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--------------- 本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請下載 --------------對創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)的幾點思考本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來,上傳到平臺為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請點擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬事如意!對創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)的幾點思考創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)是開展“創(chuàng)建現(xiàn)代文明機關(guān)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境”活動,加強機關(guān)建設(shè)的重要載體,必須從加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)入手,以轉(zhuǎn)變觀念為前,以提高干部素質(zhì)為基礎(chǔ),以機關(guān)工作全面提速為主線,以創(chuàng)新和競爭為動力,抓好機制和制度建設(shè),把機關(guān)建設(shè)成為堅持服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,具有先進(jìn)服務(wù)理念,完善的服務(wù)體制和機制,科學(xué)的服務(wù)方式和手段,有效的服務(wù)載體,高素質(zhì)干部隊伍的服務(wù)型機關(guān),切實提高機關(guān)工作效率和服務(wù)水平。一、創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)要以增強服務(wù)意識為前提創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)必須以黨的十六大精神為指針,堅持解放思想、 實事求是、與時俱進(jìn),自覺做到 “三個解放出來”。一是加強機關(guān)干部馬列主義教育、理想信念教育、宗旨教育、黨風(fēng)廉政教育和思想道德教育,使機關(guān)干部牢固樹立踐行“三個代表”重要思想的責(zé)任感、使命感,牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,--------------- 本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請下載 ----------------------------- 本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請下載 --------------牢固樹立執(zhí)政為民意識、發(fā)展是第一要務(wù)意識、服務(wù)也是生產(chǎn)力意識、廉潔從政意識。二是準(zhǔn)確地把握機關(guān)工作定位,在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上創(chuàng)造性的履行好職責(zé),把 “領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù) ”、“一切干部都是人民的公仆”真正落實和體現(xiàn)到各項工作中,自覺地把服務(wù)作為自己的天職,自覺地把權(quán)力的運用當(dāng)作服務(wù)的過程,真正實現(xiàn)機關(guān)由領(lǐng)導(dǎo)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。三是處理好對上負(fù)責(zé)和對基層群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。想問題,辦事情,作決策,始終把對上級負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來。圍繞中心、顧全大局,面向基層、面向群眾,把群眾 “擁護(hù)不擁護(hù) ”、“贊成不贊成”、“高興不高興 ”、“答應(yīng)不答應(yīng) ”作為工作的出發(fā)點和落腳點。做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。從思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動上深入群眾,工作上依靠群眾。把群眾的呼聲作為改進(jìn)工作的第一信號;把維護(hù)群眾利益作為工作的第一職責(zé);把群眾滿意作為衡量工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。二、創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)要以提高干部素質(zhì)和服務(wù)水平為基礎(chǔ)服務(wù)能力大小、水平高低,取決于機關(guān)干部的素質(zhì),素質(zhì)的高低取決于機關(guān)干部學(xué)習(xí)教育的成效和知識經(jīng)驗的積累。 創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)必須以培養(yǎng) “廉潔、公--------------- 本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請下載 ----------------------------- 本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請下載 --------------正、務(wù)實、高效 ”的高素質(zhì)干部隊伍為基礎(chǔ), 提高機關(guān)干部的服務(wù)能力和服務(wù)水平。一是積極倡導(dǎo) “終身學(xué)習(xí)”和“工作學(xué)習(xí)化, 學(xué)習(xí)工作化 ”等理念。 要把學(xué)習(xí)融入工作運行的各個階段,研究部署工作、檢查講評工作、總結(jié)考核工作都要把學(xué)習(xí)作為重要內(nèi)容。要把學(xué)習(xí)作為促進(jìn)人的全面發(fā)展的第一需要, 創(chuàng)造全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)的環(huán)境,變 “要我學(xué) ”為“我要學(xué) ”,在機關(guān)形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。二是廣泛開展讀書教育活動。要在落實述學(xué)、考學(xué)、評學(xué)等各項學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)上,采取各種行之有效的教育形式和措施,組織機關(guān)干部學(xué)理論,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)科技,學(xué)法律,學(xué)習(xí)各種新知識,拓寬知識面,打牢理論功底,提高理論素養(yǎng),夯實服務(wù)基礎(chǔ)。三是大興調(diào)查研究之風(fēng),注重機關(guān)干部的適應(yīng)能力、思維能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng),強化能力訓(xùn)練。把運用理論解決實際問題的能力作為檢驗學(xué)習(xí)成效的重要標(biāo)準(zhǔn),把深入調(diào)查研究作為培養(yǎng)機關(guān)干部全新、前瞻、開闊思考方式的重要途徑,實現(xiàn)機關(guān)干部由服從型向服從服務(wù)型、知識型向知識能力型、規(guī)范型向規(guī)范創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變,提高機關(guān)干部科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力,使每個機關(guān)干部的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力在學(xué)習(xí)和實踐中都得到升--------------- 本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請下載 ----------------------------- 本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請下載 --------------華。三、創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)要以提高機關(guān)工作服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量為主線發(fā)展靠環(huán)境,環(huán)境的核心是機關(guān)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)必須以機關(guān)工作全面提速為主線,轉(zhuǎn)變職能,改進(jìn)作風(fēng),提高效率。一是按照 “政企分開、政事分開 ”和“精簡、統(tǒng)一、效能 ”的原則,調(diào)整職能,規(guī)范機構(gòu),理順關(guān)系,解決好 “越位 ”、“缺位 ”、“錯位 ”和機關(guān)內(nèi)部職能交叉、權(quán)責(zé)脫節(jié)等問題,切實履行好經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)的職能。二是按照 “八個堅持、八個反對 ”的要求,下大力氣進(jìn)一步解決好機關(guān)作風(fēng)方面存在的問題,明確辦事時限,提高辦事效率,做到 “一快四通 ”,即:對新形勢新任務(wù)新要求快速反應(yīng)、馬上行動;對工作職責(zé)范圍內(nèi)該辦的事要速辦 “快通”;對工作運轉(zhuǎn)時出現(xiàn)的不暢問題要及時 “溝通 ”;對基層和群眾遇到的一些矛盾要積極 “疏通 ”,對不利于經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的條條框框要大膽 “變通 ”。三是利用先進(jìn)的服務(wù)手段,改進(jìn)管理方式。逐步推行電子政務(wù),實行無紙化辦公,降低成本,提高效率。建立 “一個窗口 ”對外、“一站式 ”、“一條龍”服務(wù)體系,實現(xiàn)機關(guān)工作提速。四、創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)要以改進(jìn)服務(wù)方式,創(chuàng)新服--------------- 本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請下載 ----------------------------- 本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請下載 --------------務(wù)載體為動力優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個動態(tài)的過程,隨著改革開放的深入和社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,新情況新問題新矛盾不斷出現(xiàn),對機關(guān)服務(wù)也提出了新的更高的要求,特別是在新形勢下,地區(qū)間比服務(wù)、比環(huán)境的競爭日趨激烈,機關(guān)服務(wù)也如逆水行舟,不進(jìn)則退,不容有絲毫懈怠。創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)必須以創(chuàng)新和競爭為動力,按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”的要求,牢牢抓住保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系這一核心問題,改進(jìn)服務(wù)方式,創(chuàng)新活動載體。靠活動增活力,靠創(chuàng)新求發(fā)展。一是通過加強機關(guān)文化建設(shè),把弘揚創(chuàng)新精神、提高干部素質(zhì)和服務(wù)能力、營造“團(tuán)結(jié)進(jìn)取勤政務(wù)實”的人文環(huán)境作為機關(guān)文化建設(shè)的著力點和落腳點,理清機關(guān)存在的非激勵因素,用新的管理思維去建立科學(xué)的管理制度和高效的運行機制,增強機關(guān)的凝聚力和向心力。二是通過爭創(chuàng)“機關(guān)服務(wù)品牌”活動,進(jìn)一步加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),增強政策的統(tǒng)一性和透明度,提高按國際通行規(guī)則辦事的能力,提升本單位本部門本行業(yè)的整體服務(wù)水平,樹立黨政機關(guān) “第一窗口”的良好形象。三是通過深入開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀工作成果”活動,樹立創(chuàng)新意識,完善創(chuàng)新目標(biāo)、創(chuàng)新記錄、創(chuàng)新考核等制度,帶--------------- 本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請下載 ----------------------------- 本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請下載 --------------動機關(guān)各項工作不斷開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)機關(guān)工作思路、工作體制機制、工作方式方法的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)造出在全國、全省處于領(lǐng)先水平的業(yè)績。四是通過深入開展?fàn)巹?chuàng)“文明處室 ”活動,使機關(guān)工作重心下移,延伸到每個處室、每個崗位、每個黨員干部, 規(guī)范處室建設(shè),發(fā)揮處室作用,夯實機關(guān)建設(shè)的基礎(chǔ)。五是通過深入開展以 “愛民、為民、富民、安民 ”為重點的 “送黨情、辦實事、解民憂 ”活動,建立和完善機關(guān)干部調(diào)查研究、基層聯(lián)系點、信訪接待日、與群眾對話等制度,拓寬和暢通聯(lián)系群眾的渠道,傾聽民聲,體察民情,了解民意,密切黨群干群關(guān)系。堅持時限、定承辦部門、定責(zé)任人
“定目標(biāo)、定標(biāo)準(zhǔn)、定”的“五定責(zé)任制 ”,緊緊圍繞基層和群眾普遍關(guān)心和反映強烈的熱點、難點問題,認(rèn)真梳理,抓好落實,為民排憂解難。五、創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)要以制度為保證,強化服務(wù)效果制度更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)必須以制度為保證,建立和完善各項行之有效的機關(guān)工作制度和機制,規(guī)范服務(wù)行為,接受群眾監(jiān)督,強化服務(wù)效果。一是把《國家公務(wù)員行為規(guī)范》作為機關(guān)干部在履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)和社會生活中所必須遵循的行為準(zhǔn)則,使機關(guān)干部明確應(yīng)該--------------- 本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請下載 ----------------------------- 本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請下載 --------------做什么,不應(yīng)該做什么,提倡什么,禁止什么,自覺的從政治要求、思想品德、廉政勤政、秉公執(zhí)法、文明服務(wù)、保密紀(jì)律、外事活動、行為舉止等方面規(guī)范自己的行為,自覺地接受群眾監(jiān)督。二是以“雙目標(biāo)”考核為抓手,形成一套符合機關(guān)特點、行之有效的考核激勵約束制度,把黨員干部的工作、學(xué)習(xí)、作風(fēng)等情況盡可能細(xì)化、量化,納入考核范疇。要通過健全完善考核評估制度 ,科學(xué)合理地制定考核目標(biāo)、 評價標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和辦法 ,增強考核評估的科學(xué)性、 權(quán)威性。把業(yè)務(wù)工作和黨建精神文明建設(shè)工作同研究、 同部署、同檢查、同考核,充分發(fā)揮機關(guān)干部的主觀能動性,保證在思想觀念、工作思路、工作體制機制、工作內(nèi)容、工作方式方法上不斷有新的突破。三是大力推行黨務(wù)政務(wù)公開和社會服務(wù)承諾制度,廣泛采取聽證、論證、專家咨詢和研討等多種形式征求意見,保證群眾的參與權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),保證決策的客觀性、準(zhǔn)確性、實效性。同時,要健全完善監(jiān)督制約機制,暢通監(jiān)督渠道,發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督等方面的作用,把機關(guān)服務(wù)置于強有力的監(jiān)督之下,保證把人民賦予的權(quán)力真正用來為人民謀利益。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境投訴中心和公務(wù)員效能投訴電話的作用,把投訴及整改情況作為年度考核的重--------------- 本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請下載 ----------------------------- 本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔,如需本文,請下載 --------------要依據(jù)。杜絕“吃拿卡要報”,“冷橫硬頂”等不良現(xiàn)象。充分發(fā)揮機關(guān)作風(fēng)監(jiān)督員隊伍的作用,不定期地對機關(guān)干部服務(wù)群眾的情況進(jìn)行明查暗訪,了解和掌握機關(guān)干部在工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律等方面的情況,分析存在的問題,研究對策,提出意見和建議。服務(wù)型機關(guān)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,長期而艱巨,任重而道遠(yuǎn),既需要“一把手”親自抓,建立領(lǐng)導(dǎo)機制和工作制度,采取切實可行的措施,加強對建設(shè)服務(wù)型機關(guān)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查;更需要充分發(fā)揮機關(guān)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和機關(guān)黨員的先鋒模范帶頭作用,廣泛參
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