山東凱爾通電氣有限公司主講：楊海蛟2013年11月18日生產(chǎn)現(xiàn)場“5S”管理實務(wù)2/6/20231山東凱爾通電氣有限公司5S管理的真諦人造環(huán)境環(huán)境育人2/6/20232山東凱爾通電氣有限公司5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)企業(yè)方針、質(zhì)量目標5S(基石)品質(zhì)成本納期服務(wù)技術(shù)管理QCDSTM2/6/20233山東凱爾通電氣有限公司5S的含義整理(SEIRI)：分類，區(qū)分必需品和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品整頓(SEITON)：定位，將尋找必需品的時間減少為零清掃(SEISO)：清潔，將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)清潔(SEIKETSU)：維持，將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化修養(yǎng)(SHITSUKE)：標準化，對于規(guī)定了的事，大家都要自覺遵守執(zhí)行2/6/20234山東凱爾通電氣有限公司具體內(nèi)容中文日文英文典型例子整理SEIRIOrganization倒掉垃圾、長期不用的東西放倉庫整頓SEITONNeatness30秒內(nèi)就可以找到要找的東西清掃SEISOCleaning誰使用誰清潔（管理）誰的區(qū)域誰清潔清潔SEIKETSUStandardisation管理的公開化、透明化修養(yǎng)SHITSUKEDisciplineandTraining嚴守標準、團隊精神2/6/20235山東凱爾通電氣有限公司5S目的2/6/20236山東凱爾通電氣有限公司你更愿意選擇哪種狀態(tài)？整理前后2/6/20237山東凱爾通電氣有限公司

你更愿意選擇哪種狀態(tài)？狀態(tài)一狀態(tài)二2/6/20238山東凱爾通電氣有限公司

你更愿意選擇哪種狀態(tài)？狀態(tài)一狀態(tài)二2/6/20239山東凱爾通電氣有限公司5S的相互關(guān)系●只有整理沒有整頓，物品真難找得到，●只有整頓沒有整理，無法取舍亂糟糟，●只有整理、整頓沒清掃，物品使用不可靠，●3S之效果怎保證，清潔出來獻一招，●標準作業(yè)練修養(yǎng)，公司管理水平高。2/6/202310山東凱爾通電氣有限公司5S推行目的與活動例表

概要目的活動例整理△發(fā)生源對策△層別管理△沒有無用品、多余的物品△盡可能地減少半成品的庫存數(shù)量△減少架子、箱子、盒子等△清除無用品，采取發(fā)生源對策△明確原則，果斷消除無用的物品△防止污染源的發(fā)生△推進組織編排系統(tǒng)，確?？臻g并逐漸擴大整頓△有效、整齊地保管物品△無尋找時間△做到必要時能立即取出需要的物品△決定正確的存放布局，以便充分地利用狹窄的場所△在提高工作效率的同時創(chuàng)造安全的工作環(huán)境△高功能地保管和布局△創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境，創(chuàng)造高功能的（質(zhì)量、效率、安全）物品存放的方法和布局△徹底進行定點存放管理，減少尋找物品的時間清掃△清掃、點檢△環(huán)境的近況△維護機修設(shè)備的精度，減少故障的發(fā)生△創(chuàng)造清潔的工作場所，早些發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不完善△及時采取措施的體制△通過高功能的要求，清潔化，實現(xiàn)無垃圾，無污垢△維持設(shè)備的高效率，提高產(chǎn)品的質(zhì)量△強化對發(fā)生源的儲備對策清潔△一目了然的管理△標準化的管理△創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境△持續(xù)不斷地整理、整頓，以保持或保障安全、衛(wèi)生△強化功用設(shè)備的維護和管理△努力使異常現(xiàn)象明顯化并通過觀察而進行管理修養(yǎng)△培養(yǎng)良好的習(xí)慣△創(chuàng)造有規(guī)律的工作環(huán)境△創(chuàng)造能贏得顧客信賴的關(guān)系△創(chuàng)造距離良好的工作場所△培養(yǎng)各種良好的禮節(jié)，養(yǎng)成遵守集體決定事項的習(xí)慣2/6/202311山東凱爾通電氣有限公司5S的作用投資者滿意

客戶滿意

社會滿意

員工滿意

通過5S，使企業(yè)達到更高的生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤和回報。

表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交期準、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點。

效益好，員工滿意，人性化管理使每一個員工都可獲得安全、尊重和成就感。

企業(yè)對區(qū)域有杰出的貢獻，支持環(huán)境保護，這樣的企業(yè)有良好的社會形象。

2/6/202312山東凱爾通電氣有限公司特別說明如果你的工作崗位上堆滿了非必需物品，就會導(dǎo)致你的必需物品無處擺放；你可能希望增加一張工作臺來堆放必需品，這樣一來就造成浪費，并且易造成不合格的誤用。整理的推進重點2/6/202313山東凱爾通電氣有限公司作用可以使現(xiàn)場無雜物，行道通暢，增大作業(yè)空間，提高工作效率；減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量消除混料差錯；有利于減少庫存，節(jié)約資金；使員工心情舒暢，工作熱情高漲。2/6/202314山東凱爾通電氣有限公司推行要領(lǐng)馬上要用的、暫時不用的、長期不用的要區(qū)分對待；即使是必需品，也要適量；將必需品的數(shù)量降到最低程度；在哪兒都有可有可無的物品，不管是誰買的，有多昂貴，也應(yīng)堅決處理掉，決不手軟！2/6/202315山東凱爾通電氣有限公司必需品和非必需品的區(qū)別類別使用頻度處理方法備注必需物品每小時放工作臺上或隨身攜帶每天現(xiàn)場存放（工作臺附近）每周現(xiàn)場存放非必需物品每月倉庫儲存三個月倉庫儲存定期檢查半年倉庫儲存定期檢查一年倉庫儲存（封存）定期檢查兩年倉庫儲存（封存）定期檢查未有用定不需要用倉庫儲存定期檢查變賣/廢棄定期清理不能定變賣/廢棄立刻廢棄2/6/202316山東凱爾通電氣有限公司步驟第一步：現(xiàn)場檢查第二步：區(qū)分必需品和非必需品第三步：清理非必需品第四步：非必需品的處理第五步：每天循環(huán)整理2/6/202317山東凱爾通電氣有限公司總結(jié)：整理，是一個日日在做，天天要做的一項工作，是每天循環(huán)的一個過程。永遠要區(qū)分出哪些是該用的，哪些是不該用的。區(qū)分出哪些是必需品，哪些是非必需品，對于非必需品要時時刻刻地進行清理。要區(qū)別開非必需品是有價值的，還是沒價值的，養(yǎng)成一種好的習(xí)慣。整理是一個永無止境的過程，每天都要循環(huán)整理，這個企業(yè)才會不斷地進步。2/6/202318山東凱爾通電氣有限公司整頓研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何立即放回原位。我們必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。特別說明整頓的推進重點2/6/202319山東凱爾通電氣有限公司作用提高工作效率將找尋時間減少為零異常情況（如丟失、損壞）能減少為零非擔當者的其他人員也能明白要求和做法不同的人去做，結(jié)果也是一樣的（標準化）2/6/202320山東凱爾通電氣有限公司推行要領(lǐng)徹底的進行整理確定放置場所規(guī)定放置方法進行標識2/6/202321山東凱爾通電氣有限公司步驟第一步：分析現(xiàn)狀第二步：物品分類第三步：決定儲存方法（定置管理）第四步：實施2/6/202322山東凱爾通電氣有限公司尋找物料百態(tài)圖2/6/202323山東凱爾通電氣有限公司總結(jié)：整頓是整理的進一步，整頓是以整理為前提和基礎(chǔ)的。在日常的工作過程中，要做好整頓工作，從我做起，從身邊的每一件小事做起，從每一點一滴做起，做好自主管理。為創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境而努力。通過整理、整頓，使空間得到最佳利用。使運輸距離得到縮短，減少裝卸次數(shù)，確實做到安全防護。最終達到操作便利，心情舒暢，費用最少，形成統(tǒng)一規(guī)范、和諧的環(huán)境布局。2/6/202324山東凱爾通電氣有限公司如果能將崗位上的垃圾馬上清掃掉，保持整潔干凈，你就會引來許多贊許驚嘆的眼光：“??！多干凈的工作崗位！”同時，干凈的工作環(huán)境讓人感到身心愉快。特別說明清掃的推進重點2/6/202325山東凱爾通電氣有限公司作用經(jīng)過整理、整頓，必需物品處于立即能取到的狀態(tài)，但取出的物品還必須完好可用，這是清掃最大的作用。2/6/202326山東凱爾通電氣有限公司推行要領(lǐng)最高領(lǐng)導(dǎo)以身作則人人參與責任到人與檢點、保養(yǎng)工作充分結(jié)合杜絕污染源，建立清掃基準2/6/202327山東凱爾通電氣有限公司步驟第一步：準備工作（常識教育）第二步：從工作崗位掃除一切垃圾、灰塵第三步：清掃點檢機器設(shè)備第四步：整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方第五步：查明污垢的發(fā)生源，從根本上解決問題第六步：實施區(qū)域責任制第七步：制定相關(guān)清掃基準2/6/202328山東凱爾通電氣有限公司總結(jié)：清掃，按照傳統(tǒng)的觀念，就是把垃圾掃起來，把臟的地方弄干凈就是清掃。但是，現(xiàn)代企業(yè)所需要的不是這種表面上的工作。清掃不僅僅是打掃，而是加工工程中的一部分，清掃，除了清除“臟污”，保持工作場所內(nèi)干干凈凈、明明亮亮，而且要排除一切干擾正常工作的隱患，防止和杜絕各種污染源的產(chǎn)生。因此，清掃要用心來做，必須人人動手，認真對待，保持良好的習(xí)慣。2/6/202329山東凱爾通電氣有限公司特別說明清潔，是一個企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)開始步入正軌的一個重要步驟。要成為一個制度必須充分利用創(chuàng)意，改善和全面標準化，從而獲得堅持和制度化的條件，提高工作的效率。

清潔的推進重點2/6/202330山東凱爾通電氣有限公司作用維持作用清潔起維持的作用，將整理、整頓、清掃后取得的良好成績維持下去，成為公司內(nèi)必須人人嚴格遵守的固定的制度。

改善作用對已取得的良好成績，不斷地進行持續(xù)改善，使之達到更高更好的境界。◆貫徹5S的意識，尋找有效的激勵方法◆堅持不懈◆一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣要花10倍的時間去改正◆貫徹和推動5S◆推行透明管理◆運用激勵的辦法，目的是要讓企業(yè)內(nèi)部的全體員工每天都對本公司正在進行5S評價活動持有飽滿的熱情。2/6/202331山東凱爾通電氣有限公司推行要領(lǐng)●落實前3S的工作●制訂目視管理、顏色管理的基準●制訂稽核方法●制訂獎懲制度，加強執(zhí)行●維持5S的意識●高層主管經(jīng)常帶頭巡查，帶頭重視。2/6/202332山東凱爾通電氣有限公司推行要領(lǐng)5S一旦開始，不可在中途變得含糊不清，如果沒能貫徹到底，又會形成公司內(nèi)固定而僵化的氣氛。部分員工會認為“我們公司做什么事都是虎頭蛇尾，半途而廢”，“反正不會成功”，“應(yīng)付應(yīng)付了事”。為防止產(chǎn)生這種僵化的現(xiàn)象，最有效的正確方法只有堅持貫徹到底。推動5S并不是某個人的事，而是每一個人的事情，領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則，要持續(xù)不斷，堅持不懈，必須樹立這樣一種觀念：一就是一，二就是二，對長時間養(yǎng)成的壞習(xí)慣，必須長時間地堅持進行改正。因為5S強調(diào)的就是整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，如果企業(yè)的全體成員習(xí)慣于每天都整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，而且每個員工都知道整理、整頓的重要性，同時每一個員工都知道責任區(qū)里應(yīng)如何及時地發(fā)現(xiàn)、處理、改善故障，養(yǎng)成了一種好習(xí)慣，企業(yè)就會直接地成長，將來再導(dǎo)入更深層次的管理，這種企業(yè)必然只會進步，絕對不可能會后退，所以要深刻地領(lǐng)會整理、整頓、清掃的深刻意義。2/6/202333山東凱爾通電氣有限公司推進清潔的步驟對推進的組織進行培訓(xùn)或教育不要認為，這是一個很簡單的工作而忽略了對員工的教育，往往就是因為很簡單，因此所有的人都認為理所當然。這樣一來，最終會因為不同人的不同理解而得到不同的結(jié)果，造成無法貫徹實施，又收不到預(yù)期的效果，5S從此夭折的后果。所以整理、整頓、清掃的下一個步驟就是清潔，就是要對員工進行教育。所以必須要把5S的基本思想向企業(yè)的全體員工，進行長期而耐心的教育，這是非常重要的一件事情。整理，區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品整理，就是區(qū)分工作區(qū)的必需和非必需品，經(jīng)過了必要的教育后，就應(yīng)該帶領(lǐng)組織成員到現(xiàn)場，將目前所有的物品整理一遍，并調(diào)查它們的使用周期，將這些物品記錄起來，再區(qū)分必需和非必需品。進行教育以后，要進行現(xiàn)場實際操作。帶領(lǐng)他們一起去整理所有的物品，然后區(qū)分哪些是必需品，哪些是非必需品。向作業(yè)者進行確認、說明作業(yè)者就是崗位的主人，現(xiàn)場的作業(yè)者就是指崗位上的主人，是這個機器的操作人，或者這個責任區(qū)的負責人，他可以做好該崗位的工作，也能使該崗位的工作出現(xiàn)問題。因此，只有使崗位的作業(yè)者清楚他的崗位需求，讓他們知道，哪些是不完善，或不適用的。所以在區(qū)分必需品和非必需品時，應(yīng)該先向那個保管人或作業(yè)人進行詢問，并確認清楚，說明一些相關(guān)的事情。這樣，在進行清潔時，就能得到更高的效率。2/6/202334山東凱爾通電氣有限公司推進清潔的步驟撤走各個崗位的非必需品只要是用不著的，或要很長時間才能用一次的，都稱之為非必需品，非必需品沒有必要留在現(xiàn)場，必須全部撤走，絕對不能用推托的心態(tài)來對待。整頓，規(guī)定必需品的擺放場所整頓的目的就是把東西特別是必需品，現(xiàn)場的必需品應(yīng)該怎樣來擺放，必須根據(jù)實際的條件，作業(yè)者的作業(yè)習(xí)慣，以及作業(yè)的合理規(guī)定來擺放必需品的位置。

規(guī)定擺放的方法確認一下擺放的高度及數(shù)量，以便于管理。擺放的高度、數(shù)量、寬度，并將這些規(guī)定最終形成文件，便于日后的改進，更好地推進和總結(jié)。

進行標識所有的工作都做了，下一步就要做一些標識，標識規(guī)定的位置、高度、寬度、數(shù)量，以方便員工識別，減少員工的記憶勞動。標識好了，就能使員工一目了然。2/6/202335山東凱爾通電氣有限公司特別說明應(yīng)向每一位員工經(jīng)常地灌輸嚴格地遵守規(guī)章制度、工作紀律的意識；此外還要強調(diào)創(chuàng)造一個良好的工作場所的意義。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和新人就會拋棄壞的習(xí)慣而轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。應(yīng)強調(diào)的是要保持良好的習(xí)慣。

修養(yǎng)的推進重點2/6/202336山東凱爾通電氣有限公司作用重視教育培訓(xùn)，保證人員基本素質(zhì)持續(xù)推動4S，直至成為全員的習(xí)慣使每位員工嚴守標準，按標準作業(yè)凈化員工心靈，形成溫馨明快的工作氛圍培養(yǎng)優(yōu)秀人才，鑄造戰(zhàn)斗型團隊成為企業(yè)文化的起點和最終歸屬2/6/202337山東凱爾通電氣有限公司推行要領(lǐng)持續(xù)推動4S直至習(xí)慣化制定相關(guān)的規(guī)章制度教育培訓(xùn)激發(fā)員工的熱情和責任感2/6/202338山東凱爾通電氣有限公司

形成修養(yǎng)的基本過程具備了成功的修養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度2/6/202339山東凱爾通電氣有限公司5S推進體制做好準備（5S動員大會，小型的5S演習(xí)）成立推進委員會策劃宣傳/教育訓(xùn)練局部推進5S全面推進5S維持管理(標準化/制度化)挑戰(zhàn)新目標2/6/202340山東凱爾通電氣有限公司5S推展手法目視管理標準化改善五現(xiàn)手法（現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實、原理與原則）