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文檔簡介
—超市管理制度版超市管理制度最新版精選篇1第一條;為維護本超市的整體形象,保持良好的購物環(huán)境,保證員工與顧客的身體健康,提高工作質(zhì)量和服務質(zhì)量,使衛(wèi)生工作制度化、標準化、常?;藴驶?,特制定衛(wèi)生管理制度。第二條;管理方式1、超市外道路的衛(wèi)生工作由街道清潔工負責。2、超市外“門前三包”范圍內(nèi)及超市內(nèi)的柜臺貨架、操作間、商品衛(wèi)生等工作由本超市組織落實。第三條;食品衛(wèi)生1、干鮮果品類衛(wèi)生:2、水果局部腐爛不得出售。3、干果發(fā)霉、變質(zhì)、生蟲不得出售。第四條;熟食制品衛(wèi)生:1.出售熟食制品做到“五?!保磳H?、專室、專工具、專消毒、專冷藏。2.經(jīng)營時要求勤進快銷,堅持食品衛(wèi)生索證制。3.銷售、儲藏做到生熟分開,冰柜備有消毒毛巾,專用工具。刀、墩、案板、抹布、盆等運用前必需清洗消毒。4.熟食制品顯現(xiàn)變質(zhì)、發(fā)霉、異味等現(xiàn)象,應立刻停止出售并按時處理銷毀。第五條;糕點食品衛(wèi)生1.糕點不得直接碼在地面上,要有防鼠、防蠅、防蟲設備,要蓋有苫布,苫布外要有明顯標志,運用時不得里外顛倒。2.直接接觸食品的紙張、塑料等包裝材料,必需符合衛(wèi)生標準。3.售貨工具要每日消毒、清洗、不留殘跡,施行雙夾法。第六條;罐頭、酒類食品衛(wèi)生1.銹蓋、銹桶、胖聽及透氣的玻璃瓶、鐵桶、軟包裝罐頭一律不得出售。2.混有雜質(zhì)、過期、損傷的罐頭、酒類一律不得出售。超市管理制度最新版精選篇2一、建立捐贈物品進、出明細帳,嚴格財務、物品管理制度,并由管理員詳細負責,每天按時登記入帳,做到帳款相符、帳物相符。二、愛心超市接受機關、企事業(yè)單位、社會團體、部隊和居民的捐贈。社會捐贈的物品一律登記入賬,單位捐贈需出具收據(jù)。三、建立物品發(fā)放明細賬,發(fā)放的物品須由領取人簽字。四、認真做好捐贈物品的統(tǒng)計、保管工作,嚴禁私分、調(diào)換和挪用物品。五、每月核對物品數(shù)量并按時上報街道辦公室,各類明細賬目及單據(jù)保存完好,按時歸檔。六、每月向居民和社區(qū)單位張榜公示一次捐贈情況,主動接受捐贈單位和居民的監(jiān)督。八、愛心超市實行專戶專人管理,出售捐贈物資收入用于超市用轉(zhuǎn),不得轉(zhuǎn)借他用。九、強化安全保衛(wèi)工作,下班時強化檢查,關好電源、門窗。嚴防火警和盜竊事故發(fā)生。超市管理制度最新版精選篇31、超市必需持《食品衛(wèi)生答應證》和從業(yè)人員健康證,從業(yè)人員應每年一次到當?shù)匦l(wèi)生防疫部門進行健康體檢,必需身體健康無各類傳染病,持健康證上崗。2、售貨員要著裝干凈,服務看法端正,嚴格根據(jù)規(guī)定的價格出售食品,不得擅自更改價格。3、食品陳設與銷售符合衛(wèi)生要求,離墻、離地面,食品和非食品要分架擺放,嚴禁混放。4、肯定要定點選購,索取銷售商的工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生答應證、質(zhì)監(jiān)部門出具的“食品檢驗合格報告”復印件和進貨清單及發(fā)票。進貨不能太多,做到按時進貨,按時售完,不積壓食品。5、進貨必需到持有營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生答應證的廠家或銷售商處進貨,所進食品必需有“qs”標志且未過期,嚴禁進購“三無”食品、假、冒、偽、劣食品和過期食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究承包人責任。6、超市若出售變質(zhì),過期食品,發(fā)生同學食物中毒,承包人負完全責任。7、存放食品的倉庫應當枯燥、通風,實行消退蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施,貯存食品的容器必需安全、無害,防止食品污染。8、超市售貨員在出售食用品時主動協(xié)作學校實際教育同學愛護環(huán)境,不亂扔包裝袋、瓶、紙等垃圾,負責超市四周的衛(wèi)生清潔。9、負責超市內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到食品無灰塵,無污染,保證同學吃上放心食品。10、認真做好防盜、防火、防毒、用電安全,不準私拉亂接電源。禁止將超市、燒飯?zhí)帯⒆∷藁煊谩?1、出售時發(fā)現(xiàn)食品有問題應按時向有關人員反應并作出相應的處理,對同學反應的看法要按時整改。12、必需聽從學校的管理與監(jiān)督,隨時接受學校、工商、防疫等部門的監(jiān)督檢查,每月不少于三次。13、超市不得全天開放,上午第一節(jié)課前開放1小時;中午放學后開放半小時;下午放學后開放1小時;晚自習后開放半小時。嚴格按學校規(guī)定的時間自由購置,不得強賣,不向同學出售煙、酒等副食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)學校有權沒收。超市管理制度最新版精選篇41、目的為標準超市商品管理,保持超市商品良好的進銷存秩序,保證每月盤點誤差率在可控范圍內(nèi),特制訂本制度!2、適用范圍本制度適用于芒果KTV。3、收銀崗位設定施行專人專崗:超市收銀人員一律是經(jīng)過嚴格培訓經(jīng)考核前方可上崗擔任收銀,其他一切人員嚴禁入內(nèi)(超市負責人主任階以上除外)4、盤點日期及誤差品種4.1每月1日為固定盤點日,遇特別假日順延(如1月1日順延至節(jié)后1月4日);4.2盤點誤差品種不得超過5種,盤虧盤盈相加金額不得大于XXX元;盤盈之商品做充公入庫處理,盤虧之物品在規(guī)定品項和金額之內(nèi)門市汲取超出部分超市部門負責賠償。5、人員培訓及抽檢進入超市人員都要經(jīng)考核合格前方可上崗(針對超市商品名稱價格要熟記),每月5日由班主管和超市負責人對人員進行考核抽檢(誤差3個記警告處分)6、商品管理及出品方式6.1全部商品按先進先出原則擺放上架及庫存,防止商品超過保質(zhì)期影響質(zhì)量(如有人為原因造成商品超過保質(zhì)期,造成惡劣影響的,相關人員將嚴肅懲辦)。6.2全部商品必需見單出貨,嚴禁私自不經(jīng)收銀臺就出品(水果吧臺要見紅單方可出品),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以飛單論處(辭退)。6.3導購在報商品品名時肯定要聲響宏亮清楚,防止報錯。6.4超市商品嚴禁以任何形式暫借,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)相關負責人將受到嚴峻懲辦!7、嘉獎與懲辦7.1每月盤點誤差超過規(guī)定之品項,超市全員記警告處分早晚班超市負責人加倍懲罰;店總將受連帶處分。7.2超市連續(xù)三月盤點誤差在規(guī)定品項之內(nèi),超市全員記嘉獎。8、本制度從20XX年X月X日起實施。超市管理制度最新版精選篇5一、店面員工工作程序1、更換工作服,佩戴工牌,打卡簽到;2、參與班前會,了解公司的規(guī)章,信息以及面臨的問題;3、進入工作現(xiàn)場,各部門分配工作;4、清理自我負責區(qū)域的衛(wèi)生;5、逐一檢查貨架,確保整齊,安全;6、整理貨架,確保整齊,安全;7、準備好充足的購物車,購物籃及相關工具;8、微笑服務,隔三米向顧客問好;9、同事之間協(xié)調(diào)工作,輪換工作;10、不斷整理貨架,補充商品;11、將散放與各區(qū)域的商品歸回原位;12、處理破損索賠商品;13、做好樓面衛(wèi)生;14、做好交接班記錄;15、夜班員工,工作分派。二、商品布置,陳設,銷售1、一般商品的陳設(1)分類清楚;(2)價格從高至低挨次排列;(3)高價商品放在主信道附近;(4)展現(xiàn)面統(tǒng)一,整齊;(5)重和易碎商品應盡量放置在下層。2、新穎商品的布置(1)整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品;(2)商品交叉布置;(3)連續(xù)進行為時幾周的專銷貨展銷。3、貨架頭商品布置(1)銷售量很大的商品;(2)新穎商品;(3)銷售呈上升趨勢的商品;(4)季節(jié)性商品。4、店內(nèi)商品補充(1)將較少卡板上的商品移到較多卡板上;(2)一種商品快售完,且存貨不多,則布置其它商品;(3)熱門商品在收貨后應盡快陳設出來;(4)應盡量節(jié)約人力,時間。5、店面整理(1)隨時保證店面潔凈,干凈及清楚的面貌;(2)了解哪些商品已許多銷售,哪些已無存貨;(3)哪些商品須添加或調(diào)貨;(4)扔掉空箱,整平商品外表一層(先進先出原則);(5)錯置商品的搜集。(2)商品的計算機庫存顯示為負數(shù),但店內(nèi)仍有該商品在銷售;(3)商品無銷售報告。6、破損掌握(1)不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下;(2)扔掉的商品需征得管理人員同意;(3)嚴格執(zhí)行操作流程(驗收,陳設,溫度,保險)。7、退貨給供貨商(1)商品滯銷或過季,供貨商應同意將有關商品退貨;(2)程序:1)退貨商品送至索賠辦;2)樓面人員將有關商品撤出。8、相關標準(1)卡板運用標準:1)不得有破損的卡板
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