2022年公務員（國考）之公務員面試過關(guān)檢測試卷A卷附答案大題（共20題）一、面試熱點：直播帶貨，我們?nèi)绾巫屇愠掷m(xù)火熱?【熱點背景】5月1日，“央視boys”直播帶貨3小時賣5億，觀看人數(shù)也超過了1000萬?！皺?quán)來康康，撒開了買!”——這是央視四名知名主持人第一次組合直播帶貨的口號。央視新聞和國美零售合作，在央視新聞客戶端、抖音、國美美店微信小程序、拼多多、京東等平臺在線觀看和購買。這個陣容可謂是非常強大，不少用戶直呼“有梗有內(nèi)涵，比綜藝還好看”。4月1號，L先生第一次直播就賣了1.1個億。在正式直播帶貨前，L先生和老搭檔先向粉絲介紹了自己的“帶貨準則”：就是交個朋友，基本不賺你們什么錢!身為一名前科技公司的CEO，L先生的首場直播帶貨肯定也是充滿了各種科技元素!3小時的直播過程中，22款產(chǎn)品輪番出場，整場直播觀看總?cè)藬?shù)超過4800萬，總銷售件數(shù)逾91萬。很多網(wǎng)紅界直播牛人都創(chuàng)造了直播銷售額過億的業(yè)績。某知名主播，2018年雙十一，她直播的淘鄉(xiāng)甜大米，8秒售出100萬斤，累計帶動貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷量近3000萬。當天零點之后開播的兩個小時里，直播間的銷售金額達到2.67億元，全天直播間銷售金額超過3億元。【模擬試題】近日，隨著網(wǎng)絡知名主播的爆火，L先生等也開始了直播賣貨之旅，電商直播走進人們的視野，對于電商直播火熱這一現(xiàn)象，對此請談談你的看法?！敬鸢浮俊皁hmygod,買它!”隨著主播帶貨的“一聲令下”，直播間網(wǎng)友的熱情充分體現(xiàn)在了商品的銷售速度上，一次次的補貨，一次次地售罄，電商直播在經(jīng)濟受挫的疫情期間迸發(fā)出了意想不到的能量，不斷刷新著過億的銷售總額。但突如其來電商直播真的如看起來“那么美”嗎?這個問題值得我們每一個有心之人深思。誠然，電商直播能夠給我們帶來一些顯而易見的益處。比如，第一，它可以效果明顯地提振消費，刺激經(jīng)濟。在商場關(guān)閉、電影院關(guān)閉、堂食關(guān)閉，人員難以流動的特殊時期，在線上實現(xiàn)人們“買買買”的需求，既釋放了人民群眾消費的活力，又幫助商品實現(xiàn)了從制造出來到銷售出去的飛躍，有效地使經(jīng)濟流動起來。第二，它可以為穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)，保住既有的就業(yè)少下滑，并且能夠創(chuàng)造線上電商直播的新就業(yè)崗位，還可以盤活物流、售后等關(guān)聯(lián)行業(yè)。第三，它能夠縮小消費者與商家的距離，實現(xiàn)精準營銷。比如，“央視boys”走進“助力湖北武漢”的直播間，讓人民群眾看到了更接地氣的新聞聯(lián)播主持人，拉近了群眾與帶貨人的距離，在營銷上更加精準有力。但電商直播帶貨可能出現(xiàn)的問題也同樣值得我們高度關(guān)注。第一，把賣貨從電視熒幕搬到手機熒幕，只是換了一個媒介，所謂的創(chuàng)新看起來并不新鮮。電視直播中遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問題仍然是電商直播帶貨繞不過去的坎，某主播在抖音直播中銷售的不粘鍋在演示的時候粘鍋了就是這個問題最生動的表現(xiàn)。第二，電商直播帶貨在直播過程中，消費者和帶貨人都是處于緊張激烈的情緒狀態(tài)，在對產(chǎn)品價格、數(shù)量進行介紹時往往會出現(xiàn)口誤，這個時候報錯價格，報低價格就很容易引起消費糾紛。雖然L先生在直播結(jié)束后承諾自己貼錢補貼消費者，為口誤買單，但實力不如他的帶貨人可能會招致銷售糾紛。電商直播在這樣一個特殊時期大放異彩有他的必然，但長遠看待這個行業(yè)，我們也應該有所積極的作為，多措并舉才能保證其良好有序發(fā)展。第一，要對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)。一方面帶貨人，尤其是網(wǎng)絡知名主播等網(wǎng)紅帶貨人要意識到，自己推薦的每一款商品都是自身信用的體現(xiàn)，選品一旦開始粗糙，隨之而來必然是網(wǎng)紅形象的崩塌，和銷售業(yè)績的暴跌;另一方面，市場監(jiān)督管理局也要積極作為，尤其對于直播銷量較大的食品類、小商品類的質(zhì)量進行嚴格把關(guān)，在直播室標注產(chǎn)品質(zhì)量反饋渠道，杜絕用直播帶假貨，銷劣品。第二，沒有規(guī)矩不成方圓。電商直播行業(yè)也應該由頭部網(wǎng)紅、電商平臺、相關(guān)經(jīng)紀人公司和政府有關(guān)的部門聯(lián)合制定行業(yè)發(fā)展的規(guī)范和要求，提高產(chǎn)品、帶貨主播的準入門檻，比如設立相關(guān)資格證書考試，持證方可上崗，進而有效規(guī)范行業(yè)發(fā)展，讓電商直播迎來其真正的炫目時刻。二、面試熱點：網(wǎng)紅帶貨真的靠譜嗎熱點背景：近日，某知名網(wǎng)紅“帶貨”現(xiàn)場“翻了車”，號稱的“不粘鍋”變成了“不!粘鍋”。低門檻、高回報的網(wǎng)紅直播帶貨新業(yè)態(tài)，迅速賺得商家和粉絲的目光，但如果缺乏有效監(jiān)管，也容易成為假貨的“流量入口”。消費者更要擦亮眼睛，監(jiān)管部門也要跟上，把那些摻假的“網(wǎng)紅”和商家逐一“拉黑”。市民沈某在某平臺購買了兩箱什錦棗夾核桃，收貨后發(fā)現(xiàn)，不僅棗的大小縮水、受潮嚴重，一查發(fā)現(xiàn)還是三無產(chǎn)品;浙江嘉興警方近期通報的一起案件顯示，擁有11萬粉絲的蔡某售賣一款減肥藥，實為含有西布曲明的三無產(chǎn)品，嚴重時可致人神經(jīng)紊亂甚至死亡……類似的投訴和案件并不鮮見。不少消費者反饋，部分網(wǎng)紅推薦的商品存在質(zhì)量低劣、虛假宣傳、貨不對版、以次充好等現(xiàn)象。模擬試題：如今，網(wǎng)絡直播帶貨已經(jīng)成為了最火熱時髦的新業(yè)態(tài)。越來越多的網(wǎng)紅、明星都加入賣貨大軍。然而，近來直播帶貨“翻車”事件也頻頻發(fā)生。從該主播的不粘鍋事件到明星成交額造假，網(wǎng)絡直播賣貨亂象頻發(fā)。對此你怎么看?【答案】表明觀點：現(xiàn)如今低門檻、高回報的網(wǎng)紅直播帶貨作為一種新業(yè)態(tài)確實可以在短時間內(nèi)賺的粉絲和商家的目光，但是直播帶貨亂象頻發(fā)不能聽之任之，必要的監(jiān)管和處罰必須及時跟進才能得以保證該行業(yè)的健康長久發(fā)展。原因：1、網(wǎng)絡直播賣貨通過較強的互動性，活靈活現(xiàn)的表述，體驗感的實時分享，僅限直播時段的限時促銷等手段，并利用用戶的好奇心和沖動消費心理的讓用戶無法拒絕，令大批粉絲帶著信任甘愿買單。2、部分地方政府也借助網(wǎng)紅力量,推廣各地特產(chǎn)及旅游資源。可以說是互聯(lián)網(wǎng)時代用戶需求催生的新業(yè)態(tài)，彰顯活力，有力拉動了消費。3、然而，一些網(wǎng)紅被“賺快錢”蒙蔽了雙眼，對所銷產(chǎn)品并不了解，缺乏專業(yè)知識，直播時信口開河。同時，還存在著一條龍式的數(shù)據(jù)造假組織，以及直播平臺的“推波助瀾”致使直播賣貨亂象頻發(fā)。消極影響：部分網(wǎng)紅推薦的商品存在質(zhì)量低劣、虛假宣傳、售后問題無人解決等現(xiàn)象。除了商品問題外，賣貨人還很容易禍從口出，引發(fā)更多爭端。這一系列的問題都是在打破粉絲對于網(wǎng)紅和商家的信任。1、粉絲信任遭遇“無情”，被辜負的粉絲必然很傷心。2、質(zhì)量低劣的商品不僅會浪費錢財更會影響消費者的健康，比如爛臉、食物中毒、甚至嚴重時可致人神經(jīng)紊亂甚至死亡。3、消費者幾次試錯，對網(wǎng)紅和商家的信任逐漸被打破，再難有“回頭客”，最終被消費者拋棄，更不利于行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。最后，主播在直播中欺詐誤導消費者已經(jīng)涉及違法。提出對策：網(wǎng)絡空間并非法外之地。面對亂象，必須出手整治。1、規(guī)范行為。對于商務直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語要文明規(guī)范，不得包含三俗的情節(jié)或鏡頭，嚴禁丑聞劣跡者發(fā)聲出鏡，不得夸大其辭，不得欺詐和誤導消費者。2、及時追責。對網(wǎng)紅帶貨違法行動進行重拳出擊。關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，絕不姑息。追究其連帶責任，并且限制禁止出境。3、嚴厲打擊。以市場監(jiān)督管理總局為主，開展專項行動，重點查辦網(wǎng)上銷售假冒偽劣產(chǎn)品、不安全食品及假藥劣藥。還網(wǎng)絡一片清朗空間。三、面試熱點：我國兒童青少年總體近視率超五成背景資料：目前我國兒童青少年近視呈高發(fā)和低齡化趨勢，國家衛(wèi)健委公布的2018年全國兒童青少年近視調(diào)查結(jié)果顯示，我國兒童青少年總體近視率為53.6%。為呼吁全社會關(guān)心和呵護孩子視力健康，推進兒童青少年預防近視健康科普工作，“中國好醫(yī)生、中國好護士”兒童青少年預防近視健康科普現(xiàn)場交流活動27日在廣州市中山大學中山眼科中心舉辦。目前醫(yī)療技術(shù)條件下，近視不能治愈。在活動現(xiàn)場，多位專家建議，應改變“重治輕防”觀念，從預防著手，減少兒童青少年近視。(引自人民網(wǎng))熱點試題：最近，國家衛(wèi)健委公布的2018年全國兒童青少年近視調(diào)查結(jié)果顯示，當前我國的青少年總體的近視率為53.6%，已經(jīng)過半，并且還呈現(xiàn)出低齡化的趨勢，對此你怎么看?【答案】觀點：都說眼睛是心靈的窗戶，可如果這扇窗蒙上了陰霾，如何能看清這多彩世界。所以近視問題不容小覷，尤其是兒童青少年近視問題更應該引起多方的重視。影響：兒童青少年是祖國的花朵，是祖國的未來，如此高的近視率不僅會對兒童青少年本身造成較大的傷害，不利于其身體健康和長遠發(fā)展;還會讓青少年背負較大的心理負擔，如在選擇專業(yè)和擇業(yè)時會有所限制，影響前途。除此之外，對于我國的教育事業(yè)發(fā)展也產(chǎn)生嚴重阻礙，還會在一定程度上影響國家未來建設。原因：一方面確實會有遺傳和孩子生長發(fā)育方面的先天性因素，但畢竟只占很少一部分。另一方面主要是孩子們?nèi)粘Ｉ钪胁唤】涤醚鬯鶎е碌?，例如學習壓力大導、在不良的環(huán)境下用眼、看書學習等時候用眼姿勢不正確，以及長時間的看平板、手機、電腦等。于此同時，環(huán)境污染特別是空氣污染對視力的傷害也很大。對策：第一，全面提升預防青少年近視的意識，衛(wèi)健委聯(lián)合教育部門在全社會發(fā)起號召，呼吁學校、家庭、社會組織等，積極對兒童安全用眼進行正確引導，如合理安排學習時間，避免長時間玩電子產(chǎn)品，每天保證孩子們戶外活動兩小時等。第二，進一步在校園推廣和落實眼保健操、正確看書用眼姿勢等，同時通過宣講等方式引起學生自己對視力保護的重視，注意健康用眼。第三，均衡飲食，多食富含維生素A的食物和高蛋白食物，同時對于已經(jīng)出現(xiàn)的視力問題要及時治療和矯正，放平心態(tài)，正確面對。四、面試熱點：2020年，“六穩(wěn)”之首穩(wěn)就業(yè)中央經(jīng)濟工作會議2019年12月10日至12日在北京舉行。會議總結(jié)了2019年經(jīng)濟工作，分析當前經(jīng)濟形勢，部署2020年經(jīng)濟工作。會議強調(diào)，明年要完善和強化“六穩(wěn)”(穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預期)舉措，健全財政、貨幣、就業(yè)等政策協(xié)同和傳導落實機制，確保經(jīng)濟運行在合理區(qū)間。2020年2月3日召開的中央政治局常委會會議強調(diào)，聚焦疫情對經(jīng)濟運行帶來的沖擊和影響，圍繞做好“六穩(wěn)”工作，做好應對各種復雜困難局面的準備。中央經(jīng)濟工作會議指出，要穩(wěn)定就業(yè)總量，改善就業(yè)結(jié)構(gòu)，提升就業(yè)質(zhì)量，突出抓好重點群體就業(yè)工作，確保零就業(yè)家庭動態(tài)清零。會議還強調(diào)，要鞏固和拓展減稅降費成效，大力優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，進一步緩解企業(yè)融資難融資貴問題，多措并舉保持就業(yè)形勢穩(wěn)定。要推動實體經(jīng)濟發(fā)展，提升制造業(yè)水平，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，促進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平2月10日在北京調(diào)研指導新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作時指出，要統(tǒng)籌推進經(jīng)濟社會發(fā)展各項任務，在全力以赴抓好疫情防控同時，統(tǒng)籌做好“六穩(wěn)”工作。要堅定信心，看到我國經(jīng)濟長期向好的基本面沒有變，疫情的沖擊只是短期的，不要被問題和困難嚇倒。越是發(fā)生疫情，越要注意做好保障和改善民生工作，特別是要高度關(guān)注就業(yè)問題，防止出現(xiàn)大規(guī)模裁員。【模擬試題】中央經(jīng)濟工作會議指出，要穩(wěn)定就業(yè)總量，改善就業(yè)結(jié)構(gòu)，提升就業(yè)質(zhì)量。習近平總書記也強調(diào)，越是發(fā)生疫情，越要注意做好保障和改善民生工作，特別是要高度關(guān)注就業(yè)問題，防止出現(xiàn)大規(guī)模裁員，對此，你怎么看?【答案】1、概括話題，表明觀點。穩(wěn)就業(yè)就是穩(wěn)民生，就業(yè)就是最大的民生?，F(xiàn)在我們面對的外部環(huán)境不確定因素很多，內(nèi)部在抗“疫”期間不僅要要調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，也要發(fā)揮政府作用給予就業(yè)重點人群更多保障。在內(nèi)外因素下，出現(xiàn)就業(yè)也問題也是必然問題，但是我們必須要面對、并解決好。2、分析意義。(1)就業(yè)是民生之本，是國家發(fā)展的基石，也是社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)。就業(yè)關(guān)乎人民群眾的切身利益，關(guān)乎經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，一直是黨和政府高度關(guān)注的重大問題。(2)政府連續(xù)7年將就業(yè)放在重要位置，2020年再次強調(diào)“穩(wěn)就業(yè)”也是必然的要求。民生無小事，一枝一葉總關(guān)情。在眾志成城抗擊疫情的關(guān)鍵時刻，習近平總書記關(guān)于“穩(wěn)就業(yè)、保民生”重要講話為打敗病毒注入了強大信心和力量。(3)根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布2019年中國經(jīng)濟數(shù)據(jù)，全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)1352萬人，連續(xù)7年保持在1300萬人以上，明顯高于1100萬人以上的預期目標。但是就業(yè)新的影響因素還在增加，必須把就業(yè)擺在更加突出位置。3、分析問題(1)目前，我國就業(yè)方面總量壓力不減、結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯、就業(yè)質(zhì)量不高。就業(yè)總量方面，我國是人口大國，就業(yè)流動性大，加上“大學生、農(nóng)村富余勞動力和下崗失業(yè)人員,這‘三聚頭’加大了就業(yè)總量的矛盾;就業(yè)結(jié)構(gòu)方面，我國技能型人才嚴重不足，尤其是制造業(yè)部門需求很大，與之相對的是很多人找不到工作，這種供給錯配很大程度上是結(jié)構(gòu)性問題;提升就業(yè)質(zhì)量方面，隨著主要矛盾的變化，民眾對就業(yè)期待提高，“閃辭”“裸辭”頻現(xiàn)。(2)加之新型肺炎的影響，疫情可能在短期內(nèi)對就業(yè)帶來一定的沖擊。短期內(nèi)受到疫情沖擊最大的是餐飲、零售、交運、文旅等第三產(chǎn)業(yè)，而第三產(chǎn)業(yè)也需要第一二產(chǎn)業(yè)的支撐。疫情發(fā)生后，一些企業(yè)開復工時間有所推遲，相應地勞動力返崗時間也有所錯后。尤其是旅游餐飲等服務業(yè)和部分中小微企業(yè)，其抗風險能力較弱，受到疫情的沖擊可能更大。4、提出對策。疫情對就業(yè)的影響是暫時性的，我們更應保持定力，繼續(xù)做好“穩(wěn)就業(yè)”工作。(1)特殊時期，加大政府的調(diào)控作業(yè)。一方面，對小微企業(yè)應加大信貸等金融支持力度，實施積極的財政政策，如專項補貼、稅費減免、社保延交等，并專門對經(jīng)營困難的中小企業(yè)加以紓困，妥善安排失業(yè)人員。另一方面，對重點企業(yè)，明確對保障疫情防控、公共事業(yè)運行、群眾生活必需等重點企業(yè)、重大工程，指定專人對接，優(yōu)先發(fā)布用工信息，通過余缺調(diào)劑等方式，滿足企業(yè)階段性用工需求。(2)鼓勵靈活就業(yè)，多渠道創(chuàng)新就業(yè)服務方式。比如，一方面鼓勵倡導用人單位采取線上職位發(fā)布、線上雙選會、語音視頻面試等線上模式開展招聘工作，利用公共就業(yè)服務平臺及時發(fā)布企業(yè)招工、復工及就業(yè)動態(tài)等信息，促進勞動者與用工企業(yè)精準對接;另一方面要大力開展職業(yè)培訓，針對疫情穩(wěn)定后可能產(chǎn)生的就業(yè)需求反彈，開展事先培訓工作。(2)發(fā)揮地方優(yōu)勢，創(chuàng)新支撐就業(yè)的模式。探索穩(wěn)定就業(yè)總量，改善就業(yè)結(jié)構(gòu)，提升就業(yè)質(zhì)量的特色方式，促進地方經(jīng)濟發(fā)展。讓經(jīng)濟發(fā)展水平與就業(yè)機會、就業(yè)福利同步，提升群眾的幸福感、獲得感、滿足感。五、面試熱點：全面加強新時代大中小學勞動教育【熱點背景】新華社北京3月26日電(記者施雨岑)把勞動教育納入人才培養(yǎng)全過程、在大中小學設立勞動教育必修課程、每年有針對性地學會1至2項生活技能……《中共中央國務院關(guān)于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見》近日印發(fā)，近年來被淡化、弱化的勞動教育有了“硬指標”?！灸M試題】把勞動教育納入人才培養(yǎng)全過程、在大中小學設立勞動教育必修課程、每年有針對性地學會1至2項生活技能，《中共中央國務院關(guān)于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見》近日印發(fā)，近年來被淡化、弱化的勞動教育有了“硬指標”。對此，你怎么看?【答案】1.中華民族是勤于勞動、善于創(chuàng)造的民族，熱愛勞動自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)美德。廣大青少年是社會主義的建設者和接班人，要推動他們從小接受勞動教育、感受勞動之美，養(yǎng)成崇尚勞動、尊重勞動、辛勤勞動、誠實勞動的習慣，從而以勞動教育樹時代新人，用勞動之手創(chuàng)造幸福生活。2.勞動教育是中國特色社會主義教育制度的重要內(nèi)容，直接決定社會主義建設者和接班人的勞動精神面貌、勞動價值取向和勞動技能水平。長期以來，各地區(qū)和學校堅持教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合，在實踐育人方面取得了一定成效。同時也要看到，近年來一些青少年中出現(xiàn)了不珍惜勞動成果、不想勞動、不會勞動的現(xiàn)象，勞動的獨特育人價值在一定程度上被忽視，勞動教育正被淡化、弱化。《意見》的出臺體現(xiàn)了全黨全社會對于勞動教育的重視。3.新時代勞動教育要注重內(nèi)涵“與時俱進”。今天的勞動教育不是農(nóng)耕時代的勞動教育，是人工智能時代的勞動教育，勞動教育要“體現(xiàn)時代特征”，面對人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，我們的勞動教育要注重“勞動+教育”的深度融合，避免淪為某種生活技能的單純機械訓練，要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)思維、終身學習能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，才能突出勞動教育的時代特色。4.勞動教育實施途徑要多樣化，家庭要發(fā)揮基礎(chǔ)作用，注重日常養(yǎng)成;學校要發(fā)揮主導作用，注重系統(tǒng)培育;社會各方面要發(fā)揮協(xié)同作用，支持學生走出教室，動起來、干起來。六、博客公開與領(lǐng)導的意見分歧。前年研究生畢業(yè)后如愿考上公務員的小王，在某市規(guī)劃局擔任秘書工作。某晚，張副局長接到市政府辦公室的緊急通知，要求次日上午在市長辦公會上匯報新區(qū)規(guī)劃方案，比原定匯報日程提前了10天；如果規(guī)劃方案通過，應立即在政府網(wǎng)站公示。張副局長連夜從外地趕回辦公室，但在自己的電腦里沒有找到新區(qū)規(guī)劃方案，可能是他自己不小心刪除了。此時，負責起草新區(qū)規(guī)劃方案文件的小王請假去韓國旅行結(jié)婚。張副局長打小王手機，但不通。小王的電腦也因設有密碼，打不開。在市長辦公會后第二天，張副局長在全局大會上嚴厲批評小王。小王同事將會議情況用電子郵件發(fā)給小王。3天后，小王看到郵件，就在自己的博客上表示了委屈與不滿：“我度婚假是得到部門領(lǐng)導同意，并辦了正式請假手續(xù)。造成這次失誤的主要原因是局長。局長不應該把自己的錯誤轉(zhuǎn)嫁到我的身上?！庇泻檬抡邔⑦@條博客貼在網(wǎng)上，并被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。請問規(guī)劃局秘書小王將對張副局長的委屈與不滿寫在自己的博客上有什么不妥?應當如何糾正?【答案】將機關(guān)上下級之間矛盾公開化,不符合公務員的行為準則與職業(yè)操守。這種激化矛盾的方式會造成政府機關(guān)內(nèi)人際關(guān)系的不和睦。首先,要采用多種方式溝通,迅速化解矛盾。找自己的直接領(lǐng)導、張副局長說明情況,檢討自己考慮工作不夠周到,主動承認錯誤。如自己休長假前應當做好工作的交接,并將必要的工作說明、電腦密碼等交給相應的同事或領(lǐng)導,或者給直接領(lǐng)導留下備份文件,以免發(fā)生意外。其次,深入反思,端正自己的心態(tài)。公務員在實際工作中要有寬廣的胸懷,理性對待領(lǐng)導的批評,正確理解批評中的合理成分,對于不能認同的,也要采取恰當?shù)男问礁I(lǐng)導溝通,采取正常渠道反映自己的意見,以免因為自己的一時沖動,給機關(guān)帶來負面影響,給領(lǐng)導的形象帶來損害,給自己與領(lǐng)導的關(guān)系帶來負面影響,給個人帶來不必要的傷害。第三,將博客上的文章迅速刪除,并發(fā)表聲明,消除影響?；蛘?公務員工作的最大原則就是按照組織程序辦事,注意維護領(lǐng)導的形象和威信,維護單位的整體形象,建立團結(jié)和諧的團隊,從而完成好本職工作。第一,要保持冷靜,對出現(xiàn)的問題做一個梳理,分析原因。出現(xiàn)這樣的問題說明自己還不夠成熟,對機關(guān)工作還缺乏必要的了解。第二,迅速采取措施在網(wǎng)站刪除相應的文章并發(fā)表聲明消除影響,并根據(jù)文章擴散的范圍采取必要的方式挽回影響,如請相關(guān)網(wǎng)站版主刪除文章等。第三,在領(lǐng)導方便的時候真誠向領(lǐng)導承認錯誤,希望領(lǐng)導原諒,并真誠接受領(lǐng)導的批評,把領(lǐng)導的批評看成個人成長和進步的階梯。第四,在工作中出現(xiàn)問題是正常的,我們要理性對待,特別是對領(lǐng)導的批評更是如此,我們還要一如既往地工作,改正缺點,不斷進步。七、面試熱點：智能快遞柜超時收費惹爭議【熱點背景】商務部與國家郵政局曾在今年4月聯(lián)合發(fā)布通知，要求進一步落實《國務院辦公廳關(guān)于推進電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》，要求各地明確智能快件箱、快遞末端綜合服務場所的公共屬性，并且將智能快件箱、快遞末端綜合服務場所納入公共服務設施相關(guān)規(guī)劃，也考慮提供相應的用地保障和財政補貼等配套措施。而近期豐巢快遞柜收超時費的事情也引起了一片爭議?！灸M試題】“超過12小時，每12小時收取5毛錢，3元封頂”，最近某快遞柜開啟超時收費辦法引起公眾熱烈討論。這項新措施一出改變以往靠用戶打賞的收費方式，就引發(fā)了部分小區(qū)抵制。針對智能快遞柜超時收費的現(xiàn)象，你怎么看?【答案】快遞柜是快遞行業(yè)“最后一公里”的重要組成部分，現(xiàn)實生活中快遞柜提供的暫存服務也確實方便了百姓的日常生活。該智能快遞柜運營方啟動超時收費，改變了以往靠打賞盈利的方式，提高格口流轉(zhuǎn)效率，增加企業(yè)收入，但卻損害了社區(qū)居民的利益，此舉其實并不合理?？爝f件本應由快遞員直接送到家門口，為了方便快遞員送遞和居民取件，建立智能快遞柜本是方便各方之舉措，而目前實際運營中智能快遞柜經(jīng)營虧損嚴重，硬件設施和場地費等成本也較高，加之廣告業(yè)務萎縮。如何更好的運營，變成了智能快遞柜運營不得不考慮的現(xiàn)實問題。從小區(qū)居民角度考慮，在快遞柜進小區(qū)之前已經(jīng)和小區(qū)有了相關(guān)的協(xié)議，此時再加收超時費，明顯不合規(guī)矩。智能快遞柜的運營也向快遞公司進行了收費，并且消費者支付快遞費的同時又要支付快遞柜費用，“一魚兩吃”存在二次收費的嫌疑。智能快遞柜采用超時收費的模式，觸動了消費者的利益，引發(fā)了部分小區(qū)的紛紛抵制。商務部與國家郵政局在今年4月份也曾聯(lián)合發(fā)布通知，要求進一步落實《國務院辦公廳關(guān)于推進電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》，要求各地明確智能快件箱、快遞末端綜合服務場所的公共屬性，并且將智能快件箱、快遞末端綜合服務場所納入公共服務設施相關(guān)規(guī)劃，也考慮提供相應的用地保障和財政補貼等配套措施。對于智能快遞柜企業(yè)普遍面臨的收費難題和如何更好的保護消費者利益還有很遠的路要走。政府需要盡快出臺快遞柜進小區(qū)服務的標準，以規(guī)范行業(yè)的發(fā)展?？爝f行業(yè)也要加快與智能快遞柜運營方、電商等多方研究，爭取建立數(shù)據(jù)互通共享，多方協(xié)同，在確保用戶信息安全和物流末端作業(yè)效率的前提下創(chuàng)新服務模式，更好的服務消費者需求。八、面試熱點：為高校畢業(yè)生提供不斷線就業(yè)服務【熱點背景】“就業(yè)”成為今年的高頻詞，既說明就業(yè)問題之嚴峻，又說明就業(yè)工作之重要。今年，2020屆全國高校畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高，達到874萬，同比增長40萬;受疫情影響，讓就業(yè)形勢更加嚴峻。與此同時“要促進市場化、社會化就業(yè)，高校和屬地政府都要提供不斷線的就業(yè)服務?！备咝：蛯俚卣峁┎粩嗑€的就業(yè)服務，能在一定程度上緩解高校畢業(yè)生的求職壓力，給他們以更多的選擇空間?！灸M試題】2020屆全國高校畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高，達到874萬，受疫情影響，很多應屆畢業(yè)生就業(yè)困難，高校和政府聯(lián)合提供不斷線服務，對此，你怎么看?【答案】今年高校應屆畢業(yè)生達874萬，大學就業(yè)工作壓力不小。這一問題關(guān)乎同學們未來的人生，關(guān)乎校園秩序和社會穩(wěn)定大局。正如政府報告中指出，大學和屬地政府要積極對接社會各方面資源，出實招硬招，提供不斷線、全方位的畢業(yè)就業(yè)服務。首先，我們要拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道，多途徑推進應屆生畢業(yè)就業(yè)安排。一方面，加大企事業(yè)單位的公開招聘力度，擴大國有企業(yè)、“三支一扶”計劃等企業(yè)吸納規(guī)模和基層就業(yè)規(guī)模，鼓勵大學生走向基層、走向服務崗。一方面，增加畢業(yè)生升學深造機會，可適當增加并持續(xù)推送大學生到國際組織實習任職以及研究生等項目招生名額，為畢業(yè)生畢業(yè)增加選擇和機會。另一方面，提升網(wǎng)上就業(yè)服務能力，充分利用“云招聘”破解信息難題，推進優(yōu)質(zhì)“云招聘”，增加就業(yè)供給。積極引導高校畢業(yè)生參加教育部門定期舉辦的云就業(yè)線上視頻雙選會，分層次、分類別、分行業(yè)領(lǐng)域，促進高校畢業(yè)生實習就業(yè)需求與用人單位崗位招聘需求精準對接，強化線上就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導。其次，高校及相關(guān)企業(yè)可適當延遲錄用接收，優(yōu)化高校畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)。一是延長離校未就業(yè)畢業(yè)生的檔案、戶口等在學校的保留年限，即應屆畢業(yè)生身份時效。二是指導用人單位適當延長招聘時間、推遲簽約錄取工作、延長就業(yè)報到時間等，讓高校畢業(yè)生能提前確定工作做好就業(yè)準備。再次，我們要充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)投資作用，繼續(xù)鼓勵扶持自主創(chuàng)業(yè)。有政府牽頭，社會各界支持，為高校畢業(yè)生提供免費的創(chuàng)業(yè)孵化服務，同時加大對大學生創(chuàng)業(yè)擔保貸款的支持力度，通過政府補貼、政策優(yōu)惠、場地供給等方式為自主創(chuàng)業(yè)助力。最后，我認為，還需要強化湖北等重點地區(qū)和重點群體就業(yè)幫扶。不僅要做好相關(guān)思想教育和就業(yè)心理輔導，讓其安心就業(yè)，更要維護好畢業(yè)生的就業(yè)權(quán)益，不得以地區(qū)人群而存在就業(yè)歧視和區(qū)別對待。與之相對的，高校畢業(yè)生基層服務項目更要向湖北省傾斜，同樣適當?shù)难娱L畢業(yè)生擇業(yè)時間，保證就業(yè)。所以，縱然今年畢業(yè)生人數(shù)眾多且受疫情影響，但是無論是目前的線上產(chǎn)業(yè)就業(yè)、“空中招聘會”的推進，還是各項政策傾斜，都給畢業(yè)生就業(yè)形勢帶來暖意。相信，通過各界的共同努力，為高校畢業(yè)生強化提供不斷線的就業(yè)服務，無論就業(yè)形勢多么嚴峻，我們終能攻克難關(guān)，保證學生的未來和社會經(jīng)濟的平穩(wěn)發(fā)展。九、面試熱點：“最多跑一地”把改革延伸到社會治理更深層次【熱點背景】據(jù)報道，浙江舟山普陀區(qū)市民小魯某日在一小區(qū)門口人行道行走，被高出路面的窨井蓋絆倒，磕掉一顆門牙。那么問題來了，如果要提起賠償，該去找誰?城管局、住建局、街道辦還是直接報警?一般來說，如果有時間，小魯或許會上網(wǎng)搜索一下，看看網(wǎng)友們都是怎么說的，但大部分人在這種情況下，若為索賠而付出的時間、金錢等成本過高，往往就會自認倒霉，“算了”了事。如今，這種牽扯多個管理部門的事情有了解決方案：撥打“12345”電話求助，區(qū)社會治理綜合服務中心就會主動聯(lián)系當事人，一次、一地、多部門協(xié)同解決問題，讓人民群眾真正享受到“最多跑一地”?！灸M試題】浙江推出新舉措：“最多跑一地”，通過打造一站式的縣級社會矛盾糾紛調(diào)處中心，讓企業(yè)和群眾有矛盾糾紛需要化解時“最多跑一地”。對此，你怎么看?【答案】改革開放以來，隨著經(jīng)濟、社會的不斷發(fā)展，社會系統(tǒng)復雜性進一步提升，部門越來越多，以往社會治理中矛盾糾紛化解需要多個窗口、多個環(huán)節(jié)、多地跑腿，導致民眾滿意度低。而浙江率先嘗試把“最多跑一次”改革延伸到社會治理領(lǐng)域，推出“最多跑一地”這一舉措，是完善社會治理體制的創(chuàng)新探索。一方面，這項舉措充分展現(xiàn)了“以人民為中心”的理念。通過積極探索建設縣級社會治理綜合服務中心，使得矛盾糾紛化解實現(xiàn)“一窗式受理，一站式化解”，切實滿足了廣大人民群眾的實際需求，提升了人民群眾的滿意度。另一方面，它是碎片化的社會治理向整體性的社會治理體制的重要轉(zhuǎn)變。以往矛盾糾紛化解中各部門、各層級各自為戰(zhàn)、整體協(xié)同不足，而現(xiàn)在能夠?qū)崿F(xiàn)民眾提出訴求、受理、分類、導辦、銷案、監(jiān)督，多部門一同處理，所有環(huán)節(jié)都在一個地方完成，甚至民眾還能享受“一條龍服務”，整體性社會治理體制的初見雛形。再一方面，它也是“互聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”技術(shù)賦能社會治理體制創(chuàng)新的范例。“最多跑一地”改革充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，線上線下聯(lián)動，為人民群眾提供了高效便捷的遠程調(diào)解服務，構(gòu)建了“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的智慧治理新模式，實現(xiàn)了社會治理的預警和動態(tài)治理。當然，這一舉措在具體推行的過程中也還面臨著一些難題：其一，硬件設施問題。尤其是在山區(qū)縣(市、區(qū))，如何建設一個實體化中心成為了問題。想擴建，沒合適的場所;想新建，財政壓力大。其二，軟件設施問題?？h級社會治理綜合服務中心工作人員的數(shù)量難以滿足群眾矛盾糾紛化解的需求。因此，在這項舉措持續(xù)推行的過程中，我有如下建議：第一，沒有條件建設一個合適的實體化中心的地方，可以縮小線下實體中心的規(guī)模，開辟線上渠道，設置智慧數(shù)據(jù)區(qū)，受理群眾通過電話、網(wǎng)絡等提請的訴求，然后通過線上流轉(zhuǎn)和遠程調(diào)解機制精準給線下實體中心和部門分配工作任務。第二，縣一級可以把社會治理綜合服務中心向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道的力量，聯(lián)絡各個基層單位和群眾，把矛盾糾紛消滅在基層。一十、2016年安徽公務員面試真題與解析（7）路上有塊大石頭，路人紛紛繞行，后來終于有人將石頭搬到一邊，發(fā)現(xiàn)原來是塊用于測試的模型，談談對你的啟示?！敬鸢浮康谝唬瑢嵺`是檢驗真理的唯一標準。很多人面對大石頭的時候都以為它不可逾越，紛紛繞道而行。但是有人把石頭搬起來后才發(fā)現(xiàn)原來只是模型而已。在遇到問題的時候我們光想不做，永遠不知道自己能不能做成，實踐出真知，所以在工作中我們一定要按照“馬上就辦、辦就辦好”的要求，謀事力求務實，干事力求唯實，不空談、不虛夸，確實做到出實招、重實干。第二，在遇到困難的時候，我們要克服畏難的情緒。面對路上的大石頭，很多人并沒有迎難而上，紛紛繞行，如果我們在面對生活和工作中的困難都是如此的話，必然會導致我們不能進步。司馬遷雖因被人誤解遭受腐刑，但他含垢忍辱，最終寫出史家之絕唱——《史記》;范仲淹慘遭三貶，但他達觀開朗，呼出了“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的千古名言;著名音樂家貝多芬，不畏失聰，他的百余部作品流芳百世。艱難困苦，玉汝于成。真的勇士敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血。我們要感謝生活中的逆境，才讓我們變得自信、強大。第三，要具有創(chuàng)新的精神，要有打破定勢思維的勇氣。后面的人搬起了石頭才發(fā)現(xiàn)是一個模型，正是因為他沒有按照前人的做法，才發(fā)現(xiàn)了真相。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。在當今激烈的國際競爭中，惟創(chuàng)新者進，惟創(chuàng)新者強，惟創(chuàng)新者勝。大到國家，小到個人我們都應該不斷堅持創(chuàng)新。第四，遵守社會公德人人有責。后面的人搬起了大石頭，使道路暢通，方便其他人的出行，這正是公德心的一種體現(xiàn)。公德心，不是“別人家的墻要倒,我不去推”這種“不做違背他人的,傷天害理的事情”的中庸之德，亦或是給那些需要被幫助者的金錢施舍，而是真正的“在別人家的墻要倒時,我扶一把”，“別人突發(fā)意外,我毫不猶豫的伸手幫助”的一份情懷,一份友愛的公德心?！爸灰巳硕忌斐鰫鄣氖?世界會變得更美好”，如果每個人都從自己做起，從小事做起，像“老人摔倒無人敢扶”這樣的現(xiàn)象一定會越來越少?！皣鵁o德不興，人無德不立”，我們必須踐行社會主義核心價值觀，不斷完善社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德。第五，我們必須打破責任分散效應的影響。責任分散效應也稱為旁觀者效應，是指對某一件事來說，如果是單個個體被要求單獨完成任務，責任感就會很強，會作出積極的反應。但如果是要求一個群體共同完成任務，群體中的每個個體的責任感就會很弱，面對困難或遇到責任往往會退縮。“責任分散”的實質(zhì)就是人多不負責，責任不落實。題目中，前面的人面對大石頭紛紛繞道而行，如果大石頭路段有人管理，責任到人，就不會出現(xiàn)這種情況。習近平總書記強調(diào)，“從嚴治黨，必須增強管黨治黨意識、落實管黨治黨責任。歷史和現(xiàn)實特別是這次活動都告訴我們，不明確責任，不落實責任，不追究責任，從嚴治黨是做不到的?！痹诠ぷ髦?，我們必須明確責任、落實責任，每一個干部都要有責任意識，這樣才能把工作做得更好。一十一、面試熱點：網(wǎng)紅經(jīng)濟時代，追求流量也應有底線一、熱點背景：近日，曾在網(wǎng)絡上因“這輩子不可能打工”言論火起來的周某刑滿釋放，被傳引來某影視公司上千萬的高價簽約。成都網(wǎng)信辦等部門已約談該公司，中國廣告協(xié)會和中國演出行業(yè)協(xié)會也相繼發(fā)聲。目前，該公司否認已與周某簽約，但承認在此次事件中確實將追求流量作為首選。網(wǎng)紅經(jīng)濟時代，追求流量無可厚非。有的人憑才能，有的人靠顏值，當然，也不排除一些另類網(wǎng)紅另辟蹊徑不走尋常路。但再怎么拼，也不能為了吸引眼球踩紅線、沒底線。如果內(nèi)容生產(chǎn)商把人的丑行、惡行當作流量變現(xiàn)的賣點，必然將導致更多互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的不良趨向。賺取流量絕不能迎合部分人的低級趣味，通過內(nèi)容生產(chǎn)挖掘人性的真善美、傳遞社會正能量，才是贏得受眾市場的正道。二、模擬題目：隨著網(wǎng)絡直播的發(fā)展，越來越多的人選擇成為一名網(wǎng)紅。在網(wǎng)紅經(jīng)濟時代下，追求流量本無可厚非。有的人憑才能，有的人靠顏值，但也有一些另類網(wǎng)紅把搞怪、色情等一系列低俗行為當作流量變現(xiàn)的賣點。對此，你怎么看?【答案】1.概括題干并表態(tài)：網(wǎng)絡空間是億萬民眾共同的精神家園，本應傳播積極正能量，但是現(xiàn)在卻存在著搞怪、色情等大量低俗信息，這樣的現(xiàn)象應該及時制止。2.闡述消極影響：(1)不利于良好網(wǎng)絡環(huán)境的打造。互聯(lián)網(wǎng)上如果出現(xiàn)大量低俗信息，會擾亂網(wǎng)友視聽，對未成年人價值觀的形成造成十分惡劣的影響。(2)不利于網(wǎng)絡平臺的發(fā)展。網(wǎng)紅將丑行、惡行當作流量變現(xiàn)的賣點，會導致更多互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的不良趨向。3.分析原因：(1)部分網(wǎng)紅缺乏職業(yè)道德，利益熏心。部分網(wǎng)紅以吸引流量為主要目的，不惜犧牲色相和尊嚴，而將道德棄之不顧，缺乏對于直播行業(yè)的敬畏之心。(2)缺乏網(wǎng)絡直播行業(yè)監(jiān)管。網(wǎng)絡存在著虛擬性，對于不良主播行為比較難以監(jiān)管，往往存在著滯后性。(3)打擊力度不足。大部分處罰以封號為主，而不良網(wǎng)紅卻可以在事后換一個號碼繼續(xù)登錄，打擊力度遠遠不足。4.結(jié)合實際談對策：(1)增加打擊力度，可以與個人征信掛鉤。將不良個人行為與征信掛鉤，影響其日后的出行、買房、貸款等一系列行為，讓大家能夠做好自律。(2)加強技術(shù)升級，做好事前預防。將每一位主播的個人資質(zhì)做好評定，設立準入門檻，嚴把關(guān)。同時可以加強關(guān)鍵詞檢索做好平臺監(jiān)管控制。一十二、面試熱點：“戰(zhàn)役”中的短視頻平臺一、熱點背景在當下的網(wǎng)絡生活中，短視頻因其內(nèi)容的豐富性、傳播方式的靈活性，被視作網(wǎng)絡“輕騎兵”。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，短視頻在疫情信息的提供、社會焦慮情緒的疏導、為社會其他行業(yè)賦能等方面都發(fā)揮了重要作用。截至2019年6月，國內(nèi)短視頻用戶規(guī)模就已達6.48億，占網(wǎng)民整體的75.8%，這為釋放短視頻的影響力提供了廣闊的群眾基礎(chǔ)。過去，人們對短視頻的認知和了解主要集中在其娛樂性和碎片化上。在這次疫情暴發(fā)后，不少短視頻平臺都上線了與抗擊新冠肺炎相關(guān)的專門頻道，在提供及時信息的同時普及防治知識，人民日報、央視等主流媒體也在疫情防控期間成為短視頻平臺上表現(xiàn)最活躍、最受關(guān)注的賬號，這些都使短視頻成為公眾獲取資訊的重要來源。短視頻原本就具有的娛樂屬性，也在很大程度上實現(xiàn)了對公眾焦慮情緒的疏導。疫情期間，“宅家”生活改變了人們的娛樂方式，短視頻平臺上的“家庭換裝大賽”“花式遛彎”“客廳健身房”等主題，充分調(diào)動了網(wǎng)民的參與熱情。一些以美食、健身等為主題的短視頻以輕松幽默的風格，調(diào)和了疫情帶來的緊張氣氛。二、模擬試題受疫情影響短視頻平臺與其他行業(yè)相嫁結(jié)，為社會賦能。一些短視頻平臺都推出了“在線義診”功能板功;開學延遲短視頻平臺也聯(lián)合教育機構(gòu)，推出了在線教育的功能板塊。這些新增的功能，為疫情防控期間出現(xiàn)的一些新問題提供了新的解決方案。對此你怎么看?【答案】1.總體評價：在這次戰(zhàn)“疫”中，當不少社會功能由線下向線上轉(zhuǎn)移，短視頻在某種程度上成為了多項社會功能的集成中心?？偟膩碚f是一種嘗試更是一種責任。2.意義：(1)短視頻用戶自主上傳的疫情相關(guān)視頻，可以使人們了解到官方報道之外更多的戰(zhàn)“疫”情況，觸摸到疫情期間多維度的社會生活。(2)對于平臺商家來說。在特別的時期為自身增加額外的流量和效益。(3)特別的結(jié)合是一種創(chuàng)新的體現(xiàn)。促使其他行業(yè)改革創(chuàng)新。謀取生機。3.可能存在的問題：(1)結(jié)合功能板塊在一些技術(shù)和專業(yè)體現(xiàn)方面可能會是新合作下的挑戰(zhàn)。如經(jīng)驗問題。消費者體驗感差。(2)一些特色模塊可能會設計到消費者的一些隱私和信息。(3)過度的結(jié)合和利益下的誘惑。也可能使平臺的責任感變質(zhì)。稍有偏差可能會使人抵觸。4.解決：如何更好更充分地利用短視頻這一“利器”，是疫情防控值得關(guān)注和思考的問題。短視頻是個新事物。(1)短視頻平臺應當加大內(nèi)容審查力度，盡可能地確保短視頻內(nèi)容的真實性、可靠性。(2)多渠道豐富平臺。避免平臺單一主導。增強競爭力。相關(guān)部門應該俯下身來，多采用老百姓常用、愛用的傳播平臺和傳播方式。(3)細化傳播的內(nèi)容。更實在更貼切生活。比如醫(yī)療衛(wèi)生部門可以普及疫情防護知識，教育部門可延長假期期間的學生更好地做出學習和生活指導，公安部門可以及時地曝光疫情護控中出現(xiàn)的各種案件以提高公眾的自我保護意識。(4)平臺意識理念。樹立責任感。避免同質(zhì)化低俗化和過度的利益化。把更優(yōu)質(zhì)更好地服務呈現(xiàn)出來。一十三、面試熱點：“廁所革命”助推美麗鄉(xiāng)村建設【熱點連接】以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實省委、省政府關(guān)于“廁所革命”的決策部署，牢固樹立“人本化、法治化、標準化、常態(tài)化”的城市發(fā)展理念，進一步探索“廁所革命”綠色科技，以城鄉(xiāng)公廁補建、提檔升級為重點，以楚雄州環(huán)衛(wèi)設施專項規(guī)劃為引領(lǐng)，建立完善市場化、多元化建設運營模式，按照《云南省人民政府關(guān)于“美麗縣城”建設的指導意見》(云政發(fā)〔2019〕8號)、《云南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年10件惠民實事的通知》(云政辦發(fā)〔2019〕25號)中明確提出的推進“廁所革命”實施進程，扎扎實實開展“廁所革命”，以“繡花”功夫推進城鄉(xiāng)“廁所革命”向精細化和智能化發(fā)展，徹底改變城鄉(xiāng)公共廁所臟、亂、差面貌，力爭達到美麗縣城創(chuàng)建指標中城市公廁達5座/平方公里，最終實現(xiàn)“數(shù)量充足、分布合理、管理有效、服務到位、衛(wèi)生環(huán)保、如廁文明”的目標，為人民群眾提供干凈、衛(wèi)生、整潔的如廁環(huán)境，助推楚雄州全域旅游發(fā)展和云南省最美麗州市建設?！揪劢篃狳c】云南楚雄正以“繡花”功夫推進農(nóng)村“廁所革命”向精細化和智能化發(fā)展，徹底改變農(nóng)村公共廁所臟、亂、差面貌，對于農(nóng)村廁所革命這一舉措你怎么看?【答案】一、對政策的總體看法廁所問題是事關(guān)百姓福祉的大民生，蘊含著人民至上的深厚情懷。持續(xù)用力、久久為功推進“廁所革命”，是對標全面建成小康社會，對接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，對表人居環(huán)境整治和文旅公共服務融合發(fā)展，全面助力建設生態(tài)宜居的美麗鄉(xiāng)村的重要舉措。二、具體分析政策出臺的意義1、有利于保障農(nóng)民的身體健康。農(nóng)村廁所革命，有助于帶動普通農(nóng)民更新衛(wèi)生觀念，讓更多的人在潛移默化中養(yǎng)成良好的生活習慣。同時減少了蚊蠅的滋生，減少各類通過排泄物傳播的疾病，為農(nóng)民提供了更安全健康的生活保障。2、有利于改善農(nóng)村人居環(huán)境。一些鄉(xiāng)村長期存在的每家每戶的旱廁，既占用了大量的土地，又對空氣和水體造成了污染。推進農(nóng)村廁所革命，可以補齊中國農(nóng)村在生活品質(zhì)上的短板，減少環(huán)境污染，有效改善農(nóng)村環(huán)境，提高了農(nóng)民生活環(huán)境的舒適度。3、有利于打造全新的農(nóng)村新面貌。推進農(nóng)村“廁所革命”，讓鄉(xiāng)村街道更加整潔，讓庭院更加靚麗，對廁所的改造有利于進一步打造全新的農(nóng)村新面貌，有利于推進美麗鄉(xiāng)村建設，為農(nóng)民營造更好的生活氛圍。三、分析政策落實中可能存在的問題1、對農(nóng)村廁改重要性認識不足。部分地區(qū)對農(nóng)村改廁工作的重要性和緊迫性認識不到位，政治站位不高，財政支持力度不大，特別是一些經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)存在降低建設標準的問題。一些地區(qū)農(nóng)民對廁改重要性認識不足，支持配合改廁的積極性不高，工作阻力較大。2、部分地區(qū)農(nóng)村廁改造存在形式化傾向。一些地區(qū)搞農(nóng)村“廁所革命”的表面工程，單純追求數(shù)量，一建了之，不講求實用和質(zhì)量。另外一些地區(qū)盲目搞高標準，甚至在農(nóng)村花巨資修建所謂的“五星級”廁所，或者搞反復建設，嚴重浪費有限的財政資金。3、農(nóng)村廁改后后期污物的處理仍需要加強。大部分鄉(xiāng)村沒有建設污水管網(wǎng)、污水凈化池，農(nóng)村污水后端處理主要還是依賴農(nóng)民自己定期抽取污水、清理沉渣進行還田施肥。在缺乏系統(tǒng)高效的污水后端處理設施及農(nóng)戶自家農(nóng)田對污水、堆肥消化不了的現(xiàn)實情況下，農(nóng)民自己動手清理的主動性不強、積極性不高，易于造成新的水體污染和空氣污染。四、具體措施1、要提升對農(nóng)村廁改重要性的認識。要進一步提升政治站位，從講政治的高度引導政府管理者看待廁所革命的重要意義，加大資金投入力度，堅決保障農(nóng)村廁所改革所需要的資金，切實做到?？顚Ｓ茫茖W編制改廁方案，明確年度任務、資金安排、保障措施，逐步推進廁改工作。要注重宣傳動員，加強文明如廁、衛(wèi)生廁所日常管護、衛(wèi)生防疫知識等宣傳教育，確保有限的資金能夠切實發(fā)揮效用。2、要合理選擇改廁標準和模式。要加快研究修訂農(nóng)村衛(wèi)生廁所技術(shù)標準和相關(guān)規(guī)范，積極推廣簡單實用、成本適中、農(nóng)民群眾能夠接受的衛(wèi)生改廁模式、技術(shù)和產(chǎn)品。要因地制宜，因地施策，確保廁改標準符合當?shù)貙嶋H，堅決避免形式主義。3、要同步推進廁所糞污治理。統(tǒng)籌推進農(nóng)村廁所糞污治理與農(nóng)村生活污水治理，因地制宜推進廁所糞污處理，實行集中處理與單戶分散處理相結(jié)合。積極推動農(nóng)村廁所糞污資源化利用，鼓勵各地探索糞污肥料化、污水達標排放等經(jīng)濟實用技術(shù)模式，防止隨意傾倒糞污，解決好糞污排放和利用問題。一十四、面試熱點：推行公筷公勺引領(lǐng)健康文明飲食新風尚【熱點鏈接】2020上半年，多地紛紛出臺管理條例和倡議，使用公筷公勺。比如，J省文明辦等8個部門聯(lián)合發(fā)出“文明用餐行動”倡議，提醒民眾養(yǎng)成使用公筷、文明用餐、健康生活的日常習慣，以降低疫情傳播風險。同時，積極復工的餐飲企業(yè)也紛紛響應倡議，健康的餐飲方式也受到了消費者歡迎。近日，B市向全市發(fā)出倡議，推廣使用公筷公勺用餐。當?shù)匾蟛惋嫹諉挝桓鶕?jù)合桌用餐規(guī)模情況配備公筷或公勺，每上一道菜，必須提供公筷或公勺，實行一菜一公筷。此前，多地向全體市民發(fā)出使用公筷公勺的倡議，推進文明餐桌建設?！灸M題】疫情發(fā)生以來，多地發(fā)出“文明用餐行動”倡議，提醒民眾養(yǎng)成使用公筷、文明用餐、健康生活的日常習慣，引發(fā)廣泛熱議。對此，你怎么看?【答案】使用筷子是中華民族的傳統(tǒng)習俗，圍桌共食也已成為公眾的生活習慣。然而，疫情當前，這樣的方式增加了幽門螺桿菌、新冠病毒等傳播風險，疫情中全國各地也發(fā)生多起家庭聚餐或外出聚餐病例，給打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)帶來很大隱患。因此，提倡公筷公勺，不僅是一種健康習慣，更能夠有效防止病毒蔓延，降低公共衛(wèi)生安全風險，同時也是餐桌文明的重要體現(xiàn)。目前全社會使用公筷公勺的氛圍越來越好，國內(nèi)很多地方發(fā)出了推行公筷公勺的倡議，有的餐館飯店也都主動配備并引導就餐者使用公筷公勺;一些消費者也能夠積極配合。但是值得關(guān)注的是，隨著疫情的消退，人們對使用公筷公勺的重視度也逐漸降低。另一方面，推廣公筷公勺會間接推高餐飲成本，增加運營壓力，而面對消費市場的疲態(tài)的商家，難免會出現(xiàn)消極應付的情況。要想使公筷公勺推廣長久持續(xù)下去，需要多方共同努力。一方面要有強制性。政府可以加大宣傳力度，并出臺相應的獎懲措施，對自覺提供公筷公勺的餐飲經(jīng)營者進行獎勵，同時可將文明餐桌建設情況與餐飲企業(yè)信用等級評價掛鉤，納入星級酒店評優(yōu)評佳內(nèi)容，提升震懾力度，強化行業(yè)自律，并出臺懲治措施。另一方面要有自覺性。餐飲服務單位積極主動地配備公筷公勺，并主動勸導食客使用公筷公勺;另一方面，我們自身也應意識到此項倡議的重要性，主動積極踐行，摒棄傳統(tǒng)思想，也可積極引導身邊人自覺推廣踐行。一十五、面試熱點：老人捐款該不該收一、案例介紹疫情的發(fā)展牽動著全國人民的心，全國人民紛紛伸出援助之手，共同面對疫情。而在其中，很多老人的捐款行為讓人感到五味雜陳。湖北武漢93歲的抗戰(zhàn)老兵明學純捐款時說，“只有15000塊錢，錢不夠，向女兒借5000塊錢”;重慶87歲的老人倪素英捐出她攢了30多年的積蓄20萬元;江蘇無錫74歲的拾荒老人徐美英拿出一年的收入和撿垃圾攢的9000元錢捐贈。而這種老人捐款的事跡，也讓很多網(wǎng)友發(fā)起了“要不要讓老人捐款”討論。部分網(wǎng)友、自媒體則擔憂老人捐款后的生活，認為：老人的微薄之力，仁愛之心，我們領(lǐng)受。但捐款不能收;有的網(wǎng)友則質(zhì)疑：老人的善款如何使用，是否真的落到實處;而有的網(wǎng)友則認為：善良不分等級，捐款也不分老幼，要尊重老人的善意。人民日報對于“老人捐款該不該收”這一話題，也發(fā)表了觀點“我們無論如何不能忽視了這種捐贈本身的精神價值”，對于老人的捐款行為予以了肯定，同時也提出了對于力所能及的慈善提出了新的思考。二、試題訓練抗擊疫情期間，全國人民眾志成城，與疫情奮戰(zhàn)。而有這樣一群人的善舉卻讓人心生感動。湖北武漢93歲的抗戰(zhàn)老兵明學純捐款時說，“只有15000塊錢，錢不夠，向女兒借5000塊錢”;重慶87歲的老人倪素英捐出她攢了30多年的積蓄20萬。請你對老人的做法，談談看法?！敬鸢浮?.表明自身觀點災疫無情，人間有愛。耄耋老人的舉措讓疫情變得不再可怕，讓寒冬有了暖意，讓心中平添了些許感動。但對于老人的善意，我們還是要提倡力所能及，盡力而為，切不能因捐贈影響老人的生活。2.分析意義(1)對當下的年輕人有能力的人，有示范表率作用?！澳芰υ酱?，責任越大”，老人處于社會中的弱勢群體，仍能伸出雙手，幫助國家。給青年人、各行各業(yè)的企業(yè)家起到了良好的示范作用。是學習的榜樣。(2)傳播友善正能量，營造和諧風氣。在疫情傳播人心緊張動蕩的時期，老師的舉動，釋放了更多的善意，不僅營造了和諧的社會風氣，也有利于促進當下社會風氣的穩(wěn)定。3.分析問題(1)老人可能會因捐贈影響生活。這些高齡老人本身收入不高，為了抗擊疫情捐出了畢生積蓄。但如果因此影響他的晚年生活，顯然有悖于社會道義的彰顯。(2)影響捐贈價值。若困難群眾幫助困難群眾，就偏離了“三次分配”的原初軌道，其價值也會大打折扣。甚至假如捐贈人因捐贈而陷入困頓，那么最終還是需要政府和全社會來兜底。4.解決對策(1)人性處理，適度勸阻。對老人捐款盡可能勸阻，將已經(jīng)收到的款項退還給老人及其家屬等。及時宣傳力所能及的抗疫舉措。如：老人應及時更新觀念，主動戴口罩、勤洗手，用實際行動體現(xiàn)科學抗疫。(2)優(yōu)化制度設計?？梢园牙先说木栀浄湃胍活愋磐谢?，用年化收益行善，本金則可以撤回，以備捐贈人萬一老無所依時使用。(3)數(shù)據(jù)共享。捐贈機構(gòu)和相關(guān)部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，當捐贈名單中出現(xiàn)本就屬于社會救濟的對象時，有針對性地做好勸導和保障工作。一十六、面試熱點：危難時刻見精神【熱點背景】“老奶奶別害怕，要是緊張就握住我的手?！崩先司o緊抓住護士的手，醫(yī)生趁勢麻利地完成插管，老人呼吸漸漸平穩(wěn)。在武漢市第七醫(yī)院，一些新冠肺炎重癥老年患者害怕上呼吸機，河北支援湖北醫(yī)療隊的醫(yī)護人員握住他們的手，讓他們盡量放松，使治療得以順利進行。戰(zhàn)疫期間，人們見面只拱手、不握手，甚至不得不保持一定距離。然而在醫(yī)護人員和患者之間，卻常常是“零距離”。戰(zhàn)勝病毒，除了科學治療，“心療”也是一道防護。醫(yī)護人員的一句叮囑、一次握手，都會讓他們感到安心、增強信心。在過去的兩個月里，全國共調(diào)集4.2萬余名醫(yī)護人員馳援湖北，和當?shù)蒯t(yī)護人員并肩作戰(zhàn)，快速扭轉(zhuǎn)了湖北和武漢的疫病救治形勢，創(chuàng)造了人類同疾病斗爭史上的奇跡。廣大醫(yī)務工作者日夜奮戰(zhàn)、舍生忘死，不負重托、不辱使命，被稱為“光明的使者、希望的使者”“最美的天使”“真正的英雄”。隔離的是病毒，隔不斷的是大愛。非常時期，同舟共濟。面對疫情，湖北和武漢“不是獨自在戰(zhàn)斗”。除了醫(yī)護人員支援，醫(yī)療、生活等各類物資的援助與保障同樣密集展開。湘鄂情深、“貴”在堅持、“粵”戰(zhàn)越勇……河南送來了防護服，東北送來了大米，山東送來了壽光蔬菜，還有江西柑橘、新疆香梨，青海捐助了牛羊肉等，大家各盡所能、傾力相助。危難時刻見精神，生死關(guān)頭顯真情。各地在祖國大家庭中攜手并肩、守望相助，充分彰顯了黨的領(lǐng)導的政治優(yōu)勢和社會主義集中力量辦大事的制度優(yōu)勢，匯聚起共克時艱的信心和力量。毛澤東同志說過：“團結(jié)一致，同心同德，任何強大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會向我們投降的?！敝腥A民族歷經(jīng)磨難而不衰，千錘百煉更堅強，一個重要原因就在于有偉大民族精神作支撐，有堅強政治領(lǐng)導作引領(lǐng)。新冠肺炎疫情突如其來，習近平總書記親自指揮、親自部署，黨中央堅強領(lǐng)導、統(tǒng)籌安排，全黨全軍全國各族人民萬眾一心、守望相助，在與病魔的較量中，顯示出不屈的民族精神和強大的民族凝聚力。通過這場大戰(zhàn)、大考，我們更加深刻地領(lǐng)悟到：中國人民是重協(xié)作、講奉獻的人民，中國共產(chǎn)黨是為人民服務、以人民為中心的政黨?！灸M試題】在疫情期間，涌現(xiàn)出很多感人的畫面，各地醫(yī)療隊志愿請纓上一線;武漢人老趙在朋友圈招募1000多名私家車主，成立愛心車隊，穿梭市區(qū)運人員送物資;武漢一家酒店的業(yè)主肖雅星打開大門，客房免費供支援湖北的醫(yī)護人員休息，同行紛紛響應，從一家到幾十家，為醫(yī)護人員營造溫馨的家等。對此，你怎么看?【答案】我們應該要這些人點贊，在疫情面前，我們可以看到的不僅是醫(yī)院和醫(yī)療衛(wèi)生單位基層國家組織積極靠前指揮調(diào)度，組建國家員突擊隊、設立國家先鋒崗，廣大的人民群眾還自發(fā)組織集中人力物力財力沖鋒在前、戰(zhàn)斗在前，視疫情如戰(zhàn)場、視病人如親人，臨危不懼、恪盡職守，爭當“最美逆行者”。這不僅有利于我們?nèi)褡迦嗣窠⑵鸬钟咔榈男判谋?，還能夠為國家貢獻出自己的力量，為國家減輕負擔，加快控制疫情的步伐;于此同時也可以向全世界展現(xiàn)我們的民族凝聚力，彰顯國家實力。我們也要規(guī)避一些問題。一方面，人民群眾的自我衛(wèi)生防范意識不足，防護裝備不夠，在幫助支援湖北的醫(yī)護人員的時候容易給自己的安全帶來威脅，造成不良的后果。另一方面，不便于國家調(diào)度管理，人民群眾自發(fā)的組織車隊這樣的行為容易造成交通的不便，有可能會影響到國家對醫(yī)護人員和醫(yī)療物資的調(diào)度安排。所以我覺得要用合適的方法助力，第一,人民群眾應該將個人健康安全節(jié)放在第一位，疫情期間應該堅決在家隔離，尤其是武漢等疫情嚴重地區(qū)的人民群眾更應該注意，相信國家和人民會幫助武漢，幫助湖北。第二，政府應該對人民群眾這樣自發(fā)組織的援助項目委派專業(yè)人員進行管理，并且對他們發(fā)放基本的安全防護裝備，但是我還是希望大家相信國家醫(yī)護人員就足夠戰(zhàn)勝疫情了。第三,政府部門應該呼吁人民群眾不要輕易自發(fā)組織任何支援疫情工作的項目，接受醫(yī)療物資的支援但是不呼吁非專業(yè)的人民群眾上前線。一十七、面試熱點：垃圾分類也需“科技范兒”背景資料B市施行生活垃圾管理條例以來，垃圾分類成為社區(qū)治理的“必答題”。如何幫助居民更方便地正確分類投放?一些社區(qū)沒有采用傳統(tǒng)的垃圾分類箱，而是上線智能垃圾分類機，居民安裝相應的APP后，站在機箱前快速識別面部信息登錄，垃圾袋二維碼對準掃碼口即可打開對應機箱，投放后垃圾積分將精準計入用戶賬戶。科技助力，讓疑問變少了，也讓垃圾分類的主動性增強了。熱點模擬題B市實施垃圾分類以來，社區(qū)管理壓力劇增。有些社區(qū)沒有采用傳統(tǒng)的垃圾分類箱，而是上線智能垃圾分類機，居民安裝相應的APP后，垃圾袋二維碼對準掃碼口即可打開對應機箱，投放后垃圾積分將精準計入用戶賬戶。請談談你對科技助力垃圾分類的看法?【答案】垃圾分類是關(guān)系到環(huán)境整治的關(guān)鍵問題，從2019年各個城市實施垃圾分類以來，人們的垃圾分類意識以及環(huán)境保護意識得到了很大提升，但分類的效果都不盡人意。于是S市、B市大力探索“科技+垃圾分類”，利用大數(shù)據(jù)建立信息化系統(tǒng)、在垃圾投放點加裝智能設備、創(chuàng)新采用小工具等方式，讓垃圾分類取得了實效，科技助力垃圾分類是有益的探索。有人質(zhì)疑科技助力垃圾分類，就是“殺雞用牛刀”，覺得成本過高，而要真正提高人們的垃圾分類意識，還是要靠制度和管理服務。但是，制度完善和服務質(zhì)量的提升卻離不開科技的力量。在垃圾分類實施過程中，因為管理監(jiān)督人員不足或者監(jiān)督力度不夠而出現(xiàn)分類不及時，不徹底的問題，所以利用科技手段，能夠節(jié)約大量的監(jiān)督人力、物力成本。另一方面，利用科技力量可以直接在扔垃圾的時候識別垃圾類型和傳遞必要知識，提升群眾的分類意識。所以，應用好科技手段能夠最大程度促進垃圾分類科學高效進行，且科技在城市治理中也扮演著越來越重要的作用，很多城市問題的解決也離不開科技助力，這其中當然也包括垃圾治理問題。當然，我們看到，當前社會治理的科技化還有很大的提升空間。例如垃圾分類過程中除了投放前端，后端對于垃圾的在分揀、破袋、回收處理能不能繼續(xù)科技助力，這樣才能提高垃圾分類的可持續(xù)性和高效性。同時，各大企業(yè)也應該加大科技創(chuàng)新的力度、政府也應該支持相關(guān)科技創(chuàng)新，給與更多政策鼓勵，為科技助力社會治理提供良好環(huán)境。一十八、面試熱點：限塑令令行禁止重在執(zhí)行力發(fā)威【熱點背景】近日《關(guān)于進一步加強塑料污染治理的意見》(以下簡稱《意見》)公布，2020年我國將率先在部分地區(qū)及領(lǐng)域禁止、限制部分塑料制品的生產(chǎn)、銷售和使用;到2025年，在我國地級以上城市餐飲外賣等一系列領(lǐng)域，不可降解一次性塑料餐具消耗強度必須要下降到30%。這次國家發(fā)布的《意見》十分明確，分步驟、分領(lǐng)域禁止或限制使用不可降解塑料袋、一次性塑料制品、快遞塑料包裝等。到2020年底，各個省市建成區(qū)的商場、超市等場所以及餐飲打包外賣服務等，禁止使用不可降解塑料袋。我們在兩年時間內(nèi)使一次性塑料制品用量明顯減少，塑料替代品得到推廣并廣泛使用，這對于環(huán)境的保護十分有益。當然公眾對此政策的實施也拭目以待。無獨有偶，早在2007年國務院辦公廳就發(fā)布了《關(guān)于限制生產(chǎn)銷售使用塑料購物袋的通知》。依據(jù)這個限塑令文件，全國范圍內(nèi)禁止生產(chǎn)、銷售、使用厚度小于0.025毫米的塑料購物袋，所有商品零售場所不得免費提供塑料購物袋。但是由于各種各樣的現(xiàn)實因素，限塑令實施13年來，民眾使用塑料袋的習慣依舊未改，限塑令的作用未得到充分發(fā)揮。不僅如此，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，限塑措施已經(jīng)遠遠不能有效遏制白色垃圾的井噴式增長?，F(xiàn)如今外賣和快遞領(lǐng)域逐漸成為塑料袋使用大戶，并且很快成為限塑令執(zhí)行的盲區(qū)和重災區(qū)?；诖颂岢鲂碌南匏艽胧﹦菰诒匦?，眾望所歸?！灸M題】近日《關(guān)于進一步加強塑料污染治理的意見》公布，《意見》指出2020年我國將率先在部分地區(qū)及領(lǐng)域禁止、限制部分塑料制品的生產(chǎn)、銷售和使用;到2025年，在我國地級以上城市餐飲外賣等一系列領(lǐng)域，不可降解一次性塑料餐具消耗強度必須要下降到30%。對此，你怎么看?【答案】1.分析政策的目的及意義。此次出臺的新版“限塑令”分為三步走，按照“禁限一批、替代循環(huán)一批、規(guī)范一批”的原則，分成了2020年、2022年、2025年這三個時間段，更加明確了加強塑料污染治理分階段的目標，細化了任務導向，有利于限塑令更加有效地落實，充分發(fā)揮限塑令的作用，倒逼新興外賣、快遞等行業(yè)規(guī)范塑料的使用，督促人們盡量減少甚至不使用一次性塑料制品，減少白色污染對環(huán)境的影響。2.分析此項政策存在的問題。(1)塑料制品替代品無法廣泛推及。現(xiàn)有替代品價格高，難以廣泛推廣。(2)觀念難以快速轉(zhuǎn)變。塑料制品使用已成習慣，在一時之間習慣難以改變。(3)限塑令落地的監(jiān)管渠道不夠暢通。塑料制品使用的行業(yè)非常廣泛，而且數(shù)量十分龐大，監(jiān)督管理機制落實十分困難。(4)商家的逐利心理不可避免。塑料制品成本低、方便優(yōu)惠，商家為了牟取從而忽略了其他的社會影響，不會積極推行限塑令。3.提出有效落實此項政策的措施。(1)逐步加快塑料制品的研制并投入使用。加快科技研發(fā)，配合政策實施，雙管齊下逐步減少直至杜絕使用對環(huán)境保護造成負面影響的塑料制品。(2)加大對于新限塑令的宣傳。使用“六進”的方式進行宣傳，讓更多人熟知要求并積極參與。并且對于政策及塑料相關(guān)知識進行培訓，加強政策的普及性。(3)暢通監(jiān)管渠道。對于限塑令的落實實施要求、落地、監(jiān)督、獎罰“一條龍”模式，對于一些不配合的商家進行監(jiān)督舉報，充分發(fā)揮群眾的作用，(4)強化獎懲。對于違規(guī)的商家加大懲罰力度，對于落實到位的商家實行政策、稅收、租金等的優(yōu)惠，鼓勵大家積極響應限塑令。一十九、面試熱點：評價一座城市，要看他擁有多少書店熱點背景：“評價一座城市，要看他擁有多少書店?！变撉偌音斮e斯坦曾這樣說。2020年新年以來，受疫情影響，全國大部分商業(yè)經(jīng)營性場所營業(yè)受到不同程度的影響，部分單位復工后客流量直至現(xiàn)在也沒有得到恢復。而實體書店的經(jīng)營現(xiàn)狀在此背景下也難以自保，這對本就處