公司旅游計(jì)劃書范文旅游公司的計(jì)劃書(三篇)最新公司旅游規(guī)劃書范文一

旅游者：________________________________________

組團(tuán)旅行社：____________________________________

使用說(shuō)明

1.本合同為示范文本，適用于住宅地在本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)出境組團(tuán)旅游業(yè)務(wù)的旅行社與依法允許出境的旅游者之間締結(jié)的出境組團(tuán)旅游效勞關(guān)系。

出境組團(tuán)旅游效勞，是指由旅行社負(fù)責(zé)將旅游團(tuán)隊(duì)送到中華人民共和國(guó)境外（含港、澳、臺(tái)地區(qū)）的城市或旅游景點(diǎn)，并親自或托付他人為旅游者供應(yīng)的交通、餐飲、住宿、巡游等旅游效勞活動(dòng)。

2.示范文本由背書式《通用條款》和商定式《專用條款》共同組成。《通用條款》是對(duì)出境組團(tuán)旅游活動(dòng)中雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等問(wèn)題做出的在行業(yè)內(nèi)通行適用的規(guī)定，而《專用條款》是雙方當(dāng)事人對(duì)旅游者狀況、旅游內(nèi)容安排、爭(zhēng)議解決方式等特別性內(nèi)容做出的補(bǔ)充商定。

3.旅游者在簽訂合同前請(qǐng)認(rèn)真閱讀本合同各項(xiàng)條款，特殊是《通用條款》第2條、第3條、第5條、第6條、第8條和《專用條款》第4條。填寫完畢后，請(qǐng)旅游者保存原件，旅行社保存復(fù)寫聯(lián)。

4.《專用條款》第2條中的“行程時(shí)間”是以自然日（0：00－24：00）為計(jì)算依據(jù)的，旅行社應(yīng)當(dāng)在簽訂合同前告知旅游者行程起始時(shí)間等有關(guān)事宜。

5.旅游者請(qǐng)保存好旅游活動(dòng)中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

北京市旅游局通訊地址：朝陽(yáng)區(qū)，郵編：100022。

北京市旅行社效勞質(zhì)量監(jiān)視治理所投訴電話：651x0828。

國(guó)家旅游局通訊地址：建國(guó)門內(nèi)大街甲9號(hào)，郵編：100740。

國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)視治理所投訴電話：652x5315。

6.合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。雙方當(dāng)事人還可以書面形式對(duì)合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充，但變更或補(bǔ)充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任內(nèi)容的，仍以《通用條款》為準(zhǔn)。標(biāo)有團(tuán)號(hào)、動(dòng)身日期的《出境旅_____程表》、《行程須知》均為合同組成局部。

通用條款

第一條?旅游者的權(quán)利

（一）自主選擇旅行社的權(quán)利。旅游者有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社，并承受其供應(yīng)的出境旅游效勞。

（二）知悉旅行社效勞真實(shí)狀況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社照實(shí)供應(yīng)《出境旅_____程表》和《行程須知》，并有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、效勞標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)狀況。

（三）要求旅行社供應(yīng)商定效勞的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社根據(jù)合同商定和《出境旅_____程表》安排旅行巡游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜；有權(quán)要求旅行社為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表旅行社安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。

（四）自主購(gòu)物和公正交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社人員根據(jù)合同商定帶團(tuán)到行程國(guó)家或地區(qū)合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物，有權(quán)拒絕違反合同商定的購(gòu)物安排。

（五）自主選擇自費(fèi)工程的權(quán)利。旅游者有權(quán)拒絕旅行社推舉的合同商定以外的自費(fèi)工程。

（六）人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受敬重的權(quán)利。

（七）對(duì)旅行社效勞進(jìn)展監(jiān)視的權(quán)利。旅游者有權(quán)對(duì)旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批判、建議，或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。

其次條?旅游者的義務(wù)

（一）維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益。旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛(ài)，維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)與形象，舉止文明，不得涉足不安康場(chǎng)所。

（二）不得侵害他人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時(shí)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。

（三）遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。旅游者應(yīng)當(dāng)保守國(guó)家隱秘，遵守公共秩序，敬重社會(huì)公德，敬重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格，遵守行程國(guó)家或地區(qū)的法令，敬重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。

（四）照實(shí)提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。旅游者應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中供應(yīng)身份、安康等方面的真實(shí)狀況，照實(shí)填寫有關(guān)資料，履行合法手續(xù)。

（五）遵守合同商定，幫助旅行社完成旅游效勞。旅游者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商定支付旅游費(fèi)用，確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并對(duì)旅行社的效勞活動(dòng)予以積極協(xié)作，不得因個(gè)人緣由強(qiáng)迫旅行社轉(zhuǎn)變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)，不得在境外滯留不歸。

（六）努力把握旅行所需學(xué)問(wèn)，提高自我愛(ài)護(hù)意識(shí)。旅游者應(yīng)當(dāng)參與旅行社組織的行前說(shuō)明會(huì)，并可以自行選擇和購(gòu)置旅游人身意外_____及其他_____，旅游過(guò)程中應(yīng)當(dāng)妥當(dāng)保管自己的行李物品，珍貴物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或?qū)嵭衅渌麗?ài)護(hù)措施。

（七）境外糾紛境內(nèi)解決。旅游者在旅游過(guò)程中與旅行社發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著公平的原則協(xié)商解決或在行程完畢后通過(guò)《專用條款》中商定的爭(zhēng)議解決方式解決。旅游者不得以效勞質(zhì)量等問(wèn)題為由，拒絕登機(jī)（車、船），實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為或?qū)嵭衅渌绞酵涎有谐?、擴(kuò)大影響及損失，以強(qiáng)迫旅行社承受其提出的條件。

（八）攜帶的行李物品及貨幣應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和行程國(guó)家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。旅游者不得攜帶違禁物品出入境。

第三條?旅行社的權(quán)利

（一）核實(shí)旅游者供應(yīng)相關(guān)信息資料的權(quán)利。

（二）根據(jù)合同商定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。

（三）根據(jù)合同商定選擇交通工具、酒店、地接社，以及安排旅游配套效勞的權(quán)利。

（四）拒絕旅游者提出的超出合同商定的不合理要求的權(quán)利。

第四條?旅行社的義務(wù)

（一）向旅游者出示工商行政治理部門核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅_____政治理部門核發(fā)的《出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營(yíng)許可證》。

（二）根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任_____的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任_____。

（三）通過(guò)告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者供應(yīng)本合同涉及的國(guó)家旅游局有關(guān)文件的查閱條件或方法。

（四）在動(dòng)身前向旅游者供應(yīng)《出境旅_____程表》和《行程須知》，書面告知旅游過(guò)程中可能涉及的行程國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、境外小費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及其他留意事項(xiàng)，就旅游的詳細(xì)行程安排、各項(xiàng)效勞標(biāo)準(zhǔn)等狀況向旅游者做照實(shí)陳述，不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳，并應(yīng)當(dāng)向旅游者推舉旅游人身意外_____及其他_____。

（五）根據(jù)合同商定為旅游者供應(yīng)旅游效勞，且不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（六）所供應(yīng)的效勞符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游效勞工程，應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并實(shí)行防止危害發(fā)生的措施。

（七）旅游過(guò)程中不得強(qiáng)制旅游者購(gòu)物，安排合同商定以外的自費(fèi)工程，應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。

（八）應(yīng)當(dāng)向旅游者供應(yīng)發(fā)票等消費(fèi)憑證。

第五條?旅游費(fèi)用

（一）旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用：

（二）旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用：

（三）對(duì)旅游費(fèi)用雙方另有商定的，應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。

第六條?旅游手續(xù)

本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有商定外，均由旅行社代為辦理。雙方商定由旅游者自行辦理的，旅游者應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第七條?旅游內(nèi)容變更

（一）行程中因不行抗力（自然災(zāi)難、政府行為等）或不行歸責(zé)于旅行社的意外狀況（天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)、重大禮賓活動(dòng)等），導(dǎo)致無(wú)法根據(jù)商定的線路、交通、食宿安排等連續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更，但團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)成三分之二多數(shù)意見(jiàn)或因狀況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，由旅行社打算；因變更而超出的費(fèi)用由旅游者擔(dān)當(dāng)，節(jié)約的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還旅游者。

（二）除前款規(guī)定的狀況外，旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。

第八條?責(zé)任商定

（一）違約責(zé)任

1.旅游者違約責(zé)任

（1）旅游者未根據(jù)合同商定支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)每日根據(jù)拖延支付費(fèi)用0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

（2）旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行擔(dān)當(dāng)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

（3）旅游者因違反行程國(guó)家或地方的法令而被拘留、遣返或被追究其他法律責(zé)任的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行擔(dān)當(dāng)；由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

2.旅行社違約責(zé)任

（2）旅行社供應(yīng)的旅游效勞未到達(dá)合同商定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)展賠償。除為滿意旅游者的特別要求以外，若旅游過(guò)程中實(shí)際供應(yīng)的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同商定的，增加的相應(yīng)費(fèi)用由旅行社擔(dān)當(dāng)。

（3）屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因旅行社過(guò)錯(cuò)給旅游者造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害，依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任_____的規(guī)定》由_____公司根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠付，旅行社應(yīng)當(dāng)積極向_____公司辦理理賠事宜。

（4）旅行社托付的地接社有違反本合同商定行為的，視同旅行社違約，應(yīng)當(dāng)由旅行社根據(jù)本合同商定向旅游者擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。

（5）旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)的，旅游者有權(quán)解除合同，并可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失；旅游者在動(dòng)身時(shí)或動(dòng)身后才得知存在被擅自轉(zhuǎn)社出團(tuán)狀況的，除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外，還有權(quán)要求原旅行社根據(jù)旅游費(fèi)用總額5％的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

（二）補(bǔ)救責(zé)任

因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應(yīng)當(dāng)積極實(shí)行措施協(xié)作違約方防止損失擴(kuò)大，沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施致使損失擴(kuò)大的，就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行擔(dān)當(dāng)責(zé)任，無(wú)權(quán)要求違約方賠償；但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用，由違約方擔(dān)當(dāng)。

（三）成行前的解約責(zé)任

1.旅游者解約責(zé)任

因旅游者緣由解除合同的，旅游者：

（1）應(yīng)當(dāng)提前15日（不含）書面通知旅行社，并擔(dān)當(dāng)旅行社代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

（2）未提前15日通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游費(fèi)用總額的10％支付違約金，并擔(dān)當(dāng)旅行社代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

（3）未能根據(jù)商定時(shí)間及地點(diǎn)集合動(dòng)身，也未能中途參加的，視為解除合同，應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款的規(guī)定擔(dān)當(dāng)解約責(zé)任。

2.旅行社解約責(zé)任

因旅行社緣由解除合同的，旅行社：

（1）應(yīng)當(dāng)提前7日（不含）書面通知旅游者，并擔(dān)當(dāng)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

（2）如未提前7日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游費(fèi)用總額的10％支付違約金，并擔(dān)當(dāng)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

3.安全解約責(zé)任

因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)亂、_____活動(dòng)、重大傳染性_____、自然災(zāi)難等有可能嚴(yán)峻危及旅游者人身安全的狀況，且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的，雙方均可在動(dòng)身前書面通知對(duì)方解除合同，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者，解約方無(wú)需擔(dān)當(dāng)其他解約責(zé)任。

4.對(duì)通知時(shí)間和方式雙方另有商定的，應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。

（四）行程中的解約責(zé)任

1.旅游者在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游工程的，旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能根據(jù)合同商定準(zhǔn)時(shí)參與旅游工程或未能準(zhǔn)時(shí)搭乘交通工具的，視為自愿放棄。雙方另有商定的，從其商定。

2.旅行社除為旅游團(tuán)隊(duì)根本利益以外，在行程中不得單方解除合同，否則應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)由此給旅游者造成的實(shí)際損失。

（五）免責(zé)條款

1.任何一方當(dāng)事人因不行抗力不能履行合同的，依據(jù)不行抗力的影響，可以局部或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)供應(yīng)有關(guān)證明。

2.對(duì)由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵害等不行歸責(zé)于旅行社的緣由導(dǎo)致旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不擔(dān)當(dāng)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極幫助解決旅游者與責(zé)任方之間的糾紛。

3.是否賜予簽證，是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力。如因旅游者自身緣由或因供應(yīng)材料存在問(wèn)題不能準(zhǔn)時(shí)辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)入境、出境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者自行擔(dān)當(dāng)，給旅行社造成損失的，還應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

4.權(quán)力機(jī)關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤的，旅行社不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。如發(fā)生費(fèi)用，由旅游者擔(dān)當(dāng)。

第九條?換匯規(guī)定

旅行社為旅游者供應(yīng)換匯的必要手續(xù)，旅游者持有關(guān)證件自行到銀行換匯。

專用條款

旅游者：________________________________________

組團(tuán)旅行社：_____________________________________

依據(jù)《_____》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，旅游者和旅行社雙方在公平、自愿的根底上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下：

第一條?旅游者狀況

旅游者人數(shù)為_(kāi)________人，姓名、性別、年齡、身體安康狀況為：_________

其次條?旅游手續(xù)

以下旅游手續(xù)由旅游者自行辦理：護(hù)照□、簽證□、出境機(jī)票□?、____________

第三條?旅游內(nèi)容及安排

（一）合同報(bào)價(jià)以____________人以上成行為基準(zhǔn)。

（二）成行團(tuán)號(hào)：________________________（或在行前說(shuō)明會(huì)告知）。

（三）行程時(shí)間共計(jì)________日，行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。

（四）動(dòng)身地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)間：________________________。

（五）返回地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)間：________________________?。

（六）旅游線路：（主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際巡游的最少時(shí)間）________________

（七）成人旅游費(fèi)用為_(kāi)___________元（人民幣）/人，兒童（_____歲（含）以下）旅游費(fèi)用為_(kāi)___________元（人民幣）/人，總計(jì)為_(kāi)___________元。

（八）住宿時(shí)如遇單人房間，住宿差價(jià)的解決方法為：__________________。

（九）關(guān)于旅游費(fèi)用的特殊商定：____________________________________。

（十）旅游費(fèi)用的支付方式和時(shí)間：____________________________________。

（十一）國(guó)際間交通工具：____________________________________。

（十二）住宿標(biāo)準(zhǔn)：____________________________________。

（十三）餐飲標(biāo)準(zhǔn)：____________________________________。

（十四）購(gòu)物安排：購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)____________次，購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品種主要為_(kāi)_______________________________

第四條?合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓

旅行社轉(zhuǎn)讓合同選用第______種方式：

1.動(dòng)身前經(jīng)旅游者書面同意，旅行社可以在保證不降低旅游效勞標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)，并由原旅行社就本合同內(nèi)容對(duì)旅游者擔(dān)當(dāng)先行賠償責(zé)任；賠償后，原旅行社可以向受讓旅行社追償。

2.動(dòng)身前經(jīng)旅游者書面同意，旅行社可以在保證不降低旅游效勞標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)，旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社就《專用條款》重新達(dá)成協(xié)議，并由受讓旅行社對(duì)旅游者擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

第五條?不成團(tuán)安排

（一）報(bào)團(tuán)人數(shù)未到達(dá)成行基準(zhǔn)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)提前7日（不含）通知旅游者，雙方按以下第______種方式解決：

1.解除合同，旅行社向旅游者一次性退還全部旅游費(fèi)用。

2.旅行社建議將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)。

3.旅行社建議旅游者延期或更改旅游線路，如旅游者同意則改簽旅游合同，費(fèi)用如有增減，由旅行社退回或由旅游者補(bǔ)足。

4.?_____________________________

（二）旅行社未提前7日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《通用條款》第8條的有關(guān)規(guī)定擔(dān)當(dāng)解約責(zé)任。

第六條?爭(zhēng)議解決方式

本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴；協(xié)商、投訴解決不成的，向?____________人民法院起訴，或根據(jù)另行達(dá)成的_____條款或_____協(xié)議申請(qǐng)_____。

第七條?其他商定

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旅游者（簽章）：__________?旅行社（簽章）：____________

住宅：____________________?住宅：______________________

電話：____________________?電話：______________________

證照號(hào)碼：________________?簽約代表：__________________

簽訂時(shí)間：________________?簽訂時(shí)間：__________________

簽訂地點(diǎn)：________________?簽訂地點(diǎn)：__________________

北京市工商行政治理局

北京市旅游局

二○○五年九月修訂

最新公司旅游規(guī)劃書范文二

杭州海外旅游有限公司創(chuàng)立于1989年，公司主營(yíng)入境、出境、客運(yùn)、機(jī)票代理和旅游關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。為pata(太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì))成員。自1993年以來(lái)，歷年榮獲國(guó)家旅游局評(píng)比的“全國(guó)國(guó)際旅行社百?gòu)?qiáng)”證書，屢次被浙江省旅游局和杭州市旅委評(píng)為“浙江省國(guó)際旅行社10強(qiáng)”及“杭州市最正確旅行社”,“百佳誠(chéng)信旅游企業(yè)”。20xx年榮獲浙江省首批五星品質(zhì)旅行社。公司擁有自置的辦公樓宇耀江廣廈三樓全層和西湖大道營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)用房。

公司以經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)為主，“優(yōu)質(zhì)效勞、信譽(yù)第一”為公司的立身之本，“嚴(yán)格治理、效益至上”為公司的經(jīng)營(yíng)理念。公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍：

1、出境旅游業(yè)務(wù)自1994年開(kāi)展中國(guó)公民出境旅游業(yè)務(wù)以來(lái)，公司具有出境旅游五大優(yōu)勢(shì)：人員素養(yǎng)優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、航空訂位優(yōu)勢(shì)、地接效勞優(yōu)勢(shì)、領(lǐng)館送簽優(yōu)勢(shì)。

2、入境旅游業(yè)務(wù)以招徠、接待世界各地的客人來(lái)中國(guó)旅游、商務(wù)考察。公司擁有一支精通多種語(yǔ)言的專業(yè)隊(duì)伍。

3、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)目前已勝利運(yùn)作國(guó)內(nèi)上百條成熟的旅游線路，以滿意高、中、低不等的消費(fèi)層次。

4、出資參股公司

—杭州海順客運(yùn)有限公司，是涉外旅游用車定點(diǎn)單位，擁有各種類型的高檔旅游車輛50余輛，為公司組織的旅游客人和社會(huì)各界供應(yīng)效勞。

—杭州海外旅游航空效勞有限公司，是iata(國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì))成員，是中國(guó)民航總局指定的客運(yùn)銷售代理人，具有一類代理資質(zhì)。

最新公司旅游規(guī)劃書范文三

在為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我從室內(nèi)講解培訓(xùn)開(kāi)頭，到踩點(diǎn)、跟團(tuán)，再到獨(dú)立帶團(tuán)。在這期間，導(dǎo)游對(duì)我的生活和思想產(chǎn)生了很大的影響，我對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了很多新的熟悉。

我這次實(shí)習(xí)的單位是潮州中國(guó)國(guó)際旅行社，實(shí)習(xí)時(shí)間為xx年7月17日至xx年10月23日。

中國(guó)國(guó)際旅行社總社(集團(tuán))，簡(jiǎn)稱國(guó)旅總社，英文名稱chinainternationaltravelserviceheadoffice，縮寫cits。。

九十年月以來(lái)，國(guó)旅總社為取得長(zhǎng)期穩(wěn)定進(jìn)展，開(kāi)頭對(duì)其他領(lǐng)域投資，多角化經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，先后投資交通銀行、海南航空、泰康人壽保險(xiǎn)、嘉德國(guó)際拍賣公司等社會(huì)知名度高、影響大的企業(yè)，成為其股東。國(guó)旅總社作為主發(fā)起人，控股國(guó)旅聯(lián)合股份有限公司，這是國(guó)旅總社旗下的第一家上市公司。歷年來(lái)，國(guó)旅總社經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀，自國(guó)家旅游局對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)展排名評(píng)比以來(lái)，國(guó)旅總社主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)始終位于榜首，蟬聯(lián)“中國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)第一名”、“最正確企業(yè)獎(jiǎng)”、“旅行社最高創(chuàng)匯獎(jiǎng)”、“旅行社最高外聯(lián)人數(shù)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。我所實(shí)習(xí)的單位潮州中國(guó)國(guó)際旅行社就是國(guó)旅總社的分支社。

這次實(shí)習(xí)我特別榮幸來(lái)到潮州中國(guó)國(guó)際旅行社綻開(kāi)我的實(shí)習(xí)工作，剛到首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和詢問(wèn)的工作，在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要留意的事項(xiàng)等等。除此之外，還要兼導(dǎo)游的工作，剛開(kāi)頭是先跟著老導(dǎo)游出團(tuán)，漸漸熟識(shí)一切狀況，如簡(jiǎn)潔的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個(gè)地接和全陪導(dǎo)游工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對(duì)導(dǎo)游的工作任務(wù)也相當(dāng)了解，接著就開(kāi)頭做地接的工作，例如潮州一日游以及廈門至潮汕三天游等團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游工作。

一段時(shí)間后，我還帶一些自己組團(tuán)的游客做一個(gè)全陪導(dǎo)游，例如客人自己組團(tuán)的二天游我要做地接兼全陪，在全程伴隨客人的狀況下進(jìn)展景點(diǎn)的介紹;有時(shí)還會(huì)做全陪，例如較遠(yuǎn)的廈門和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團(tuán)，全陪就是要保證自己的客人能與當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游連接好一切工作要點(diǎn)，相互協(xié)作完成工作等等。實(shí)習(xí)期中，各項(xiàng)工作中我都接觸到許多新奇事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心里，對(duì)此也總結(jié)了一些閱歷，這些工作閱歷對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫忙。

實(shí)習(xí)后我所獲甚多，不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn)和工作實(shí)踐相結(jié)合，還使我在工作中獲得了珍貴的工作閱歷，對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)到處講究工作閱歷的前提下，這些閱歷能對(duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。

1、在前臺(tái)接待工作中的收獲：在前臺(tái)接待工作中，對(duì)于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分，由于客人對(duì)你的第一印象特別重要，如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參加你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為，第一要必需面帶微笑，讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上動(dòng)身，投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹上，要準(zhǔn)時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)狀況、風(fēng)俗狀況、留意事項(xiàng)等。在前臺(tái)接待與效勞的工作上，不僅要把握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、在導(dǎo)游的工作中的收獲：作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對(duì)景點(diǎn)介紹上把握了閱歷更重要的是學(xué)會(huì)如何與客人相處的閱歷上。第一、在做地接導(dǎo)游的工作中，在帶團(tuán)過(guò)程中要不僅照看好小的也要看好年紀(jì)大的游客，到處關(guān)懷游客，在消失意外狀況下要以客人的利益為第一，效勞要周到。其次、在全陪的工作中，要更好的處理好本人與