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文檔簡介
-.z.一課題目的、意義
1、目的:
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中應(yīng)用的普及,利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事管理勢在必行。對于大中型企業(yè)來說,利用計(jì)算機(jī)支持企業(yè)高效率完成勞動(dòng)人事管理的日常事務(wù),是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求、推動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)人事管理走向科學(xué)化、規(guī)*化的必要條件;計(jì)算機(jī)管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、**性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高人事管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。不同的企業(yè)具有不同的人事管理制度,這就決定了不同的企業(yè)需要不同的人事管理系統(tǒng)。
2、意義:
目前市面上流行的人事管理系統(tǒng)不少。但是,對于企、事業(yè)單位的人事管理系統(tǒng)來說,不需要大型的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。只需要一個(gè)操作方便,功能實(shí)用,能滿足本中心對數(shù)據(jù)的管理及需求的系統(tǒng)。我們的目標(biāo)就是在于開發(fā)一個(gè)功能實(shí)用、操作方便,簡單明了的人事管理系統(tǒng).能夠錄入人事的基本資料,在操作上能夠完成諸如添加、修改、刪除、按各種條件進(jìn)行查詢、新用戶的設(shè)置及密碼修改等方面的工作,基本滿足人事日常業(yè)務(wù)的需要。本人獨(dú)立完成了此課題的研究與開發(fā),包括調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試、文檔編寫等內(nèi)容。二系統(tǒng)調(diào)研正式開發(fā)管理信息系統(tǒng)之前進(jìn)行調(diào)研是非常必要的,其必要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(1)明確用戶的要求,以根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行可行性分析,確認(rèn)系統(tǒng)的開發(fā)是否可行。
(2)提出新系統(tǒng)的人員并不都是系統(tǒng)研究人員,有些人對于功能和處理數(shù)據(jù)的方法沒有明確的認(rèn)識(shí)。它們只是根據(jù)自己業(yè)務(wù)工作的需要提出了要求,系統(tǒng)開發(fā)人員要對此進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析,確認(rèn)用戶的要求可以通過現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn),保證開發(fā)的管理信息系統(tǒng)的功能與用戶提出的要求相吻合。
(3)企業(yè)的現(xiàn)行系統(tǒng)可能是手工系統(tǒng),也可能是使用和計(jì)算機(jī)的系統(tǒng),無論是何種情況,都要詳細(xì)地調(diào)查現(xiàn)行系統(tǒng)**息處理的具體情況,系統(tǒng)內(nèi)部功能結(jié)構(gòu),以便設(shè)計(jì)出一個(gè)合理的、好的新系統(tǒng)邏輯模型,為新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作打好基礎(chǔ),保證整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量。
總之,必要對現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,明確用戶需求,保證開發(fā)的新系統(tǒng)的功能與用戶的要求相吻合,避免耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力,新系統(tǒng)的開發(fā)卻失敗的悲劇發(fā)生。三分析概述1.可靠性分析
可靠性分析是在用戶的要求和系統(tǒng)調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,對新系統(tǒng)的開發(fā)從社會(huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面進(jìn)行分析,并得出新系統(tǒng)的開發(fā)工作可行、不可行、需要修改、追加投資、暫緩開發(fā)、分步實(shí)施等方案和結(jié)論,最后完成可行性分析。
可行性分析一般可定義為:可行性分析是在建設(shè)的前期對工程項(xiàng)目的一種考察和鑒定,對擬議中的項(xiàng)目進(jìn)行全面與綜合的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)能力的調(diào)查,判斷它是否可行。
(1)可行性分析階段的主要工作包括以下幾個(gè)方面:
①新系統(tǒng)目標(biāo)可行性分析:
分析新系統(tǒng)的目標(biāo)是否符合企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展的需要。
②社會(huì)可行性分析:
社會(huì)可行性分析主要是指管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是否符合國家法律、下策,是否能夠與社會(huì)大系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)良好的對接。
③技術(shù)可行性分析:
技術(shù)可行性分析是根據(jù)新系統(tǒng)的目標(biāo)來衡量是否具備所需要的技術(shù),包括系統(tǒng)開發(fā)人員數(shù)量和水平,硬件方面,軟件方面及其它應(yīng)用技術(shù)。
④經(jīng)濟(jì)可行性分析
經(jīng)濟(jì)可行性分析主要是對開發(fā)新系統(tǒng)所投入的資金與系統(tǒng)投入使用后所帶來的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行比較,確認(rèn)新系統(tǒng)是否會(huì)給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。
⑤管理可行性分析:
管理可行性分析主要是分析企業(yè)現(xiàn)行的管理體制和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否具有現(xiàn)代化的管理意識(shí)和管理水平。
2.可行性分析
技術(shù)可行性分析主要包括四個(gè)方面:目前有關(guān)的技術(shù)能否支持所開發(fā)的新系統(tǒng);新系統(tǒng)開發(fā)人員的數(shù)量和水平,即人力資源;硬件和軟件資源。
(1)技術(shù)支持:
首先根據(jù)新系統(tǒng)的目標(biāo),考慮目前有關(guān)的技術(shù)能否支持所開發(fā)的新系統(tǒng)。這里討論的技術(shù)必須是已經(jīng)普遍使用的,而不是待研究的或正在研究的。
(2)硬件資源:
開發(fā)管理信息系統(tǒng)所需的硬件資源包含以下兩個(gè)方面:
系統(tǒng)開發(fā)人員在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中所需要的計(jì)算機(jī)設(shè)備及其有關(guān)的外部設(shè)備;管理信息系統(tǒng)開發(fā)成功投入使用后,使用單位所應(yīng)具備的計(jì)算機(jī)設(shè)備及其有關(guān)的外圍設(shè)備。對硬件資源進(jìn)行可行性分析時(shí)主要考慮計(jì)算機(jī)的主機(jī)內(nèi)存、類型、功能、聯(lián)網(wǎng)能力、安全保護(hù)措施以及輸入/輸出設(shè)備,外存儲(chǔ)器和聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信設(shè)備的配置、功能、效率等指標(biāo)是否符合系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)要求,同時(shí)還要考慮計(jì)算機(jī)的性能/價(jià)格比。
(3)軟件資源
軟件資源的可行性分析主要考慮以下幾點(diǎn)是否滿足用戶的要求:
①操作系統(tǒng)的選擇;
②編譯系統(tǒng)的選擇;
③數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇;
④高級編程語言的選擇;
⑤漢字處理系統(tǒng)的選擇;
⑥應(yīng)用軟件包的選擇。
本系統(tǒng)在開發(fā)前,與中心的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的操作人員密切溝通,認(rèn)真聽取他們的意見,并吸收他們的積極觀點(diǎn),使本系統(tǒng)的開發(fā)在相當(dāng)大的程度上具有一定的先進(jìn)性和合理性。
3.系統(tǒng)分析
系統(tǒng)分析是開發(fā)管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵性階段,是一個(gè)從不斷認(rèn)識(shí)和逐步細(xì)化的過程,是下一階段的工作基礎(chǔ),是為下一階段進(jìn)行物理方案設(shè)計(jì)、解決"怎么做”提供依據(jù),基關(guān)鍵性主要體現(xiàn)在"理解需求”和"表達(dá)需求”兩方面。
通過對現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)研,主要是從系統(tǒng)的角度理解用戶的需要,確定新系統(tǒng)的綜合要求,并提出這些需求的實(shí)現(xiàn)條件以及需求應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),也就是確定新系統(tǒng)要做什么,做到什么程度。這些需求包括:
(1)功能需求。確定新系統(tǒng)應(yīng)做什么,這是最主要的需求。
(2)性能需求。給出所開發(fā)的新系統(tǒng)的技術(shù)性能指標(biāo),包括存儲(chǔ)容量限制、運(yùn)行時(shí)間限制、安全**性等。
(3)環(huán)境需求。這是對系統(tǒng)運(yùn)行以及所處環(huán)境的要求。例如,在硬件方面采用什么機(jī)型、有什么硬件設(shè)備等;在軟件方面,采用什么支持系統(tǒng)運(yùn)行的系統(tǒng)軟件(指操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng))。
(4)未來需求。這類要求是指目前不屬于系統(tǒng)開發(fā)的*圍,但將來隨著外界環(huán)境的變化以及系統(tǒng)的發(fā)展可能會(huì)提出的要求。了解這類要求的目的是在開發(fā)過程中,可對系統(tǒng)將來可能的擴(kuò)展與修改做準(zhǔn)備。一旦需要時(shí),就比較容易進(jìn)行補(bǔ)充和修改了。
四開發(fā)工具的選擇現(xiàn)在,市場上可以選購的應(yīng)用開發(fā)產(chǎn)品很多,流行的也有數(shù)十種。目前在我國市場上最為流行、使用最多、最為先進(jìn)的可用作企業(yè)級開發(fā)工具的產(chǎn)品有:
Microsoft公司的VisualBasic
Microsoft公司的VisualC
Borland公司的Delphi
Java等等
在目前市場上這些眾多的程序開發(fā)工具中,有些強(qiáng)調(diào)程序語言的彈性與執(zhí)行效率;有些則偏重于可視化程序開發(fā)工具所帶來的便利性與效率的得高,各有各的優(yōu)點(diǎn)和特色,也滿足了不同用戶的需求。然而,語言的彈性和工具的便利性是密不可分的,只有便利的工具,卻沒有彈性的語言作支持,許多特殊化的處理動(dòng)作必需要耗費(fèi)數(shù)倍的工夫來處理,使得原來所標(biāo)榜的效率提高的優(yōu)點(diǎn)失去了作用;相反,如果只強(qiáng)調(diào)程序語言的彈性,卻沒有便利的工具作配合,會(huì)使一些即使非常簡單的界面處理動(dòng)作,也會(huì)嚴(yán)重地浪費(fèi)程序設(shè)計(jì)師的寶貴時(shí)間。
作為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的開發(fā),VisualBasic是一個(gè)非常理想選擇。數(shù)據(jù)庫是MIS中的重要支持技術(shù),在MIS開發(fā)過程中,如何選擇數(shù)據(jù)庫管理是一個(gè)重要的問題,目前,數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品較多,每種產(chǎn)品都具有各自的特點(diǎn)和適用*圍,因此,在選擇數(shù)據(jù)庫時(shí),應(yīng)考慮數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的特點(diǎn)及適用*圍,本系統(tǒng)選用的數(shù)據(jù)庫語言VisualBasic語言,該開發(fā)工具具有很多長處:
VisualBasic是一種可視化的、面對對象和條用事件驅(qū)動(dòng)方式的結(jié)構(gòu)化高級程序設(shè)計(jì),可用于開發(fā)Windows環(huán)境下的種類應(yīng)用程序。它簡單易學(xué)、效率高,且功能強(qiáng)大,可以與Windows的專業(yè)開發(fā)工具SDK相媲美,而且程序開發(fā)人員不必具有C/C++編程基礎(chǔ)。在VisualBasic環(huán)境下,利用事件驅(qū)動(dòng)的編程機(jī)制、新穎易用的可視化設(shè)計(jì)工具,使用Windows內(nèi)部的應(yīng)用程序接口(API)函數(shù),以及動(dòng)態(tài)庫(DLL)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換(DDE)、對象的與嵌入(OLE)、開放式數(shù)據(jù)訪問(ODBC)等技術(shù),可以高效、快速地開發(fā)出Windows環(huán)境下功能強(qiáng)大、圖形界面豐富的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。
五數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖是描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具,通過幾個(gè)特定的符號(hào),可以綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的使用、加工處理、傳遞、存儲(chǔ)的整體情況。
數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化分析行之有效的工具,它抽象地描述了系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的情況,但卻無法表達(dá)處理的詳細(xì)內(nèi)容,因此還要對數(shù)據(jù)流程圖中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)流和處理等做進(jìn)一步的補(bǔ)充說明,這就是數(shù)據(jù)字典和變換邏輯說明。
數(shù)據(jù)流圖
工資管理管理員檔案管理員工基本信息假條信息會(huì)計(jì)員人事主管總體計(jì)方案,實(shí)現(xiàn)方法,軟件平臺(tái)
1總體設(shè)計(jì)方案:實(shí)現(xiàn)人事管理系統(tǒng)的全部功能。
2實(shí)現(xiàn)方法:VisualBasic6.0等。
3軟件平臺(tái):Win98,win2000等。六計(jì)算機(jī)的軟件配置Windows98/Windows*P/Windows2000/Windows2003;
七進(jìn)度計(jì)劃
第一周收集材料整理信息
第二周需求分析
第三周軟件設(shè)計(jì):選擇模塊劃分的方案
第四周總體結(jié)構(gòu)和模塊外部設(shè)計(jì)
第五周具體模塊設(shè)計(jì)
第六周運(yùn)行設(shè)計(jì)
第七周詳細(xì)設(shè)計(jì)(數(shù)據(jù)庫)
第八周軟件測試
第九周整理源程序編寫軟件說明書和用戶手冊
第十周形成畢業(yè)設(shè)計(jì)全部文件目
錄
第一章系統(tǒng)概述
1
1.1
電子商務(wù)介紹
1
1.2
電子商務(wù)系統(tǒng)
1
1.3
電子商務(wù)系統(tǒng)Web平臺(tái)的開發(fā)方式
4
Web平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)
4
1.3.2
Web服務(wù)器平臺(tái)
5
1.3.3
Web平臺(tái)的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)技術(shù)
6
1.3.4
Web平臺(tái)系統(tǒng)的開發(fā)方法
7
第二章
系統(tǒng)規(guī)劃
8
2.1
系統(tǒng)規(guī)劃概述
8
2.1.1
系統(tǒng)規(guī)劃的目標(biāo)、任務(wù)和主要工作
8
2.1.2
系統(tǒng)規(guī)劃工作的特點(diǎn)
9
2.2
項(xiàng)目實(shí)施前期工作
10
2.3
電子購物商城系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)思路
10
2.4
電子購物商城系統(tǒng)的建設(shè)原則
11
第三章
系統(tǒng)分析
12
3.1
系統(tǒng)分析概述
12
3.2
系統(tǒng)初步調(diào)查
12
3.3
可行性研究
13
3.4
現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查
14
3.4.1
組織結(jié)構(gòu)分析
15
3.4.2
功能分解分析
16
3.4.3
信息關(guān)聯(lián)分析
17
3.4.4
業(yè)務(wù)流程分析
17
3.5
新系統(tǒng)邏輯模型的提出
18
3.5.1
數(shù)據(jù)流圖
19
3.5.2
數(shù)據(jù)字典
22
第四章
系統(tǒng)設(shè)計(jì)
25
4.1
系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述
25
4.2
系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
25
4.2.1
系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)
25
4.2.2
系統(tǒng)總體物理結(jié)構(gòu)
27
4.2.3
系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
28
4.3
系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)
29
4.3.1
代碼設(shè)計(jì)
29
4.3.2
數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
29
4.3.3
用戶界面設(shè)計(jì)
38
第五章
系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)
40
5.1
開發(fā)工具的選擇
40
5.1.1
ASP.NET開發(fā)平臺(tái)
40
5.1.2
SQLServer2000
41
5.2
程序設(shè)計(jì)
41
5.2.1
程序設(shè)計(jì)概要
41
5.2.2
功能模塊的實(shí)現(xiàn)
41
5.3
系統(tǒng)測試
50
5.3.1
系統(tǒng)測試的原則
50
5.3.2
系統(tǒng)測試的方法及步驟
50
5.3.3
系統(tǒng)測試的用例及結(jié)果
50
5.4
系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
52
5.5
系統(tǒng)維護(hù)
52
第六章
結(jié)論和展望
53
附錄
56
參考文獻(xiàn)
66
致謝
67
摘
要
伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在各行各業(yè)日益廣泛和深入的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)的概念早已深入人心。網(wǎng)絡(luò)在各行各業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中占據(jù)了重要的位置,成為商家不可分割的部分。商品的宣傳已不只局限于電視與報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)已成為商家展示自己的另一個(gè)舞臺(tái)。商家建立,將商家各方面的宣傳與服務(wù)展現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)中,通過網(wǎng)絡(luò)更可實(shí)現(xiàn)如網(wǎng)上購物、信息查尋等功能,這些在改變我們原有經(jīng)營方式與經(jīng)營理念的同時(shí),也為商家?guī)砹烁叩男б?。因此,對于商家來說,擁有一個(gè)屬于自己的是至關(guān)重要的。
本論文研究了一種基于數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)規(guī)則的網(wǎng)上購物系統(tǒng)。其開發(fā)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的建立、后臺(tái)管理以及前臺(tái)頁面的Web設(shè)計(jì)。系統(tǒng)使用Microsoft公司以C#為核心語言的ASP.NET開發(fā)工具,利用微軟提供的IIS5.0建立運(yùn)行環(huán)境,再結(jié)合SQLServer2000建立數(shù)據(jù)連接關(guān)系。利用其提供的各種組件,在短時(shí)間內(nèi)建立數(shù)據(jù)庫,對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析與建立ASP.NET頁面,不斷改進(jìn),直到功能基本實(shí)現(xiàn)的可行系統(tǒng)。
本系統(tǒng)主要運(yùn)用了系統(tǒng)開發(fā)生命周期法(SystemDevelopmentLifeCycle簡稱SDLC)和結(jié)構(gòu)化方法(StructuredApproach)來闡述該系統(tǒng)的開發(fā)過程,將計(jì)算機(jī)作為管理決策的支持手段,融入日常業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),使得管理更加規(guī)*,同時(shí)也能夠更好的為顧客服務(wù),該系統(tǒng)大大提高了工作效率,為公司帶來了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。本系統(tǒng)采用ASP.NET和SQLServer2000為開發(fā)工具,具有擴(kuò)展性。
在此,我真誠的感謝對我的畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行耐心指導(dǎo)的王保旗老師,以及對我的論文完成給予幫助的各位老師和同學(xué)。關(guān)鍵字:軟件生命周期法;信息系統(tǒng)開發(fā);瀏覽器/服務(wù)器;動(dòng)態(tài)
ABSTRACT
Followthetechnologyoftheputerintheenterpriseanddeepapplicationdaybydayofalltradesandprofessions,theconceptinternethasbeendeeplytakenuppeople’sheart.Today,theinternettakesanveryimportantpartinthedevelopmenttacticsofalltradesandprofessions,becameapartofanpanywhichcannotbepartitionoff.ThemerchandisehasnotonlylimitedinTVsetandnewspaper.Theinternethasbecameanotherstagewhichpanycandisplaythemselves.panysetupwebsite,andmakepropagandaandserviceofallaspectsofpany,displayontheinternet.Thoughinternetwecanachievebuyingproductsontheinternet,searchingmessageandsoon.Thosehavechangedoldwayofmanagementandideaofmanagement,meanwhilethosealsobringmoreyieldforpany.So,forthebusinesspany,haveawebsitewhichisbelongtothemselvesisveryimportant.
Istudiedonekindofsystemofshoppingonlinebasedonrelated-datarule.Itsdevelopmentsmainlyincludedatabasesetting-up,back-stagemanagementandwebdesignoftheforegroundpages.ThesystemusesASP.NETdevelopinginstrument,whichtakingC#askeylanguageofMicrosoftpany,e*ploitIIS5.0offeredbyMicrosoftasrunningenvironment,andthenbinewithSQLserver2000toestablishthedatabase.Atfirst,utilizeitsvariouskindsofpackagesofferedtosetupthedatabasewithinshorttime.Then,IanalyzeddatabaseandmadepageswithASP.NET,improvedconstantly,untilbasicfunctionsofthesystemwererealized.
Thesystem
mainlyutilizetheStructruedApproachofSystemDevelopmentLifeCyclemethodtoe*poundtheperformancehistoryofDepartmentStoreMIS,puterasimportantadministrativedecisionsupporter.Whichwillmakethebusinesstechnologicalprocessmorestandardandrational,raiseworkingeffiencicy,andbringusgreatermanagementandeconomicbenefit.ThesystemadoptsASP.NETandSQLServer2000asthedevelopmenttool,soitise*tensible.
Thankstomytutor,Teacherwangbaoqi.Hegivesmeearnestdirecttothispaper,aswellasotherteachersandmyfellowstudents.keywords:
Softwarelifecyclemethod;
InformationSystemDeveloping;
B/S
;
Dynamicwebsite第一章
系統(tǒng)概述
1.1
電子商務(wù)介紹
電子商務(wù)是伴隨著信息經(jīng)濟(jì)的腳步,在20世紀(jì)90年代興起于美國、歐洲等發(fā)達(dá)國家的一個(gè)新概念。目前,國際上對電子商務(wù)尚無統(tǒng)一的定義。一般來說,狹義的概念是指在開放的國際互聯(lián)網(wǎng)及其它網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下,通過服務(wù)器的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、企業(yè)間商業(yè)交易的一種新型交易運(yùn)營模式。即電子商務(wù)=Web(服務(wù)器)+I(xiàn)T(信息技術(shù))+企業(yè)業(yè)務(wù)。
1、電子商務(wù)的類型:從其交易對象來看,電子商務(wù)的應(yīng)用包括企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(B2B)、企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(B2C)、企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)(B2G)、政府與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(G2C)、企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)。
2、電子商務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn):電子商務(wù)的重點(diǎn)在于商務(wù)、電子商務(wù)的核心競爭力在于信息平臺(tái)、電子商務(wù)的使命在于利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)資源的整合。
電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的全球化、直接化、網(wǎng)絡(luò)化,發(fā)展電子商務(wù)是不可阻擋的趨勢,而我國的電子商務(wù)尚不完善。要實(shí)現(xiàn)全過程的電子商務(wù),就要加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)金融電子化及海關(guān)、稅務(wù)、行政監(jiān)管部門電子化,市場環(huán)境網(wǎng)上支付,建立安全體系認(rèn)證結(jié)構(gòu),健全相關(guān)法律法規(guī)等等。
1.2
電子商務(wù)系統(tǒng)
電子商務(wù)系統(tǒng)是保證以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)上交易實(shí)現(xiàn)的體系。網(wǎng)上交易的信息溝通是通過數(shù)字化的信息渠道實(shí)現(xiàn)的,交易雙方必須擁有相應(yīng)的信息技術(shù)工具。為保證交易雙方進(jìn)行等價(jià)交換,必須提供相應(yīng)的貨物配送和支付結(jié)算手段。此外,為保證企業(yè)、組織和消費(fèi)者能夠利用數(shù)字化溝通渠道,保證交易能順利進(jìn)行配送和支付,需要由專門提供服務(wù)的中間商參與,即需要電子商務(wù)服務(wù)商。一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng),如圖1-1所示:
圖1-1電子商務(wù)系統(tǒng)
下面按電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)和環(huán)境來分別介紹。
1、基礎(chǔ)電子商務(wù)系統(tǒng):
基礎(chǔ)電子商務(wù)系統(tǒng)包括Internet信息系統(tǒng)、電子商務(wù)服務(wù)商、企業(yè)、組織與消費(fèi)者、實(shí)物配送和支付結(jié)算五個(gè)方面。這五方面有機(jī)地結(jié)合在一起,缺少任何一部分都可能影響網(wǎng)上交易的順利進(jìn)行。
(1)Internet信息系統(tǒng)
Internet信息系統(tǒng)是指企業(yè)、組織和電子商務(wù)服務(wù)商在Internet的基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng)。Internet信息系統(tǒng)的作用是提供一個(gè)開放、安全和可控制的信息交換平臺(tái)。它是電子商務(wù)系統(tǒng)的核心和基石。
(2)電子商務(wù)服務(wù)商
Internet作為蘊(yùn)藏巨大商機(jī)的平臺(tái),需要有一大批專業(yè)化分工者進(jìn)行相互協(xié)作,為企業(yè)、組織與消費(fèi)者在Internet上進(jìn)行交易提供支持。電子商務(wù)服務(wù)商就起著這種作用。
電子商務(wù)服務(wù)商主要有以下四種:
a、接入服務(wù)商(InternetAccessProvider,IAP),它主要提供Internet通信和線路租借服務(wù)。
b、服務(wù)提供商(InternetServiceProvider,ISP),它主要為企業(yè)建立電子商務(wù)系統(tǒng)提供全面支持。一般企業(yè)、組織與消費(fèi)者上網(wǎng)時(shí)只通過ISP接入Internet,由ISP向IAP租借線路。
c、內(nèi)容服務(wù)提供商(InternetContentProvider,ICP),它主要為企業(yè)提供信息內(nèi)容服務(wù),如財(cái)經(jīng)信息、搜索引擎。
d、應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)提供商(ApplicationServiceProvider,ASP),它主要是為企業(yè)、組織建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)時(shí)提供解決方案。
(3)企業(yè)、組織與消費(fèi)者
企業(yè)、組織與消費(fèi)者是網(wǎng)上交易的主體,他們是進(jìn)行網(wǎng)上交易的基礎(chǔ)。
企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)是由基于Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))基礎(chǔ)上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)站點(diǎn)和企業(yè)經(jīng)營管理組織的人員組成。如圖1-2所示。
a、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
企業(yè)在組建電子商務(wù)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)該考慮企業(yè)的經(jīng)營對象是誰,如何采用不同的策略與這些客戶進(jìn)行聯(lián)系。一般說來,可以將客戶分為三個(gè)層次并采取相應(yīng)的對策。對于特別重要的戰(zhàn)略合作伙伴,企業(yè)允許他們進(jìn)入企業(yè)的Intranet系統(tǒng)直接訪問有關(guān)信息;對于與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的合作企業(yè),企業(yè)同他們共同建設(shè)E*tranet,實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的信息共享;對普通客戶,則可以通過Internet進(jìn)行聯(lián)系。
b、企業(yè)管理信息系統(tǒng)
企業(yè)管理信息系統(tǒng)的作用是在組織中發(fā)揮收集、處理、存儲(chǔ)和傳送信息以及支持組織進(jìn)行決策和控制。根據(jù)組織所具有的不同功能,可以將信息系統(tǒng)劃分為營銷、制造、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和人力資源等信息系統(tǒng)。要使各職能部門的信息系統(tǒng)能夠有效地運(yùn)轉(zhuǎn),必須實(shí)現(xiàn)各職能部門信息化。
根據(jù)組織內(nèi)部不同的組織層次,企業(yè)管理信息系統(tǒng)可劃分為操作層、知識(shí)層、管理層、戰(zhàn)略層四種信息系統(tǒng)。操作層是支持日常管理人員對基本經(jīng)營活動(dòng)和交易進(jìn)行跟蹤和記錄。知識(shí)層是用知識(shí)和數(shù)據(jù)支持工作人員的工作,幫助公司整理和提煉有用的信息和知識(shí)。管理層是用來為中層經(jīng)理的監(jiān)督、控制、決策以及管理活動(dòng)提供服務(wù)。戰(zhàn)略管理層,主要是注視外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部制定和規(guī)劃的長期發(fā)展方向等問題。
c、電子商務(wù)站點(diǎn)
電子商務(wù)站點(diǎn)起著承上啟下的作用,一方面,它可以直接連接到Internet,顧客或者供應(yīng)商可以直接通過了解企業(yè)信息并與企業(yè)進(jìn)行交易。另一方面,它將市場信息同企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)連接在一起,將市場需求信息傳送到企業(yè)的管理信息系統(tǒng),使企業(yè)可以根據(jù)市場的變化組織經(jīng)營管理活動(dòng)。
企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)是由上述三個(gè)部分組成。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是信息傳輸?shù)拿浇椋髽I(yè)管理信息系統(tǒng)是信息加工、處理的工具,電子商務(wù)站點(diǎn)是企業(yè)拓展網(wǎng)上市場的窗口。
(4)實(shí)物配送
進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí),如果用戶與消費(fèi)者通過Internet定貨、付款后,不能及時(shí)送貨上門,便不能實(shí)現(xiàn)滿足消費(fèi)者的需求。因此,一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng),如果沒有高效的實(shí)物配送物流系統(tǒng)支撐,是難以維系交易順利進(jìn)行的。
(5)支付結(jié)算
一個(gè)完整的網(wǎng)上交易,它的支付也應(yīng)該是在網(wǎng)上進(jìn)行的。但由于目前網(wǎng)上交易尚處在演變過程中,諸多問題尚未解決,如信用問題及網(wǎng)上安全問題,因而許多網(wǎng)上交易并不是完全在網(wǎng)上完成交易的。
2、電子商務(wù)系統(tǒng)環(huán)境
電子商務(wù)系統(tǒng)在提供交易所必須的信息交換、支付結(jié)算和實(shí)物配送這些基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí),還將面臨使用信息技術(shù)作為交易平臺(tái)帶來的新問題。如信息安全問題、身份識(shí)別問題、信用問題、法律問題、隱私問題、稅收問題等。
此外,電子商務(wù)發(fā)展還面臨著企業(yè)、組織與消費(fèi)者是否愿意上網(wǎng)以及是否愿意進(jìn)行網(wǎng)上購物以及購物時(shí)是否愿意使用網(wǎng)上支付手段等問題。這些都是發(fā)展電子商務(wù)時(shí)必須解決的問題。
上述問題的解決必須從外部市場環(huán)境開始著手。對于信用、稅收問題需要通過制定相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行推進(jìn)。對于安全和身份識(shí)別問題需要通過技術(shù)進(jìn)步來保證。對于法律和隱私等問題則需要加強(qiáng)電子商務(wù)方面的立法。對于推動(dòng)消費(fèi)者上網(wǎng)購物,則需要全社會(huì)的參與和引導(dǎo)。因此,發(fā)展電子商務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,它需要企業(yè)主導(dǎo)、政府引導(dǎo)和社會(huì)參與。
1.3
電子商務(wù)系統(tǒng)Web平臺(tái)的開發(fā)方式
1.3.1
Web平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)
Web平臺(tái)的三層分布式體系結(jié)構(gòu)為圖1-3所示。
圖1-3
Web平臺(tái)的三層分布式體系結(jié)構(gòu)
三層分布式體系結(jié)構(gòu)的第一層是客戶端表示層、客戶層僅僅是整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的圖形界面表示;處于第二層的應(yīng)用服務(wù)層,有一臺(tái)或多臺(tái)服務(wù)器組成,其中Web服務(wù)器主要負(fù)責(zé)對客戶端應(yīng)用程序的集中管理,應(yīng)用服務(wù)器(ApplicationServer)主要負(fù)責(zé)應(yīng)用邏輯的集中管理,即事務(wù)處理;處于第三層的是數(shù)據(jù)中心層,有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和組織、數(shù)據(jù)庫的分布式管理、數(shù)據(jù)庫的備份和同步等等。
電子商務(wù)的應(yīng)用可以看作一個(gè)客戶與電子商務(wù)站點(diǎn)之間的一系列交互過程。整個(gè)交互過程從客戶端所瀏覽的一個(gè)頁面開始。用戶單擊該頁面上的一個(gè)按鈕或就產(chǎn)生一個(gè)請求,該請求通過HTTP傳遞到Web服務(wù)器上,Web服務(wù)器將頁面中的請求及有關(guān)數(shù)據(jù)取出來傳給應(yīng)用服務(wù)器,應(yīng)用服務(wù)器調(diào)用相關(guān)的商務(wù)邏輯,實(shí)際上是一個(gè)Web應(yīng)用程序,進(jìn)行相應(yīng)的處理,從外部數(shù)據(jù)庫服務(wù)器存取數(shù)據(jù),然后將結(jié)果傳回Web服務(wù)器,Web服務(wù)器再將數(shù)據(jù)結(jié)果轉(zhuǎn)換為頁面的形式傳給瀏覽器,于是在客戶端產(chǎn)生了新的頁面。該頁面是這一次請求的結(jié)果,也是下一次請求的開始。1.3.2
Web服務(wù)器平臺(tái)
在電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)中,Web服務(wù)器平臺(tái)的選擇是至關(guān)重要的,它包括Web服務(wù)器操作系統(tǒng)和Web服務(wù)器軟件,而Web服務(wù)器軟件通常又決定了將采用什么樣的操作系統(tǒng)。Web服務(wù)器平臺(tái)決定了電子商務(wù)的可靠性、對客戶的服務(wù)能力,以及為了維持運(yùn)行所需要付出的代價(jià)。只有選擇了正確的產(chǎn)品以及作出相應(yīng)正確的設(shè)計(jì),電子商務(wù)系統(tǒng)才可以成為商家和顧客之間進(jìn)行溝通的良好途徑。三種最常用的Web服務(wù)器平臺(tái)是:基于ApacheHTTPServer的服務(wù)器平臺(tái)、基于網(wǎng)景的NES的服務(wù)器平臺(tái)、基于微軟的IIS的服務(wù)器平臺(tái)。微軟的Windows2000Server+IIS架構(gòu)的Web服務(wù)器平臺(tái)功能強(qiáng)大,配置靈活,支持目前流行的多種服務(wù)器端開發(fā)技術(shù),開發(fā)成本低、周期短、維護(hù)相對簡單,很適合中小企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā),我們采用了基于微軟的IIS的Web服務(wù)器平臺(tái)。下面就三種Web服務(wù)器平臺(tái)的特點(diǎn)作一比較。
1、基于ApacheHTTPServer的服務(wù)器平臺(tái)
Apache是一種功能強(qiáng)大、高靈活性、高可擴(kuò)展性的免費(fèi)Web服務(wù)器軟件。通過靈活的配置,ApacheWeb服務(wù)器可以實(shí)現(xiàn)諸多強(qiáng)大的功能,Apache源代碼開放,所以很容易與第三方模塊相結(jié)合,便于進(jìn)一步擴(kuò)展功能,定制成適合自己需要的系統(tǒng)。Apache可運(yùn)行在多種操作系統(tǒng)及硬件平臺(tái)上,但通常是與Linu*操作系統(tǒng)搭配來組建Web服務(wù)器平臺(tái)。如果采用Linu*+Apache架構(gòu),可以搭建大型Web服務(wù)器平臺(tái),實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的企業(yè)級電子商務(wù)系統(tǒng)。由于Linu*和Apache都是免費(fèi)的軟件,只需要花費(fèi)很低的成本就可以搭建出靈活的電子商務(wù)系統(tǒng)Web平臺(tái),但是它的開發(fā)是復(fù)雜而艱巨的,由于Linu*和Apache都是開放的、不斷擴(kuò)展中的軟件,還不是很完善,系統(tǒng)的配置和維護(hù)比較困難,需要專業(yè)人員的參與,對于小型的企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)并不適合。
2、基于網(wǎng)景的NES的服務(wù)器平臺(tái)
網(wǎng)景公司的NetscapeEnterpriseServer(NES)是一個(gè)非常流行的Web服務(wù)器平臺(tái),很適合開發(fā)復(fù)雜的企業(yè)級,幾乎可以在所有流行的操作系統(tǒng)上運(yùn)行,包括Digital、Uni*、HP-U*、Solaris和WindowsNT等。因特網(wǎng)上很多有名的都是用NES開發(fā)的。NES功能強(qiáng)大,擁有廣泛的第三方組件及工具支持,而且支持多種編程模型。NES通常構(gòu)建在Linu*或Uni*類操作系統(tǒng)上,一般適用于開發(fā)大型的企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)。
3、基于微軟的IIS的服務(wù)器平臺(tái)
微軟公司的InternetInformationServer(IIS)是因特網(wǎng)上非常流行的服務(wù)器軟件,既適用于小,也適合于交易量很大的企業(yè)級。目前,IIS只能運(yùn)行在WindowsNT或Windows2000Server上。IIS內(nèi)有一個(gè)集成的搜索引擎,允許用戶用多種工具(包括ASP、Active*DataObjects以及SQL數(shù)據(jù)庫查詢)來創(chuàng)建搜索表,IIS允許用遠(yuǎn)程瀏覽器對服務(wù)器進(jìn)行管理,支持多個(gè)虛擬主機(jī)。此外由于引入了ASP技術(shù),你可以很方便的利用它來創(chuàng)建動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁。Windows2000Server+IIS的架構(gòu)是當(dāng)前非常流行的一種Web服務(wù)器平臺(tái),它的配置和開發(fā)都比較容易,很適合中小企業(yè)開發(fā)B2C型的電子商務(wù)系統(tǒng)。
1.3.3
Web平臺(tái)的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)技術(shù)
目前比較流行的Web開發(fā)技術(shù)有:CGI,ASP,PHP,JSP,ASP.NET等。在本電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)中,我們主要采用了目前比較流行的,來自微軟公司的Web動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)技術(shù)ASP.NET。
1、CGI技術(shù)
CGI(公共網(wǎng)關(guān)接口monGatewayInterface)是最古老的Web程序設(shè)計(jì)方式,它提供了一個(gè)外部應(yīng)用程序與Web服務(wù)器交互的標(biāo)準(zhǔn)接口。CGI最大的好處在于其與瀏覽Web站點(diǎn)的用戶之間的交互能力,使信息網(wǎng)關(guān)、反饋機(jī)制、訪問數(shù)據(jù)庫、訂閱和查詢等一系列靈活復(fù)雜的操作得以實(shí)現(xiàn)。CGI程序可以使用Perl,C,C++等任何能夠形成可執(zhí)行程序的語言編寫,跨平臺(tái)性能極佳,幾乎可以在任何操作系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)。但是CGI開發(fā)很復(fù)雜,且不具備事務(wù)(Transaction)處理功能,會(huì)大量擠占Web系統(tǒng)的資源,影響系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
2、ASP技術(shù)
ASP(ActiveServerPages)內(nèi)含于IIS中,提供了一個(gè)服務(wù)器端的腳本運(yùn)行環(huán)境,現(xiàn)在的IIS5.0已經(jīng)支持ASP3.0了。利用它可以產(chǎn)生和運(yùn)行動(dòng)態(tài)的、交互的Web服務(wù)應(yīng)用程序。與常見的在client端實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)主頁的技術(shù)如JavaApplet、Active*Control、VBScript、JavaScript等不同,ASP中的命令和Script語句都是由服務(wù)器來解釋執(zhí)行的,執(zhí)行結(jié)果產(chǎn)生動(dòng)態(tài)生成的Web頁面并送到瀏覽器,而Client端技術(shù)的Script命令則是由瀏覽器來解釋執(zhí)行的。ASP的優(yōu)點(diǎn)是使用Script(描述性的語言),不需要編譯,可嵌入到Web頁面中,并且由于ASP在服務(wù)器端解釋執(zhí)行,開發(fā)者可以不必考慮瀏覽器是否支持。ASP的缺點(diǎn)是它的跨平臺(tái)能力差,目前只能運(yùn)行在微軟的Web服務(wù)器上,且安全性不好,需要注意經(jīng)常下載微軟發(fā)布的補(bǔ)丁程序。
3、PHP技術(shù)
PHP是一種跨平臺(tái)的服務(wù)器端的嵌入式腳本語言,它大量地借用C、Perl語言的語法,并結(jié)合PHP自己的特性,使Web開發(fā)者能夠快速寫出動(dòng)態(tài)頁面。它可以在Windows、Uni*、Linu*的Web服務(wù)器平臺(tái)上正常運(yùn)行,還支持IIS、Apache等通用服務(wù)器軟件,用戶在更換服務(wù)器平臺(tái)時(shí),只需要作少量的改變即可。PHP最大的好處在于它是完全免費(fèi)的,可以不受限制的獲得源碼,使得開發(fā)者容易加入自己的特色。PHP的缺點(diǎn)在于雖然它支持目前大多數(shù)的數(shù)據(jù)庫,但是提供的數(shù)據(jù)庫接口不統(tǒng)一,比如對Oracle、MySQL、Sybase的接口都不一樣,而且缺乏對分布式多層系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的支持,由于電子商務(wù)系統(tǒng)會(huì)涉及到多種數(shù)據(jù)源,而且通常采用分布式體系結(jié)構(gòu),因此并不適合用來開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)。
4、JSP技術(shù)
JSP是Sun公司推出的新一代站點(diǎn)開發(fā)語言,它最大的特點(diǎn)是將Web程序設(shè)計(jì)的邏輯處理和內(nèi)容與外觀設(shè)計(jì)隔開,通過使用JSP標(biāo)記和小腳本來生成頁面上的動(dòng)態(tài)內(nèi)容。在服務(wù)器端,JSP引擎解釋JSP標(biāo)記和小腳本,生成所請求的內(nèi)容,例如通過訪問JavaBeans組件,使用JDBC/JDO技術(shù)訪問數(shù)據(jù)庫,并且將結(jié)果以HTML或*ML頁面的形式發(fā)送回瀏覽器。由于JSP頁面的內(nèi)置腳本語言是基于Java編程語言的,擁有Java編程語言"一次編寫,各處運(yùn)行”的跨平臺(tái)無關(guān)性的好處,開發(fā)效率高,安全性好。
5、ASP.NET技術(shù)
NET框架是.NET平臺(tái)中居于核心地位的編程引擎,它提供了.NET代碼的公共運(yùn)行環(huán)境和一個(gè)語言無關(guān)的基本類庫。.NET框架是高生產(chǎn)率的、基于標(biāo)準(zhǔn)的多語言應(yīng)用程序執(zhí)行環(huán)境,處理基本雜務(wù)和減輕部署任務(wù)。應(yīng)用程序執(zhí)行環(huán)境管理內(nèi)存,解決版本控制問題以及提高應(yīng)用程序的可靠性、可伸縮性和安全性。公共語言運(yùn)行庫是.NET框架中的引擎,它提供了一個(gè)安全的托管執(zhí)行環(huán)境,并且旨在用于支持開發(fā)人員使用多種不同的語言來創(chuàng)建應(yīng)用程序。它有統(tǒng)一的類型系統(tǒng)并允許跨語言繼承和調(diào)試。通過使用.NET框架,開發(fā)人員就擁有了速度最快、效率最高的生成應(yīng)用程序的方法。.NET平臺(tái)具有高安全性,.NET框架通過其核心安全功能提供保護(hù)客戶機(jī)和服務(wù)器的方法。由于公共語言運(yùn)行庫在核心層透明地處理安全性,因此開發(fā)人員可將精力集中于應(yīng)用程序邏輯。開發(fā)人員仍然可以隨時(shí)使用和擴(kuò)展安全模型。
目前,CGI技術(shù)由于開發(fā)復(fù)雜,效率也不是很高,現(xiàn)在已經(jīng)很少有人再用它來開發(fā)Web應(yīng)用程序。ASP和PHP技術(shù)則在國內(nèi)比較流行,但是由于PHP自身的缺點(diǎn),并不是很適合開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng),JSP在國際上比較流行,適合開發(fā)一些企業(yè)級電子商務(wù)系統(tǒng),但現(xiàn)在在國內(nèi)運(yùn)用的還比較少,在技術(shù)上和成本上要求都比較高。因此對于一些中小企業(yè)開發(fā)B2C型電子商務(wù)系統(tǒng),采用微軟的IIS+ASP方式,開發(fā)周期短,成本低,通過引入*ML技術(shù)來描述及傳送數(shù)據(jù)內(nèi)容,可以開發(fā)出靈活的電子商務(wù)應(yīng)用,但是ASP的跨平臺(tái)能力差,目前只能運(yùn)行在微軟的Web服務(wù)器上,且安全性不好,需要注意經(jīng)常下載微軟發(fā)布的補(bǔ)丁程序。因此,本系統(tǒng)采用ASP.NET+I(xiàn)IS5.0、SQLServer2000為開發(fā)工具,具有良好的擴(kuò)展性。
1.3.4Web平臺(tái)系統(tǒng)的開發(fā)方法
本系統(tǒng)主要運(yùn)用了系統(tǒng)開發(fā)生命周期法(SystemDevelopmentLifeCycle簡稱SDLC)和結(jié)構(gòu)化方法(StructuredApproach)來闡述該系統(tǒng)的開發(fā)過程,經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施及系統(tǒng)維護(hù)逐步完成系統(tǒng)各功能的實(shí)現(xiàn),將計(jì)算機(jī)作為管理決策的支持手段,融入日常業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),使得管理更加規(guī)*,同時(shí)也能夠更好的為顧客服務(wù),該系統(tǒng)大大提高了工作效率,為公司帶來了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。各模塊功能情況的說明如下:
1、客戶管理:
客戶管理主要是收集、制定和歸檔與企業(yè)相關(guān)的各級客戶、各級分銷商、競爭對手以及供應(yīng)商等經(jīng)濟(jì)實(shí)體的詳細(xì)資料。
2、商品管理:
主要負(fù)責(zé)對公司所銷售的各類產(chǎn)品的詳細(xì)信息、出庫入庫、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、庫存調(diào)整以及與以上業(yè)務(wù)相關(guān)的各類報(bào)表的管理。
3、銷售管理:
主要負(fù)責(zé)為進(jìn)行銷售而開展的各項(xiàng)活動(dòng)的管理、商品的發(fā)貨管理以及對商品的退貨管理和對各類應(yīng)收帳款的管理。
4、服務(wù)管理:
將客戶通過各種手段反映到公司的各類信息和服務(wù)請求進(jìn)行分類匯總,并提交相關(guān)部門解決。1、前臺(tái)模塊詳細(xì)功能描述
其中,用戶信息管理以及訂單是禁止匿名用戶訪問的內(nèi)容。
(1)商品信息模塊:
熱門商品瀏覽(首頁顯示點(diǎn)擊率最高的商品列表)、新到商品瀏覽(首頁顯示最新添加的商品列表)、商品分類瀏覽、按商品名稱搜索、商品詳細(xì)信息。
(2)購物車模塊:
添加商品到購物車、購物車信息修改、結(jié)賬。
(3)用戶信息管理模塊:
注冊新用戶、登錄、用戶修改密碼、用戶個(gè)人資料管理。
(4)訂單模塊:
查詢個(gè)人訂單列表、查詢*筆訂單的詳細(xì)信息。
2、后臺(tái)模塊詳細(xì)功能描述
(1)管理員信息管理:
登錄;添加新管理員、刪除管理員:修改密碼;管理員日志(記錄管理員的每個(gè)操作,由超級管理員進(jìn)行查詢)。
(2)商品信息管理:
添加、刪除商品類別;添加、修改、刪除商品信息。
(3)用戶信息管理:
查詢用戶信息、修改賬戶金額。
(4)銷售管理:
查詢*月的銷售情況(包括每種商品的售出數(shù)量、相關(guān)訂單數(shù)、銷售收入)。
**************************畢業(yè)設(shè)計(jì)文件**************************N0049ASP.NET的電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)(包括畢業(yè)論文、源碼、開題報(bào)告、任務(wù)書、答辯演示、文摘、文選)
(1folders,15files,1.83MB,5.75MBintotal.)
││任務(wù)書.doc
61.00KB
││電子購物商城系統(tǒng).ppt
637.00KB
││附錄.doc
78.00KB
││論文參考文獻(xiàn).doc
28.50KB
││論文第二章系統(tǒng)規(guī)劃.doc
55.00KB
││論文第六章
系統(tǒng)總結(jié)與展望.doc
26.00KB
││論文第三章系統(tǒng)分析.doc
114.50KB
││論文第四章系統(tǒng)設(shè)計(jì).doc
295.00KB
││論文第五章
系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù).doc
265.50KB
││論文第一章系統(tǒng)概述.doc
199.00KB
││論文開題報(bào)告.doc
22.00KB
││論文目錄.doc
27.00KB
││論文致謝.doc
19.00KB
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24.50KB
││盤簽.doc
19.00KB
│└─程序
(1folders,0files,0bytes,3.92MBintotal.)
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(10folders,68files,245.06KB,3.92MBintotal.)
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179bytes││test.asp*.cs
179bytes
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3.93KB
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│││SqlHelper.cs
15.05KB││└─Migrated
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900bytes
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│││Mail.cs
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││Product.cs
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