湖南省201年6下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《制度與政策》：應(yīng)納稅額試題本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為18分0鐘，總分10分0，60分及格。一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）1、編制居住區(qū)規(guī)劃，確定居住建筑間距的主要依據(jù)是。A：日照標(biāo)準(zhǔn)B：建筑密度C：日照間距系數(shù)D：建筑限高E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信2、某項(xiàng)目固定總成本為50萬元，總面積為200近，銷售稅費(fèi)率為15%,單位變動(dòng)成本為4000元/m，則目標(biāo)銷售價(jià)格為元/m?。A：5454B：6218C：6871D：7647E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的兩種基本類型是。A：房地產(chǎn)代理合同和房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)合同B：房地產(chǎn)買賣合同和房地產(chǎn)租賃合同C：房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)合同和房地產(chǎn)居間合同D：房地產(chǎn)代理合同和房地產(chǎn)居間合同E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)4、居間是指提供交易信息并撮合成交收取傭金的行為，它與代理的根本區(qū)別是。A：在居間活動(dòng)中，經(jīng)紀(jì)人不作為任何一方的代理人B：居間是經(jīng)紀(jì)人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)C：居間是經(jīng)紀(jì)人撮合交易成功并向委托人收取傭金等經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)行為D：在居間活動(dòng)中，經(jīng)紀(jì)人作為買方代理人E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)5、作為房屋承租獨(dú)家代理經(jīng)紀(jì)人，在代理承租經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，要。A：掌握市場租賃的行情B：了解房屋租賃的價(jià)格波動(dòng)C：了解租賃時(shí)間的長短D：了解承租人的需求E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備6、客戶有明確意向，對市場行情非常了解，只要條件符合將會(huì)很快成交的表現(xiàn)被房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人歸類為客戶。A：引導(dǎo)型B：加強(qiáng)型C：成熟型D：試探型E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括遵紀(jì)守法、規(guī)范執(zhí)業(yè)、誠實(shí)守信、公平競爭和。A：靈活機(jī)智B：信息公開C：熱情周到D：盡職盡責(zé)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是物業(yè)管理決策機(jī)構(gòu)的是。A：業(yè)主委員會(huì)B：街道辦事處C：區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門D：業(yè)主大會(huì)E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托9、甲公司按法定出讓最高年限取得了某住宅建設(shè)用地使用權(quán)，4年后該土地上建成的住宅出售時(shí)，其占用的使用權(quán)剩余使用期限為年。A：46B：56C：66D：70E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托10、2003年5月28日，國務(wù)院第9次常務(wù)會(huì)議通過的《物業(yè)管理?xiàng)l例》，以為主要原則。A：房地產(chǎn)權(quán)利人的合法權(quán)益B：維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益C：保證交易安全，減少交易成本D：正確引導(dǎo)市場發(fā)展服務(wù)E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托11、我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主要集中在。A：土地市場和存量房市場B：新建商品房市場和土地市場C：新建商品房市場和存量房市場D：土地市場和一級(jí)市場E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)12、租賃期限為的，可以由當(dāng)事人自由選擇合同的形式。無論采用書面形式還是口頭形式，都不影響合同的效力。A：4個(gè)月以下B：6個(gè)月以下C：7個(gè)月以下D：10個(gè)月以下E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信13、在開發(fā)項(xiàng)目可行性研究中，市場分析和預(yù)測部分非常重要，它是整個(gè)分析的起點(diǎn)，也是整個(gè)分析中數(shù)據(jù)的輸入口，直接影響分析結(jié)果的。A：真實(shí)性B：準(zhǔn)確性C：操作性D：可靠性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)14、對城市發(fā)展全局有影響的、城市規(guī)劃中確定的、必須控制的城市基礎(chǔ)設(shè)施用地的控制界線是指。A：城市綠線B：城市紫線C：城市藍(lán)線D：城市黃線E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶觀看新建商品房整體銷售模型時(shí)，首先應(yīng)。A：提起客戶購房興趣8：讓客戶明確位置概念^讓客戶對項(xiàng)目產(chǎn)生深刻印象D：增加客戶購房決心E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備16、廣義的是指造型簡潔新穎，建筑形象和室內(nèi)環(huán)境具有時(shí)代感。人：自然風(fēng)格B：現(xiàn)代風(fēng)格C：后現(xiàn)代風(fēng)格D：傳統(tǒng)風(fēng)格E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信17、下列溝通方式中，承載的信息量最大的是。A：個(gè)人書面溝通和面對面溝通B：借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通和非個(gè)人書面溝通C：面對面溝通和借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通D：個(gè)人書面溝通和非個(gè)人書面溝通E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同應(yīng)當(dāng)有執(zhí)行該業(yè)務(wù)的的簽名。A：注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人B：政府相關(guān)人員C：注冊房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估員D：注冊房地產(chǎn)咨詢?nèi)薊：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托19、申請人申請房地產(chǎn)交換轉(zhuǎn)移登記一般應(yīng)當(dāng)向登記機(jī)構(gòu)提交的文件不包括。A：當(dāng)事人身份證明（原件及復(fù)印件）B：購房人繳付費(fèi)用計(jì)算表（原件）C：房地產(chǎn)權(quán)證（原件）D：房地產(chǎn)交換合同（原件）E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)20、按照門使用的材料，門分為。A：平開門、彈簧門、推拉門、轉(zhuǎn)門B：防火門、安全門和防盜門C：木門、鋼門、鋁合金門、塑鋼門D：圍墻門、入戶門、內(nèi)門E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信21、必須，這是我國房地產(chǎn)法制體系建設(shè)的根本前提。A：從法律層級(jí)上解決上位法缺失的問題B：建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理專項(xiàng)法規(guī)C：建立科學(xué)的行業(yè)管理模式D：改變多頭管理、各行其政現(xiàn)狀，理順行業(yè)管理體系E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)22、市場營銷環(huán)境的特征中，要求企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化及自身特點(diǎn)，制定合適的、有針對性的營銷策略。A：差異性B：多變性C：相關(guān)性D：有限性E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備23、提高預(yù)防能力屬于風(fēng)險(xiǎn)管理方法中的。A：損失控制B：損失融資C：內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制D：外部風(fēng)險(xiǎn)控制E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備24、下列選項(xiàng)中，是指業(yè)主授予房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人其所委托出售房地產(chǎn)的獨(dú)家的、排他性的銷售權(quán)，在代理合同的有效期內(nèi)，業(yè)主承諾即使是通過其他人或自身將該房地產(chǎn)出售，均須向擁有獨(dú)家銷售權(quán)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人支付傭金的行為。A：買方獨(dú)家代理B：買方委托代理C：賣方獨(dú)家代理D：賣方多家代理E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備25、下列市場營銷的成本中，屬于人員推銷成本的是。A：公益活動(dòng)費(fèi)用B：渠道調(diào)查費(fèi)用C：交際費(fèi)D：免費(fèi)試用費(fèi)用E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1、《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位（部件）的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說明，并提出使用注意事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容有。A：裝修、裝飾注意事項(xiàng)B：開發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、勘察單位C：門、窗類型，使用注意事項(xiàng)D：上水、下水、電、燃?xì)?、熱力、通信、消防等設(shè)施配置的說明E：承重墻、保溫墻、防水層、陽臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說明2、地役權(quán)的特征包括。A：地役權(quán)具有從屬性和不可分性B：地役權(quán)是按照合同設(shè)立的C：地役權(quán)是為了提高自己不動(dòng)產(chǎn)的效益D：地役權(quán)是利用他人的不動(dòng)產(chǎn)E：地役權(quán)是不轉(zhuǎn)移標(biāo)的物占有的物權(quán)3、品牌傳播以品牌規(guī)劃為基礎(chǔ)，只有通過品牌規(guī)劃確定了某個(gè)品牌的，才有可能選擇合適的專業(yè)公司、合作伙伴以及傳播方式來進(jìn)行品牌宣傳，使消費(fèi)者知道并了解這一品牌。A：價(jià)值B：個(gè)性C：視覺D：質(zhì)量E：結(jié)構(gòu)4、房地產(chǎn)投資具有的特點(diǎn)是。A：投資成本高B：綜合性強(qiáng)C：風(fēng)險(xiǎn)大D：所需專業(yè)知識(shí)廣E：回收期長5、目前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，存在不少由于不規(guī)范的業(yè)務(wù)操作引起的風(fēng)險(xiǎn)事故，主要包括等，這些不規(guī)范的操作容易與客戶發(fā)生糾紛，從而給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司帶來經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)上的損失。A：信息欠缺B：產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)C：虛報(bào)成交價(jià)D：偽造客戶簽名E：亂收費(fèi)6、房地產(chǎn)市場細(xì)分常用的變量包括。A：政策變量B：地理變量C：職業(yè)變量D：用途變量E：年齡變量7、品牌的市場作用主要表現(xiàn)的方面不包括。A：品牌是企業(yè)與消費(fèi)者之間的一份無形契約，是對消費(fèi)者的一種保證，有品牌與無品牌的產(chǎn)品相比，消費(fèi)者更多地信賴有品牌的產(chǎn)品B：品牌是消費(fèi)者選擇商品的依據(jù)，是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的積累與運(yùn)用C：品牌是規(guī)避單純價(jià)格競爭的一種手段，因?yàn)橄M(fèi)者愿意為品牌的特有附加價(jià)值，支付一定的費(fèi)用D：品牌是身份和地位的象征，有利于促進(jìn)產(chǎn)品銷售，樹立品牌形象E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)8、根據(jù)標(biāo)的房地產(chǎn)的用途類型，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為。A：住宅房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B：土地經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C：商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D：房屋經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)E：工業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)9、客戶關(guān)系管理的功能包括。A：改進(jìn)營銷方式B：優(yōu)化客戶選擇C：協(xié)助客戶分析D：提供更好的客戶服務(wù)支持E：加強(qiáng)銷售管理10、房地產(chǎn)估價(jià)分支機(jī)構(gòu)備案，應(yīng)當(dāng)提交的材料有。A：分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件B：房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書正本復(fù)印件C：出資證明復(fù)印件（加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）D：擬在分支機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的專職注冊房地產(chǎn)估價(jià)師注冊證書復(fù)印件E：分支機(jī)構(gòu)及設(shè)立該分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的身份證明11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的橫向多樣化戰(zhàn)略的類型包括。A：資源多樣化B：產(chǎn)品、市場開發(fā)型C：市場開發(fā)型D：產(chǎn)品開發(fā)型E：技術(shù)關(guān)系多樣化12、房地產(chǎn)市場營銷的基本特征包括等。A：具有靜態(tài)性B：消耗時(shí)間較長C：受區(qū)域影響很大D：受政策法律影響較大E：受消費(fèi)者心理預(yù)期影響較大13、根據(jù)需要層次理論，是追求人生存在價(jià)值而產(chǎn)生，是希望實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù)的需要。A：安全需要B：愛與歸屬需要C：尊重需要D：自我實(shí)現(xiàn)需要E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信14、消費(fèi)者的基本消費(fèi)能力中，指消費(fèi)者在選擇商品時(shí)做出正確決策，購買到讓自己滿意的商品的能力。A：購買決策能力B：分析評(píng)價(jià)商品的能力C：記憶力和想象力D：感知和辨別商品的能力E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)技術(shù)能力有。A：能夠熟練掌握和運(yùn)用與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)和行業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定B：有一定的交際能力C：具有一定的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)理論和相關(guān)經(jīng)濟(jì)理論水平，并具有豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)D：熟悉房地產(chǎn)市場的流通環(huán)節(jié)，具有熟練的實(shí)務(wù)操作的技術(shù)和技能E：具有豐富的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一定資歷，熟悉市場行情變化，有較強(qiáng)的創(chuàng)新和開拓能力，能創(chuàng)立和提高企業(yè)的品牌16、按照房屋完損等級(jí)將房屋分為。A：完好房屋B：輕微損壞房屋C：基本完好房屋D：危險(xiǎn)房屋E：嚴(yán)重?fù)p壞房屋17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)因素包括。A：企業(yè)使命因素B：行業(yè)因素C：客戶因素D：國際化與政策因素E：企業(yè)文化因素18、房地產(chǎn)的消費(fèi)具有生命周期，客戶有可能會(huì)重復(fù)購買，而且相對于獲取新的客戶而言，保持客戶的成本要比吸引新客戶低得多，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要通過滿足客戶需求來留住他們。可以從方面人手。A：資源優(yōu)化配置B：提供個(gè)性化服務(wù)C：建立長久的合作關(guān)系D：正確處理投訴E：與客戶積極溝通19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的主要內(nèi)容是，通過制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略、品牌識(shí)別系統(tǒng)以及積極的推廣宣傳，樹立企業(yè)在市場中獨(dú)一無二的形象和標(biāo)志。A：品牌建立和品牌維護(hù)B：品牌建立和品牌策劃C：品牌塑造和品牌創(chuàng)新D：品牌定位和品牌結(jié)構(gòu)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營環(huán)境分析中，宏觀環(huán)境分析包括等方面的內(nèi)容。A：行業(yè)發(fā)展政策B：法律層面C：金融制度和融資環(huán)境D：經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rE：地方法規(guī)21、針對買賣業(yè)務(wù)的物業(yè)交驗(yàn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)注意的問題有。A：結(jié)清電話費(fèi)B：水表賬單是否結(jié)清C：協(xié)助雙方進(jìn)行煤氣過戶D：檢查電表狀況是否正常運(yùn)行E：協(xié)助檢查家具電器是否正常工作22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的資金來源不包括。A：風(fēng)險(xiǎn)投資基金B(yǎng)：企業(yè)內(nèi)部籌資C：銀行貸款D：資本市場E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)23、