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【PPT】《2015手機(jī)應(yīng)用行業(yè)趨勢(shì)綠皮書》
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶形態(tài)發(fā)生改變女性占據(jù)半邊天綠皮書數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的四個(gè)季度中,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的性別比例悄然發(fā)生了變化,女性比例從2013年第四季度的41%上漲至2014年第三季度的47%,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的性別變化無(wú)疑將對(duì)廣大應(yīng)用開(kāi)發(fā)者帶來(lái)全新的啟示:大量具有女性屬性的自拍、購(gòu)物、美容、分享類應(yīng)用將大受女性用戶的喜愛(ài)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的逐步消失,新手玩家及普通玩家的比例在逐步減少,相反,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資深玩家的比例則從2013年第四季度的13.8%迅速攀升至2014年第三季度的27.3%。這一變化預(yù)示著用戶對(duì)于應(yīng)用的選擇將越來(lái)越苛刻,部分用戶體驗(yàn)較差,運(yùn)營(yíng)不佳的應(yīng)用將被迅速淘汰。今年以來(lái),一線城市涌現(xiàn)大量獨(dú)有的新興APP,吸引大批嘗鮮用戶,預(yù)計(jì)未來(lái)一年將會(huì)擴(kuò)散到二三線城市。二、傳統(tǒng)硬件廠商遭遇“寒冬”20%以上手機(jī)用戶是“土豪”2014年,傳統(tǒng)的國(guó)有手機(jī)廠商遭遇“寒冬”。來(lái)自華為和中興等手機(jī)廠商開(kāi)始動(dòng)搖三星的絕對(duì)領(lǐng)先地位,傳統(tǒng)的手機(jī)硬件廠商HTC用戶使用率從2013年第四季度的5.8%迅速下滑至2014年第三季度的3.5%。值得注意的是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用高清屏幕手機(jī)(HD及FHD)的比例從去年Q4的18.4%上漲到今年Q3的24.5%,未來(lái)用戶對(duì)高清視頻和游戲的需求將會(huì)明顯擴(kuò)大。此外,5英寸以上大屏手機(jī)的占比也越來(lái)越高,2014Q3已接近36%。手機(jī)的大屏化極大滿足了用戶的娛樂(lè)、辦公和閱讀等各種需求,未來(lái)智能手機(jī)必將占據(jù)用戶的大部分時(shí)間。高像素?cái)z像頭也已成為主流機(jī)型標(biāo)配,極大提升用戶拍照體驗(yàn)的同時(shí),還將為相機(jī)類或者圖片類APP帶來(lái)新的機(jī)遇。今年手機(jī)硬件的升級(jí)換代明顯加速,智能手機(jī)正經(jīng)歷著跟PC時(shí)代一樣的硬件比拼,未來(lái)這個(gè)趨勢(shì)依舊是主流。再看手機(jī)CPU核心數(shù)的變化,2014Q3四核手機(jī)的比例已經(jīng)接近50%。智能手機(jī)的不斷升級(jí)尤其是分辨率和處理器性能的大幅提升,意味著移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者需要注意做針對(duì)性的優(yōu)化,從而給用戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。雖然硬件性能不斷升級(jí),但智能手機(jī)價(jià)格并沒(méi)有大幅漲價(jià)。2014Q3低等價(jià)位機(jī)型的比例甚至出現(xiàn)上漲。購(gòu)買高等價(jià)位手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶“土豪”超過(guò)五分之一,這些人將是開(kāi)發(fā)者主要盈利對(duì)象。根據(jù)自有APP標(biāo)簽和用戶下載數(shù)據(jù),360手機(jī)助手描繪出人群興趣畫像:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶TOP3的興趣人群是游戲玩家、影視迷和購(gòu)物狂。三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量上升趨勢(shì)明顯下載比例首次反超PC報(bào)告顯示,用戶下載行為向手機(jī)端轉(zhuǎn)移已成定局,2014Q3移動(dòng)應(yīng)用下載手機(jī)端的比例首次超過(guò)PC端,達(dá)到51%。未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將占據(jù)大部分流量。從用戶活躍時(shí)間來(lái)看,周六最明顯,周日次之。其中,以游戲用戶尤其明顯,周六的活躍比例比平時(shí)高出10%。此外,用戶活躍時(shí)間高峰期集中在中午的12點(diǎn)-13點(diǎn),晚上的20點(diǎn)-22點(diǎn)。相比之下,游戲用戶在白天更活躍,其夜間高峰期也比軟件用戶早(20點(diǎn)),可以想象用戶睡前不便動(dòng)手操作游戲,所以夜間時(shí)間都留給閱讀和視頻類軟件。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,以周下載頻率衡量用戶的LTV(lifetimevalue),第2-3個(gè)月是最有價(jià)值的生命周期。用戶非更新下載行為則在生命周期3個(gè)月之后開(kāi)始遞減,更新下載則到4個(gè)月以后才開(kāi)始遞減,但更新頻率高于非更新下載。四、移動(dòng)搜索下載增長(zhǎng)迅猛新手媽媽來(lái)者不拒育兒類APP360數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)搜索對(duì)用戶越來(lái)越重要。從去年Q4到2014Q3,用戶搜索下載占比不斷增長(zhǎng),尤其是今年Q3暑假帶來(lái)大量主動(dòng)搜索使得這一比例達(dá)到了35.2%。從用戶搜索詞來(lái)看,主要集中在精準(zhǔn)詞與類別詞、系列詞。相比之下,軟件用戶更傾向于精準(zhǔn)搜索,而游戲用戶會(huì)嘗試更多的類別詞和其他關(guān)鍵詞,他們更傾向于泛搜。隨著用機(jī)經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),用戶雖然變得越來(lái)越挑剔,但是卻可以花更少的時(shí)間完成一次下載。今年Q3相比去年Q4,該行為耗時(shí)降低了24秒。這意味著移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者要在更短的時(shí)間內(nèi)吸引用戶眼球并轉(zhuǎn)化為下載。從瀏覽到下載的轉(zhuǎn)化率來(lái)看,用戶對(duì)育兒和旅游的APP基本是來(lái)者不拒。由此可見(jiàn),用戶對(duì)育兒這種長(zhǎng)遠(yuǎn)的大人生,以及旅游這種短暫的小人生,都表現(xiàn)出非常謹(jǐn)慎的態(tài)度,在APP選擇上寧可嘗試一百也不放過(guò)一個(gè)。五、網(wǎng)民下載APP近四成為游戲攝影類APP異軍突起報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2014Q1以來(lái),移動(dòng)應(yīng)用上線量保持快速增長(zhǎng),其中Q3環(huán)比增幅超過(guò)30%,尤其是軟件的增速非常明顯。不過(guò),游戲的上線量開(kāi)始放緩,可以看出游戲產(chǎn)業(yè)開(kāi)始回歸理性。不過(guò),游戲下載量依然龐大,占整體下載比例接近4成。如果遇上寒暑假,這個(gè)比例還會(huì)有所上漲,比如2014Q3(暑假)相比2014Q2上漲2個(gè)百分點(diǎn),2014Q1(寒假)比去年Q4上漲3個(gè)百分點(diǎn)。2014Q3新上線應(yīng)用仍以工具類居首位,視頻次之,這兩類APP也連續(xù)四個(gè)季度位列TOP5。除此之外,數(shù)據(jù)還顯示美化類APP下沉,而攝影類APP異軍突起,從Q2開(kāi)始連續(xù)兩個(gè)季度出現(xiàn)在TOP5中。此外,休閑類游戲連續(xù)4個(gè)季度高局榜首。2014Q3卡牌類游戲突破10%,上升到TOP2,而RPG游戲也從8%漲到10%,位列第三。六、智能硬件、移動(dòng)金融、在線訂餐等興起O2O改變生活方式智能手機(jī)的出現(xiàn)改變了人們的信息交互方式。它與傳統(tǒng)的傳感器、藍(lán)牙、紅外等數(shù)據(jù)傳輸接口的結(jié)合,使得許多硬件比如電視、空調(diào)甚至血壓儀、體溫計(jì)等互聯(lián)網(wǎng)化。從360分發(fā)智能硬件客戶端的數(shù)量來(lái)看,目前這個(gè)領(lǐng)域市場(chǎng)規(guī)模雖小但增長(zhǎng)趨勢(shì)非常明顯,無(wú)論巨頭抑或普通創(chuàng)業(yè)者都躍躍欲試,只是還沒(méi)有人探索出可靠的產(chǎn)品形態(tài)。網(wǎng)游尤其是重度網(wǎng)游開(kāi)始滲透手機(jī)用戶生活。從360分發(fā)數(shù)據(jù)來(lái)看,重度網(wǎng)游的關(guān)注熱度不斷上漲,硬件性能加速提升和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改善也是重要利好。今年,電商移動(dòng)化的趨勢(shì)更加明顯。從360分發(fā)數(shù)據(jù)來(lái)看,垂直電商的周下載量已接近150萬(wàn),其中諸如專注女裝、母嬰、化妝品等各種細(xì)分應(yīng)有盡有,垂直電商勢(shì)必更加火爆。360手機(jī)助手分發(fā)數(shù)據(jù)顯示,匿名社交APP仍處在快速增長(zhǎng)階段,目前周下載量已經(jīng)超過(guò)50萬(wàn),其中陌陌占據(jù)50%左右,形成一超多強(qiáng)的匿名社交格局。報(bào)告顯示,今年Q3在線訂餐APP下載量暴漲。在線訂餐對(duì)用戶而言節(jié)省了時(shí)間、改善了用餐體驗(yàn),對(duì)商業(yè)而言則推動(dòng)了餐飲行業(yè)信息化。不過(guò),在線訂餐還需要更多時(shí)間去完善線上用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)線下商家信賴以及維護(hù)最后的配送環(huán)節(jié)。360手機(jī)助手分發(fā)數(shù)據(jù)顯示,金融理財(cái)APP下載量節(jié)節(jié)升高,周下載量已經(jīng)增長(zhǎng)到134萬(wàn),市場(chǎng)潛力非常巨大。隨著手機(jī)隨身記賬、查賬或證券資訊逐漸顛覆傳統(tǒng)金融理財(cái)?shù)哪J?,用戶理?cái)更加智能化、碎片化。金融理財(cái)APP也借此成為各種理財(cái)產(chǎn)品的分銷渠道,甚至有些平臺(tái)向互聯(lián)網(wǎng)金融價(jià)值鏈縱深挺進(jìn),比如P2P網(wǎng)貸。智能手機(jī)的興起和wifi的普及,再次推動(dòng)了免費(fèi)電話的熱潮。今年360、微信的進(jìn)入帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)電話模式上創(chuàng)新,強(qiáng)化了電話作為入口的定位。360手機(jī)助手分發(fā)數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)旅游APP周分發(fā)達(dá)到64萬(wàn),整體呈平穩(wěn)上漲的趨勢(shì),其中節(jié)假日效果更明顯。據(jù)估計(jì),在線旅游業(yè)務(wù)目前僅占整體旅游行業(yè)的15%,而移動(dòng)端占據(jù)其中一半左右,未來(lái)移動(dòng)旅游前景廣闊。七、移動(dòng)APP創(chuàng)業(yè)環(huán)境日趨艱難北京、上海、深圳成沃土從此次入圍360手機(jī)助手TOP500的榜單可以發(fā)現(xiàn),主流APP市場(chǎng)格局早在2012年就已形成,TOP500中68%的APP在2013年以前上線。分析人士認(rèn)為,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭利用先發(fā)優(yōu)勢(shì)最早進(jìn)入市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)相對(duì)比較容易,而APP后來(lái)者如果沒(méi)有強(qiáng)大背景,進(jìn)入門檻將越來(lái)越高。
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