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PAGEPAGE502023年鹽山縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號(hào):__________一、選擇題1.《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號(hào))規(guī)定,為在貿(mào)易流通、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、食品、金融等領(lǐng)域放開市場準(zhǔn)入,在全國范圍內(nèi)將()項(xiàng)涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)改為備案管理,在自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)將()項(xiàng)涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)改為備案管理。A、1414B、1515C、1415D、1514答案:B解析:《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號(hào))規(guī)定,為在貿(mào)易流通、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、食品、金融等領(lǐng)域放開市場準(zhǔn)入,在全國范圍內(nèi)將15項(xiàng)涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)改為備案管理,在自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)將15項(xiàng)涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)改為備案管理。故選B。2.《國務(wù)院關(guān)于開展?fàn)I商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)工作的意見》(國發(fā)〔2021〕24號(hào))要求,推進(jìn)社會(huì)投資項(xiàng)目()改革,在土地供應(yīng)前開展相關(guān)評(píng)估工作和現(xiàn)狀普查,形成評(píng)估結(jié)果和普查意見清單,在土地供應(yīng)時(shí)一并交付用地單位。A、“用地清單制”B、“用人清單制”C、“用水清單制”D、“用電清單制”答案:A解析:推進(jìn)社會(huì)投資項(xiàng)目“用地清單制”改革,在土地供應(yīng)前開展相關(guān)評(píng)估工作和現(xiàn)狀普查,形成評(píng)估結(jié)果和普查意見清單,在土地供應(yīng)時(shí)一并交付用地單位。故選A。3.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,被許可人有()行為的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。①涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;②超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的;③向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況的真實(shí)材料的;④法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。A、①②B、②④C、①②③D、①②③④答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第八十條規(guī)定,被許可人有下列行為之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;(二)超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的;(三)向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況的真實(shí)材料的;(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。故選D。4.《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號(hào))要求,對(duì)違反行政審批相關(guān)規(guī)定、失職瀆職的經(jīng)辦人員,依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理,并追究()的責(zé)任;造成重大損失或影響的,追究()的責(zé)任。涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)查處。A、有關(guān)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人B、有關(guān)責(zé)任人、部門責(zé)任人C、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)D、本級(jí)有關(guān)部門、上級(jí)主管部門答案:A解析:嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)違反行政審批相關(guān)規(guī)定、失職瀆職的經(jīng)辦人員,依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理,并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任;造成重大損失或影響的,追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)查處。故選A。5.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,北京市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項(xiàng)清單,通過發(fā)布辦稅指南和標(biāo)準(zhǔn)化材料清單,其中()個(gè)涉稅事項(xiàng)可在“網(wǎng)上辦”、()個(gè)辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”。A、134、144B、152、162C、141、151D、143、153答案:B解析:北京市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項(xiàng)清單,通過發(fā)布辦稅指南和標(biāo)準(zhǔn)化材料清單,152個(gè)涉稅事項(xiàng)可在“網(wǎng)上辦”、162個(gè)辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”。故選B。6.以下哪一類事項(xiàng)不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號(hào))中明確的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理范圍?()A、社會(huì)管理B、公共服務(wù)C、行政復(fù)議D、生態(tài)環(huán)境保護(hù)答案:C解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號(hào))規(guī)定,12345政務(wù)服務(wù)便民熱線不受理須通過訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開等程序解決的事項(xiàng)和已進(jìn)入信訪渠道的事項(xiàng),以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和違反社會(huì)公序良俗的事項(xiàng)。故選C。7.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法具體包括開辦企業(yè)、獲得電力、登記財(cái)產(chǎn)、繳納稅費(fèi)、()、()等6方面13項(xiàng)改革舉措。A、市場監(jiān)管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)B、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、獲得信貸C、跨境貿(mào)易、執(zhí)行合同D、跨境貿(mào)易、政府采購答案:C解析:北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法具體包括開辦企業(yè)、獲得電力、登記財(cái)產(chǎn)、繳納稅費(fèi)、跨境貿(mào)易、執(zhí)行合同等6方面13項(xiàng)改革舉措。故選C。8.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號(hào))指出,()是指對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)運(yùn)行全過程進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)察,涵蓋事前、事中、事后過程,是支撐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開透明運(yùn)行的保障。A、網(wǎng)上監(jiān)察管理B、電子監(jiān)察管理C、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察管理D、電信監(jiān)察管理答案:B解析:電子監(jiān)察管理是指對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)運(yùn)行全過程進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)察,涵蓋事前、事中、事后過程,是支撐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開透明運(yùn)行的保障。故選B。9.2019年8月12日,國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國深化()改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案的通知。A、一體抓B、“放管服”C、有質(zhì)量D、最多跑一次答案:B解析:2019年08月12日國務(wù)院辦公廳印發(fā)《全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案的通知》(國辦發(fā)〔2019〕39號(hào))。故選B。10.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號(hào))要求通過()模式,打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統(tǒng)一”C、“收受統(tǒng)一”D、“收受分離”答案:D解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號(hào))明確要求,對(duì)法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上,通過“收受分離”模式,打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制。故選D。11.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào)),要依托(),制定國家政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南和制修訂計(jì)劃,建立健全政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理、政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)、政務(wù)服務(wù)實(shí)施、便民熱線運(yùn)行、服務(wù)評(píng)估評(píng)價(jià)等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,持續(xù)完善全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。A、國務(wù)院B、國務(wù)院有關(guān)部門C、全國行政管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)D、國務(wù)院辦公廳答案:C解析:依托全國行政管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì),制定國家政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南和制修訂計(jì)劃,建立健全政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理、政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)、政務(wù)服務(wù)實(shí)施、便民熱線運(yùn)行、服務(wù)評(píng)估評(píng)價(jià)等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,持續(xù)完善全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。故選C。12.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》,各省(區(qū)、市)人民政府、國務(wù)院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機(jī)關(guān)、公共企事業(yè)單位直接面向社會(huì)公眾提供的具體辦事服務(wù)事項(xiàng),編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄,2017年底前通過本級(jí)政府門戶網(wǎng)站集中公開發(fā)布,并實(shí)時(shí)更新、動(dòng)態(tài)管理。實(shí)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)編碼管理,規(guī)范事項(xiàng)名稱、條件、材料、流程、時(shí)限等,逐步做到“同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、()”,為實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,提供無差異、均等化政務(wù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。A、同一編碼B、統(tǒng)一代碼C、統(tǒng)一時(shí)效D、同一規(guī)范答案:A解析:各省(區(qū)、市)人民政府、國務(wù)院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機(jī)關(guān)、公共企事業(yè)單位直接面向社會(huì)公眾提供的具體辦事服務(wù)事項(xiàng),編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄,2017年底前通過本級(jí)政府門戶網(wǎng)站集中公開發(fā)布,并實(shí)時(shí)更新、動(dòng)態(tài)管理。實(shí)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)編碼管理,規(guī)范事項(xiàng)名稱、條件、材料、流程、時(shí)限等,逐步做到“同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼”,為實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,提供無差異、均等化政務(wù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。故選A。13.以下表述與《國務(wù)院辦公廳關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕86號(hào))要求不相符的是:()。A、簡化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)B、擴(kuò)大自由裁量權(quán)C、全面公開公共服務(wù)事項(xiàng)D、創(chuàng)新服務(wù)方式答案:B解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕86號(hào))中涉及全面梳理和公開公共服務(wù)事項(xiàng)目錄、堅(jiān)決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續(xù)、大力推進(jìn)辦事流程簡化優(yōu)化和服務(wù)方式創(chuàng)新、加快推進(jìn)部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同、扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上辦理和網(wǎng)上咨詢、加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)等6項(xiàng)主要任務(wù)。故選B。14.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》指出,全面公開公共服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)辦事全過程公開透明、()、可核查,切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。A、可追溯B、公平公正C、可溯源D、可倒查答案:A解析:全面公開公共服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)辦事全過程公開透明、可追溯、可核查,切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。故選A。15.以下不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號(hào))中加強(qiáng)12345熱線能力建設(shè)的內(nèi)容的是?()A、拓展受理渠道B、完善體制機(jī)制C、加強(qiáng)熱線知識(shí)庫建設(shè)和應(yīng)用D、加強(qiáng)熱線隊(duì)伍建設(shè)答案:B解析:加強(qiáng)12345熱線能力建設(shè),一是拓展受理渠道;二是加強(qiáng)熱線知識(shí)庫建設(shè)和應(yīng)用;三是加強(qiáng)熱線隊(duì)伍建設(shè)。故選B。16.根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010),以下對(duì)政務(wù)服務(wù)中心功能布局描述不正確的是()。A、根據(jù)政務(wù)服務(wù)中心的功能,政務(wù)服務(wù)中心布局可劃分為行政審批服務(wù)區(qū)域、公共服務(wù)區(qū)域、公共資源交易區(qū)域、惠民幫扶區(qū)域等。B、服務(wù)大廳應(yīng)根據(jù)辦事流程和公共安全需要設(shè)置人員流動(dòng)通道和無障礙通道。C、服務(wù)大廳根據(jù)服務(wù)對(duì)象和工作人員數(shù)量,可不必要設(shè)置更衣室、衛(wèi)生間、休息等候區(qū)。D、服務(wù)大廳應(yīng)根據(jù)辦事流程和公共安全需要設(shè)置人員流動(dòng)通道和無障礙通道。答案:C解析:服務(wù)大廳應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象和工作人員數(shù)量設(shè)置更衣室、衛(wèi)生間、休息等候區(qū)。故選C。17.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,下列情形中,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)行政許可的注銷手續(xù)有()。A、行政許可有效期屆滿未延續(xù)的B、賦予公民特定資格的行政許可,該公民死亡或者喪失行為能力的C、法人或者其他組織依法終止的D、以上都是答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第七十條規(guī)定,有下列情形之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)行政許可的注銷手續(xù):(一)行政許可有效期屆滿未延續(xù)的;(二)賦予公民特定資格的行政許可,該公民死亡或者喪失行為能力的;(三)法人或者其他組織依法終止的;(四)行政許可依法被撤銷、撤回,或者行政許可證件依法被吊銷的;(五)因不可抗力導(dǎo)致行政許可事項(xiàng)無法實(shí)施的;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷行政許可的其他情形。故選D。18.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》國辦發(fā)(〔2019〕54號(hào)),建立完善基層政務(wù)公開工作,主管部門要與宣傳、()、政務(wù)服務(wù)、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的工作合力。A、網(wǎng)信B、金融C、稅務(wù)D、公安答案:A解析:建立完善基層政務(wù)公開工作主管部門與宣傳、網(wǎng)信、政務(wù)服務(wù)、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的工作合力。故選A。19.2018年3月,《工商總局等十三部門關(guān)于推進(jìn)全國統(tǒng)一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號(hào))提出:以減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、()為目標(biāo),實(shí)行相同信息“一次采集、一檔管理”,避免讓企業(yè)重復(fù)提交材料。A、提高行政效能B、提高辦事效率C、提升服務(wù)質(zhì)量D、優(yōu)化服務(wù)流程答案:A解析:2018年3月,《工商總局等十三部門關(guān)于推進(jìn)全國統(tǒng)一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號(hào))在規(guī)范信息采集項(xiàng)目中提出:以減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、提高行政效能為目標(biāo),實(shí)行相同信息“一次采集、一檔管理”,避免讓企業(yè)重復(fù)提交材料。故選A。20.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對(duì)接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號(hào)),按照"()一批、接入一批"的原則,逐步實(shí)現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。A、成功B、建成C、建立D、成熟答案:D解析:按照"成熟一批、接入一批"的原則,逐步實(shí)現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。故選D。21.《全國深化簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革電視電話會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案》(國辦發(fā)〔2017〕57號(hào))要求,()前向社會(huì)公布中央和地方政府性基金及行政事業(yè)性收費(fèi)目錄清單,年內(nèi)公布中央和地方政府定價(jià)的涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)清單。A、2017年8月1日B、2017年7月1日C、2017年9月1日D、2017年6月1日答案:B解析:2017年7月1日前向社會(huì)公布中央和地方政府性基金及行政事業(yè)性收費(fèi)目錄清單,年內(nèi)公布中央和地方政府定價(jià)的涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)清單。故選B。22.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2019〕18號(hào)),培育信用服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)開展信用評(píng)級(jí)和第三方評(píng)估。發(fā)揮會(huì)計(jì)、()、資產(chǎn)評(píng)估、認(rèn)證檢驗(yàn)檢測、公證、仲裁、稅務(wù)等專業(yè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用,在監(jiān)管執(zhí)法中更多參考專業(yè)意見。A、測繪B、咨詢C、法律D、調(diào)查答案:C解析:培育信用服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)開展信用評(píng)級(jí)和第三方評(píng)估。發(fā)揮會(huì)計(jì)、法律、資產(chǎn)評(píng)估、認(rèn)證檢驗(yàn)檢測、公證、仲裁、稅務(wù)等專業(yè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用,在監(jiān)管執(zhí)法中更多參考專業(yè)意見。故選C。23.政府督查對(duì)象包括()。①本級(jí)人民政府所屬部門②下級(jí)人民政府及其所屬部門③法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織④受行政機(jī)關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織A、①③B、②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:《政府督查工作條例》第5條規(guī)定,政府督查對(duì)象包括:(一)本級(jí)人民政府所屬部門;(二)下級(jí)人民政府及其所屬部門;(三)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織;(四)受行政機(jī)關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織。上級(jí)人民政府可以對(duì)下一級(jí)人民政府及其所屬部門開展督查,必要時(shí)可以對(duì)所轄各級(jí)人民政府及其所屬部門開展督查。故選D。24.根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號(hào))文件精神,各級(jí)黨委和政府要高度重視政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作,將其列入重要議事日程,統(tǒng)一研究部署,及時(shí)解決工作中的重大問題。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),研究提出改進(jìn)和加強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的措施,循序漸進(jìn),務(wù)求實(shí)效,()要作為第一責(zé)任人。A、黨委書記B、黨委副書記C、行政首長D、行政分管領(lǐng)導(dǎo)答案:C解析:各級(jí)黨委和政府要高度重視政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作,將其列入重要議事日程,統(tǒng)一研究部署,及時(shí)解決工作中的重大問題。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),研究提出改進(jìn)和加強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的措施,循序漸進(jìn),務(wù)求實(shí)效。行政首長要作為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓督促、抓協(xié)調(diào)、抓落實(shí)。故選C。25.以下哪個(gè)號(hào)碼不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號(hào))要求歸并的政務(wù)服務(wù)便民熱線?()A、12396B、12300C、12349D、110答案:D解析:加快推進(jìn)除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù),各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(以下簡稱12345熱線),語音呼叫號(hào)碼為“12345”,提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。故選D。26.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號(hào))工作目標(biāo),從高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)入手,2020年底前實(shí)現(xiàn)第一批事項(xiàng)“跨省通辦”,()年底前基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”,同步建立清單化管理制度和更新機(jī)制,逐步納入其他辦事事項(xiàng),有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:B解析:根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見國辦發(fā)〔2020〕35號(hào)》工作目標(biāo),從高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)入手,2020年底前實(shí)現(xiàn)第一批事項(xiàng)“跨省通辦”,2021年底前基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”,同步建立清單化管理制度和更新機(jī)制,逐步納入其他辦事事項(xiàng),有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。故選B。27.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,國家推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域外,市場監(jiān)管領(lǐng)域的行政檢查應(yīng)當(dāng)通過()的方式進(jìn)行。A、隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員、抽查事項(xiàng)及查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開B、隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員、抽查事項(xiàng)及查處結(jié)果及時(shí)向被檢查單位公開C、隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)進(jìn)行檢查、抽查事項(xiàng)及查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開D、隨機(jī)進(jìn)行檢查、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員、查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開答案:A解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第五十四條規(guī)定,國家推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域外,市場監(jiān)管領(lǐng)域的行政檢查應(yīng)當(dāng)通過隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員、抽查事項(xiàng)及查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開的方式進(jìn)行。故選A。28.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號(hào)),政務(wù)服務(wù)分為行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)是按照()進(jìn)行分類的。A、事項(xiàng)性質(zhì)B、服務(wù)對(duì)象C、實(shí)施主體D、服務(wù)主題答案:A解析:按事項(xiàng)性質(zhì)分類可分為行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)。故選A。29.根據(jù)《國務(wù)院印2017年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國辦發(fā)〔2017〕24號(hào)),各地區(qū)各部門要結(jié)合實(shí)際,制定具體實(shí)施方案或工作安排,并在本要點(diǎn)公布后()內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。A、30個(gè)工作日B、25個(gè)工作日C、15個(gè)工作日D、10個(gè)工作日答案:A解析:各地區(qū)各部門要結(jié)合實(shí)際,制定具體實(shí)施方案或工作安排,并在本要點(diǎn)公布后30個(gè)工作日內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。故選A。30.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照()的原則,對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式等實(shí)行包容審慎監(jiān)管,針對(duì)其性質(zhì)、特點(diǎn)分類制定和實(shí)行相應(yīng)的監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),留足發(fā)展空間,同時(shí)確保質(zhì)量和安全,不得簡單化予以禁止或者不予監(jiān)管。A、分類監(jiān)管B、鼓勵(lì)發(fā)展C、鼓勵(lì)創(chuàng)新D、鼓勵(lì)進(jìn)步答案:C解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第五十五條規(guī)定,政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照鼓勵(lì)創(chuàng)新的原則,對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式等實(shí)行包容審慎監(jiān)管,針對(duì)其性質(zhì)、特點(diǎn)分類制定和實(shí)行相應(yīng)的監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),留足發(fā)展空間,同時(shí)確保質(zhì)量和安全,不得簡單化予以禁止或者不予監(jiān)管。故選C。31.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于在政務(wù)公開工作中進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》(國辦發(fā)〔2016〕61號(hào))指出,對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,要快速反應(yīng)、及時(shí)發(fā)聲,最遲應(yīng)在()小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì),對(duì)其他政務(wù)輿情應(yīng)在()小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)。A、6,12B、12,24C、24,48D、48,72答案:C解析:對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,要快速反應(yīng)、及時(shí)發(fā)聲,最遲應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì),對(duì)其他政務(wù)輿情應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng),并根據(jù)工作進(jìn)展情況,持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息。故選C。32.《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號(hào))中提出“一號(hào)”申請,“一號(hào)”是指()。A、工商注冊登記號(hào)B、組織機(jī)構(gòu)代碼C、社會(huì)信用代碼D、身份證號(hào)答案:D解析:《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號(hào))要求,要充分發(fā)揮公民身份號(hào)碼作為公民唯一的、終身不變的身份代碼作用,以公民身份號(hào)碼作為唯一標(biāo)識(shí),建成電子證照庫,實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一號(hào)”申請,避免重復(fù)提交辦事材料、證明和證件等。故選D。33.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2018年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國辦發(fā)〔2018〕23號(hào)),辦事條件發(fā)生變化的事項(xiàng),應(yīng)在完成審批程序后()內(nèi)公開變更后的相關(guān)信息和具體實(shí)施時(shí)間。A、1個(gè)工作日B、5個(gè)工作日C、3個(gè)工作日D、2個(gè)工作日答案:A解析:辦事條件發(fā)生變化的事項(xiàng),應(yīng)在完成審批程序后1個(gè)工作日內(nèi)公開變更后的相關(guān)信息和具體實(shí)施時(shí)間。實(shí)行網(wǎng)上辦事大廳與實(shí)體政務(wù)大廳辦事服務(wù)信息同源管理,建設(shè)和使用統(tǒng)一的咨詢問答知識(shí)庫、政務(wù)服務(wù)資源庫,確保線上線下辦事服務(wù)信息內(nèi)容準(zhǔn)確一致,方便群眾和企業(yè)辦事。故選A。34.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境更好服務(wù)市場主體的實(shí)施意見》(國辦發(fā)〔2020〕24號(hào)),要進(jìn)一步提高商標(biāo)注冊效率,提高商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新頻率,提升系統(tǒng)智能檢索功能,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)商標(biāo)圖形在線自動(dòng)比對(duì)。進(jìn)一步壓縮商標(biāo)異議、駁回復(fù)審的審查審理周期,及時(shí)反饋審查審理結(jié)果。2020年底前將商標(biāo)注冊平均審查周期壓縮至()以內(nèi)。A、3個(gè)月B、2個(gè)月C、4個(gè)月D、6個(gè)月答案:C解析:提高商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新頻率,提升系統(tǒng)智能檢索功能,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)商標(biāo)圖形在線自動(dòng)比對(duì)。進(jìn)一步壓縮商標(biāo)異議、駁回復(fù)審的審查審理周期,及時(shí)反饋審查審理結(jié)果。2020年底前將商標(biāo)注冊平均審查周期壓縮至4個(gè)月以內(nèi)。故選C。35.2020年底頒布的《政府督查工作條例》是我國政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī),是政府督查工作長期實(shí)踐的系統(tǒng)總結(jié)。下列有關(guān)說法正確的是()。A、政府督查機(jī)構(gòu)可以根據(jù)督查總結(jié)或者整改審查結(jié)果,直接對(duì)督查對(duì)象追究責(zé)任B、應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制督查頻次和時(shí)限,科學(xué)運(yùn)用督查方式,嚴(yán)肅督查紀(jì)律,提前培訓(xùn)督查人員C、政府督查可以采取開展檢查、訪談,組織座談、聽證的方式,但不可采取暗訪的方式進(jìn)行D、督查對(duì)象對(duì)督查結(jié)論有異議的,可以自收到該督查結(jié)論之日起60日內(nèi),向作出該督查結(jié)論的人民政府申請復(fù)核答案:B解析:《政府督查工作條例》第15條規(guī)定,開展政府督查工作應(yīng)當(dāng)制定督查方案,明確督查內(nèi)容、對(duì)象和范圍;應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制督查頻次和時(shí)限,科學(xué)運(yùn)用督查方式,嚴(yán)肅督查紀(jì)律,提前培訓(xùn)督查人員。故選B。36.完善公開程序,促進(jìn)政務(wù)公開全流程規(guī)范操作,把公開透明作為政府工作的(),堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外。A、重要要求B、根本要求C、基本原則D、基本要求答案:D解析:完善公開程序,促進(jìn)政務(wù)公開全流程規(guī)范操作,把公開透明作為政府工作的基本要求,堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外,政府全體會(huì)議和常務(wù)會(huì)議討論決定的事項(xiàng)、政府及其部門制定的政策,除依法需要保密的外應(yīng)及時(shí)公開,以公開促進(jìn)依法行政和政策落地見效,充分保障人民群眾的知情權(quán)。故選D。37.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間的意見》(國辦發(fā)〔2018〕32號(hào))提出,要按照2018年《政府工作報(bào)告》部署,深化“放管服”改革,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),解決()等企業(yè)和社會(huì)公眾迫切希望解決重點(diǎn)問題。①效率低②環(huán)節(jié)多③時(shí)間長④費(fèi)用高A、①②B、①③C、①②③D、①②③④答案:C解析:按照2018年《政府工作報(bào)告》部署,深化“放管服”改革,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以企業(yè)和社會(huì)公眾迫切希望解決的效率低、環(huán)節(jié)多、時(shí)間長等問題為重點(diǎn)。故選C。38.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,業(yè)務(wù)培訓(xùn),要建章立制,縣、鄉(xiāng)()組織便民服務(wù)窗口人員培訓(xùn),強(qiáng)化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務(wù)技能等,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)能力。A、不定期B、定期C、隨機(jī)D、定量答案:B解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)明確:要建章立制,縣、鄉(xiāng)定期組織便民服務(wù)窗口人員培訓(xùn),強(qiáng)化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務(wù)技能等,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)能力。故選B。39.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號(hào)),各有關(guān)部門對(duì)申請材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對(duì)申請材料不齊全或者不符合法定形式的,要當(dāng)場或者在()內(nèi)一次性書面告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容。A、三個(gè)工作日B、五個(gè)工作日C、十個(gè)工作日D、十五個(gè)工作日答案:B解析:推行受理單制度時(shí),各有關(guān)部門對(duì)申請材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對(duì)申請材料不齊全或者不符合法定形式的,要當(dāng)場或者在五個(gè)工作日內(nèi)一次性書面告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容。故選B。40.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào)),以下關(guān)于規(guī)范審批服務(wù)的說法,錯(cuò)誤的是()。A、規(guī)范審批服務(wù)行為B、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同C、規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理D、規(guī)范中介服務(wù)答案:C解析:規(guī)范審批服務(wù)主要包括規(guī)范審批服務(wù)行為、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同和規(guī)范中介服務(wù)。規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理屬于規(guī)范政務(wù)服務(wù)場所辦事服務(wù)。故選C。41.《政府督查工作條例》是我國第()部關(guān)于政府督查領(lǐng)域的行政法規(guī)。A、1B、2C、3D、4答案:A解析:《政府督查工作條例》是我國政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī)。故選A。42.2019年9月3日國務(wù)院辦公廳發(fā)布的供全國借鑒的優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措共()項(xiàng)。A、11B、13C、21D、23答案:D解析:供全國借鑒的改革舉措主要包括:提供企業(yè)檔案“容e查”服務(wù);優(yōu)化環(huán)境影響評(píng)價(jià)分類分級(jí)管理,實(shí)行數(shù)字化聯(lián)合審圖,推行工程招投標(biāo)交易全過程電子化,實(shí)行施工許可證全程網(wǎng)上辦;提供低壓小微企業(yè)接電“零上門零審批零投資”服務(wù),提供客戶接電移動(dòng)作業(yè)終端實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù),實(shí)行接電工程雙經(jīng)理負(fù)責(zé)制;推行不動(dòng)產(chǎn)登記信息和地籍管理信息互聯(lián)互通,實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)登記電子證照協(xié)同互認(rèn),建立健全不動(dòng)產(chǎn)登記和土地權(quán)籍測繪投訴機(jī)制及土地糾紛相關(guān)信息公開制度;住房公積金繳存業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦、“通繳通取”,實(shí)行納稅人線上“一表申請”、“一鍵報(bào)稅”;實(shí)行通關(guān)全流程電子化,推行海關(guān)內(nèi)部核批“一步作業(yè)”,推行集裝箱設(shè)備交接單無紙化,實(shí)行口岸分類驗(yàn)放,實(shí)行跨境貿(mào)易大數(shù)據(jù)監(jiān)管,優(yōu)化關(guān)稅征管全流程服務(wù),同步通關(guān)和物流作業(yè);推行法院網(wǎng)上立案與司法數(shù)據(jù)常態(tài)化公開,推行全流程網(wǎng)絡(luò)化辦案,構(gòu)建訴訟服務(wù)平臺(tái)等23項(xiàng)改革舉措。故選D。43.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在全國推開“證照分離”改革的通知》(國發(fā)〔2018〕35號(hào)),營業(yè)執(zhí)照是登記主管部門依照法定條件和程序,對(duì)市場主體資格和一般營業(yè)能力進(jìn)行確認(rèn)后,頒發(fā)給()的法律文件。A、市場主體B、法人C、個(gè)體工商戶D、合作社答案:A解析:營業(yè)執(zhí)照是登記主管部門依照法定條件和程序,對(duì)市場主體資格和一般營業(yè)能力進(jìn)行確認(rèn)后,頒發(fā)給市場主體的法律文件。故選A。44.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出,要加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保()。A、“放得好、接得住、辦得下”B、“放得下、接得好、辦得好”C、“放得下、接得住、辦得好”D、“放不下、接不住、辦不好”答案:C解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》積極探索服務(wù)事項(xiàng)下放指出,要加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo),確?!胺诺孟?、接得住、辦得好”。故選C。45.《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》要求,國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供公共入口、公共通道和()。A、信息共享B、數(shù)據(jù)接口C、公共支撐D、公共平臺(tái)答案:C解析:建立政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全保障體系和運(yùn)營管理體系,為各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供公共入口、公共通道和公共支撐。故選C。二、多選題1.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號(hào))中要求,要本著()的原則,制定國家、省(自治區(qū))和地級(jí)及以上城市工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)清單,明確各項(xiàng)審批事項(xiàng)的適用范圍和前置條件,并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。A、合規(guī)B、合法C、精簡D、效能答案:BCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號(hào))中要求,要本著合法、精簡、效能的原則,制定國家、省(自治區(qū))和地級(jí)及以上城市工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)清單,明確各項(xiàng)審批事項(xiàng)的適用范圍和前置條件,并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。故選BCD。2.關(guān)于“放管服”改革中,事中事后監(jiān)管的對(duì)象和范圍,下列說法正確的是()。A、按照法律法規(guī)和“三定”規(guī)定明確的監(jiān)管職責(zé)和監(jiān)管事項(xiàng),依法對(duì)市場主體進(jìn)行監(jiān)管,做到監(jiān)管全覆蓋,杜絕監(jiān)管盲區(qū)和真空B、除法律法規(guī)另有規(guī)定外,各部門對(duì)負(fù)責(zé)審批或指導(dǎo)實(shí)施的行政許可事項(xiàng),負(fù)責(zé)事中事后監(jiān)管;實(shí)行相對(duì)集中行政許可權(quán)改革的,要加強(qiáng)審管銜接,把監(jiān)管責(zé)任落到實(shí)處,確保事有人管、責(zé)有人負(fù)C、對(duì)已經(jīng)取消審批但仍需政府監(jiān)管的事項(xiàng),主管部門負(fù)責(zé)事中事后監(jiān)管D、對(duì)下放審批權(quán)的事項(xiàng),可不調(diào)整監(jiān)管層級(jí)答案:ABC解析:《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2019〕18號(hào))第三條規(guī)定,明確監(jiān)管對(duì)象和范圍。要嚴(yán)格按照法律法規(guī)和“三定”規(guī)定明確的監(jiān)管職責(zé)和監(jiān)管事項(xiàng),依法對(duì)市場主體進(jìn)行監(jiān)管,做到監(jiān)管全覆蓋,杜絕監(jiān)管盲區(qū)和真空。除法律法規(guī)另有規(guī)定外,各部門對(duì)負(fù)責(zé)審批或指導(dǎo)實(shí)施的行政許可事項(xiàng),負(fù)責(zé)事中事后監(jiān)管;實(shí)行相對(duì)集中行政許可權(quán)改革的,要加強(qiáng)審管銜接,把監(jiān)管責(zé)任落到實(shí)處,確保事有人管、責(zé)有人負(fù);對(duì)已經(jīng)取消審批但仍需政府監(jiān)管的事項(xiàng),主管部門負(fù)責(zé)事中事后監(jiān)管;對(duì)下放審批權(quán)的事項(xiàng),要同時(shí)調(diào)整監(jiān)管層級(jí),確保審批監(jiān)管權(quán)責(zé)統(tǒng)一故選ABC。3.關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批工作范疇,下列表述正確的選項(xiàng)有()。A、簡單聯(lián)辦事項(xiàng)宜實(shí)行并聯(lián)審批;B、納入并聯(lián)審批的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)優(yōu)化審批流程,簡化審批環(huán)節(jié),縮短審批時(shí)限。C、對(duì)同一申請人提出的,在一定時(shí)段內(nèi)需由兩個(gè)或兩個(gè)以上行政部門分別實(shí)施的具有關(guān)聯(lián)性的行政審批事項(xiàng),實(shí)行并聯(lián)審批。D、共同審批事項(xiàng)流程宜實(shí)行一窗受理、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、并聯(lián)審批、結(jié)果互認(rèn)。答案:BC解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》3.2工作范疇,對(duì)同一申請人提出的,在一定時(shí)段內(nèi)需由兩個(gè)或兩個(gè)以上行政部門分別實(shí)施的具有關(guān)聯(lián)性的行政審批事項(xiàng),實(shí)行并聯(lián)審批。納入并聯(lián)審批的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)優(yōu)化審批流程,簡化審批環(huán)節(jié),縮短審批時(shí)限。故選BC。4.以下對(duì)清理中介服務(wù)事項(xiàng)的要求描述正確的選項(xiàng)是()。A、除法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關(guān)行政許可條件要求規(guī)定的中介服務(wù)事項(xiàng)外,審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開展服務(wù),也不得要求申請人提供相關(guān)中介服務(wù)材料。B、審批部門能夠通過征求相關(guān)部門意見、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管解決以及申請人可按要求自行完成的事項(xiàng),一律不得設(shè)定中介服務(wù)。C、現(xiàn)有或已取消的行政審批事項(xiàng),一律不得轉(zhuǎn)為中介服務(wù)。D、嚴(yán)禁將一項(xiàng)中介服務(wù)拆分為多個(gè)環(huán)節(jié)。答案:ABCD解析:詳見《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號(hào))。故選ABCD。5.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,以下可以納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的事項(xiàng)有()。A、惠民政策B、城鄉(xiāng)低保C、文化教育D、與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)答案:ABCD解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民“一站式”服務(wù)中明確:統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù),主要包括城鄉(xiāng)低保、社會(huì)保障、衛(wèi)生計(jì)生、醫(yī)療、土地流轉(zhuǎn)、就業(yè)培訓(xùn)、文化教育、體育健身等審批服務(wù)事項(xiàng),惠民政策、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、科技知識(shí)等咨詢服務(wù)事項(xiàng),以及水、電、氣、電視、通信等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。故選ABCD。6.按照政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011),并聯(lián)審批部門職責(zé)應(yīng)包括()。A、向牽頭部門提供本部門行政審批相關(guān)內(nèi)容并進(jìn)行說明解釋B、參加牽頭部門組織的聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審C、及時(shí)作出審批決定D、向牽頭部門送達(dá)審批決定和證件答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確,4.5并聯(lián)審批部門職責(zé)并聯(lián)審批部門職責(zé)應(yīng)包括:a)向牽頭部門提供本部門行政審批相關(guān)內(nèi)容并進(jìn)行說明解釋;b)參加牽頭部門組織的聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審;c)及時(shí)作出審批決定;d)向牽頭部門送達(dá)審批決定和證件。故選ABCD。7.基層政務(wù)公開工作基本原則包括()。A、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)B、堅(jiān)持需求導(dǎo)向C、堅(jiān)持依法依規(guī)D、堅(jiān)持改革創(chuàng)新答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》第2規(guī)定,基本原則,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。充分運(yùn)用基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)成果,以全國統(tǒng)一、系統(tǒng)完備的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系為引領(lǐng),健全公開制度,規(guī)范公開行為,提升公開質(zhì)量。堅(jiān)持需求導(dǎo)向。緊貼市場主體和人民群眾實(shí)際需求,全方位回應(yīng)公眾關(guān)切,涉及群眾切身利益的事項(xiàng)必須應(yīng)公開盡公開,增強(qiáng)基層政務(wù)公開的針對(duì)性、實(shí)效性,真正讓群眾能看到、易獲取、用得上。堅(jiān)持依法依規(guī)。運(yùn)用法治思維和法治方式全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開條例和有關(guān)法律法規(guī),履行政務(wù)公開法定職責(zé)。堅(jiān)持改革創(chuàng)新。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,全鏈條加強(qiáng)政府信息管理,在集成發(fā)布、精準(zhǔn)推送、智能查詢、管理利用等方面探索創(chuàng)新。故選ABCD。8.行政機(jī)關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi),依照()的規(guī)定,可以委托其他行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可。A、法律B、法規(guī)C、規(guī)章D、條例答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十四條規(guī)定:“行政機(jī)關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi),依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,可以委托其他行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可。故選ABC。9.關(guān)于12345熱線工作督辦問責(zé)機(jī)制,以下說法正確的是()。A、各地區(qū)要建立健全12345熱線督辦、考核和問責(zé)機(jī)制B、加強(qiáng)對(duì)訴求辦理單位的問題解決率、企業(yè)和群眾滿意率等指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià),完善績效考核,不斷提升熱線歸并后的服務(wù)質(zhì)量和辦理效率C、12345熱線管理機(jī)構(gòu)要運(yùn)用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式,壓實(shí)訴求辦理單位責(zé)任,督促履職盡責(zé)D、12345熱線管理機(jī)構(gòu)要運(yùn)用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式,壓實(shí)訴求辦理單位責(zé)任,督促履職盡責(zé)答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號(hào))第六條規(guī)定各地區(qū)要建立健全12345熱線督辦、考核和問責(zé)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)訴求辦理單位的問題解決率、企業(yè)和群眾滿意率等指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià),完善績效考核,不斷提升熱線歸并后的服務(wù)質(zhì)量和辦理效率。12345熱線管理機(jī)構(gòu)要運(yùn)用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式,壓實(shí)訴求辦理單位責(zé)任,督促履職盡責(zé)。行政調(diào)解類、執(zhí)法辦案類事項(xiàng)應(yīng)依法依規(guī)處置,不片面追求滿意率。各地區(qū)要對(duì)企業(yè)和群眾訴求辦理質(zhì)量差、推諉扯皮或謊報(bào)瞞報(bào)、不當(dāng)退單等情形,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)和通報(bào)。故選ABCD。10.行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,依法收取的費(fèi)用,任何機(jī)關(guān)或者個(gè)人不得以任何形式()。A、截留B、挪用C、私分D、變相私分答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第五十九條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,依照法律、行政法規(guī)收取費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照公布的法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);所收取的費(fèi)用必須全部上繳國庫,任何機(jī)關(guān)或者個(gè)人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財(cái)政部門不得以任何形式向行政機(jī)關(guān)返還或者變相返還實(shí)施行政許可所收取的費(fèi)用。故選ABCD。11.《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》(中華人民共和國國務(wù)院令第716號(hào))中指出,一體化在線平臺(tái)由()組成。A、國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)B、國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)C、國務(wù)院有關(guān)部門監(jiān)管平臺(tái)D、各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)答案:ABD解析:《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》(中華人民共和國國務(wù)院令第716號(hào))中指出,一體化在線平臺(tái)由國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)組成。故選ABD。12.國家保障各類市場主體依法平等使用()及其他自然資源等各類生產(chǎn)要素和公共服務(wù)資源。A、資金B(yǎng)、技術(shù)C、人力資源D、土地使用權(quán)答案:ABCD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第十二條規(guī)定,國家保障各類市場主體依法平等使用資金、技術(shù)、人力資源、土地使用權(quán)及其他自然資源等各類生產(chǎn)要素和公共服務(wù)資源。故選ABCD。13.深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,加大辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度,提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度,提供申請受理、審查決定、結(jié)果送達(dá)等全流程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),推動(dòng)更多適合網(wǎng)上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)由網(wǎng)上可辦向()轉(zhuǎn)變。A、全程網(wǎng)辦B、全網(wǎng)通辦C、一點(diǎn)即辦D、好辦易辦答案:AD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))中明確:深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,加大辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度,提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度,提供申請受理、審查決定、結(jié)果送達(dá)等全流程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),推動(dòng)更多適合網(wǎng)上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉(zhuǎn)變。故選AD。14.下列說法中錯(cuò)誤的有()。A、行政法規(guī)可以任意設(shè)定行政許可,其行政許可的設(shè)定權(quán)不受限制B、國務(wù)院決定只能設(shè)定有效期為一年的臨時(shí)性的行政許可C、省級(jí)政府規(guī)章不得設(shè)定企業(yè)或者其他組織的設(shè)立登記的許可,但對(duì)設(shè)立登記的一些前置性的許可可以設(shè)立D、地方性法規(guī)可以設(shè)立行政許可,但其設(shè)立權(quán)是有限的答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第十四條規(guī)定,本法第十二條所列事項(xiàng),法律可以設(shè)定行政許可。尚未制定法律的,行政法規(guī)可以設(shè)定行政許可。必要時(shí),國務(wù)院可以采用發(fā)布決定的方式設(shè)定行政許可。實(shí)施后,除臨時(shí)性行政許可事項(xiàng)外,國務(wù)院應(yīng)當(dāng)及時(shí)提請全國人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定法律,或者自行制定行政法規(guī)。第十五條規(guī)定,本法第十二條所列事項(xiàng),尚未制定法律、行政法規(guī)的,地方性法規(guī)可以設(shè)定行政許可;尚未制定法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)的,因行政管理的需要,確需立即實(shí)施行政許可的,省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)章可以設(shè)定臨時(shí)性的行政許可。臨時(shí)性的行政許可實(shí)施滿一年需要繼續(xù)實(shí)施的,應(yīng)當(dāng)提請本級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定地方性法規(guī)。地方性法規(guī)和省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)章,不得設(shè)定應(yīng)當(dāng)由國家統(tǒng)一確定的公民、法人或者其他組織的資格、資質(zhì)的行政許可;不得設(shè)定企業(yè)或者其他組織的設(shè)立登記及其前置性行政許可。其設(shè)定的行政許可,不得限制其他地區(qū)的個(gè)人或者企業(yè)到本地區(qū)從事生產(chǎn)經(jīng)營和提供服務(wù),不得限制其他地區(qū)的商品進(jìn)入本地區(qū)市場。故選ABC。15.推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享的基本原則是哪些?()A、統(tǒng)一工程規(guī)劃B、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范C、統(tǒng)一備案管理D、統(tǒng)一審計(jì)監(jiān)督答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號(hào))指出,推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享的基本原則是統(tǒng)一工程規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、統(tǒng)一備案管理、統(tǒng)一審計(jì)監(jiān)督、統(tǒng)一評(píng)價(jià)體系。故選ABCD。16.《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》提出,完善以獎(jiǎng)懲制度為重點(diǎn)的社會(huì)信用體系運(yùn)行機(jī)制包括以下哪些方面?()A、構(gòu)建守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制B、建立健全信用法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系C、培育和規(guī)范信用服務(wù)市場D、保護(hù)信用信息主體權(quán)益答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》提出,完善以獎(jiǎng)懲制度為重點(diǎn)的社會(huì)信用體系運(yùn)行機(jī)制包括構(gòu)建守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制、建立健全信用法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系、培育和規(guī)范信用服務(wù)市場、保護(hù)信用信息主體權(quán)益、強(qiáng)化信用信息安全管理。故選ABCD。17.關(guān)于國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái),以下說法正確的是()。A、國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照等公共支撐系統(tǒng)B、國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)電子監(jiān)察、服務(wù)評(píng)估、咨詢投訴、用戶體驗(yàn)監(jiān)測等應(yīng)用系統(tǒng),建立政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全保障體系和運(yùn)營管理體系,為各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供公共入口、公共通道和公共支撐。C、國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)作為全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的總樞紐,聯(lián)通各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,支撐各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為企業(yè)和群眾提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。D、國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)以中國政府網(wǎng)為總門戶,具有獨(dú)立的服務(wù)界面和訪問入口,兩者用戶訪問互通,對(duì)外提供一體化服務(wù)答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》第二條規(guī)定,國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照等公共支撐系統(tǒng),建設(shè)電子監(jiān)察、服務(wù)評(píng)估、咨詢投訴、用戶體驗(yàn)監(jiān)測等應(yīng)用系統(tǒng),建立政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全保障體系和運(yùn)營管理體系,為各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供公共入口、公共通道和公共支撐。國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)作為全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的總樞紐,聯(lián)通各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,支撐各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為企業(yè)和群眾提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)以中國政府網(wǎng)為總門戶,具有獨(dú)立的服務(wù)界面和訪問入口,兩者用戶訪問互通,對(duì)外提供一體化服務(wù)。故選ABCD。18.開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)要按照“()”的原則,加快完善便民服務(wù)體系。A、規(guī)范B、公開C、便捷D、貼心答案:ABCD解析:開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)要按照規(guī)范、公開、便捷、貼心的原則,加快完善便民服務(wù)體系。故選ABCD。19.“跨省通辦”“四級(jí)四同”基本要素有()。A、名稱B、編碼C、依據(jù)D、類型答案:ABCD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見第四條第三點(diǎn),統(tǒng)一“跨省通辦”業(yè)務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化程度,基于國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄,持續(xù)推進(jìn)名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素“四級(jí)四同”,完善業(yè)務(wù)分類、辦理層級(jí)、前置環(huán)節(jié)等業(yè)務(wù)要素,推動(dòng)事項(xiàng)辦理規(guī)范化運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)在不同地域無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。故選ABCD。20.推進(jìn)公共支撐一體化,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,需要()。A、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)支撐B、統(tǒng)一身份認(rèn)證C、統(tǒng)一電子印章D、統(tǒng)一電子證照答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》國發(fā)〔2018〕27號(hào)文件寫道,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一體化,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全國標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、全流程網(wǎng)上辦理就是要以統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)支撐、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享為支撐。故選ABCD。21.關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革工作中減輕市場主體負(fù)擔(dān)的工作舉措,下面說法正確的是()。A、支持提升職業(yè)技能B、健全惠企服務(wù)機(jī)制C、優(yōu)化涉企審批服務(wù)D、規(guī)范提升中介服務(wù)答案:BCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》第二條規(guī)定,進(jìn)一步減輕市場主體負(fù)擔(dān),健全惠企服務(wù)機(jī)制、優(yōu)化涉企審批服務(wù)、規(guī)范提升中介服務(wù)、規(guī)范改進(jìn)認(rèn)證服務(wù),支持提升職業(yè)技能,不屬于減輕市場主體負(fù)擔(dān)的舉措。故選BCD。22.全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的主要內(nèi)容是對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度實(shí)施()改革。A、全流程B、全覆蓋C、全環(huán)節(jié)D、全鏈條答案:AB解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》國辦發(fā)〔2019〕11號(hào)文件提到,全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的主要內(nèi)容是對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度實(shí)施全流程、全覆蓋改革。故選AB。23.關(guān)于優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的工作目標(biāo),以下說法正確的是()。A、除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù)B、各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”C、語音呼叫號(hào)碼為“12345”,9:00-12:00,13:00-17:00提供人工服務(wù)。D、實(shí)現(xiàn)熱線受理與后臺(tái)辦理服務(wù)緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問題和合理訴求及時(shí)得到處置和辦理,使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí),打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”答案:ABD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號(hào))第一條規(guī)定,加快推進(jìn)除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù),各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(以下簡稱12345熱線),語音呼叫號(hào)碼為“12345”,提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。同時(shí),優(yōu)化流程和資源配置,實(shí)現(xiàn)熱線受理與后臺(tái)辦理服務(wù)緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問題和合理訴求及時(shí)得到處置和辦理,使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí),打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”。故選ABD。24.《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))中指出,()等問題仍然不同程度存在。A、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一B、線上線下服務(wù)不協(xié)同C、數(shù)據(jù)共享不充分D、區(qū)域和城鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)發(fā)展不平衡答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))中指出,政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、線上線下服務(wù)不協(xié)同、數(shù)據(jù)共享不充分、區(qū)域和城鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)發(fā)展不平衡等問題仍然不同程度存在。故選ABCD。25.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中規(guī)定,除依法需要保密外,制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)密切相關(guān)的(),應(yīng)
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