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2023寒假書店導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告_導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告
我們暫別校園,踏上了回家的旅途。我的寒假生活也隨即綻開,開頭了社會(huì)實(shí)踐生活。賺錢是我們目的之一,其真正目的是為了檢驗(yàn)自己能在惡劣的環(huán)境中有力量靠自己的力氣生存下來(lái),同時(shí),也通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),培育自己堅(jiān)忍不拔的性格,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),熬煉自己的力量,增長(zhǎng)社會(huì)閱歷,豐富大學(xué)生活,為以后畢業(yè)能夠找到好的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì),聘請(qǐng)會(huì)上的大字報(bào)都總寫著有閱歷者優(yōu)先,可成天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢?
于是為了提高自己的力量,增加團(tuán)隊(duì)工作閱歷,不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些閱歷就能夠解決社會(huì)實(shí)際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)分。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是教師要求我們寫社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大一樣,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的學(xué)問。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在時(shí)機(jī)越來(lái)越多的同時(shí),也消失了更多的問題,有了更多更艱難的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。
我們不僅要學(xué)好課本里的學(xué)問,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的閱歷,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
20xx年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工--童裝導(dǎo)購(gòu)員。在找工作的途中,我遇到了不少困難,找了多家單位都是以只招長(zhǎng)期工或者以沒有工作閱歷為由而直接拒絕.在姑姑的幫忙下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。上班第一天,我的心情特殊的感動(dòng),興奮,喜悅,我信任,只要我仔細(xì)學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)確定會(huì)有成績(jī)的??墒牵f(shuō)出來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,導(dǎo)購(gòu)員這份工作看似簡(jiǎn)潔,其實(shí)做好它很不簡(jiǎn)單。工作了幾天,沒有了開頭的興奮,期盼,而是覺得特殊的累,一天站8-9個(gè)小時(shí),特殊的辛苦,每天回到家總是倒頭就睡。其次天,又早早的爬起來(lái)去上班。不過,我堅(jiān)信,只要堅(jiān)持就肯定能戰(zhàn)勝一切困難。就挑戰(zhàn),才會(huì)活出精彩。上班時(shí)必需站著不能坐著,有太多的法規(guī),動(dòng)不動(dòng)就要罰款。一、不能破壞商場(chǎng)的法規(guī)。在上班時(shí)間不能靠著或趴在柜臺(tái)貨架、不準(zhǔn)擅自離開自己的工作崗位,不能玩弄手機(jī),打電話,和同事閑聊。其中最重要的是你的效勞態(tài)度。顧客是上帝,不能對(duì)顧客不敬,對(duì)待全部顧客都要有急躁。仔細(xì)答復(fù)顧客對(duì)商品提出的問題。顧客滿足了,才會(huì)快樂的購(gòu)物。二、要積極主動(dòng)的做事。工作時(shí)不要讓別人在背后催你時(shí),再會(huì)做事。貨架上缺貨了,要準(zhǔn)時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過來(lái),擺放在貨架指定的位置上。不要等著組長(zhǎng)告知我們或太少時(shí),要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨,這是永久都干不好工作的。三、對(duì)顧客要保持微笑,要讓顧客知道你很快樂為他效勞。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每一位顧客來(lái)這里購(gòu)置衣服,都是為了讓自己快樂,穿的衣服舒適。在商場(chǎng)上班,每天上班前必需做兩件事;第一,喊口號(hào),說(shuō)這樣能讓員工們的精神飽滿,更好的工作為顧客效勞。其次,開早會(huì),組長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,我一臉稚嫩、迷茫地站在那,不斷地提示自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也漸漸地放開膽去嘗試,其實(shí)這種溝通比想象的簡(jiǎn)單多了。就好象上臺(tái)前緊急兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊急。可怕就是這樣被克制的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說(shuō)天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告知你,今日該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿足你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后急躁的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在熬煉了我們的膽識(shí)、語(yǔ)言溝通力量和心理洞察力量。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語(yǔ)與表情發(fā)覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于驚慌得不知所措。
我們必需主動(dòng)努力才可能連續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。
可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的勝利就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系簡(jiǎn)單,這一切都需要我們有閱歷去處理。
盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有閱歷去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些閱歷需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來(lái)得及思索,便忽視了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作力量與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論學(xué)問許多許多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)潔的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)潔,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么淺顯的學(xué)問呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)峻的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的學(xué)問的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)力量提高了,理解力量和規(guī)律思維力量也增加了。
更在很多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠(yuǎn)大的抱負(fù),這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打根底。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必需得重視社會(huì)實(shí)踐。究竟畢業(yè)以后我們不能再帶著稚嫩、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)時(shí)走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的力量走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)效勞。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被很多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至某些人開頭看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也的確很多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明白現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素養(yǎng)、力量要求越來(lái)越高了;固然也說(shuō)明白某些大學(xué)生確實(shí)不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。
這就為什么還是有很多人打工之后還想讀書,甚至有局部人也的確再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)學(xué)問能為社會(huì)作出更大的奉獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生剛要求了我們?cè)鷮?shí)把握專業(yè)學(xué)問還有社會(huì)實(shí)踐力量與閱歷。
這次一.在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的時(shí)機(jī)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很為難的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、急躁、虛心地承受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的力量做出確定。在屢次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作閱歷沒有關(guān)系。重要的是你的力量不比別人差。社會(huì)工作閱歷也是積存出來(lái)的,沒有第一次又何來(lái)其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克制自己害怕的心態(tài)。開頭放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就可怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)閱歷缺乏,學(xué)歷缺乏等種種緣由使自己覺得很渺小,自己軟弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克制自己內(nèi)心的恐驚。如哥哥所說(shuō)的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。
其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就可怕,當(dāng)你克制心理的障礙,那一切都變得簡(jiǎn)單解決了。戰(zhàn)勝自我,只有制服自己才能制服世界。有士氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):士氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四.工作中不斷地豐富學(xué)問。學(xué)問如同人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了學(xué)問,頭腦就要枯竭。
以上是我自己在這次寒假社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不行少的要求。
最終我要說(shuō)的是:大學(xué)是一個(gè)教育我、培育我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的熬煉基地,能將學(xué)校學(xué)的學(xué)問聯(lián)系于社會(huì),我感覺學(xué)習(xí)與增加了我熟悉問題、分析問題、解決問題的力量。為熟悉社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的根底。
寒假書店導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
利用假期時(shí)間,我打算打份工熬煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來(lái)到了xx書店,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員。由于自身對(duì)書的寵愛,我覺得這份工作非常適合我。每天在圖書和顧客之間勞碌,其樂融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)展輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)學(xué)問、開拓視野。
初高中時(shí),我經(jīng)常到書店買書,自認(rèn)為走遍了xx的很多書店,對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來(lái)到書店見習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的熟悉是多么淺薄。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到抱負(fù)的書,除此之外,還有很多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8、00--17、30.在xx書店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。
下面就讓我來(lái)介紹一下書店的工作流程、
一、接貨、入庫(kù)
每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)潔的把書放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書店工作中最簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫(kù)有一系列的步驟、需求報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)展統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣其次天,出庫(kù)的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書,剩余的圖書入庫(kù)以備補(bǔ)架。
二、貼磁條
將特地的磁條貼在圖書靠后頁(yè)碼局部的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三、上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面對(duì)外,一樣系列、一樣出版社的圖書往往放在一起。像常受推舉的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)覺圖書的數(shù)量短缺時(shí),就要準(zhǔn)時(shí)的補(bǔ)架。
四、導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是書店工作的重要局部。它要求工作人員要熟識(shí)自己所安排的圖書位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)準(zhǔn)時(shí)快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列?!都僭O(shè)給我三天光明》、《三國(guó)演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購(gòu)員就需要依據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟識(shí)架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時(shí)書店勞碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類幫助,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作局部熟識(shí),也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時(shí),也要說(shuō)出也許位置才行,給顧客以滿足的答復(fù)。
假期最大的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和教師會(huì)在假期的開頭為學(xué)生們推舉課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來(lái)書店買書。被推舉的課外讀物確實(shí)能夠增加學(xué)生們的學(xué)問,陶冶情操,但假如圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長(zhǎng)們又沒時(shí)間囑咐孩子專心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)分呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心安康有很大的幫忙,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以依據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書,不能完全根據(jù)硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書都很受低年級(jí)學(xué)生的歡送,圖書中顏色豐富的圖案是吸引孩子們的主要緣由。
書店導(dǎo)購(gòu)員見習(xí)報(bào)告
利用假期時(shí)間,我打算打份工熬煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來(lái)到了書店,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員。由于自身對(duì)書的寵愛,我覺得這份工作非常適合我。每天在圖書和顧客之間勞碌,其樂融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)展輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)學(xué)問、開拓視野。
初高中時(shí),我經(jīng)常到書店買書,自認(rèn)為走遍了的很多書店,對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來(lái)到書店見習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的熟悉是多么淺薄。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到抱負(fù)的書,除此之外,還有很多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在書店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。
下面就讓我來(lái)介紹一下書店的工作流程:
一:接貨、入庫(kù)
每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)潔的把書放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書店工作中最簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)展統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣其次天,出庫(kù)的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書,剩余的圖書入庫(kù)以備補(bǔ)架。
二:貼磁條
將特地的磁條貼在圖書靠后頁(yè)碼局部的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面對(duì)外,一樣系列、一樣出版社的圖書往往放在一起。像常受推舉的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)覺圖書的數(shù)量短缺時(shí),就要準(zhǔn)時(shí)的補(bǔ)架。
四:導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是書店工作的重要局部。它要求工作人員要熟識(shí)自己所安排的圖書位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)準(zhǔn)時(shí)快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列?!都僭O(shè)給我三天光明》、《三國(guó)演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購(gòu)員就需要依據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟識(shí)架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
書店導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告(2)
有時(shí)書店勞碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類幫助,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作局部熟識(shí),也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時(shí),也要說(shuō)出也許位置才行,給顧客以滿足的答復(fù)。
假期的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和教師會(huì)在假期的開頭為學(xué)生們推舉課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來(lái)書店買書。被推舉的課外讀物確實(shí)能夠增加學(xué)生們的學(xué)問,陶冶情操,但假如圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長(zhǎng)們又沒時(shí)間囑咐孩子專心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)分呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心安康有很大的幫忙,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以依據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書,不能完全根據(jù)硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書都很受低年級(jí)學(xué)生的歡送,圖書中顏色豐富的圖案是吸引孩子們的主要緣由。
在書店工作中,我發(fā)覺了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等緣由并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運(yùn)進(jìn),舊書仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。假如書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉,信任還是能夠?yàn)樾聲v出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,信任還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒適,便利導(dǎo)購(gòu)員查找圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書店的聲譽(yù)啊!假如出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,信任這樣的事情還是能夠避開的。學(xué)生買了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書,勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以盼望眾多出版社,能夠本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多。
一:作為書店的工作人員,要有責(zé)任心。
通過實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)潔,當(dāng)顧客有需求時(shí)要仔細(xì)急躁的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書店的每個(gè)地方都熟識(shí),對(duì)書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿意需求的圖書。
二:在以后的工作中,應(yīng)當(dāng)踏實(shí)肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)“艱難”的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心仔細(xì),其實(shí)這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增加了很多樂趣。
三:學(xué)會(huì)虛心求教于人
剛到書店工作時(shí),見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都登記來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠嫻熟地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得非常清晰,心中不由地暗生敬意??磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的教導(dǎo),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個(gè)也許。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟識(shí)工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)展教導(dǎo),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊急勞碌的工作中。
這次在書店的實(shí)習(xí),時(shí)間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無(wú)比的親切。同事,這是我第一次用這個(gè)詞,來(lái)到書店后有很多的第一次,第一次學(xué)打包,第一次向顧客推舉書,第一次……
書店工作的日子里,使我清晰的熟悉到,凡事只有親身經(jīng)受,才能更好的把握它。我們參與社會(huì)實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地熬煉自己,積存工作閱歷,所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都仔細(xì)的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定根底。
書店導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告(3)
有時(shí)書店勞碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類幫助,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作局部熟識(shí),也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時(shí),也要說(shuō)出也許位置才行,給顧客以滿足的答復(fù)。
假期的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和教師會(huì)在假期的開頭為學(xué)生們推舉課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來(lái)書店買書。被推舉的課外讀物確實(shí)能夠增加學(xué)生們的學(xué)問,陶冶情操,但假如圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長(zhǎng)們又沒時(shí)間囑咐孩子專心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)分呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心安康有很大的幫忙,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以依據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書,不能完全根據(jù)硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書都很受低年級(jí)學(xué)生的歡送,圖書中顏色豐富的圖案是吸引孩子們的主要緣由。
在書店工作中,我發(fā)覺了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等緣由并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運(yùn)進(jìn),舊書仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。假如書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉,信任還是能夠?yàn)樾聲v出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,信任還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒適,便利導(dǎo)購(gòu)員查找圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書店的聲譽(yù)啊!假如出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,信任這樣的事情還是能夠避開的。學(xué)生買了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書,勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以盼望眾多出版社,能夠本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多。
一:作為書店的工作人員,要有責(zé)任心。
通過實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)潔,當(dāng)顧客有需求時(shí)要仔細(xì)急躁的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書店的每個(gè)地方都熟識(shí),對(duì)書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿意需求的圖書。
二:在以后的工作中,應(yīng)當(dāng)踏實(shí)肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)“艱難”的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心仔細(xì),其實(shí)這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增加了很多樂趣。
導(dǎo)購(gòu)員寒假實(shí)習(xí)報(bào)告
今年寒假,是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假,我進(jìn)展了人生中的第一份工作,對(duì)我來(lái)說(shuō),有快樂也有苦痛。不過勞碌的日子里更能讓人體會(huì)到求知的歡樂!雖然這一個(gè)月的工作讓我覺得很辛苦,但自己的力量熬煉了許多。并且學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過一個(gè)月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層的心得體會(huì)。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我明白了許多做人與處世的道理。我想它將終身受用,是我一生中最珍貴的財(cái)寶。
我深刻體會(huì)到了一個(gè)人在外面的不易。剛剛進(jìn)入這個(gè)店,我是個(gè)新手。更何況還是一名在校的學(xué)生。店里面的導(dǎo)購(gòu)和店長(zhǎng)都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開頭上班,我先是被她們安排到一個(gè)高檔次店。由于他們的店是全國(guó)連鎖。這個(gè)大型超市有他們的兩個(gè)店。剛好高檔次店缺人手,所以我就被安排到這里做起可導(dǎo)購(gòu)?;蛟S是由于自己第一次做銷售這行,所以一點(diǎn)點(diǎn)工作閱歷都沒有。我開頭向店里的其他導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。和我在一起上班的是一個(gè)廣西女孩,她和我一樣大。但是特別的會(huì)說(shuō)話。知道什么場(chǎng)合說(shuō)什么話。和她在一起工作了3天。又有新的人員來(lái)應(yīng)聘。所以我就被調(diào)到令一個(gè)店。也是平價(jià)店。店里面來(lái)往的人相對(duì)多一些。勞碌了好幾天。這幾天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也是很有成就的。由于本身我是一個(gè)很內(nèi)向的人,主動(dòng)向其他導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。慢慢的,我可以主動(dòng)的和客人問好,向他們介紹外面的產(chǎn)品。我走出了自己的第一步。
知道了店里面來(lái)人時(shí),要怎樣去招呼客人,接下來(lái)就是要熟識(shí)店里面的產(chǎn)品和價(jià)位。更要知道每個(gè)產(chǎn)品的用途,懂得做廣告。學(xué)著去給他們推舉。意見飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配,還有顏色搭配。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品。比擬胖的或比擬瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品這次調(diào)到這個(gè)平價(jià)店里面,我真的能感覺到自己在一天一天進(jìn)步,這讓我特別的有成就感。周5,周6.周日這三天人比擬多一點(diǎn)兒,店里面也忙的不亦樂乎。一忙就感覺時(shí)間過得很快。不知不覺一天就完畢了。打工的日子里生活布滿了酸甜苦辣。依稀記得,一位阿姨在買發(fā)卡的時(shí)候我和她的溝通,一對(duì)價(jià)值48元的發(fā)卡她最終狠下心買了。我和阿姨談的很快樂,最初的她不知道自己戴哪個(gè)發(fā)卡好看,讓我給她介紹,我告知她她的臉型以及她的短發(fā)適合戴那款發(fā)卡,我很急躁的向她介紹,雖然到最終,她有點(diǎn)兒舍不得,可能她嫌太貴了,我發(fā)自內(nèi)心的贊美她,真的戴那款好看,阿姨看著我說(shuō):好,就沖你這態(tài)度我就把它買了。最終在結(jié)賬的時(shí)候,她向店長(zhǎng)夸起我小姑娘真的不錯(cuò)!走的時(shí)候我們微笑著揮手。心里面真的特別快樂,從這件事中我也明白了:不管走都哪里,效勞態(tài)度是第一。不管這個(gè)客人是否真的要買你的產(chǎn)品,肯定要耐著性子向她介紹,推舉,更要發(fā)自內(nèi)心的贊美她。其實(shí)自己也在進(jìn)步。來(lái)往店里面的客人都是不同檔次的人,在這里,我可以接觸到形形色色的人。由于上海是一個(gè)國(guó)際化的大都市,所以,在這里會(huì)常??吹絹?lái)自不同國(guó)家的外國(guó)人。在店里面,唯一讓我傲慢的就是我能比其他員工懂一些英語(yǔ)。記得最初接觸到的是一位美國(guó)女性,我很快樂的和她用英文打招呼,由于我的英語(yǔ)也只是皮毛,所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過來(lái)。再就是用手比劃著,從我們彼此的動(dòng)作。發(fā)音。也就能慢慢明白對(duì)方的意思。其次還有菲律賓人,好萊塢的一對(duì)情侶,還有些許黑人,日本人,韓國(guó)留學(xué)生,和他們只是簡(jiǎn)潔的英文溝通,我也深切的感受到了英語(yǔ)的重要性。和外國(guó)人在一起,你會(huì)深切的感受到我們平常在學(xué)校里的發(fā)音,太不標(biāo)準(zhǔn)了!和外國(guó)人的溝通讓我下定決心:肯定要學(xué)好英語(yǔ)!他們的友好真的讓我很鄙視,很值得我去學(xué)習(xí)。
大學(xué)是一個(gè)教育我,培育我,磨練我的圣地。我為我能在此生活而倍感榮幸。能將學(xué)校里德學(xué)問聯(lián)系與社會(huì),社會(huì)是一個(gè)很好的熬煉基地,實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),運(yùn)用所學(xué)學(xué)問實(shí)踐自我的最好途徑。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們供應(yīng)了廣泛接觸基層,了解基層的時(shí)機(jī)。
艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才能。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野。增長(zhǎng)了才能,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置。發(fā)覺了自己的缺乏,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)展客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增加了我努力學(xué)習(xí)的信念和毅力。作為一名大學(xué)生,馬上走上社會(huì),更應(yīng)當(dāng)提早走上社會(huì),熟悉社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。
走出校園,踏上社會(huì)。我們書寫了一份滿足的答卷。雖然,這次的社會(huì)實(shí)踐只是一些很簡(jiǎn)潔的工作。對(duì)于我們這樣的在校大學(xué)生,每個(gè)人都是可以做的。但在現(xiàn)實(shí)生活中,有許多詳細(xì)的問題需要我們?nèi)ッ鎸?duì),需要我們?nèi)ヌ幚?。這些問題,其實(shí)也就是我們生活中經(jīng)常遇到的問題。只是,以前在學(xué)校,這些問題有父母,有教師去幫我們處理。通過這次的社會(huì)實(shí)踐,我知道了:在現(xiàn)實(shí)生活中我們要做的事情,不僅僅是我們能不能做這份工作,更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來(lái)面對(duì)這份工作。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到,從不輕言放棄的品行。人要實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值肯定要有堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克制,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以汲取閱歷教訓(xùn),再次站起來(lái)。
孟子曰:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。所以我想這種經(jīng)受正是我的財(cái)寶,在以后的人生路上會(huì)始終受益。
寒假導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告
今年寒假,是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假,我進(jìn)展了人生中的第一份工作,對(duì)我來(lái)說(shuō),有快樂也有苦痛。不過勞碌的日子里更能讓人體會(huì)到求知的歡樂!雖然這一個(gè)月的工作讓我覺得很辛苦,但自己的力量熬煉了許多。并且學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過一個(gè)月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層的心得體會(huì)。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我明白了許多做人與處世的道理。我想它將終身受用,是我一生中最珍貴的財(cái)寶。
我深刻體會(huì)到了一個(gè)人在外面的不易。剛剛進(jìn)入這個(gè)店,我是個(gè)新手。更何況還是一名在校的學(xué)生。店里面的導(dǎo)購(gòu)和店長(zhǎng)都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開頭上班,我先是被她們安排到一個(gè)高檔次店。由于他們的店是全國(guó)連鎖。這個(gè)大型超市有他們的兩個(gè)店。剛好高檔次店缺人手,所以我就被安排到這里做起可導(dǎo)購(gòu)?;蛟S是由于自己第一次做銷售這行,所以一點(diǎn)點(diǎn)工作閱歷都沒有。我開頭向店里的其他導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。和我在一起上班的是一個(gè)廣西女孩,她和我一樣大。但是特別的會(huì)說(shuō)話。知道什么場(chǎng)合說(shuō)什么話。和她在一起工作了3天。又有新的人員來(lái)應(yīng)聘。所以我就被調(diào)到令一個(gè)店。也是平價(jià)店。店里面來(lái)往的人相對(duì)多一些。勞碌了好幾天。這幾天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也是很有成就的。由于本身我是一個(gè)很內(nèi)向的人,主動(dòng)向其他導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。慢慢的,我可以主動(dòng)的和客人問好,向他們介紹外面的產(chǎn)品。我走出了自己的第一步。
知道了店里面來(lái)人時(shí),要怎樣去招呼客人,接下來(lái)就是要熟識(shí)店里面的產(chǎn)品和價(jià)位。更要知道每個(gè)產(chǎn)品的用途,懂得做廣告。學(xué)著去給他們推舉。意見飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配,還有顏色搭配。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品。比擬胖的或比擬瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品這次調(diào)到這個(gè)平價(jià)店里面,我真的能感覺到自己在一天一天進(jìn)步,這讓我特別的有成就感。周5,周6.周日這三天人比擬多一點(diǎn)兒,店里面也忙的不亦樂乎。一忙就感覺時(shí)間過得很快。不知不覺一天就完畢了。打工的日子里生活布滿了酸甜苦辣。依稀記得,一位阿姨在買發(fā)卡的時(shí)候我和她的溝通,一對(duì)價(jià)值48元的發(fā)卡她最終狠下心買了。我和阿姨談的很快樂,最初的她不知道自己戴哪個(gè)發(fā)卡好看,讓我給她介紹,我告知她她的臉型以及她的短發(fā)適合戴那款發(fā)卡,我很
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