ICS03080

A12.

中華人民共和國國家標準

GB/T33532—2017

就業(yè)登記管理服務(wù)規(guī)范

Specificationofemploymentregistrationmanagementservice

2017-03-09發(fā)布2017-10-01實施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

GB/T33532—2017

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

服務(wù)內(nèi)容和要求

4…………………………1

服務(wù)流程

5…………………2

服務(wù)監(jiān)督評價與改進

6、……………………2

參考文獻

………………………4

Ⅰ

GB/T33532—2017

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中華人民共和國人力資源和社會保障部提出

。

本標準由全國人力資源服務(wù)標準化技術(shù)委員會歸口

(SAC/TC292)。

本標準起草單位重慶市就業(yè)服務(wù)管理局人力資源和社會保障部就業(yè)促進司中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)

:、、

指導(dǎo)中心上海市就業(yè)促進中心江蘇省南通市勞動就業(yè)管理中心上海市虹口區(qū)就業(yè)促進中心遼寧省

、、、、

大連市就業(yè)管理中心遼寧省鞍山市勞動就業(yè)服務(wù)局

、。

本標準主要起草人石屹婁權(quán)超陳宇肖青張曉雪談宇德黃河楊劍鋒潘君敏初德軍高飛

:、、、、、、、、、、、

張利李東吉

、。

Ⅲ

GB/T33532—2017

就業(yè)登記管理服務(wù)規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了就業(yè)登記管理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和要求服務(wù)流程服務(wù)監(jiān)督評價與改進

、、、。

本標準適用于公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)開展的就業(yè)登記管理服務(wù)

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

顧客滿意測評模型和方法指南

GB/T19038

顧客滿意測評通則

GB/T19039

公共就業(yè)服務(wù)總則

GB/T33527

公共就業(yè)服務(wù)術(shù)語

GB/T33528

公共就業(yè)服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備要求

GB/T33553

職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范

GB/T33554

3術(shù)語和定義

界定的術(shù)語和定義適用于本文件

GB/T33528。

4服務(wù)內(nèi)容和要求

41就業(yè)登記

.

411對用人單位為勞動者辦理就業(yè)登記的公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)提供用人單位與勞動者訂立終止

..,、

或者解除勞動合同信息的備案服務(wù)并登記勞動者的就業(yè)狀況信息

。

412對勞動者本人辦理就業(yè)登記的公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)提供勞動者就業(yè)狀況信息的登記服務(wù)

..,。

413就業(yè)狀況信息的登記內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下信息

..:

勞動者個人信息

a);

就業(yè)類型

b);

就業(yè)時間

c);

就業(yè)單位

d);

訂立終止或者解除勞動合同情況

e)、。

414公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)按照的規(guī)定在綜合性服務(wù)場所開設(shè)登記窗口即時受理就業(yè)

..GB/T33553,,

登記一次性告知辦理就業(yè)登記所需材料

,。

42辦理結(jié)果反饋

.

421