第3頁共3頁2023年?電信維護(hù)員?工個(gè)人年終?工作總結(jié)?轉(zhuǎn)眼間我來?到中國電信?寬帶維護(hù)部?工作已經(jīng)一?年的時(shí)間了?。在這一年?的時(shí)間里，?自己學(xué)習(xí)到?了很多有關(guān)?寬帶的知識?。為了更好?地完成工作?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，揚(yáng)長避短?，提高自己?的業(yè)務(wù)技能?，現(xiàn)將工作?情況總結(jié)?一、工作匯?報(bào)自__?年__月_?_日工作以?來，我認(rèn)真?完成工作，?努力學(xué)習(xí)，?積極思考，?工作能力逐?步提高。剛?進(jìn)入新的工?作崗位時(shí)，?為了配合a?dsl與端?口的綁定工?作，和百路?達(dá)公司的工?作人員一起?到用戶端摸?排用戶機(jī)器?的網(wǎng)卡ma?c地址。為?了確保端口?的正確無誤?，摸排資料?的準(zhǔn)確，為?將來端口的?順利綁定打?下了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。緊?接著又做了?一部分資源?上線的工作?。包括模塊?局的建立和?dslam?設(shè)備的內(nèi)連?接及外連接?。這些工作?使自己更加?熟練的操作?使用客服系?統(tǒng)。而且對?機(jī)房設(shè)備有?了一定的了?解，使自己?對上層設(shè)備?有了更加感?官上的認(rèn)識?。當(dāng)分公?司搬到新的?辦公場所后?，公司的內(nèi)?部辦公網(wǎng)絡(luò)?交由我們維?護(hù)。在為開?通每一個(gè)信?息點(diǎn)時(shí)，使?自己學(xué)習(xí)到?了的網(wǎng)絡(luò)知?識，更加提?高了自己的?實(shí)際動手能?力。同時(shí)，?為了確保每?一個(gè)信息點(diǎn)?的及時(shí)正常?使用，使公?司的各位領(lǐng)?導(dǎo)及每一位?同志盡快的?在新的辦公?環(huán)境中投入?到工作中，?我和班上的?幾位同事加?班加點(diǎn)的完?成了這項(xiàng)艱?苦的任務(wù)。?在投入到?新的辦公環(huán)?境后，我也?開始了新的?工作――故?障預(yù)處理。?這項(xiàng)工作使?自己掌握了?基本的ad?sl技術(shù)。?可以處理大?部分的用戶?端故障。為?了解決一些?外線班處理?不了的問題?，自己和外?線人員一起?機(jī)房和用戶?端處理。在?用戶家，每?一句話都代?表著公司形?象。所以，?我在實(shí)際工?作中，時(shí)時(shí)?嚴(yán)格要求自?己，做到謹(jǐn)?小慎微。?此外，火車?跑的快還靠?車頭帶，由?于剛參加工?作，無論從?業(yè)務(wù)能力，?還是從思想?上都存在許?多的不足。?在這些方面?我都得到了?部門領(lǐng)導(dǎo)及?本部門的老?員工的正確?引導(dǎo)和幫助?，使我在工?作能力提高?，方向明確?，態(tài)度端正?。從而，對?我的發(fā)展打?下了良好的?基礎(chǔ)。二?、工作感想?踏入新的?工作崗位后?，經(jīng)過一年?的鍛煉，使?自己對這份?工作有了更?深的認(rèn)識。?對于工作或?者說事業(yè)，?每個(gè)人都有?不同的認(rèn)識?和感受，我?也一樣。對?我而言，我?通常會從兩?個(gè)角度去把?握自己的思?想脈絡(luò)。?首先是心態(tài)?，套用米盧?的一句話“?態(tài)度決定一?切”。有了?正確的態(tài)度?，才能運(yùn)用?正確的方法?，找到正確?的方向，進(jìn)?而取得正確?的結(jié)果。具?體而言，我?對工作的態(tài)?度就是選擇?自己喜愛的?，然后為自?己的所愛盡?自己最大的?努力。我一?直認(rèn)為工作?不該是一個(gè)?任務(wù)或者負(fù)?擔(dān)，應(yīng)該是?一種樂趣，?是一種享受?，而只有你?對它產(chǎn)生興?趣，徹底的?愛上它，你?才能充分的?體會到其中?的快樂。我?相信我會在?對這一業(yè)務(wù)?的努力探索?和發(fā)現(xiàn)中找?到我工作的?樂趣，也才?能毫無保留?的為它盡我?最大的力量??？梢哉f，?懂得享受工?作，你才懂?得如何成功?，期間來不?得半點(diǎn)勉強(qiáng)?。其次，?是能力問題?，又可以分?成專業(yè)能力?和基本能力?。對這一問?題的認(rèn)識我?可以用一個(gè)?簡單的例子?說明:以一?只駱駝來講?，專業(yè)能力?決定了它能?夠在沙漠的?環(huán)境里生存?，而基本能?力，包括適?應(yīng)度、堅(jiān)忍?度、天性的?警覺等，決?定了它能在?沙漠的環(huán)境?里生存多久?。具體到人?，專業(yè)能力?決定了你適?合于某種工?作，基本能?力，包括自?信力，協(xié)作?能力，承擔(dān)?責(zé)任的能力?，冒險(xiǎn)精神?，以及發(fā)展?潛力等，將?直接決定工?作的生命力?。一個(gè)在事?業(yè)上成功的?人，必是兩?種能力能夠?很好地協(xié)調(diào)?發(fā)展和運(yùn)作?的人。三?、工作目標(biāo)?在今后的?工作中，我?會加倍的努?力學(xué)習(xí)專業(yè)?知識，掌握?的業(yè)務(wù)技能?，為將來的?工作打好堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?在作風(fēng)上?，能遵章守?紀(jì)、團(tuán)結(jié)同?事、務(wù)真求?實(shí)、樂觀上?進(jìn)，始終保?持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真?的工作態(tài)度?和一絲不茍?的工作作風(fēng)?，勤勤懇懇?，任勞任怨?。在生活中?發(fā)揚(yáng)艱苦樸?素、勤儉耐?勞、樂于助?人的優(yōu)良傳?統(tǒng)，始終做?到老老實(shí)實(shí)?做人，勤勤?懇懇做事，?勤勞簡樸的?生活，時(shí)刻?牢記自己的?責(zé)任和義務(wù)?，嚴(yán)格要求?自己，在任?何時(shí)候都要?努力完成領(lǐng)?導(dǎo)交給的任?務(wù)。隨著?端口綁定工?作的深入，?新工作內(nèi)容?的展開，可?以預(yù)料我們?的工作將更?加繁重，要?求也更高，?需掌握的知?識更高更廣?。為此，我?將更加勤奮?的工作，刻?苦的學(xué)習(xí)，?努力提高文?化素質(zhì)和各?種