懷化市第二(dìèr)人民醫(yī)院XX科護(hù)理2014年度述職報(bào)告精品資料重要提示1.報(bào)告遞交(dìjiāo)截止日期：2015年月日2.報(bào)告(bàogào)遞交地址（電子郵件）：fufeng@3.答疑溝通方式（QQ群）：精品資料一、科室（護(hù)理單元）簡介二、2014年護(hù)理工作完成情況三、2014年護(hù)理工作亮點(diǎn)四、2015年護(hù)理工作計(jì)劃匯報(bào)(huìbào)提要科室(kēshì)資源護(hù)理專科特點(diǎn)精品資料護(hù)理單元資源1項(xiàng)目關(guān)鍵指標(biāo)2014年2015年同比變化增減變化分析（↓或↑）人力資源護(hù)士人數(shù)護(hù)理員人數(shù)床護(hù)比物資資源護(hù)理設(shè)備儀器

1、同比變化(biànhuà)=2015年值—2014年值；1、工作(gōngzuò)中有護(hù)士獨(dú)立操作的設(shè)備或儀器；比如輸液泵、理療儀等。資源增減訴求人員：設(shè)備：精品資料護(hù)理人員現(xiàn)狀(xiànzhuàng)姓名職務(wù)學(xué)歷職稱分級(jí)特長NIN2N31、比如技術(shù)、溝通、心態(tài)(xīntài)、文藝方面等優(yōu)勢或才能。精品資料護(hù)理?？铺攸c(diǎn)2專業(yè)：特點(diǎn)：可以(kěyǐ)從疾病特點(diǎn)、工作性質(zhì)、工作量、以及服務(wù)特色等方面來闡述，能夠體現(xiàn)我科不同于其他護(hù)理單元的地方。（用表格或者描述性語言都可以(kěyǐ)）精品資料舉例(jǔlì)：1——10月護(hù)士工作量業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)量月均入院人數(shù)240（人）月均手術(shù)100（臺(tái)）月均晚班新入45（人）月均晚班手術(shù)20（臺(tái)）月均夜班新入20（人）月均夜班手術(shù)5（臺(tái)）精品資料舉例：供應(yīng)室業(yè)務(wù)發(fā)展(fāzhǎn)1.實(shí)行了集中管理。2.手術(shù)器械、介入器械、產(chǎn)包、流產(chǎn)包、換藥碗、口腔護(hù)理包、拆線剪刀、壓脈帶等可重復(fù)使用的器械、物品都由供應(yīng)室統(tǒng)一回收，集中清洗、消毒、包裝、滅菌和發(fā)放。3.負(fù)責(zé)全院所有需要滅菌物品的下收、滅菌和發(fā)放。1---3季度工作量項(xiàng)目工作量項(xiàng)目工作量下送1620次下收2430次滅菌鍋次900余流產(chǎn)包1943個(gè)手術(shù)器械5129個(gè)縫合包2212個(gè)產(chǎn)包949個(gè)拆線包6000余壓脈帶-----換藥碗19997套精品資料舉例(jǔlì)：急診患者多，常需進(jìn)行外科急診手術(shù)；消化道大出血的患者及腸套疊、嵌頓疝的患者，由于失血、患者是嬰幼兒等原因，在靜脈(jìngmài)穿刺上有很大的困難。胃Ca.腸Ca圍手術(shù)期化療藥物的應(yīng)用，由于沒有專業(yè)的防護(hù)措施，護(hù)理人員不能得到很好的保護(hù)，潛在一定的風(fēng)險(xiǎn)。手術(shù)室的工作就像一個(gè)不停旋轉(zhuǎn)的陀螺，中間沒有休息，手術(shù)室的工作缺乏規(guī)律性，只要一上班，就不知道什么時(shí)候可以下班，忙起來，一連工作十幾個(gè)小時(shí)很平常，特別是大手術(shù)多的話，一臺(tái)大手術(shù)基本要占用四五個(gè)小的時(shí)間，甚至七八個(gè)小時(shí)，為了更好的配合醫(yī)生做好手術(shù)，她們練就了“能站、能餓、能憋”的“功夫”，春夏秋冬，寒來暑往，手術(shù)臺(tái)錄下了她們救死扶傷的忠誠和摯愛。精品資料一、護(hù)理單元介紹二、2014年護(hù)理工作情況三、2014年護(hù)理工作亮點(diǎn)四、2015年護(hù)理工作計(jì)劃匯報(bào)(huìbào)提要1.科室BSC完成一覽表2.綜合分析(fēnxī)與評(píng)價(jià)精品資料關(guān)鍵指標(biāo)2014年2015年1-3月備注工作效率及強(qiáng)度工作負(fù)荷床位使用率護(hù)士月均管床患者數(shù)日均加班時(shí)長技術(shù)難度與風(fēng)險(xiǎn)年病危病重率?？谱o(hù)理項(xiàng)目開展數(shù)工作質(zhì)量基礎(chǔ)護(hù)理合格率病區(qū)管理合格率護(hù)理安全管理合格率消毒隔離合格率護(hù)理文書書寫合格率重危病人護(hù)理合格率學(xué)習(xí)創(chuàng)新創(chuàng)新進(jìn)取新技術(shù)新業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新客戶維度患者評(píng)價(jià)患者投訴次數(shù)醫(yī)生評(píng)價(jià)醫(yī)生投訴次數(shù)科室BSC完成一覽表11、患者總?cè)藬?shù)(rénshù)÷同期月份÷同期護(hù)士人數(shù)(rénshù)。2、沒有2014年數(shù)據(jù)的填2015年數(shù)據(jù)精品資料關(guān)鍵指標(biāo)2014年2015年1-3月備注工作效率及強(qiáng)度工作負(fù)荷床位使用率護(hù)士月均管床患者數(shù)日均加班時(shí)長技術(shù)難度與風(fēng)險(xiǎn)年病危病重率專科護(hù)理項(xiàng)目開展數(shù)工作質(zhì)量基礎(chǔ)護(hù)理合格率病區(qū)管理合格率護(hù)理安全管理合格率消毒隔離合格率護(hù)理文書書寫合格率重危病人護(hù)理合格率學(xué)習(xí)創(chuàng)新創(chuàng)新進(jìn)取新技術(shù)新業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新客戶維度患者評(píng)價(jià)患者投訴次數(shù)醫(yī)生評(píng)價(jià)醫(yī)生投訴次數(shù)特殊(tèshū)科室可更改或補(bǔ)充：手術(shù)室急診科供應(yīng)室手術(shù)臺(tái)次（分級(jí)）出車次數(shù)消毒包數(shù)/月保養(yǎng)設(shè)備臺(tái)數(shù)院內(nèi)急救例數(shù)精品資料綜合分析與評(píng)價(jià)2反思一：您認(rèn)為在科室BSC考核表中，那些指標(biāo)完成的較好？請分別說明理由。對(duì)于表現(xiàn)好的指標(biāo)，在今年的工作中如何(rúhé)繼續(xù)保持？序號(hào)完成較好的指標(biāo)

完成較好的原因

優(yōu)勢保持計(jì)劃01

例：基礎(chǔ)護(hù)理

流程標(biāo)準(zhǔn)化

流程優(yōu)化02

03040506

精品資料序號(hào)完成不好的指標(biāo)

完成不好的原因

改進(jìn)措施及政策支持01

例：健康宣教1.少數(shù)人員掌握宣教知識(shí)，2.宣教不連續(xù)不全面1.一帶一帶教，全面掌握宣教知識(shí)2.形成書面文字，制定宣教計(jì)劃，0203

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反思二：您認(rèn)為那些指標(biāo)完成的不好？請分別說明原因？對(duì)于表現(xiàn)不好的指標(biāo)，在明年(míngnián)您將采取那些措施進(jìn)行改進(jìn)？是否需要院方給予支持？精品資料一、護(hù)理單元介紹二、2014年護(hù)理工作情況三、2014年護(hù)理工作亮點(diǎn)四、2015年護(hù)理工作計(jì)劃匯報(bào)(huìbào)提要新技術(shù)新業(yè)務(wù)服務(wù)(fúwù)創(chuàng)新獲得的成績精品資料祁陽縣人民(rénmín)醫(yī)院舉例：2014年1—10月開展(kāizhǎn)小兒PICC置管41例新業(yè)務(wù)新技術(shù)1列出開展的新業(yè)務(wù)新技術(shù)項(xiàng)目，開展例數(shù)，最好有圖片說明精品資料舉例(jǔlì)：5S活動(dòng)效果圖服務(wù)創(chuàng)新2精品資料舉例：2014全年未發(fā)生護(hù)理不良事件(shìjiàn)。在全縣舉行的情景模擬操作比賽中榮獲第3名。在全院開展的5S管理活動(dòng)中獲得第一名。獲得的成績3列出工作中完成最好的指標(biāo)，院內(nèi)、科內(nèi)開展了哪些活動(dòng)，參加院級(jí)、省市級(jí)單位組織的活動(dòng)，取得(qǔdé)的成績展示。精品資料一、護(hù)理單元介紹二、2014年護(hù)理工作情況三、2014年護(hù)理工作亮點(diǎn)四、2015年護(hù)理工作計(jì)劃匯報(bào)(huìbào)提要精品資料2015年工作計(jì)劃

根據(jù)2014年工作完成情況，結(jié)合護(hù)理部工作要求，2015年主要從哪些方面來加強(qiáng)和提高，有哪些具體的措施和方法。不要求多，要求能夠切實(shí)可行的確定目標(biāo)和計(jì)劃(jìhuà)并且實(shí)施的。精品資料舉例：2015年度工作(gōngzuò)計(jì)劃配合精細(xì)化管理，注重(zhùzhòng)細(xì)節(jié)管理質(zhì)量持續(xù)改正小組系統(tǒng)化管理注重培訓(xùn)效果，提高護(hù)理人員素質(zhì)，提升護(hù)理質(zhì)量精品資料舉例(jǔlì)：員工成長科室每月業(yè)務(wù)講課2次，各種專項(xiàng)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)考試、技術(shù)操作考試、護(hù)理查房各一次，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院(rùyuàn)護(hù)士、輪科護(hù)士、低年資護(hù)士