《電商創(chuàng)業(yè)》教案

第1章

課時(shí)內(nèi)容了解電商創(chuàng)業(yè)，做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備授課時(shí)間45分鐘課時(shí)1

了解電商創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。

教學(xué)目標(biāo)

掌握電商創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

認(rèn)識(shí)電商的經(jīng)營模式，以及可能遇到的瓶頸和其未來的發(fā)展。

教學(xué)重點(diǎn)掌握電商創(chuàng)業(yè)前的基本準(zhǔn)備和素質(zhì)要求，做好創(chuàng)業(yè)的SWTO分析，以及電商創(chuàng)業(yè)

的選擇和實(shí)現(xiàn)方式。

熟悉電商行業(yè)經(jīng)營模式、現(xiàn)狀與發(fā)展前景。

教學(xué)難點(diǎn)

細(xì)致地講解電商創(chuàng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

1、教學(xué)思路：（1）對電商行業(yè)進(jìn)行概述，了解電商創(chuàng)業(yè)行業(yè)的基本情況；（2）著重講

解電商創(chuàng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，詳細(xì)了解電商創(chuàng)業(yè)的要求；（3）然后安排知識(shí)拓展

和課堂實(shí)訓(xùn)，討論和復(fù)習(xí)本章知識(shí)；（4）最后用課堂練習(xí)對要點(diǎn)做鞏固練習(xí)。

教學(xué)設(shè)計(jì)2、教學(xué)手段：（1）由淺入深，逐步了解電商行業(yè)的基本情況；（2）通過知識(shí)拓展探討

問題，掌握電商創(chuàng)業(yè)中應(yīng)注意的事項(xiàng)。

3、教學(xué)資料及要求：除教材中講解的知識(shí)，學(xué)員可以通過各種案例資料，了解電商創(chuàng)

業(yè)中實(shí)際的成功與失敗案例，總結(jié)它們的經(jīng)驗(yàn)。

教學(xué)內(nèi)容

討論問題：1、個(gè)人電商創(chuàng)業(yè)應(yīng)做好什么準(zhǔn)備？

2、電商創(chuàng)業(yè)失敗的原因有哪些？

內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。

1.1電商創(chuàng)業(yè)概述

1.1.1了解電商創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營形式

1.1.2了解電商的經(jīng)營模式

1.1.3電商創(chuàng)業(yè)發(fā)展瓶頸問題

1.1.4電商發(fā)展趨勢

1.2電商創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備

1.2.1電商創(chuàng)業(yè)的基本準(zhǔn)備

1.2.2創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求

1.2.3電商創(chuàng)業(yè)的SWOT分析

1.2.4互聯(lián)網(wǎng)思維做電商

1.2.5創(chuàng)業(yè)行業(yè)的選擇

1.2.6電商創(chuàng)業(yè)的路徑選擇

1.2.7電商創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)方式

1.3知識(shí)拓展

1.4課堂實(shí)訓(xùn)

1.4.1實(shí)訓(xùn)一：討論電商創(chuàng)業(yè)的流程

1.4.2實(shí)訓(xùn)二：討論用互聯(lián)網(wǎng)思維做電商的方法

1.5課后練習(xí)

1、了解電商創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展趨勢。

小結(jié)

2、掌握電商創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

想一想：

1.電商的盈利方式有哪些？

2.電商平臺(tái)對于賣家的支持有哪些？

3.電商創(chuàng)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃？

練一練：

（）電子商務(wù)正在快速改變著人們的經(jīng)濟(jì)模式和生活方式，這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)人群

思考及作1

的迅猛發(fā)展，但對于目前的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)來說，面臨著哪些難以解決的矛

業(yè)

盾和問題？

（2）分析電商創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機(jī)遇（Opportunities）

和威脅（Threats）。

（3）對于資金不足、經(jīng)驗(yàn)匱乏，更為合適的電商創(chuàng)業(yè)練手平臺(tái)有哪些？

（4）與傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)模式相比，電商創(chuàng)業(yè)該做哪些方面的準(zhǔn)備工作？

第2章

課時(shí)內(nèi)容做好淘寶開店準(zhǔn)備，邁出電商創(chuàng)業(yè)授課時(shí)間90分鐘課時(shí)2

掌握產(chǎn)品的挑選。

教學(xué)目標(biāo)掌握進(jìn)貨渠道的選擇。

掌握淘寶會(huì)員和支付寶的注冊與設(shè)置。

掌握商品選前的分析準(zhǔn)備與策略指定。

了解從阿里巴巴、分銷網(wǎng)和線下批發(fā)等渠道進(jìn)貨，掌握進(jìn)貨的技巧。

教學(xué)重點(diǎn)

掌握注冊成為淘寶會(huì)員、開通支付寶認(rèn)證、設(shè)置支付密碼、綁定銀行卡和賬目查

詢等方法。

商品的挑選識(shí)別技巧，做到低成本高質(zhì)量，

教學(xué)難點(diǎn)

淘寶會(huì)員和支付寶賬號(hào)的正常、安全使用。

1、教學(xué)思路：（1）首先進(jìn)行商品特征分析，做好商品挑選；（2）接著介紹商品的各進(jìn)

貨渠道及進(jìn)貨技巧；（3）再講解淘寶會(huì)員和支付寶賬號(hào)的使用；（4）然后安排知識(shí)

拓展和課堂實(shí)訓(xùn)，討論和復(fù)習(xí)本章知識(shí)；（5）最后用課堂練習(xí)對要點(diǎn)做鞏固練習(xí)。

2、教學(xué)手段：（1）逐一列出，詳解商品選擇與進(jìn)貨技巧；（2）通過知識(shí)拓展探討問題，

教學(xué)設(shè)計(jì)

掌握開店準(zhǔn)備中應(yīng)注意的事項(xiàng)；（3）以實(shí)例講解操作，對設(shè)置的方法以及效果均配

圖講解。

3、教學(xué)資料及要求：除教材中講解的知識(shí)，學(xué)員需多注重產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)情況，

選擇熱銷商品；同時(shí)熟悉淘寶會(huì)員賬號(hào)的使用。

教學(xué)內(nèi)容

知識(shí)回顧：在前面講解了電商創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)及其準(zhǔn)備工作。

討論問題：1、進(jìn)貨的注意事項(xiàng)有哪些？

2、電商創(chuàng)業(yè)中淘寶會(huì)員和支付寶怎么發(fā)揮作用？

內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。

2.1優(yōu)選產(chǎn)品，奠定成功的基礎(chǔ)

2.1.1電商商品的共同特征

2.1.2選擇商品前的分析準(zhǔn)備

2.1.3商品的選擇策略

2.2選擇進(jìn)貨渠道，做好貨源控制

2.2.1在阿里巴巴批發(fā)進(jìn)貨

2.2.2通過分銷網(wǎng)站進(jìn)貨

2.2.3通過供銷平臺(tái)進(jìn)貨

2.2.4通過線下批發(fā)廠家進(jìn)貨

2.2.5其他進(jìn)貨渠道

2.2.6進(jìn)貨的技巧

2.3注冊、設(shè)置淘寶會(huì)員和支付寶

2.3.1注冊成為淘寶會(huì)員

2.3.2登錄淘寶賬戶

2.3.3開通支付寶認(rèn)證

2.3.4修改淘寶賬戶密碼

2.3.5修改支付寶密碼

2.3.6綁定銀行卡

2.3.7支付寶賬目查詢

2.4知識(shí)拓展

2.5課堂實(shí)訓(xùn)

2.5.1實(shí)訓(xùn)一：在阿里巴巴上采購韓版加厚毛衫

2.5.2實(shí)訓(xùn)二：重置淘寶與支付寶密碼

2.6課后練習(xí)

1、掌握產(chǎn)品的選擇技巧與策略。

小結(jié)2、掌握通過各種渠道進(jìn)貨方法，做好貨源控制。

3、掌握注冊淘寶會(huì)員和支付寶及使用的方法。

想一想：

1.選擇商品渠道的優(yōu)缺點(diǎn)？

2.支付寶賬號(hào)的安全問題有哪些？

練一練：

（）在阿里巴巴網(wǎng)中搜索并選購“雪地鞋”商品，將搜索價(jià)格區(qū)間設(shè)置為

思考及作1100~350

元，然后設(shè)置商品的數(shù)量和顏色，加入訂貨單中。

業(yè)

（2）注冊搜物網(wǎng)，在其中搜索并選購“T恤”商品，并設(shè)置商品的數(shù)量和顏色，

然后將其加入到訂貨單中。

（3）使用郵箱注冊淘寶賬戶，然后登錄支付寶進(jìn)行認(rèn)證。

（4）查詢支付寶上月的購物支出的明細(xì)。

（5）為支付寶添加銀行卡，并修改支付寶的支付密碼。

第3章

課時(shí)內(nèi)容開設(shè)并裝修店鋪，發(fā)布高品質(zhì)商品授課時(shí)間90分鐘課時(shí)2

掌握店鋪的開設(shè)與裝修。

教學(xué)目標(biāo)

掌握商品發(fā)布。

掌握網(wǎng)店申請，并未其各模塊進(jìn)行裝修。

教學(xué)重點(diǎn)

掌握商品類別和基本信息的發(fā)布。

能夠?yàn)榈赇佋O(shè)置適合的，受歡迎的店鋪裝修。

教學(xué)難點(diǎn)

能夠?qū)⑸唐分攸c(diǎn)信息、顧客感興趣的信息描述清楚，到位。

1、教學(xué)思路：（1）介紹開設(shè)網(wǎng)店流程，并設(shè)置其基本信息、店鋪摸吧、風(fēng)格、店招、

分類導(dǎo)航和全屏海報(bào)；（2）通過案例介紹發(fā)布中的選擇寶貝類目，并填寫寶貝基本

信息、物流信息和其他發(fā)布信息；（3）然后安排知識(shí)拓展和課堂實(shí)訓(xùn)，討論和復(fù)習(xí)

本章知識(shí)；（4）最后用課堂練習(xí)對要點(diǎn)做鞏固練習(xí)。

教學(xué)設(shè)計(jì)

2、教學(xué)手段：（1）每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都通過基礎(chǔ)知識(shí)講解加案例的形式講解；（2）問題探

討的形式，交流并解決問題。

3、教學(xué)資料及要求：除教材中的實(shí)例外，學(xué)員還需通過其他途徑了解網(wǎng)店裝修風(fēng)格，

學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀網(wǎng)店的裝修和商品發(fā)布技巧。

教學(xué)內(nèi)容

知識(shí)回顧：前面講解了店鋪開設(shè)前關(guān)于商品選擇、進(jìn)貨渠道和賬號(hào)注冊的內(nèi)容。

討論問題：1、店鋪如何裝修設(shè)計(jì)才吸引顧客的光顧？

2、寶貝標(biāo)題有什么命名技巧？

3、產(chǎn)品定價(jià)的技巧有哪些？

內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。

3.1開設(shè)并裝修店鋪

3.1.1申請網(wǎng)上店鋪

3.1.2設(shè)置店鋪基本信息

3.1.3應(yīng)用店鋪模板

3.1.4設(shè)置店鋪風(fēng)格

3.1.5設(shè)置店鋪招牌

3.1.6設(shè)置分類并添加導(dǎo)航

3.1.7設(shè)置店鋪全屏海報(bào)

3.2發(fā)布商品

3.2.1選擇寶貝類目

3.2.2填寫寶貝基本信息

3.2.3填寫寶貝物流信息

3.2.4填寫其他發(fā)布信息

3.3知識(shí)拓展

3.4課堂實(shí)訓(xùn)

3.4.1實(shí)訓(xùn)一：裝修淘寶店鋪

3.4.2實(shí)訓(xùn)二：發(fā)布寶貝

3.5課后練習(xí)

1、掌握店鋪的開設(shè)及裝修方法。

小結(jié)

2、掌握商品發(fā)布流程。

想一想：

1.店鋪裝修與產(chǎn)品該如何搭配？

2.商品發(fā)布描述的重點(diǎn)有哪些？

3.商品發(fā)布時(shí)間該如何控制？

練一練：

思考及作（1）準(zhǔn)備好開店需要的身份證、手機(jī)等資料，進(jìn)入淘寶賣家中心，申請開設(shè)淘

業(yè)寶店鋪。

（2）申請開通店鋪，并對店鋪進(jìn)行設(shè)置，應(yīng)用一個(gè)與店鋪所售產(chǎn)品風(fēng)格相符的

模板，并對店鋪風(fēng)格進(jìn)行設(shè)置。

（3）在Photoshop中設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)性化的店招和全屏海報(bào)，并將其裝修到首頁中，

使店鋪的裝修效果更加美觀。

第4章

課時(shí)內(nèi)容良好客戶溝通，成功賺取第一桶金授課時(shí)間90分鐘課時(shí)2

掌握與客戶溝通的技巧。

教學(xué)目標(biāo)

掌握使用千牛工作臺(tái)快速服務(wù)客戶的方法。

學(xué)會(huì)熱情禮貌的態(tài)度解決客戶的各種易貨語文題。

教學(xué)重點(diǎn)

掌握使用千牛工作臺(tái)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，并進(jìn)行各種處理的方法。

學(xué)會(huì)時(shí)刻保持以平常冷靜的心態(tài)應(yīng)對客戶的各種問題。

教學(xué)難點(diǎn)

掌握千牛工作臺(tái)的使用方法。

1、教學(xué)思路：（1）介紹與客戶溝通是要禮貌、耐心和坦誠，解決客戶關(guān)于質(zhì)量、價(jià)格和

售后的疑惑；（2）介紹如何設(shè)置千牛工作臺(tái)自動(dòng)回復(fù)，與客戶友好交流，并解決修改

訂單價(jià)格、收貨地址，以及退款處理等問題；（3）然后安排知識(shí)拓展和課堂實(shí)訓(xùn)，討

論和復(fù)習(xí)本章知識(shí)；（4）最后用課堂練習(xí)對要點(diǎn)做鞏固練習(xí)。

教學(xué)設(shè)計(jì)

2、教學(xué)手段：（1）通過對話框項(xiàng)目詳細(xì)講解與客戶交流中可能遇到的問題及其解決方式；

（2）使用知識(shí)拓展，探討交流問題。

3、教學(xué)資料及要求：除教材中的實(shí)例外，學(xué)院可以結(jié)合淘寶、天貓中常見的買賣問題，

了解其解決的方式，并聯(lián)系千牛工作臺(tái)的使用。

教學(xué)內(nèi)容

知識(shí)回顧：在前面講解了開設(shè)和裝修店鋪，并為店鋪發(fā)布商品的知識(shí)。

討論問題：1、與客戶共同需要掌握哪些專業(yè)知識(shí)？

2、網(wǎng)店差評的處理辦法有哪些？

3、避免差評的方法有哪些？

內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。

4.1與客戶溝通的技巧

4.1.1熱情禮貌

4.1.2耐心傾聽客戶聲音

4.1.3坦誠介紹商品的優(yōu)缺點(diǎn)

4.1.4解決客戶對商品質(zhì)量的疑問

4.1.5解決客戶對價(jià)格的質(zhì)疑

4.1.6解決客戶對售后的擔(dān)心

4.2操作千牛工作臺(tái)，快速服務(wù)客戶

4.2.1設(shè)置自動(dòng)回復(fù)

4.2.2友好交流

4.2.3修改訂單價(jià)格

4.2.4修改收貨地址

4.2.5退款處理

4.3知識(shí)拓展

4.4課堂實(shí)訓(xùn)

4.4.1實(shí)訓(xùn)一：在千牛工作臺(tái)中設(shè)置快捷回復(fù)

4.4.2實(shí)訓(xùn)二：使用千牛工作臺(tái)與買家交流并修改訂單

4.5課后練習(xí)

小結(jié)本章講解了與客戶交流的各種技巧，并介紹使用千牛平臺(tái)，快速服務(wù)客戶。

想一想：

1.不同類型的客戶有什么不同的溝通方法嗎？

2.如何及時(shí)解決自動(dòng)回復(fù)外的問題？

練一練：

（）使用千牛工作臺(tái)查找在店鋪中下訂單的賣家，將其添加為好友，并發(fā)送消息與

思考及作1

買家交流。

業(yè)

（2）通過千牛工作臺(tái)將訂單商品的價(jià)格修改為8折，等待買家付款后再根據(jù)買家需

求更改其地址和聯(lián)系方式。

（3）在千牛平臺(tái)上為店鋪設(shè)置自動(dòng)回復(fù)“歡迎光臨××小店，本店商品滿200減20，

滿300減50，風(fēng)格多樣、做工精良，一定有一件是滿足親的需要哦！”。

（4）在千牛平臺(tái)上為店鋪設(shè)置羽絨服的洗滌方法的快捷短語。

第5章

課時(shí)內(nèi)容圖片與商品交易管理，助力淘寶創(chuàng)收授課時(shí)間135分鐘課時(shí)3

掌握商品圖片的基本處理。

教學(xué)目標(biāo)掌握提升上皮圖片質(zhì)量的方法。

掌握商品交易管理的方法。

掌握調(diào)整、裁剪、換背景等操作方法。

教學(xué)重點(diǎn)掌握解決商品不清晰、偏色等問題的方法。

掌握管理商品買賣的全過程。

圖片細(xì)節(jié)的調(diào)整，以達(dá)到商用的要求。

教學(xué)難點(diǎn)

商品交易管理中問題的解決。

1、教學(xué)思路：（1）介紹調(diào)整圖片大小和角度、裁剪、換背景和添加水印等基本處理；

（2）介紹調(diào)整圖片光影結(jié)構(gòu)、偏色和調(diào)整清晰度等圖片質(zhì)量問題；（3）介紹商

品上下架、訂單發(fā)貨和關(guān)閉交易的管理商品方式；（4）然后安排知識(shí)拓展和課堂

實(shí)訓(xùn)，討論和復(fù)習(xí)本章知識(shí)；（5）最后用課堂練習(xí)對要點(diǎn)做鞏固練習(xí)。

教學(xué)設(shè)計(jì)

2、教學(xué)手段：（1）通過對話框項(xiàng)目分析詳情頁的內(nèi)容與要點(diǎn)；（2）通過實(shí)例的制作，

以步驟的形式講解圖片處理與商品交易管理的方法與流程。

3、教學(xué)資料及要求：除教材中的實(shí)例外，學(xué)員可以拍攝一些有問題的商品圖片進(jìn)行

練習(xí)，并練習(xí)商品的交易管理。

教學(xué)內(nèi)容

知識(shí)回顧：在前面講解了如何與客戶溝通，解決客戶的問題等知識(shí)。

討論問題：1、淘寶網(wǎng)店的圖片尺寸都有什么要求？

2、提升商品質(zhì)量的方法有哪些？

內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。

5.1商品圖片基本處理

5.1.1調(diào)整圖片大小與角度

5.1.2裁剪圖片

5.1.3摳取商品圖片換背景

5.1.4添加防盜水印

5.2提升商品圖片質(zhì)量

5.2.1調(diào)整照片的光影結(jié)構(gòu)

5.2.2調(diào)整偏色的照片

5.2.3調(diào)整照片清晰度

5.3商品交易管理

5.3.1商品上下架

5.3.2訂單發(fā)貨

5.3.3關(guān)閉交易

5.4知識(shí)拓展

5.5課堂實(shí)訓(xùn)

5.5.1實(shí)訓(xùn)一：摳圖并更換背景

5.5.2實(shí)訓(xùn)二：為衣服換色

5.6課后練習(xí)

1、掌握圖片調(diào)整大小、裁剪等基本處理，以及調(diào)整清晰度等質(zhì)量問題。

小結(jié)

2、掌握商品交易中各項(xiàng)問題的管理。

想一想：

1.處理圖片其他問題的方法？

2.訂單錯(cuò)誤的緊急處理辦法有哪些？

練一練：

（1）將一張曝光不足、色彩暗淡的咖啡杯圖片處理成色澤鮮艷、美觀的圖片。

思考及作（2）對實(shí)拍童裝圖片進(jìn)行顏色調(diào)整，并摳圖更換背景，處理后的童裝更加粉嫩

業(yè)可愛，充滿童趣。

第6章

課時(shí)內(nèi)容搶占移動(dòng)端，最大的流量來源授課時(shí)間90分鐘課時(shí)2

認(rèn)識(shí)店鋪移動(dòng)端。

教學(xué)目標(biāo)掌握移動(dòng)端頁面的裝修。

掌握移動(dòng)端店鋪運(yùn)營推廣。

了解店鋪移動(dòng)端的優(yōu)勢及其行業(yè)分析。

教學(xué)重點(diǎn)掌握移動(dòng)端店鋪各版塊的制作方法。

掌握使用“馬上淘”、微淘達(dá)人推廣移動(dòng)端店鋪。

移動(dòng)端店鋪的頁面裝修。

教學(xué)難點(diǎn)

移動(dòng)端店鋪的推廣方式和技巧

1、教學(xué)思路：（1）首先通過移動(dòng)端店鋪分析了解其基礎(chǔ)；（2）然后介紹移動(dòng)端店

鋪店標(biāo)與店招、寶貝模塊和詳情頁發(fā)布的裝修知識(shí)；（3）接著介紹關(guān)于移動(dòng)端

店鋪的推廣方式；（4）然后安排知識(shí)拓展和課堂實(shí)訓(xùn)，討論和復(fù)習(xí)本章知識(shí)；

（5）最后用課堂練習(xí)對要點(diǎn)做鞏固練習(xí)。

教學(xué)設(shè)計(jì)

2、教學(xué)手段：（1）通過對話框項(xiàng)目分析詳情頁的內(nèi)容與要點(diǎn)；（2）通過實(shí)例的制

作，以基礎(chǔ)描述加實(shí)例的方法快速掌握裝修與推廣要點(diǎn)。

3、教學(xué)資料及要求：除講解教材中的知識(shí)外，結(jié)合課堂實(shí)時(shí)練習(xí)，嘗試店鋪的裝

修制作，并查找更多的推廣案例。

教學(xué)內(nèi)容

知識(shí)回顧：在前面講解了網(wǎng)店圖片與商品交易管理的相關(guān)知識(shí)。

討論問題：1、如何提高移動(dòng)端的安全性？

2、移動(dòng)端店鋪的裝修和推廣方式？

內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。

6.1認(rèn)識(shí)店鋪移動(dòng)端

6.1.1移動(dòng)端淘寶的優(yōu)勢

6.1.2移動(dòng)端淘寶店分析

6.2移動(dòng)端頁面的裝修

6.2.1設(shè)置移動(dòng)端店鋪店標(biāo)與店招

6.2.2設(shè)置移動(dòng)端寶貝模塊

6.2.3移動(dòng)端寶貝詳情頁發(fā)布

6.3移動(dòng)端店鋪運(yùn)營推廣

6.3.1利用“碼上淘”進(jìn)行推廣

6.3.2利用微淘達(dá)人推廣店鋪

6.4知識(shí)拓展

6.5課堂實(shí)訓(xùn)

6.5.1實(shí)訓(xùn)一：設(shè)置移動(dòng)端店鋪的店招與店標(biāo)

6.5.2實(shí)訓(xùn)二：生成移動(dòng)端店鋪的二維碼

6.6課后練習(xí)

1、認(rèn)識(shí)移動(dòng)端店鋪的優(yōu)勢，并對其進(jìn)行分析。

小結(jié)

2、掌握移動(dòng)端店鋪的裝修與推廣。

想一想：

1.移動(dòng)端店鋪與電腦端店鋪的不同？各有什么有缺點(diǎn)？

2.使用移動(dòng)設(shè)備可對移動(dòng)端店鋪進(jìn)行編輯管理嗎？

練一練：

（1）激活手機(jī)淘寶店鋪，并設(shè)置店鋪的店招與店標(biāo)。

思考及作業(yè)（2）生成手機(jī)店鋪的二維碼，將推廣渠道選擇為商品包裝。

（3）進(jìn)入淘寶無線店鋪裝修頁面，單擊“發(fā)微淘”超鏈接進(jìn)入微淘發(fā)布頁面，

發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品上新的帖子。

（4）進(jìn)入淘寶無線店鋪裝修頁面，設(shè)置移動(dòng)端寶貝模塊，并發(fā)布無線店鋪的

詳情頁。

第7章

課時(shí)內(nèi)容視覺營銷策略，電商創(chuàng)業(yè)的核心技術(shù)力授課時(shí)間90分鐘課時(shí)2

了解電商中的視覺營銷。

教學(xué)目標(biāo)掌握電商中文案的撰寫。

掌握電商中圖片和短視頻的引導(dǎo)。

掌握電商中視覺營銷的要點(diǎn)。

教學(xué)重點(diǎn)掌握電商中廣告、主圖等各部分文案的撰寫。

掌握電商中圖片及短視頻的使用要求和策略。

掌握設(shè)計(jì)顧客感興趣的店鋪界面。

教學(xué)難點(diǎn)掌握創(chuàng)新性文案、重點(diǎn)內(nèi)容文案的撰寫。

掌握使用圖片與短視頻素材的技巧。

1、教學(xué)思路：（1）介紹視覺營銷的要點(diǎn)和對電商的影響，突出視覺營銷的重要性；

（2）介紹廣告文案、主圖文案、詳情頁文案、品牌文案和推廣文案的撰寫；（3）

接著介紹電商中圖片使用要求和策略，以及動(dòng)圖的使用；（4）介紹電商中短視

頻的使用類型、使用攻略和要求；（5）然后安排知識(shí)拓展和課堂實(shí)訓(xùn)，討論和

教學(xué)設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)本章知識(shí)；（6）最后用課堂練習(xí)對要點(diǎn)做鞏固練習(xí)。

2、教學(xué)手段：（1）主要以對話框項(xiàng)目敘述技巧要點(diǎn)來講解本章的知識(shí)；（2）通過

課堂實(shí)訓(xùn)操作，引導(dǎo)學(xué)生快速熟悉并掌握相關(guān)知識(shí)。

3、教學(xué)資料及要求：除講解教材中的知識(shí)外，還可結(jié)合課堂討論，提升自己在視

覺審美、文字功底方面的能力，熟悉電商中圖片與短視頻的使用。

教學(xué)內(nèi)容

知識(shí)回顧：前面講解了移動(dòng)端店鋪的裝修與推廣等內(nèi)容。

討論問題：1、文本視覺營銷與設(shè)計(jì)技巧有哪些？

2、頁面布局設(shè)計(jì)有什么原則？

內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。

7.1電商中的視覺營銷

7.1.1視覺營銷對電商的影響

7.1.2視覺營銷的要點(diǎn)

7.2電商中的文案撰寫

7.2.1電商廣告文案

7.2.2商品主圖文案

7.2.3網(wǎng)店詳情頁文案

7.2.4電商品牌文案

7.2.5網(wǎng)絡(luò)推廣文案

7.3電商中的圖片引導(dǎo)

7.3.1網(wǎng)店商品圖片的要求

7.3.2網(wǎng)店圖片的使用策略

7.3.3電商新寵——?jiǎng)訄D營銷

7.4電商中的短視頻引導(dǎo)

7.4.1電商短視頻類型

7.4.2電商短視頻攻略

7.4.3電商短視頻的要求

7.5知識(shí)拓展

7.6課堂實(shí)訓(xùn)

7.6.1實(shí)訓(xùn)一：設(shè)計(jì)化妝品視覺海報(bào)

7.6.2實(shí)訓(xùn)二：設(shè)計(jì)家紡詳情頁視覺效果

7.7課后練習(xí)

1、視覺營銷在翁典中的作用，以及如何做好視覺營銷。

小結(jié)2、掌握店鋪中個(gè)模塊的文案寫作技巧。

3、電商中圖片和短視頻的引用。

想一想：

1.探討營銷對于網(wǎng)店的重要性？

2.怎樣寫出優(yōu)秀的文案？

3.圖片素材的鏈接制作方法？

練一練：

思考及作業(yè)（1）做好網(wǎng)店視覺營銷就需要做到哪幾點(diǎn)？

（2）簡單敘述網(wǎng)店商品圖片需要達(dá)到哪些要求。

（3）嘗試通過拍攝的商品照片，結(jié)合商品的賣點(diǎn)為商品設(shè)計(jì)詳情頁的視覺效

果，要求圖片美觀、文案說服力強(qiáng)、圖文搭配得體，并為商品制作30秒

的主圖視頻，并在發(fā)布商品時(shí)，在發(fā)布頁面添加主圖視頻。

第8章

課時(shí)內(nèi)容流量之爭，電商創(chuàng)業(yè)的核心競爭力授課時(shí)間90分鐘課時(shí)2

了解淘寶推廣活動(dòng)。

教學(xué)目標(biāo)

掌握淘寶付費(fèi)推廣。

淘寶推廣活動(dòng)的合理使用。

教學(xué)重點(diǎn)

學(xué)會(huì)使用付費(fèi)推廣增加曝光率。

教學(xué)難點(diǎn)使用電商中各種推廣活動(dòng)，為店鋪帶來流量與銷量上的提升。

1、教學(xué)思路：（1）介紹單品寶、優(yōu)惠券、搭配套餐、聚劃算和淘金幣等推廣活動(dòng)；

（2）介紹淘寶直通車、智鉆和淘寶客付費(fèi)推廣的使用；（3）然后安排知識(shí)拓展

和課堂實(shí)訓(xùn)，討論和復(fù)習(xí)本章知識(shí)；（4）最后用課堂練習(xí)對要點(diǎn)做鞏固練習(xí)。

教學(xué)設(shè)計(jì)2、教學(xué)手段：（1）通過裝修案例詳解推廣活動(dòng)的使用方法；（2）在基礎(chǔ)與操作中

加入“經(jīng)驗(yàn)之談”，詳解操作中的注意事項(xiàng)。

3、教學(xué)資料及要求：除講解教材中的知識(shí)外，查看電商中其他的一些推廣活動(dòng)，

總結(jié)推廣活動(dòng)的盈利技巧。

教學(xué)內(nèi)容

知識(shí)回顧：前面講解了電商中使用文字、圖片和短視頻進(jìn)行視覺營銷等相關(guān)知識(shí)。

討論問題：1、淘寶店鋪中常用的活動(dòng)推廣有哪些？

2、直通車的推廣范圍與競價(jià)技巧有哪些？

3、通過什么判斷智鉆是否繼續(xù)投放數(shù)據(jù)？

4、淘寶客維護(hù)技巧有哪些？

內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。

8.1淘寶活動(dòng)推廣

8.1.1單品寶

8.1.2優(yōu)惠券

8.1.3搭配套餐

8.1.4參加聚劃算活動(dòng)

8.1.5加入淘金幣活動(dòng)

8.2淘寶付費(fèi)推廣

8.2.1淘寶直通車

8.2.2智鉆

8.2.3淘寶客

8.3知識(shí)拓展

8.4課堂實(shí)訓(xùn)

8.4.1實(shí)訓(xùn)一：設(shè)置店鋪優(yōu)惠券

8.4.2實(shí)訓(xùn)二：使用直通車推廣商品

8.5課后練習(xí)

1、了解淘寶店鋪優(yōu)惠券、單品寶等推廣活動(dòng)。

小結(jié)

2、掌握電商中付費(fèi)推廣的使用。

想一想：

1.怎樣設(shè)置活動(dòng)達(dá)到盈利與銷量均衡？

2.如何讓活動(dòng)推廣提升店鋪點(diǎn)擊率？

練一練：

（1）為店鋪的某些商品設(shè)置不同的打折折扣。

思考及作業(yè)（2）為店鋪設(shè)置淘金幣抵扣活動(dòng)的活動(dòng)時(shí)間和抵扣比例。

（3）為店鋪創(chuàng)建“滿100減5元”“滿200減20元”“滿300減50元”的店

鋪優(yōu)惠券。

（4）為店鋪新建直通車推廣計(jì)劃，對店鋪中的商品進(jìn)行推廣。

第9章

課時(shí)內(nèi)容借助社交媒體，打通電商創(chuàng)業(yè)閉環(huán)授課時(shí)間90分鐘課時(shí)2

熟悉常見的新媒體營銷渠道和方式。

掌握在朋友圈中宣傳的方法。

教學(xué)目標(biāo)學(xué)會(huì)組建社群，打造粉絲力量的方法。

掌握電商公眾號(hào)的使用方法。

學(xué)會(huì)運(yùn)營微店。

掌握通過各種渠道宣傳店鋪商品與活動(dòng)。

掌握粉絲群的創(chuàng)建，維護(hù)店鋪的客戶源。

教學(xué)重點(diǎn)

掌握使用公眾號(hào)宣傳店鋪，吸收粉絲。

掌握微店的開店模式。

掌握各種新媒體營銷方式。

廣告活動(dòng)的正確使用與傳播。

教學(xué)難點(diǎn)

社群與公眾號(hào)的使用技巧。

微店的創(chuàng)建與運(yùn)營。

1、教學(xué)思路：（1）首先講解新媒體運(yùn)營，了解新媒體運(yùn)營的方式；（2）介紹在朋

友圈中發(fā)布信息，學(xué)習(xí)其內(nèi)容運(yùn)營、廣告植入、活動(dòng)運(yùn)營和客戶關(guān)系維護(hù)策略；

（3）介紹粉絲群的創(chuàng)建與活動(dòng)組織；（4）介紹公眾號(hào)的創(chuàng)建與使用；（5）介紹

微店的創(chuàng)建與設(shè)置，以及發(fā)布商品的方法；（6）然后安排知識(shí)拓展和課堂實(shí)訓(xùn)，

教學(xué)設(shè)計(jì)討論和復(fù)習(xí)本章知識(shí)；（7）最后用課堂練習(xí)對要點(diǎn)做鞏固練習(xí)。

2、教學(xué)手段：（1）通過知識(shí)要點(diǎn)的分析，再結(jié)合步驟的方式講解實(shí)例；（2）采用

案列加小欄目知識(shí)補(bǔ)充的方式進(jìn)行詳細(xì)講解。

3、教學(xué)資料及要求：除講解教材中的知識(shí)外，學(xué)員可多關(guān)注一些自己感興趣的店

鋪的運(yùn)營媒介，了解其運(yùn)營方式。

教學(xué)內(nèi)容

知識(shí)回顧：前面講解了店鋪的推廣活動(dòng)等知識(shí)。

討論問題：1、怎樣積累粉絲與關(guān)注？

2、怎樣做好平臺(tái)中的粉絲維護(hù)？

內(nèi)容大綱：具體可結(jié)合本章的PPT課件進(jìn)行配合講解。

9.1常見新媒體營銷渠道和方式

9.1.1篩選合適的新媒體營銷渠道

9.1.2新媒體多元化營銷內(nèi)容

9.1.3新媒體營銷方式

9.2朋友圈內(nèi)容傳播

9.2.1發(fā)布朋友圈信息

9.2.2朋友圈內(nèi)容運(yùn)營策略

9.2.3朋友圈廣告植入策略

9.2.4朋友圈活動(dòng)運(yùn)營策略

9.2.5客戶關(guān)系維護(hù)策略

9.3組建社群，打造粉絲力量

9.3.1創(chuàng)建社群營銷的必要條件

9.3.2創(chuàng)建微信群

9.3.3組織社群推廣活動(dòng)

9.4打造電商公眾號(hào)

9.4.1公眾號(hào)對于電商的價(jià)值

9.4.2申請微信公眾號(hào)

9.4.3發(fā)布消息

9.4.4自定義菜單

9.4.5公眾號(hào)吸粉大法

9.5開啟微店模式

9.5.1創(chuàng)建自己的微店

9.5.2在微店中發(fā)布商品

9.5.3設(shè)置微店促銷

9.6知識(shí)拓展

9.7課堂實(shí)訓(xùn)

9.7.1實(shí)訓(xùn)一：微信營銷

9.7.2實(shí)訓(xùn)二：在微店中發(fā)布商品并設(shè)置促銷

9.8課后練習(xí)

1、了解眾多的新媒體營銷渠道。

2、掌握在朋友圈中的廣告運(yùn)營策略。

小結(jié)3、粉絲群的建立。

4、運(yùn)用電商公眾號(hào)宣傳店鋪活動(dòng)。

5、掌握微店的運(yùn)營。

想一想：

1.朋友圈廣告如何軟植入？

2.如何快速吸納粉絲群體？

3.微店經(jīng)營中有哪些禁忌？

練一練：

（1）什么是新媒體營銷？新媒體營銷有哪些渠道？如何選擇適合自己的新媒

體營銷渠道，系媒體營銷你內(nèi)容有哪些，如何來策劃新媒體營銷方案？

思考及作業(yè)（2）結(jié)合熱點(diǎn)事件，為“藍(lán)月亮”洗衣液寫作一篇微信推廣文案。要求語言

親切自然，能夠體現(xiàn)藍(lán)月亮強(qiáng)大的去漬功能，將其該文案同時(shí)發(fā)布到微

信朋友圈和微信公眾號(hào)平臺(tái)。

（3）為微店創(chuàng)建“滿100減5元”“滿200減20元”“滿300減50元”的店

鋪優(yōu)惠券。

（4）進(jìn)入微店，添加部分新進(jìn)的商品，為商品設(shè)置詳情頁文案與圖片，增加

商品的吸引力，提高商品的轉(zhuǎn)化率，并下架部分滯銷商品。

第10章

課時(shí)內(nèi)容電商創(chuàng)業(yè)融資，拓寬資金來源授課時(shí)間90分鐘課時(shí)2