱歷的增長,同時也暴露出許多問題和缺乏??偨Y(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),本文將主要從幾個方面來對工作進(jìn)行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及勝利和閱歷;展望下一階段的工作,確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
來到一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)覺自身的缺乏,這幾個月,抱著虛心學(xué)習(xí)的看法,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟識公司的企業(yè)文化,了解公司產(chǎn)品框架,主要技術(shù),主動和同事溝通、學(xué)習(xí)閱歷,盼望能更快的融入公司、融入開發(fā)團(tuán)隊,能夠全心的投入工作。
試用期期間完成的工作還非常有限,簡潔列了一些:把握java開發(fā)語言和環(huán)境,由于在校學(xué)習(xí)時主要是以。net作為開發(fā)語言,所以在剛?cè)肼殨r通過一段時間學(xué)習(xí)并基本把握了java開發(fā)技術(shù)。熟識公司開發(fā)流程,熟識cbp產(chǎn)品框架。了解了核三框架的總體結(jié)構(gòu)和開發(fā)流程,并能在核三的基礎(chǔ)上進(jìn)行項目開發(fā)。
參加了社保電子支付項目的開發(fā)。主要負(fù)責(zé)web端的模塊開發(fā),通過開發(fā)的過程,學(xué)習(xí)和把握了flex界面開發(fā),hibernate和oracle數(shù)據(jù)庫。由于自己在閱歷上的缺乏,所以,在項目的開發(fā)過程中遇到開發(fā)進(jìn)度慢的問題。綜合起來看緣由在于:
1、沒有項目閱歷,沒有經(jīng)受過系統(tǒng)和完好的系統(tǒng)開發(fā)。
2、對于技術(shù)的學(xué)習(xí)和把握還不夠深化。
3、發(fā)覺問題的力量不夠,在自己以往的學(xué)習(xí)方式中,欠缺一種主動發(fā)覺問題的力量。今后,我會多留意在這些方面的學(xué)習(xí)和積累。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結(jié)識了許多同事和伴侶,公司的氣氛是特別輕松開心的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)懷,感謝部門同事的悉心指導(dǎo),感謝公司各位同事的熱心關(guān)心,盼望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實現(xiàn)中地的輝煌。
試用期個人工作心得體會3
我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有許多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎當(dāng)心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的嫻熟操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,盼望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的高校生,幾年的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于很多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種狀況,在近一段時間里,我在師傅的教育下,柜臺經(jīng)理的帶著下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體同事們的關(guān)心下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作力量,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:
〔一〕養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累閱歷,要求很高,堅決不做違背員工守則要求的事。
〔二〕要仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出高校校門參與工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握專業(yè)學(xué)問,始終以主動的工作看法、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,積累閱歷,經(jīng)過自己的努力,具備了肯定的工作力量,能夠沉著的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達(dá)力量等方面,都有了很大的提高。由于我知道只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務(wù)”,耐煩細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。我始終以“客戶滿足、業(yè)務(wù)進(jìn)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。
〔三〕要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的閱歷缺乏,但我會在工作看法和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的特長。喜愛自己的本職工作,正確,仔細(xì)的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠?qū)嵭兄鲃又鲃?,能夠主動參與單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了肯定的進(jìn)步,并且信任自己能為首體支行做出更多的奉獻(xiàn)。
〔四〕工作中存在的缺乏及今后的準(zhǔn)備
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但缺乏之處仍舊存在,在一些詳情的處理和操作上存在肯定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作挨次和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還把握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)關(guān)心中提高自己,發(fā)揚特長,彌補(bǔ)缺乏。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),把握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高己的履崗力量,把自己培育成業(yè)務(wù)全面的人才。
試用期個人工作心得體會4
轉(zhuǎn)瞬間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下,從一開頭的手忙腳亂到如今的已漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作狀況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過打電話及參與聘請會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者支配面試。
2、對于通過面試的新員工,依據(jù)hr的要求為其預(yù)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若消失照會等問題單,做好跟蹤并準(zhǔn)時處理。
3、依據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營打算并對費用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單狀況,計算并準(zhǔn)時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其支配的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并準(zhǔn)時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總支配的各項工作,為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一開頭我做事總?cè)狈Υ蛩阈裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系,由于自己的馬虎,也消失過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的熬煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作打算,分清工作的主次挨次,一項項準(zhǔn)時完成,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些缺乏之處,比方處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟識度方面也有些欠缺,不過我信任通過以后的工作,我會漸漸熟識,了解并把握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。
試用期個人工作心得體會5
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和關(guān)心下,本人仔細(xì)學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)
進(jìn)廠以來,本人敬重領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺仔細(xì)學(xué)習(xí)本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)章,嚴(yán)格根據(jù)廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問。主動參與廠里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作
進(jìn)廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和關(guān)心下,本人很快就把握和熟識本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料精確、干凈、清楚,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作
在文錄入的同時,能仔細(xì)執(zhí)行保密制度,文材料的.底稿能妥當(dāng)保管,印后能準(zhǔn)時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥當(dāng)處理。
四、厲行節(jié)省,杜絕鋪張
為了明確文印室里的辦公耗材使用狀況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要照實登記?!皡栃泄?jié)省,杜絕鋪張”。對于文印室里的計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順當(dāng)進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡潔修理與保養(yǎng)。
五、缺乏之處和今后準(zhǔn)備
自從擔(dān)當(dāng)打員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成果,但也還存在一些缺乏之處。如:文功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些缺乏都需要在今后的工作中加以改良。今后,我肯定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘學(xué)問、電腦學(xué)問、企業(yè)管理學(xué)問等各方面的學(xué)問,努力提高自身綜合素養(yǎng),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠的興盛發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
試用期個人工作心得體會6
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟識日常工作流程,從一知半解到如今對銷售流程有肯定的認(rèn)知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的關(guān)心。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售學(xué)問永久是學(xué)無止境的。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜愛這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有關(guān)心。
剛開頭進(jìn)入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全把握,間或會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的關(guān)心下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也盼望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點。
個人的進(jìn)展離不開公司的進(jìn)展,而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,仔細(xì)鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸ξ业穆殬I(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤!
試用期個人工作心得體會7
轉(zhuǎn)瞬間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下,從一開頭的手忙腳亂到如今的已漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作狀況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過打電話及參與聘請會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者支配面試。
2、對于通過面試的新員工,依據(jù)hr的要求為其預(yù)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若消失照會等問題單,做好跟蹤并準(zhǔn)時處理。
3、依據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營打算并對費用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單狀況,計算并準(zhǔn)時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其支配的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并準(zhǔn)時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總支配的各項工作,為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一開頭我做事總?cè)狈Υ蛩阈?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的馬虎,也消失過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的熬煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作打算,分清工作的主次挨次,一項項準(zhǔn)時完成,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些缺乏之處,比方處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟識度方面也有些欠缺,不過我信任通過以后的工作,我會漸漸熟識,了解并把握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。
試用期個人工作心得體會8
我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有許多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎當(dāng)心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的嫻熟操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,盼望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的高校生,幾年的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于很多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種狀況,在近一段時間里,我在師傅的教育下,柜臺經(jīng)理的帶著下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體同事們的關(guān)心下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作力量,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:
〔一〕養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累閱歷,要求很高,堅決不做違背員工守則要求的事。
〔二〕要仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出高校校門參與工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握專業(yè)學(xué)問,始終以主動的工作看法、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,積累閱歷,經(jīng)過自己的努力,具備了肯定的工作力量,能夠沉著的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達(dá)力量等方面,都有了很大的提高。由于我知道只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務(wù)”,耐煩細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。我始終以“客戶滿足、業(yè)務(wù)進(jìn)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。
〔三〕要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的閱歷缺乏,但我會在工作看法和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的特長。喜愛自己的本職工作,正確,仔細(xì)的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠?qū)嵭兄鲃又鲃?,能夠主動參與單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了肯定的進(jìn)步,并且信任自己能為首體支行做出更多的奉獻(xiàn)。
〔四〕工作中存在的缺乏及今后的準(zhǔn)備
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但缺乏之處仍舊存在,在一些詳情的處理和操作上存在肯定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作挨次和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還把握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)關(guān)心中提高自己,發(fā)揚特長,彌補(bǔ)缺乏。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),把握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高己的履崗力量,把自己培育成業(yè)務(wù)全面的人才。
試用期個人工作心得體會9
自20xx年2月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉(zhuǎn)瞬三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)懷培育下,在同事們的支持關(guān)心、親密協(xié)作下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),個人職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量都取得了肯定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
一、對公司的熟悉
從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較生疏,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的熟悉,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了也許的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為
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